Solutions :
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le déverrouillage par empreinte digitale échoue, comme par exemple si le module de reconnaissance d'empreinte digitale et les doigts ne sont pas propres, ou si la peau est sèche.
1. Si le module de reconnaissance des empreintes digitales n'est pas propre, cela affectera la sensibilité de la reconnaissance des empreintes digitales. Vérifier la présence de poussière, de sueur ou d'autres endroits non nettoyés sur le dispositif de reconnaissance d'empreintes digitales.
2. Tout liquide aura un grand impact sur la stabilité et la précision de la reconnaissance des empreintes digitales. Confirmer la présence de traces d'eau ou de sueur sur le doigt.
3. Lorsque vous venez juste de vous lever le matin, en hiver et par temps chaud, vos doigts peuvent être secs, ce qui va affecter la reconnaissance des empreintes digitales, il est conseillé pour déverrouiller à l'aide du doigt de s'assurer d'une certaine humidité ou que la force de pression soit légèrement plus forte, le déverrouillage peut alors atteindre le niveau idéal.
4. Si la coque de protection est installée, le module de reconnaissance des empreintes digitales n'est pas complètement exposé, ce qui affecte indirectement la reconnaissance des empreintes digitales. Il est conseillé d'enlever la coque de protection et d'essayer de lire l'empreinte digitale.
5. Si ces mesures ne sont toujours pas efficaces, il est conseillé lors de la lecture de l'empreinte digitale, au moment de la saisie, d'utiliser le doigt le plus couramment utilisé, à un moment normal de la journée, et autant que possible dans la zone de reconnaissance du doigt ; d'éviter l'entrée répétée de la même zone d'empreintes digitales, afin de garantir que l'image de l'empreinte digitale de référence et l'empreinte digitale du déverrouillage par le doigt vont parfaitement correspondre, et ainsi améliorer le taux de réussite du déverrouillage.
6. Essayez de redémarrer la machine après que les données ont été effacées dans « restaurer aux paramètres d'usine » (rappelez-vous que les données seront effacées). Si la nouvelle saisie de l'empreinte digitale après l'effacement des données échoue toujours, il est recommandé de se rendre au centre après-vente pour une vérification.
Remarques :
L'empreinte digitale varie en fonction de l'environnement, et la profondeur du motif de l'empreinte digitale affecte également la saisie et l'utilisation de l'empreinte digitale. Par conséquent, il convient d'éviter toute incidence due à de l'huile ou à un doigt sec lors de l'utilisation de l'empreinte digitale. Lors du déverrouillage par empreinte digitale, il est nécessaire de vérifier la concordance entre la zone que le doigt touche et le dispositif de lecture d'empreinte digitale (la zone où apposer le doigt), afin de rester cohérent avec l'image de référence, sinon l'image sera incohérente et le déverrouillage échouera. Il est donc recommandé de saisir autant que possible une grande partie de l'empreinte digitale. Par la suite, lors de l'utilisation de l'empreinte digitale, celle-ci peut être comparée à une zone plus grande, ce qui rend l'utilisation de l'empreinte digitale plus pratique. Lors de la saisie, le téléphone comporte des images pour guider la saisie de l'empreinte digitale au centre et sur les bords.
