Lié à Mi Home App
1.Q: Prend-Mi Smart Standing Fan 2 en charge pour se connecter au réseau?
A: Mi Smart Standing Fan 2 prend en charge la fonction WiFi, après avoir accédé au réseau via Mi Home APP, des fonctions telles que l'ouverture / fermeture du ventilateur peuvent être réalisées à distance.
2.Q:Dois-Mi Smart Standing Fan 2 connecter à Mi Router?
A:Mi Smart Standing Fan 2 est compatible avec les principaux routeurs du marché. Il a les exigences suivantes pour le réseau sans fil:
1. Seul le réseau WiFi 2.4G peut être connecté; Le WiFi 5G n'est pas pris en charge ;
2. SSID du WIFI ne prend pas en charge le chinois et les caractères spéciaux;
3, le mode de cryptage WiFi doit être WPA / WPA2, ne prend pas en charge WEP;
4, Le routeur doit activer la fonction DHCP et ne prend pas en charge l'adresse IP statique spécifiée, l'authentification Web et le réseau 802.1x pour les entreprises.
3.Q:Comment réinitialiser Mi Smart Standing Fan 2 WiFi?
R : Appuyez sur la touche
et
en même temps, lorsque vous écoutez le son « drop », la réinitialisation du WiFi est réussie, il entrera dans l'état d'attente de connexion.
Le WiFi de Mi Smart Standing Fan 2 doit être réinitialisé dans les conditions suivantes:
1. Remplacez le compte Mi Home APP lié par le ventilateur;
2. Remplacez le routeur connecté au ventilateur;
3. Changez le mot de passe et le compte du routeur;
4. Mi Home APP ne peut pas contrôler le ventilateur.
4.Q:Quel est l'état du voyant WIFI de Mi Smart Standing Fan 2?
| État WiFi |
En attente de la connexion |
Connectant |
Relié |
La connexion échoue |
| État d'affichage |
Lumières orange clignotantes |
Lumières bleues clignotantes |
Lumière bleue normalement allumée |
Voyant orange normalement allumé |
5.Q:Avons-Mi Smart Standing Fan 2 fonction de passerelle bluetooth?
A:Mi Smart Standing Fan 2 n'a pas de passerelle bluetooth.
6.Q: Comment Mi Smart Standing Fan 2-t-il activé via l'application?
A: Entrez Mi Home App, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, cliquez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer, puis cliquez à nouveau pour l'éteindre.
7.Q: Comment régler le volume d'air Mi Smart Standing Fan 2 via l'APP?
A:Ouvrez l'APP, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, puis sélectionnez les paramètres d'engrenage, 100 vitesses au total.
8.Q: Comment Mi Smart Standing Fan ajuste-t-il la tête de tremblement du ventilateur via l'APP?
A: Ouvrez l'application Mi Home, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, puis cliquez sur l'interrupteur de tête de secouage pour activer la fonction de tête de secouage, vous pouvez choisir 30 °, 60 °, 90 °, 120 °, 140 °.
9.Q: Comment régler un arrêt de minuterie via l'APP?
A:Ouvrez Mi Home APP, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, puis cliquez sur la valeur dans l'option d'arrêt de la minuterie pour définir l'heure d'arrêt de la minuterie. Chronométrage maximum de 8 heures, précis à la minute. Vous pouvez également activer la minuterie de 24 heures en réglant.
10.Q: Comment activer / éteindre le voyant lumineux / la tonalité de repère / le verrouillage enfant de Mi Smart Standing Fan 2 via l'application Mi Home?
A:Ouvrez l'application Mi Home, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, balayez vers le bas pour afficher le commutateur de fonction approprié, cliquez pour ouvrir ou fermer. Une fois que le ventilateur a ouvert le verrou enfant, utilisez n'importe quelle clé, tous les voyants clignotent 2 fois et le buzzer sonne deux fois « tomber ». Le ventilateur ne répond pas à l'opération de clé;Dans le plugin Mi Home APP de ce produit, vous pouvez désactiver la fonction de verrouillage enfant en réinitialisant le Wi-Fi ou en redémarrant après le débranchement.
11.Q:Est-ce que Mi Smart Standing Fan 2 prend en charge les contrôles multijoueurs ?
A: Support.Partagez-le avec l'utilisateur désigné via l'application « Mi Home ». Ouvrez Mi Home APP, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, puis cliquez sur Sélectionner le partage d'appareils dans le coin supérieur droit pour partager avec un autre utilisateur de compte Mi.
12.Q:Prend-Mi Smart Standing Fan 2 en charge la mise à niveau du micrologiciel?
