الأسئلة الشائعة عن Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
*This page is automatically translated from English articles.
نظره عامه
1. س: ما هي المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: محطة الأومني في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تطورت من قاعدة الشحن التقليدية. لا يدعم الشحن فقط، بل يدمج أيضا وظائف أكثر تعقيدا، مثل دعم تنظيف الممسحة، وجمع الماء المتسخ، وجمع الغبار من حجرة الغبار في مكنسة الروبوت، وتجفيف الممسحة، مما يجعل وظيفة تنظيف المكنسة الكهربائية أكثر قوة.
2. س: ما هي تقنية الملاحة بالليزر من LDS على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
تستخدم تقنية الملاحة بالليزر A:LDS دورانا مستمرا عالي السرعة بزاوية 360°، مع إصدار ليزر غير مرئي واستقبال الضوء المنعكس. يقيس الموقع النسبي للحدود والجهاز نفسه، ويرسم خريطة كاملة للحدود، ويحدد بدقة موقع الجهاز على الخريطة في الوقت الحقيقي.
3. س: ما هي مزايا الملاحة بالليزر في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مقارنة بالملاحة البصرية VSLAM؟
ج: يعتمد جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تقنية الملاحة بالليزر، والتي توفر تحديد المواقع بدقة ورسم خرائط أسرع مقارنة ب VSLAM/الملاحة البصرية. بالإضافة إلى ذلك، فإن عمليات دالة الخريطة أكثر استقرارا.
مقدمة الإنتاج والاستخدام
1. س: ما هي الملحقات القياسية المرفقة مع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يتكون من Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ومحطة الأومني (omni station). تشمل الإكسسوارات المثبتة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الفرشاة، غطاء الفرشاة، حجرة الغبار، والفلتر. تشمل المكونات المثبتة في المحطة الشاملة خزان المياه النظيف، وخزان المياه المتسخة، ولوح الغسيل، وحقيبة الاستخدام الواحد. تشمل الإكسسوارات الأخرى فرشاة جانبية، طقم حبل، فرشاة قص شعر أوتوماتيكية، حامل وسادة ممسحة × 2، وسادة ممسحة × 2 (مثبتة مسبقا على حامل الممسحة)، وممدد قاعدة لوح الغسيل.
2. س: كيف تستخدم الأزرار في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. زر التشغيل:
(1). اضغط واضغط عليه لمدة ثلاث ثوان لتشغيله أو إيقافه.
(2). اضغط عليه لبدء التنظيف أو أوقف المحرك أثناء التشغيل.
2. زر إعادة الشحن:
(1). اضغط عليه لإيقاف التشغيل أثناء التشغيل.
(2). اضغط عليه أثناء التوقف لإعادة المكنسة الآلية إلى محطة الأومني للشحن.
(3). اضغط عليه لإيقاف الالتحام أثناء العودة إلى محطة الأومني.
(4). اضغط واضغط عليه لمدة ثلاث ثوان لتفعيل أو تعطيل قفل الأطفال.
3. حالة المؤشر:
(1). الأبيض: اكتمل التنظيف/التنظيف/مشحون بالكامل.
(2). وميض أبيض: العودة إلى الشحن/إعادة تموضع/تحديث البرنامج الثابت.
(3). التنفس الأبيض: الشحن.
(4). برتقالي: الواي فاي مفصول.
(5). وميض باللون البرتقالي: مكنسة الروبوت في حالة خطأ/في انتظار الاتصال/اتصال بالواي فاي.
ملاحظه:
لا يمكن إيقاف المكنسة الروبوتية أثناء الشحن. اضغط على أي زر لإيقاف التشغيل أثناء التنظيف وإعادة الشحن.
3. س: كيف تستخدم زر إعادة الضبط في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 3 ثوان لاستعادة إعدادات المصنع. اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوان لإجبار الإيقاف على التشغيل.
4. س: ماذا يعني وضع مؤشر الواي فاي على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: حالة مؤشر الواي فاي هي كما يلي:
عندما يكون المؤشر مفعلا، فهذا يعني أن الواي فاي متصل. عندما يومض المؤشر، فهذا يعني أن الجهاز ينتظر اتصال واي فاي أو يتصل بالواي فاي. عندما يكون المؤشر مغلقا، فهذا يعني أن الواي فاي غير متصل.
5. س: ماذا يعني وضع مؤشر المحطة الشاملة على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: حالة مؤشر المحطة الشاملة كما يلي:
1. الأبيض: المحطة الشاملة تعمل بشكل صحيح.
2. وميض برتقالي: المحطة الشاملة بها خطأ. يمكنك الانتباه للبث الصوتي وأوامر تطبيق Xiaomi Home لفهم الشذوذات المحددة.
6. س: كيف تستخدم حقيبة Xiaomi Robot Vacuum X20 Max القابلة للتخلص منها؟
A: 1. يتم تركيب المحطة الشاملة مسبقا مع كيس للتخلص منها عند مغادرة المصنع. عندما يحتاج الكيس القابل للتخلص مرة واحدة من الاستبدال، قم بإزالة غطاء خزانة الغبار من المقبض، وإزالة الكيس القابل للاستخدام، واستبدله بكيس جديد.
2. اسحب مقبض الكيس القابل للرمى، وأغلق فتحة الكيس القابل للتخلص منه، ثم تخلص منه.
3. تركيب حقيبة قابلة للتخلص مرة واحدة جديدة كما هو موضح وأدخل مقبض الكيس في الفتحة.
4. أعد غطاء خزانة الغبار، وسيكون مثبتا بشكل صحيح عندما تسمع صوت "نقرة".
7. س: لماذا يجب إزالة الأغطية الواقية من Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: قبل الاستخدام، يرجى التأكد من إزالة شرائط الحماية من جانبي مكنسة الروبوت والطبقة الواقية من الجسم لتجنب التأثير على الاستخدام الطبيعي.
8. س: كيف يمكن تركيب الفرشاة الجانبية وتجميع الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: قم بتركيب الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة في أماكنها حتى تسمع صوت "طقطقة"، مما يدل على أنها مثبتة بشكل صحيح.
9. س: كيف تستخدم المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. للحصول على تجربة أفضل، يرجى وضع محطة الأومني بجانب الحائط على أرضية أفقية صلبة (مثل الأرضية، البلاط، إلخ) بالقرب من مقبس الكهرباء وفي منطقة بها إشارة واي فاي جيدة.
2. تأكد من وجود مساحة تزيد عن 0.82 متر في الارتفاع، وأكثر من 1.93 متر في الطول، وأكثر من 0.44 متر في العرض. قم بتوصيل موصل السلك المثبت في منفذ الطاقة في محطة الأومني حتى يبقى المؤشر أبيض.
3. تركيب موسع قاعدة لوح الغسيل في محطة الأومني على طول الاتجاه الموضح. تأكد من أن موسع قاعدة لوح الغسيل مستو مع أسفل محطة الأومني، وأن السطح السفلي متساوي (إذا كان هناك أي انسداد في التركيب أثناء التجميع، يرجى التأكد من الضغط عليه في مكانه).
4. قبل الاستخدام، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في مكنسة الروبوت لمدة 3 ثوان لتشغيلها. بمجرد تشغيل المكنسة الروبوتية، ضعها على محطة الأومني، وتأكد من أن نقاط الشحن في مكنسة الروبوت والمحطة محاذاة تماما. تتصل المكنسة الروبوتية بمحطة الأومني بنجاح عندما تسمع تنبيها صوتيا لبدء الشحن.
5. في الاستخدام الأول، ينصح بشحن مكنسة الروبوت بالكامل. المؤشر في محطة الأومني سيضيء (سيتم إيقاف المؤشر عندما يكون في وضع DND). يمكنك تغطية المؤشر بملصق). إذا لم يكن بالإمكان تشغيل المكنسة الروبوتية بسبب انخفاض مستوى البطارية، ضع المكنسة يدويا على محطة الأومني لشحنها لفترة. عند شحن المكنسة الروبوتية، ستعمل تلقائيا ولا يمكن إيقافها.
10. س: كيف تضيف مواد تنظيف إلى Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max (بدون تركيب سباكة) لا يدعم الإضافة التلقائية لمواد التنظيف ويحتاج إلى خلطه مع ماء نظيف بنسبة 1:100.
1. أخرج خزان المياه النظيف وأضف ماء نظيفا إلى أعلى خط في مستوى الماء.
2. أضف منظف الأرضيات اليومي بنسبة 1:100، ورزه بلطف بشكل متساو قبل الاستخدام.
ملاحظه:
1. إضافة مواد تنظيف غير مثبتة ستؤثر على وظيفة المنتج وتسبب تلفا للجهاز. على سبيل المثال، انسداد مضخة المياه يؤدي إلى عدم وجود مخرج للماء ويتلف خزان المياه/الممر المائي مما يسبب تسرب المياه.
2. لا تتجاوز الحد الأقصى لمستوى الماء عند حقن الماء. لا تملأ الماء الساخن، لأنه قد يسبب تشوه خزان الماء. يجب شراء منظف الأرضيات اليومي بشكل منفصل عن القنوات الرسمية. نسبة المصفف إلى الماء هي 1:100. لا تهز بقوة بعد إضافة المنظف.
11. س: كيف أشغل أو أطفئ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوان لتشغيل مكنسة الروبوت. عندما يضيء مؤشر المكنسة الروبوتية، فهذا يعني أن المكنسة الروبوتية تدخل وضع الاستعداد.
عندما يكون المكنسة الآلية مؤقتا ولا يتم شحنها، اضغط مع الاستمرار مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة ثلاث ثوان لإيقافه.
ملاحظه:
عندما يشحن المكنسة الروبوتية، سيعمل تلقائيا ولا يمكن إيقافه.
12. س: كيف يمكن إنشاء خريطة بسرعة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد إعداد الشبكة لأول مرة، اتبع تعليمات التطبيق لإنشاء خريطة بسرعة، وسيقوم المكنسة الروبوتية فقط بإنشاء الخرائط دون الحاجة للتنظيف. سيتم إكمال عملية رسم الخرائط عندما يعود الروبوت المكنس إلى محطة الأومني، وسيتم حفظ الخريطة تلقائيا.
ملاحظه:
1. تأكد من أن مكنسة الروبوت مشحونة بالكامل وتبدأ من محطة الأومني.
2. قبل رسم الخرائط، أزل الأشياء من الأرض، وافتح أبواب الغرف، واغلق المناطق غير المناسبة لدخول المكنسة الروبوتية.
3. أثناء رسم الخرائط، لا تتبع أو تحرك أو تقطع الفراغ الآلي، ولا تحرك محطة الأومني.
4. بعد رسم الخرائط، يرجى إنشاء جدران افتراضية أو مناطق محظورة في المناطق المعرضة للانحراق أو السجاد المائل لتجنب التشابك مع مكنسة الروبوت.
5. قم بإعداد جدران افتراضية أو مناطق محظورة لاستبعاد المناطق المغطاة بالسجاد قبل المسح لمنع بتل السجاد.
13. س: كيف أوقف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: عندما يكون المكنسة الكهربائية الروبوتية تعمل، اضغط على أي زر لإيقافها مؤقتا.
ملاحظه:
يرجى عدم رفع أو تحريك المكنسة الروبوتية أثناء إيقافها. وإلا، فسيكون هناك أخطاء في تحديد المواقع قد تمنع المكنسة الآلية من العودة إلى محطة الأومني أو تسبب فقدان الخريطة.
14. س: كيف أدخل وضع السكون على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: سيدخل المكنسة الآلية تلقائيا في وضع السكون بعد إيقافها لمدة 10 دقائق، وسيتوقف مؤشر الروبوت الخاص بها. لإيقاظه، اضغط على أي زر في مكنسة الروبوت.
ملاحظه:
سيتم إيقاف تشغيل المكنسة الروبوتية تلقائيا بعد البقاء في وضع السكون لمدة 12 ساعة.
15. س: كيف أستأنف تنظيف جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: المسار: [الإعدادات] >> [وظائف إضافية] >> [استئناف التنظيف].
وظيفة التنظيف المستأنفة مفعلة افتراضيا. إذا بدأت مكنسة الروبوت في نفاد البطارية أثناء مهمة التنظيف، ستعود تلقائيا إلى محطة الأومني للشحن. عندما يتم شحن المكنسة الروبوتية بشكل مناسب، ستستأنف عملية التنظيف من حيث توقفت.
16. س: كيف أضبط قفل الطفل في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: هناك طريقتان لتعيين دالة قفل الطفل:
1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الشحن في مكنسة الروبوت لمدة ثلاث ثوان لتفعيل أو تعطيل هذه الوظيفة.
2. اذهب إلى [الإعدادات] >> [وظائف إضافية] >> [قفل الطفل].
عندما يكون المكنسة الروبوتية ثابتة، قم بقفل الزر لمنع التشغيل العرضي. عندما يعمل المكنسة الروبوتية، يمكن تشغيلها بالضغط على أي زر.
17. س: كيف أفرغ غبار Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد أن يكمل المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف والمنسح، ثم التنظيف قبل المسح، ثم التنظيف بالمكنسة الكهربائية، سيعود إلى محطة الأومني لإعادة الشحن. تبدأ المحطة الشاملة في تفريغ الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
1. عندما تعود المكنسة الروبوتية في منتصف الطريق إلى محطة الأومني لتنظيف وسادات الممسح، لا تفرغ المحطة حجرة الغبار تلقائيا.
2. إذا تم تعطيل وظيفة تفريغ الغبار التلقائي في التطبيق، فلن تفرغ المحطة الشاملة حجرة الغبار تلقائيا.
3. إذا غيرت تردد التفريغ التلقائي في التطبيق، فإن محطة الأومني ستفرغ الغبار عند التردد المحدد.
18. س: كيف تستخدم وضع عدم الإزعاج على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: وضع عدم الإزعاج مفعل افتراضيا في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max. بفترة زمنية افتراضية من 22:00 إلى 08:00.
يمكنك تعطيل وضع عدم الإزعاج أو تعديل الفترة الزمنية في تطبيق Xiaomi Home:
مفتوح تطبيق Mi Home >> اختيار [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> إدخال [الإعدادات] في الزاوية اليمنى العليا >> اختيار [فترة DND] >> تعديل الفترة الزمنية.
خلال فترة عدم الإزعاج، لن يبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مهام التنظيف، وسيتم خفض مستوى الصوت وإيقاف مؤشرات المكنسة الكهربائية. المحطة الشاملة لن تعمل. لن تتم عمليات التنظيف المجدولة خلال هذا الوقت، ومع ذلك، سيستمر استئناف عمليات التنظيف المتقطعة بعد انتهاء فترة عدم الإزعاج.
19. س: لماذا التنظيف المجدول لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير فعال؟
A: 1. سيتم تفعيل التنظيف المجدول فقط عندما يكون مستوى البطارية المتبقي فوق 30٪. يرجى شحنها في الوقت المناسب.
2. لن يدخل وقت التنظيف المجدول حيز التنفيذ خلال فترة وضع عدم الإزعاج.
20. س: كيف أحفظ الخريطة على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. قبل الاستخدام، يرجى فتح باب المنطقة التي سيتم تنظيفها لضمان سلامة خريطة المبنى.
2. يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إنشاء الخرائط السريعة. بعد إعداد الشبكة لأول مرة، اتبع تعليمات تطبيق Xiaomi Home/Mi Home لإنشاء خريطة بسرعة. عندما يبدأ مكنسة الروبوت برسم الخرائط بسرعة، سيستكشف بيئة المنزل ولا يقوم إلا برسم الخرائط دون تنظيف. عملية التعيين بأكملها تستغرق حوالي 5-15 دقيقة. بعد الانتهاء من رسم الخرائط، يعود المكنسة الآلية إلى محطة الأومني ويمكنها توليد خرائط تقسيم معترف بها.
3. إذا ضغطت زر التشغيل في المكنسة الروبوتية لبدء التنظيف، أو اخترت التنظيف بعد الضغط على زر البدء في تطبيق Xiaomi Home، ستبدأ المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف من المحطة وتعود إلى المحطة بشكل تلقائي، مما ينشئ خريطة تقسيم كاملة.
4. إذا تم إعادة الشحن يدويا أو العودة يدويا إلى المحطة في منتصف الطريق، يمكنها فقط توليد خريطة مؤقتة. الخريطة المؤقتة بدون تقسيم تلقائي غير قادرة على استخدام وظائف مثل تنظيف الاختيارات، تعديل/إعادة تسمية الأقسام، وغيرها.
21. س: لماذا لا تعرض الخريطة في تطبيق Xiaomi Home بعد إكمال Xiaomi Robot Vacuum X20 Max من رسم الخرائط؟
ج: قد يكون السبب مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. يرجى إعادة ضبط Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، واحذفه من تطبيق Xiaomi Home، ثم إعادة الاتصال لحل المشكلة.
22. س: كيف يجوب Xiaomi Robot Vacuum X20 Max المنزل بأكمله؟
ج: عندما لا توجد خريطة محفوظة، فإن اختيار وضع تنظيف المنزل بالكامل سيؤدي إلى تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في مساحة مربعة تبلغ 4.5 متر × 4.5 متر. ثم سيستخدم طريقة تنظيف على شكل قوس حتى يتم تغطية جميع المناطق.
بعد حفظ الخريطة، يقوم المكنسة الروبوتية بالتنظيف حسب الغرفة، بدءا بتنظيف الحواف ثم التنظيف على شكل قوس، مكتملا تنظيف الغرفة بالتسلسل. لتجنب التلوث الثانوي الناتج عن مرور المكنسة الآلية عبر غرفة منظفة، يكون لوضع التنظيف والمنسح نظام تنظيف مختلف عن وضع المكنسة الكهربائية.
23. س: هل يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max أن يبقى مشحونا طوال الوقت؟
ج: يمكن ترك Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على المحطة الشاملة للشحن الاحتياطي. للرحلات القصيرة أو الفترات الطويلة بعيدا عن المنزل، ينصح بإيقاف الطاقة (اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لإيقاف تشغيل المكنسة الروبوتية). يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max حماية من الشحن الزائد، وسيتحول تلقائيا إلى الشحن التدريجي بمجرد شحن البطارية بالكامل.
24. س: ما هي البطارية التي يستخدمها Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يعتمد Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على بطارية ليثيوم عالية الأداء بسعة اسمية تبلغ 5200 مللي أمبير أمبير.
25. س: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على حماية من التحميل الزائد من المحرك؟
ج: جميع محركات Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي، ومحرك الفرشاة الجانبية، ومحرك العجلة الرئيسية، ومحرك المسحة، وتوفر حماية من التحميل الزائد. عندما تدخل أجسام غريبة أو تسبب انسدادات شديدة تحميل زائد، تبدأ الحماية تلقائيا في منع تلف المحرك.
26. س: كيف تستخدم وظيفة التزامن بالمكنسة الكهربائية والمسح في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. بدء التنظيف:
قبل البدء، تأكد من تركيب مجموعة الممسحة والأجزاء اللازمة الأخرى على المكنسة الروبوتية وأن خزان الماء النظيف قد أضيف إليه.
اختر وضع المكنسة الكهربائية والمسح في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home، واستخدم التطبيق أو اضغط زر التشغيل في المكنسة الآلية لبدء التنظيف. سيبدأ مكنسة الروبوت من محطة الأومني. سيخطط لمسار التنظيف الأمثل ويؤدي مهمة التنظيف بناء على الخريطة التي تم إنشاؤها.
ملاحظه:
ينصح باتباع مكنسة الروبوت طوال الاستخدام الأول والمساعدة في تنظيف العناصر التي قد تؤثر على عمل المكنسة الروبوتية. إذا تسببت مناطق معينة في علقه أو خدشه على سطح المنزل أثناء التشغيل، يمكن تعيين منطقة محظورة في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home لمنع المكنسة الروبوتية من الدخول إلى المناطق المذكورة أعلاه.
ملاحظه:
1. المكنسة الروبوتية ستبلل وسادات الممسحة قبل التشغيل، يرجى الانتظار بصبر.
2. قبل البدء، تأكد من توصيل محطة الأومني بالطاقة وتوصيل المكنسة الآلية بمحطة الأومني.
3. لضمان عودة مكنسة الروبوت إلى محطة الأومني بنجاح بعد الانتهاء من التنظيف والمنس، ينصح بجعل المكنسة الروبوتية تبدأ من محطة الأومني. لا تحرك محطة الأومني أو خزان المياه النظيف أو خزان الماء المتسخ أو لوح الغسيل أثناء التنظيف.
2. العودة تلقائيا إلى وسادات المسح النظيفة في منتصف الطريق:
أثناء التنظيف، يعود المكنسة الآلية تلقائيا إلى محطة الأومني لغسل وسائد الممسحة بعد تنظيف بعض المربعات من المساحة. بمجرد غسل وسائد الممسحة، ستستأنف المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف.
3. تنظيف الغبار التلقائي وتنظيف وسادات الممسحة وتجفيفها بالهواء:
بمجرد أن يكمل المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف ويعود إلى محطة الأومني للشحن، تبدأ المحطة تلقائيا بتفريغ الغبار ثم تنظف وتجفيف وسائد الممسحة بالهواء.
4. تنظيف خزان المياه المتسخ:
بعد تنظيف وسائد الممسحة وتجفيفها بالهواء، يرجى تنظيف خزان الماء المتسخ في الوقت المناسب لمنع الروائح.
27. س: كيف تستخدم وظيفة التنظيف قبل المسح في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. قبل البدء، تأكد من تركيب مجموعة الممسحة على مكنسة الروبوت.
2. اختر وضع المكنسة قبل المسح في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home، واستخدم التطبيق أو اضغط زر التشغيل في المكنسة الروبوتية لبدء مهمة التنظيف، ثم سترفع المكنسة الروبوتية مجموعة الممسحة إلى المكنسة الكهربائية.
3. بعد الانتهاء من التنظيف بالممسحة، سيعود إلى محطة الأومني لتفريغ الغبار تلقائيا وترطيب وسادات الممسحة، ثم يخفض مجموعة الممسحة ليبدأ بالمسح.
28. س: كيف تستخدم وظيفة المكنسة الكهربائية في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: اختر وضع التنظيف في التطبيق، ثم استخدم التطبيق أو اضغط زر التشغيل في المكنسة الروبوتية لبدء التنظيف، وسترفع المكنسة الروبوتية مجموعة الممسحة وتبدأ من محطة الأومني إلى التفريغ. بمجرد الانتهاء من التفريغ، يعود إلى محطة الأومني لتفريغ حجرة الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
إذا لم يتم تركيب مجموعة الممسحة، فإن المكنسة الروبوتية ستقوم تلقائيا بوضع التنظيف بعد التشغيل.
29. س: كيف تستخدم وظيفة المسح على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. قبل البدء، تأكد من تركيب مجموعة الممسحة على مكنسة الروبوت.
2. اختر وضع المسح في التطبيق، واستخدم التطبيق أو اضغط زر التشغيل في المكنسة الروبوتية لبدء التنظيف. ثم يقوم المكنسة الروبوتية تلقائيا بترطيب وسادات الممسحة أولا ويغادر محطة الأومني لبدء المسح.
3. بمجرد الانتهاء من المسح، سيعود إلى محطة الأومني لغسل وتجفيف وسائد الممسحة بالهواء.
30. س: صيانة قطع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ج: للحفاظ على مكنسة الروبوت في حالة جيدة، ينصح بالرجوع إلى الطرق التالية للصيانة الدورية:
1. يجب تنظيف حجرة الغبار حسب الحاجة.
2. يجب تنظيف الفلتر كل أسبوعين، ويجب استبداله خلال 3-6 أشهر.
3. يجب تنظيف خزان المياه النظيف كل أسبوعين.
4. ينصح بتنظيف خزان الماء المتسخ بعد كل استخدام.
5. نظف لوح الغسيل كل أسبوع إلى أسبوعين.
6. نظف الفرشاة كل أسبوعين، واستبدلها خلال 6-12 شهرا.
7. نظف الفرشاة الجانبية كل أسبوعين، واستبدلها خلال 3-6 أشهر.
8. استبدل وسادة الممسحة من 1 إلى 3 أشهر.
9. نظف عجلة العجلات، وحساس الليزر LDS، وحساس الحواف، وحساس ليزر الخط، وحساس الجرف، ونقاط الشحن في مكنسة الروبوت كل شهر.
