Aperçu 1. Q : Quelles sont les caractéristiques des Redmi Buds 3 ? R : Les nouvelles oreillettes présentent les caractéristiques suivantes : 1. Léger, modèle semi intra-auriculaire ; chaque écouteur ne pèse que 4,5 g ; 2. Avec le chipset Qualcomm® QCC3040 BLUETOOTH® ; pesant seulement 4,5 g chacun*, les premiers écouteurs semi-auriculaires de Redmi épousent parfaitement les contours de votre oreille, ce qui vous permet d’écouter pendant des heures sans ressentir la moindre gêne ; 3. 12mm pilote dynamique ; qualité sonore haute résolution, pour plus de détails naturels ; 4. Technologie Qualcomm® cVc™ d’annulation de l’écho et de suppression du bruit ; appels vocaux d’une clarté cristalline ; 5. Profitez de jusqu’à 5 heures d’autonomie sur une seule charge, ou jusqu’à 20 heures d’utilisation lorsqu’il est associé à l’étui de charge ; 6. Avec la toute nouvelle technologie BLUETOOTH® 5.2, rendez la voix plus rapide ; 7. La fonction exclusive MIUI Pop-up pour le jumelage rapide vous permet de jumeler rapidement des appareils ; 8. Les oreillettes des Redmi Buds 3 ont été conçues avec expertise pour répondre aux normes IP54* de résistance à la poussière et à l’eau (niveau 5 d’étanchéité à la poussière et niveau 4 d’étanchéité à l’eau), ce qui rend les oreillettes à l’abri des éclaboussures et de la sueur.( Cette fonction n’est pas prise en charge avec l’étui pour oreillettes.)
2. Q : Les Redmi Buds 3 sont-elles compatibles avec les autres étuis de recharge pour oreillettes Bluetooth sans fil ? R : Non, elles ,ne le sont pas.
3. Q : Quelle est la version Bluetooth des Redmi Buds 3 ? R : Elle supporte la technologie Bluetooth 5.2.
4. Q : Quelle est la durabilité des Redmi Buds 3 ? R : L’écouteur peut durer jusqu’à 5 heures pour une seule session d’écoute et jusqu’à 20 heures avec l’étui de chargement. La longévité d’un appel unique est de 4 heures. En outre, elle prend en charge 10 minutes de charge rapide et 2 heures de lecture. Conditions de test de l’autonomie de la batterie d’écoute : puissance de l’oreillette à 100 %, réglage du volume de l’oreillette à 50 %, méthode de codage Bluetooth pour SBC. Tester le contenu : La batterie des Redmi Buds 3 a été entièrement déchargée pendant la lecture audio jusqu’à ce qu’un des écouteurs arrête de jouer. Remarque : Les données ci-dessus sont des données de test en laboratoire et le temps d’utilisation exact peut varier en fonction de l’utilisation, des conditions de charge et des facteurs environnementaux.
5. Q : La batterie du Redmi Buds 3 peut-elle être remplacée ? R : La batterie n’est pas amovible et ne peut pas être remplacée.
6. Q : Le Redmi Buds 3 est-il étanche ? R : L’écouteur peut atteindre le niveau d’étanchéité IPX4, mais l’étui de chargement n’est pas étanche.
F&Q 1. Q : Comment utiliser les Redmi Buds 3 ? R : Insérez délicatement l’écouteur dans le conduit auditif et ajustez-le pour qu’il soit parfaitement adapté. Lorsque vous parlez, orientez le microphone principal de l’oreillette vers votre bouche pour que les appels soient plus fluides.
Remarque 1 : L’écouteur fait la distinction entre les canaux gauche et droit. Le côté de la tige de l’oreille en contact avec la peau est imprimé de « L » et « R », indiquant respectivement le canal gauche et le canal droit. 2 : L’extrémité de la tige de l’oreille est l’emplacement du contact de charge, et le petit trou au milieu du contact est le microphone principal.
2. Q : Comment se charge le Redmi Buds 3 ? Prend-il en charge la recharge sans fil ? R : Les Redmi Buds 3 ne prennent pas en charge la recharge sans fil, la méthode de recharge filaire est la suivante. Avant d’allumer le téléphone, retirez le film isolant au niveau des contacts de charge des oreillettes gauche et droite, et chargez complètement l’étui de charge et les oreillettes. Branchez le câble de chargement pour charger les écouteurs et l’étui de chargement simultanément. Le voyant de charge s’allume lorsque l’étui de charge n'est pas complètement chargé et s’éteint lorsqu’il est complètement chargé.
3. Q : Que signifient les voyants de l’étui de chargement des Redmi Buds 3 ? R : La position de la flèche rouge sur l’image ci-dessous correspond à la position du voyant de l’étui de chargement.
La lumière blanche est toujours allumée pendant la charge, et la lumière blanche s’éteint lorsque l’indicateur est complètement chargé. 2. Lorsque la puissance de l’écran > 30 %, la lumière blanche s’allume pendant 5 secondes, puis s’éteint. 3. Lorsque le niveau de puissance est inférieur à 30 %, la lumière blanche clignote lentement (750 ms d’allumage, 750 ms d’extinction) et s’éteint après 5 cycles.
