*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Comment supprimer une sauvegarde d'appareil ?
Vous pouvez libérer de l'espace de stockage sur les services cloud en supprimant une sauvegarde cloud d'un appareil, tel qu'un appareil dont vous n'êtes plus propriétaire. Si vous restaurez un appareil via une sauvegarde cloud, vous devez attendre la fin de l'opération de restauration avant de supprimer la sauvegarde.
Mode de fonctionnement
1. Sur le téléphone Mi, veuillez aller dans « Paramètres » > « Compte Mi » > « Service cloud Mi » > « Sauvegarde cloud de l'écran d'accueil » > « Gestion de la sauvegarde ».
2. Sélectionnez le nom de l'appareil que vous n'avez pas besoin de sauvegarder, puis cliquez sur Supprimer.
[Avertissement] La sauvegarde de l'appareil ne peut pas être restaurée après la suppression.
Si les données de sauvegarde ne peuvent pas être supprimées, les méthodes suivantes peuvent être utilisées :
1. Si la version actuelle est une ancienne version de MIUI, essayez de mettre à niveau le système vers la dernière version de MIUI (après la mise à niveau, si elle ne peut toujours pas être résolue, un retour manuel peut être effectué conformément à la méthode 2).
2. Si la version actuelle est la dernière version de MIUI, ouvrez le bureau mobile, cliquez sur l'application « Service et commentaires », soumettez des commentaires et fournissez un compte Mi, et le personnel concerné en assurera le suivi et s'en occupera.
[Remarque] Si vous rencontrez le problème que les données de sauvegarde ne peuvent pas être supprimées, vous pouvez essayer de mettre à niveau le système vers la dernière version MIUI.
Autres questions relatives :
1. Lors de la sauvegarde, que dois-je faire si l'espace cloud est insuffisant ?
Lorsque le stockage dans l'espace cloud est insuffisant, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions de service cloud telles que la synchronisation et la sauvegarde. Vous pouvez mettre à niveau l'espace de stockage du service cloud Mi ou supprimer les données indésirables du cloud.
[Avertissement] Supprimez les données qui ont été synchronisées avec le cloud, et les données correspondantes sur tous les appareils que vous avez activés la synchronisation cloud seront également supprimées.
2. À quelle fréquence sauvegardez-vous?
Une fois la sauvegarde automatique activée, les utilisateurs ordinaires effectueront une sauvegarde tous les 7 jours et les membres effectueront une sauvegarde une fois par jour.
3. Que faire si les données de sauvegarde ne peuvent pas être supprimées?
Essayez les solutions suivantes :
1. Si la version actuelle est une ancienne version de MIUI, essayez de mettre à niveau le système vers la dernière version de MIUI (après la mise à niveau, si elle ne peut toujours pas être résolue, un retour manuel peut être effectué conformément à la méthode 2).
2. Si la version actuelle est la dernière version de MIUI, ouvrez le bureau mobile, cliquez sur l'application « Service et commentaires », soumettez des commentaires et fournissez un compte Mi, et le personnel concerné en assurera le suivi et s'en occupera.