10. تنظيف الصدام، فتحات التفريغ التلقائي لمكنسة الروبوت، قاع مكنسة الروبوت، محطة الأومني، جهات الاتصال للشحن ومنطقة الإشارة في المحطة حسب الاستخدام الفعلي.
11. استبدال الكيس القابل للتخلص مرة واحدة لمدة حوالي شهرين ونصف حسب الاستخدام الفعلي.
31. س: كيف تحافظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: مزودة ببطارية قابلة لإعادة الشحن عالية الأداء من الليثيوم أيون. للحفاظ على أداء البطارية أثناء الاستخدام اليومي، ينصح بإبقاء المكنسة الكهربائية المشحونة مشحونا.
ملاحظه:
إذا لم تستخدم لفترة طويلة، أطفئ الجهاز واحتفظه. اشحنها مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لمنع تلف البطارية بسبب التفريغ.
32. س: كيف يمكن استبدال الحقيبة القابلة للتخلص من Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. عندما يمتلئ الكيس القابل للتخلص مرة واحدة، اسحب الغطاء من فتحة خزانة الغبار. أزل الكيس القابل للتخلص من المقبض وتخلص منه.
2. استخدم قطعة قماش جافة لمسح أي أوساخ من الفلتر.
3. تركيب حقيبة قابلة للتخلص مرة واحدة جديدة كما هو موضح وأدخل مقبض الكيس في الفتحة.
4. ثم أعد غطاء خزانة الغبار، ويكون مثبتا بشكل صحيح عندما تسمع صوت "نقرة".
33. س: كيف تنظف خزانات المياه في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. أزل خزانات المياه النظيفة والمتسخة، وافتح أغطيتها، واصب الماء.
2. استخدم ماء نظيفا لغسل الخزانات بالكامل، ثم جفف الجزء الخارجي من الخزانات قبل إعادة إدخالها في محطة الأومني.
34. س: كيف تنظف لوح الغسيل في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. أزل لوح الغسيل ونظفه بفرشاة باستخدام ماء الصنبور.
2. امسح قاعدة لوح الغسيل بقطعة قماش جافة، وأعد تركيبها في محطة الأومني. تأكد من أن أنبوب الماء داخل أخدود لوح الغسيل. وإلا، فسيؤثر ذلك على الاستخدام العادي.
ملاحظه:
لا تقم بإمالة المحطة الشاملة أثناء الاستخدام اليومي أو التنظيف. إذا تجمع الماء في قاعدة لوح الغسيل، امسحه بجفافه بقطعة قماش. من الطبيعي أن تبقى كمية صغيرة من بقع الماء على قاعدة التنظيف.
35. س: كيف يمكن تنظيف حساسات ونقاط شحن جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: استخدم قطعة قماش ناعمة لتنظيف جميع الحساسات وجهات الاتصال في مكنسة الروبوت:
1. حساسات الجرف في قاع مكنسة الروبوت.
2. جهات الاتصال المخصصة للشحن في الجزء الخلفي من مكنسة الروبوت.
3. حساس الليزر LDS على أعلى مكنسة الروبوت.
4. المصد وحساس الليزر الخطي في مقدمة مكنسة الروبوت.
ملاحظه:
منطقة العدسة السوداء في مكنسة الروبوت ومحطة الأومني لا يمكن أن تكون محجوبة أو متسخة أو مرسومة، وإلا ستسبب وظائف غير طبيعية مثل إعادة الشحن وتجنب العقبات.
36. س: كيف أنظف الفرشاة الرئيسية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. اقلب المكنسة الروبوتية واقرص المشابك لإزالة غطاء الفرشاة.
2. ارفع الفرشاة للخارج، أزل المحامل من كلا الطرفين، ونظف محور الفرشاة.
3. استخدم المقص لقص أي شعر متشابك حول الفرشاة، وإزالة أي حطام.
4. أعد تركيب محامل الفرشاة، والفرشاة وغطاء الفرشاة، وتأكد من تثبيتها بإحكام.
ملاحظه:
إذا كان الشعر متشابكا جدا في الفرشاة، أو إذا كان الشعر متشابكا بإحكام، فلا تقم بسحبه بالقوة، لأن ذلك قد يضر الفرشاة.
37. س: كيف أنظف الفرشاة الجانبية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. قلب المكنسة الروبوتية، اسحب الفرشاة الجانبية للأعلى، ونظفها.
2. إعادة تركيبه في مكنسة الروبوت.
38. س: كيف تنظف عجلة العجلة في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. اقلب مكنسة الروبوت واسحب عجلة العجلات.
2. إزالة الشعر والأوساخ والحطام الآخر من العجلة والمحور.
3. أعد إدخال عجلة العجلة واضغطها بقوة إلى مكانها.
ملاحظه:
1. يمكن استخدام مفك براغي صغير أو أداة حفر أخرى لإخراج العجلة بلطف وإخراجه.
2. يمكن تنظيف العجلة بالماء وإعادة تركيبها بعد التجفيف.
39. س: كيف أنظف حجرة الغبار والفلتر في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. اضغط مع الاستمرار على زر تحرير حجرة الغبار لإخراج حجرة الغبار، وأخرج الفلتر من مشبك الفلتر، ثم أفرغ حجرة الغبار. يمكنك شطفها إذا لزم الأمر.
2. اضغط بلطف على إطار الفلتر لإزالة الأوساخ، أو نظف الفلتر بماء الصنبور.
3. جفف حجرة الغبار والفلتر بالكامل قبل إعادة تركيبهما.
ملاحظه:
1. لا تستخدم الفرشاة أو أصابعك لتنظيف الفلتر.
2. لا ينصح بالشطف المتكرر، وإلا سيتلف الفلتر.
3. استخدم فقط ماء نظيف لتنظيف حجرة الغبار والفلتر. لا تستخدم المنظف.
40. س: كيف يمكن استبدال وسادة الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: أزل حامل الممسحة، ثبت وسادة الممسحة على حامل الممسحة باستخدام الفيلكرو.قم بتمزيقها للتنظيف أو استبدله بوسادة ممسحة جديدة، وضعها على الفتحة الوسطى وثبتها في مكانها.
41. س: كيف تنظف محطة الأومني لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: تنظيف نقاط الاتصال بالشحن، فتحات التفريغ التلقائي، ومنطقة الإشارة في محطة الأومني بقطعة قماش ناعمة وجافة.
42. س: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى محطة الأومني للشحن؟
ج: 1. بعد الانتهاء من التنظيف، ستعود المكنسة الآلية تلقائيا إلى محطة الأومني للشحن.
2. في وضع الإيقاف المؤقت، اضغط على زر الصفحة الرئيسية في مكنسة الروبوت لبدء إعادة الشحن.
3. يمكنك أيضا إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى محطة الأومني. مع وجود مكون الممسحة مقابل موقف التنظيف في محطة الأومني، يتم تثبيت المكنسة الروبوتية تلقائيا.
عندما يشحن المكنسة الروبوتية، يصدر أمرا صوتيا (بدء الشحن) ويمر زر الطاقة ببطء، مما يشير إلى نجاح الاتصال بمحطة الأومني.
ملاحظه:
إذا لم يتمكن المكنسة الروبوتية من العثور على محطة الأومني، فإنها تعود تلقائيا إلى نقطة البداية للتنظيف. يرجى إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى محطة الأومني للشحن.
43. س: كيف يقوم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتنظيف وسادة الممسحة تلقائيا؟ لماذا يحتاج وسادة الممسحة إلى تنظيف متكرر؟
ج: 1. قبل كل مهمة مسح أو تنظيف بالمكنسة الكهربائية، تقوم المكنسة الروبوتية بتنظيف وتخفيف الممسحة.
2. خلال مهمة المسح، تعود المكنسة الآلية تلقائيا إلى محطة الأومني للتنظيف للحفاظ على حالة نظيفة ونتائج مسح أفضل. بعد الانتهاء من كل تنظيف، يعود إلى موقعه السابق لمواصلة العمل غير المكتمل. يمكن ضبط وتيرة التنظيف في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home.
3. بعد إكمال مهمة المسح والعودة للشحن، ستبدأ المكنسة الروبوتية في التنظيف الذاتي، وستقوم محطة الأومني بتنظيف الممسحة جيدا وتجفيفها بالهواء.
44. س: هل يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تلقائيا برفع الممسحة عند مواجهة السجاد؟
ج: حامل الممسحة في مكنسة الروبوت يدعم الرفع التلقائي. إذا لم يتم ضبط إعدادات السجاد، فلن يرفع المكنسة الروبوتية الممسحة عند مواجهة السجاد. تحتاج إلى إضافة مناطق للسجاد في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home.
لتفعيل هذه الميزة، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
اذهب إلى >>Xiaomi Home/Mi Home APP [الإعدادات] >> [تفضيلات تنظيف السجاد] >> حدد تفضيلات تنظيف السجاد حسب الحاجة.
يقوم الروبوت برفع الممسحة أثناء الرسم السريع، وإعادة التموضع، والعودة إلى محطة الأومني، والتنقل إلى مواقع الممسحة، والهروب من الأماكن الضيقة.
45. س: متى يبدأ جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتجفيف وسادة الممسحة بالهواء؟
ج: عندما يكمل المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف وتعود إلى محطة الأومني للشحن، تقوم المحطة الأومني تلقائيا بتجفيف وسادات الممسحة في الهواء. يمكنك تفعيل أو تعطيل هذه الوظيفة يدويا.
46. س: متى يبدأ جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في تراكم الغبار؟
ج: بعد أن يكمل الروبوت الآلية مهمة التنظيف ويعود إلى محطة الأومني، ستبدأ المحطة الأومني تلقائيا عملية جمع الغبار. تستمر عملية جمع الغبار حوالي 10 ثوان. لضمان بقاء مجرى جمع الغبار نظيفا، يتم تمديد وقت جمع الغبار إلى حوالي 20 ثانية أثناء جمع الغبار العادي. يمكنك تعطيل جمع الغبار التلقائي أو تعديل تردد جمع الغبار في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home حسب احتياجاتك.
47. س: كيف تعمل وظيفة تجنب العقبات في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A:1. مقدمة المكنسة الروبوتية مزودة بحساس ليزر خطي، يمكنه استشعار العقبات المختلفة على الأرض، وقياس المسافة، والتخطيط التلقائي للتباطؤ مسبقا لتجنب التصادمات.
2. مزود بحساس ليزر على الحافة الأمامية للجانب. يمكنه قياس المسافة وتقليل التصادمات أثناء عملية الحواف، مما يؤدي إلى كفاءة أعلى على الحواف.
3. يمكن للصدام أن يحمي سلامة الجهاز بفعالية.
4. يمكن لحساس LDS قياس ارتفاع العقبات أمامه وتحديد ما إذا كان من الممكن الدخول تحت السرير أو الأريكة.
48. س: لماذا لا تزال Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تواجه تصادمات رغم وجود حساسات لتجنب العقبات؟
A: 1. يرجى مسح عدسة حساس ليزر الخط بقطعة قماش جافة ناعمة لضمان عدم وجود بصمات أو غبار.
2. بعض الأسطح ذات الألوان الداكنة والانعكاسية الأعلى (مثل المعدن)، والأجسام الشفافة (الجدران الزجاجية)، وأرجل الطاولات والكراسي الأصغر، وبعض العقبات الأقصر، أو العقبات التي تظهر في منطقة الكشف العمياء، لن يتم اكتشافها أحيانا.
3. عندما يكون الضوء المحيط ضعيفا، ستنخفض قدرة ستة أنواع من الأشياء، بما في ذلك الأقمشة، وأسلاك الطاقة، والبراز، والأحذية، والقواعد، ومقازين الوزن.
4. عندما يواجه الجهاز عقبات مرنة مثل الستائر أو الأبواب المواربة، فإنه يبطئ ويلامس ويتصادم بخفة، أو يتجنب تماما التلامس. إذا كان هناك تلامس بسيط، فهذا ظاهرة طبيعية.
5. إذا كانت بيئة المنزل معقدة وهناك عدد كبير من العقبات الأرضية التي تحبس مكنسة الروبوت، فسوف تحدث تصادمات أثناء عملية الإنقاذ.
APP متعلق
1. س: كيف يمكن تقديم الملاحظات أو تسجيل الدخول عبر تطبيق Xiaomi Home عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: للمرجعية، إليك طريقتان لتقديم الملاحظات أو تسجيل المعلومات:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] الإلكتروني >> اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [المساعدة والتغذية الراجعة] >> ملء وصف المشكلة، وإرفاق فيديو أو صورة إذا لزم الأمر >> [سجل إرسال].
2. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> [الملف الشخصي] >> [المساعدة والتعليقات] >> اختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> ملء وصف المشكلة، وأرفق فيديو أو صورة إذا لزم الأمر >> [سجل إرسال].
2. س: كيف يمكن توصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتطبيق Xiaomi Home؟
ج: يعمل هذا المنتج مع تطبيق Xiaomi Home. استخدم تطبيق Xiaomi Home للتحكم في جهازك، والتفاعل مع أجهزة المنزل الذكية الأخرى.
قم بمسح رمز الاستجابة السريعة لتحميل وتثبيت التطبيق. سيتم توجيهك إلى صفحة إعداد الاتصال إذا كان التطبيق مثبتا بالفعل. يمكنك أيضا البحث عن تطبيق Xiaomi Home في متجر Google Play لتحميله وتثبيته. افتح تطبيق Xiaomi Home، اضغط على [+] فيالزاوية اليمنى العلوية، ثم اتبع التعليمات لإضافة جهازك.
ملاحظه:
بسبب الترقيات والتحديثات لتطبيق Xiaomi Home، يمكن أن تختلف العملية الفعلية قليلا عن التعليمات المذكورة أعلاه. يرجى اتباع الإرشادات الحالية داخل تطبيق التطبيق.
3. س: كيف يمكن إعادة ضبط الواي فاي في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: إذا لم يتمكن المكنسة الروبوتية من الاتصال بالشبكة بسبب تغييرات في إعدادات الراوتر، أو كلمات المرور المنسية، أو أسباب أخرى، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتح غطاء مكنسة الروبوت حتى تتمكن من رؤية مؤشر الواي فاي.
2. اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت على زر التشغيل وزر إعادة الشحن لمدة 7 ثوان حتى تسمع تنبيه صوتي يشير إلى أن المكنسة الروبوتية تنتظر تكوين الشبكة.
3. عندما يومض مؤشر الواي فاي، يكون اتصال الواي فاي قد تم إعادة ضبطه بنجاح.
4. س: كيف يمكن تحديث البرنامج الثابت في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يمكنك تحديث برنامج مكنسة الروبوت باستخدام تطبيق Xiaomi Home. قبل الترقية، تأكد من أن مكنسة الروبوت تشحن على محطة الأومني وأن مستوى البطارية فوق 30٪. أثناء ترقية البرنامج الثابت، جميع الأزرار تومض بالضبط. ينصح بتحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار لتحقيق أفضل أداء ممكن.
لتحديث البرنامج الثابت، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home].
2. اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max].
3. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية.
4. اختر [تحديث البرنامج الثابت]. يمكنك عرض النسخة الحالية، ويمكن الوصول إلى سجل إصدارات البرنامج الثابت في الزاوية اليمنى العلوية.
5. س: كيف يمكن استعادة Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى إعدادات المصنع؟
ج: افتح غطاء مكنسة الروبوت حتى تتمكن من رؤية زر إعادة الضبط. اضغط باستمرار لمدة ثلاث ثوان لاستعادة إعدادات المصنع.
6. س: كيف يمكن إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بالقوة؟
ج: افتح غطاء مكنسة الروبوت حتى تتمكن من رؤية زر إعادة الضبط. اضغط واضغط باستمرار لمدة عشر ثوان لإيقاف التشغيل بقوة.
7. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إنشاء الخرائط السريعة؟
ج: الدعم. بعد توصيل مكنسة الروبوت بالشبكة باستخدام تطبيق Xiaomi Home لأول مرة، سيظهر عرض [إنشاء خريطة سريعة] على الصفحة الرئيسية. يمكنك أيضا النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا للوصول إلى [قائمة الخرائط] لإنشاء خريطة.
للاستفادة القصوى من هذه الميزة، يرجى الرجوع إلى التعليمات التالية:
1. للاستخدام الأمثل للمنتج، ينصح باستخدام دالة إنشاء الخرائط السريعة. بمجرد أن يتم إنشاء خريطة بيئة المنزل بسرعة، يمكنك الاستمتاع بتجربة أكثر ذكاء وكفاءة.
2. يمكن أن تنتج عملية إنشاء الخريطة السريعة خريطة غير مكتملة قليلا، ومع ذلك، هذا لا يؤثر على الاستخدام. سيتم تحسين الخريطة تدريجيا خلال تنظيف المنزل بالكامل لاحقا.
3. أثناء إنشاء الخريطة السريعة، يستكشف المكنسة الروبوتية بيئة المنزل دون الحاجة لأي تنظيف. تستغرق عملية التعيين بالكامل حوالي 5 إلى 15 دقيقة. بعد اكتمال الرسم، سيعود الفراغ الآلي إلى محطة الأومني، حيث يمكن إنشاء خريطة مقسمة كاملة.
8. س: كم عدد الخرائط التي يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max حفظها؟
ج: يدعم حاليا حفظ خريطة مؤقتة واحدة و4 خرائط دائمة. خلال الاستخدام الأول، يمكنك إنشاء خريطة من خلال إنشاء الخريطة السريعة أو تنظيف المنزل بالكامل. إذا كنت بحاجة إلى عدة خرائط، يمكنك إنشاء وإدارة خرائط جديدة في تطبيق Xiaomi Home. اختر [بطاقة الجهاز] واضغط في الزاوية العلوية اليمنى للوصول إلى [قائمة الخرائط] لإنشاء خريطة. يمكنك أيضا الوصول إلى إدارة الخريطة من الشريط الجانبي للصفحة الرئيسية، واضغط على أيقونة [تعديل المنطقة] في الزاوية اليمنى لتحديد المنطقة المستطيلة التي يجب تنظيفها.
9. س: ما هي ميزة تنظيف المنزل بالكامل في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: عندما لا يتم حفظ الخريطة، فإن اختيار تنظيف المنزل بالكامل سيجعل المكنسة الآلية تنظف كل منطقة في أقسام بمساحة 4.5 متر × 4.5 متر مربع. بعد حفظ الخريطة في التطبيق، اختيار تنظيف المنزل بالكامل سيجعل المكنسة الآلية تخطط تلقائيا لمسار وتنظيف كل غرفة بالتتابع، ثم تعود إلى رصيف الشحن بعد اكتمال التنظيف.
10. س: ما هو نظام التنظيف الزوني في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يمكنك إعداد تنظيف المناطق في تطبيق Xiaomi Home، وسيقوم المكنسة الروبوتية بالتنظيف حسب الغرف التي تختارها.
ملاحظه:
أثناء التنظيف، يمكن للمكنسة الروبوتية أن تتجاوز المناطق المحددة. تأكد من إزالة أي عقبات حول المناطق المحددة، لأن الخطوط المرسومة لا تعمل كحواجز مادية.
11. س: كيف أعيد ضبط الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: لإعادة ضبط الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home].
2. اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max].
3. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
4. اختر [قائمة الخرائط] واضغط على الخريطة التي تريد حذفها.
5. اضغط على أيقونة الحذف في الزاوية اليمنى العليا لإزالة الخريطة. بعد التأكد، سيتم حذف الخريطة، وستحتاج إلى إنشاء خريطة جديدة.
12. س: كيف يمكن إنشاء خرائط متعددة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: نقل مكنسة الروبوت ومحطة الأومني إلى البيئة الجديدة، توصيل المحطة الشاملة، وتوصيل المكنسة الآلية بها. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [قائمة الخرائط] لإنشاء الخريطة. يوصى باستخدام ميزة إنشاء الخريطة السريعة لإنشاء الخريطة الثانية أو الثالثة. بعد حفظ خريطة بنجاح، إذا احتجت لتنظيف طابق معين، انقل مكنسة الروبوت إلى نقطة البداية القريبة من مكان إنشاء الخريطة في البداية، ثم اختر الخريطة المناسبة يدويا وابدأ التنظيف.
إذا كنت تفضل عدم نقل محطة الأومني إلى البيئة الجديدة، يمكنك فقط نقل مكنسة الروبوت. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [قائمة الخرائط] لإنشاء الخريطة. بمجرد إنشاء الخريطة، إذا كنت بحاجة لتنظيف طابق معين، انقل المكنسة الروبوتية إلى ذلك الطابق، واختر الخريطة المقابلة يدويا وعطل مفتاح [تنظيف تلقائي للممسحة] في إعدادات المحطة. مع تعطيل هذا الخيار، سيبدأ المكنسة الروبوتية في التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح/المسح دون العودة إلى محطة الأومني لغسل الممسحة أو تفريغ حجرة الغبار. إذا كان هناك حاجة للمسح الرطب، ينصح بتخميد الممسحة يدويا.
13. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إعدادات مستوى الشفط؟
ج: الدعم. يمكنك ضبط مستوى الشفط في التطبيق. هناك أربعة مستويات متاحة: الصامت، القياسي، القوي، والتيربو.
14. س: كيف يمكن إعداد التنظيف المخصص لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بمجرد حفظ خريطة مقسمة أو وجودها بالفعل، يمكنك تخصيص الإعدادات لكل منطقة. يمكن ضبط غرف مختلفة بأنماط تنظيف مختلفة، وإعدادات شفط، وأوقات التنظيف. يمكنك أيضا تعديل تسلسل تنظيف الغرف يدويا أثناء ترتيب ترتيب التنظيف.
15. س: كيف أضبط عرض الخريطة على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: لتعديل عرض الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home].
2. اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max].
3. اضغط على أيقونة عرض الخريطة واختر إما عرض خريطة ثنائية أو ثلاثية الأبعاد حسب تفضيلك (يمكنك اختيار الخرائط ثلاثية الأبعاد بعد حفظ الخريطة). يمكنك أيضا اختيار ما إذا كنت ستعرض اسم الغرفة، الأثاث، نوع الأرضية، والسجاد على الخريطة.
ملاحظه:
بمجرد اختيار مادة الأرضية، سيتم عرض ملمسها في الخريطة ثلاثية الأبعاد.
16. س: كيف يمكن إعداد مناطق محظورة وجدران افتراضية على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يمكنك إعداد مناطق محظورة وجدران افتراضية باستخدام تطبيق Xiaomi Home لمنع المكنسة الروبوتية من دخول المناطق التي لا تحتاج إلى تنظيف.
ملاحظه:
1. قبل استخدام هذه الميزة، تحتاج إلى حفظ خريطة في التطبيق.
2. نقل مكنسة الروبوت أو إجراء تغييرات كبيرة على بيئة منزلك قد يجعل الخريطة الأصلية غير صالحة، مما يؤدي إلى فقدان المناطق المحظورة والجدران الافتراضية.
3. بمجرد تعيين الجدار الافتراضي، ومنطقة المكنسة الكهربائية والمسح المحظورة، ومنطقة المسح المحظورة، لن يتمكن الجهاز من عبور هذه المناطق أو لن يدخل أثناء التشغيل.
لإعداد مناطق محظورة وجدران افتراضية على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> في الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على أيقونة تحرير الخريطة >> اختر rالمناطق المقيدة والجدران الافتراضية. اعتمادا على احتياجاتك، اختر الجدار الافتراضي، منطقة المكنسة الكهربائية والمسح المحظورة، ومنطقة المسح المحظورة. سيضيف تلقائيا خطا متقطعا أو مربعا ملينا إلى الخريطة. يمكنك السحب لتحريك المنطقة، أو تعديل الحجم بسحب الزاوية في أسفل اليمين، أو حذفها بالنقر على زر "X" في أعلى اليسار. بعد الانتهاء، تأكد من الإعدادات لتفعيلها.
2. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> إدخال [قائمة الخرائط] >> اختر الخريطة المقابلة لتحديد المنطقة المحظورة، الغرفة، الأثاث والمواد.
17. س: كيف يمكن دمج أو تقسيم أو إعادة تسمية الغرف على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> في الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على أيقونة تحرير الخريطة >> اختر [تعديل الغرفة] لدمجأو تقسيم أو إعادة تسمية الغرف.
