Si le Redmi Note 9 Pro ralentit ou se bloque soudainement, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Si votre téléphone télécharge ou télécharge des fichiers, des images, des vidéos ou des applications, copie des données (par exemple, à partir de fichiers) ou transfère des données (par exemple, via Mi Share), il peut s'écouler un certain temps avant que votre téléphone ne réponde. Dans ce cas, attendez que la tâche soit terminée ou arrêtez-la.
2. Redémarrez votre téléphone, parfois un simple redémarrage peut aider à effacer les fichiers et processus temporaires qui peuvent être à l'origine du retard ;
3. Fermez les applications en arrière-plan qui ne sont pas utilisées. Vous pouvez faire glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran pour accéder au backend opérationnel de l'application et choisir de fermer les applications inutilisées.
4. Essayez d'effacer les données du cache, qui peuvent s'accumuler au fil du temps et affecter les performances. Allez dans [ Sécurité] >> sélectionnez [ Nettoyeur]/[Nettoyage en profondeur] pour choisir les données du cache qui doivent être supprimées ;
5. Si le mode d'économie de batterie ou le mode d'économie de batterie Ultra est activé ou si le niveau de la batterie est trop faible, votre smartphone empêchera certaines fonctionnalités de fonctionner afin de prolonger la durée de vie de la batterie. Il est recommandé de désactiver le mode Économiseur de batterie en accédant à [Paramètres] >> [Batterie]. De plus, maintenez le niveau de la batterie au-dessus de 20 % ;
6. Vérifiez si votre téléphone surchauffe. Les performances du téléphone se détériorent et le téléphone réagit lentement en cas de surchauffe. Il est conseillé d'éviter d'utiliser votre téléphone pendant qu'il est en charge, de réduire la luminosité de l'écran et de désactiver les applications et les fonctions gourmandes en énergie, telles que Bluetooth et NFC ;
7. Vérifiez si vous avez installé des applications tierces, telles que le thème, la police, la sécurité/l'optimiseur, le gestionnaire de batterie ou le lanceur de système. Contrairement aux fonctionnalités intégrées de MIUI, ces applications peuvent ne pas être compatibles avec le système d'exploitation ou l'interface utilisateur et peuvent entraîner un décalage du système de votre smartphone. Dans ce cas, veuillez désinstaller les applications tierces mentionnées ci-dessus ;
8. Vérifiez s'il y a un problème matériel en accédant à l'application [Téléphone] et en saisissant *#*#6484#*#* ou *#*#64663#*#* pour entrer dans la détection matérielle (mode CIT). En cas de problème matériel, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard ;
9. Si les méthodes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, veuillez sauvegarder les données, déconnecter vos comptes Xiaomi et Google et effectuer une réinitialisation d'usine.
Cependant, s'il n'y a pas de problème matériel, nous espérons que vous pourrez soumettre les commentaires de l'utilisateur en allant dans [ Paramètres] >> [Services et commentaires] et attendre les futures mises à jour.
