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Xiaomi tondeuse à cheveux FAQ

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Xiaomi tondeuse à cheveux FAQ

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Introduction et utilisation du produit
1.Q: Quelle est la différence entre une tondeuse à cheveux Xiaomi et une tondeuse ordinaire?
A: La tondeuse à cheveux Xiaomi a une gamme d'utilisation plus large de la tondeuse régulière.
1. Cette tondeuse à cheveux Xiaomi est entièrement lavable, ce qui répond à la norme d'étanchéité IPX7. Il peut être nettoyé directement sous l'eau courante. Il est pratique et rapide de nettoyer la machine, ce qui la maintient toujours propre et hygiénique;
2. Rappel d'huile, l'huile manque de rappel de lumière automatique, pour éviter le manque d'huile sur la pointe du couteau affectant l'expérience d'utilisation, même le coiffeur ne sait pas quand laisser tomber de l'huile, évitez efficacement le manque de clip d'huile.
2.Q:Quels sont les avantages de la tondeuse à cheveux Xiaomi?
R: 1. Il est entièrement lavable, ce qui répond à la norme d'étanchéité IPX7. Il peut être nettoyé directement sous l'eau courante. Il est pratique et rapide de nettoyer la machine, ce qui la maintient toujours propre et hygiénique;
2. La lame mobile en céramique en titane peut fournir d'excellentes performances de coupe et un niveau de bruit inférieur.
3. Interface Type-c pour une charge rapide, une charge peut être utilisée 6 fois, pour répondre aux besoins de toute la coupe de cheveux de la famille. Soutenez également la charge lors de l'utilisation, plus d'anxiété de puissance.
3.Q:Introduction 
R : Description générale :


Peigne coulissant 3-21mm
Peigne coulissant 23-41mm
Indicateur d'état de la batterie
Bouton marche/arrêt
Prise de type C

4.Q: Qu'est-ce qui vient dans la boîte de tondeuse à cheveux Xiaomi?
A: Version Europe: machine à cheveux Xiaomi ×1, peigne coulissant 3-21mm ×1, peigne coulissant 23-41mm ×1, peigne diluant ×1, pince à cheveux ×1, cordon de charge ×1, brosse de nettoyage ×1, adaptateur secteur ×1, éponge ×1, coiffure ×1.

