Solution :
Répondez aux conditions suivantes pour utiliser le réseau 4G de l'opérateur :
1. La carte SIM utilisée doit être une carte SIM prenant en charge les réseaux 4G.
2. Une couverture du signal du réseau 4G est nécessaire pour utiliser les réseaux 4G.
3. Si vous utilisez un téléphone mobile compatible avec le réseau 4G et que la carte SIM prend en charge le réseau 4G, et que celui-ci est bien couvert par le signal 4G, mais que vous ne pouvez toujours pas utiliser le réseau 4G, essayez de définir la priorité du réseau 4G. La méthode à suivre est la suivante : paramètres->> Carte SIM et réseaux mobiles->> Paramètres de la carte SIM->> Réseau mobile->> Type de réseau préféré>> Privilégiez le LTE (un téléphone personnalisé par l'opérateur ne dispose pas de cette option).
4. Il est recommandé de changer d'emplacement pour déterminer si le signal du réseau de données de l'emplacement est faible (un signal complet n'indique pas nécessairement que le réseau est bon). De plus, si la présence du réseau 4G, 4G + dans la région est mauvaise, sélectionnez le type de réseau de la carte SIM. Accédez aux paramètres->> Carte SIM et réseaux mobiles->> Paramètres de la carte SIM->> trouver la carte avec laquelle naviguer sur Internet->> Réseau mobile->> Type de réseau préféré>> Privilégiez la 3G. Dans certaines régions, les réseaux 3G H+ sont plus stables que les réseaux 4G.
5. Il est recommandé de mettre à jour à la dernière version du système. Si les procédures ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est conseillé de se rendre au centre après-vente local pour une vérification.
