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PROMOCIÓN DE DESCUENTO EN REPARACION

XIAOMI MI FAN FESTIVAL 2021 - PROMOCIÓN DE DESCUENTO EN REPARACION

OPCIÓN 1

Xiaomi celebra el Mi Fans Festival, el evento más importante para Xiaomi con el fin de agradecer a todos los Xiaomi Mi Fans su fidelidad. Por ello, Xiaomi ha preparado esta promoción de descuento en el coste de la mano de obra de reparación para los consumidores que reclamen la reparación fuera de garantía de sus smartphones Xiaomi durante el periodo del Mi Fans Festival.

Modelos elegibles:
Todos los smartphones Xiaomi (Serie Mi y Serie Redmi) comprados vía online en www.mi.com/es y offline en los canales oficiales de venta de Xiaomi ("Producto").

ALCANCE DEL SERVICIO:
Se aplicará un descuento del 50% en el coste de la mano de obra para las reparaciones fuera de garantía a aquellos Destinatarios que reclamen al Servicio de Atención al Cliente de Xiaomi, la reparación del producto durante el periodo del evento Mi Fan Festival.


TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. PROMOTOR Y PROMOCIÓN

Esta promoción de descuento en reparaciones (la "Promoción") es ofrecida por Xiaomi Technology Netherlands B.V., con domicilio en Prinses Beatrixlaan 582, La Haya 2595BM, Países Bajos (el "Promotor").

Para los Productos adquiridos online (a través de mi.com/es) y en tienda física en los canales de venta oficiales de Xiaomi y aquellos Destinatarios que soliciten una reparación del Producto fuera de garantía durante el Periodo del Evento a través del Servicio de Atención al Cliente de mi.com/es, el Promotor aplicará un descuento único del 50% para el coste de la mano de obra. Este descuento no se aplica al coste de las piezas de recambio (en adelante, los “T&C" y/o “Condiciones”).

Para obtener más información sobre la política de garantía y posventa de Xiaomi, visite: https://www.mi.com/es/service/warranty/.

2. PLAZO

Esta Promoción comienza a partir del 1 de abril de 2021 y finaliza el 16 de abril de 2021 (en adelante, el "Periodo del Evento").

3. TERRITORIO

La promoción es válida únicamente en España y en mi.com/es.

4. DESTINATARIOS Y MECÁNICA

a.- Destinatarios

La Promoción está abierta a cualquier persona que haya comprado los smartphones de Xiaomi Serie Mi y Serie Redmi (tanto online (mi.com/es) , como en tienda física en los canales de venta oficiales de Xiaomi y solicita la reparación fuera de garantía del Producto durante el Periodo del Evento a través del Servicio de Atención al Cliente de mi.com/es, será considerado un Destinatario de esta Promoción y se le aplicará un descuento del 50% en el coste de la mano de obra, sujeto a las condiciones establecidas en los presentes T&C ("Destinatarios").

b.- Mecánica

Le indicaremos cómo enviar el Producto para su revisión a nuestro servicio de reparación y se podrá solicitar a los Destinatarios que envíen la factura de compra o albarán de entrega. Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de:

Le confirmaremos si se le aplican estas condiciones y el servicio de reparación le proporcionará un presupuesto detallado aplicando el descuento del 50%, que podrá aceptar o no. El Destinatario podrá decidir si quiere que se le repare el Producto o si quiere que se le devuelva. En este último caso le cobraremos el coste de inspección de la mano de obra y el envío. En el caso de que el motivo de la reparación no se ajuste a las condiciones descritas anteriormente, recibirá un presupuesto detallado, que podrá aceptar o no. Si acepta el presupuesto, se compromete a pagar los gastos generados por la gestión y elaboración del mismo. En el caso de que no acepte el presupuesto enviado, deberá abonar los gastos de mano de obra para la inspección del Producto y los gastos de envío para recuperar su Producto dañado.