لدمج أو تقسيم أو إعادة تسمية الغرف، يرجى الرجوع إلى التعليمات التالية:
1. الدمج: لدمج المناطق، اختر المناطق المستهدفة (اضغط على المناطق وستتحول إلى اللون الرمادي)، ثم اضغط على أيقونة الدمج عندما تصبح نشطة.
2. القسمة: لتقسيم مساحة، اختر المنطقة المستهدفة (اضغط على المنطقة وستتحول إلى اللون الرمادي)، ثم اضغط على أيقونة التقسيم عندما تصبح نشطة. سيظهر خط فاصل على الخريطة، يمكنك تعديله.
ملاحظه:
بعد دمج الغرف، سيتم تعطيل إعدادات التنظيف المخصصة والتنظيف المجدول للغرف المحددة ويجب إعادة ضبطها.
3. إعادة التسمية: لإعادة تسمية منطقة، اختر المنطقة المستهدفة (اضغط على المنطقة وستتحول إلى اللون الرمادي)، ثم اضغط على أيقونة إعادة التسمية عندما تصبح نشطة. اختر اسما افتراضيا أو أنشئ اسما مخصصا.
بمجرد اكتمال الإعدادات، تأكد من تطبيق التغييرات.
18. س: كيف تضيف أثاثا إلى غرفة في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: استخدمتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر >> [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] في الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على أيقونة تحرير الخريطة >> اختر [تعديل الأثاث] ثم اضغط على [إضافة أثاث]. اختر العنصر المرغوب من قائمة الأثاث، وسيظهر على الخريطة. يمكنك تعديل الحجم بسحب الزاوية اليمنى السفلية لأيقونة الأثاث، أو تدويرها باستخدام الزاوية اليمنى العلوية، أو حذفها من الزاوية العلوية اليسرى، أو تحريكها بالنقر والسحب على الأيقونة.
19. س: كيف أضبط مادة الأرضية في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر >> [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] في الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على أيقونة تحرير الخريطة >> اختر [تعديل مادة الطابق]. يمكنك الاختيار من بين ثلاثة خيارات: أرضية من البلاط، أرضية، أو مواد أخرى.
20. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إعدادات وضع التنظيف؟
ج: الدعم. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر >> [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]في الصفحة الرئيسية للجهاز، يمكنك تعديل أوضاع التنظيف كما تفضل.
إليك المعلومات التفصيلية حول إعدادات التنظيف:
1. تشمل أوضاع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمكنسة الكهربائية والمنسح/المسح/المكنسة الكهربائية قبل المسح.
2. يمكنك ضبط الشفط على أربعة مستويات: الصامت، القياسي، القوي، والتيربو.
3. يتم تقسيم إنتاج المياه للمسح إلى مستويات 1 و2 و3.
4. مسار التنظيف يشمل الوضع السريع (لا ينظف حواف الغرفة، قد يخطئ بعض المناطق، وبشكل فعال مرة واحدة فقط)، ووضع الوضع القياسي والعميق.
ملاحظه:
1. مستويات الماء في المسح: المستويات المختلفة تؤدي إلى أوقات جفاف متفاوتة.
2. تدفق الماء بالمسح: تختلف كمية الماء الموزعة.
21. س: كيف يمكن تفعيل وظيفة جمع الغبار/تنظيف الممسحة/التجفيف يدويا في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج:افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> يمكنك تفعيل وظيفة جمع الغبار/تنظيف الممسحة/التجفيف يدويا من الصفحة الرئيسية للتطبيق بالذهاب إلى [Station].
ملاحظه:
يمكن إيقاف وظيفة التجفيف يدويا. يمكن ضبط مدة التجفيف إلى ساعتين أو ثلاث أو أربع ساعات.
22. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تشغيل أو إيقاف وظيفة الجفاف يدويا؟
ج: الدعم.
إليك بعض التعليمات حول دالة الجفاف:
1. لإنهاء عملية التجفيف الحالية، اذهب إلى الصفحة الرئيسيةواضغط على [المحطة] لإنهاء عملية التجفيف.
2. إذا لم تكن بحاجة إلى وظيفة الجفاف، يرجى إيقاف [تجفيف الممسحة تلقائيا].
3. لضبط وقت التجفيف، اضبط [مدة التجفيف] إلى 2 أو 3 أو 4 ساعات في إعدادات التجفيف.
23. س: كيف يمكن إعداد تنظيف مخصص لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يتيح لك التنظيف المخصص إنشاء عدة خطط تنظيف، كل منها يحتوي على عدة مهام يمكن البدء بها بنقرة واحدة. تدعم مهام التنظيف إعدادات وضع التنظيف، وتحديد المناطق، والوقت. بعد إكمال المهام، يمكنك اختيار غسل الممسحة تلقائيا أو تفريغ حجرة الغبار.
24. س: كيف أجهز عملية التنظيف المجدولة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: للرجوع إليها، إليك طريقتان لضبط التنظيف المجدول:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> يمكنك بسرعة ضبط وقت بدء التنظيف، ووضع التكرار، ووضع تنظيف المنزل بالكامل من الصفحة الرئيسية للجهاز. سيبدأ المكنسة الروبوتية تلقائيا بالتنظيف في الوقت المحدد ويعود إلى محطة الأومني عند الانتهاء.
2. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى >> اختر [تنظيف مجدول] لتعيين.
ملاحظه:
إذا تم تفعيل وضع عدم الإزعاج، فلن يتم التنظيف المجدول.
25. س: كيف يمكن إعادة ضبط عمر الخدمة للمستهلكات في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [إدارة المواد الاستهلاكية] لعرض عمر الخدمة المقدر المتبقي للفرشاة والفرشاة الجانبية والفلتر ووسادة المسح. بعد استبدال مادة استهلاكية، أدخل الصفحة الاستهلاكية المقابلة لإعادة تعيين عمرها.
26. س: كيف أضبط وظيفة جمع الغبار في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج:افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [جمع الغبار] لتعيين [جمع الغبار التلقائي] و[تردد جمع الغبار].
ملاحظه:
1. إذا فعلت وظيفة جمع الغبار التلقائي، ستقوم المكنسة الروبوتية تلقائيا بتفريغ الغبار عندما تكون في المحطة لشحنها بعد مهمة التنظيف.
2. تكرار جمع الغبار يعني أن المكنسة الروبوتية ستقوم بجمع الغبار بعد إكمال بعض مهام التنظيف.
27. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إعدادات تنظيف الممسحة؟
ج: افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> اختر [إعدادات تنظيف الممسحة] لضبط درجة حرارة الماء وخرج الماء لغسل الممسحة.
ملاحظه:
1. غسل الممسحة العميق: مناسب للغسل العميق أحيانا بالممسحة العميقة مع تدفق ماء كبير.
2. غسل الممسحة يوميا: مناسب للتنظيف اليومي، حيث يستهلك كمية معتدلة من الماء لتنظيف الممسحة.
28. س: هل يمكن ضبط تردد غسل الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج:افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى >> اختر [إعدادات تنظيف الممسحة]. يمكنك اختيار تفعيل أو تعطيل [تنظيف تلقائي للممسحة]. في تكرارالعودة لتنظيف الممسحة، يمكنك ضبط المكنسة الروبوتية لغسل الممسحة كل 10 أو 15 أو 20 أو 25 متر مربع.
29. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إيقاف وظيفة التنظيف التلقائي للممسحة؟
ج: الدعم. يمكن إيقاف هذه الميزة عندما لا يتمكن المكنسة الروبوتية من العودة إلى محطة الأومني.
افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> اختر [إعدادات تنظيف الممسحة] >> تعطيل [تنظيف تلقائي للممسحة].
30. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max وظيفة التحكم عن بعد؟
ج: الدعم. في وظيفة التحكم عن بعد، يمكنك اختيار تحريك مكنسة الروبوت للأمام أو اليسار أو اليمين أو للخلف. يتم تشغيل جهاز التحكم عن بعد من خلال رفع أوامر من تطبيق Xiaomi Home إلى الخادم، الذي يرسل التعليمات إلى مكنسة الروبوت. تعتمد هذه العملية بشكل كبير على بيئة الشبكة، لذا قد تحدث تأخيرات أو عدم استجابة.
افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> اختر [المزيد من الوظائف] >> إدخال [التحكم عن بعد] لتحريك المكنسة الروبوتية يدويا.
31. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max وظيفة المكنسة الكهربائية الروبوتية Find Robot؟
ج: الدعم. بعد النقر، ستصدر المكنسة الروبوتية صوتا، مما يسمح لك بتحديد موقعه باتباع اتجاه الصوت.
افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [وظائف إضافية] >> اضغط على [ابحث عن مكنسة روبوتية] لتحديد الجهاز.
32. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ضبط مستوى الصوت؟
ج: الدعم. يمكن ضبط مستوى الصوت من 10٪ إلى 100٪، مما يسمح لك بسحب شريط التمرير لضبط مستوى صوت الجهاز. يمكنك أيضا النقر على [استماع] لمعاينة مستوى الصوت المختار.
افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> أدخل [اختر لغة] >> سحبشريط التمرير لضبط مستوى صوت الجهاز.
33. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max وظيفة التأرجح بالمسح؟
ج: الدعم. عند تفعيلها، ستزداد حركة تأرجح الروبوت أثناء مسح الحواف والزوايا، مما يعزز تغطية الممسحة ويقلل من الأماكن المفقودة.
ملاحظه:
هذه الميزة فعالة فقط في أوضاع المكنسة الكهربائية والمسح أو المسح أثناء تنظيف المنزل بالكامل أو التنظيف الخاص، كما أنها تزيد قليلا من وقت التنظيف.
افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> اختر [mop swing] لتفعيل هذه الوظيفة.
34. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إعادة التسمية؟
ج: الدعم. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [اسم الجهاز] لتسيطرعليه.
الأسئلة الشائعة حول الفراغات الروبوتية
1. ماذا تفعل إذا لم يكن بالإمكان توصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بالشبكة؟
ج: 1. تأكد من صحة كلمة مرور الواي فاي التي تم إدخالها أثناء الاتصال. لا يمكن لاسم الواي فاي أن يحتوي على أحرف صينية أو أحرف خاصة مثل @,¥ أو ٪ في إعداد كلمة المرور. إذا كان الأمر كذلك، يرجى إعادة ضبطها إلى كلمة المرور الإنجليزية أو التنسيق الذي يحتوي على حروف أو أرقام إنجليزية قبل المحاولة مرة أخرى.
2. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخارجية للراوتر طبيعيا. يمكنك محاولة فتح صفحة الويب عبر هاتف محمول أو كمبيوتر متصل بالواي فاي لترى إذا كانت سلسة.
3. تأكد مما إذا كانت المسافة بين الراوتر والروبوت بعيدة جدا (تتجاوز مدى 5 أمتار أو يوجد جدار في المنتصف). يمكنك محاولة تحريك الروبوت في النطاق من 1 إلى 2 متر من الراوتر ومحاولة إعادة توصيله.
4. حاول الاتصال بنقطة الاتصال في الهاتف المحمول.
5. تحقق مما إذا كان الراوتر متصلا بعدد كبير جدا من الأجهزة الذكية، مما يسبب تباطؤ الشبكة أو عدم استجابة الراوتر. يمكنك إعادة تشغيل الراوتر والمحاولة مرة أخرى.
6. حاليا، لا تدعم شبكة الشركة المعتمدة EAP802.1x، أو شبكة إشارة 5G، أو شبكة الواي فاي العامة التي تتطلب مصادقة الويب. تحتاج إلى تبديل الشبكة مرة أخرى ومحاولة الاتصال.
7. بعد إيقاف الشبكة، إذا لم يكن الجهاز متصلا بالإنترنت لأكثر من ساعة، ستقوم وحدة الواي فاي بإيقاف وظيفة الاتصال بالشبكة، وسيضيء مؤشر الواي فاي. لا يمكن استعادة الاتصال إلا بعد إعادة تشغيل الجهاز.
8. تحقق مما إذا كان الهاتف قد قيد صلاحيات التطبيق، مثل الوصول إلى الإنترنت، أو تحديد الموقع، وما إلى ذلك. يرجى السماح بالحصول على الأذونات والمحاولة مرة أخرى.
9. يمكن أن يكون فشل الاتصال مرتبطا أيضا بنموذج الهاتف. يمكنك تجربة استخدام نماذج أخرى مختلفة من الهواتف المحمولة لمحاولة الاتصال.
10. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت، يمكنك محاولة إعادة ضبط مكنسة الروبوت والاتصال بالشبكة مرة أخرى.
2. ما هي الاحتياطات قبل التنظيف باستخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يرجى محاولة شحن المكنسة الروبوتية بالكامل قبل بدء التنظيف من محطة الأومني. قبل التنظيف، يرجى ترتيب بيئة الأثاث ووضع الأشياء الهشة والحطام على الأرض مسبقا.
3. ماذا تفعل إذا لم ينظف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بعض الغرف؟
ج: بعد أن ينشئ المكنسة الروبوتية الخريطة لأول مرة، سيقوم بتنظيف الغرفة.
إذا حدث ذلك، يرجى ترقية الإضافة إلى أحدث إصدار ثم التحقق من التفاصيل التالية:
1. تحقق مما إذا كان القسم خاطئا، ويمكنك تعديل قسم الغرفة على التطبيق في الوقت المناسب.
2. تحقق مما إذا كان باب الغرفة مغلقا ولا يمكن دخوله.
3. تحقق مما إذا كان هناك عتبة في الغرفة، وما إذا كان المكنسة الآلية قادرة على المرور عبر العقبات. ينصح بإضافة وسادة مساعدة لجعلها تتسلق العقبات.
4. تحقق مما إذا كان هناك حجر باب أسود داكن في الغرفة، وستخطئ المكنسة الآلية في التعرف عليه على أنه جرف. ينصح بمسح حساس الجرف أو تغيير لون الأرض.
4. لماذا يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على تنظيف متكرر؟
ج: سينظف X20 Max من X20 Max من Xiaoimi Robot Vacuum وفقا للمسار المخطط ويتنقل إلى المناطق غير النظيفة أثناء التنظيف. سيكون هناك بعض التكرار بصريا، لكنه ليس تنظيفا متكررا فعليا.
5. لماذا لا يستطيع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الدخول إلى بعض المناطق الضيقة؟
ج: أضيق مسافة يمكن أن يقطعها Xiaomi Robot Vacuum X20 Max هي 37 سم. لذلك، لا يمكن لمفريسة الروبوت المرور عبر مساحة أقل من هذا العرض.
6. هل ستنخفض كفاءة Xiaomi Robot Vacuum X20 Max عند تنظيف البيئات المعقدة؟
ج: لضمان تغطية التنظيف، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتنظيف جميع الزوايا. في البيئات المعقدة، سيزيد من حركة الدوران والحواف، وسيتم تقليل كفاءة التنظيف.
7. لماذا يصدر Xiaomi Robot Vacuum X20 Max أصواتا عالية عند التنظيف؟
ج: 1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة متشابكة مع أجسام غريبة وتصدر أصواتا غير طبيعية. نظف الفرشاة في الوقت المناسب، وإلا ستتضرر.
2. لضمان تأثير التنظيف، تستخدم المكنسة الروبوتية مروحة ذات قوة شفط أعلى، والتي لها تأثير جمع غبار أقوى وصوت أعلى نسبيا. عند التنظيف، يمكنك استخدام وضع الصمت مثل الصامت أو العادي مع ضوضاء أقل.
8. لماذا يصدر جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max أصواتا غير طبيعية عند التنظيف؟
ج: 1. عندما يعمل المكنسة الروبوتية على أرضيات بلاط ناعمة وأرضيات خشبية، فإن الاحتكاك بين الفرشاة والأرضية سينتج صوتا خفيفا.
2. عندما يمر المكنسة الآلية عبر الوصلات بين البلاط والأرضيات، ستلامس وتنظف وصلات الأرضية، مما ينتج صوت طقطقة خفيف.
ملاحظه:
الأصوات السابقة لا تؤثر على الاستخدام الطبيعي لمكنسة الروبوت.
9. ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مع أجسام غريبة؟
ج: عندما يكون المكنسة الكهربائية الآلية تنظيف، تعلق بالنعال والأكياس البلاستيكية وغيرها من الحطام في المنزل. بعد حل المشكلة العالقة، حاول وضع المكنسة الروبوتية في منطقة قريبة تم تنظيفها لمواصلة التنظيف.
ملاحظه:
يرجى محاولة ترتيب الحطام في المنزل قبل التنظيف لتجنب تعلق المكنسة الروبوتية أثناء التنظيف.
10. ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على السطح؟
ج: عندما يصادف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max قاع الأثاث الذي يقترب من ارتفاع جسم الروبوت أثناء التنظيف، فإنه يعلق على السطح العلوي لجسم الروبوت. يرجى إعداد جدار افتراضي/منطقة مقيدة لمنع الروبوت من الدخول مرة أخرى.
11. ماذا تفعل إذا كانت الفرشاة والفرشاة الجانبية في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max متشابكة؟
ج: عندما يكون Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في حالة تنظيف، ستتشابك الفرشاة الجانبية والفرشاة مع سلك الطاقة وكابل الشحن وغيرها في المنزل. بعد التعامل مع التشابك، يرجى وضع الروبوت بالقرب من المكان الذي يحتاج إلى تنظيف إضافي واجعل الروبوت يواصل العمل.
ملاحظه:
يرجى محاولة تنظيف الحطام في المنزل قبل التنظيف لتجنب تشابك المكنسة الروبوتية أثناء التنظيف.
12. ماذا تفعل إذا كان Xiaomi Robot Vacuum X20 Max متشابكا مع سلك الطاقة الخاص بمحطة الأومني؟
ج: احتفظ بسلك الطاقة الزائد لمحطة الأومني في فتحة جمع الكابلات وبعيدا عن الأرض.
13. لماذا يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتنظيف المنطقة النظيفة مرارا بعد نقلها؟
ج: سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بإعادة تموضعه بعد الحركة. إذا نجح إعادة التموضع، سيستمر في التنظيف. إذا فشل إعادة التموضع، سيبدأ التنظيف.
14. لماذا يفشل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في إعادة تموضعه؟
ج: إذا تم نقل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى منطقة لم يتم تنظيفها من قبل، فإن إعادة التموضع ستفشل في التموضع. يرجى محاولة نقلها إلى منطقة تم تنظيفها من قبل.
ملاحظه:
عندما ينتقل الروبوت إلى مكان آخر، يرجى تجنب الأليفة أو الأطفال الذين يتبعونه، وإلا سيؤدي ذلك إلى اضطرابات في الوضعية.
15. لماذا يسقط وسادة المسح في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يرجى التأكد من تثبيت وسادة الممسحة جيدا على حامل وسادة الممسحة قبل العمل. إذا لم يكن بالإمكان تثبيت وسادة الممسحة جيدا أو كانت غير متساوية بعد عدة استخدامات، يرجى استبدالها بوسادة ممسحة جديدة أو حامل ممسحة في الوقت المناسب.
16. لماذا يقوم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بسحق العقبات أثناء التنظيف؟
ج: يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على حساس ليزر LDS وحساس ليزر Line يمكنه اكتشاف العقبات والتباطؤ مسبقا. ومع ذلك، لن يتم اكتشاف بعض أرجل الطاولة والكراسي الصغيرة الداكنة والعاكسة وبعض العقبات الأقصر ولن تبطئ مسبقا، وهذا أمر طبيعي.
17. لماذا لا يمكن تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: إذا كانت البطارية منخفضة، يرجى شحنها على المحطة متعددة الاستخدامات قبل الاستخدام. إذا كانت درجة الحرارة المحيطة منخفضة جدا (أقل من 0°C) أو مرتفعة جدا (فوق 40°C)، يرجى استخدامها في بيئة تتراوح بين 0 إلى 40°C.
18. لماذا لا يمكن شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بشكل طبيعي؟
ج: 1. يستغرق شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 Max من الطاقة المنخفضة إلى الطاقة الكاملة حوالي 6.5 ساعات.
2. عند استخدامه في بيئات ذات درجات حرارة عالية أو منخفضة، يقوم المكنسة الآلية تلقائيا بتقليل سرعة الشحن لتمديد عمر البطارية، وهو أمر طبيعي.
3. يرجى مسح نابض الشحن وقطب الشحن بقطعة قماش جافة.
19. لماذا يستهلك Xiaomi Robot Vacuum X20 Max طاقة أكبر عند التنظيف؟
ج: 1. بعد ترك Xiaomi Robot Vacuum X20 Max لفترة طويلة بعد الشحن، ستنخفض الطاقة بسرعة في الدقائق الأولى من التنظيف. هذا أمر طبيعي. سيعود استهلاك الطاقة إلى طبيعته بعد بضع دقائق.
2. عند استخدام معيار سترونغ أو توربو، سيتم استهلاك طاقة الفراغ الروبوتي بسرعة.
3. عندما تسد حجرة الغبار والفلتر، تقل عمر البطارية. نظف أو استبدل الفلتر في الوقت المناسب.
20. ماذا تفعل إذا لم يستطع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تنظيف البقعة العنيدة؟
ج: بعض البقع العنيدة لا يمكن إزالتها بمكنسة روبوتية وتحتاج إلى تنظيف يدوي.
21. لماذا تتسخ الأرضية أكثر عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max للمسحة؟
ج: 1. إذا كانت الأرضية متسخة جدا، يرجى تنظيف الممسحة بانتظام عند مسح الأرضية.
2. لا ينصح باستخدام المكنسة الروبوتية لتنظيف الأرضية المتسخة جدا. ينصح باستخدام المكنسة الروبوتية للصيانة اليومية بعد تنظيف الغبار والقمامة على الأرض يدويا، وتنظيف حجرة الغبار والفلتر بانتظام، وغسل أو استبدال وسادة الممسحة لتحسين تجربة التنظيف.
22. لماذا لا يعمل التنظيف المجدول لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. سيبدأ التنظيف المجدول فقط عندما تكون البطارية المتبقية فوق 15٪.
2. لن يتم تنفيذ مهام التنظيف المجدولة خلال فترة DND.
23. لماذا لا يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بإجراء استئناف التنظيف عندما تكون البطارية غير كافية أثناء التنظيف؟
ج: 1. يرجى التأكد من أن مكنسة الروبوت ليست في وضع DND. لن تقوم بإجراء استئناف التنظيف خلال فترة DND.
2. إعادة الشحن يدويا أو إعادة مكنسة الروبوت إلى محطة الأومني لن تستمر في العمل.
3. يرجى التأكد من أن حالة الشحن مستقرة. يتم فصل الشحن بسبب ضعف التلامس أو أن المكدس الروبوتي لا يشحن بمستوى الطاقة المطلوب.
24. لماذا يعاني Xiaomi Robot Vacuum X20 Max من تدهور التنظيف أو تسرب الغبار؟
ج: 1. حجرة الغبار ممتلئة والفلتر مسدود. يرجى تنظيف حجرة الغبار والفلتر.
2. الفرشاة متشابكة مع أجسام غريبة. يرجى تنظيف الفرشاة.
3. تحقق مما إذا كان الجسم الغريب الذي يسد منفذ جمع الغبار في مكنسة الروبوت. يرجى تنظيف منفذ جمع الغبار.
25. هل يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max العمل في البيئات المظلمة؟
ج: الدعم. لا يتأثر حساس الليزر في LDS بالضوء. ومع ذلك، فإن حساس ليزر Line يقلل من تأثيرات التعرف وتجنب العقبات على سلك الطاقة والأحذية والعقبات الأخرى في ظروف الإضاءة المنخفضة.
26. لماذا يفشل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في تحديث البرنامج الثابت؟
ج: 1. عند تحديث البرنامج الثابت، يجب أن يكون المكنسة الروبوتية في محطة الأومني ويجب أن يكون مستوى البطارية أكثر من 15٪.
2. تحقق من شبكة منزلك وجرب استخدام نقطة اتصال مختلفة للهواتف المحمولة.
27. س: لماذا توقفت عملية الترقية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، على سبيل المثال، عند 1٪؟
ج: قد يكون السبب مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. يرجى إعادة ضبط Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، واحذفه من تطبيق Xiaomi Home، ثم إعادة الاتصال لحل المشكلة.
