*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Un échec de connexion/
couplage peut se produire dans les situations suivantes et les suggestions de dépannage sont les suivantes.
(Remarque: Certains modèles de téléphones mobiles (téléphones mobiles non-Xiaomi) ont des problèmes de compatibilité. Si la bande ne peut pas être jumelée et connectée avec succès au téléphone mobile pour la première fois ou après plusieurs tentatives, s'il existe d'autres modèles de téléphones mobiles, vous pouvez utiliser la connexion pour mettre à niveau la bande vers Après la dernière version du logiciel (1.1.122), réappairer et vous connecter au modèle d'origine. Actuellement, les modèles de téléphones mobiles avec des problèmes de compatibilité se sont avérés être SONYXperia)
1. Le téléphone iOS ne peut pas se reconnecter et le système iOS effacera l'arrière-plan après avoir ouvert plus d'applications en arrière-plan. Suggestions ci-dessous :
Ouvrez l'application Mi Fitness pour confirmer si la connexion peut être restaurée normalement;
Si la connexion ne peut pas être établie, cliquez sur le bouton de connexion pour voir si la connexion peut être établie normalement;
Si la connexion ne peut toujours pas être établie, vérifiez si l'appareil est connecté dans le Bluetooth du système de téléphonie mobile. Si l'appareil est connecté, ignorez-le et confirmez si la connexion est normale ; Si l'appareil n'est pas connecté, il est recommandé de redémarrer et de réessayer;
Si vous ne parvenez toujours pas à vous reconnecter, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine, ignorez à nouveau l'appareil dans le Bluetooth du système et l'application Mi Fitness rescanne pour vous connecter à l'appareil.
2. Une fois le groupe restauré aux paramètres d'usine, le téléphone iOS n'a pas réussi à se connecter après une nouvelle recherche.
Vérifiez si l'appareil est présent dans le système Bluetooth de votre téléphone mobile. Si c'est le cas, ignorez-le, revenez à l'application Mi Fitness et suivez les instructions pour le réappariement;
Lorsque trois signes « × » apparaissent pendant le couplage iOS, vérifiez si le Bluetooth du système est ignoré. Si le système Bluetooth dispose de ce périphérique, ignorez-le et essayez de vous connecter à nouveau.
3. Dans l'état de la connexion iOS, la bande est restaurée à l'usine et l'application ne parvient pas à ajouter à plusieurs reprises lors de l'ajout de la bande à nouveau.
Lorsque le bracelet est jumelé à un téléphone iOS, le bracelet est restauré unilatéralement aux paramètres d'usine. Lors de l'ajout de l'application, l'ajout échoue à plusieurs reprises. Vous devez d'abord ignorer le périphérique dans le Bluetooth du système, puis réessayer pour coupler avec succès.
4. Le téléphone Android n'a pas l'autorisation de fonctionner en arrière-plan, ce qui entraîne l'effacement de l'application Mi Fitness de l'arrière-plan.
Afin de mieux utiliser le bracelet, évitez le nettoyage de la mémoire en un clic et certains processus de nettoyage de logiciels d'entretien ménager ou l'interception dans le système Android. Il est recommandé de garder l'application Mi Fitness en arrière-plan, et le chemin d'ouverture est le suivant.
Pour le premier couplage, suivez les instructions pour activer les autorisations en arrière-plan.
Après le couplage, vous pouvez le définir en fonction des exigences de la page App->"Device »->"Enable background operation permission ».
5. Une fois le bracelet restauré aux paramètres d'usine, l'appareil est introuvable.
Si l'appareil est introuvable après le couplage, éteignez et rallumez le Bluetooth du système de téléphonie mobile.
Vérifiez s'il existe une fenêtre contextuelle vous invitant à vous connecter sur un téléphone mobile à proximité. Si c'est le cas, vous devez le rejeter.
7. Le mode d'économie d'énergie du groupe ou du téléphone mobile est activé.
Une fois que l'appareil a activé le mode d'économie d'énergie, le Bluetooth de la bande sera désactivé, le téléphone mobile actuellement connecté sera déconnecté et la connexion ne sera pas automatiquement reconnectée.
Une fois que le téléphone mobile a activé le mode d'économie d'énergie, il peut désactiver le Bluetooth du téléphone mobile, déconnecter la bande actuellement connectée et ne pas se reconnecter.
8. La méthode de traitement lors de la déconnexion Bluetooth ou de la désactivation du téléphone portable pendant l'appariement
Si vous désactivez le Bluetooth du téléphone mobile iOS pendant le couplage, le bracelet affichera une interface « échec d'appariement » et l'application Mi Fitness vous demandera que le Bluetooth est désactivé et vous invitera à activer le Bluetooth pour effectuer une nouvelle analyse. Après avoir rouvert le Bluetooth du système de téléphonie mobile iOS, l 'interface d'échec de couplageapparaîtra, cliquez à nouveau sur la boîte pop-up « Réessayer »,récouplez avec succès.
