Solutions :
1. Tout d'abord, il est nécessaire de vérifier si l'écran du téléphone mobile présente des fissures ou des dommages artificiels tels que de l'eau (il est conseillé de faire inspecter les dommages matériels par un centre après-vente).
2. En cas d'échec de connexion du chargeur ou de l'alimentation, si l'alimentation est en cause, cela est généralement dû à l'instabilité de la tension causée par la charge ou par le fait de ne pas utiliser l'adaptateur d'origine, il est recommandé d'utiliser le câble et le chargeur Millet d'origine lors de la charge, et de choisir un environnement relativement stable pour la tension de charge, puis de réessayer.
3. Lorsque l'écran n'est plus tactile uniquement lors de l'utilisation d'une certaine application, dans un tel cas, cela peut provenir d'une application (données de jeu anormales, situation incompatible), il est recommandé de désinstaller l'application et de réessayer.
S'il est confirmé qu'il s'agit d'un problème lié à l'application, il est conseillé de télécharger et d'installer l'application depuis la boutique d'applications Xiaomi ou de trouver l'application dans la boutique d'applications MI afin de soumettre un commentaire sur le problème ; si les applications qui ne sont pas téléchargées et installées depuis la boutique d'applications Xiaomi posent problème, il est conseillé de contacter le développeur de l'application par ses propres moyens.
4. S'il y a des taches d'eau ou de la sueur sur les doigts (après avoir joué au ballon, juste après un exercice, etc.), veuillez essuyer les doigts ou l'écran avant d'essayer de le faire fonctionner.
5. Si vous utilisez un film de protection non d’origine, il est recommandé de réessayer après l'avoir retiré.
6. Accédez au mode de détection du matériel « Test de l'écran tactile », les étapes spécifiques de l'opération sont les suivantes :
A. Saisissez sur l'interface de numérotation du téléphone mobile #*#6484#*#*or *#*#64663#*# pour accéder à la détection du matériel (mode CIT) ;
B. Faites glisser le doigt vers le haut et vers le bas pour accéder au « Test de l'écran tactile », et faites glisser le doigt sur l'écran pour tester l'écran tactile et voir s'il y a des lignes brisées dans les lignes coulissantes et s'il y a des lignes supplémentaires dans la zone non coulissante.