5. OTROS

1) El Promotor promocionará el evento en www.mi.com/es y a través de cualquier otro medio que considere oportuno para comunicar al público; los materiales publicitarios se ajustarán a los presentes T&C.
2) El Promotor interpretará y explicará las condiciones de esta promoción de acuerdo con las necesidades legales. El Promotor se reserva el derecho de cancelar esta Promoción con previo aviso y siempre respetando los pedidos ya realizados por los Destinatarios.
3) Los Destinatarios quedarán automática e inmediatamente descalificados de esta y de cualquier otra promoción de mi.com si demuestran cualquier mala fe o cualquier conducta maliciosa, inadecuada, engañosa o inapropiada, utilizan medios desproporcionados, fraudulentos o indebidos, o infringen cualquier requisito legal aplicable.

6. EXCLUSIONES

Esta Promoción no será aplicable ni cubrirá los siguientes casos
a. El Destinatario no aporte o no pueda aportar la factura de la compra y/o factura de entrega.
b. El número de serie y/o el número IMEI están dañados o han sido retirados o manipulados;
c. El Producto es falso y no ha sido fabricado por Xiaomi.

FIN DEL DOCUMENTO



OPCIÓN 2

Xiaomi celebra el Mi Fans Festival, el evento más importante para Xiaomi con el fin de agradecer a todos los Xiaomi Mi Fans su fidelidad. Por ello, Xiaomi ha preparado esta promoción de descuento en el coste de la mano de obra de reparación para los móviles Xiaomi adquiridos durante el periodo del Mi Fans Festival.

Modelos elegibles:

Todos los smartphones Xiaomi (Serie Mi y Serie Redmi) adquiridos en www.mi.com/es ("Producto").

ALCANCE DEL SERVICIO:

Se aplicará un descuento del 50% en el coste de la mano de obra para las reparaciones fuera de garantía, aplicable durante el periodo de garantía de 2 años, para los Productos adquiridos durante el periodo del evento Mi Fan Festival en mi.com/es.


TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. PROMOTOR Y PROMOCIÓN

Esta promoción de descuento en reparaciones (la "Promoción") es ofrecida por Xiaomi Technology Netherlands B.V., con domicilio en Prinses Beatrixlaan 582, La Haya 2595BM, Países Bajos (el "Promotor").

Para los Productos adquiridos en www.mi.com/es durante el Periodo del Evento, tal y como se indica a continuación, el Promotor aplicará un descuento único del 50% para el coste de la mano de obra relacionada con una reparación fuera de garantía, que deberá reclamarse dentro del periodo de garantía de dos (2) años del Producto. Este descuento no se aplica al coste de las piezas de recambio (en adelante, los “T&C" y/o “Condiciones”).

Para más información sobre la política de garantía y posventa de Xiaomi, visite: https://www.mi.com/es/service/warranty/

2. PLAZO

Esta Promoción comienza a partir del 1 de abril de 2021 y finaliza el 16 de abril de 2021 (en adelante, el "Periodo del Evento").

3. TERRITORIO

La promoción es válida únicamente en España y en mi.com/es.

4. DESTINATARIOS Y MECÁNICA

a.- Destinatarios

La Promoción está abierta a cualquier persona que haya comprado los Productos (smartphones Xiaomi Serie Mi y Serie Redmi) en mi.com/es durante el Periodo del Evento ("Destinatarios"). Los Destinatarios obtendrán un (1) descuento del 50% en el coste de la mano de obra en relación con una reparación fuera de garantía del Producto que se requiera dentro del periodo de garantía de dos (2) años, tal y como se especifica los presentes T&C.

b.- Mecánica

Le indicaremos cómo enviar su móvil averiado para su inspección a nuestro servicio de reparación y se podrá solicitar a los Destinatarios que envíen la factura de compra o albarán de entrega. Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de:

Le confirmaremos si se le aplican estas condiciones y el servicio de reparación le proporcionará un presupuesto detallado aplicando el descuento del 50%, que podrá aceptar o no. El Destinatario podrá decidir si quiere que se le repare el Producto o si quiere que se le devuelva. En este último caso le cobraremos el coste de inspección de la mano de obra y el envío.

En el caso de que el motivo de la reparación no se ajuste a las condiciones descritas anteriormente, recibirá un presupuesto detallado, que podrá aceptar o no. Si acepta el presupuesto, se compromete a pagar los gastos generados por la gestión y elaboración del mismo. En el caso de que no acepte el presupuesto enviado, deberá abonar los gastos de mano de obra para la inspección del móvil y los gastos de envío para recuperar el Producto.

