La Xiaomi TV Box S (2e génération) connaît des performances réseau lentes.
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si votre
Xiaomi TV Box S (2e génération)
connaît des performances réseau lentes, voici plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que votre Xiaomi TV Box S (2e génération) se trouve à une portée raisonnable de votre routeur Wi-Fi. Les murs et autres obstacles peuvent interférer avec le signal Wi-Fi ;
2. Vérifiez si d'autres appareils connectés au même réseau rencontrent des problèmes similaires. Si c'est le cas, le problème peut provenir de votre fournisseur d'accès Internet ou du routeur ;
3. Parfois, un simple redémarrage de votre routeur et de la Xiaomi TV Box S (2e génération) peut aider à résoudre les problèmes de réseau ;
4. Si votre routeur prend en charge les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, passez à une autre bande pour vérifier si le problème persiste ;
5. Si vous avez de nombreuses applications en cours d'exécution en arrière-plan, cela peut affecter les performances. Fermez les applications inutiles ou envisagez de désinstaller les applications que vous n'utilisez pas ;
6. Vous pouvez vous reconnecter au réseau Wi-Fi en allant dans [Paramètres] >> [Réseau et Internet] >> [Oublier le réseau] >> [OK] >> entrez le mot de passe ;
7. Assurez-vous que le firmware de votre Xiaomi TV Box S (2e génération) est à jour. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans son menu de paramètres en accédant à [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour système] ;
8. Sid'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
1. Assurez-vous que votre Xiaomi TV Box S (2e génération) se trouve à une portée raisonnable de votre routeur Wi-Fi. Les murs et autres obstacles peuvent interférer avec le signal Wi-Fi ;
2. Vérifiez si d'autres appareils connectés au même réseau rencontrent des problèmes similaires. Si c'est le cas, le problème peut provenir de votre fournisseur d'accès Internet ou du routeur ;
3. Parfois, un simple redémarrage de votre routeur et de la Xiaomi TV Box S (2e génération) peut aider à résoudre les problèmes de réseau ;
4. Si votre routeur prend en charge les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, passez à une autre bande pour vérifier si le problème persiste ;
5. Si vous avez de nombreuses applications en cours d'exécution en arrière-plan, cela peut affecter les performances. Fermez les applications inutiles ou envisagez de désinstaller les applications que vous n'utilisez pas ;
6. Vous pouvez vous reconnecter au réseau Wi-Fi en allant dans [Paramètres] >> [Réseau et Internet] >> [Oublier le réseau] >> [OK] >> entrez le mot de passe ;
7. Assurez-vous que le firmware de votre Xiaomi TV Box S (2e génération) est à jour. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans son menu de paramètres en accédant à [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour système] ;
8. Sid'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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