A:Mi Smart Standing Fan 2 prend en charge les mises à niveau du micrologiciel. Vérifiez les mises à jour du firmware en cliquant sur le plugin Mi Smart Standing Fan 2 dans le coin supérieur droit... Sélectionnez Paramètres généraux pour vérifier les mises à jour du micrologiciel. S'il existe un nouveau microprogramme, cliquez sur Mettre à jour maintenant.
13.Q : Une fois Mi Smart Standing Fan 2 partagé avec d'autres personnes, la personne partagée peut-elle mettre à niveau le micrologiciel ?
R : La mise à niveau du micrologiciel du produit n'est pas prise en charge par les utilisateurs. Il peut être activé et désactivé via le contrôle du réseau.
14.Q: Comment délier Mi Smart Standing Fan 2?
R: 1. Ouvrez le plugin Mi Smart Standing Fan 2, cliquez sur le coin supérieur droit pour entrer dans les paramètres, puis cliquez sur le bas pour supprimer l'appareil et le dissocier.
2. Il peut également être dissocié en réinitialisant le WIFI.
Foire aux questions et dépannage
1.Q:Que se passe-t-il si l'appareil est toujours hors ligne ou si le WIFI ne peut pas être connecté?
A:1. Vérifiez si Mi Smart Standing Fan 2 est sous tension et fonctionne normalement.
2. Confirmez si le WIFI est normal.
3. Vérifiez si le ventilateur est hors ligne pendant plus d'une demi-heure. Si le ventilateur est hors ligne pendant plus d'une demi-heure, vous devez réinitialiser le Wi-Fi. Vérifiez si la bande de fréquence du routeur est 2.4G, sinon, réglez la bande de fréquence du routeur à 2.4G,
4. Veuillez débrancher le cordon d'alimentation et le rallumer 10 secondes plus tard (l'alimentation doit être déchargée pendant un certain temps). Essayez de réinitialiser le WiFi de Mi Smart Standing Fan 2 et reconnectez-vous.
5. Réinitialisez le Wi-Fi du ventilateur et reconnectez l'application. Si la connexion échoue, vous pouvez modifier l'environnement réseau tel que le point d'accès du téléphone et réessayer.
2.Q: Pourquoi l'application Mi Home ne peut-elle pas trouver l'appareil?
A: Sélectionnez « Faire confiance à cette application » dans les « Paramètres mobiles » - « Gestion des applications » - « Mi Home App ». Abaissez l'écran du téléphone pour activer la fonction « Informations de localisation ». Il est suggéré de quitter le compte Mi et de sélectionner la région correspondante lorsque vous vous connectez à nouveau.
3.Q: Quelles sont les exigences du réseau de connexion de ventilateur pour le routeur?
R: Le ventilateur est compatible avec la plupart des routeurs sur le marché; Le routeur prend en charge le cryptage WPA et WPA2, mais ne prend pas en charge WEP. DHCP doit être activé sur le routeur et l'adresse IP statique n'est pas prise en charge. L'authentification Web et l'authentification réseau 802.1x orientée entreprise ne sont pas prises en charge.
4.Q: Qu'en est-il de la balançoire de la pale du ventilateur?
R: 1. Vérifiez si le bouton de la pale du ventilateur est serré;
2. Vérifiez si la pale du ventilateur est déformée;
3. Retirez la pale du ventilateur et faites-la pivoter de 180 degrés. Après l'avoir installé, essayez si la pale du ventilateur inférieur va basculer;
4. Test après-vente, s'il s'agit d'un défaut de performance
5.Q: Que se passe-t-il s'il y a un bruit anormal à Mi Smart Standing Fan 2?
R : Que se passe-t-il s'il y a un bruit anormal à Mi Smart Standing Fan 2 ?
6.Q: Que se passe-t-il si Mi Smart Standing Fan 2 ne s'allume pas?
A: Appuyez sur le bouton de commutation pour changer de machine / mode, lorsqu'il n'y a pas de réponse ou de son d'alarme:
1. Vérifiez si la prise de courant est alimentée;
2. Vérifiez si le boulon de la base est desserré;
3. Vérifiez si la connexion entre le pilier et la base est correctement alignée;
4. Test après-vente.
7.Q:Pourquoi n'y a-t-il pas de réponse lors de l'activation de la fonction de tremblement du ventilateur?
R: Remettez le ventilateur sous tension et démarrez la fonction de tremblement (appuyez sur le bouton ou sur l'APP pour ouvrir) pour vérifier si l'appareil est normal. Si le bouton physique du verrou enfant est ouvert, il ne sera pas valide. Vous pouvez ouvrir la secousse ou fermer le verrou enfant dans l'APP. Si le ventilateur ne tremble pas la tête, vous avez besoin de tests après-vente.