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Que dois-je faire si le voyant lumineux de la boîte de charge continue d'afficher un voyant orange (le voyant orange est toujours allumé) ?

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Que dois-je faire si le voyant lumineux de la boîte de charge continue d'afficher un voyant orange (le voyant orange est toujours allumé) ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais

Solution:

Si vous rencontrez le problème que le voyant orange est toujours allumé , veuillez vérifier s'il est en état de charge. (Les utilisateurs peuvent exprimer la lumière orange comme une lumière rouge constante)
1. Si le boîtier de charge est à l'état de charge (charge filaire ou charge sans fil): le voyant orange s'affiche lorsque la puissance est inférieure à 95%, ce qui est normal.
2. Si le voyant orange apparaît même lorsque le boîtier de charge n'est pas en charge, veuillez vous référer aux étapes suivantes pour y faire face.
(1) Veuillez d'abord réinitialiser la boîte de charge, puis vérifier si elle est normale. Étapes pour réinitialiser la boîte de chargement: Lorsque la boîte d'écouteurs est fermée, appuyez d'abord sur le bouton en bas et maintenez-le enfoncé sans lâcher prise.
Branchez ensuite le câble Type-C pour charger la boîte, relâchez le bouton après deux secondes et retirez la tête de charge Type-C.
(2) Si le problème persiste, veuillez effectuer un traitement après-vente (remplacez la boîte de chargement).