Solutions :
Si l'ordinateur portable ne peut pas se charger, veuillez procéder comme suit :
1. vérifiez si le chargeur fonctionne normalement (essayez d'insérer le chargeur dans l’ordinateur portable et autre équipement pour déterminer s'il est normal ou non ; si ce n'est pas normal, veuillez contacter le service après-vente) ;
2. Pour le modèle doté d’un voyant lumineux, le chargeur normal peut être inséré dans l’hôte de l'ordinateur portable pour vérifier si le voyant latéral est allumé. Si le voyant est allumé, cela signifie que la charge est normale. Si ce n'est pas le cas, il est recommandé de contacter le service après-vente.
3. L'indicateur de charge est allumé, mais Windows ne peut toujours pas se charger. Veuillez essayer de réinitialiser le système Windows.
4. S’il est toujours incapable de se charger après la réinitialisation du système Windows. Il est recommandé de contacter le service après-vente.