Si vous désactivez le Bluetooth du téléphone Android pendant le couplage, le bracelet affichera une interface « échec de l'appariement » et l'application Mi Fitness affichera que l'appariement a échoué. Si vous cliquez sur « Réessayer », l'application invitera l'utilisateur à ouvrir la boîte de dialogue Bluetooth. Si vous réactivez le Bluetooth, le Peut être lié avec succès.
Lorsque le téléphone mobile est éteint ou redémarré pendant l'appariement, le bracelet affiche une interface « échec d'appariement » et le téléphone mobile doit être rebondi après la mise sous tension du téléphone mobile.
9. Pourquoi les autres bandesS ne peuvent pas être connectées
À l'état déconnecté, lorsque l'application n'est pas liée, la barrette ne restaurera pas les paramètres d'usine et devra être restaurée en usine avant le prochain couplage, sinon le nouveau téléphone mobile ne peut pas être jumelé;
Le téléphone mobile iOS est connecté à l'appareil. Une fois l'appareil restauré unilatéralement à l'usine, le système de téléphonie mobile iOS Bluetooth essaiera de se reconnecter à l'appareil. Le nouveau téléphone mobile peut ne pas être en mesure de trouver l'appareil (le téléphone mobile iOS et l'appareil seront toujours déconnectés. Pendant la période de connexion, le nouveau téléphone mobile ne pourra pas trouver l'appareil. ; Pendant la pause, le nouveau téléphone est à l'état de numérisation et peut être recherché). Vous devez entrer dans le système Bluetooth du téléphone iOS, trouver l'appareil connecté correspondant et ignorer cet appareil. À ce stade, utilisez le nouveau téléphone pour rechercher une connexion de couplage.
Une fois que le téléphone Android est connecté à l'appareil et que l'appareil est unilatéralement restauré aux paramètres d'usine, Mi Fitness App se reconnectera à l'appareil et demandera à l'utilisateur si le « Supprimer » ou « Ajouter » actuel est actuellement « Supprimer » ou « Ajouter ». Pour le moment, le nouveau téléphone ne peut pas rechercher l'appareil. Cliquez sur « Supprimer », puis utilisez le nouveau téléphone pour rechercher la bande connectée.
(Remarque: Certains modèles de téléphones mobiles (téléphones mobiles non-Xiaomi) ont des problèmes de compatibilité. Si la bande ne peut pas être jumelée et connectée avec succès au téléphone mobile pour la première fois ou après plusieurs tentatives, s'il existe d'autres modèles de téléphones mobiles, vous pouvez utiliser la connexion pour mettre à niveau la bande vers Après la dernière version du logiciel (1.1.122), réappairer et vous connecter au modèle d'origine. Actuellement, les modèles de téléphones mobiles avec des problèmes de compatibilité se sont avérés être SONYXperia)
1. Le téléphone iOS ne peut pas se reconnecter et le système iOS effacera l'arrière-plan après avoir ouvert plus d'applications en arrière-plan. Suggestions ci-dessous :
Ouvrez l'application Mi Fitness pour confirmer si la connexion peut être restaurée normalement;
Si la connexion ne peut pas être établie, cliquez sur le bouton de connexion pour voir si la connexion peut être établie normalement;
Si la connexion ne peut toujours pas être établie, vérifiez si l'appareil est connecté dans le Bluetooth du système de téléphonie mobile. Si l'appareil est connecté, ignorez-le et confirmez si la connexion est normale ; Si l'appareil n'est pas connecté, il est recommandé de redémarrer et de réessayer;
Si vous ne parvenez toujours pas à vous reconnecter, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine, ignorez à nouveau l'appareil dans le Bluetooth du système et l'application Mi Fitness rescanne pour vous connecter à l'appareil.
2. Une fois le groupe restauré aux paramètres d'usine, le téléphone iOS n'a pas réussi à se connecter après une nouvelle recherche.
Vérifiez si l'appareil est présent dans le système Bluetooth de votre téléphone mobile. Si c'est le cas, ignorez-le, revenez à l'application Mi Fitness et suivez les instructions pour le réappariement;
Lorsque trois signes « × » apparaissent pendant le couplage iOS, vérifiez si le Bluetooth du système est ignoré. Si le système Bluetooth dispose de ce périphérique, ignorez-le et essayez de vous connecter à nouveau.
3. Dans l'état de la connexion iOS, la bande est restaurée à l'usine et l'application ne parvient pas à ajouter à plusieurs reprises lors de l'ajout de la bande à nouveau.