28. لماذا لا يمكن تحميل بيانات Xiaomi Robot Vacuum X20 Max عند استخدام تطبيق Xiaomi Home؟
ج: المعلومات مخزنة داخل مكنسة الروبوت. إذا قمت بتحميل البيانات عبر التطبيق، تأكد من أن مكنسة الروبوت متصلة بالإنترنت بشكل طبيعي والشبكة غير معوقة. إذا لم تستطع التحميل، تحقق مما إذا كانت شبكة المنزل طبيعية، اخرج من التطبيق وحاول مرة أخرى أو قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيت التطبيق وحاول مرة أخرى.
29. ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: عندما تواجه مكنسة الروبوت بعض المشاهد الصغيرة نسبيا، ستبقى عالقة بين الأجسام. إذا كانت المسافة أقل من 37 سم، سيكون من الصعب على المكنسة الروبوتية الهروب وستحتاج إلى إخراجها يدويا لمواصلة التنظيف.
30. لماذا تحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على روائح غير طبيعية؟
ج: المصادر الرئيسية للرائحة هي خزان المياه المتسخ، لوح الغسيل، ولوحة التعديل، وحجرة الغبار، والفلتر، وأجزاء أخرى غالبا ما تلامس القمامة. يجب تنظيفها في الوقت المناسب بعد الانتهاء من العمل.
1. ينصح بتفريغ وشطف خزان الماء المتسخ في الوقت المناسب بعد كل استخدام.
2. ينصح بتنظيف لوح الغسيل مرة كل مرتين إلى ثلاث مرات من المسح (المسح مرتين).
3. ينصح بتجفيف وسادة الممسحة بعد التنظيف.
ملاحظه:
إذا كانت المنطقة أو الموسم الذي تتواجد فيه رطبة نسبيا، فلن تجف وسادة الممسحة تماما. ينصح بتنظيفه وتجفيفه يدويا بانتظام لتجنب الرطوبة والرائحة الطويلة الأمد. يرجى مسح حامل وحدة التعديل بانتظام وتنظيف صينية التنظيف.
31. لماذا خرائط Xiaomi Robot Vacuum X20 Max منحازة؟
ج: 1. الانعكاس في المرآة والحالات الأخرى ستسبب انحراف الخريطة. يوصى بحجب 15 سم من البيئة المحيطة.
2. بعد فترة من الزمن، تتداخل الخريطة أو تدورها، ويمكن استعادتها إلى قائمة الخرائط في إدارة الخرائط. سيتم إعادة بناء الخريطة خلال عملية التنظيف القادمة.
3. تحقق بانتظام مما إذا كان جانب مكون مسح الملاحة متسخا. امسحه بقطعة قماش نظيفة أو منشفة ورقية.
4. أعد تشغيل أو أعد ضبط مكنسة الروبوت.
32. لماذا مسارات تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير طبيعية؟
ج: يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية لفحص مكنسة الروبوت:
1. ينصح بالتحقق من ما إذا كانت العجلة الرئيسية متشابكة بأجسام غريبة.
2. تأكد مما إذا كان حساس الليزر LDS في المكنسة الروبوتية يدور بشكل طبيعي. يرجى محاولة التحقق مما إذا كان غطاء حساس الليزر في LDS طبيعيا.
3. يرجى التحقق مما إذا كان هناك أجسام غريبة أو شعر على الجزء الدوار من حساس الليزر LDS، مما يسبب دوران ضعيف أو توقف الجهاز. إذا كان الأمر كذلك، يرجى محاولة إزالته.
4. يرجى تأكيد ما إذا كانت هناك ملصقات غير متساوية أو مرتفعة أو أشياء كبيرة على سطح مكنسة الروبوت.
5. يرجى محاولة النقر على الصدام للتأكد من أن الصدام في حالة يمكن أن يرتد.
6. يرجى مسح حساس ليزر الخط.
7. يرجى محاولة إعادة تشغيل الروبوت ومحاولة أخرى.
يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية للتحقق من البيئة:
1. ينصح بتنظيف الأرض قبل الاستخدام. تؤثر العناصر المتناثرة على الأرض على التشغيل الطبيعي لمكنسة الروبوت.
2. ينصح بتنظيف الماء على الأرض يدويا لمنع الأرض المبللة من التسبب في انزلاق المكنسة الروبوتية.
33. لماذا يبدو أن مصد جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير طبيعي؟
ج: 1. يرجى محاولة النقر على الصدام للتأكد من أنه يمكن أن يرتد.
2. يرجى محاولة إعادة تشغيل الروبوت والمحاولة مرة أخرى.
34. لماذا الفرشاة الجانبية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير طبيعية؟
ج: 1. يرجى محاولة إزالة الفرشاة الجانبية والتحقق مما إذا كان هناك أي أجسام غريبة عالقة أو شعر متشابك في الفرشاة الجانبية ومكوناتها.
2. يرجى محاولة إعادة تشغيل المكنسة الروبوتية والمحاولة مرة أخرى.
35. هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الاتصال مع العديد من حسابات شاومي؟
ج: ليس دعما. يمكنك مشاركة الجهاز مع حسابات شاومي الأخرى في تطبيق Xiaomi Home. يمكن لحسابات Xiaomi المشتركة تنفيذ عمليات أساسية على المكنسة الروبوتية مثل التشغيل، الإيقاف المؤقت، الإيقاف التنظيف، أو ضبط الشفط والرطوبة.
36. لماذا يعرض تطبيق Xiaomi Home جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max دون اتصال؟
ج: للتحقق من المشكلة، يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية:
1. عند إيقاف مكنسة الروبوت، لا يمكن للتطبيق الاتصال بمكنسة الروبوت.
2. تبديل حالة الروبوت بين الإنترنت وعدم الاتصال مرتبط بقوة إشارة الشبكة في موقع الروبوت. إذا كانت إشارة الشبكة في موقع الروبوت ضعيفة أو غير مستقرة، فسيكون الروبوت غير متصل.
3. لا توجد شبكة على الواي فاي المنزلي.
لحل المشكلة، يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية:
1. تحقق مما إذا كانت مكنسة الروبوت مغلقة. إذا كان مغلقا، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل الروبوت لتشغيله.
2. عدم الإيقاف أثناء التشغيل العادي لن يؤثر على استمرار التنظيف في الروبوت. عندما تتحسن إشارة الشبكة، سيعود الروبوت تلقائيا ليكون متصلا.
3. يمكنك إضافة أو إعادة ضبط شبكة مكنسة الروبوت، واختيار شبكة راوتر قريبة من الروبوت لتكوين الشبكة الخاصة بالروبوت.
4. تحقق مما إذا كان الواي فاي المنزلي يعمل بشكل صحيح.
37. لماذا توجد أصوات غير طبيعية عندما يعمل جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. الفرشاة متشابكة مع شعر أو أجسام غريبة.
2. الفرشاة الجانبية متشابكة مع شعر أو أجسام غريبة.
3. يتم امتصاص جزيئات كبيرة من النفايات (مثل الفاصوليا، حبوب الأرز، إلخ).
لحل المشكلة، يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية:
1. يرجى التحقق مما إذا كانت الفرشاة أو الفرشاة الجانبية متشابكة مع أجسام غريبة وتنظيفها.
2. إذا كان هناك صوت غريب بعد التنظيف، يرجى إزالة الفرشاة أو الفرشاة الجانبية، وتنظيف الشعر أو الأجسام الغريبة المتشابكة بداخلها، ثم إعادة تركيبها.
38. لماذا الخرائط غير مكتملة في إنشاء الخريطة السريعة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: عند إنشاء خريطة بسرعة، يجب فتح جميع الأبواب. لا يمكن تركها نصف مغلقة أو نصف مفتوحة. يرجى عدم الوقوف قريبا جدا من مكنسة الروبوت أو اتباعها. إذا كانت الخريطة غير مكتملة، يمكنك حذف الخريطة من قائمة الخريطة وإعادة بنائها. إذا لم ترغب في إعادة بناء الخريطة، يمكنك أيضا تنفيذ وضع تنظيف المنزل بالكامل على الخريطة الأصلية. الخريطة ستقوم بتحديث تلقائي، وتكمل المناطق المفقودة، وتقسيمها.
39. لماذا تظهر علامات ماء بعد المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد المسح، تتبخر الرطوبة على الأرضية، ومن الطبيعي ترك بعض العلامات المائية. وضوح العلامات المائية يرتبط كثيرا بمواد الأرضية والضوء. يوصى بضبط المكنسة الروبوتية لتنظف بانتظام وأن يتم استبدال الممسحة في الوقت المناسب. ستصبح الأرضية أنظف وبقع الماء ستصبح أقل وضوحا. ينصح باستخدام سائل تنظيف خاص لجعل بلاط الأرضية أنظف وأكثر إشراقا.
40. لماذا يدخل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى الجدار الافتراضي أو المنطقة المحظورة؟
ج: 1. يمكنك التحقق من الخريطة في تطبيق Xiaomi Home. إذا كانت الخريطة غير طبيعية، يمكنك حذف وإعادة بناء الخريطة.
2. عند تعيين الجدار الافتراضي أو المنطقة المحظورة، يرجى تعديل حافة الجدران الافتراضية أو المناطق المحظورة حسب موقع الأثاث. اصنع الأماكن التي من المحتمل أن يكون فيها المكنسة الكهربائية الآلية عالقة في الجدار الافتراضي أو المنطقة المحظورة، مثل الدرج الغارق وأسفل الأثاث.
41. لماذا تحتوي حلقة الإغلاق في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على بقايا ماء؟
ج: عند رفع خزان المياه المتسخ أو خزان المياه النظيف من محطة الأومني، هناك كمية صغيرة من الماء المتبقي على حلقة الختم، وهذا أمر طبيعي.
42. لماذا يعتبر حساس الليزر LDS في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير طبيعي؟
ج: 1. أعد تشغيل أو أعد تشغيل المكنسة الآلية بالقوة.
2. تحقق وحدث إلى أحدث إصدار.
3. فحص وتنظيف الأجسام الغريبة، والشعر، والحطام التي دخلت إلى حساس الليزر LDS. امسح العدسة السوداء على مقدمة وجانب مكنسة الروبوت للتحقق من وجود تآكل.
4. إذا استمر العطل، يرجى التواصل مع مركز خدمات ما بعد البيع المحلي للحل. إذا استمر الخطأ في الظهور أحيانا، ينصح بتقديم التفاصيل في [المساعدة والتعليقات] فيتطبيق Xiaomi Home.
43. لماذا حجرة الغبار في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max محكمة الإحكام؟
ج: لتحسين جمع الغبار وإغلاقه، إذا كانت قوتك أقل، ستشعر أن حجرة الغبار ضيقة جدا عند التركيب والإزالة، وهذا أمر طبيعي. نولي أهمية كبيرة للتغذية الراجعة ونواصل تحسين تجربة الاستخدام.
أومني ستيشن ريليتد
1. س: لماذا لا يتجمع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الغبار أو لا ينظف بشكل صحيح؟
ج: 1. تأكد من تشغيل محطة الأومني وإغلاق غطاء خزانة الغبار بشكل صحيح وتركيب الكيس القابل للتخلص مرة واحدة بإحكام أثناء جمع الغبار.
2. تحقق مما إذا كانت الحقيبة ذات الاستخدام الواحد ممتلئة. إذا كان الأمر كذلك، استبدلها وجرب مرة أخرى.
3. فحص منافذ جمع الغبار في المكنسة الروبوتية ومحطة الأومني، بالإضافة إلى حجرة الغبار، بحثا عن أي انسدادات. قم بإزالة أي عوائق قبل الاستخدام.
4. تحقق في تطبيق Xiaomi Home من تفعيل جمع الغبار التلقائي. إذا كان مغلقا، شغله وحاول مرة أخرى.
5. تحقق مما إذا كانت نقاط الاتصال للشحن متسخة. نظفها بمنديل جاف إذا لزم الأمر.
6. إذا كان هناك كمية كبيرة من الغبار في منزلك، ينصح بضبط تردد جمع الغبار لكل جلسة تنظيف.
2. س: لماذا يعود جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مرة أخرى إلى المحطة الشاملة عند العودة للشحن؟
ج: عندما يعود الجهاز للشحن، يحتاج إلى التأكد من محاذاة نقاط الاتصال للشحن بشكل صحيح، مما يتطلب تحديد الموقع بدقة. يمكن لمكنسة الروبوت إعادة معايرة مسار الشحن بناء على إشارة المحطة الشاملة، وفي حالات عدم الالتحام الكامل، ستعود للالتحام مرة أخرى. هذا أمر طبيعي. تأكد من وضع محطة الأومني على سطح مستو وعدم وجود مياه متبقية على أو بالقرب من محطة الأومني لمنع الانزلاق.
3. س: لماذا يتم إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد إكمال مهمة تنظيف، تعود المكنسة الآلية تلقائيا إلى محطة الأومني للشحن. سيدخل في وضع الطاقة المنخفضة بعد فترة، وسيتوقف مؤشر المحطة الشاملة تلقائيا. محطة الأومني ستنطفئ فقط عندما يتم فصلها عن مصدر الطاقة. إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل محطة الأومني، افصل سلك الطاقة. عند إيقاف تشغيل محطة الأومني، لا يستمر الفراغ في الشحن وقد ينفد البطارية في النهاية إذا لم يتم شحنه لفترة طويلة. قبل الاستخدام التالي، يرجى إعادة توصيل محطة الأومني بمصدر الطاقة والسماح لمكنسة الروبوت بالشحن.
4. س: ماذا تفعل إذا كانت الممسحة لا تزال رطبة بعد الانتهاء من التجفيف على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: قم بضبط وقت الجفاف في إعدادات التجفيف، حيث يمكنك ضبط المدة إلى ساعتين أو ثلاث أو أربع ساعات.
1. سيغسل الروبوت ويجفف الممسحة فقط بعد إكمال مهمة تنظيف والعودة إلى محطة الأومني. إذا كان في حالة توقف مؤقت، فلن يتم تنفيذ مهمة التجفيف.
2. مهمة التجفيف تستغرق وقتا طويلا، لذا يرجى التحلي بالصبر أثناء إتمامها.
3. إذا وجدت أن الممسحة لا تزال رطبة قليلا بعد التجفيف التلقائي، يمكنك بدء عملية التجفيف يدويا على المحطة الشاملة لتمديد وقت الجفاف أو إزالة الممسحة لتجفيفها يدويا.
5. س: ماذا تفعل إذا كان خزان المياه النظيف غير طبيعي عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يمكن أن يحدث ذلك إذا لم يتم تركيب خزان المياه النظيف أو إذا كان مستوى المياه منخفضا.
1. أزل خزان الماء النظيف وتحقق مما إذا كان العائم والفلتر في الأسفل في مكانهما. إذا كان الشخص مفقودا، يرجى التواصل مع مركز خدمات ما بعد البيع المحلي.
2. إذا كان مستوى المياه غير كاف لإتمام المهمة، ستتلقى خطأ. أضف كمية كافية من الماء لجعل المكنسة الآلية تستمر في العمل.
3. تأكد من أن خزان المياه النظيف موضوع بشكل صحيح واضغط عليه برفق.
4. إذا كان خزان الماء ممتلئا واستمر الخطأ، افصل محطة الأومني عن الكهرباء، وانتظر دقيقة واحدة، ثم أعد توصيله قبل المحاولة مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع مركز خدمة ما بعد البيع المحلي.
6. س: ماذا تفعل إذا حدثت مشكلة في خزان الماء المتسخ عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. إذا كان خزان الماء المتسخ ممتلئا، يرجى تفريغه.
2. تأكد من أن خزان الماء المتسخ موضوع بشكل صحيح واضغط عليه برفق.
3. استمر في مهمة التنظيف.
7. س: ماذا تفعل إذا فشل خزان الماء المتسخ في سحب الماء عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. أزل خزان المياه المتسخ وتحقق مما إذا كان الختم مشوها أو غير موضوع بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك، أعد تثبيت الختم قبل استخدامه مرة أخرى.
2. بعد التأكد من أن خزان المياه المتسخ يعمل بشكل صحيح، ثبت الغطاء واضغط الخزان بلطف للتأكد من أنه مستقر بالكامل.
3. أزل لوح الغسيل من محطة الأومني وتحقق مما إذا كان هناك انسداد في الأسفل. إذا كان مسرعا، قم بإزالته قبل الاستخدام.
4. امسح أي ماء متبقي داخل محطة الأومني بقطعة قماش جافة، ثم أعد تركيب لوح الغسيل.
8. س: ماذا تفعل إذا تحولت أقطاب حساس فيضان المياه في محطة الأومني الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى اللون الأصفر؟
ج: تستخدم أقطاب حساس فيضان المياه في محطة الأومني للكشف عن مستوى الماء في لوح الغسيل. عندما يرتفع مستوى الماء ويلامس الأقطاب الكهربائية، يبدأ في تصريف المياه القذرة، مما يمنع الفيضان. نظرا لأن الأقطاب الكهربائية تلامس الماء القذر لفترات طويلة، فإن الاصفرار أمر طبيعي ولا يؤثر على الاستخدام المنتظم. يمكنك مسحها بقطعة قماش مبللة قبل الاستخدام.
9. س: ماذا تفعل إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مشاكل في إعادة الشحن؟
ج: مشاكل إعادة الشحن يمكن أن تظهر بعدة طرق، مثل عدم قدرة الجهاز على العثور على محطة الأومني، أو عدم تسلق المحطة الشاملة، أو عدم المحاذاة أثناء الالتحام، أو عدم الشحن. إذا كانت عملية إعادة الشحن تعمل بشكل صحيح، سيعمل مؤشر الجهاز ويومض باللون الأبيض عند التثبيت بشكل صحيح.
إذا لاحظت أي شذوذات، يمكنك استكشاف الأخطاء من خلال الخطوات التالية:
1. تحقق من مصدر الطاقة لمحطة الأومني. تأكد من توصيل طرفي كابل الطاقة بإحكام، وأن مؤشر المحطة الشاملة ثابت باللون الأبيض.
2. امسح نقاط الاتصال بالشحن على كل من محطة الأومني ومكنسة الروبوت. الأوساخ أو التآكل يمكن أن يسبب مشاكل في إعادة الشحن.
3. تحقق مما إذا كان موقع محطة الأومني على الخريطة يطابق الإعداد الفعلي. إذا كان هناك أي اختلاص، فكر في إعادة تموضع محطة الأومني.
4. للاستخدام الأول، قم بتركيب موسع قاعدة لوح الغسيل بشكل صحيح مع درزات ناعمة. وإلا، فلن يتمكن المكنسة الروبوتية من الصعود إلى محطة الأومني. امسح أي ماء من الأرض وموسع قاعدة لوح الغسيل لمنع الانزلاق الذي قد يسبب مشاكل في إعادة الشحن.
5. إذا كانت حركة الروبوت غير طبيعية مما أدى إلى مشاكل في إعادة الشحن، قم بإزالة أي شعر أو حطام من عجلة العجلة والعجلات الرئيسية.
ملاحظه:
1. عند استخدام الجهاز لأول مرة، تأكد من أنه يبدأ عملية التعيين من محطة الأومني ويعود تلقائيا إلى المحطة عند الانتهاء.
2. تجنب وضع العقبات بالقرب جدا من محطة الأومني. تأكد من عدم وجود عوائق ضمن 5 سم على كلا الجانبين و1.5 متر أمام المحطة الشاملة.
3. إذا لم يبدأ المكنسة الآلية دورة التنظيف من محطة الأومني، فلن يتمكن من العثور على المحطة الشاملة أثناء عملية التنظيف. يوصى ببدء مهمة التنظيف من محطة الأومني.
4. إذا تم تحريك المكنسة الآلية أثناء عملية التنظيف، فقد تفشل في إعادة توجيه نفسها عند استئناف المهمة، مما يؤدي إلى بدء مهمة جديدة.
5. تأكد من جفاف محطة الأومني والأرضية أمامها لمنع انزلاق مكنسة الروبوت أثناء إعادة الشحن.
10. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max عن ارتفاع مستوى الماء في لوح الغسيل؟
ج: 1. أزل لوح الغسيل، اشطفها جيدا، وامسحه حتى يجف بقطعة قماش نظيفة.
2. افحص أسفل لوح الغسيل بحثا عن أي انسدادات وامسح داخل محطة الأومني بقطعة قماش جافة.
3. إعادة إدخال لوح الغسيل في محطة الأومني.
4. افحص خزان المياه المتسخ وختم الإغلاق الخاص به لأي ضرر، وتأكد من أن كرة الطفو داخل الخزان ليست مشبعة بالماء. إذا كان هناك أي ضرر أو تجمع في المياه، يرجى التواصل مع مركز خدمات ما بعد البيع المحلي. إذا كان كل شيء طبيعيا، اضغط بلطف على خزان الماء المتسخ للتأكد من تركيبه بشكل صحيح.
5. استخدم محلول التنظيف الموصى به خصيصا للاستخدام اليومي. تجنب استخدام مصارف أو مطهرات أخرى.
11. س: هل يستهلك جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الطاقة أثناء وجوده في المحطة الشاملة؟
ج: عندما يكون المكنسة الروبوتية في المحطة الشاملة، تزودها المحطة بالطاقة. في وضع السكون، يكون استهلاك الطاقة ضئيلا، وتدخل البطارية في حالة طاقة منخفضة للحفاظ على الأداء الأمثل.
12. س: لماذا لا يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max العودة إلى محطة الأومني (omni)؟
ج: 1. تأكد من وضع محطة الأومني في منطقة مفتوحة.
2. تنظيف منطقة انبعاث الإشارة في محطة الأومني لمنع تراكم الغبار أو الأوساخ.
3. تحقق من توصيل الطاقة إلى محطة الأومني وتأكد من أن المؤشر ثابت باللون الأبيض.
4. أعد مكنسة الروبوت يدويا إلى المحطة الشاملة للشحن.
5. ينصح بإزالة أي ماء من الأرض يدويا.
6. إعادة المحاولة بعد إعداد ووضع محطة الأومني بشكل صحيح.
13. س: لماذا تصدر المحطة الأومني أصواتا غير معتادة عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. مضخة الماء المستخدمة لتنظيف الممسحة يمكن أن تصدر صوتا أثناء سحب الماء إلى لوح الغسيل.
2. تجميع محرك الممسحة يسبب دوران لوح الغسيل، مما يسبب احتكاكا وضوضاء.
3. مضخة الماء المتسخة تصدر صوتا. لأنها تدفع الماء المتسخ من لوح الغسيل إلى خزان الماء المتسخ.
4. مروحة جمع الغبار تصدر صوتا لأنها تخلق ضغطا سلبيا لسحب الغبار إلى الكيس القابل للتخلص منه.
5. أثناء عملية التجفيف، قد يصدر المروحة التي تنفخ هواء دافئا صوتا خفيفا.
14. س: لماذا يبلغ جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max عن نقص في الماء؟
ج: عندما ينخفض مستوى المياه في خزان المياه النظيف إلى حوالي 500 مل أو أقل، سيبلغ النظام عن نقص في الماء. هذا لتنبيهك بإضافة الماء مسبقا لتجنب نفاد الماء، مما قد يؤثر على مهام التنظيف لاحقا.
15. س: لماذا توجد فقاعات هواء في خزان ماء Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: أثناء الإنتاج، يتم وضع طبقة حماية محكمة على خزان الماء لمنع الخدوش على سطحه، مما قد يؤدي إلى ظهور بعض فقاعات الهواء. هذا ليس عيبا في المظهر. يمكنك اختيار إزالة الفيلم الواقي أو استخدامه كما هو.
16. س: لماذا تهتز محطة الأومني في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max قليلا؟
ج: ينصح بوضع المحطة بجانب جدار على سطح صلب ومسطح. الاهتزاز الطفيف عند الضغط اليدوي أمر طبيعي ولا يؤثر على تشغيل المنتج الطبيعي.
17. س: لماذا توجد خدوش داخل غلاف محطة الأومني الخاصة بجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد فتح غطاء المحطة، يمكنك ملاحظة خدوش شبيهة بالمربع أو مشاكل تفيض الغراء. هذه علامات من منطقة البوابة، وهي جزء طبيعي من عملية التصنيع. نحن نعمل باستمرار على التحسينات.
18. س: لماذا يصدر جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max صوتا بعد غسل الممسحة؟
ج: بعد غسل الممسحة، تدور أثناء انسحابها، مما قد يسبب أصوات خدش قصيرة مع لوح الغسيل. هذه ليست مشكلة أداء، ونحن نعمل بشكل مستمر على تحسينات.