HK, version TW: machine à cheveux Xiaomi ×1, peigne coulissant 3-21mm ×1, peigne coulissant 23-41mm ×1, peigne amincissant ×1, pince à cheveux ×1, cordon de charge ×1, brosse de nettoyage ×1, éponge ×1, coiffure ×1.
5.Q: Version Europe: quels types de chargeurs prennent en charge la tondeuse à cheveux Xiaomi?
R: Connectez le cordon de charge au port de la tondeuse à cheveux et appliquez-le avec un adaptateur secteur certifié GS/CE ou un adaptateur secteur (à acheter séparément) conforme aux normes correspondantes. L'indicateur de charge clignote lentement en blanc pendant la charge. Lorsqu'il est complètement chargé, l'indicateur de charge devient toujours blanc. Vous pouvez également connecter le port de charge USB de l'ordinateur et l'interface de charge d'alimentation mobile qui répond aux exigences de sécurité pour charger la tondeuse à cheveux Xiaomi.
6.Q: La ligne de tondeuses à cheveux Xiaomi prend en charge la transmission de données d'une coupe de cheveux?
R : Non pris en charge.
7.Q: Pouvez-vous couper les poils d'animaux avec la tondeuse à cheveux Xiaomi?
R: Ses performances de coupe peuvent répondre au besoin de coupe de poils d'animaux, mais pour des raisons d'hygiène, évitez de partager la tondeuse avec des animaux de compagnie
8.Q: Quelle est la performance de coupe de la tondeuse à cheveux Xiaomi? Vos cheveux seront-ils coincés à l'utilisation?
R: Tant que la méthode d'utilisation correcte est utilisée, elle ne sera pas bloquée.
9.Q: La tondeuse à cheveux Xiaomi devient-elle chaude pour une coupe de cheveux? Est-ce que cela brûlerait votre cuir chevelu?
A: La tondeuse à cheveux Xiaomi est la sécurité et la fiabilité. Chauffer est un phénomène normal lorsque la lame est en friction à grande vitesse. Si la peau est surchauffée et inconfortable, la tondeuse peut être arrêtée brièvement pendant la coupe de cheveux pour réduire le fonctionnement surchauffé trop longtemps. Vous pouvez également avoir un entretien d'huile pour refroidir la lame de coupe.
10.Q: La tondeuse à cheveux Xiaomi est-elle étanche?
R: Cette tondeuse à cheveux Xiaomi est entièrement lavable, ce qui répond à la norme imperméable IPX7. Il peut être nettoyé directement sous l'eau courante. Il est pratique et rapide de nettoyer la machine, ce qui la maintient toujours propre et hygiénique;
11.Q: La tondeuse à cheveux Xiaomi fait-elle un bruit fort lors de l'utilisation?
R: La tête de coupe de la tondeuse à cheveux Xiaomi adopte une lame de coupe en céramique plaquée titane, qui fait moins de bruit de friction que la lame de coupe en acier inoxydable lorsque vous travaillez avec une lame fixe. Niveau sonore < 65dB. Cela n'affectera pas la vie quotidienne.
Avant de commencer une coupe de cheveux, veuillez déposer l'huile dans la lame de coupe. Les lubrifiants tondeuses à cheveux peuvent être achetés dans les quincailleries ou les canaux de commerce électronique.
12.Q: Pouvez-vous utiliser la tondeuse à cheveux Xiaomi lorsqu'elle est branchée?
R: Les tondeuses à cheveux Xiaomi peuvent être utilisées pendant le chargement. Lorsque le voyant devient rouge ou que la puissance de sortie ralentit, nous pouvons nous connecter au cordon d'alimentation et continuer à utiliser.
13.Q:Combien de temps faut-il pour charger? Qu'en est-il de la durée de vie de la batterie?
A: Xiaomi Hair clippers adopte un design de charge rapide de type C. La charge complète ne prend que 2,5 heures, avec une autonomie allant jusqu'à 180 minutes. Si une coupe de cheveux dure 30 minutes à chaque fois, elle peut servir 6 fois pour répondre aux besoins de toute la famille dans une autonomie de batterie. Il peut être utilisé pendant la charge pour éviter l'anxiété de puissance.
Remarque: Xiaomi tondeuse à cheveux utilise une batterie lithium-ion 1800mAh, qui veille pendant 6 mois dans une charge complète. 
14.Q: Comment utiliser les accessoires d'origine à l'huile pour les tondeuses à cheveux Xiaomi? Puis-je utiliser une autre huile à la place?
R: L'accessoire d'huile d'origine est dédié aux tondeuses à cheveux Xiaomi. Il ne peut être utilisé que pour lubrifier la lame de coupe, pas pour d'autres utilisations. Dans le même temps, les tondeuses à cheveux ne peuvent être lubrifiées qu'avec de l'huile dédiée. Le remplacement par une autre huile peut entraîner le blocage du produit par les cheveux.
Remarque: À l'heure actuelle, il n'y a pas de canal d'achat pour l'huile de tondeuse à cheveux Xiaomi. Si vous avez besoin d'acheter, vous pouvez acheter de l'huile dédiée pour tondeuses à cheveux sur la plate-forme régulière.
15.Q: Pourquoi la puissance des tondeuses à cheveux Xiaomi est-elle plus forte au début, mais devient plus lente après utilisation?
R: Il y a deux situations qui entraîneraient un ralentissement de la puissance, y compris la durée de vie de la batterie est insuffisante et les poils résiduels dans la tête de tondeuse n'ont pas été effacés.
Durée de vie insuffisante de la batterie: Essayez d'utiliser le chargeur 5V / 1A compatible CQC, connectez le cordon de charge pour charger la tondeuse en cas de réduction de puissance
Les poils résiduels de la tête de tondeuse n'ont pas été effacés: la tête de tondeuse est collée par les cheveux, ce qui affecte les performances de coupe. Il doit être nettoyé de temps en temps.
16.Q: Comment installer la tête de coupe des tondeuses à cheveux Xiaomi?
A: 1. Tournez le bouton de réglage de la lame mobile à la position de 1,7 mm;

Alignez l'articulation de la tête (A) avec la fente de serrage (B) du corps, appuyez sur la tête et entendez un son de « clic », c'est-à-dire que l'installation est en place;

17.Q: Comment démonter la tondeuse à cheveux Xiaomi?
R: Coupez l'alimentation et la tondeuse est tournée vers le haut, comme indiqué sur l'image. Placez votre pouce sur la tête de la lame mobile et appuyez vers le bas pour retirer la tête, comme indiqué dans l'image ci-dessous:

Remarque: Lors du démontage, veuillez pousser d'une main et tenir la tête de lame mobile de l'autre main pour éviter de tomber au sol.
18.Q: Comment utiliser les peignes des tondeuses à cheveux Xiaomi?
A: Xiaomi tondeuse à cheveux est équipée de trois peignes, les deux peignes réglables de 3-21mm et 23-41mm, peuvent limiter la longueur des cheveux pour la bonne longueur. Il est plus facile de comprendre ce que vous voulez ~ L'autre est le peigne amincissant, si les cheveux sont épais, vous pouvez utiliser un peigne amincissant pour obtenir un éclaircissement.
Notes:
1. Le peigne amincissant n'est pas recommandé pour les cheveux courts, et assurez-vous de ne les utiliser qu'une seule fois pour chaque zone.
2. Commencez avec un peigne long et réduisez lentement la taille du peigne pour éviter de couper les cheveux trop courts.
19.Q: Pouvez-vous toujours avoir une coupe de cheveux lorsque l'indicateur de puissance de la tondeuse à cheveux Xiaomi devient rouge?
R: L'indicateur d'alimentation de la tondeuse à cheveux Xiaomi devient rouge indique que la batterie doit être chargée. Continuer à utiliser peut entraîner une baisse des performances de coupe. Nous suggérons d'utiliser après la charge, ou d'utiliser un adaptateur secteur 5V / 1A compatible CQC lors de l'utilisation.
20.Q: Quel est le réglage de la lame mobile de la tondeuse à cheveux Xiaomi? Quelle est la différence entre un ajustement de peigne assorti?
R : Le réglage de la lame mobile fait référence à l'ajustement de la distance entre la lame mobile et la lame fixe. La plage est comprise entre 0,5 mm et 1,7 mm. 0,5 mm à 0,8 mm peut être utilisé pour couper le contour de la tempe et du cou, et 1,1 mm à 1,7 mm peut être utilisé pour la transition des cheveux entre le cou et la tempe.

Ajustement du peigne: en définissant la distance entre le cuir chevelu et les cheveux, les cheveux peuvent être fixés à une longueur constante, ce qui peut éviter différentes longueurs de cheveux. Rendez la coupe de toutes sortes de coiffures plus facile et plus simple.

21.Q: Puis-je utiliser la tondeuse à cheveux Xiaomi pour les cheveux de mon bébé?
R : Bien sûr.
22.Q: Comment entretenir et nettoyer la tondeuse à cheveux Xiaomi?
R: Après avoir coupé les cheveux avec la tondeuse à cheveux Xiaomi, éteignez la machine, retirez la tête de coupe et nettoyez les cheveux avec la brosse, puis rincez-les à l'eau du robinet.
Remarque: Ne pas tremper dans l'eau et utiliser une solution de nettoyage.

Après le nettoyage, la tête de coupe et le moteur peuvent être de l'huile pour réduire le bruit et la chaleur.
Après l'arrêt, conservez dans un endroit sec et frais, évitez la lumière directe du soleil.

23.Q: La tête de coupe de la tondeuse à cheveux Xiaomi doit-elle être remplacée? Et quand ?
A: Les tondeuses à cheveux Xiaomi utilisant un processus de placage en titane céramique, lame fixe en acier de qualité sabre 5CR13, sous l'utilisation générale de la tête de coupe est difficile à porter. Il n'est pas nécessaire de le remplacer en usage général.
24.Q: Pouvez-vous couper la coupe de cheveux chauve avec la tondeuse à cheveux Xiaomi?
R: Non, Xiaomi clipper peut ajuster la longueur de la lame de coupe, mais la longueur la plus courte peut être réduite à 0,5 mm.
25.Q: Y a-t-il une différence dans la force entre la rotation avant et arrière du bouton de réglage de la lame des tondeuses à cheveux Xiaomi?
R: En raison de la conception structurelle, tourner le bouton de réglage de la lame pour entraîner la lame à fonctionner de manière synchrone, il y aura donc une légère différence dans la sensation de la main entre la rotation dans le sens horaire et dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. C'est un phénomène normal.
26.Q: Où est le code SN de la tondeuse à cheveux Xiaomi?
R: Il peut être vérifié au bas du fuselage et à l'arrière de la boîte.
Scannez le bas du corps directement avec wechat ou une autre application de scanner de code QR pour afficher le numéro SN.