4. Q : Comment puis-je vérifier le niveau de la batterie du Redmi Buds 3 ? R : Vous pouvez vous référer aux 4 méthodes suivantes. Méthode 1 : Permet de vérifier la puissance des oreillettes sur les téléphones Apple et Android, et seule la puissance de l’oreillette la plus faible est affichée ; Méthode 2 : Affichage de la puissance des deux oreillettes et de la batterie par le biais d’une fenêtre contextuelle du téléphone Xiaomi (certains téléphones).
5. Q : Comment connecter les Redmi Buds 3 aux téléphones portables et autres appareils ? R : Les étapes de connexion sont les suivantes. Connecter de nouveaux appareils : Après avoir ôté le couvercle, l’oreillette entre en état d’attente, ouvrez la recherche Bluetooth du téléphone et cliquez sur « Redmi Buds 3 » pour connecter l’oreillette. (Image c-dessous) Astuce : Si la connexion échoue, remettez l’écouteur dans l’étui de chargement et répétez l’opération ci-dessus. Connexion rapide avec le téléphone Xiaomi. Placez l’écouteur dans l’étui de chargement, fermez le couvercle et approchez votre téléphone Xiaomi déverrouillé et compatible Bluetooth, relevez le couvercle de l’étui de chargement et suivez les instructions de la fenêtre contextuelle de votre téléphone pour connecter l’écouteur. Astuce : Pour une connexion rapide, mettez en priorité le système de votre téléphone à la dernière version stable, puis ouvrez les « Paramètres avancés » dans le Bluetooth de votre téléphone et activez « Xiaomi Quick Connect ». Pour l’instant, seuls certains téléphones Xiaomi prennent en charge la connexion rapide de MIUI.
6. Q : Comment effacer l’enregistrement d’appairage des Redmi Buds 3 et de l’appareil et réinitialiser l’oreillette ? R : Comment le supprimer de votre téléphone : Téléphone->Paramètres->Bluetooth->Redmi Buds 3->Clic->Annulation du jumelage (prenez le téléphone Xiaomi pour exemple). Remarque : Si le téléphone a été connecté au compte Xiaomi, annuler ensuite l’enregistrement du jumelage des écouteurs ce qui supprimera le fait que l’écouteur a été connecté à d’autres appareils sous le compte de façon simultanée. Méthode de réinitialisation : Placez les écouteurs gauche et droit dans l’étui de chargement, appuyez sur la touche de fonction pendant 10 secondes avec le couvercle ôté, et la lumière blanche s’éteindra pendant 3 secondes. Le processus de réinitialisation efface l’enregistrement de la connexion entre l’écouteur gauche et droit et l’appareil. Une fois la réinitialisation terminée, l’écouteur s’allume automatiquement, complète la connexion binaurale et repasse en mode d’appairage. Remarque : En raison de la nature de la connexion du signal Bluetooth, il peut y avoir une déconnexion intermittente occasionnelle ou aucun son dans des endroits avec des interférences de signal électromagnétique dense à 2,4GHz.
7. Q : Le Redmi Buds 3 permet-il de régler le volume ? R : Le volume de l’écouteur en lui-même n'est pas réglable, vous devez le régler via votre téléphone.
8. Q : Les Redmi Buds 3 permettent-ils de trouver des oreillettes ? R : La fonction de laboratoire de cet écouteur permet de trouver l’écouteur, mais cette fonction n’est pas nécessairement stable.
9. Q : Les Redmi Buds 3 peuvent-ils être connectés à deux téléphones simultanément ? R : Non, ce n’est pas possible.
10. Q : Le Redmi Buds 3 permet-il de connecter un téléphone portable et d’autres appareils à chacun des écouteurs gauche et droit et de les utiliser comme deux écouteurs monauraux ? R : Non. Redmi Buds 3 ne permet pas de connecter un téléphone portable et un autre appareil à chacun des écouteurs gauche et droit et de les utiliser comme deux écouteurs monauraux. (Le mode oreille unique est disponible - vous devez placer le second écouteur dans l’étui de chargement).
11. Q : Les Redmi Buds 3 sont-ils compatibles avec le mode monaural ? R : Oui, voici comment l’utiliser. ① En mode musique, mettez l’un ou l’autre des écouteurs dans l’étui de chargement, puis appuyez deux fois manuellement sur l’écouteur tout en le portant, la musique reprendra. ② En mode appel, mettez l’une ou l’autre des oreillettes dans le boîtier de charge, une oreille n’affecte pas l’appel.
12. Q : Comment passer du mode monaural au mode binaural avec les Redmi Buds 3 ? R : Il prend en charge la commutation libre mono-auriculaire/binaural, utilisez la méthode suivante . ① Le mode binaural sera activé lorsque les écouteurs gauche et droit seront connectés avec succès ; ② Remettez l’un des deux écouteurs dans l’étui de chargement et fermez le couvercle, le second écouteur passera en mode simple oreille, puis sortez-le à nouveau pour reprendre automatiquement le mode binaural.
