Solutions :
1. En cas de bruit ambiant pendant la conversation, il est conseillé d'allumer le haut-parleur ou d'utiliser les écouteurs pour réessayer. S'il est possible d'entendre distinctement, il peut s'agir d'une défaillance du récepteur et il vous faut l'envoyer au centre après-vente pour vérification.
2. S'il n'y a pas de son pendant l'appel, veuillez contrôler l'environnement d'appel.
3. Accédez au mode de détection du matériel pour vérifier si le « test du microphone principal au récepteur » est normal.
4. Après avoir confirmé que cela n'a rien à voir avec l'environnement d'appel, vérifiez si le volume d'appel est réglé au maximum. Si tel n'est pas le cas, essayez de le régler au maximum puis de passer un appel.
5. Les méthodes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème. Veuillez vous rendre dans un centre de service après-vente pour vérification et réparation.