*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
1.Pourquoi le téléphone émet-il des sons anormaux?
Peut-être que votre téléphone a été déclenché par le comportement de recherche de quelqu'un d'autre. Vous pouvez vous connecter i.mi.com et cliquer sur l'appareil correspondant sur la page Trouver un téléphone pour vérifier l'enregistrement des opérations du son anormal.
2.Que se passe-t-il si les localisations de téléphone ont échoué?
Les raisons possibles de l'échec de localisation du téléphone mobile sont les suivantes :
- Vous n'activez pas la fonction Rechercher un téléphone.
- Le téléphone ne s'allume pas.
- Le signal GPS du téléphone est faible et peut être souterrain, à l'intérieur ou dans les zones montagneuses.
- Réseau médiocre (réseau Wifi / 2G / 3G / 4G non allumé) et aucune carte SIM valide insérée.
3.Comment déverrouiller le mode Perdu ?
- Le téléphone ne s'allume pas.
- Tout d'abord, assurez-vous que l'appareil est connecté au réseau. Cliquez sur « Ouvrir l'interface de réglage wifi » pour vous connecter au réseau.
- Cliquez sur « Activer l'appareil » pour entrer le mot de passe correct du compte Mi, et l'activation sera réussie.
- Si vous oubliez le mot de passe du compte Mi, vous pouvez cliquer sur Trouver le mot de passe via la page du compte Mi.
- S'il ne peut pas être activé pour d'autres raisons, vous pouvez activer le téléphone en faisant appel et en déverrouillant le téléphone.
4. Comment puis-je obtenir le numéro de cadenas?
Afin de vous assurer que c'est bien vous-même qui le propriétaire du téléphone pour déverrouiller le téléphone, le numéro de verrouillage doit être affiché sur la page du téléphone perdu. Cliquez 10 fois sur l'icône de cadenas pour obtenir le numéro de verrouillage.