Mi Scooter Pro FAQ
I : FAQ/ Foire aux questions
1. Question : Comment conduire et utiliser la trottinette électrique ? A quoi dois-je faire attention ?
Réponse : Tenez-vous debout sur la trottinette, roulez à une vitesse de 5 km/h et appuyez sur le régulateur du véhicule pour augmenter la vitesse. Si vous n'atteignez pas une vitesse de 5 km/h, l'accélérateur ne démarrera pas.
2. Question : Quelles sont les conditions requises pour conduire des trottinettes électriques ?
Réponse : La trottinette électrique est destinée aux personnes âgées de 16 à 50 ans, d'une taille comprise entre 120 et 200 cm, d'une charge maximale de 100 kg, d'une pente maximale de 14 %. Ne roulez pas après avoir bu et ne prenez pas de médicaments pouvant affecter votre jugement avant de faire de la trottinette.
3. Question : La capacité de charge est indiquée comme étant de 100 kg. Si mon poids est supérieur à 100 kg, puis-je faire de la trottinette ?
Réponse : Si mon poids est supérieur à 100 kg, puis-je également utiliser ce produit ? Mais plus le poids est lourd, plus vous devez être actif lorsque vous faites de la trottinette. En outre, au-delà de 100 kg de poids, la capacité de la trottinette à grimper et à franchir des obstacles diminue également. Pour les personnes plus grandes et ayant un poids plus élevé, il convient d'être le plus prudent possible.
4. Question : Peut-on utiliser des trottinettes électriques quand il pleut ?
Réponse : Bien que la trottinette électrique soit dotée d'une partie étanche, le niveau d'étanchéité de l'ensemble du véhicule est de ip54. Mais pour votre sécurité, évitez de faire de la trottinette sous la pluie ou par mauvais temps.
5. Question : Quels sont les accessoires contenus dans la boîte non ouverte de la nouvelle trottinette ?
Réponse : Les accessoires comprennent : Manuel d'instruction, déclaration légale, fiche d'accompagnement, buse de gaz prolongée, vis x4, clé à six angles, adaptateur de charge.
6. Question : Pourquoi y a-t-il une rayure sur le front et l'extrémité du guidon ?
R : Bonjour, cette surface est un phénomène normal dû aux marques de frottement provoquées par le test du montage en usine et du cyclisme.
7. Question : Comment démarrer le mode croisière ?
Réponse : Le réglage par défaut du véhicule consiste à désactiver le mode croisière. Veuillez activer le mode de croisière via l'application. Une fois que vous avez activé le mode croisière, vous pouvez conduire le véhicule à une vitesse constante en maintenant l'accélérateur pendant 5 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un « bip », puis relâchez-le. Veuillez faire attention à ne pas utiliser cette fonction dans les lieux publics où il y a des gens.
8. Question : Comment utiliser la fonction de récupération d'énergie ?
Réponse : Tout d'abord, le véhicule doit se connecter à l'application et activer la fonction de récupération d'énergie. Lorsque l'on appuie sur le frein ou que l'on relâche l'accélérateur, les systèmes de récupération d'énergie convertissent une partie de l'énergie cinétique en énergie électrique pour la stocker et la réutiliser. (Les clients peuvent régler la récupération d'énergie en mode faible, moyen et fort via l'application mobile).
9. Question : Quel type de batterie la trottinette électrique utilise-t-elle ? Combien de temps faut-il pour la charger ? Quelle est l'autonomie de la batterie ?
Réponse : Les trottinettes électriques utilisent des batteries au lithium-ion, la puissance nominale du chargeur est de 70 W, le temps de charge est d'environ 5 heures, le cycle complet de charge et de décharge de la batterie 500 fois peut encore maintenir plus de 70% de la capacité de puissance. Veuillez éviter d'utiliser la batterie dans un environnement inférieur à 10 ℃ ou supérieur à 40 ℃, ou de stocker la batterie dans un environnement inférieur à 20 ℃ ou supérieur à 50 ℃. Lorsque vous n'utilisez pas le véhicule pendant plus de 30 jours, veuillez charger la batterie à environ 80 % de sa puissance et la stocker dans un endroit frais et sec ; rechargez-la tous les 3 mois pour prolonger la durée de vie de la batterie.
