*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solution:
L'application individuelle se bloque :
1. Effacez les données du programme en panne. Méthode de fonctionnement: Paramètres> Applications > Gérer les applications> Trouver l'application crash> Effacer les données; (Cette opération supprimera le cache de l'application, tel que l'historique des discussions, la progression du jeu, etc.)
2. Essayez de réinstaller après avoir désinstallé l'application. Il est recommandé de le télécharger depuis Xiaomi App Store (le téléchargement de l'application via d'autres canaux ne peut pas garantir sa stabilité).
3. Pour comprendre l'utilisation de l'application précédente, par exemple avant une utilisation normale, basée sur la mise à niveau vers une version supérieure du système Android MIUI (par exemple, MIUI basé sur Android 9.0 mis à jour vers le système MIUI basé sur Android 10.0), il peut s'agir d'un logiciel Le système MIUI basé sur le système Android haute version n'est pas adapté. Pour de telles applications, il est suggéré d'attendre que la mise à jour de l'application s'adapte à la version Android supérieure.
4. Faites une sauvegarde valide des données du téléphone mobile (suggérez de synchroniser le service cloud), puis réinstallez l'application après la restauration de l'usine.
5. S'il n'est toujours pas valide, il peut s'agir d'un problème de compatibilité logicielle. Il est recommandé de remplacer d'autres logiciels ayant la même fonction.
Toutes les applications plantent :
1. Faites une sauvegarde valide des données du téléphone mobile (suggérez de synchroniser le service cloud), puis essayez de réinstaller l'application après avoir restauré l'usine. Le téléphone qui ne peut pas entrer dans les « Paramètres » peut entrer dans le mode de récupération et sélectionner « Effacer les données » ou se connecter avec Xiaomi Assistant pour effacer les données;
2. Les données effacées ne sont pas valides et il est recommandé de glisser le package complet pour essayer de le résoudre;
Les opérations ci-dessus ne sont pas valides. Il est conseillé d'apporter les téléphones portables au centre après-vente agréé Xiaomi pour inspection.
