La Xiaomi TV Box S (2e génération) ne peut pas lire ou diffuser du contenu de manière fluide à partir d'applications.
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si la Xiaomi TV Box S (2e génération)
ne peut pas lire ou diffuser du contenu de manière fluide à partir d'applications
, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Assurez-vous qu'il est connecté à un Internet stable et actif. Vous pouvez vérifier l'état d'Internet en accédant à [Paramètres]>> [Réseau et Internet]>> vérifier si le Wi-Fi est activé et connectez-vous à votre réseau ;
2. Vous pouvez vider le cache et les données de l'application que vous utilisez en accédant à [Paramètres] >>[Applications] >> [Voir tout apps] >> sélectionnez l'application spécifique >> sélectionnez [Effacer d ata] et [Effacer lacouleur] ;
3. Assurez-vous que l'application est mise à jour vers la dernière version. Vous pouvez vérifier les mises à jour en vous rendant sur le Google Play Store et en accédant à l'icône de profil >> [Gérer les applications et les jeux]>> [Mises à jour] >> [Rechercher les mises à jour] ;
4. Réinstallez l'application et voyez si le problème persiste ;
5. Éteignez-le et débranchez-le de la source d'alimentation. Attendez une minute, puis rebranchez-le et rallumez-le ;
6. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres]>>[Système]>>[À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
7. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront résoudre le problème. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires sur votre Xiaomi TV Box S (2e génération) en allant dans [Paramètres] >> [Aide et commentaires] >> [Envoyer des commentaires], vous pouvez télécharger des journaux avec vos commentaires.
Conseils amicaux :
Les débits recommandés du flux vidéo sont indiqués ci-dessous :
1. Le flux vidéo 4K UHD nécessite 10 Mbps ;
2. Le flux vidéo 2K nécessite 5 Mbps ;
3. Le flux vidéo 720p nécessite 2,5 Mbps.
1. Assurez-vous qu'il est connecté à un Internet stable et actif. Vous pouvez vérifier l'état d'Internet en accédant à [Paramètres]>> [Réseau et Internet]>> vérifier si le Wi-Fi est activé et connectez-vous à votre réseau ;
2. Vous pouvez vider le cache et les données de l'application que vous utilisez en accédant à [Paramètres] >>[Applications] >> [Voir tout apps] >> sélectionnez l'application spécifique >> sélectionnez [Effacer d ata] et [Effacer lacouleur] ;
3. Assurez-vous que l'application est mise à jour vers la dernière version. Vous pouvez vérifier les mises à jour en vous rendant sur le Google Play Store et en accédant à l'icône de profil >> [Gérer les applications et les jeux]>> [Mises à jour] >> [Rechercher les mises à jour] ;
4. Réinstallez l'application et voyez si le problème persiste ;
5. Éteignez-le et débranchez-le de la source d'alimentation. Attendez une minute, puis rebranchez-le et rallumez-le ;
6. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres]>>[Système]>>[À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
7. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront résoudre le problème. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires sur votre Xiaomi TV Box S (2e génération) en allant dans [Paramètres] >> [Aide et commentaires] >> [Envoyer des commentaires], vous pouvez télécharger des journaux avec vos commentaires.
Conseils amicaux :
Les débits recommandés du flux vidéo sont indiqués ci-dessous :
1. Le flux vidéo 4K UHD nécessite 10 Mbps ;
2. Le flux vidéo 2K nécessite 5 Mbps ;
3. Le flux vidéo 720p nécessite 2,5 Mbps.
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