Remarque : Si la batterie n'est pas chargée à temps, elle peut être endommagée par une décharge excessive.
10. Question : Après une longue période d'inactivité, les clients ne peuvent pas démarrer ou recharger.
Réponse : Si elle est placée pendant une longue période, la tension baissera progressivement dans l'état de protection. Si la tension du port de décharge est inférieure à 30 V, il y a sur décharge, la batterie doit être remplacée. Lorsque vous connectez le chargeur, le voyant vert du chargeur est toujours allumé ; si la tension du port de décharge entre 30-36v est une décharge peu profonde, la batterie peut être réactivée par la charge. Lorsque le chargeur est connecté de manière superficielle, les lumières rouge et verte du chargeur clignotent alternativement.
Si les clients laissent leurs trottinettes inactives pendant une longue période, ils doivent les recharger tous les deux mois. Après avoir utilisé la trottinette, il ne reste plus qu'une grille d'énergie et il faut la recharger dans les trois jours. Les clients ne sont pas autorisés à rouler à moins de 5 % de puissance.
11. Question : Pourquoi existe-t-il deux températures de batterie dans les informations sur la batterie de l'application ?
Réponse : La batterie est un ensemble de tension, il y a donc deux sondes de température sur la partie supérieure et inférieure de la batterie pour faciliter la détection de la température de la batterie avec plus de précision.
12. Question : Le client peut-il retirer la batterie tout seul ?
Réponse : La batterie ne peut pas être démontée sans autorisation. Après le désassemblage, elle perdra le service de garantie ; après le retrait de la batterie, le circuit interne du corps sera exposé. Le circuit interne a une tension élevée et vous risquez d'être choqué si vous touchez le circuit interne. Ne le démontez pas vous-même pour éviter tout danger. En cas de problème avec le véhicule, vous pouvez appeler le service après-vente pour une réparation, et l'ingénieur professionnel s'en chargera.
13. Question : Que dois-je faire si j'oublie ou change mon mot de passe après l'avoir configuré ? Puis-je effacer le mot de passe ?
Réponse : Mémorisez votre mot de passe, si vous l'oubliez, poussez le frein et le régulateur du véhicule vers le bas, puis éteignez, redémarrez et le mot de passe sera effacé.
14. Question : Combien de modes de conduite la trottinette électrique possède-t-elle ? Comment puis-je changer de mode ?
Réponse : La trottinette électrique Pro possède trois modes de conduite.
1) Lorsque la trottinette Pro fonctionne en mode économie d'énergie, le voyant ECO est toujours allumé. Le mode économie d'énergie a une vitesse maximale de 15 km/h et la vitesse est plus douce, ce qui convient aux débutants pour se familiariser avec les déplacements à trottinette ;
2) Lorsque vous travaillez en mode standard, l'indicateur est toujours allumé. Vitesse maximale en mode standard : 20 km/h;
3) Lorsque vous travaillez en mode mouvement, l'indicateur « S » est toujours allumé. La vitesse maximale du mode sport est de 25 km/h et sa puissance est forte. Il est recommandé d'envisager de l'utiliser après avoir maîtrisé les techniques de cyclisme.
15. Question : Quel est l'angle de la direction ?
Réponse : L'extrémité de la tête peut être tournée à gauche et à droite de 60 degrés chacune. Vous devez ralentir lors des virages à trottinette, puis tourner à nouveau. Plus la vitesse est élevée, plus il faut éviter de faire des embardées. Si l'angle est supérieur à 60, il est probable que la roue avant a un problème et vous devez contacter le service après-vente. .
16. Question : Pourquoi le véhicule s'arrête-t-il progressivement en montée ? Pourquoi y a-t-il un manque de puissance en hiver ?
