Ne pas utiliser Chromecast sur la Xiaomi TV Box S (2e génération).
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous ne parvenez pas à utiliser Chromecast sur
la
Xiaomi TV
Box
S (2e génération), veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Assurez-vous que la Xiaomi TV Box S (2e génération) et l'appareil source de diffusion sont connectés au même réseau Wi-Fi stable. Vous pouvez vérifier Internet en accédant à [Paramètres]>> [Réseau et Internet] ;
2. Éteignez la Xiaomi TV Box S (2e génération), le téléviseur et l'appareil source de diffusion, attendez quelques minutes, puis rallumez-les ;
3. Vous pouvez vider le cache et les données de l'application Chromecast en accédant à [Paramètres] >>[Applications] >>[Voir tout unpps] >> [Afficher les applications système]>> faites défiler vers le bas et sélectionnez [Chromecast intégré] >> sélectionnez [Effacer lesdonnées] et [Clair cache] ;
4. Désinstallez les mises à jour de Chromecast en accédant à [Paramètres] >> [Applications] >> [Voir tout unpps] >> [Afficher les applications système]>> faites défiler vers le bas et sélectionnez [Chromecast intégré] >>[Désinstaller les mises à jour]. Après le processus, Chromecast désinstallera les mises à jour, puis se mettra à jour automatiquement lorsque vous accéderez à nouveau à l'application ;
5. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres]>>[Système]>>[À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
6. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront résoudre le problème. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires sur votre Xiaomi TV Box S (2e génération) en allant dans [Paramètres] >> [Aide et commentaires] >> [Envoyer des commentaires], vous pouvez télécharger des journaux avec vos commentaires.
1. Assurez-vous que la Xiaomi TV Box S (2e génération) et l'appareil source de diffusion sont connectés au même réseau Wi-Fi stable. Vous pouvez vérifier Internet en accédant à [Paramètres]>> [Réseau et Internet] ;
2. Éteignez la Xiaomi TV Box S (2e génération), le téléviseur et l'appareil source de diffusion, attendez quelques minutes, puis rallumez-les ;
3. Vous pouvez vider le cache et les données de l'application Chromecast en accédant à [Paramètres] >>[Applications] >>[Voir tout unpps] >> [Afficher les applications système]>> faites défiler vers le bas et sélectionnez [Chromecast intégré] >> sélectionnez [Effacer lesdonnées] et [Clair cache] ;
4. Désinstallez les mises à jour de Chromecast en accédant à [Paramètres] >> [Applications] >> [Voir tout unpps] >> [Afficher les applications système]>> faites défiler vers le bas et sélectionnez [Chromecast intégré] >>[Désinstaller les mises à jour]. Après le processus, Chromecast désinstallera les mises à jour, puis se mettra à jour automatiquement lorsque vous accéderez à nouveau à l'application ;
5. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres]>>[Système]>>[À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
6. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront résoudre le problème. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires sur votre Xiaomi TV Box S (2e génération) en allant dans [Paramètres] >> [Aide et commentaires] >> [Envoyer des commentaires], vous pouvez télécharger des journaux avec vos commentaires.
Cela vous a-t-il été utile?
Oui
Non