*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si la fonctionnalité USB ne peut pas fonctionner correctement sur la Xiaomi TV Box S (2e génération), vous pouvez vous référer aux étapes suivantes :
1. Examinez attentivement le port USB de votre Xiaomi TV Box S (2e génération) pour détecter tout dommage physique, débris ou corps étranger qui pourrait obstruer la connexion. Si vous remarquez des problèmes, vous devrez peut-être nettoyer ou réparer le port ;
2. Assurez-vous que le périphérique USB est correctement connecté au port USB de la Xiaomi TV Box S (2e génération) ;
3. Essayez de connecter différents périphériques USB à la Xiaomi TV Box S (2e génération) pour voir si le problème est spécifique à un appareil particulier ou s'il se produit avec un périphérique USB ;
4. Assurez-vous que le périphérique USB que vous essayez de connecter (comme une clé USB, un disque dur externe ou d'autres périphériques) fonctionne correctement. Essayez de le connecter à un autre périphérique pour confirmer que ce n'est pas le périphérique USB à l'origine du problème ;
5. Redémarrez votre téléviseur et la Xiaomi TV Box S (2e génération) en les éteignant et en les débranchant pendant une minute. Ensuite, rebranchez-les et rallumez-les. Cela peut actualiser la connexion réseau et résoudre des problèmes temporaires ;
6. Parfois, les mises à jour du système peuvent résoudre des problèmes relatifs. Vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système]. S'il s'agit de la dernière version, un message apparaîtra à l'écran indiquant que votre système est à jour ;
7. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Réinitialiser]. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