1. س: ما هي المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: محطة الأومني في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تطورت من قاعدة الشحن التقليدية. لا يدعم الشحن فقط، بل يدمج أيضا وظائف أكثر تعقيدا، مثل دعم تنظيف الممسحة، وجمع الماء المتسخ، وجمع الغبار من حجرة الغبار في مكنسة الروبوت، وتجفيف الممسحة، مما يجعل وظيفة تنظيف المكنسة الكهربائية أكثر قوة.
2. س: ما هي تقنية الملاحة بالليزر من LDS على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
تستخدم تقنية الملاحة بالليزر A:LDS دورانا مستمرا عالي السرعة بزاوية 360°، مع إصدار ليزر غير مرئي واستقبال الضوء المنعكس. يقيس الموقع النسبي للحدود والجهاز نفسه، ويرسم خريطة كاملة للحدود، ويحدد بدقة موقع الجهاز على الخريطة في الوقت الحقيقي.
3. س: ما هي مزايا الملاحة بالليزر في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مقارنة بالملاحة البصرية VSLAM؟
ج: يعتمد جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تقنية الملاحة بالليزر، والتي توفر تحديد المواقع بدقة ورسم خرائط أسرع مقارنة ب VSLAM/الملاحة البصرية. بالإضافة إلى ذلك، فإن عمليات دالة الخريطة أكثر استقرارا.
مقدمة الإنتاج والاستخدام
1. س: ما هي الملحقات القياسية المرفقة مع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يتكون من Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ومحطة الأومني (omni station). تشمل الإكسسوارات المثبتة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الفرشاة، غطاء الفرشاة، حجرة الغبار، والفلتر. تشمل المكونات المثبتة في المحطة الشاملة خزان المياه النظيف، وخزان المياه المتسخة، ولوح الغسيل، وحقيبة الاستخدام الواحد. تشمل الإكسسوارات الأخرى فرشاة جانبية، طقم حبل، فرشاة قص شعر أوتوماتيكية، حامل وسادة ممسحة × 2، وسادة ممسحة × 2 (مثبتة مسبقا على حامل الممسحة)، وممدد قاعدة لوح الغسيل.
2. س: كيف تستخدم الأزرار في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. زر التشغيل:
(1). اضغط واضغط عليه لمدة ثلاث ثوان لتشغيله أو إيقافه.
(2). اضغط عليه لبدء التنظيف أو أوقف المحرك أثناء التشغيل.
2. زر إعادة الشحن:
(1). اضغط عليه لإيقاف التشغيل أثناء التشغيل.
(2). اضغط عليه أثناء التوقف لإعادة المكنسة الآلية إلى محطة الأومني للشحن.
(3). اضغط عليه لإيقاف الالتحام أثناء العودة إلى محطة الأومني.
(4). اضغط واضغط عليه لمدة ثلاث ثوان لتفعيل أو تعطيل قفل الأطفال.
3. حالة المؤشر:
(1). الأبيض: اكتمل التنظيف/التنظيف/مشحون بالكامل.
(2). وميض أبيض: العودة إلى الشحن/إعادة تموضع/تحديث البرنامج الثابت.
(3). التنفس الأبيض: الشحن.
(4). برتقالي: الواي فاي مفصول.
(5). وميض باللون البرتقالي: مكنسة الروبوت في حالة خطأ/في انتظار الاتصال/اتصال بالواي فاي.
ملاحظه:
لا يمكن إيقاف المكنسة الروبوتية أثناء الشحن. اضغط على أي زر لإيقاف التشغيل أثناء التنظيف وإعادة الشحن.
3. س: كيف تستخدم زر إعادة الضبط في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 3 ثوان لاستعادة إعدادات المصنع. اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوان لإجبار الإيقاف على التشغيل.
4. س: ماذا يعني وضع مؤشر الواي فاي على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: حالة مؤشر الواي فاي هي كما يلي:
عندما يكون المؤشر مفعلا، فهذا يعني أن الواي فاي متصل. عندما يومض المؤشر، فهذا يعني أن الجهاز ينتظر اتصال واي فاي أو يتصل بالواي فاي. عندما يكون المؤشر مغلقا، فهذا يعني أن الواي فاي غير متصل.
5. س: ماذا يعني وضع مؤشر المحطة الشاملة على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: حالة مؤشر المحطة الشاملة كما يلي:
1. الأبيض: المحطة الشاملة تعمل بشكل صحيح.
2. وميض برتقالي: المحطة الشاملة بها خطأ. يمكنك الانتباه للبث الصوتي وأوامر تطبيق Xiaomi Home لفهم الشذوذات المحددة.
6. س: كيف تستخدم حقيبة Xiaomi Robot Vacuum X20 Max القابلة للتخلص منها؟
A: 1. يتم تركيب المحطة الشاملة مسبقا مع كيس للتخلص منها عند مغادرة المصنع. عندما يحتاج الكيس القابل للتخلص مرة واحدة من الاستبدال، قم بإزالة غطاء خزانة الغبار من المقبض، وإزالة الكيس القابل للاستخدام، واستبدله بكيس جديد.
2. اسحب مقبض الكيس القابل للرمى، وأغلق فتحة الكيس القابل للتخلص منه، ثم تخلص منه.
3. تركيب حقيبة قابلة للتخلص مرة واحدة جديدة كما هو موضح وأدخل مقبض الكيس في الفتحة.
4. أعد غطاء خزانة الغبار، وسيكون مثبتا بشكل صحيح عندما تسمع صوت "نقرة".
7. س: لماذا يجب إزالة الأغطية الواقية من Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: قبل الاستخدام، يرجى التأكد من إزالة شرائط الحماية من جانبي مكنسة الروبوت والطبقة الواقية من الجسم لتجنب التأثير على الاستخدام الطبيعي.
 |  |
8. س: كيف يمكن تركيب الفرشاة الجانبية وتجميع الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: قم بتركيب الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة في أماكنها حتى تسمع صوت "طقطقة"، مما يدل على أنها مثبتة بشكل صحيح.
9. س: كيف تستخدم المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. للحصول على تجربة أفضل، يرجى وضع محطة الأومني بجانب الحائط على أرضية أفقية صلبة (مثل الأرضية، البلاط، إلخ) بالقرب من مقبس الكهرباء وفي منطقة بها إشارة واي فاي جيدة.
2. تأكد من وجود مساحة تزيد عن 0.82 متر في الارتفاع، وأكثر من 1.93 متر في الطول، وأكثر من 0.44 متر في العرض. قم بتوصيل موصل السلك المثبت في منفذ الطاقة في محطة الأومني حتى يبقى المؤشر أبيض.
3. تركيب موسع قاعدة لوح الغسيل في محطة الأومني على طول الاتجاه الموضح. تأكد من أن موسع قاعدة لوح الغسيل مستو مع أسفل محطة الأومني، وأن السطح السفلي متساوي (إذا كان هناك أي انسداد في التركيب أثناء التجميع، يرجى التأكد من الضغط عليه في مكانه).
 |  |
5. في الاستخدام الأول، ينصح بشحن مكنسة الروبوت بالكامل. المؤشر في محطة الأومني سيضيء (سيتم إيقاف المؤشر عندما يكون في وضع DND). يمكنك تغطية المؤشر بملصق). إذا لم يكن بالإمكان تشغيل المكنسة الروبوتية بسبب انخفاض مستوى البطارية، ضع المكنسة يدويا على محطة الأومني لشحنها لفترة. عند شحن المكنسة الروبوتية، ستعمل تلقائيا ولا يمكن إيقافها.
10. س: كيف تضيف مواد تنظيف إلى Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max (بدون تركيب سباكة) لا يدعم الإضافة التلقائية لمواد التنظيف ويحتاج إلى خلطه مع ماء نظيف بنسبة 1:100.
1. أخرج خزان المياه النظيف وأضف ماء نظيفا إلى أعلى خط في مستوى الماء.
2. أضف منظف الأرضيات اليومي بنسبة 1:100، ورزه بلطف بشكل متساو قبل الاستخدام.
ملاحظه:
1. إضافة مواد تنظيف غير مثبتة ستؤثر على وظيفة المنتج وتسبب تلفا للجهاز. على سبيل المثال، انسداد مضخة المياه يؤدي إلى عدم وجود مخرج للماء ويتلف خزان المياه/الممر المائي مما يسبب تسرب المياه.
2. لا تتجاوز الحد الأقصى لمستوى الماء عند حقن الماء. لا تملأ الماء الساخن، لأنه قد يسبب تشوه خزان الماء. يجب شراء منظف الأرضيات اليومي بشكل منفصل عن القنوات الرسمية. نسبة المصفف إلى الماء هي 1:100. لا تهز بقوة بعد إضافة المنظف.
11. س: كيف أشغل أو أطفئ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوان لتشغيل مكنسة الروبوت. عندما يضيء مؤشر المكنسة الروبوتية، فهذا يعني أن المكنسة الروبوتية تدخل وضع الاستعداد.
عندما يكون المكنسة الآلية مؤقتا ولا يتم شحنها، اضغط مع الاستمرار مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة ثلاث ثوان لإيقافه.
ملاحظه:
عندما يشحن المكنسة الروبوتية، سيعمل تلقائيا ولا يمكن إيقافه.
12. س: كيف يمكن إنشاء خريطة بسرعة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد إعداد الشبكة لأول مرة، اتبع تعليمات التطبيق لإنشاء خريطة بسرعة، وسيقوم المكنسة الروبوتية فقط بإنشاء الخرائط دون الحاجة للتنظيف. سيتم إكمال عملية رسم الخرائط عندما يعود الروبوت المكنس إلى محطة الأومني، وسيتم حفظ الخريطة تلقائيا.
ملاحظه:
1. تأكد من أن مكنسة الروبوت مشحونة بالكامل وتبدأ من محطة الأومني.
2. قبل رسم الخرائط، أزل الأشياء من الأرض، وافتح أبواب الغرف، واغلق المناطق غير المناسبة لدخول المكنسة الروبوتية.
3. أثناء رسم الخرائط، لا تتبع أو تحرك أو تقطع الفراغ الآلي، ولا تحرك محطة الأومني.
4. بعد رسم الخرائط، يرجى إنشاء جدران افتراضية أو مناطق محظورة في المناطق المعرضة للانحراق أو السجاد المائل لتجنب التشابك مع مكنسة الروبوت.
5. قم بإعداد جدران افتراضية أو مناطق محظورة لاستبعاد المناطق المغطاة بالسجاد قبل المسح لمنع بتل السجاد.
13. س: كيف أوقف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: عندما يكون المكنسة الكهربائية الروبوتية تعمل، اضغط على أي زر لإيقافها مؤقتا.
ملاحظه:
يرجى عدم رفع أو تحريك المكنسة الروبوتية أثناء إيقافها. وإلا، فسيكون هناك أخطاء في تحديد المواقع قد تمنع المكنسة الآلية من العودة إلى محطة الأومني أو تسبب فقدان الخريطة.
14. س: كيف أدخل وضع السكون على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: سيدخل المكنسة الآلية تلقائيا في وضع السكون بعد إيقافها لمدة 10 دقائق، وسيتوقف مؤشر الروبوت الخاص بها. لإيقاظه، اضغط على أي زر في مكنسة الروبوت.
ملاحظه:
سيتم إيقاف تشغيل المكنسة الروبوتية تلقائيا بعد البقاء في وضع السكون لمدة 12 ساعة.
15. س: كيف أستأنف تنظيف جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: المسار: [الإعدادات] >> [وظائف إضافية] >> [استئناف التنظيف].
وظيفة التنظيف المستأنفة مفعلة افتراضيا. إذا بدأت مكنسة الروبوت في نفاد البطارية أثناء مهمة التنظيف، ستعود تلقائيا إلى محطة الأومني للشحن. عندما يتم شحن المكنسة الروبوتية بشكل مناسب، ستستأنف عملية التنظيف من حيث توقفت.
16. س: كيف أضبط قفل الطفل في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: هناك طريقتان لتعيين دالة قفل الطفل:
1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الشحن في مكنسة الروبوت لمدة ثلاث ثوان لتفعيل أو تعطيل هذه الوظيفة.
2. اذهب إلى [الإعدادات] >> [وظائف إضافية] >> [قفل الطفل].
عندما يكون المكنسة الروبوتية ثابتة، قم بقفل الزر لمنع التشغيل العرضي. عندما يعمل المكنسة الروبوتية، يمكن تشغيلها بالضغط على أي زر.
17. س: كيف أفرغ غبار Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد أن يكمل المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف والمنسح، ثم التنظيف قبل المسح، ثم التنظيف بالمكنسة الكهربائية، سيعود إلى محطة الأومني لإعادة الشحن. تبدأ المحطة الشاملة في تفريغ الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
1. عندما تعود المكنسة الروبوتية في منتصف الطريق إلى محطة الأومني لتنظيف وسادات الممسح، لا تفرغ المحطة حجرة الغبار تلقائيا.
2. إذا تم تعطيل وظيفة تفريغ الغبار التلقائي في التطبيق، فلن تفرغ المحطة الشاملة حجرة الغبار تلقائيا.
3. إذا غيرت تردد التفريغ التلقائي في التطبيق، فإن محطة الأومني ستفرغ الغبار عند التردد المحدد.
18. س: كيف تستخدم وضع عدم الإزعاج على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: وضع عدم الإزعاج مفعل افتراضيا في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max. بفترة زمنية افتراضية من 22:00 إلى 08:00.
يمكنك تعطيل وضع عدم الإزعاج أو تعديل الفترة الزمنية في تطبيق Xiaomi Home:
مفتوح تطبيق Mi Home >> اختيار [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> إدخال [الإعدادات] في الزاوية اليمنى العليا >> اختيار [فترة DND] >> تعديل الفترة الزمنية.
خلال فترة عدم الإزعاج، لن يبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مهام التنظيف، وسيتم خفض مستوى الصوت وإيقاف مؤشرات المكنسة الكهربائية. المحطة الشاملة لن تعمل. لن تتم عمليات التنظيف المجدولة خلال هذا الوقت، ومع ذلك، سيستمر استئناف عمليات التنظيف المتقطعة بعد انتهاء فترة عدم الإزعاج.
19. س: لماذا التنظيف المجدول لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير فعال؟
A: 1. سيتم تفعيل التنظيف المجدول فقط عندما يكون مستوى البطارية المتبقي فوق 30٪. يرجى شحنها في الوقت المناسب.
2. لن يدخل وقت التنظيف المجدول حيز التنفيذ خلال فترة وضع عدم الإزعاج.
20. س: كيف أحفظ الخريطة على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. قبل الاستخدام، يرجى فتح باب المنطقة التي سيتم تنظيفها لضمان سلامة خريطة المبنى.
2. يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إنشاء الخرائط السريعة. بعد إعداد الشبكة لأول مرة، اتبع تعليمات تطبيق Xiaomi Home/Mi Home لإنشاء خريطة بسرعة. عندما يبدأ مكنسة الروبوت برسم الخرائط بسرعة، سيستكشف بيئة المنزل ولا يقوم إلا برسم الخرائط دون تنظيف. عملية التعيين بأكملها تستغرق حوالي 5-15 دقيقة. بعد الانتهاء من رسم الخرائط، يعود المكنسة الآلية إلى محطة الأومني ويمكنها توليد خرائط تقسيم معترف بها.
3. إذا ضغطت زر التشغيل في المكنسة الروبوتية لبدء التنظيف، أو اخترت التنظيف بعد الضغط على زر البدء في تطبيق Xiaomi Home، ستبدأ المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف من المحطة وتعود إلى المحطة بشكل تلقائي، مما ينشئ خريطة تقسيم كاملة.
4. إذا تم إعادة الشحن يدويا أو العودة يدويا إلى المحطة في منتصف الطريق، يمكنها فقط توليد خريطة مؤقتة. الخريطة المؤقتة بدون تقسيم تلقائي غير قادرة على استخدام وظائف مثل تنظيف الاختيارات، تعديل/إعادة تسمية الأقسام، وغيرها.
21. س: لماذا لا تعرض الخريطة في تطبيق Xiaomi Home بعد إكمال Xiaomi Robot Vacuum X20 Max من رسم الخرائط؟
ج: قد يكون السبب مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. يرجى إعادة ضبط Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، واحذفه من تطبيق Xiaomi Home، ثم إعادة الاتصال لحل المشكلة.
22. س: كيف يجوب Xiaomi Robot Vacuum X20 Max المنزل بأكمله؟
ج: عندما لا توجد خريطة محفوظة، فإن اختيار وضع تنظيف المنزل بالكامل سيؤدي إلى تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في مساحة مربعة تبلغ 4.5 متر × 4.5 متر. ثم سيستخدم طريقة تنظيف على شكل قوس حتى يتم تغطية جميع المناطق.
بعد حفظ الخريطة، يقوم المكنسة الروبوتية بالتنظيف حسب الغرفة، بدءا بتنظيف الحواف ثم التنظيف على شكل قوس، مكتملا تنظيف الغرفة بالتسلسل. لتجنب التلوث الثانوي الناتج عن مرور المكنسة الآلية عبر غرفة منظفة، يكون لوضع التنظيف والمنسح نظام تنظيف مختلف عن وضع المكنسة الكهربائية.
23. س: هل يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max أن يبقى مشحونا طوال الوقت؟
ج: يمكن ترك Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على المحطة الشاملة للشحن الاحتياطي. للرحلات القصيرة أو الفترات الطويلة بعيدا عن المنزل، ينصح بإيقاف الطاقة (اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لإيقاف تشغيل المكنسة الروبوتية). يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max حماية من الشحن الزائد، وسيتحول تلقائيا إلى الشحن التدريجي بمجرد شحن البطارية بالكامل.
24. س: ما هي البطارية التي يستخدمها Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يعتمد Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على بطارية ليثيوم عالية الأداء بسعة اسمية تبلغ 5200 مللي أمبير أمبير.
25. س: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على حماية من التحميل الزائد من المحرك؟
ج: جميع محركات Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي، ومحرك الفرشاة الجانبية، ومحرك العجلة الرئيسية، ومحرك المسحة، وتوفر حماية من التحميل الزائد. عندما تدخل أجسام غريبة أو تسبب انسدادات شديدة تحميل زائد، تبدأ الحماية تلقائيا في منع تلف المحرك.
26. س: كيف تستخدم وظيفة التزامن بالمكنسة الكهربائية والمسح في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. بدء التنظيف:
قبل البدء، تأكد من تركيب مجموعة الممسحة والأجزاء اللازمة الأخرى على المكنسة الروبوتية وأن خزان الماء النظيف قد أضيف إليه.
اختر وضع المكنسة الكهربائية والمسح في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home، واستخدم التطبيق أو اضغط زر التشغيل في المكنسة الآلية لبدء التنظيف. سيبدأ مكنسة الروبوت من محطة الأومني. سيخطط لمسار التنظيف الأمثل ويؤدي مهمة التنظيف بناء على الخريطة التي تم إنشاؤها.
ملاحظه:
ينصح باتباع مكنسة الروبوت طوال الاستخدام الأول والمساعدة في تنظيف العناصر التي قد تؤثر على عمل المكنسة الروبوتية. إذا تسببت مناطق معينة في علقه أو خدشه على سطح المنزل أثناء التشغيل، يمكن تعيين منطقة محظورة في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home لمنع المكنسة الروبوتية من الدخول إلى المناطق المذكورة أعلاه.
ملاحظه:
1. المكنسة الروبوتية ستبلل وسادات الممسحة قبل التشغيل، يرجى الانتظار بصبر.
2. قبل البدء، تأكد من توصيل محطة الأومني بالطاقة وتوصيل المكنسة الآلية بمحطة الأومني.
3. لضمان عودة مكنسة الروبوت إلى محطة الأومني بنجاح بعد الانتهاء من التنظيف والمنس، ينصح بجعل المكنسة الروبوتية تبدأ من محطة الأومني. لا تحرك محطة الأومني أو خزان المياه النظيف أو خزان الماء المتسخ أو لوح الغسيل أثناء التنظيف.
2. العودة تلقائيا إلى وسادات المسح النظيفة في منتصف الطريق:
أثناء التنظيف، يعود المكنسة الآلية تلقائيا إلى محطة الأومني لغسل وسائد الممسحة بعد تنظيف بعض المربعات من المساحة. بمجرد غسل وسائد الممسحة، ستستأنف المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف.
3. تنظيف الغبار التلقائي وتنظيف وسادات الممسحة وتجفيفها بالهواء:
بمجرد أن يكمل المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف ويعود إلى محطة الأومني للشحن، تبدأ المحطة تلقائيا بتفريغ الغبار ثم تنظف وتجفيف وسائد الممسحة بالهواء.
4. تنظيف خزان المياه المتسخ:
بعد تنظيف وسائد الممسحة وتجفيفها بالهواء، يرجى تنظيف خزان الماء المتسخ في الوقت المناسب لمنع الروائح.
27. س: كيف تستخدم وظيفة التنظيف قبل المسح في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. قبل البدء، تأكد من تركيب مجموعة الممسحة على مكنسة الروبوت.
2. اختر وضع المكنسة قبل المسح في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home، واستخدم التطبيق أو اضغط زر التشغيل في المكنسة الروبوتية لبدء مهمة التنظيف، ثم سترفع المكنسة الروبوتية مجموعة الممسحة إلى المكنسة الكهربائية.
3. بعد الانتهاء من التنظيف بالممسحة، سيعود إلى محطة الأومني لتفريغ الغبار تلقائيا وترطيب وسادات الممسحة، ثم يخفض مجموعة الممسحة ليبدأ بالمسح.
28. س: كيف تستخدم وظيفة المكنسة الكهربائية في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: اختر وضع التنظيف في التطبيق، ثم استخدم التطبيق أو اضغط زر التشغيل في المكنسة الروبوتية لبدء التنظيف، وسترفع المكنسة الروبوتية مجموعة الممسحة وتبدأ من محطة الأومني إلى التفريغ. بمجرد الانتهاء من التفريغ، يعود إلى محطة الأومني لتفريغ حجرة الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
إذا لم يتم تركيب مجموعة الممسحة، فإن المكنسة الروبوتية ستقوم تلقائيا بوضع التنظيف بعد التشغيل.
29. س: كيف تستخدم وظيفة المسح على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. قبل البدء، تأكد من تركيب مجموعة الممسحة على مكنسة الروبوت.
2. اختر وضع المسح في التطبيق، واستخدم التطبيق أو اضغط زر التشغيل في المكنسة الروبوتية لبدء التنظيف. ثم يقوم المكنسة الروبوتية تلقائيا بترطيب وسادات الممسحة أولا ويغادر محطة الأومني لبدء المسح.
3. بمجرد الانتهاء من المسح، سيعود إلى محطة الأومني لغسل وتجفيف وسائد الممسحة بالهواء.
30. س: صيانة قطع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ج: للحفاظ على مكنسة الروبوت في حالة جيدة، ينصح بالرجوع إلى الطرق التالية للصيانة الدورية:
1. يجب تنظيف حجرة الغبار حسب الحاجة.
2. يجب تنظيف الفلتر كل أسبوعين، ويجب استبداله خلال 3-6 أشهر.
3. يجب تنظيف خزان المياه النظيف كل أسبوعين.
4. ينصح بتنظيف خزان الماء المتسخ بعد كل استخدام.
5. نظف لوح الغسيل كل أسبوع إلى أسبوعين.
6. نظف الفرشاة كل أسبوعين، واستبدلها خلال 6-12 شهرا.
7. نظف الفرشاة الجانبية كل أسبوعين، واستبدلها خلال 3-6 أشهر.
8. استبدل وسادة الممسحة من 1 إلى 3 أشهر.
9. نظف عجلة العجلات، وحساس الليزر LDS، وحساس الحواف، وحساس ليزر الخط، وحساس الجرف، ونقاط الشحن في مكنسة الروبوت كل شهر.
10. تنظيف الصدام، فتحات التفريغ التلقائي لمكنسة الروبوت، قاع مكنسة الروبوت، محطة الأومني، جهات الاتصال للشحن ومنطقة الإشارة في المحطة حسب الاستخدام الفعلي.
11. استبدال الكيس القابل للتخلص مرة واحدة لمدة حوالي شهرين ونصف حسب الاستخدام الفعلي.
