*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
S'il y a une
fausse alerte pour
un réservoir
d'eau salesur l'
aspirateur sec ultra humide Xiaomi Truclean W10
, veuillez vous référer aux informations suivantes :
1. La détection de l'eau de l'appareil est réalisée par le capteur de niveau d'eau. Lorsque des taches ou un liquide visqueux adhèrent au capteur, cela affecte la détection du capteur, ce qui entraîne de fausses alarmes ou aucune alarme. Veuillez nettoyer le réservoir d'eau sale et le capteur pour vérifier si le problème persiste ;
2. Lors de l'utilisation de l'appareil, l'eau dans le réservoir d'eau sale est en débit dynamique et il est probable que le capteur soit accidentellement touché, provoquant l'illusion que le réservoir d'eau sale est plein. Vous pouvez placer l'appareil sur le sol plat et vérifier le niveau d'eau sale lorsque l'appareil est à l'arrêt pour voir si le problème persiste ;
3. Vérifiez si votre réservoir d'eau sale est correctement installé. Un réservoir d'eau disloqué peut provoquer une fausse alerte ;
4. L'eau sale ne s'écoulera pas en douceur dans le réservoir si le tuyau d'eau sale est bloqué. Si c'est le cas, veuillez nettoyer ou changer la conduite d'eau.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