5. OTROS

1) El Promotor promocionará el evento en www.mi.com/es y a través de cualquier otro medio que considere oportuno para comunicar al público; los materiales publicitarios se ajustarán a los presentes T&C.
2) El Promotor interpretará y explicará las condiciones de esta promoción de acuerdo con las necesidades legales. El Promotor se reserva el derecho de cancelar esta Promoción con previo aviso y siempre respetando los pedidos ya realizados por los Destinatarios.
3) Los Destinatarios quedarán automática e inmediatamente descalificados de esta y de cualquier otra promoción de mi.com si demuestran cualquier mala fe o cualquier conducta maliciosa, inadecuada, engañosa o inapropiada, utilizan medios desproporcionados, fraudulentos o indebidos, o infringen cualquier requisito legal aplicable.

6. EXCLUSIONES

Esta Promoción no será aplicable ni cubrirá los siguientes casos:
a. El Destinatario no aporte o no pueda aportar la factura de la compra y/o albarán de entrega.
b. El número de serie y/o el número IMEI están dañados o han sido retirados o manipulados;
c. El Producto es falso y no ha sido fabricado por Xiaomi.

FIN DEL DOCUMENTO



XIAOMI MI FAN FESTIVAL 2021

GARANTÍA DE PROTECCIÓN DE PANTALLA - REDMI NOTE 10 PRO/ REDMI NOTE 10

Además de los derechos del consumidor otorgados por la garantía legal y de acuerdo con los términos publicados en https://www.mi.com/es/service/warranty, la siguiente garantía comercial voluntaria, adicional y gratuita se aplicará a todos los consumidores en el territorio de España (en adelante "Consumidor(es)"). Esta garantía comercial es ofrecida por Xiaomi Technology Netherlands B.V., con domicilio social en Prinses Beatrixlaan 582, la Haya 2595 BM, Países Bajos.

1. Alcance de la garantía

Los Consumidores que compren un Redmi Note 10 Pro y/o un Redmi Note 10 (el "Producto") entre el 1 de abril de 2021 y el 16 de abril de 2021, en la página web de mi.com en el Territorio de España (el "Territorio") y siempre y cuando dicho Producto sea activado dentro del Territorio, tendrán derecho a UNA (1) reparación gratuita en un Centro de Servicio local de Xiaomi dentro de los primeros seis (6) meses contados desde la fecha de compra del Producto, siempre que la pantalla del Producto esté dañada o con defectos debido a un acto involuntario o no intencional del Consumidor (por ejemplo, la caída no intencionada del Producto).

Dicha reparación de la pantalla será gratuita e incluye, en caso de ser necesario, la sustitución de la pantalla también sin coste alguno.

Para beneficiarse de esta garantía, los Consumidores deben ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Xiaomi. Es posible que se solicite a los Consumidores que envíen la factura de compra o el albarán de entrega del Producto.

2. Exclusiones

Esta garantía comercial no será aplicable ni cubrirá los siguientes casos:
I. Daños en la pantalla causados intencionadamente o por negligencia grave o manifiesta;
II. Daños que afecten únicamente a la superficie de la pantalla, como arañazos u otros aspectos estéticos de la misma;
III. Daños causados por malware, software no autorizado o aplicaciones de terceros utilizadas por el Consumidor.

Además, la garantía comercial tampoco se aplicará en ninguno de los siguientes casos
I. Si el Consumidor no entrega la factura de compra o albarán de entrega del Producto;
II. Si el número de serie y/o el número IMEI están dañados o han sido retirados o manipulados;
III. Si el Producto es falso y no ha sido fabricado por Xiaomi;
IV. Si el defecto es causado por un uso no previsto o contrario a las instrucciones, manuales o directrices de Xiaomi o del vendedor;
V. Si el defecto se debe a una reparación/manipulación propia o no autorizada por parte del consumidor, o al uso de repuestos, software o componentes no autorizados o no originales.

Esta garantía comercial no es aplicable a los Productos que, debido a los daños o alteraciones de la pantalla, deban ser reemplazados por un nuevo Producto. Dicha sustitución estará sujeta a las condiciones de la garantía legal.

Nada de lo dispuesto en esta garantía comercial limitará los derechos del Consumidor en virtud de la legislación aplicable en el Territorio.

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