*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solutions:
1. Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion à i.mi.com, veuillez essayer les opérations suivantes:
- Lorsque vous tapez votre mot de passe, assurez-vous que la touche Verrouiller les majuscules (le mot de passe est sensible à la casse) n'est pas activée.
- Assurez-vous d'avoir enregistré votre compte Mi. Si ce n'est pas le cas, veuillez d'abord enregistrer votre compte Mi.
- Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez vous connecter par SMS ou le réinitialiser en cliquant sur Mot de passe oublié.
2. Que dois-je faire si je découvre que mon compte n'est pas le mien après m'être connecté?
Si vous constatez que votre compte n'est pas le vôtre après vous être connecté, veuillez vous déconnecter immédiatement et vous reconnecter à votre identifiant de compte et à votre mot de passe. Pour identifier rapidement un compte, veuillez configurer l'avatar et le surnom de votre compte.
3. Problèmes de données après la connexion.
Si vous constatez que votre photo, votre carnet d'adresses et d'autres données sont manquantes ou mélangées avec des données inconnues après vous être connecté, cela peut être dû au fait que votre compte est connecté à un autre appareil. Dans ce cas, les données de sauvegarde peuvent être récupérées via la station de recyclage du service cloud, mais afin de réduire le risque de confusion des données, ne prêtez pas votre compte à d'autres. Ne vous connectez pas au compte de quelqu'un d'autre sur votre téléphone.