2. Coin inférieur droit à l'arrière de l'emballage.

27.Q: À quoi dois-je faire attention lors de l'utilisation d'une tondeuse à cheveux Xiaomi?
A: Les problèmes suivants doivent être pris en compte lors de l'utilisation des tondeuses à cheveux Xiaomi:
1. Assurez-vous que vos cheveux sont propres et secs avant d'utiliser ce produit. Ne l'utilisez pas sur les cheveux mouillés après le lavage immédiat.
2. Soyez prudent avec votre première coupe. Ne déplacez pas la tondeuse trop rapidement. Assurez-vous que le mouvement est doux et lisse.
3. Si le cuir chevelu présente des symptômes anormaux tels que des dommages, une infection et un gonflement, n'utilisez pas la tondeuse à cheveux pour éviter les blessures secondaires.
4. Utilisez une tondeuse avec un peigne pour couper les cheveux, ce qui peut empêcher efficacement les cheveux d'être trop courts en raison d'erreurs de fonctionnement et peut contrôler efficacement la longueur totale des cheveux.
5. Étant donné que les cheveux poussent dans différentes directions, vous devez déplacer la tondeuse dans différentes directions (haut / bas / croix) pour la maintenir en mouvement contre la direction de la croissance des cheveux.
6. Répétez le mouvement de coupe dans toute la tête pour vous assurer que la tondeuse attrape tous les cheveux qui doivent être coupés.
7. Assurez-vous que la surface supérieure du peigne est toujours en contact avec la peau pour une coupe uniforme.
8. Pour obtenir des résultats satisfaisants sur les cheveux bouclés, fins ou longs, utilisez un peigne pour brosser les cheveux vers la tondeuse.
9. Veuillez nettoyer les cheveux cassés sur le peignage et la tête du couteau à temps pour éviter tout blocage affectant les performances du produit.
10. Si la circonférence du cou du chiffon est trop petite ou trop grande, utilisez un clip pour aider à l'ajuster.
11. Veuillez conserver la tondeuse dans un endroit frais et sec après utilisation. Ne rangez pas la tondeuse à la lumière directe du soleil ou près d'une source de chaleur.
12. Veuillez retirer le cordon de charge lors du rangement de la tondeuse. N'enroulez pas le cordon de charge autour de la tondeuse.
13. Veuillez manipuler correctement le sac d'emballage de ce produit pour éviter les accidents de suffocation causés par le contact avec le bébé.
14. Maintenez l'arrêt pour éviter une décharge excessive de la batterie et d'endommager la batterie.