Réponse :
1）La puissance nominale du moteur est de 300 W et son angle d'ascension maximum est de 20°. Lorsque l'angle d'ascension est trop important, le véhicule s'arrête progressivement.
2) Les basses températures peuvent réduire à la fois l'endurance et la puissance. À 0 ℃, le contrôleur permet que la puissance de sortie soit de 70%. À basse température, la chute de tension rapide de la batterie entraînera également une puissance de sortie limitée du contrôleur.
17. Questions : Que signifie le dernier volet du voyant d'alimentation ?
Réponse : L'indicateur de puissance sur le panneau d'affichage a cinq lumières d'affichage led, dont chacune représente 20% de la puissance. Le témoin lumineux a une lumière constante et deux états de clignotement. Lorsque la puissance par réseau est de 10%-20%, le témoin lumineux est toujours allumé ; lorsque la puissance est inférieure à 10%, le témoin lumineux clignote.
18. En quoi consiste l'entretien ?
Réponse : La trottinette, en tant qu'un outil de transport sur de courtes distances, doit être utilisée souvent. Si elle n'est pas entretenue pendant une longue période, une partie de la structure se détache / la pression des pneus est insuffisante / une défaillance fonctionnelle, etc. Afin de mieux profiter de la trottinette et de prolonger sa durée de vie, il est recommandé de tester et d'entretenir régulièrement notre trottinette Pro (en cas de manque d'outils d'auto-entretien ou de difficultés de réglage, les opérations suivantes peuvent être effectuées auprès du service après-vente officiel)
1. Il est recommandé de vérifier la pression des pneus tous les 20 à 30 jours. Maintenez la pression des pneus avant et arrière à 45-50 psi ;
2. Il est recommandé de rouler jusqu'à 3 000 km pour vérifier si le grain du pneu est usé à plat. Si c'est le cas, remplacez le pneu.
Il est recommandé de bloquer 4 vis sur votre front avec un hexagone de 3 mm tous les 3 mois ;
4. Si le guidon fait du bruit, se desserre, il est recommandé de fixer 3 vis de la partie pliée avec une clé hexagonale de 5 mm tous les 6 mois. Verrouillez le crochet de pliage avec une clé ouverte de 8 mm ; vis hexagonale de 2 mm du manchon du faisceau de pliage ;
5. Vérifiez le frein tous les 6 mois, si vous le sentez trop lâche, desserrez la vis correspondante avec un hexagone de 5 mm, faites glisser la conduite de frein pour allonger sa longueur, puis bloquez la vis de la conduite de pression.
Si les autres fonctions ne marchent pas, veuillez contacter le service après-vente.
II. Problèmes fonctionnels
1. Quel est le diamètre des pneus avant et arrière de la trottinette ?
Réponse : Les tubes extérieurs avant et arrière mesurent 8,5 pouces (le tube intérieur est gonflable).
2. Question : Quelle pression dois-je appliquer de la buse d'air au pneu ?
Réponse : La pression des pneus arrière et avant peut être chargée à 45-50 psi et il est recommandé de vérifier la pression des pneus tous les 20 à 30 jours.
3. Question : Pourquoi le pneu de ma trottinette est-il crevé ? Est-ce une question de qualité ?
Réponse : L'éclatement du pneu n'est pas dû à une question de qualité. Le pneu de la trottinette est un pneu pneumatique en raison du phénomène de fuite d'air pendant le stockage. Si vous roulez avec un pneu bas, la surface du pneu devient plus grande, les parois internes et externes du pneu ont plus de friction de déplacement, et aussi à cause du petit diamètre de la roue de la trottinette. Pour atteindre la vitesse de conduite, la vitesse devient très élevée, ce qui augmente considérablement la fréquence de friction. Cela conduit à une usure du pneu intérieur. Recommandation : Vérifiez régulièrement la pression des pneus pendant l'utilisation, maintenez-la entre 45 et 50 psi et évitez de rouler avec une pression anormale.