31. س: كيف تحافظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: مزودة ببطارية قابلة لإعادة الشحن عالية الأداء من الليثيوم أيون. للحفاظ على أداء البطارية أثناء الاستخدام اليومي، ينصح بإبقاء المكنسة الكهربائية المشحونة مشحونا.
ملاحظه:
إذا لم تستخدم لفترة طويلة، أطفئ الجهاز واحتفظه. اشحنها مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لمنع تلف البطارية بسبب التفريغ.
32. س: كيف يمكن استبدال الحقيبة القابلة للتخلص من Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. عندما يمتلئ الكيس القابل للتخلص مرة واحدة، اسحب الغطاء من فتحة خزانة الغبار. أزل الكيس القابل للتخلص من المقبض وتخلص منه.
2. استخدم قطعة قماش جافة لمسح أي أوساخ من الفلتر.
3. تركيب حقيبة قابلة للتخلص مرة واحدة جديدة كما هو موضح وأدخل مقبض الكيس في الفتحة.
4. ثم أعد غطاء خزانة الغبار، ويكون مثبتا بشكل صحيح عندما تسمع صوت "نقرة".
33. س: كيف تنظف خزانات المياه في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. أزل خزانات المياه النظيفة والمتسخة، وافتح أغطيتها، واصب الماء.
2. استخدم ماء نظيفا لغسل الخزانات بالكامل، ثم جفف الجزء الخارجي من الخزانات قبل إعادة إدخالها في محطة الأومني.
34. س: كيف تنظف لوح الغسيل في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. أزل لوح الغسيل ونظفه بفرشاة باستخدام ماء الصنبور.
2. امسح قاعدة لوح الغسيل بقطعة قماش جافة، وأعد تركيبها في محطة الأومني. تأكد من أن أنبوب الماء داخل أخدود لوح الغسيل. وإلا، فسيؤثر ذلك على الاستخدام العادي.
ملاحظه:
لا تقم بإمالة المحطة الشاملة أثناء الاستخدام اليومي أو التنظيف. إذا تجمع الماء في قاعدة لوح الغسيل، امسحه بجفافه بقطعة قماش. من الطبيعي أن تبقى كمية صغيرة من بقع الماء على قاعدة التنظيف.
35. س: كيف يمكن تنظيف حساسات ونقاط شحن جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: استخدم قطعة قماش ناعمة لتنظيف جميع الحساسات وجهات الاتصال في مكنسة الروبوت:
1. حساسات الجرف في قاع مكنسة الروبوت.
2. جهات الاتصال المخصصة للشحن في الجزء الخلفي من مكنسة الروبوت.
3. حساس الليزر LDS على أعلى مكنسة الروبوت.
4. المصد وحساس الليزر الخطي في مقدمة مكنسة الروبوت.
ملاحظه:
منطقة العدسة السوداء في مكنسة الروبوت ومحطة الأومني لا يمكن أن تكون محجوبة أو متسخة أو مرسومة، وإلا ستسبب وظائف غير طبيعية مثل إعادة الشحن وتجنب العقبات.
36. س: كيف أنظف الفرشاة الرئيسية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. اقلب المكنسة الروبوتية واقرص المشابك لإزالة غطاء الفرشاة.
2. ارفع الفرشاة للخارج، أزل المحامل من كلا الطرفين، ونظف محور الفرشاة.
3. استخدم المقص لقص أي شعر متشابك حول الفرشاة، وإزالة أي حطام.
4. أعد تركيب محامل الفرشاة، والفرشاة وغطاء الفرشاة، وتأكد من تثبيتها بإحكام.
ملاحظه:
إذا كان الشعر متشابكا جدا في الفرشاة، أو إذا كان الشعر متشابكا بإحكام، فلا تقم بسحبه بالقوة، لأن ذلك قد يضر الفرشاة.
37. س: كيف أنظف الفرشاة الجانبية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. قلب المكنسة الروبوتية، اسحب الفرشاة الجانبية للأعلى، ونظفها.
2. إعادة تركيبه في مكنسة الروبوت.
38. س: كيف تنظف عجلة العجلة في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. اقلب مكنسة الروبوت واسحب عجلة العجلات.
2. إزالة الشعر والأوساخ والحطام الآخر من العجلة والمحور.
3. أعد إدخال عجلة العجلة واضغطها بقوة إلى مكانها.
ملاحظه:
1. يمكن استخدام مفك براغي صغير أو أداة حفر أخرى لإخراج العجلة بلطف وإخراجه.
2. يمكن تنظيف العجلة بالماء وإعادة تركيبها بعد التجفيف.
39. س: كيف أنظف حجرة الغبار والفلتر في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A: 1. اضغط مع الاستمرار على زر تحرير حجرة الغبار لإخراج حجرة الغبار، وأخرج الفلتر من مشبك الفلتر، ثم أفرغ حجرة الغبار. يمكنك شطفها إذا لزم الأمر.
2. اضغط بلطف على إطار الفلتر لإزالة الأوساخ، أو نظف الفلتر بماء الصنبور.
 |  |
ملاحظه:
1. لا تستخدم الفرشاة أو أصابعك لتنظيف الفلتر.
2. لا ينصح بالشطف المتكرر، وإلا سيتلف الفلتر.
3. استخدم فقط ماء نظيف لتنظيف حجرة الغبار والفلتر. لا تستخدم المنظف.
40. س: كيف يمكن استبدال وسادة الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: أزل حامل الممسحة، ثبت وسادة الممسحة على حامل الممسحة باستخدام الفيلكرو.قم بتمزيقها للتنظيف أو استبدله بوسادة ممسحة جديدة، وضعها على الفتحة الوسطى وثبتها في مكانها.
41. س: كيف تنظف محطة الأومني لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: تنظيف نقاط الاتصال بالشحن، فتحات التفريغ التلقائي، ومنطقة الإشارة في محطة الأومني بقطعة قماش ناعمة وجافة.
42. س: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى محطة الأومني للشحن؟
ج: 1. بعد الانتهاء من التنظيف، ستعود المكنسة الآلية تلقائيا إلى محطة الأومني للشحن.
2. في وضع الإيقاف المؤقت، اضغط على زر الصفحة الرئيسية في مكنسة الروبوت لبدء إعادة الشحن.
3. يمكنك أيضا إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى محطة الأومني. مع وجود مكون الممسحة مقابل موقف التنظيف في محطة الأومني، يتم تثبيت المكنسة الروبوتية تلقائيا.
عندما يشحن المكنسة الروبوتية، يصدر أمرا صوتيا (بدء الشحن) ويمر زر الطاقة ببطء، مما يشير إلى نجاح الاتصال بمحطة الأومني.
ملاحظه:
إذا لم يتمكن المكنسة الروبوتية من العثور على محطة الأومني، فإنها تعود تلقائيا إلى نقطة البداية للتنظيف. يرجى إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى محطة الأومني للشحن.
43. س: كيف يقوم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتنظيف وسادة الممسحة تلقائيا؟ لماذا يحتاج وسادة الممسحة إلى تنظيف متكرر؟
ج: 1. قبل كل مهمة مسح أو تنظيف بالمكنسة الكهربائية، تقوم المكنسة الروبوتية بتنظيف وتخفيف الممسحة.
2. خلال مهمة المسح، تعود المكنسة الآلية تلقائيا إلى محطة الأومني للتنظيف للحفاظ على حالة نظيفة ونتائج مسح أفضل. بعد الانتهاء من كل تنظيف، يعود إلى موقعه السابق لمواصلة العمل غير المكتمل. يمكن ضبط وتيرة التنظيف في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home.
3. بعد إكمال مهمة المسح والعودة للشحن، ستبدأ المكنسة الروبوتية في التنظيف الذاتي، وستقوم محطة الأومني بتنظيف الممسحة جيدا وتجفيفها بالهواء.
44. س: هل يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تلقائيا برفع الممسحة عند مواجهة السجاد؟
ج: حامل الممسحة في مكنسة الروبوت يدعم الرفع التلقائي. إذا لم يتم ضبط إعدادات السجاد، فلن يرفع المكنسة الروبوتية الممسحة عند مواجهة السجاد. تحتاج إلى إضافة مناطق للسجاد في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home.
لتفعيل هذه الميزة، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
اذهب إلى >>Xiaomi Home/Mi Home APP [الإعدادات] >> [تفضيلات تنظيف السجاد] >> حدد تفضيلات تنظيف السجاد حسب الحاجة.
يقوم الروبوت برفع الممسحة أثناء الرسم السريع، وإعادة التموضع، والعودة إلى محطة الأومني، والتنقل إلى مواقع الممسحة، والهروب من الأماكن الضيقة.
45. س: متى يبدأ جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتجفيف وسادة الممسحة بالهواء؟
ج: عندما يكمل المكنسة الروبوتية مهمة التنظيف وتعود إلى محطة الأومني للشحن، تقوم المحطة الأومني تلقائيا بتجفيف وسادات الممسحة في الهواء. يمكنك تفعيل أو تعطيل هذه الوظيفة يدويا.
46. س: متى يبدأ جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في تراكم الغبار؟
ج: بعد أن يكمل الروبوت الآلية مهمة التنظيف ويعود إلى محطة الأومني، ستبدأ المحطة الأومني تلقائيا عملية جمع الغبار. تستمر عملية جمع الغبار حوالي 10 ثوان. لضمان بقاء مجرى جمع الغبار نظيفا، يتم تمديد وقت جمع الغبار إلى حوالي 20 ثانية أثناء جمع الغبار العادي. يمكنك تعطيل جمع الغبار التلقائي أو تعديل تردد جمع الغبار في تطبيق Xiaomi Home/Mi Home حسب احتياجاتك.
47. س: كيف تعمل وظيفة تجنب العقبات في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
A:1. مقدمة المكنسة الروبوتية مزودة بحساس ليزر خطي، يمكنه استشعار العقبات المختلفة على الأرض، وقياس المسافة، والتخطيط التلقائي للتباطؤ مسبقا لتجنب التصادمات.
2. مزود بحساس ليزر على الحافة الأمامية للجانب. يمكنه قياس المسافة وتقليل التصادمات أثناء عملية الحواف، مما يؤدي إلى كفاءة أعلى على الحواف.
3. يمكن للصدام أن يحمي سلامة الجهاز بفعالية.
4. يمكن لحساس LDS قياس ارتفاع العقبات أمامه وتحديد ما إذا كان من الممكن الدخول تحت السرير أو الأريكة.
48. س: لماذا لا تزال Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تواجه تصادمات رغم وجود حساسات لتجنب العقبات؟
A: 1. يرجى مسح عدسة حساس ليزر الخط بقطعة قماش جافة ناعمة لضمان عدم وجود بصمات أو غبار.
2. بعض الأسطح ذات الألوان الداكنة والانعكاسية الأعلى (مثل المعدن)، والأجسام الشفافة (الجدران الزجاجية)، وأرجل الطاولات والكراسي الأصغر، وبعض العقبات الأقصر، أو العقبات التي تظهر في منطقة الكشف العمياء، لن يتم اكتشافها أحيانا.
3. عندما يكون الضوء المحيط ضعيفا، ستنخفض قدرة ستة أنواع من الأشياء، بما في ذلك الأقمشة، وأسلاك الطاقة، والبراز، والأحذية، والقواعد، ومقازين الوزن.
4. عندما يواجه الجهاز عقبات مرنة مثل الستائر أو الأبواب المواربة، فإنه يبطئ ويلامس ويتصادم بخفة، أو يتجنب تماما التلامس. إذا كان هناك تلامس بسيط، فهذا ظاهرة طبيعية.
5. إذا كانت بيئة المنزل معقدة وهناك عدد كبير من العقبات الأرضية التي تحبس مكنسة الروبوت، فسوف تحدث تصادمات أثناء عملية الإنقاذ.
APP متعلق
1. س: كيف يمكن تقديم الملاحظات أو تسجيل الدخول عبر تطبيق Xiaomi Home عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: للمرجعية، إليك طريقتان لتقديم الملاحظات أو تسجيل المعلومات:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] الإلكتروني >> اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [المساعدة والتغذية الراجعة] >> ملء وصف المشكلة، وإرفاق فيديو أو صورة إذا لزم الأمر >> [سجل إرسال].
2. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> [الملف الشخصي] >> [المساعدة والتعليقات] >> اختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> ملء وصف المشكلة، وأرفق فيديو أو صورة إذا لزم الأمر >> [سجل إرسال].
2. س: كيف يمكن توصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتطبيق Xiaomi Home؟
ج: يعمل هذا المنتج مع تطبيق Xiaomi Home. استخدم تطبيق Xiaomi Home للتحكم في جهازك، والتفاعل مع أجهزة المنزل الذكية الأخرى.
قم بمسح رمز الاستجابة السريعة لتحميل وتثبيت التطبيق. سيتم توجيهك إلى صفحة إعداد الاتصال إذا كان التطبيق مثبتا بالفعل. يمكنك أيضا البحث عن تطبيق Xiaomi Home في متجر Google Play لتحميله وتثبيته. افتح تطبيق Xiaomi Home، اضغط على [+] فيالزاوية اليمنى العلوية، ثم اتبع التعليمات لإضافة جهازك.
ملاحظه:
بسبب الترقيات والتحديثات لتطبيق Xiaomi Home، يمكن أن تختلف العملية الفعلية قليلا عن التعليمات المذكورة أعلاه. يرجى اتباع الإرشادات الحالية داخل تطبيق التطبيق.
3. س: كيف يمكن إعادة ضبط الواي فاي في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: إذا لم يتمكن المكنسة الروبوتية من الاتصال بالشبكة بسبب تغييرات في إعدادات الراوتر، أو كلمات المرور المنسية، أو أسباب أخرى، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتح غطاء مكنسة الروبوت حتى تتمكن من رؤية مؤشر الواي فاي.
2. اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت على زر التشغيل وزر إعادة الشحن لمدة 7 ثوان حتى تسمع تنبيه صوتي يشير إلى أن المكنسة الروبوتية تنتظر تكوين الشبكة.
3. عندما يومض مؤشر الواي فاي، يكون اتصال الواي فاي قد تم إعادة ضبطه بنجاح.
4. س: كيف يمكن تحديث البرنامج الثابت في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يمكنك تحديث برنامج مكنسة الروبوت باستخدام تطبيق Xiaomi Home. قبل الترقية، تأكد من أن مكنسة الروبوت تشحن على محطة الأومني وأن مستوى البطارية فوق 30٪. أثناء ترقية البرنامج الثابت، جميع الأزرار تومض بالضبط. ينصح بتحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار لتحقيق أفضل أداء ممكن.
لتحديث البرنامج الثابت، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home].
2. اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max].
3. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية.
4. اختر [تحديث البرنامج الثابت]. يمكنك عرض النسخة الحالية، ويمكن الوصول إلى سجل إصدارات البرنامج الثابت في الزاوية اليمنى العلوية.
5. س: كيف يمكن استعادة Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى إعدادات المصنع؟
ج: افتح غطاء مكنسة الروبوت حتى تتمكن من رؤية زر إعادة الضبط. اضغط باستمرار لمدة ثلاث ثوان لاستعادة إعدادات المصنع.
6. س: كيف يمكن إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بالقوة؟
ج: افتح غطاء مكنسة الروبوت حتى تتمكن من رؤية زر إعادة الضبط. اضغط واضغط باستمرار لمدة عشر ثوان لإيقاف التشغيل بقوة.
7. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إنشاء الخرائط السريعة؟
ج: الدعم. بعد توصيل مكنسة الروبوت بالشبكة باستخدام تطبيق Xiaomi Home لأول مرة، سيظهر عرض [إنشاء خريطة سريعة] على الصفحة الرئيسية. يمكنك أيضا النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا للوصول إلى [قائمة الخرائط] لإنشاء خريطة.
للاستفادة القصوى من هذه الميزة، يرجى الرجوع إلى التعليمات التالية:
1. للاستخدام الأمثل للمنتج، ينصح باستخدام دالة إنشاء الخرائط السريعة. بمجرد أن يتم إنشاء خريطة بيئة المنزل بسرعة، يمكنك الاستمتاع بتجربة أكثر ذكاء وكفاءة.
2. يمكن أن تنتج عملية إنشاء الخريطة السريعة خريطة غير مكتملة قليلا، ومع ذلك، هذا لا يؤثر على الاستخدام. سيتم تحسين الخريطة تدريجيا خلال تنظيف المنزل بالكامل لاحقا.
3. أثناء إنشاء الخريطة السريعة، يستكشف المكنسة الروبوتية بيئة المنزل دون الحاجة لأي تنظيف. تستغرق عملية التعيين بالكامل حوالي 5 إلى 15 دقيقة. بعد اكتمال الرسم، سيعود الفراغ الآلي إلى محطة الأومني، حيث يمكن إنشاء خريطة مقسمة كاملة.
8. س: كم عدد الخرائط التي يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max حفظها؟
ج: يدعم حاليا حفظ خريطة مؤقتة واحدة و4 خرائط دائمة. خلال الاستخدام الأول، يمكنك إنشاء خريطة من خلال إنشاء الخريطة السريعة أو تنظيف المنزل بالكامل. إذا كنت بحاجة إلى عدة خرائط، يمكنك إنشاء وإدارة خرائط جديدة في تطبيق Xiaomi Home. اختر [بطاقة الجهاز] واضغط في الزاوية العلوية اليمنى للوصول إلى [قائمة الخرائط] لإنشاء خريطة. يمكنك أيضا الوصول إلى إدارة الخريطة من الشريط الجانبي للصفحة الرئيسية، واضغط على أيقونة [تعديل المنطقة] في الزاوية اليمنى لتحديد المنطقة المستطيلة التي يجب تنظيفها.
9. س: ما هي ميزة تنظيف المنزل بالكامل في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: عندما لا يتم حفظ الخريطة، فإن اختيار تنظيف المنزل بالكامل سيجعل المكنسة الآلية تنظف كل منطقة في أقسام بمساحة 4.5 متر × 4.5 متر مربع. بعد حفظ الخريطة في التطبيق، اختيار تنظيف المنزل بالكامل سيجعل المكنسة الآلية تخطط تلقائيا لمسار وتنظيف كل غرفة بالتتابع، ثم تعود إلى رصيف الشحن بعد اكتمال التنظيف.
10. س: ما هو نظام التنظيف الزوني في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يمكنك إعداد تنظيف المناطق في تطبيق Xiaomi Home، وسيقوم المكنسة الروبوتية بالتنظيف حسب الغرف التي تختارها.
ملاحظه:
أثناء التنظيف، يمكن للمكنسة الروبوتية أن تتجاوز المناطق المحددة. تأكد من إزالة أي عقبات حول المناطق المحددة، لأن الخطوط المرسومة لا تعمل كحواجز مادية.
11. س: كيف أعيد ضبط الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: لإعادة ضبط الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home].
2. اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max].
3. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
4. اختر [قائمة الخرائط] واضغط على الخريطة التي تريد حذفها.
5. اضغط على أيقونة الحذف في الزاوية اليمنى العليا لإزالة الخريطة. بعد التأكد، سيتم حذف الخريطة، وستحتاج إلى إنشاء خريطة جديدة.
12. س: كيف يمكن إنشاء خرائط متعددة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: نقل مكنسة الروبوت ومحطة الأومني إلى البيئة الجديدة، توصيل المحطة الشاملة، وتوصيل المكنسة الآلية بها. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [قائمة الخرائط] لإنشاء الخريطة. يوصى باستخدام ميزة إنشاء الخريطة السريعة لإنشاء الخريطة الثانية أو الثالثة. بعد حفظ خريطة بنجاح، إذا احتجت لتنظيف طابق معين، انقل مكنسة الروبوت إلى نقطة البداية القريبة من مكان إنشاء الخريطة في البداية، ثم اختر الخريطة المناسبة يدويا وابدأ التنظيف.
إذا كنت تفضل عدم نقل محطة الأومني إلى البيئة الجديدة، يمكنك فقط نقل مكنسة الروبوت. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [قائمة الخرائط] لإنشاء الخريطة. بمجرد إنشاء الخريطة، إذا كنت بحاجة لتنظيف طابق معين، انقل المكنسة الروبوتية إلى ذلك الطابق، واختر الخريطة المقابلة يدويا وعطل مفتاح [تنظيف تلقائي للممسحة] في إعدادات المحطة. مع تعطيل هذا الخيار، سيبدأ المكنسة الروبوتية في التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح/المسح دون العودة إلى محطة الأومني لغسل الممسحة أو تفريغ حجرة الغبار. إذا كان هناك حاجة للمسح الرطب، ينصح بتخميد الممسحة يدويا.
13. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إعدادات مستوى الشفط؟
ج: الدعم. يمكنك ضبط مستوى الشفط في التطبيق. هناك أربعة مستويات متاحة: الصامت، القياسي، القوي، والتيربو.
14. س: كيف يمكن إعداد التنظيف المخصص لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بمجرد حفظ خريطة مقسمة أو وجودها بالفعل، يمكنك تخصيص الإعدادات لكل منطقة. يمكن ضبط غرف مختلفة بأنماط تنظيف مختلفة، وإعدادات شفط، وأوقات التنظيف. يمكنك أيضا تعديل تسلسل تنظيف الغرف يدويا أثناء ترتيب ترتيب التنظيف.
15. س: كيف أضبط عرض الخريطة على جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: لتعديل عرض الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home].
2. اختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max].
3. اضغط على أيقونة عرض الخريطة واختر إما عرض خريطة ثنائية أو ثلاثية الأبعاد حسب تفضيلك (يمكنك اختيار الخرائط ثلاثية الأبعاد بعد حفظ الخريطة). يمكنك أيضا اختيار ما إذا كنت ستعرض اسم الغرفة، الأثاث، نوع الأرضية، والسجاد على الخريطة.
ملاحظه:
بمجرد اختيار مادة الأرضية، سيتم عرض ملمسها في الخريطة ثلاثية الأبعاد.
16. س: كيف يمكن إعداد مناطق محظورة وجدران افتراضية على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يمكنك إعداد مناطق محظورة وجدران افتراضية باستخدام تطبيق Xiaomi Home لمنع المكنسة الروبوتية من دخول المناطق التي لا تحتاج إلى تنظيف.
ملاحظه:
1. قبل استخدام هذه الميزة، تحتاج إلى حفظ خريطة في التطبيق.
2. نقل مكنسة الروبوت أو إجراء تغييرات كبيرة على بيئة منزلك قد يجعل الخريطة الأصلية غير صالحة، مما يؤدي إلى فقدان المناطق المحظورة والجدران الافتراضية.
3. بمجرد تعيين الجدار الافتراضي، ومنطقة المكنسة الكهربائية والمسح المحظورة، ومنطقة المسح المحظورة، لن يتمكن الجهاز من عبور هذه المناطق أو لن يدخل أثناء التشغيل.
لإعداد مناطق محظورة وجدران افتراضية على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> في الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على أيقونة تحرير الخريطة >> اختر rالمناطق المقيدة والجدران الافتراضية. اعتمادا على احتياجاتك، اختر الجدار الافتراضي، منطقة المكنسة الكهربائية والمسح المحظورة، ومنطقة المسح المحظورة. سيضيف تلقائيا خطا متقطعا أو مربعا ملينا إلى الخريطة. يمكنك السحب لتحريك المنطقة، أو تعديل الحجم بسحب الزاوية في أسفل اليمين، أو حذفها بالنقر على زر "X" في أعلى اليسار. بعد الانتهاء، تأكد من الإعدادات لتفعيلها.
2. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> إدخال [قائمة الخرائط] >> اختر الخريطة المقابلة لتحديد المنطقة المحظورة، الغرفة، الأثاث والمواد.
17. س: كيف يمكن دمج أو تقسيم أو إعادة تسمية الغرف على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر بطاقة [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> في الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على أيقونة تحرير الخريطة >> اختر [تعديل الغرفة] لدمجأو تقسيم أو إعادة تسمية الغرف.
لدمج أو تقسيم أو إعادة تسمية الغرف، يرجى الرجوع إلى التعليمات التالية:
1. الدمج: لدمج المناطق، اختر المناطق المستهدفة (اضغط على المناطق وستتحول إلى اللون الرمادي)، ثم اضغط على أيقونة الدمج عندما تصبح نشطة.