Dépannage
1.Q: Que dois-je faire si les tondeuses à cheveux Xiaomi ne peuvent pas s'allumer?
R : 1. Vérifiez le bouton. Appuyez sur le bouton et observez l'élasticité et la sensation du bouton. Exclure le bouton bloqué causé par le problème d'alimentation;
Utilisez l'adaptateur avec la sortie 5V/1A pour connecter le câble de charge Type-C afin de charger la tondeuse et confirmez s'il peut être chargé et si l'indicateur de charge est à l'état clignotant. Continuez à charger pendant environ 1 heure, et le symbole de la batterie passe du rouge au blanc, vous pouvez essayer de démarrer la tondeuse.
Lorsque le symbole de charge de la batterie est allumé et complètement chargé, mais ne peut toujours pas être activé, vous pouvez demander un service après-vente.
2.Q:Que dois-je faire si mes tondeuses à cheveux ne peuvent pas être chargées?
A: 1.Xiaomi  tondeuse à cheveux utilise l'adaptateur avec la sortie de 5V - 1A, connectez la ligne de charge Type-C pour charger la tondeuse, confirmez si l'indicateur de symbole de charge de la batterie s'allume dans l'état de respiration. sans cet état, peut remplacer la ligne de charge ou l'adaptateur pour réessayer, après avoir confirmé si l'équipement peut charger normalement, si toujours pas afficher l'état de charge, vous pouvez demander des services après-vente;
2. Lorsque l'indicateur de batterie est allumé avec une charge complète, mais toujours incapable d'allumer la tondeuse, vous devrez peut-être demander des services après-vente.
3.Q: Que dois-je faire si le temps de veille des tondeuses à cheveux Xiaomi est court?
A: Tondeuse à cheveux Xiaomi avec une charge complète, moins de 20 minutes en utilisant le temps, peut être le produit échoue, vous pouvez demander après le traitement.
4.Q:Que dois-je faire si ma tondeuse n'est pas lisse ou colmatée?
R: Lorsque cela se produit, arrêtez immédiatement de couper les cheveux. Si les cheveux sont serrés par la tondeuse à cheveux, ne les tirez pas et ne les tirez pas. Utilisez de petits ciseaux pour couper soigneusement la partie des cheveux serrés.
1. La tête de coupe de la tondeuse à cheveux ne laisse pas tomber l'huile requise avant utilisation, laisse tomber de l'huile dans la tête de coupe pour une lubrification complète avant chaque utilisation ou après le nettoyage;
2. La puissance restante est insuffisante et l'indicateur de batterie est au rouge, ce qui entraînerait une baisse de puissance. Veuillez charger ou brancher l'alimentation électrique avant utilisation;
3. Il y a beaucoup de cheveux dans la tête de tondeuse qui n'ont pas été nettoyés à temps, ce qui entraînerait le blocage du fonctionnement de la tête et un manque de puissance. Veuillez retirer la tête et la nettoyer avant utilisation;
4. Ne pas choisir un peigne approprié. Vous devez choisir une taille de peigne appropriée en fonction des besoins de la longueur de la coupe de cheveux.
5.Q: Que dois-je faire si la voix est anormale ou si le bruit est très fort après l' allumage des tondeuses à cheveux Xiaomi?
R: 1. La tondeuse doit déposer l'huile au milieu et aux deux extrémités de la lame de coupe avant de l'utiliser pour vérifier qu'elle éliminera le bruit ou non. Si ce n'est pas le cas, vous devez faire une demande de service après-vente;
2. Vérifiez si la tête de coupe est correctement installée et réinstallez-la pour confirmer si elle peut être résolue. Si la situation est toujours la même, demandez un service après-vente;
3. Si l'équipement tombe, la tête de coupe, le moteur, la batterie et la structure interne seront endommagés, il doit donc faire appel à un service après-vente.
6.Q: Les tondeuses à cheveux Xiaomi ne peuvent pas être allumées après réception du colis. Le voyant clignote-t-il normalement ?
A: lors de la réception du produit après avoir appuyé sur le bouton ne peut pas s'allumer et les voyants clignotent, veuillez utiliser la sortie de l'adaptateur 5 V / 1 A, connectez la ligne de charge standard Type - C pour charger, confirmez si le symbole de la batterie indiquant la lumière de la lampe dans la respiration, chargez pendant 15 minutes, puis essayez de l'allumer. Si oui, il s'agit d'une batterie morte, alors besoin de recharger.
7.Q: Il y a des rayures incurvées des deux côtés de la tête de coupe des tondeuses à cheveux Xiaomi?
R: La symétrie des deux côtés du couvercle de la lame et les marques fines sur le devant sont causées par la connexion de la solution et le processus de moulage par injection plastique, qui est un phénomène normal, pas un problème de qualité du produit, et n'affectera pas l'utilisation générale. Voir ci-dessous :

   
  
8.Q:Que dois-je faire si la tête de coupe se balance anormalement ou ne bouge pas après avoir démarré la tondeuse à cheveux?
R: Si cela se produit, arrêtez de couper les cheveux et suivez les étapes suivantes:
1. La tête de coupe n'est pas installée en place - elle doit être réinstallée;
2. Il y a des corps étrangers à l'intérieur de la tête de coupe - elle doit être déguisée et nettoyée;
Si le défaut persiste après le dépannage ci-dessus, demandez un service après-vente.
9.Q: Que s'est-il passé lorsque le voyant d'entretien des tondeuses Xiaomi est toujours allumé?
R: Si l'indicateur de rappel de goutte d'huile de la tondeuse est allumé, il indique que la tête de coupe a un frottement important. La goutte d'huile peut lubrifier la tête de coupe pour assurer les performances de coupe et réduire le bruit.
Avant d'utiliser et après avoir nettoyé la tondeuse, vous pouvez laisser tomber l'huile pour maintenir la tête de lame. Lors de la chute de l'huile, la tête de coupe et l'égouttement de l'arbre du moteur doivent être huilés.
10.Q:Pourquoi y a-t-il une description des réglages haute et basse vitesse dans le manuel d'utilisation?
Selon les exigences de sécurité de divers pays et régions, les produits vendus dans certains pays et régions n'ont pas pour fonction de changer de vitesse. Le réglage haute vitesse est appliqué dans ce cas.