Mi Smart LED Bulb FAQ

1. Q:Quelle est la luminosité maximale de l'ampoule et la luminosité peut-elle être ajustée?
R: La luminosité maximale est de 800 lm et la luminosité peut être réglée dans la plage de 5 à 100%.

2.Q: Cette ampoule prend-elle en charge la commande vocale?
R: Cette ampoule prend en charge le contrôle vocal via Amazon Alexa et Google Assistant pour allumer / éteindre l'ampoule et régler sa luminosité, etc. Les appareils associés à la commande vocale doivent être achetés séparément.

3. Q: Cette ampoule peut-elle être contrôlée par deux téléphones ou plus?
R: Il peut être contrôlé par plusieurs appareils utilisant le même compte, et peut également être partagé avec d'autres comptes via l'application Mi Home.

4.Q: Quelles sont les conditions pour connecter l'ampoule à votre téléphone?
Le téléphone et l'ampoule doivent être connectés au même réseau Wi-Fi lors de la première connexion de l'ampoule à l'application. Après avoir connecté l'ampoule avec succès, vous pouvez contrôler et vous connecter à l'ampoule tant que votre téléphone et l'ampoule disposent d'un réseau et d'une connexion Internet.

5.Q: Quelles sont les exigences pour l'environnement réseau lorsque Mi Smart LED Bulb est connecté à l'APP?
R : un. Le téléphone et l'ampoule sont tous deux connectés au même réseau Wi-Fi stable.
b. L'ampoule doit être connectée à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz et non à un réseau Wi-Fi 5 GHz.
c. Le système de votre appareil doit être Android 4.4 et iOS 9.0 ou supérieur, et l'appareil doit disposer du Wi-Fi.

6.Q: Pourquoi l'ampoule clignote-t-elle?
R : un. Le raccord de l'ampoule peut être instable. Vérifiez si l'ampoule entre en contact avec le raccord.
b. Il peut y avoir un variateur connecté au raccord dans lequel l'ampoule est installée. Cette ampoule ne convient pas à une utilisation avec un variateur.

7.Q: L'ampoule peut-elle être connectée à d'autres appareils intelligents dans Mi Home?
R: Oui, lorsque l'ampoule est en ligne, elle peut être connectée à un capteur de mouvement Mi ou à un capteur de détection de lumière Mi, etc. pour configurer un contrôle intelligent. Par exemple, allumer automatiquement l'ampoule ou régler la luminosité de l'ampoule lorsque le capteur de mouvement est déclenché.

8.Q: Que dois-je faire si l'ampoule est hors ligne?
A:1. Vérifiez si votre connexion réseau fonctionne normalement.

2.Lorsque le réseau fonctionne normalement, si l'interrupteur physique de la lampe est éteint et que l'ampoule est hors ligne, après avoir allumé l'interrupteur physique, l'ampoule recherchera automatiquement le réseau et sera à nouveau en ligne après un certain temps.

3.Si d'autres périphériques sont hors ligne, essayez de réinitialiser l'appareil ou de redémarrer le routeur.

9.Q: Comment contrôler cette ampoule en même temps ou individuellement via l'APP?
R :
1. Entrez dans la page de l'ampoule pour contrôler cette ampoule individuellement. Cliquez sur l'icône « trois points » dans le coin supérieur droit de la page de contrôle, dans Créer un groupe de lumière (Nouveau), sélectionnez l'ampoule que vous souhaitez ajouter au groupe de lumière, puis cliquez sur « Créer » en bas pour terminer la création du groupe de lumière;

 

2.Après avoir défini le nom du groupe de lumière, vous pouvez accéder à la page du groupe de lumière. Si vous quittez la page et revenez à la liste des appareils à ce moment-là, les ampoules ne seront plus affichées individuellement et ne pourront pas être contrôlées individuellement, mais seront affichées sous forme de groupes de lumière; 

3.Si vous devez contrôler cette ampoule séparément, veuillez entrer la page de contrôle du groupe de lumière, cliquez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Dissocier le groupe de lumière , la liste des appareils peut restaurer une seule ampoule et cliquez pour entrer dans la page de lumière unique. 

FAQ de Xiaomi Smart Lightstrip

1.Q:Comment réinitialiser la bande lumineuse?
A: Appuyez simultanément sur le bouton de mode et le bouton de rythme musical et relâchez lorsque la lumière commence à circuler, lorsque la lumière est immobile, cela signifie que la bande lumineuse est revenue aux paramètres d'usine.

2.Q:Comment étendre la bande lumineuse?
A:Pour étendre la bande lumineuse, veuillez acheter le Xiaomi Smart Lightstrip Pro (kit d'extension de 1 m). Avant de prolonger la bande lumineuse, assurez-vous d'éteindre la bande lumineuse, ouvrez le mousqueton à l'extrémité de la bande lumineuse, retirez le bouchon de queue et enregistrez-le, insérez la bande lumineuse d'extension dans l'extrémité de la bande lumineuse et fixez le mousqueton. Insérez le bouchon de queue à l'extrémité de la bande lumineuse d'extension et fixez le mousqueton au bouchon de queue pour compléter la connexion de l'extension de bande lumineuse.





3.Q:Comment résoudre le problème de la bande lumineuse qui ne s'allume pas après l'extension?
A: Vérifiez si le bouchon arrière est bien inséré ou rebranchez-le après la mise hors tension. Si la prise de queue est perdue, vous pouvez réinitialiser la longueur de la bande lumineuse dans la page des paramètres du produit une fois que la bande lumineuse est connectée à l'application Mi Home, et la bande lumineuse s'allumera normalement.

4.Q: Comment utiliser le boîtier de commande pour allumer et éteindre les lumières, changer les modes et l'éclairage qui se déplace avec la fonction de musique?
A: Appuyez brièvement sur le bouton de l'interrupteur de mode pour allumer la bande lumineuse et maintenez enfoncée la touche de commutation de mode pour éteindre la bande lumineuse.
Appuyez plusieurs fois sur le bouton de l'interrupteur de mode pour passer d'un mode d'éclairage à l'autre.
Appuyez brièvement sur le bouton de musique pour allumer l'éclairage qui se déplace avec la fonction de musique et à nouveau brièvement pour l'éteindre.

5.Q:Comment mettre à niveau OTA?
A: Lorsque l'OTA est lancé, vous pouvez mettre à niveau le produit via la fonction « Check OTA » dans les paramètres de l'application Mi Home.

6.Q: Quelles sont les dimensions de la bande lumineuse?
A: bande lumineuse: 2896mm x 13mm x 6 mm (2896mm, y compris le boîtier de commande et la longueur du câble, à l'exclusion de la longueur de l'adaptateur secteur. (Tolérances: longueur ±30mm, largeur et épaisseur ±1mm). -Longueur, largeur et épaisseur de la boîte de contrôle: 80 x 36 x 14mm (tolérance ±1mm).

7.Q:Quelles sont la tension de fonctionnement et la puissance?
A:24 V⎓0.21A, 5.1W (2m)
24 V⎓0.88A, 21W (10m)

8.Q:Quelles sont les exigences en matière de réseau et de connexion pour ce produit ?
A: Le téléphone doit être Android 4.4 ou iOS 10.0 et supérieur, avec fonction Wi-Fi.
L'appareil prend en charge le signal Wi-Fi 2,4 GHz, pas 5 GHz.
Le téléphone et l'appareil sont connectés au même signal Wi-Fi et le réseau fonctionne.