.
4. Question : Lorsque le corps est plié, il ne peut pas être attaché au crochet.
Réponse : Desserrez la vis de la cloche avec l'hexagone de 3 mm à l'intérieur de la boîte, ajustez la position de la vis jusqu'à ce qu'elle soit accrochée au crochet, puis resserrez la vis.
5. Question : Durant le trajet, il faut plier un support pour le secouer, comment le résoudre ?
R : C'est un phénomène normal qu'un long trajet entraîne le front de desserrer les vis dans la position verticale et dans la position de pliage, ce qui entraîne une secousse de la position verticale lors du pliage. Si vous avez besoin de verrouiller régulièrement pour l'entretien, veuillez contacter le service après-vente de Xiaomi pour une consultation et des conseils d'ajustement.
6. Question : Défaut de freinage
Réponse :
1) Vérifiez le frein électronique : Dans l'état de démarrage, poussez le véhicule et soulevez la roue avant (les gens ne se tiennent pas dessus), appuyez sur l'accélérateur pour accélérer, puis maintenez le frein. Si la roue avant peut freiner, cela montre qu'il n'y a pas de problème avec le frein électronique. Si le frein électronique fonctionne mal, vous devez contacter le service après-vente pour une réparation.
2) Contrôle du frein à disque : Tenez la poignée de frein et poussez le véhicule. S'il y a une résistance évidente dans la roue arrière, cela signifie que le frein mécanique fonctionne correctement. S'il n'y a pas de résistance sur les roues arrière, réglez la conduite de frein et la base du frein à disque.
7. Question : La batterie ne parvient pas à se charger
Réponse : Il peut y avoir deux raisons :
1）Défaut du chargeur : si le chargeur est branché sur le secteur, observez le témoin lumineux du chargeur. Si ce n'est pas le cas ou si la lumière rouge est allumée (normalement la lumière verte est allumée), cela signifie qu'il y a un problème avec le chargeur et qu'il doit être remplacé ou vous pouvez tester la tension de sortie qui est d'environ 42 V.
2）la batterie se décharge : Si le véhicule n'est pas utilisé ou chargé pendant une longue période, il est probable que la batterie soit trop déchargée et qu'il faille contacter le service après-vente pour la faire réparer.
8. Question : Comment reconnaître le code d'alarme ?
Réponse : Selon le son de l'alarme pour juger le code d'alarme, un long « bip » est égal à 10, un court « bip » est égal à 1, la combinaison de la somme est le code d'alarme final.
9. Question : Le panneau frontal affiche un indicateur de température rouge
Réponse : L'indicateur de température rouge est allumé, ce qui signifie que la température de la batterie est supérieure à 50 ℃ et déclenche l'alarme de température élevée. Premier cas : alarme due à la chaleur, à une vitesse élevée ou à un cycle prolongé - Vous devez arrêter le véhicule pour le refroidir avant de l'utiliser normalement. Deuxième cas : défaut de sonde thermique - Vous devez contacter le service après-vente pour remplacer les composants de la batterie.
10. Question : Après avoir branché le chargeur, comment confirmer que la charge est terminée ?
Réponse : Observez le voyant du chargeur : le rouge indique le niveau de charge, le vert indique la défaillance du chargeur ou la tête de charge n'est pas branchée, si la charge est réussie, et le voyant clignote en état de respiration. Après le démarrage, le panneau affiche la puissance de la batterie, le signe de la quantité électrique augmente.
11. Question : La vis de verrouillage du guidon ne se verrouille pas correctement
Réponse : 1) Verrouillez la vis dans le corps du front. Si la vis ne peut pas être entièrement vissée, le trou de vis du corps du front est défectueux et le corps du front doit être remplacé ;
2) Avant d'installer les vis, les quatre trous de la colonne montante sont alignés avec les quatre trous du corps du front, puis les quatre vis sont pré-serrées dans le trou fileté pour éviter la dislocation du trou, ensuite serrer les vis à tour de rôle.
