Il y a du bruit sur la Xiaomi TV Box S (2e génération).
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
S'il y a du bruit sur la Xiaomi TV Box S (2e génération), veuillez vous référer aux scénarios et étapes de dépannage suivants :
Scénario 1 :
Si le problème ne se produit que lorsque vous utilisez une application spécifique, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Parfois, une accumulation de poussière peut s'accumuler dans la grille des haut-parleurs ou les zones environnantes. Vous pouvez faire briller une lampe de poche sur le haut-parleur et nettoyer soigneusement la surface du haut-parleur avec une brosse douce, mais veillez à éviter tout dommage au haut-parleur ;
2. Essayez de lire différents types de contenu (comme des films, de la musique ou des émissions de télévision) pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique au contenu ;
3. Redémarrez votre téléviseur et la Xiaomi TV Box S (2e génération) en les éteignant et en les débranchant pendant une minute. Ensuite, rebranchez-les et rallumez-les.
4. Si possible, connectez la Xiaomi TV Box S (2e génération) à un autre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème vient de la Xiaomi TV Box S (2e génération) ou du téléviseur ;
5. Veuillez vérifier les paramètres de l'application pour voir s'il existe des options pour régler les sons ;
6. Vérifiez les mises à jour de l'application installée sur l'appareil. Une application obsolète peut causer des problèmes. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de désinstaller et de réinstaller l'application ;
7. Veuillez essayer de modifier le format sonore en accédant à [Paramètres] >> [Affichage et son] >> [Paramètres sonores avancés] >>[Sélectionner les formats] >> sélectionnez [Automatique], [PCM] ou [Passthrough] ;
8. Veuillez essayer d'utiliser l'amplificateur de dialogue AC4en accédant à [Paramètres] >> [Affichage et son] >> [Paramètres sonores avancés] >> [Amplificateur de dialogue AC4] >> sélectionnez [Faible], [Moyen] ou [Élevé] selon vos préférences ;
9. Parfois, les mises à jour du système peuvent résoudre des problèmes relatifs. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
10. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous connectez d'autres périphériques de stockage à la Xiaomi TV Box S (2e génération) à l'aide du port USB et que vous regardez le contenu à l'intérieur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que le périphérique de stockage est fermement connecté à la Xiaomi TV Box S (2e génération). Vérifiez que le port USB n'est pas endommagé. Si possible, utilisez un autre périphérique de stockage pour voir si le problème persiste ;
2. Débranchez le périphérique de stockage, attendez une minute, puis rebranchez-le ;
3. Vérifiez que l'appareil externe est compatible avec votre Xiaomi TV Box S (2e génération).
Scénario 3 :
Si le problème survient lorsque vous utilisez la diffusion sur votre Xiaomi TV Box S (2e génération), veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que votre appareil de diffusion et le téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Sur votre appareil de diffusion, vérifiez les paramètres de mise en miroir ou de diffusion de l'écran. Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon appareil de coulée et que les réglages sont corrects ;
3. Les interférences d'autres équipements électroniques à proximité peuvent provoquer du bruit. Éloignez les autres appareils ou éteignez-les et voyez si cela s'améliore.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Scénario 1 :
Si le problème ne se produit que lorsque vous utilisez une application spécifique, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Parfois, une accumulation de poussière peut s'accumuler dans la grille des haut-parleurs ou les zones environnantes. Vous pouvez faire briller une lampe de poche sur le haut-parleur et nettoyer soigneusement la surface du haut-parleur avec une brosse douce, mais veillez à éviter tout dommage au haut-parleur ;
2. Essayez de lire différents types de contenu (comme des films, de la musique ou des émissions de télévision) pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique au contenu ;
3. Redémarrez votre téléviseur et la Xiaomi TV Box S (2e génération) en les éteignant et en les débranchant pendant une minute. Ensuite, rebranchez-les et rallumez-les.
4. Si possible, connectez la Xiaomi TV Box S (2e génération) à un autre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème vient de la Xiaomi TV Box S (2e génération) ou du téléviseur ;
5. Veuillez vérifier les paramètres de l'application pour voir s'il existe des options pour régler les sons ;
6. Vérifiez les mises à jour de l'application installée sur l'appareil. Une application obsolète peut causer des problèmes. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de désinstaller et de réinstaller l'application ;
7. Veuillez essayer de modifier le format sonore en accédant à [Paramètres] >> [Affichage et son] >> [Paramètres sonores avancés] >>[Sélectionner les formats] >> sélectionnez [Automatique], [PCM] ou [Passthrough] ;
8. Veuillez essayer d'utiliser l'amplificateur de dialogue AC4en accédant à [Paramètres] >> [Affichage et son] >> [Paramètres sonores avancés] >> [Amplificateur de dialogue AC4] >> sélectionnez [Faible], [Moyen] ou [Élevé] selon vos préférences ;
9. Parfois, les mises à jour du système peuvent résoudre des problèmes relatifs. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
10. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous connectez d'autres périphériques de stockage à la Xiaomi TV Box S (2e génération) à l'aide du port USB et que vous regardez le contenu à l'intérieur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que le périphérique de stockage est fermement connecté à la Xiaomi TV Box S (2e génération). Vérifiez que le port USB n'est pas endommagé. Si possible, utilisez un autre périphérique de stockage pour voir si le problème persiste ;
2. Débranchez le périphérique de stockage, attendez une minute, puis rebranchez-le ;
3. Vérifiez que l'appareil externe est compatible avec votre Xiaomi TV Box S (2e génération).
Scénario 3 :
Si le problème survient lorsque vous utilisez la diffusion sur votre Xiaomi TV Box S (2e génération), veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que votre appareil de diffusion et le téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Sur votre appareil de diffusion, vérifiez les paramètres de mise en miroir ou de diffusion de l'écran. Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon appareil de coulée et que les réglages sont corrects ;
3. Les interférences d'autres équipements électroniques à proximité peuvent provoquer du bruit. Éloignez les autres appareils ou éteignez-les et voyez si cela s'améliore.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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