13. Q : Comment allumer ou éteindre les Redmi Buds 3 ? R : Les réglages sont les suivants. 1. Mise sous tension ① L’écouteur se trouve dans l’étui de chargement, et l’écouteur s’allume automatiquement après l’ouverture du couvercle. ① L’écouteur se trouve dans l’étui de chargement, et l’écouteur s’allume automatiquement après l’ouverture du couvercle. 2. Mise hors tension ① Mettez l’écouteur dans l’étui de charge, fermez le couvercle, l’écouteur se déconnecte automatiquement et commence à se charger, et s’éteint automatiquement lorsqu’il est complètement chargé. ② L’écouteur entre dans l’état d’appairage et n’est pas dans l’étui de charge, si l’appareil n’est pas connecté dans les 10 minutes, l’écouteur s’éteint automatiquement.
14. Q : Puis-je utiliser une source d'alimentation mobile pour charger les Redmi Buds 3 ? R : Il n’est pas recommandé d’utiliser une source d’alimentation mobile pour charger l’écouteur. Le courant de l’étui de chargement est d’environ 20mA lorsqu’il est entièrement chargé, ce qui est bien inférieur au courant de charge minimum de l’alimentation mobile; la batterie sera considérée comme entièrement chargée et l’alimentation mobile s’éteindra automatiquement, elle sera donc sous-alimentée ou sous-chargée.
15. Q : Le Redmi Buds 3 va-t-il se tomber facilement lorsque je le porte ? R : Il ne tombe pas facilement, la conception de cet écouteur suit l’ergonomie, l’écouteur s’adapte au canal auditif externe, et il est solide à porter.
16. Q : Les Redmi Buds 3 peuvent-ils être connectés au Xiaomi Band ou à d’autres bandes Bluetooth ? R : Non, car l’oreillette et le bracelet Bluetooth sont tous deux des dispositifs de réception, ils ne peuvent donc pas être connectés.
17. Q : Si je perds/endommage l’oreillette gauche et l’oreillette droite de deux Redmi Buds 3, l’oreillette droite et l’oreillette gauche restantes peuvent-elles être réassemblées et utilisées ? R : Non.
18. Q : La connexion du Redmi Buds 3 est-elle stable lorsque vous parlez, écoutez ou jouez ? R : L’oreillette utilise la technologie Bluetooth 5.2 pour une connexion plus stable. 1. En raison de la nature de la connexion du signal Bluetooth, le signal de l’oreillette sera affecté par un environnement à fortes interférences, ce qui entraînera un retard dans l’écoute de la musique. Les produits Bluetooth ont tous ce problème, comme dans le métro / train / aéroport, il y aura différents degrés d’interférence, il peut y avoir un décalage / situation intermittente. 2. 2. Présentement, le produit est utilisé dans le bureau, le café, la maison et d’autres environnements où l’interférence n'est pas forte, il n’y a pas de problème de décalage.
19. Q : Pourquoi y a-t-il un décalage lors de l'utilisation des Redmi Buds 3 pour la voix, la vidéo et les jeux ? R : L’écouteur utilise la véritable technologie sans fil Bluetooth, l’audio du téléphone à l’écouteur principal / secondaire en même temps, sous réserve de l’utilisation de l’environnement, du réseau, de la vitesse du codec du téléphone cellulaire, causera différents degrés de retard lorsque le téléphone transmet des données audio à l’écouteur, mais n’affectera pas la musique et les appels, que ce soit les détails sonores de l’appel, ou les riches émotions dans la musique, les films, il peut rendre de façon réaliste.
20. Q : Le Redmi Buds 3 prend-il en charge les logiciels tiers pour les appels vocaux et l’utilisation de la saisie ? R : L'utilisation varie selon le système. 1. Le système iOS d’Apple et le système Android prennent tous deux en charge les appels vocaux et la saisie vocale. 2. Les appareils Windows qui prennent en charge Bluetooth peuvent passer des appels vocaux s’ils sont connectés et configurés correctement.
21. Q : Les Redmi Buds 3 sont-ils des oreillettes à double canal ? R : Oui, les Redmi Buds 3 utilisent la puce Bluetooth Qualcomm QCC3040, qui prend en charge le son stéréo à double canal.
22. Q : Est-il normal d’écouter de la musique dans une oreille pendant un certain temps, puis de ne pas mettre la chanson en pause lorsque je mets l'autre oreillette dans l'étui de chargement ? R : monaural dans la boîte, la musique du téléphone ne fait pas de pause, la logique de conception actuelle ainsi, nous vous recommandons de mettre les deux oreilles dans l’étui de chargement.
23. Q : La musique sera-t-elle diffusée automatiquement lorsque j’enlèverai un écouteur et que je le porterai à nouveau pendant la lecture de la musique ? R : Après avoir ouvert la fonction de détection de port, si vous retirez les écouteurs pendant la lecture de musique, la musique sera suspendue automatiquement, et lorsque les écouteurs ne sont pas dans la boîte, la musique sera lue automatiquement quand vous porterez à nouveau les écouteurs ; si vous retirez les écouteurs et les mettez dans la boîte, la musique ne sera pas automatiquement lue. Astuce : Lorsque vous retirez les écouteurs pour mettre la musique en pause, veuillez ne pas couvrir le point de contrôle du port (endroit sensible à la lumière), s'il est couvert par des objets, la musique se déclenchera également.
