Solution :
1. L’utilisation d’un chargeur tiers peut entrainer la non sensibilité de l’écran tactile. Il est recommandé d'utiliser le chargeur d'origine ;
2. Y a-t-il des gouttes d'eau ou de sueur sur les doigts (après avoir joué au ballon, juste après avoir fait de l'exercice, etc.), si c'est le cas, veuillez vous essuyer les mains et réessayer ;
3. Accédez au mode de détection de matériel et cliquez sur le test « Écran tactile ». Les lignes tracées pendant le test doivent être complètes sans interruptions, ni opérations sans réponses.
4. Il est recommandé de réinitialiser le téléphone et d’essayer.
5. Veuillez vous rendre au Service Après-Vente Xiaomi agréé pour vérification.
6. Si l'écran est complètement invalide et qu’il est impossible de cliquer dessus, essayez de redémarrer le téléphone après avoir effacé les données en mode de récupération (Cette opération effacera toutes les données d’utilisateur, il est recommandé de sauvegarder les données importantes à l'avance). Si l'écran tactile n'est toujours pas valide après le nettoyage des données, il est recommandé de contacter le Service Après-Vente pour vérification.
