Solutions :
1. Redémarrez le téléphone mobile pour réessayer.
2. Il est recommandé de vérifier les écouteurs (le trou pour casque de type C est le port de charge) et de vérifier s'il y a quelque chose à l'intérieur du port, de le nettoyer et de redémarrer le téléphone mobile pour réessayer.
3. Insérez des écouteurs (les trous pour écouteurs prennent en charge les écouteurs standard américains de 3,5 mm avec trous ronds et les écouteurs Type-C sans trous ronds) et voyez s'ils fonctionnent normalement.
4. Mettez à jour à la dernière version, sauvegardez les données du téléphone mobile, restaurez les paramètres d'usine du téléphone et réessayez.
5. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est conseillé de se rendre au centre après-vente local pour une vérification.