24. Q : Pourquoi y a-t-il une différence de puissance/longévité entre les oreillettes gauche et droite du Redmi Buds 3 ? R : Les oreillettes TWS en cours d’utilisation, divisées en un rôle de maître et d’esclave, la consommation d’énergie de l’oreille maître et de l’oreille esclave dans différents états de fonctionnement est différente, la consommation d’énergie de l'oreille maître est supérieure à celle de l’oreille esclave, l’utilisation à long terme entraînera la différence dans l'affichage de la puissance (la puissance de l’oreille gauche et droite n’est pas la même que celle vue dans l’APP), la même durée de vie de la batterie n’est pas la même est un phénomène normal. Astuce : L'oreillette prend en charge le mode monaural, si vous avez l’habitude de porter une oreillette, l’autre oreillette dans la boîte de chargement, alors lorsque les deux oreillettes sont utilisées en même temps, il est facile de voir l’incohérence de puissance entre les oreilles gauche et droite. Il est recommandé de garder le même style de port des oreillettes gauche et droite pour confirmer la différence de niveau de puissance entre l’oreille gauche et l’oreille droite.
25. Q : Aurai-je des réactions indésirables en portant les Redmi Buds 3 ? R : Cet écouteur est conçu pour une utilisation intra-auriculaire. Il n'est pas conseillé d'utiliser un volume élevé pendant une longue période, un volume trop élevé peut provoquer une fatigue nerveuse ou même des douleurs dans le canal auditif, il est recommandé de ne pas porter l’écouteur pendant plus d’une demi-heure en continu. Si vous vous sentez mal à l’aise après avoir porté les oreillettes pendant une longue période, il est recommandé de retirer les oreillettes et de faire à vos oreilles un massage relaxant ou un massage par pétrissage. Remarque : Lorsque vous utilisez l’écouteur, ne pas l’enfoncer trop profondément (c’est-à-dire qu’après avoir enfoncé l’écouteur, tirer la barre d’oreille à la main et l’écouteur ne tombera pas de l’oreille). 26.
26. Q : Pourquoi la qualité du son est-elle différente lorsqu’elle est utilisée avec certains téléphones Android et Apple ? R : Les formats de codage actuels pris en charge par les oreillettes sont aptX Adaptive, SBC. ① des oreillettes correspondent aux téléphones cellulaires du système iOS, ne supportent que le format de codage audio SBC. ② earbud match Android system phones, vous pouvez choisir en fonction du format de codage audio pris en charge par le téléphone, la qualité sonore du format de codage audio différent sera légèrement différente, n’affecte pas l’effet global.
27. Q : Lorsque l’écouteur est connecté à différents appareils, pourquoi y a-t-il une différence de niveau de volume ? R : Les situations suivantes sont des phénomènes possibles de réglage automatique du volume, normales, n’hésitez pas à les utiliser. ① Lorsque vous connectez des appareils MIUI, le mécanisme de protection du volume MIUI ajustera automatiquement le volume à un volume moyen. ② Lors de la connexion à des appareils IOS, l'écouteur synchronisera automatiquement le volume réglé par l'utilisateur original de l'appareil iOS. Remarque : Une fois que l’écouteur est apparié avec succès avec le téléphone, le volume sera synchronisé sur le dernier volume moyen réglé du téléphone lorsque l’écouteur est à nouveau connecté au téléphone.
28. Q : Pourquoi y a-t-il une différence entre la première fenêtre contextuelle et l’effet d’animation du téléphone ? R : La première fenêtre contextuelle du téléphone Xiaomi est un croquis, qui correspond au réglage initial de l’application. Comme il y a plus de modèles d’oreillettes, les images animées de tous les modèles ne sont pas téléchargées par défaut sur le téléphone portable pour éviter de prendre de l’espace inutile. Dans des circonstances normales, l’écouteur sera connecté au téléphone pour la deuxième fois afin de passer à l'effet d’animation.
29. Q : Redmi Buds 3 n'est pas connecté au téléphone. Qu'en est-il de la fonction pop-up de MIUI ? R : La fonction pop-up MIUI prend en charge certains modèles, veuillez vous référer aux étapes suivantes pour y remédier. 1. Vérifiez si le modèle de téléphone est pris en charge et si la version du système du téléphone est la plus récente. 2. Vérifiez si Xiaomi Quick Connect est activé, comment l’ouvrir : paramètres du téléphone -> Bluetooth -> paramètres avancés -> ouvrir le commutateur « Xiaomi Quick Connect », ce commutateur est fermé lorsque vous ne pouvez pas utiliser la fonction pop-up MIUI. La première fois que vous l’utilisez, le téléphone doit être connecté au WiFi (ne peut pas être un hotspot mobile). Parce que la première utilisation des produits earbud identifiés par la fonction Quick Connect nécessite le téléchargement de données earbud via WiFi. Ne pas utiliser le hotspot c'est éviter plus de consommation de trafic de données mobiles ; la première fois par WiFi télécharger les ressources de lien rapide pour compléter le même écouteur peut également être utilisé sans WiFi fenêtre pop-up normale. 4. Étui de l'oreillette et le téléphone cellulaire à proximité de 30 cm, lentement ouvrir et fermer le couvercle 3-5 fois (ne pas ouvrir et fermer rapidement le couvercle), la fenêtre initiale peut être la carte par défaut, le réseau WiFi après un certain temps l'effet d'animation apparaîtra (la durée et la vitesse du réseau liés).