2. القسمة: لتقسيم مساحة، اختر المنطقة المستهدفة (اضغط على المنطقة وستتحول إلى اللون الرمادي)، ثم اضغط على أيقونة التقسيم عندما تصبح نشطة. سيظهر خط فاصل على الخريطة، يمكنك تعديله.
ملاحظه:
بعد دمج الغرف، سيتم تعطيل إعدادات التنظيف المخصصة والتنظيف المجدول للغرف المحددة ويجب إعادة ضبطها.
3. إعادة التسمية: لإعادة تسمية منطقة، اختر المنطقة المستهدفة (اضغط على المنطقة وستتحول إلى اللون الرمادي)، ثم اضغط على أيقونة إعادة التسمية عندما تصبح نشطة. اختر اسما افتراضيا أو أنشئ اسما مخصصا.
بمجرد اكتمال الإعدادات، تأكد من تطبيق التغييرات.
18. س: كيف تضيف أثاثا إلى غرفة في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: استخدمتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر >> [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] في الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على أيقونة تحرير الخريطة >> اختر [تعديل الأثاث] ثم اضغط على [إضافة أثاث]. اختر العنصر المرغوب من قائمة الأثاث، وسيظهر على الخريطة. يمكنك تعديل الحجم بسحب الزاوية اليمنى السفلية لأيقونة الأثاث، أو تدويرها باستخدام الزاوية اليمنى العلوية، أو حذفها من الزاوية العلوية اليسرى، أو تحريكها بالنقر والسحب على الأيقونة.
19. س: كيف أضبط مادة الأرضية في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر >> [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] في الصفحة الرئيسية للجهاز، اضغط على أيقونة تحرير الخريطة >> اختر [تعديل مادة الطابق]. يمكنك الاختيار من بين ثلاثة خيارات: أرضية من البلاط، أرضية، أو مواد أخرى.
20. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إعدادات وضع التنظيف؟
ج: الدعم. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر >> [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]في الصفحة الرئيسية للجهاز، يمكنك تعديل أوضاع التنظيف كما تفضل.
إليك المعلومات التفصيلية حول إعدادات التنظيف:
1. تشمل أوضاع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمكنسة الكهربائية والمنسح/المسح/المكنسة الكهربائية قبل المسح.
2. يمكنك ضبط الشفط على أربعة مستويات: الصامت، القياسي، القوي، والتيربو.
3. يتم تقسيم إنتاج المياه للمسح إلى مستويات 1 و2 و3.
4. مسار التنظيف يشمل الوضع السريع (لا ينظف حواف الغرفة، قد يخطئ بعض المناطق، وبشكل فعال مرة واحدة فقط)، ووضع الوضع القياسي والعميق.
ملاحظه:
1. مستويات الماء في المسح: المستويات المختلفة تؤدي إلى أوقات جفاف متفاوتة.
2. تدفق الماء بالمسح: تختلف كمية الماء الموزعة.
21. س: كيف يمكن تفعيل وظيفة جمع الغبار/تنظيف الممسحة/التجفيف يدويا في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج:افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> يمكنك تفعيل وظيفة جمع الغبار/تنظيف الممسحة/التجفيف يدويا من الصفحة الرئيسية للتطبيق بالذهاب إلى [Station].
ملاحظه:
يمكن إيقاف وظيفة التجفيف يدويا. يمكن ضبط مدة التجفيف إلى ساعتين أو ثلاث أو أربع ساعات.
22. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تشغيل أو إيقاف وظيفة الجفاف يدويا؟
ج: الدعم.
إليك بعض التعليمات حول دالة الجفاف:
1. لإنهاء عملية التجفيف الحالية، اذهب إلى الصفحة الرئيسيةواضغط على [المحطة] لإنهاء عملية التجفيف.
2. إذا لم تكن بحاجة إلى وظيفة الجفاف، يرجى إيقاف [تجفيف الممسحة تلقائيا].
3. لضبط وقت التجفيف، اضبط [مدة التجفيف] إلى 2 أو 3 أو 4 ساعات في إعدادات التجفيف.
23. س: كيف يمكن إعداد تنظيف مخصص لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يتيح لك التنظيف المخصص إنشاء عدة خطط تنظيف، كل منها يحتوي على عدة مهام يمكن البدء بها بنقرة واحدة. تدعم مهام التنظيف إعدادات وضع التنظيف، وتحديد المناطق، والوقت. بعد إكمال المهام، يمكنك اختيار غسل الممسحة تلقائيا أو تفريغ حجرة الغبار.
24. س: كيف أجهز عملية التنظيف المجدولة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: للرجوع إليها، إليك طريقتان لضبط التنظيف المجدول:
1. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> يمكنك بسرعة ضبط وقت بدء التنظيف، ووضع التكرار، ووضع تنظيف المنزل بالكامل من الصفحة الرئيسية للجهاز. سيبدأ المكنسة الروبوتية تلقائيا بالتنظيف في الوقت المحدد ويعود إلى محطة الأومني عند الانتهاء.
2. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى >> اختر [تنظيف مجدول] لتعيين.
ملاحظه:
إذا تم تفعيل وضع عدم الإزعاج، فلن يتم التنظيف المجدول.
25. س: كيف يمكن إعادة ضبط عمر الخدمة للمستهلكات في جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [إدارة المواد الاستهلاكية] لعرض عمر الخدمة المقدر المتبقي للفرشاة والفرشاة الجانبية والفلتر ووسادة المسح. بعد استبدال مادة استهلاكية، أدخل الصفحة الاستهلاكية المقابلة لإعادة تعيين عمرها.
26. س: كيف أضبط وظيفة جمع الغبار في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج:افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [جمع الغبار] لتعيين [جمع الغبار التلقائي] و[تردد جمع الغبار].
ملاحظه:
1. إذا فعلت وظيفة جمع الغبار التلقائي، ستقوم المكنسة الروبوتية تلقائيا بتفريغ الغبار عندما تكون في المحطة لشحنها بعد مهمة التنظيف.
2. تكرار جمع الغبار يعني أن المكنسة الروبوتية ستقوم بجمع الغبار بعد إكمال بعض مهام التنظيف.
27. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إعدادات تنظيف الممسحة؟
ج: افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> اختر [إعدادات تنظيف الممسحة] لضبط درجة حرارة الماء وخرج الماء لغسل الممسحة.
ملاحظه:
1. غسل الممسحة العميق: مناسب للغسل العميق أحيانا بالممسحة العميقة مع تدفق ماء كبير.
2. غسل الممسحة يوميا: مناسب للتنظيف اليومي، حيث يستهلك كمية معتدلة من الماء لتنظيف الممسحة.
28. س: هل يمكن ضبط تردد غسل الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج:افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى >> اختر [إعدادات تنظيف الممسحة]. يمكنك اختيار تفعيل أو تعطيل [تنظيف تلقائي للممسحة]. في تكرارالعودة لتنظيف الممسحة، يمكنك ضبط المكنسة الروبوتية لغسل الممسحة كل 10 أو 15 أو 20 أو 25 متر مربع.
29. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إيقاف وظيفة التنظيف التلقائي للممسحة؟
ج: الدعم. يمكن إيقاف هذه الميزة عندما لا يتمكن المكنسة الروبوتية من العودة إلى محطة الأومني.
افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> اختر [إعدادات تنظيف الممسحة] >> تعطيل [تنظيف تلقائي للممسحة].
30. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max وظيفة التحكم عن بعد؟
ج: الدعم. في وظيفة التحكم عن بعد، يمكنك اختيار تحريك مكنسة الروبوت للأمام أو اليسار أو اليمين أو للخلف. يتم تشغيل جهاز التحكم عن بعد من خلال رفع أوامر من تطبيق Xiaomi Home إلى الخادم، الذي يرسل التعليمات إلى مكنسة الروبوت. تعتمد هذه العملية بشكل كبير على بيئة الشبكة، لذا قد تحدث تأخيرات أو عدم استجابة.
افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> اختر [المزيد من الوظائف] >> إدخال [التحكم عن بعد] لتحريك المكنسة الروبوتية يدويا.
31. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max وظيفة المكنسة الكهربائية الروبوتية Find Robot؟
ج: الدعم. بعد النقر، ستصدر المكنسة الروبوتية صوتا، مما يسمح لك بتحديد موقعه باتباع اتجاه الصوت.
افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [وظائف إضافية] >> اضغط على [ابحث عن مكنسة روبوتية] لتحديد الجهاز.
32. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ضبط مستوى الصوت؟
ج: الدعم. يمكن ضبط مستوى الصوت من 10٪ إلى 100٪، مما يسمح لك بسحب شريط التمرير لضبط مستوى صوت الجهاز. يمكنك أيضا النقر على [استماع] لمعاينة مستوى الصوت المختار.
افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> أدخل [اختر لغة] >> سحبشريط التمرير لضبط مستوى صوت الجهاز.
33. س: هل يدعم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max وظيفة التأرجح بالمسح؟
ج: الدعم. عند تفعيلها، ستزداد حركة تأرجح الروبوت أثناء مسح الحواف والزوايا، مما يعزز تغطية الممسحة ويقلل من الأماكن المفقودة.
ملاحظه:
هذه الميزة فعالة فقط في أوضاع المكنسة الكهربائية والمسح أو المسح أثناء تنظيف المنزل بالكامل أو التنظيف الخاص، كما أنها تزيد قليلا من وقت التنظيف.
افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العلوية >> اختر [mop swing] لتفعيل هذه الوظيفة.
34. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إعادة التسمية؟
ج: الدعم. افتحتطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] واختر [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> اختر [اسم الجهاز] لتسيطرعليه.
الأسئلة الشائعة حول الفراغات الروبوتية
1. ماذا تفعل إذا لم يكن بالإمكان توصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بالشبكة؟
ج: 1. تأكد من صحة كلمة مرور الواي فاي التي تم إدخالها أثناء الاتصال. لا يمكن لاسم الواي فاي أن يحتوي على أحرف صينية أو أحرف خاصة مثل @,¥ أو ٪ في إعداد كلمة المرور. إذا كان الأمر كذلك، يرجى إعادة ضبطها إلى كلمة المرور الإنجليزية أو التنسيق الذي يحتوي على حروف أو أرقام إنجليزية قبل المحاولة مرة أخرى.
2. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخارجية للراوتر طبيعيا. يمكنك محاولة فتح صفحة الويب عبر هاتف محمول أو كمبيوتر متصل بالواي فاي لترى إذا كانت سلسة.
3. تأكد مما إذا كانت المسافة بين الراوتر والروبوت بعيدة جدا (تتجاوز مدى 5 أمتار أو يوجد جدار في المنتصف). يمكنك محاولة تحريك الروبوت في النطاق من 1 إلى 2 متر من الراوتر ومحاولة إعادة توصيله.
4. حاول الاتصال بنقطة الاتصال في الهاتف المحمول.
5. تحقق مما إذا كان الراوتر متصلا بعدد كبير جدا من الأجهزة الذكية، مما يسبب تباطؤ الشبكة أو عدم استجابة الراوتر. يمكنك إعادة تشغيل الراوتر والمحاولة مرة أخرى.
6. حاليا، لا تدعم شبكة الشركة المعتمدة EAP802.1x، أو شبكة إشارة 5G، أو شبكة الواي فاي العامة التي تتطلب مصادقة الويب. تحتاج إلى تبديل الشبكة مرة أخرى ومحاولة الاتصال.
7. بعد إيقاف الشبكة، إذا لم يكن الجهاز متصلا بالإنترنت لأكثر من ساعة، ستقوم وحدة الواي فاي بإيقاف وظيفة الاتصال بالشبكة، وسيضيء مؤشر الواي فاي. لا يمكن استعادة الاتصال إلا بعد إعادة تشغيل الجهاز.
8. تحقق مما إذا كان الهاتف قد قيد صلاحيات التطبيق، مثل الوصول إلى الإنترنت، أو تحديد الموقع، وما إلى ذلك. يرجى السماح بالحصول على الأذونات والمحاولة مرة أخرى.
9. يمكن أن يكون فشل الاتصال مرتبطا أيضا بنموذج الهاتف. يمكنك تجربة استخدام نماذج أخرى مختلفة من الهواتف المحمولة لمحاولة الاتصال.
10. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت، يمكنك محاولة إعادة ضبط مكنسة الروبوت والاتصال بالشبكة مرة أخرى.
2. ما هي الاحتياطات قبل التنظيف باستخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يرجى محاولة شحن المكنسة الروبوتية بالكامل قبل بدء التنظيف من محطة الأومني. قبل التنظيف، يرجى ترتيب بيئة الأثاث ووضع الأشياء الهشة والحطام على الأرض مسبقا.
3. ماذا تفعل إذا لم ينظف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بعض الغرف؟
ج: بعد أن ينشئ المكنسة الروبوتية الخريطة لأول مرة، سيقوم بتنظيف الغرفة.
إذا حدث ذلك، يرجى ترقية الإضافة إلى أحدث إصدار ثم التحقق من التفاصيل التالية:
1. تحقق مما إذا كان القسم خاطئا، ويمكنك تعديل قسم الغرفة على التطبيق في الوقت المناسب.
2. تحقق مما إذا كان باب الغرفة مغلقا ولا يمكن دخوله.
3. تحقق مما إذا كان هناك عتبة في الغرفة، وما إذا كان المكنسة الآلية قادرة على المرور عبر العقبات. ينصح بإضافة وسادة مساعدة لجعلها تتسلق العقبات.
4. تحقق مما إذا كان هناك حجر باب أسود داكن في الغرفة، وستخطئ المكنسة الآلية في التعرف عليه على أنه جرف. ينصح بمسح حساس الجرف أو تغيير لون الأرض.
4. لماذا يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على تنظيف متكرر؟
ج: سينظف X20 Max من X20 Max من Xiaoimi Robot Vacuum وفقا للمسار المخطط ويتنقل إلى المناطق غير النظيفة أثناء التنظيف. سيكون هناك بعض التكرار بصريا، لكنه ليس تنظيفا متكررا فعليا.
5. لماذا لا يستطيع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الدخول إلى بعض المناطق الضيقة؟
ج: أضيق مسافة يمكن أن يقطعها Xiaomi Robot Vacuum X20 Max هي 37 سم. لذلك، لا يمكن لمفريسة الروبوت المرور عبر مساحة أقل من هذا العرض.
6. هل ستنخفض كفاءة Xiaomi Robot Vacuum X20 Max عند تنظيف البيئات المعقدة؟
ج: لضمان تغطية التنظيف، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتنظيف جميع الزوايا. في البيئات المعقدة، سيزيد من حركة الدوران والحواف، وسيتم تقليل كفاءة التنظيف.
7. لماذا يصدر Xiaomi Robot Vacuum X20 Max أصواتا عالية عند التنظيف؟
ج: 1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة متشابكة مع أجسام غريبة وتصدر أصواتا غير طبيعية. نظف الفرشاة في الوقت المناسب، وإلا ستتضرر.
2. لضمان تأثير التنظيف، تستخدم المكنسة الروبوتية مروحة ذات قوة شفط أعلى، والتي لها تأثير جمع غبار أقوى وصوت أعلى نسبيا. عند التنظيف، يمكنك استخدام وضع الصمت مثل الصامت أو العادي مع ضوضاء أقل.
8. لماذا يصدر جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max أصواتا غير طبيعية عند التنظيف؟
ج: 1. عندما يعمل المكنسة الروبوتية على أرضيات بلاط ناعمة وأرضيات خشبية، فإن الاحتكاك بين الفرشاة والأرضية سينتج صوتا خفيفا.
2. عندما يمر المكنسة الآلية عبر الوصلات بين البلاط والأرضيات، ستلامس وتنظف وصلات الأرضية، مما ينتج صوت طقطقة خفيف.
ملاحظه:
الأصوات السابقة لا تؤثر على الاستخدام الطبيعي لمكنسة الروبوت.
9. ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مع أجسام غريبة؟
ج: عندما يكون المكنسة الكهربائية الآلية تنظيف، تعلق بالنعال والأكياس البلاستيكية وغيرها من الحطام في المنزل. بعد حل المشكلة العالقة، حاول وضع المكنسة الروبوتية في منطقة قريبة تم تنظيفها لمواصلة التنظيف.
ملاحظه:
يرجى محاولة ترتيب الحطام في المنزل قبل التنظيف لتجنب تعلق المكنسة الروبوتية أثناء التنظيف.
10. ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على السطح؟
ج: عندما يصادف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max قاع الأثاث الذي يقترب من ارتفاع جسم الروبوت أثناء التنظيف، فإنه يعلق على السطح العلوي لجسم الروبوت. يرجى إعداد جدار افتراضي/منطقة مقيدة لمنع الروبوت من الدخول مرة أخرى.
11. ماذا تفعل إذا كانت الفرشاة والفرشاة الجانبية في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max متشابكة؟
ج: عندما يكون Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في حالة تنظيف، ستتشابك الفرشاة الجانبية والفرشاة مع سلك الطاقة وكابل الشحن وغيرها في المنزل. بعد التعامل مع التشابك، يرجى وضع الروبوت بالقرب من المكان الذي يحتاج إلى تنظيف إضافي واجعل الروبوت يواصل العمل.
ملاحظه:
يرجى محاولة تنظيف الحطام في المنزل قبل التنظيف لتجنب تشابك المكنسة الروبوتية أثناء التنظيف.
12. ماذا تفعل إذا كان Xiaomi Robot Vacuum X20 Max متشابكا مع سلك الطاقة الخاص بمحطة الأومني؟
ج: احتفظ بسلك الطاقة الزائد لمحطة الأومني في فتحة جمع الكابلات وبعيدا عن الأرض.
13. لماذا يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بتنظيف المنطقة النظيفة مرارا بعد نقلها؟
ج: سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بإعادة تموضعه بعد الحركة. إذا نجح إعادة التموضع، سيستمر في التنظيف. إذا فشل إعادة التموضع، سيبدأ التنظيف.
14. لماذا يفشل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في إعادة تموضعه؟
ج: إذا تم نقل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى منطقة لم يتم تنظيفها من قبل، فإن إعادة التموضع ستفشل في التموضع. يرجى محاولة نقلها إلى منطقة تم تنظيفها من قبل.
ملاحظه:
عندما ينتقل الروبوت إلى مكان آخر، يرجى تجنب الأليفة أو الأطفال الذين يتبعونه، وإلا سيؤدي ذلك إلى اضطرابات في الوضعية.
15. لماذا يسقط وسادة المسح في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يرجى التأكد من تثبيت وسادة الممسحة جيدا على حامل وسادة الممسحة قبل العمل. إذا لم يكن بالإمكان تثبيت وسادة الممسحة جيدا أو كانت غير متساوية بعد عدة استخدامات، يرجى استبدالها بوسادة ممسحة جديدة أو حامل ممسحة في الوقت المناسب.
16. لماذا يقوم جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بسحق العقبات أثناء التنظيف؟
ج: يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على حساس ليزر LDS وحساس ليزر Line يمكنه اكتشاف العقبات والتباطؤ مسبقا. ومع ذلك، لن يتم اكتشاف بعض أرجل الطاولة والكراسي الصغيرة الداكنة والعاكسة وبعض العقبات الأقصر ولن تبطئ مسبقا، وهذا أمر طبيعي.
17. لماذا لا يمكن تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: إذا كانت البطارية منخفضة، يرجى شحنها على المحطة متعددة الاستخدامات قبل الاستخدام. إذا كانت درجة الحرارة المحيطة منخفضة جدا (أقل من 0°C) أو مرتفعة جدا (فوق 40°C)، يرجى استخدامها في بيئة تتراوح بين 0 إلى 40°C.
18. لماذا لا يمكن شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بشكل طبيعي؟
ج: 1. يستغرق شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 Max من الطاقة المنخفضة إلى الطاقة الكاملة حوالي 6.5 ساعات.
2. عند استخدامه في بيئات ذات درجات حرارة عالية أو منخفضة، يقوم المكنسة الآلية تلقائيا بتقليل سرعة الشحن لتمديد عمر البطارية، وهو أمر طبيعي.
3. يرجى مسح نابض الشحن وقطب الشحن بقطعة قماش جافة.
19. لماذا يستهلك Xiaomi Robot Vacuum X20 Max طاقة أكبر عند التنظيف؟
ج: 1. بعد ترك Xiaomi Robot Vacuum X20 Max لفترة طويلة بعد الشحن، ستنخفض الطاقة بسرعة في الدقائق الأولى من التنظيف. هذا أمر طبيعي. سيعود استهلاك الطاقة إلى طبيعته بعد بضع دقائق.
2. عند استخدام معيار سترونغ أو توربو، سيتم استهلاك طاقة الفراغ الروبوتي بسرعة.
3. عندما تسد حجرة الغبار والفلتر، تقل عمر البطارية. نظف أو استبدل الفلتر في الوقت المناسب.
20. ماذا تفعل إذا لم يستطع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max تنظيف البقعة العنيدة؟
ج: بعض البقع العنيدة لا يمكن إزالتها بمكنسة روبوتية وتحتاج إلى تنظيف يدوي.
21. لماذا تتسخ الأرضية أكثر عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max للمسحة؟
ج: 1. إذا كانت الأرضية متسخة جدا، يرجى تنظيف الممسحة بانتظام عند مسح الأرضية.
2. لا ينصح باستخدام المكنسة الروبوتية لتنظيف الأرضية المتسخة جدا. ينصح باستخدام المكنسة الروبوتية للصيانة اليومية بعد تنظيف الغبار والقمامة على الأرض يدويا، وتنظيف حجرة الغبار والفلتر بانتظام، وغسل أو استبدال وسادة الممسحة لتحسين تجربة التنظيف.
22. لماذا لا يعمل التنظيف المجدول لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. سيبدأ التنظيف المجدول فقط عندما تكون البطارية المتبقية فوق 15٪.
2. لن يتم تنفيذ مهام التنظيف المجدولة خلال فترة DND.
23. لماذا لا يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max بإجراء استئناف التنظيف عندما تكون البطارية غير كافية أثناء التنظيف؟
ج: 1. يرجى التأكد من أن مكنسة الروبوت ليست في وضع DND. لن تقوم بإجراء استئناف التنظيف خلال فترة DND.
2. إعادة الشحن يدويا أو إعادة مكنسة الروبوت إلى محطة الأومني لن تستمر في العمل.
3. يرجى التأكد من أن حالة الشحن مستقرة. يتم فصل الشحن بسبب ضعف التلامس أو أن المكدس الروبوتي لا يشحن بمستوى الطاقة المطلوب.
24. لماذا يعاني Xiaomi Robot Vacuum X20 Max من تدهور التنظيف أو تسرب الغبار؟
ج: 1. حجرة الغبار ممتلئة والفلتر مسدود. يرجى تنظيف حجرة الغبار والفلتر.
2. الفرشاة متشابكة مع أجسام غريبة. يرجى تنظيف الفرشاة.
3. تحقق مما إذا كان الجسم الغريب الذي يسد منفذ جمع الغبار في مكنسة الروبوت. يرجى تنظيف منفذ جمع الغبار.
25. هل يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max العمل في البيئات المظلمة؟
ج: الدعم. لا يتأثر حساس الليزر في LDS بالضوء. ومع ذلك، فإن حساس ليزر Line يقلل من تأثيرات التعرف وتجنب العقبات على سلك الطاقة والأحذية والعقبات الأخرى في ظروف الإضاءة المنخفضة.
26. لماذا يفشل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max في تحديث البرنامج الثابت؟
ج: 1. عند تحديث البرنامج الثابت، يجب أن يكون المكنسة الروبوتية في محطة الأومني ويجب أن يكون مستوى البطارية أكثر من 15٪.
2. تحقق من شبكة منزلك وجرب استخدام نقطة اتصال مختلفة للهواتف المحمولة.
27. س: لماذا توقفت عملية الترقية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، على سبيل المثال، عند 1٪؟
ج: قد يكون السبب مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. يرجى إعادة ضبط Xiaomi Robot Vacuum X20 Max، واحذفه من تطبيق Xiaomi Home، ثم إعادة الاتصال لحل المشكلة.
28. لماذا لا يمكن تحميل بيانات Xiaomi Robot Vacuum X20 Max عند استخدام تطبيق Xiaomi Home؟
ج: المعلومات مخزنة داخل مكنسة الروبوت. إذا قمت بتحميل البيانات عبر التطبيق، تأكد من أن مكنسة الروبوت متصلة بالإنترنت بشكل طبيعي والشبكة غير معوقة. إذا لم تستطع التحميل، تحقق مما إذا كانت شبكة المنزل طبيعية، اخرج من التطبيق وحاول مرة أخرى أو قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيت التطبيق وحاول مرة أخرى.
29. ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: عندما تواجه مكنسة الروبوت بعض المشاهد الصغيرة نسبيا، ستبقى عالقة بين الأجسام. إذا كانت المسافة أقل من 37 سم، سيكون من الصعب على المكنسة الروبوتية الهروب وستحتاج إلى إخراجها يدويا لمواصلة التنظيف.
30. لماذا تحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على روائح غير طبيعية؟
ج: المصادر الرئيسية للرائحة هي خزان المياه المتسخ، لوح الغسيل، ولوحة التعديل، وحجرة الغبار، والفلتر، وأجزاء أخرى غالبا ما تلامس القمامة. يجب تنظيفها في الوقت المناسب بعد الانتهاء من العمل.
1. ينصح بتفريغ وشطف خزان الماء المتسخ في الوقت المناسب بعد كل استخدام.
2. ينصح بتنظيف لوح الغسيل مرة كل مرتين إلى ثلاث مرات من المسح (المسح مرتين).
3. ينصح بتجفيف وسادة الممسحة بعد التنظيف.
ملاحظه:
إذا كانت المنطقة أو الموسم الذي تتواجد فيه رطبة نسبيا، فلن تجف وسادة الممسحة تماما. ينصح بتنظيفه وتجفيفه يدويا بانتظام لتجنب الرطوبة والرائحة الطويلة الأمد. يرجى مسح حامل وحدة التعديل بانتظام وتنظيف صينية التنظيف.
31. لماذا خرائط Xiaomi Robot Vacuum X20 Max منحازة؟
ج: 1. الانعكاس في المرآة والحالات الأخرى ستسبب انحراف الخريطة. يوصى بحجب 15 سم من البيئة المحيطة.
2. بعد فترة من الزمن، تتداخل الخريطة أو تدورها، ويمكن استعادتها إلى قائمة الخرائط في إدارة الخرائط. سيتم إعادة بناء الخريطة خلال عملية التنظيف القادمة.
3. تحقق بانتظام مما إذا كان جانب مكون مسح الملاحة متسخا. امسحه بقطعة قماش نظيفة أو منشفة ورقية.
4. أعد تشغيل أو أعد ضبط مكنسة الروبوت.
32. لماذا مسارات تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير طبيعية؟
ج: يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية لفحص مكنسة الروبوت:
1. ينصح بالتحقق من ما إذا كانت العجلة الرئيسية متشابكة بأجسام غريبة.
2. تأكد مما إذا كان حساس الليزر LDS في المكنسة الروبوتية يدور بشكل طبيعي. يرجى محاولة التحقق مما إذا كان غطاء حساس الليزر في LDS طبيعيا.
3. يرجى التحقق مما إذا كان هناك أجسام غريبة أو شعر على الجزء الدوار من حساس الليزر LDS، مما يسبب دوران ضعيف أو توقف الجهاز. إذا كان الأمر كذلك، يرجى محاولة إزالته.
4. يرجى تأكيد ما إذا كانت هناك ملصقات غير متساوية أو مرتفعة أو أشياء كبيرة على سطح مكنسة الروبوت.
5. يرجى محاولة النقر على الصدام للتأكد من أن الصدام في حالة يمكن أن يرتد.
6. يرجى مسح حساس ليزر الخط.
7. يرجى محاولة إعادة تشغيل الروبوت ومحاولة أخرى.
يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية للتحقق من البيئة:
1. ينصح بتنظيف الأرض قبل الاستخدام. تؤثر العناصر المتناثرة على الأرض على التشغيل الطبيعي لمكنسة الروبوت.
2. ينصح بتنظيف الماء على الأرض يدويا لمنع الأرض المبللة من التسبب في انزلاق المكنسة الروبوتية.
33. لماذا يبدو أن مصد جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير طبيعي؟
ج: 1. يرجى محاولة النقر على الصدام للتأكد من أنه يمكن أن يرتد.
2. يرجى محاولة إعادة تشغيل الروبوت والمحاولة مرة أخرى.
34. لماذا الفرشاة الجانبية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير طبيعية؟
ج: 1. يرجى محاولة إزالة الفرشاة الجانبية والتحقق مما إذا كان هناك أي أجسام غريبة عالقة أو شعر متشابك في الفرشاة الجانبية ومكوناتها.
2. يرجى محاولة إعادة تشغيل المكنسة الروبوتية والمحاولة مرة أخرى.
35. هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الاتصال مع العديد من حسابات شاومي؟
ج: ليس دعما. يمكنك مشاركة الجهاز مع حسابات شاومي الأخرى في تطبيق Xiaomi Home. يمكن لحسابات Xiaomi المشتركة تنفيذ عمليات أساسية على المكنسة الروبوتية مثل التشغيل، الإيقاف المؤقت، الإيقاف التنظيف، أو ضبط الشفط والرطوبة.
36. لماذا يعرض تطبيق Xiaomi Home جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max دون اتصال؟
ج: للتحقق من المشكلة، يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية:
1. عند إيقاف مكنسة الروبوت، لا يمكن للتطبيق الاتصال بمكنسة الروبوت.
2. تبديل حالة الروبوت بين الإنترنت وعدم الاتصال مرتبط بقوة إشارة الشبكة في موقع الروبوت. إذا كانت إشارة الشبكة في موقع الروبوت ضعيفة أو غير مستقرة، فسيكون الروبوت غير متصل.
3. لا توجد شبكة على الواي فاي المنزلي.
لحل المشكلة، يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية:
1. تحقق مما إذا كانت مكنسة الروبوت مغلقة. إذا كان مغلقا، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل الروبوت لتشغيله.
2. عدم الإيقاف أثناء التشغيل العادي لن يؤثر على استمرار التنظيف في الروبوت. عندما تتحسن إشارة الشبكة، سيعود الروبوت تلقائيا ليكون متصلا.
3. يمكنك إضافة أو إعادة ضبط شبكة مكنسة الروبوت، واختيار شبكة راوتر قريبة من الروبوت لتكوين الشبكة الخاصة بالروبوت.
4. تحقق مما إذا كان الواي فاي المنزلي يعمل بشكل صحيح.
37. لماذا توجد أصوات غير طبيعية عندما يعمل جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. الفرشاة متشابكة مع شعر أو أجسام غريبة.
2. الفرشاة الجانبية متشابكة مع شعر أو أجسام غريبة.
3. يتم امتصاص جزيئات كبيرة من النفايات (مثل الفاصوليا، حبوب الأرز، إلخ).
لحل المشكلة، يرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية:
1. يرجى التحقق مما إذا كانت الفرشاة أو الفرشاة الجانبية متشابكة مع أجسام غريبة وتنظيفها.
2. إذا كان هناك صوت غريب بعد التنظيف، يرجى إزالة الفرشاة أو الفرشاة الجانبية، وتنظيف الشعر أو الأجسام الغريبة المتشابكة بداخلها، ثم إعادة تركيبها.
38. لماذا الخرائط غير مكتملة في إنشاء الخريطة السريعة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: عند إنشاء خريطة بسرعة، يجب فتح جميع الأبواب. لا يمكن تركها نصف مغلقة أو نصف مفتوحة. يرجى عدم الوقوف قريبا جدا من مكنسة الروبوت أو اتباعها. إذا كانت الخريطة غير مكتملة، يمكنك حذف الخريطة من قائمة الخريطة وإعادة بنائها. إذا لم ترغب في إعادة بناء الخريطة، يمكنك أيضا تنفيذ وضع تنظيف المنزل بالكامل على الخريطة الأصلية. الخريطة ستقوم بتحديث تلقائي، وتكمل المناطق المفقودة، وتقسيمها.
39. لماذا تظهر علامات ماء بعد المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد المسح، تتبخر الرطوبة على الأرضية، ومن الطبيعي ترك بعض العلامات المائية. وضوح العلامات المائية يرتبط كثيرا بمواد الأرضية والضوء. يوصى بضبط المكنسة الروبوتية لتنظف بانتظام وأن يتم استبدال الممسحة في الوقت المناسب. ستصبح الأرضية أنظف وبقع الماء ستصبح أقل وضوحا. ينصح باستخدام سائل تنظيف خاص لجعل بلاط الأرضية أنظف وأكثر إشراقا.
40. لماذا يدخل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى الجدار الافتراضي أو المنطقة المحظورة؟
ج: 1. يمكنك التحقق من الخريطة في تطبيق Xiaomi Home. إذا كانت الخريطة غير طبيعية، يمكنك حذف وإعادة بناء الخريطة.
2. عند تعيين الجدار الافتراضي أو المنطقة المحظورة، يرجى تعديل حافة الجدران الافتراضية أو المناطق المحظورة حسب موقع الأثاث. اصنع الأماكن التي من المحتمل أن يكون فيها المكنسة الكهربائية الآلية عالقة في الجدار الافتراضي أو المنطقة المحظورة، مثل الدرج الغارق وأسفل الأثاث.
41. لماذا تحتوي حلقة الإغلاق في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max على بقايا ماء؟
ج: عند رفع خزان المياه المتسخ أو خزان المياه النظيف من محطة الأومني، هناك كمية صغيرة من الماء المتبقي على حلقة الختم، وهذا أمر طبيعي.
42. لماذا يعتبر حساس الليزر LDS في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max غير طبيعي؟
ج: 1. أعد تشغيل أو أعد تشغيل المكنسة الآلية بالقوة.
2. تحقق وحدث إلى أحدث إصدار.
3. فحص وتنظيف الأجسام الغريبة، والشعر، والحطام التي دخلت إلى حساس الليزر LDS. امسح العدسة السوداء على مقدمة وجانب مكنسة الروبوت للتحقق من وجود تآكل.
4. إذا استمر العطل، يرجى التواصل مع مركز خدمات ما بعد البيع المحلي للحل. إذا استمر الخطأ في الظهور أحيانا، ينصح بتقديم التفاصيل في [المساعدة والتعليقات] فيتطبيق Xiaomi Home.
43. لماذا حجرة الغبار في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max محكمة الإحكام؟
ج: لتحسين جمع الغبار وإغلاقه، إذا كانت قوتك أقل، ستشعر أن حجرة الغبار ضيقة جدا عند التركيب والإزالة، وهذا أمر طبيعي. نولي أهمية كبيرة للتغذية الراجعة ونواصل تحسين تجربة الاستخدام.
أومني ستيشن ريليتد
1. س: لماذا لا يتجمع Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الغبار أو لا ينظف بشكل صحيح؟
ج: 1. تأكد من تشغيل محطة الأومني وإغلاق غطاء خزانة الغبار بشكل صحيح وتركيب الكيس القابل للتخلص مرة واحدة بإحكام أثناء جمع الغبار.
2. تحقق مما إذا كانت الحقيبة ذات الاستخدام الواحد ممتلئة. إذا كان الأمر كذلك، استبدلها وجرب مرة أخرى.
3. فحص منافذ جمع الغبار في المكنسة الروبوتية ومحطة الأومني، بالإضافة إلى حجرة الغبار، بحثا عن أي انسدادات. قم بإزالة أي عوائق قبل الاستخدام.
4. تحقق في تطبيق Xiaomi Home من تفعيل جمع الغبار التلقائي. إذا كان مغلقا، شغله وحاول مرة أخرى.
5. تحقق مما إذا كانت نقاط الاتصال للشحن متسخة. نظفها بمنديل جاف إذا لزم الأمر.
6. إذا كان هناك كمية كبيرة من الغبار في منزلك، ينصح بضبط تردد جمع الغبار لكل جلسة تنظيف.
2. س: لماذا يعود جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مرة أخرى إلى المحطة الشاملة عند العودة للشحن؟
ج: عندما يعود الجهاز للشحن، يحتاج إلى التأكد من محاذاة نقاط الاتصال للشحن بشكل صحيح، مما يتطلب تحديد الموقع بدقة. يمكن لمكنسة الروبوت إعادة معايرة مسار الشحن بناء على إشارة المحطة الشاملة، وفي حالات عدم الالتحام الكامل، ستعود للالتحام مرة أخرى. هذا أمر طبيعي. تأكد من وضع محطة الأومني على سطح مستو وعدم وجود مياه متبقية على أو بالقرب من محطة الأومني لمنع الانزلاق.
3. س: لماذا يتم إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد إكمال مهمة تنظيف، تعود المكنسة الآلية تلقائيا إلى محطة الأومني للشحن. سيدخل في وضع الطاقة المنخفضة بعد فترة، وسيتوقف مؤشر المحطة الشاملة تلقائيا. محطة الأومني ستنطفئ فقط عندما يتم فصلها عن مصدر الطاقة. إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل محطة الأومني، افصل سلك الطاقة. عند إيقاف تشغيل محطة الأومني، لا يستمر الفراغ في الشحن وقد ينفد البطارية في النهاية إذا لم يتم شحنه لفترة طويلة. قبل الاستخدام التالي، يرجى إعادة توصيل محطة الأومني بمصدر الطاقة والسماح لمكنسة الروبوت بالشحن.
4. س: ماذا تفعل إذا كانت الممسحة لا تزال رطبة بعد الانتهاء من التجفيف على Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: قم بضبط وقت الجفاف في إعدادات التجفيف، حيث يمكنك ضبط المدة إلى ساعتين أو ثلاث أو أربع ساعات.
1. سيغسل الروبوت ويجفف الممسحة فقط بعد إكمال مهمة تنظيف والعودة إلى محطة الأومني. إذا كان في حالة توقف مؤقت، فلن يتم تنفيذ مهمة التجفيف.
2. مهمة التجفيف تستغرق وقتا طويلا، لذا يرجى التحلي بالصبر أثناء إتمامها.
3. إذا وجدت أن الممسحة لا تزال رطبة قليلا بعد التجفيف التلقائي، يمكنك بدء عملية التجفيف يدويا على المحطة الشاملة لتمديد وقت الجفاف أو إزالة الممسحة لتجفيفها يدويا.
5. س: ماذا تفعل إذا كان خزان المياه النظيف غير طبيعي عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: يمكن أن يحدث ذلك إذا لم يتم تركيب خزان المياه النظيف أو إذا كان مستوى المياه منخفضا.
1. أزل خزان الماء النظيف وتحقق مما إذا كان العائم والفلتر في الأسفل في مكانهما. إذا كان الشخص مفقودا، يرجى التواصل مع مركز خدمات ما بعد البيع المحلي.
2. إذا كان مستوى المياه غير كاف لإتمام المهمة، ستتلقى خطأ. أضف كمية كافية من الماء لجعل المكنسة الآلية تستمر في العمل.
3. تأكد من أن خزان المياه النظيف موضوع بشكل صحيح واضغط عليه برفق.
4. إذا كان خزان الماء ممتلئا واستمر الخطأ، افصل محطة الأومني عن الكهرباء، وانتظر دقيقة واحدة، ثم أعد توصيله قبل المحاولة مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع مركز خدمة ما بعد البيع المحلي.
6. س: ماذا تفعل إذا حدثت مشكلة في خزان الماء المتسخ عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. إذا كان خزان الماء المتسخ ممتلئا، يرجى تفريغه.
2. تأكد من أن خزان الماء المتسخ موضوع بشكل صحيح واضغط عليه برفق.
3. استمر في مهمة التنظيف.
7. س: ماذا تفعل إذا فشل خزان الماء المتسخ في سحب الماء عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. أزل خزان المياه المتسخ وتحقق مما إذا كان الختم مشوها أو غير موضوع بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك، أعد تثبيت الختم قبل استخدامه مرة أخرى.
2. بعد التأكد من أن خزان المياه المتسخ يعمل بشكل صحيح، ثبت الغطاء واضغط الخزان بلطف للتأكد من أنه مستقر بالكامل.
3. أزل لوح الغسيل من محطة الأومني وتحقق مما إذا كان هناك انسداد في الأسفل. إذا كان مسرعا، قم بإزالته قبل الاستخدام.
4. امسح أي ماء متبقي داخل محطة الأومني بقطعة قماش جافة، ثم أعد تركيب لوح الغسيل.
8. س: ماذا تفعل إذا تحولت أقطاب حساس فيضان المياه في محطة الأومني الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum X20 Max إلى اللون الأصفر؟
ج: تستخدم أقطاب حساس فيضان المياه في محطة الأومني للكشف عن مستوى الماء في لوح الغسيل. عندما يرتفع مستوى الماء ويلامس الأقطاب الكهربائية، يبدأ في تصريف المياه القذرة، مما يمنع الفيضان. نظرا لأن الأقطاب الكهربائية تلامس الماء القذر لفترات طويلة، فإن الاصفرار أمر طبيعي ولا يؤثر على الاستخدام المنتظم. يمكنك مسحها بقطعة قماش مبللة قبل الاستخدام.
9. س: ماذا تفعل إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 Max مشاكل في إعادة الشحن؟
ج: مشاكل إعادة الشحن يمكن أن تظهر بعدة طرق، مثل عدم قدرة الجهاز على العثور على محطة الأومني، أو عدم تسلق المحطة الشاملة، أو عدم المحاذاة أثناء الالتحام، أو عدم الشحن. إذا كانت عملية إعادة الشحن تعمل بشكل صحيح، سيعمل مؤشر الجهاز ويومض باللون الأبيض عند التثبيت بشكل صحيح.
إذا لاحظت أي شذوذات، يمكنك استكشاف الأخطاء من خلال الخطوات التالية:
1. تحقق من مصدر الطاقة لمحطة الأومني. تأكد من توصيل طرفي كابل الطاقة بإحكام، وأن مؤشر المحطة الشاملة ثابت باللون الأبيض.
2. امسح نقاط الاتصال بالشحن على كل من محطة الأومني ومكنسة الروبوت. الأوساخ أو التآكل يمكن أن يسبب مشاكل في إعادة الشحن.
3. تحقق مما إذا كان موقع محطة الأومني على الخريطة يطابق الإعداد الفعلي. إذا كان هناك أي اختلاص، فكر في إعادة تموضع محطة الأومني.
4. للاستخدام الأول، قم بتركيب موسع قاعدة لوح الغسيل بشكل صحيح مع درزات ناعمة. وإلا، فلن يتمكن المكنسة الروبوتية من الصعود إلى محطة الأومني. امسح أي ماء من الأرض وموسع قاعدة لوح الغسيل لمنع الانزلاق الذي قد يسبب مشاكل في إعادة الشحن.
5. إذا كانت حركة الروبوت غير طبيعية مما أدى إلى مشاكل في إعادة الشحن، قم بإزالة أي شعر أو حطام من عجلة العجلة والعجلات الرئيسية.
ملاحظه:
1. عند استخدام الجهاز لأول مرة، تأكد من أنه يبدأ عملية التعيين من محطة الأومني ويعود تلقائيا إلى المحطة عند الانتهاء.
2. تجنب وضع العقبات بالقرب جدا من محطة الأومني. تأكد من عدم وجود عوائق ضمن 5 سم على كلا الجانبين و1.5 متر أمام المحطة الشاملة.
3. إذا لم يبدأ المكنسة الآلية دورة التنظيف من محطة الأومني، فلن يتمكن من العثور على المحطة الشاملة أثناء عملية التنظيف. يوصى ببدء مهمة التنظيف من محطة الأومني.
4. إذا تم تحريك المكنسة الآلية أثناء عملية التنظيف، فقد تفشل في إعادة توجيه نفسها عند استئناف المهمة، مما يؤدي إلى بدء مهمة جديدة.
5. تأكد من جفاف محطة الأومني والأرضية أمامها لمنع انزلاق مكنسة الروبوت أثناء إعادة الشحن.
10. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max عن ارتفاع مستوى الماء في لوح الغسيل؟
ج: 1. أزل لوح الغسيل، اشطفها جيدا، وامسحه حتى يجف بقطعة قماش نظيفة.
2. افحص أسفل لوح الغسيل بحثا عن أي انسدادات وامسح داخل محطة الأومني بقطعة قماش جافة.
3. إعادة إدخال لوح الغسيل في محطة الأومني.
4. افحص خزان المياه المتسخ وختم الإغلاق الخاص به لأي ضرر، وتأكد من أن كرة الطفو داخل الخزان ليست مشبعة بالماء. إذا كان هناك أي ضرر أو تجمع في المياه، يرجى التواصل مع مركز خدمات ما بعد البيع المحلي. إذا كان كل شيء طبيعيا، اضغط بلطف على خزان الماء المتسخ للتأكد من تركيبه بشكل صحيح.
5. استخدم محلول التنظيف الموصى به خصيصا للاستخدام اليومي. تجنب استخدام مصارف أو مطهرات أخرى.
11. س: هل يستهلك جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max الطاقة أثناء وجوده في المحطة الشاملة؟
ج: عندما يكون المكنسة الروبوتية في المحطة الشاملة، تزودها المحطة بالطاقة. في وضع السكون، يكون استهلاك الطاقة ضئيلا، وتدخل البطارية في حالة طاقة منخفضة للحفاظ على الأداء الأمثل.
12. س: لماذا لا يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max العودة إلى محطة الأومني (omni)؟
ج: 1. تأكد من وضع محطة الأومني في منطقة مفتوحة.
2. تنظيف منطقة انبعاث الإشارة في محطة الأومني لمنع تراكم الغبار أو الأوساخ.
3. تحقق من توصيل الطاقة إلى محطة الأومني وتأكد من أن المؤشر ثابت باللون الأبيض.
4. أعد مكنسة الروبوت يدويا إلى المحطة الشاملة للشحن.
5. ينصح بإزالة أي ماء من الأرض يدويا.
6. إعادة المحاولة بعد إعداد ووضع محطة الأومني بشكل صحيح.
13. س: لماذا تصدر المحطة الأومني أصواتا غير معتادة عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: 1. مضخة الماء المستخدمة لتنظيف الممسحة يمكن أن تصدر صوتا أثناء سحب الماء إلى لوح الغسيل.
2. تجميع محرك الممسحة يسبب دوران لوح الغسيل، مما يسبب احتكاكا وضوضاء.
3. مضخة الماء المتسخة تصدر صوتا. لأنها تدفع الماء المتسخ من لوح الغسيل إلى خزان الماء المتسخ.
4. مروحة جمع الغبار تصدر صوتا لأنها تخلق ضغطا سلبيا لسحب الغبار إلى الكيس القابل للتخلص منه.
5. أثناء عملية التجفيف، قد يصدر المروحة التي تنفخ هواء دافئا صوتا خفيفا.
14. س: لماذا يبلغ جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max عن نقص في الماء؟
ج: عندما ينخفض مستوى المياه في خزان المياه النظيف إلى حوالي 500 مل أو أقل، سيبلغ النظام عن نقص في الماء. هذا لتنبيهك بإضافة الماء مسبقا لتجنب نفاد الماء، مما قد يؤثر على مهام التنظيف لاحقا.
15. س: لماذا توجد فقاعات هواء في خزان ماء Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: أثناء الإنتاج، يتم وضع طبقة حماية محكمة على خزان الماء لمنع الخدوش على سطحه، مما قد يؤدي إلى ظهور بعض فقاعات الهواء. هذا ليس عيبا في المظهر. يمكنك اختيار إزالة الفيلم الواقي أو استخدامه كما هو.
16. س: لماذا تهتز محطة الأومني في Xiaomi Robot Vacuum X20 Max قليلا؟
ج: ينصح بوضع المحطة بجانب جدار على سطح صلب ومسطح. الاهتزاز الطفيف عند الضغط اليدوي أمر طبيعي ولا يؤثر على تشغيل المنتج الطبيعي.
17. س: لماذا توجد خدوش داخل غلاف محطة الأومني الخاصة بجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max؟
ج: بعد فتح غطاء المحطة، يمكنك ملاحظة خدوش شبيهة بالمربع أو مشاكل تفيض الغراء. هذه علامات من منطقة البوابة، وهي جزء طبيعي من عملية التصنيع. نحن نعمل باستمرار على التحسينات.
18. س: لماذا يصدر جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 Max صوتا بعد غسل الممسحة؟
ج: بعد غسل الممسحة، تدور أثناء انسحابها، مما قد يسبب أصوات خدش قصيرة مع لوح الغسيل. هذه ليست مشكلة أداء، ونحن نعمل بشكل مستمر على تحسينات.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا