Solutions :
1. Il est recommandé de mettre à jour l'application à sa la dernière version via l'App Store ou le site Web officiel de l'application.
2. Pour les applications populaires, les mises à jour de version sont généralement publiées peu de temps après la publication d'une nouvelle version d'Android. L'équipe MIUI envoie régulièrement des propositions de mise à jour aux développeurs d'applications pour s'assurer que les problèmes de compatibilité seront résolus.
3. Il est conseillé d'attendre une mise à jour de version ou de contacter le développeur de l'application.
(2) L'application se ferme de manière inattendue :
Description du problème :
Un système ou une application tierce se ferme de manière inattendue immédiatement après le lancement.
Solutions :
Si une seule application est affectée :
1. Videz le cache de l'application concernée. Allez dans Paramètres >> Plus d'applications. Touchez l'application correspondante et sélectionnez Effacer les données. (Cela effacera le cache de l'application, y compris l'historique des messages, la progression du jeu, etc.)
2. Réinstallez l'application et réessayez. Il est conseillé de télécharger l'application à partir de Google Play Store.
3. Vérifiez quand l'application a cessé de fonctionner (par exemple, après la mise à jour de la version d'Android (7.0, 8.0 ou 9.0)). L'application peut être incompatible avec la nouvelle version d'Android. Si tel est le cas, il est conseillé d'attendre la mise à jour de l'application.
4. Il est conseillé de sauvegarder les données (par exemple en utilisant Google ou Mi Cloud), d'effectuer une réinitialisation d’usine, puis de réinstaller l'application.
5. Si le problème persiste, l'application peut être incompatible avec l'appareil. Essayez d'utiliser une autre application similaire.
Si toutes les applications sont concernées :
1. Il est conseillé de sauvegarder les données (par exemple en utilisant Google ou Mi Cloud), d'effectuer une réinitialisation d’usine, puis de réinstaller l'application. Il est conseillé d'accéder au mode Récupération et de sélectionner Effacer les données si les paramètres ne sont pas accessibles.
2. Si le problème persiste et que le bouton de démarrage a été déverrouillé, l'outil Mi flash peut être utilisé pour mettre à jour le téléphone vers la dernière version stable ou la version du développeur.
Si aucun des éléments ci-dessus ne fonctionne, il est recommandé de se rendre au Service Après-Vente de Xiaomi avec l'appareil.
(3) Les applications ou jeux téléchargés à partir d'un magasin d'applications tiers ne fonctionnent pas correctement :
Description du problème :
Les applications ou les jeux téléchargés à partir d'un magasin d'applications tiers ne peuvent pas être installés ou plantent pendant l'utilisation.
Cause :
1. Les applications et les jeux sur le Google Play Store sont testés pour la compatibilité avant leur sortie.
2. Les applications et les jeux des magasins d'applications tiers peuvent ne pas être compatibles avec les appareils Xiaomi et peuvent ne pas s'installer ou fonctionner correctement.
Si une application d'un magasin d'applications tiers ne fonctionne pas correctement, il est recommandé de rechercher l'application sur le Google Play Store. Si l'application n'est pas disponible, il est recommandé d'attendre la sortie de l'application sur le Google Play Store, ou il est conseillé de signaler le problème au développeur de l'application via la fonction de commentaires dans l'application.