30. Q : Quel type de déconnexion ou de retard existe-t-il dans le Redmi Buds 3 ? R : Par exemple, s’il y a plusieurs routeurs ou dispositifs Bluetooth autour de l’oreillette Bluetooth en même temps, il y aura différents degrés d'interférence, et il peut y avoir un décalage, des interruptions, une déconnexion. Par exemple, s'il y a plusieurs routeurs ou dispositifs Bluetooth autour de l'oreillette Bluetooth en même temps, il y aura différents degrés d'interférence, et il peut y avoir un décalage, des interruptions, une déconnexion. La distance de connexion effective pour un téléphone portable sans blocage est de 10 mètres, au-delà de laquelle il y aura déconnexion. 7.
31. Q : L'écouteur a été apparié avec d'autres téléphones portables, comment appairer le nouveau téléphone ? R : Déconnectez la connexion Bluetooth du téléphone connectez ou placez l’écouteur dans le boîtier de charge. Sur le téléphone connecté ou placez l’écouteur dans l'étui de chargement, avec l’étui de chargement ouvert, appuyez et maintenez le bouton de l'étui de chargement pendant 15 secondes, l'écouteur entrera dans l'état de jumelage, puis le nouveau téléphone peut rechercher le nom de l'écouteur (Redmi Buds 3), cliquez sur le nom Bluetooth de l'écouteur sur le téléphone pour se connecter.
32. Q : Quelle est la portée effective des Redmi Buds 3 ? R : La distance de connexion effective entre l'oreillette et le téléphone est d’environ 10 mètres dans un environnement sans obstacles. Si vous êtes au bureau ou à la maison, la distance sera réduite à cause des murs ou d'autres obstacles. Il y aura des téléphones cellulaires dans le salon avec des oreillettes dans la chambre à coucher; ainsi apparaîtra un retard ou une situation de déconnexion Bluetooth.
33. Q : Les écouteurs à bobine mobile, plus la bobine est grande, mieux c'est ? R : Les écouteurs à bobine mobile ne sont pas plus grands que le diamètre de la qualité du son. La taille de la bobine mobile est l'unité sonore de l'écouteur, généralement parlant, la bobine mobile est grande et petite pour améliorer la résolution de l'écouteur, mais la qualité sonore n'est pas garantie. La clé de la bonne ou mauvaise qualité sonore des oreillettes réside dans le réglage complet. Le "bon son" d'un écouteur dépend de nombreux facteurs et doit être optimisé de plusieurs façons pour obtenir la meilleure qualité sonore.
34. Q : le câble de chargement standard peut-il transférer des données ? R : Non pris en charge.
35. Q : Pourquoi le message contextuel « Ceci n'est pas votre écouteur » s'affiche-t-il ? R : Si l’écouteur et d’autres appareils connectés au téléphone pour soutenir la fenêtre pop-up va demander « ce n'est pas votre écouteur », est un phénomène normal. À ce moment-là, vous pouvez réinitialiser l’écouteur et le connecter à nouveau à votre téléphone.
36. Q : Les Redmi Buds 3 disposent-ils d’un mode vent et bruit ? R : Non.
37. Q : Les Redmi Buds 3 prennent-ils en charge la technologie d’annulation du bruit actif ? R : La technologie d’annulation du bruit actif ANC n’est pas prise en charge. Remarque 1 : La technologie d’annulation du bruit des appels annoncée sur le site officiel est la technologie d’annulation du bruit Qualcomm cVc. Les Redmi Buds 3 sont équipés de deux microphones intégrés à haute sensibilité qui, avec l’annulation du bruit cVc, peuvent réduire dynamiquement le bruit ambiant et réduire efficacement les échos pendant les appels, permettant à l’autre partie d’entendre plus clairement. Remarque 2 : l’annulation du bruit cVc et l’annulation du bruit ANC fonctionnent toutes deux pour supprimer le bruit ambiant, mais les bénéficiaires sont inversés. Le principe de fonctionnement de l’ANC (Contrôle du Bruit Actif) est que le microphone collecte le bruit ambiant externe, puis le système le transforme en une onde sonore inversée et l’ajoute à l’extrémité du haut-parleur, de sorte que le son final entendu par l’oreille humaine est : bruit ambiant + bruit ambiant inversé, et les deux types de bruit sont superposés pour obtenir une réduction du bruit sensoriel, le bénéficiaire étant lui-même. Le bénéficiaire de la réduction du bruit cVc est l'autre partie de l'appel.
