Solutions :
1. Entrez dans le téléphone mobile pour régler le volume de l'audio multimédia. Il existe différentes façons de régler le volume de l'écoute de la musique et des appels téléphoniques.
2. Si la voix du logiciel tiers utilisé pour l'écoute de la musique et du multimédia est faible, il est suggéré de remplacer un autre logiciel ayant la même fonction.
3. Changez un téléphone portable pour connecter un écouteur Bluetooth afin de voir si le problème est le même. Si c'est le cas, demandez une inspection après-vente.
4. Si les écouteurs ont ce problème dans plusieurs applications, il est suggéré de soumettre des commentaires et d'attendre la mise à jour du système.