Lorsque le bracelet est jumelé à un téléphone iOS, le bracelet est restauré unilatéralement aux paramètres d'usine. Lors de l'ajout de l'application, l'ajout échoue à plusieurs reprises. Vous devez d'abord ignorer le périphérique dans le Bluetooth du système, puis réessayer pour coupler avec succès.
4. Le téléphone Android n'a pas l'autorisation de fonctionner en arrière-plan, ce qui entraîne l'effacement de l'application Mi Fitness de l'arrière-plan.
Afin de mieux utiliser le bracelet, évitez le nettoyage de la mémoire en un clic et certains processus de nettoyage de logiciels d'entretien ménager ou l'interception dans le système Android. Il est recommandé de garder l'application Mi Fitness en arrière-plan, et le chemin d'ouverture est le suivant.
Pour le premier couplage, suivez les instructions pour activer les autorisations en arrière-plan.
Après le couplage, vous pouvez le définir en fonction des exigences de la page App->"Device »->"Enable background operation permission ».
5. Une fois le bracelet restauré aux paramètres d'usine, l'appareil est introuvable.
Si l'appareil est introuvable après le couplage, éteignez et rallumez le Bluetooth du système de téléphonie mobile.
Vérifiez s'il existe une fenêtre contextuelle vous invitant à vous connecter sur un téléphone mobile à proximité. Si c'est le cas, vous devez le rejeter.
7. Le mode d'économie d'énergie du groupe ou du téléphone mobile est activé.
Une fois que l'appareil a activé le mode d'économie d'énergie, le Bluetooth de la bande sera désactivé, le téléphone mobile actuellement connecté sera déconnecté et la connexion ne sera pas automatiquement reconnectée.
Une fois que le téléphone mobile a activé le mode d'économie d'énergie, il peut désactiver le Bluetooth du téléphone mobile, déconnecter la bande actuellement connectée et ne pas se reconnecter.
8. La méthode de traitement lors de la déconnexion Bluetooth ou de la désactivation du téléphone portable pendant l'appariement
Si vous désactivez le Bluetooth du téléphone mobile iOS pendant le couplage, le bracelet affichera une interface « échec d'appariement » et l'application Mi Fitness vous demandera que le Bluetooth est désactivé et vous invitera à activer le Bluetooth pour effectuer une nouvelle analyse. Après avoir rouvert le Bluetooth du système de téléphonie mobile iOS, l 'interface d'échec de couplageapparaîtra, cliquez à nouveau sur la boîte pop-up « Réessayer »,récouplez avec succès.
Si vous désactivez le Bluetooth du téléphone Android pendant le couplage, le bracelet affichera une interface « échec de l'appariement » et l'application Mi Fitness affichera que l'appariement a échoué. Si vous cliquez sur « Réessayer », l'application invitera l'utilisateur à ouvrir la boîte de dialogue Bluetooth. Si vous réactivez le Bluetooth, le Peut être lié avec succès.
Lorsque le téléphone mobile est éteint ou redémarré pendant l'appariement, le bracelet affiche une interface « échec d'appariement » et le téléphone mobile doit être rebondi après la mise sous tension du téléphone mobile.
9. Pourquoi les autres bandesS ne peuvent pas être connectées
À l'état déconnecté, lorsque l'application n'est pas liée, la barrette ne restaurera pas les paramètres d'usine et devra être restaurée en usine avant le prochain couplage, sinon le nouveau téléphone mobile ne peut pas être jumelé;
Le téléphone mobile iOS est connecté à l'appareil. Une fois l'appareil restauré unilatéralement à l'usine, le système de téléphonie mobile iOS Bluetooth essaiera de se reconnecter à l'appareil. Le nouveau téléphone mobile peut ne pas être en mesure de trouver l'appareil (le téléphone mobile iOS et l'appareil seront toujours déconnectés. Pendant la période de connexion, le nouveau téléphone mobile ne pourra pas trouver l'appareil. ; Pendant la pause, le nouveau téléphone est à l'état de numérisation et peut être recherché). Vous devez entrer dans le système Bluetooth du téléphone iOS, trouver l'appareil connecté correspondant et ignorer cet appareil. À ce stade, utilisez le nouveau téléphone pour rechercher une connexion de couplage.
Une fois que le téléphone Android est connecté à l'appareil et que l'appareil est unilatéralement restauré aux paramètres d'usine, Mi Fitness App se reconnectera à l'appareil et demandera à l'utilisateur si le « Supprimer » ou « Ajouter » actuel est actuellement « Supprimer » ou « Ajouter ». Pour le moment, le nouveau téléphone ne peut pas rechercher l'appareil. Cliquez sur « Supprimer », puis utilisez le nouveau téléphone pour rechercher la bande connectée.