38. Q : Le Redmi Buds 3 prend-il en charge la diffusion des noms de contact ? R : Non, ce n’est pas possible.
39. Q : Comment puis-je répondre/raccrocher un appel en utilisant l’oreillette ? R : Elles sont décrites comme suit ① Répondre à un appel : Lorsqu’un appel arrive, appuyez deux fois sur la zone tactile de l’oreillette gauche ou de l’oreillette droite ou appuyez sur le bouton de réponse à l’extrémité du téléphone pour répondre à l’appel ; lorsqu’un appel entre, portez l’oreillette et composez directement le numéro à l’extrémité du téléphone pour utiliser l’oreillette et passer un appel. ② Raccrocher le téléphone : pendant un appel, trois clics sur la zone tactile de l’écouteur gauche ou de l’écouteur droit pour raccrocher le téléphone, ou appuyer sur la touche de raccrochage à l'extrémité du téléphone portable pour raccrocher le téléphone ; le processus de musique ou de vidéo peut permettre de répondre au téléphone, le téléphone passe automatiquement en état de musique ou de vidéo après avoir raccroché. dépannage 1. Q : L’écouteur ne peut pas être chargé, ne peut pas être allumé, le témoin lumineux ne s’allume pas ; comment faire ? R : Veuillez suivre les indications suivantes pour résoudre le problème : ① Vérifiez si l’étui de charge est alimenté, s’il ne l’est pas, chargez-le puis chargez l’écouteur, essayez d’allumer l’écouteur après la charge ; si l’écouteur n’a pas été utilisé pendant une longue période, ce qui entraîne une alimentation insuffisante, il doit être chargé pendant un certain temps avant que le voyant lumineux ne s’allume. ② Vérifiez si le film isolant des contacts de charge de l’écouteur a été retiré, vérifiez si les contacts de charge/la broche de charge à l’intérieur du boîtier de charge de l’écouteur sont sales, affaissés ou endommagés, retirez le film isolant et nettoyez la saleté à temps pour vous assurer que les contacts de charge et la broche de charge sont en bon contact. ③ Essayez de réinitialiser l’écouteur. Méthode de réinitialisation : mettez l’écouteur dans l’étui de charge, ouvrez le couvercle, appuyez sur la touche de fonction et maintenez-la enfoncée pendant 10 secondes, la lumière blanche va clignoter pendant 3 secondes. ④ Si l’opération ci-dessus ne fonctionne pas, adressez-vous au service après-vente.
2. Q : Que faire si les Redmi Buds 3 ne peuvent pas être appairés ? R : Si l’oreillette est allumée et jumelée avec votre téléphone : Activez la fonction Bluetooth de votre téléphone afin de rechercher des périphériques, et le nom d’appairage de l’écouteur indique « Redmi Buds 3 ». Si l’oreillette ne peut se connecter normalement, réinitialisez l’oreillette et essayez de vous connecter à nouveau. (Méthode de réinitialisation : mettez l’écouteur dans l’étui de charge, ouvrez le couvercle, appuyez sur la touche de fonction et maintenez-la enfoncée pendant 10 secondes, la lumière blanche clignote pendant 3 secondes afin d’assurer une réinitialisation réussie.)
3. Q : Comment procéder lorsque l’appareil peut détecter l’écouteur, mais ne peut se connecter ? R : Si l’appareil peut rechercher les Redmi Buds 3, mais ne peut pas se connecter, il se peut que les données Bluetooth de l’appareil soient inappropriées. Essayez de supprimer les enregistrements de connexion précédents sur l’appareil, appuyez longuement sur le boîtier de charge de l’écouteur pendant 10s pour réinitialiser l’appareil, puis essayez à nouveau de coupler la connexion. Supprimez l’enregistrement Bluetooth sur le téléphone portable : Téléphone portable -> Paramètres -> Bluetooth -> « Redmi Buds 3 » -> Annuler le couplage.
4. Q : Après avoir connecté l’écouteur au téléphone, que dois-je faire s’il ne se reconnecte pas automatiquement après l’ouverture de la boîte ? R : Veuillez vous référer à ce qui suit. 1. Par défaut, l’écouteur se reconnecte automatiquement au dernier appareil connecté. Si le dernier appareil connecté n’est pas votre téléphone actuel, vous devez réinitialiser l’écouteur pour qu’il se reconnecte à votre téléphone. 2. Le téléphone est éloigné de l’écouteur, à une distance supérieure à la distance de transmission effective (10 m), ou un obstacle se trouve entre l’écouteur et le téléphone pour le bloquer. 3. Le Bluetooth de votre téléphone portable n’est pas activé. 4. En raison de la spécificité de l’oreillette Bluetooth, les ondes électromagnétiques de votre région peuvent interférer avec la connexion Bluetooth, l’oreillette peut sembler déconnectée, et ne peut se reconnecter automatiquement à temps.
