*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Pour résoudre les problèmes de plantage de l'application sur le Mi Smart Projector, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1.Éteignez le projecteur, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Cela peut souvent résoudre des problèmes temporaires ;
2.Assurez-vous que votre projecteur est correctement connecté à Internet. Une mauvaise connectivité réseau peut provoquer le plantage des applications ;
3.Accédez au menu des paramètres de votre projecteur, recherchez la section Applications, sélectionnez l'application problématique, puis choisissez l'option pour effacer son cache et ses données ;
4. Les versions obsolètes des applications peuvent avoir des problèmes de compatibilité. Consultez l'App Store pour connaître les mises à jour disponibles et installez-les si nécessaire ;
5.Assurez-vous que le système d'exploitation de votre projecteur est à jour. Vérifiez les mises à jour logicielles disponibles dans le menu des paramètres et installez-les si elles sont disponibles ;
6.Si vider le cache et les données n'a pas aidé, envisagez de désinstaller et de réinstaller l'application. Cela peut aider à réinitialiser l'application à ses paramètres par défaut ;
7.En dernier recours, si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, veuillez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre projecteur. N'oubliez pas que cela effacera toutes les données, alors sauvegardez d'abord les informations importantes ;
8.Si le problème persiste, contactez votre service après-vente local pour obtenir de l'aide à ce sujet.