Solution :
1. Si l'écran est entièrement noir en mode conversation (appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour forcer le démarrage), cela peut être résolu en entrant dans le mode de détection matérielle pour étalonner le capteur de distance après le redémarrage (la version standard/améliorée du Redmi 2A ne prend pas en charge l'étalonnage).
2. Essayez d'insérer la ligne de charge pour vérifier si le témoin pulsant est allumé (pour les modèles avec des témoins de clavier, appuyez sur le bouton d'alimentation pour vérifier si les témoins de clavier sont allumés) :
a. Le voyant à DEL (ou le voyant du clavier) s'allume, essayez d'appuyer longuement sur le bouton d'alimentation plus de 10 s pour forcer le redémarrage et voir si l'affichage est normal, il s'agit d'un phénomène accidentel, il est dû à l'exécution de certaines opérations de programme, ce qui entraîne un programme anormal ; il est suggéré de sauvegarder les données avant la restauration aux paramètres d'usine ; dans le cas où il n'y a pas de sauvegarde, vérifier si le téléphone mobile est normal. Après que le téléphone ait redémarré et que les paramètres d'usine aient été restaurés (la sauvegarde n'est pas restaurée), le téléphone présente toujours un écran noir. Il est conseillé de se rendre au centre de service MI agréé pour une vérification.
b. Si le voyant à DEL (ou le voyant du clavier) n'est pas allumé et que le téléphone ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation pendant plus de 10 secondes, il doit être vérifié conformément à l'article suivant : « le téléphone ne peut pas s'allumer ».
