Les applications ne se mettent pas à jour automatiquement sur la Xiaomi TV Box S (2e génération).
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si les applications de votre Xiaomi TV Box S (2e génération) ne se mettent pas à jour automatiquement, vous pouvez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Assurez-vous que votre Xiaomi TV Box S (2e génération) est connectée à une connexion Internet stable et active ;
2.Assurez-vous que les mises à jour automatiques des applications sont activées en accédant à [Paramètres] >> [Applications] >> [Google Play Store] >> accédez à l'icône de profil >> [Paramètres] >> [Mise à jour automatique des applications] >> [Mise à jour automatique des applications à tout moment] ;
3.Si les mises à jour automatiques ne fonctionnent toujours pas, vous pouvez essayer de mettre à jour manuellement les applications en allant dans [Paramètres] >> [Applications] >> [Google Play Store] >> accédez à l'icône de profil>> [Gérer les applications et les jeux] >> [Mises à jour] ;
4. Essayez de vider le cache et les données des applications sur votre Xiaomi TV Box S (2e génération) en allant dans [Paramètres] >>[Applications] >>[Voir toutes les applications] >> sélectionnez l'application spécifique pour laquelle vous souhaitez vider le cache et les données >> [Effacer le cache] ou [Effacer les données] ;
5. Assurez-vous que l'espace de stockage est suffisant en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [Stockage] >> vérifiez l'espace de stockage ;
6. Redémarrez votre téléviseur et la Xiaomi TV Box S (2e génération) en les éteignant et en les débranchant pendant une minute. Ensuite, rebranchez-les et allumez-les ;
7. Parfois, les mises à jour du système peuvent résoudre des problèmes relatifs. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
8. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
1. Assurez-vous que votre Xiaomi TV Box S (2e génération) est connectée à une connexion Internet stable et active ;
2.Assurez-vous que les mises à jour automatiques des applications sont activées en accédant à [Paramètres] >> [Applications] >> [Google Play Store] >> accédez à l'icône de profil >> [Paramètres] >> [Mise à jour automatique des applications] >> [Mise à jour automatique des applications à tout moment] ;
3.Si les mises à jour automatiques ne fonctionnent toujours pas, vous pouvez essayer de mettre à jour manuellement les applications en allant dans [Paramètres] >> [Applications] >> [Google Play Store] >> accédez à l'icône de profil>> [Gérer les applications et les jeux] >> [Mises à jour] ;
4. Essayez de vider le cache et les données des applications sur votre Xiaomi TV Box S (2e génération) en allant dans [Paramètres] >>[Applications] >>[Voir toutes les applications] >> sélectionnez l'application spécifique pour laquelle vous souhaitez vider le cache et les données >> [Effacer le cache] ou [Effacer les données] ;
5. Assurez-vous que l'espace de stockage est suffisant en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [Stockage] >> vérifiez l'espace de stockage ;
6. Redémarrez votre téléviseur et la Xiaomi TV Box S (2e génération) en les éteignant et en les débranchant pendant une minute. Ensuite, rebranchez-les et allumez-les ;
7. Parfois, les mises à jour du système peuvent résoudre des problèmes relatifs. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
8. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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