1. Question : Comment conduire et utiliser la trottinette électrique ? A quoi dois-je faire attention ?
Réponse : Tenez-vous debout sur la trottinette, roulez à une vitesse de 5 km/h et appuyez sur le régulateur du véhicule pour augmenter la vitesse. Si vous n'atteignez pas une vitesse de 5 km/h, l'accélérateur ne démarrera pas.
2. Question : Quelles sont les conditions requises pour conduire des trottinettes électriques ?
Réponse : La trottinette électrique est destinée aux personnes âgées de 16 à 50 ans, d'une taille comprise entre 120 et 200 cm, d'une charge maximale de 100 kg, d'une pente maximale de 14 %. Ne roulez pas après avoir bu et ne prenez pas de médicaments pouvant affecter votre jugement avant de faire de la trottinette.
3. Question : La capacité de charge est indiquée comme étant de 100 kg. Si mon poids est supérieur à 100 kg, puis-je faire de la trottinette ?
Réponse : Si mon poids est supérieur à 100 kg, puis-je également utiliser ce produit ? Mais plus le poids est lourd, plus vous devez être actif lorsque vous faites de la trottinette. En outre, au-delà de 100 kg de poids, la capacité de la trottinette à grimper et à franchir des obstacles diminue également. Pour les personnes plus grandes et ayant un poids plus élevé, il convient d'être le plus prudent possible.
4. Question : Peut-on utiliser des trottinettes électriques quand il pleut ?
Réponse : Bien que la trottinette électrique soit dotée d'une partie étanche, le niveau d'étanchéité de l'ensemble du véhicule est de ip54. Mais pour votre sécurité, évitez de faire de la trottinette sous la pluie ou par mauvais temps.
5. Question : Quels sont les accessoires contenus dans la boîte non ouverte de la nouvelle trottinette ?
Réponse : Les accessoires comprennent : Manuel d'instruction, déclaration légale, fiche d'accompagnement, buse de gaz prolongée, vis x4, clé à six angles, adaptateur de charge.
6. Question : Pourquoi y a-t-il une rayure sur le front et l'extrémité du guidon ?
R : Bonjour, cette surface est un phénomène normal dû aux marques de frottement provoquées par le test du montage en usine et du cyclisme.
7. Question : Comment démarrer le mode croisière ?
Réponse : Le réglage par défaut du véhicule consiste à désactiver le mode croisière. Veuillez activer le mode de croisière via l'application. Une fois que vous avez activé le mode croisière, vous pouvez conduire le véhicule à une vitesse constante en maintenant l'accélérateur pendant 5 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un « bip », puis relâchez-le. Veuillez faire attention à ne pas utiliser cette fonction dans les lieux publics où il y a des gens.
8. Question : Comment utiliser la fonction de récupération d'énergie ?
Réponse : Tout d'abord, le véhicule doit se connecter à l'application et activer la fonction de récupération d'énergie. Lorsque l'on appuie sur le frein ou que l'on relâche l'accélérateur, les systèmes de récupération d'énergie convertissent une partie de l'énergie cinétique en énergie électrique pour la stocker et la réutiliser. (Les clients peuvent régler la récupération d'énergie en mode faible, moyen et fort via l'application mobile).
9. Question : Quel type de batterie la trottinette électrique utilise-t-elle ? Combien de temps faut-il pour la charger ? Quelle est l'autonomie de la batterie ?
Réponse : Les trottinettes électriques utilisent des batteries au lithium-ion, la puissance nominale du chargeur est de 70 W, le temps de charge est d'environ 5 heures, le cycle complet de charge et de décharge de la batterie 500 fois peut encore maintenir plus de 70% de la capacité de puissance. Veuillez éviter d'utiliser la batterie dans un environnement inférieur à 10 ℃ ou supérieur à 40 ℃, ou de stocker la batterie dans un environnement inférieur à 20 ℃ ou supérieur à 50 ℃. Lorsque vous n'utilisez pas le véhicule pendant plus de 30 jours, veuillez charger la batterie à environ 80 % de sa puissance et la stocker dans un endroit frais et sec ; rechargez-la tous les 3 mois pour prolonger la durée de vie de la batterie.