5. Q : Les écouteurs peuvent-ils provoquer des allergies ? Réactions indésirables (telles que l’inflammation) comment faire ? R : Les écouteurs et les bouchons d’oreille du produit, ainsi que les autres parties en contact avec la peau, ont subi des tests stricts sur les substances nocives et n’auront pas d’impact sur le corps humain. Lorsque vous utilisez l’écouteur, veillez à ne pas le porter pendant une longue période (comme lorsque vous dormez), gardez l’oreille propre, pour éviter les résidus de sueur ou de saleté causés par le port suite à l’inconfort de l’oreille, l’inflammation, les allergies suspectes et autres problèmes. Les causes possibles des symptômes d’allergie.: ① longue durée de port (exemple: pendant le sommeil), non respirable, les oreillettes avec des résidus de sueur. ② L’écouteur a des saletés, pas nettoyé pendant une longue période, et l’accumulation de résidus entraîne des symptômes d’allergie suspectés. ③ Si l’utilisateur le porte, les oreilles manifestent une gêne sérieuse, une inflammation ou une allergie, il est recommandé de cesser de le porter, de consulter rapidement un médecin. S’il ne s’agit que des symptômes mineurs de démangeaisons, il est recommandé de suivre les conseils suivants : Après avoir utilisé les écouteurs pendant le sport, vérifiez s’il y a de la sueur sur les écouteurs, si c’est le cas, essuyez-les avant de les remettre dans la boîte. En cas d’utilisation quotidienne, vérifiez régulièrement si les écouteurs, les bouchons d’oreille et le boîtier de chargement sont sales, le cas échéant, nettoyez-les à temps. En cas de port continu prolongé, après avoir retiré l’écouteur, laissez l’oreille se reposer pendant environ une demi-heure pour atténuer la sensation de fatigue de l’oreille. Après avoir pris une douche, si des gouttes d’eau résiduelles se trouvent à l’intérieur des oreilles, veuillez les nettoyer avant de porter les écouteurs et de les utiliser à nouveau.
6. Q : Que faire en cas de bruit ou de son intermittent lors de l’utilisation des Redmi Buds 3 ? R : Veuillez suivre les indications suivantes pour résoudre le problème : ① Cela peut être dû au fait que le téléphone ou l’écouteur est faiblement alimenté, veuillez le charger complètement et observer à nouveau. ② Si la distance entre le téléphone et l’écouteur ou entre deux écouteurs est trop grande ou si un objet bloque le signal (comme un mur), il peut y avoir un problème de son intermittent ou de bruit, rapprochez le téléphone et l’écouteur, deux écouteurs rapprochés, tout en évitant que le signal soit bloqué. ③ peut se servir de l’environnement comme des interférences de signal, vous pouvez essayer de comparer dans un autre environnement d’utilisation avec ou sans ce phénomène. ④ Réinitialisez l’écouteur, supprimez l’enregistrement de connexion du téléphone, redémarrez le téléphone, puis appairez-le à nouveau, s’il y a toujours un problème de son intermittent ou de bruit, remplacez-le par un autre téléphone pour tester, si le problème existe toujours, veuillez demander un test après-vente.
7. Q : Que faire s'il n’y a pas de son lorsque j’utilise le Redmi Buds 3 pour passer des appels ou écouter de la musique ? R : Veuillez suivre les indications suivantes pour résoudre le problème : ① Déterminez si le volume du téléphone est réglé trop bas, si le volume est normal, entrez dans le téléphone « paramètres Bluetooth », vérifiez les périphériques connectés dans l’écouteur « audio du téléphone" »et « audio du média » sont ouverts, s’ils sont déjà ouverts, veuillez déconnecter et reconnecter. ② appuyez longuement sur la boîte de charge de l’écouteur 10s réinitialiser l'appareil, redémarrer le téléphone et puis se connecter pour essayer de voir s’il y a du son, s’il n’y a toujours pas de son, puis se connecter à d’autres téléphones pour tester, si le problème n’est toujours pas résolu, veuillez demander des tests après-vente.
8. Q : Que faire si l’étui de recharge du Redmi Buds 3 ne se recharge pas ? R : Veuillez suivre les indications suivantes pour résoudre le problème : 1. Remplacez le câble de chargement et le chargeur pour essayer de le charger, s’il peut être chargé après le remplacement, il se peut que le câble de chargement ou le chargeur soit défectueux. 2. Utilisez le câble de chargement et le chargeur pour charger d’autres appareils afin de vérifier si le câble de chargement et le chargeur sont normaux, s’ils chargent d’autres appareils normalement, veuillez charger l’étui de chargement pendant une demi-heure, puis observez à nouveau.
9. Q : Que faire si l’étui de chargement des Redmi Buds 3 ne peut pas charger les écouteurs ? R : Veuillez vous référer aux étapes suivantes : 1. Vérifiez si le film de protection de l’isolation du PIN (broche) de charge sur l’écouteur a été arraché, l’écouteur ne peut pas être chargé sans le film de protection arraché. 2. Après une utilisation normale de l’écouteur, vérifiez si les contacts de charge sont sales et nettoyez-les. 3. Vérifiez d’abord si l’étui de charge est chargé et si la broche de charge de l’étui de charge est enfoncée. 4. Après avoir confirmé que les points ci-dessus sont corrects, placez l’écouteur dans l’étui de charge pour voir s’il se charge normalement. S’il ne peut toujours pas se charger, veuillez vous adresser au service après-vente.
10. Q : Pourquoi la barre de notification n’affiche-t-elle pas l’alimentation après la connexion des Redmi Buds 3 au téléphone ? R : Veuillez vous référer à ce qui suit. 1. Tous les téléphones ne prennent pas en charge la fonction d’affichage de l’alimentation dans la barre de notification, si tel n’est pas le cas, l’alimentation ne peut s’afficher.