Remarque : Si la batterie n'est pas chargée à temps, elle peut être endommagée par une décharge excessive.
10. Question : Après une longue période d'inactivité, les clients ne peuvent pas démarrer ou recharger.
Réponse : Si elle est placée pendant une longue période, la tension baissera progressivement dans l'état de protection. Si la tension du port de décharge est inférieure à 30 V, il y a sur décharge, la batterie doit être remplacée. Lorsque vous connectez le chargeur, le voyant vert du chargeur est toujours allumé ; si la tension du port de décharge entre 30-36v est une décharge peu profonde, la batterie peut être réactivée par la charge. Lorsque le chargeur est connecté de manière superficielle, les lumières rouge et verte du chargeur clignotent alternativement.
Si les clients laissent leurs trottinettes inactives pendant une longue période, ils doivent les recharger tous les deux mois. Après avoir utilisé la trottinette, il ne reste plus qu'une grille d'énergie et il faut la recharger dans les trois jours. Les clients ne sont pas autorisés à rouler à moins de 5 % de puissance.
11. Question : Pourquoi existe-t-il deux températures de batterie dans les informations sur la batterie de l'application ?
Réponse : La batterie est un ensemble de tension, il y a donc deux sondes de température sur la partie supérieure et inférieure de la batterie pour faciliter la détection de la température de la batterie avec plus de précision.
12. Question : Le client peut-il retirer la batterie tout seul ?
Réponse : La batterie ne peut pas être démontée sans autorisation. Après le désassemblage, elle perdra le service de garantie ; après le retrait de la batterie, le circuit interne du corps sera exposé. Le circuit interne a une tension élevée et vous risquez d'être choqué si vous touchez le circuit interne. Ne le démontez pas vous-même pour éviter tout danger. En cas de problème avec le véhicule, vous pouvez appeler le service après-vente pour une réparation, et l'ingénieur professionnel s'en chargera.
13. Question : Que dois-je faire si j'oublie ou change mon mot de passe après l'avoir configuré ? Puis-je effacer le mot de passe ?
Réponse : Mémorisez votre mot de passe, si vous l'oubliez, poussez le frein et le régulateur du véhicule vers le bas, puis éteignez, redémarrez et le mot de passe sera effacé.
14. Question : Combien de modes de conduite la trottinette électrique possède-t-elle ? Comment puis-je changer de mode ?
Réponse : La trottinette électrique Pro possède trois modes de conduite.
1) Lorsque la trottinette Pro fonctionne en mode économie d'énergie, le voyant ECO est toujours allumé. Le mode économie d'énergie a une vitesse maximale de 15 km/h et la vitesse est plus douce, ce qui convient aux débutants pour se familiariser avec les déplacements à trottinette ;
2) Lorsque vous travaillez en mode standard, l'indicateur est toujours allumé. Vitesse maximale en mode standard : 20 km/h;
3) Lorsque vous travaillez en mode mouvement, l'indicateur « S » est toujours allumé. La vitesse maximale du mode sport est de 25 km/h et sa puissance est forte. Il est recommandé d'envisager de l'utiliser après avoir maîtrisé les techniques de cyclisme.
15. Question : Quel est l'angle de la direction ?
Réponse : L'extrémité de la tête peut être tournée à gauche et à droite de 60 degrés chacune. Vous devez ralentir lors des virages à trottinette, puis tourner à nouveau. Plus la vitesse est élevée, plus il faut éviter de faire des embardées. Si l'angle est supérieur à 60, il est probable que la roue avant a un problème et vous devez contacter le service après-vente. .
16. Question : Pourquoi le véhicule s'arrête-t-il progressivement en montée ? Pourquoi y a-t-il un manque de puissance en hiver ?
Réponse :
1）La puissance nominale du moteur est de 300 W et son angle d'ascension maximum est de 20°. Lorsque l'angle d'ascension est trop important, le véhicule s'arrête progressivement.
2) Les basses températures peuvent réduire à la fois l'endurance et la puissance. À 0 ℃, le contrôleur permet que la puissance de sortie soit de 70%. À basse température, la chute de tension rapide de la batterie entraînera également une puissance de sortie limitée du contrôleur.
17. Questions : Que signifie le dernier volet du voyant d'alimentation ?
Réponse : L'indicateur de puissance sur le panneau d'affichage a cinq lumières d'affichage led, dont chacune représente 20% de la puissance. Le témoin lumineux a une lumière constante et deux états de clignotement. Lorsque la puissance par réseau est de 10%-20%, le témoin lumineux est toujours allumé ; lorsque la puissance est inférieure à 10%, le témoin lumineux clignote.
18. En quoi consiste l'entretien ?
Réponse : La trottinette, en tant qu'un outil de transport sur de courtes distances, doit être utilisée souvent. Si elle n'est pas entretenue pendant une longue période, une partie de la structure se détache / la pression des pneus est insuffisante / une défaillance fonctionnelle, etc. Afin de mieux profiter de la trottinette et de prolonger sa durée de vie, il est recommandé de tester et d'entretenir régulièrement notre trottinette Pro (en cas de manque d'outils d'auto-entretien ou de difficultés de réglage, les opérations suivantes peuvent être effectuées auprès du service après-vente officiel)
1. Il est recommandé de vérifier la pression des pneus tous les 20 à 30 jours. Maintenez la pression des pneus avant et arrière à 45-50 psi ;
2. Il est recommandé de rouler jusqu'à 3 000 km pour vérifier si le grain du pneu est usé à plat. Si c'est le cas, remplacez le pneu.
Il est recommandé de bloquer 4 vis sur votre front avec un hexagone de 3 mm tous les 3 mois ;
4. Si le guidon fait du bruit, se desserre, il est recommandé de fixer 3 vis de la partie pliée avec une clé hexagonale de 5 mm tous les 6 mois. Verrouillez le crochet de pliage avec une clé ouverte de 8 mm ; vis hexagonale de 2 mm du manchon du faisceau de pliage ;
5. Vérifiez le frein tous les 6 mois, si vous le sentez trop lâche, desserrez la vis correspondante avec un hexagone de 5 mm, faites glisser la conduite de frein pour allonger sa longueur, puis bloquez la vis de la conduite de pression.
Si les autres fonctions ne marchent pas, veuillez contacter le service après-vente.
II. Problèmes fonctionnels
1. Quel est le diamètre des pneus avant et arrière de la trottinette ?
Réponse : Les tubes extérieurs avant et arrière mesurent 8,5 pouces (le tube intérieur est gonflable).
2. Question : Quelle pression dois-je appliquer de la buse d'air au pneu ?
Réponse : La pression des pneus arrière et avant peut être chargée à 45-50 psi et il est recommandé de vérifier la pression des pneus tous les 20 à 30 jours.
3. Question : Pourquoi le pneu de ma trottinette est-il crevé ? Est-ce une question de qualité ?
Réponse : L'éclatement du pneu n'est pas dû à une question de qualité. Le pneu de la trottinette est un pneu pneumatique en raison du phénomène de fuite d'air pendant le stockage. Si vous roulez avec un pneu bas, la surface du pneu devient plus grande, les parois internes et externes du pneu ont plus de friction de déplacement, et aussi à cause du petit diamètre de la roue de la trottinette. Pour atteindre la vitesse de conduite, la vitesse devient très élevée, ce qui augmente considérablement la fréquence de friction. Cela conduit à une usure du pneu intérieur. Recommandation : Vérifiez régulièrement la pression des pneus pendant l'utilisation, maintenez-la entre 45 et 50 psi et évitez de rouler avec une pression anormale.