11. Q : Pourquoi y a-t-il du son lorsque l’écouteur est connecté au téléphone pour les appels téléphoniques, mais pas de son pour l’écoute de musique ? R : Allez dans les paramètres Bluetooth -> cliquez sur les Redmi Buds 3 appairés -> ouvrez l’option « Media Audio », lorsque cette option est désactivée, il n’y aura pas de son lors de l’écoute de musique et du visionnage de vidéos, dans ce cas, vous devez activer manuellement cette option.
12. Q : Pourquoi l’autonomie réelle du Redmi Buds 3 est-elle inférieure à la durée annoncée ? R : L’autonomie de la batterie est fortement liée aux habitudes d’utilisation, et les chiffres d’autonomie annoncés correspondent tous à des scénarios spécifiques. L’autonomie de la batterie est fortement liée aux habitudes d’utilisation, et les chiffres d’autonomie annoncés correspondent tous à des scénarios spécifiques. À titre d’exemple, conditions du test d’autonomie de la batterie d’écoute : puissance de l’écouteur à 100 %, volume de l’écouteur ajusté à 50 %, méthode de codage Bluetooth pour SBC. Contenu du test : la batterie des Redmi Buds 3 est complètement déchargée pendant la lecture audio, jusqu'à ce que l'un des écouteurs cesse de jouer. Il s’agit de données de test en laboratoire, et le temps d’utilisation exact peut varier en fonction de l’utilisation, des conditions de charge et des facteurs environnementaux.
13. Q : Que faire si les oreillettes gauche et droite du Redmi Buds 3 ne sont pas synchronisées ? R : Veuillez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème : 1. Rebranchez l’écouteur (remettez l’écouteur dans le boîtier de charge, fermez le boîtier de charge et ouvrez-le à nouveau pour le sortir) et vérifiez si le son de l’écouteur gauche et de l’écouteur droit est synchronisé. 2. Réinitialisez l’écouteur, rebranchez-le après la réinitialisation et vérifiez si le son de l’écouteur gauche et de l’écouteur droit est synchronisé.
14. Q : Que faire si le son des Redmi Buds 3 n’est pas synchronisé avec celui de mon téléphone ? R : Si le téléphone est une plateforme MTK, il s’agit d’un problème de compatibilité, il est déjà dans un état optimal et ne peut pas être optimisé. S’il s’agit d’un téléphone d’une autre plateforme, veuillez transmettre vos commentaires à l’assistance technique du groupe wearable.
15. Q : Pourquoi l’écouteur ne réagit-il pas lorsque je double-clique dessus ? L’oreillette ne réagit-il pas au toucher ? R : Veuillez suivre les étapes suivantes pour vérifier : 1. 1. en mode appel, suivez les instructions pour double-cliquer correctement sur l’écouteur : l’assistant vocal nécessite un mode binaural et l’oreille gauche est portée, double-cliquez sur le bouton tactile de l’oreille gauche ; pour répondre à un appel ou le raccrocher, double-cliquez sur la position tactile de l’écouteur gauche et droit. 2. en mode musique, double-cliquez sur la fonction pause/lecture de la musique de l’écouteur droit pour qu’il soit en mode musique, ouvrez le logiciel de lecture de musique du téléphone portable, puis utilisez-le. 3. Vous ne tapotez pas en continu la zone de contact de l’écouteur ou la fréquence de deux tapotements est trop lente, deux tapotements rapides consécutifs à l’arrière de l’écouteur en position circulaire en retrait, utilisez le ventral du doigt, n’utilisez pas l’ongle pour tapoter. 4. Trop de graisse ou de liquide sur les doigts, ce qui rend l’écran tactile peu sensible, la surface des doigts doit être propre. 5. Si le toucher ne répond pas, se référer aux instructions, utiliser la position correcte du toucher. Attention : si vous ne portez pas l’écouteur correctement, l’écouteur et l’oreille ne sont pas bien ajustés, vous devez ajuster la position de l’écouteur pour vous assurer que l’écouteur et l’oreille sont bien ajustés.
16. Q : Que faire dans le cas où après avoir connecté l’écouteur au téléphone, il y a un seul écouteur sans son ? R : S’il n’y a pas de son dans une oreille, veuillez vous servir des idées suivantes pour faire face à la situation. 1. Vérifiez si l’oreille isolée est sous tension (si le contact est sale, si le film d’isolation du contact est retiré puis placé dans le boîtier de chargement pour déclencher la mise sous tension). 2. Changez le format de codage audio pour voir s’il est normal, par exemple, passez à SBC. Vérifiez si vous avez du son avec SBC mais pas de son avec aptX Adaptive, veuillez vous référer à l’étape 5 ci-dessous. 3. Réinitialisez l’écouteur et voyez s’il fonctionne. (Méthode de réinitialisation : placez l’écouteur gauche/droit dans l’étui de chargement, ouvrez le couvercle, appuyez et maintenez le bouton de l’étui de chargement pendant 10 secondes, la lumière blanche de l’étui de chargement clignote pendant 3 secondes pour indiquer que la réinitialisation a réussi. 4. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, veuillez-vous contacter le service après-vente.