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4. Question : Lorsque le corps est plié, il ne peut pas être attaché au crochet.
Réponse : Desserrez la vis de la cloche avec l'hexagone de 3 mm à l'intérieur de la boîte, ajustez la position de la vis jusqu'à ce qu'elle soit accrochée au crochet, puis resserrez la vis.
5. Question : Durant le trajet, il faut plier un support pour le secouer, comment le résoudre ?
R : C'est un phénomène normal qu'un long trajet entraîne le front de desserrer les vis dans la position verticale et dans la position de pliage, ce qui entraîne une secousse de la position verticale lors du pliage. Si vous avez besoin de verrouiller régulièrement pour l'entretien, veuillez contacter le service après-vente de Xiaomi pour une consultation et des conseils d'ajustement.
6. Question : Défaut de freinage
Réponse :
1) Vérifiez le frein électronique : Dans l'état de démarrage, poussez le véhicule et soulevez la roue avant (les gens ne se tiennent pas dessus), appuyez sur l'accélérateur pour accélérer, puis maintenez le frein. Si la roue avant peut freiner, cela montre qu'il n'y a pas de problème avec le frein électronique. Si le frein électronique fonctionne mal, vous devez contacter le service après-vente pour une réparation.
2) Contrôle du frein à disque : Tenez la poignée de frein et poussez le véhicule. S'il y a une résistance évidente dans la roue arrière, cela signifie que le frein mécanique fonctionne correctement. S'il n'y a pas de résistance sur les roues arrière, réglez la conduite de frein et la base du frein à disque.
7. Question : La batterie ne parvient pas à se charger
Réponse : Il peut y avoir deux raisons :
1）Défaut du chargeur : si le chargeur est branché sur le secteur, observez le témoin lumineux du chargeur. Si ce n'est pas le cas ou si la lumière rouge est allumée (normalement la lumière verte est allumée), cela signifie qu'il y a un problème avec le chargeur et qu'il doit être remplacé ou vous pouvez tester la tension de sortie qui est d'environ 42 V.
2）la batterie se décharge : Si le véhicule n'est pas utilisé ou chargé pendant une longue période, il est probable que la batterie soit trop déchargée et qu'il faille contacter le service après-vente pour la faire réparer.
8. Question : Comment reconnaître le code d'alarme ?
Réponse : Selon le son de l'alarme pour juger le code d'alarme, un long « bip » est égal à 10, un court « bip » est égal à 1, la combinaison de la somme est le code d'alarme final.
9. Question : Le panneau frontal affiche un indicateur de température rouge
Réponse : L'indicateur de température rouge est allumé, ce qui signifie que la température de la batterie est supérieure à 50 ℃ et déclenche l'alarme de température élevée. Premier cas : alarme due à la chaleur, à une vitesse élevée ou à un cycle prolongé - Vous devez arrêter le véhicule pour le refroidir avant de l'utiliser normalement. Deuxième cas : défaut de sonde thermique - Vous devez contacter le service après-vente pour remplacer les composants de la batterie.
10. Question : Après avoir branché le chargeur, comment confirmer que la charge est terminée ?
Réponse : Observez le voyant du chargeur : le rouge indique le niveau de charge, le vert indique la défaillance du chargeur ou la tête de charge n'est pas branchée, si la charge est réussie, et le voyant clignote en état de respiration. Après le démarrage, le panneau affiche la puissance de la batterie, le signe de la quantité électrique augmente.
11. Question : La vis de verrouillage du guidon ne se verrouille pas correctement
Réponse : 1) Verrouillez la vis dans le corps du front. Si la vis ne peut pas être entièrement vissée, le trou de vis du corps du front est défectueux et le corps du front doit être remplacé ;
2) Avant d'installer les vis, les quatre trous de la colonne montante sont alignés avec les quatre trous du corps du front, puis les quatre vis sont pré-serrées dans le trou fileté pour éviter la dislocation du trou, ensuite serrer les vis à tour de rôle.
Cela vous a-t-il été utile?
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