Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro الأسئلة الشائعة

*This page is automatically translated from English articles.
معرفة المنتج
Q1: ما هو LiDAR القابل للرفع على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يقع رادار الليزر القابل للرفع مباشرة فوق مكنسة الروبوت. إنه مكون رادار ليزر بهيكل رفع ميكانيكي. إنه يحقق الوظيفة الأساسية المتمثلة في "موازنة قابلية المرور والإدراك عالي الدقة" عن طريق ضبط الارتفاع ديناميكيا.
عندما تكون هناك حاجة إلى نمذجة بيئية عالية الدقة ، يتم رفع الرادار لمسح المساحة المحيطة بزاوية 360 درجة. عند دخول المناطق المنخفضة (مثل تحت الأسرة والأرائك) ، يتم خفض الرادار ، مما يسمح للطائرة بدون طيار بخفض ارتفاعها لتجنب الاصطدامات. هذا يسمح بالمرور المنخفض ، ويقلل من خطر التعثر ، ويحسن تغطية التنظيف.
ملاحظه:
سينخفض LiDAR القابل للرفع عندما تكون الوحدة الرئيسية في وضع الخمول ، أو الشحن على المحطة الشاملة ، أو تنظيف المناطق المنخفضة. عند الخفض لتنظيف المناطق المنخفضة ، لا تحرك الوحدة الرئيسية للتأثير على تحديد المواقع.
 
Q2: ما هي لوحة المخزن المؤقت للتصادم في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: توجد لوحة عازلة الاصطدام في اللوحة المتحركة على شكل حرف C أمام مكنسة الروبوت ، والتي يمكن أن تمر عبر العوائق وتحمي الجهاز والأثاث عن طريق التخزين المؤقت.
يمكن تشغيل مفتاح الاصطدام لتجنب العقبات. يمكن دمج اللوحة العازلة للتصادم مع مستشعرات تجنب العوائق الأخرى لتشكيل وظيفة تجنب العوائق الكاملة.
 
Q3: ما هي وحدة تجنب عوائق الضوء المنظمة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: توجد وحدة تجنب عوائق الضوء المنظمة ، والمعروفة أيضا باسم ليزر الخط ، في مقدمة مكنسة الروبوت ومغطاة بعدسة داكنة. يتكون من مستشعر منظم لتجنب عوائق الضوء وجهاز عرض ضوئي منظم.
تستخدم وحدة تجنب عوائق الضوء المنظمة بواعث ليزر الأشعة تحت الحمراء لتجنب العوائق الذكية. يتم استخدامه بشكل أساسي لاستشعار العقبات في البيئة المحيطة في الوقت الفعلي وتخطيط المسارات. يدعم التعرف على العوائق المنخفضة (مثل النعال والألعاب) لتقليل الاصطدامات والاختناقات.
 
س 4: ما هي وحدة تجنب العوائق ثلاثية الكاميرا الذكاء الاصطناعي في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: تتكون وحدة تجنب العوائق ذات الكاميرا الثلاثية الذكاء الاصطناعي من كاميرا عالية الدقة الذكاء الاصطناعي وكاميرا تعمل بالأشعة تحت الحمراء الذكاء الاصطناعي وجهاز عرض ضوئي الذكاء الاصطناعي الهيكل. إنه يقع مباشرة أمام مكنسة الروبوت. بالمقارنة مع وحدة تجنب عوائق الضوء المنظمة ، فإنها توفر مزايا التعرف على العوائق واكتشاف الأوساخ الأرضية ومكالمات الفيديو.
تستخدم وحدة تجنب العوائق ثلاثية الكاميرا الذكاء الاصطناعي بواعث ليزر الأشعة تحت الحمراء لتجنب العوائق الذكية. يتم استخدامه بشكل أساسي لاستشعار العقبات في البيئة المحيطة في الوقت الفعلي وتخطيط المسارات. يدعم تحديد العوائق المنخفضة (مثل النعال والألعاب) لتقليل الاصطدامات أو الاختناقات.
 
س 5: ما هو مستشعر الحافة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يوجد مستشعر الحافة على الجانب الأيمن الأمامي من مكنسة الروبوت ومغطاة بعدسة داكنة. يكتشف المسافة إلى العوائق عن طريق إرسال واستقبال إشارات الأشعة تحت الحمراء. يتم استخدامه بشكل أساسي للكشف عن حواف الجدران والأثاث ، مما يسمح لمكنسة الروبوت بالتنظيف على طول هذه الحواف بشكل أكثر كفاءة ، مما يقلل من الاصطدامات ويتيح ميزة "الجري بالقرب من الحافة".
 
س 6: ما هي الموجات فوق الصوتية على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: تقع الموجات فوق الصوتية بالقرب من عجلة العجلات في الجزء السفلي من فراغ الروبوت ، وتحدد مادة الأرض عن طريق إرسال واستقبال إشارات الموجات فوق الصوتية. وهي تستخدم بشكل أساسي لاكتشاف وتمييز أنواع مختلفة من بلاط الأرضيات والسجاد وما إلى ذلك. من خلال تحديد السجاد ، يمكن تحقيق وظائف تجنب السجاد ورفع السجاد وتنظيف ضغط السجاد.
 
س 7: ما هو مستشعر الهاوية في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: توجد مستشعرات الجرف في الجزء السفلي من فراغ الروبوت. هناك 4 منهم. يكتشفون ارتفاع القاع عن طريق إرسال واستقبال إشارات الأشعة تحت الحمراء لمنع المكنسة الكهربائية الروبوتية من السقوط من مكان مرتفع والتسبب في تلف.
 
س 8: ما هي جهات اتصال الشحن على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: توجد جهات اتصال الشحن في الجزء الخلفي من مكنسة الروبوت وتشكل زوجا مع قطب الشحن الكهربائي في المحطة الشاملة. يتم الشحن من خلال التلامس بين الأقطاب الكهربائية. المنطقة المركزية للقطب هي جهاز الإرسال والاستقبال لإشارة الأشعة تحت الحمراء ، مما يضمن تمركزا دقيقا أومني عند عودة فراغ الروبوت إلى المحطة الشاملة.
 
س 9: ما هو منفذ تعبئة المياه الأوتوماتيكي في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يقع منفذ إعادة تعبئة المياه الأوتوماتيكي في الجزء الخلفي من مكنسة الروبوت ، مقترنا بمدخل المياه في المحطة الشاملة. سيملأ التنظيف الأولي للممسحة خزان المياه الصغير للوحدة الرئيسية بالماء. أثناء المسح ، يحافظ الخزان الصغير على رطوبة الممسحة ، مما يحقق تطهيرا رطبا مستمرا. بعد اكتمال الممسحة ، يتم تصريف الخزان الصغير بالكامل.
 
س 10: ما هو مضاد التكلس في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: تستخدم مضادات التكلس لمنع تكوين الترسبات الكلسية من أيونات المعادن الذائبة مثل الكالسيوم والمغنيسيوم في الماء ، مما يمنع الترسبات الكلسية من التراكم داخل وحدة التسخين والتأثير على وظيفة تسخين المياه.
 
س 11: ما هو لوح الغسيل ذو ذراع الكاشطة المزدوجة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: أضاف لوح الغسيل زوجا من أذرع الكشط. عند تنظيف وسادة الممسحة ، يتم دفع أذرع الكشط المزدوجة لتدوير وتنظيف المحطة الشاملة ، والتي ليس من السهل ترك البقع ، وتقلل من رائحة المحطة الشاملة ، وتخفف من مشكلة التنظيف المتكرر.
 
استخدام المنتج
Q1: ما هي أزرار Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يحتوي Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على زر تشغيل / إيقاف وزر إعادة شحن وزر إعادة ضبط.
 
Q2: كيفية استخدام زر الطاقة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لتشغيل / إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
اضغط عليه بعد تشغيله للتنظيف أو الإيقاف المؤقت.
 
س 3: كيفية استخدام زر إعادة الشحن في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
A:
  1. اضغط على زر إعادة الشحن الخاص ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التشغيل للدخول في حالة الإيقاف المؤقت ؛
  2. اضغط أثناء الإيقاف المؤقت لبدء إعادة الشحن ؛
  3. اضغط أثناء إعادة الشحن لإيقاف إعادة الشحن.
 
س 4: كيفية تشغيل وظيفة قفل الأطفال في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الشحن لمدة 3 ثوان لتنشيط أو إلغاء تنشيط قفل الأطفال.
ملاحظه:
عند تشغيل قفل الأطفال ، ستكون الأزرار الموجودة على مكنسة الروبوت غير صالحة ويمكن التحكم فيها من خلال التطبيق.
 
س 5: ماذا يعني مؤشر Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: معاني مؤشر Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
  1. أبيض: العمل / العمل مكتمل / اكتمل الشحن ؛
  2. وميض باللون الأبيض: إعادة الشحن/تغيير الموضع/ترقية البرامج الثابتة;
  3. التنفس باللون الأبيض: الشحن.
  4. التنفس باللون البرتقالي: الشحن (بطارية منخفضة) ؛
  5. برتقالي: شبكة Wi-Fi غير متصلة ؛
  6. وميض باللون البرتقالي: حالة غير طبيعية / في انتظار الاتصال / اتصال Wi-Fi ؛
  7. أرجواني: الميكروفون معطل.
  8. أزرق: شبكة Wi-Fi متصلة ؛
  9. وميض باللون الأزرق: في انتظار الاتصال / اتصال Wi-Fi ؛
  10. إيقاف: الجهاز غير متصل.
 
س 6: ما هو زر إعادة الضبط / مؤشر Wi-Fi الخاص ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لمدة 3 ثوان للاستعادة إلى إعدادات المصنع.
اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف التشغيل والاستعادة إلى إعدادات المصنع.
 
س 7: كيفية تثبيت مجموعة وسادة الممسحة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتثبيت مجموعة وسادة الممسحة على مكنسة الروبوت ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
  1. قم بتثبيت مجموعة وسادة الممسحة في فتحة تركيب حامل وسادة الممسحة حتى تسمع صوت "طقطقة" ، مما يشير إلى أنها مثبتة في مكانها ؛
  2. يرجى لصق وسادة الممسحة في وسط حامل وسادة الممسحة. إذا تم تعويضه ، يمكن أن تكون هناك نقاط عمياء لا يمكن مسحها ؛
  3. يرجى استخدام وسادة الممسحة الأصلية الرسمية. يمكن أن تؤثر وسادة الممسحة السميكة جدا أو الرقيقة جدا على تأثير المسح أو التشغيل العادي لمحرك الممسحة.
 
س 8: لماذا يجب إزالة الغطاء الواقي عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: قبل الاستخدام ، يرجى التأكد من إزالة جميع الأشياء الواقية الموجودة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، وإلا فلن تعمل بشكل صحيح.
 
س 9: كيفية حفظ الخريطة الكاملة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لحفظ الخريطة الكاملة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. قبل الاستخدام ، يرجى فتح باب المنطقة المراد تنظيفها لضمان سلامة الخريطة ؛
  2. عند استخدامه لأول مرة ، بعد الاتصال بتطبيق Xiaomi Home ، اتبع دليل المبتدئين لاستخدام وظيفة رسم الخرائط السريعة. عندما تقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة بسرعة ، فإنها ستستكشف بيئة المنزل وتبني الخريطة فقط دون تنظيف المكنسة الكهربائية. تستغرق عملية رسم الخرائط بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد بناء الخريطة ، تعود مكنسة الروبوت إلى المحطة الشاملة ويمكنها إنشاء خريطة تقسيم معترف بها ؛
  3. إذا ضغطت على الزر الموجود على مكنسة الروبوت لبدء التنظيف ، أو ضغطت على ابدأ في تطبيق Xiaomi Home وحدد بدء التنظيف ، فستبدأ مكنسة الروبوت مهمة التنظيف من المحطة omni وتعود إلى محطة omni بشكل مستقل ، وسيتم أيضا إنشاء خريطة تقسيم كاملة ؛
  4. إذا قمت بإعادة شحن الخريطة يدويا أو نقلها مرة أخرى إلى المحطة الشاملة ، فستكون خريطة مؤقتة فقط. لا تحتوي الخرائط المؤقتة على تقسيم تلقائي ، ولا يمكن استخدام وظائف مثل مسح المناطق المحددة ، وضبط / إعادة تسمية الأقسام ، وما إلى ذلك.
 
س 10: ما هي الاختلافات بين تنظيف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مع وبدون خريطة؟
ج: الاختلافات هي كما يلي:
  1. طريقة التنظيف في حالة عدم وجود خريطة: عند التنظيف لأول مرة بدون خريطة ، ستقوم مكنسة الروبوت أولا بتمديد حافة منطقة ثابتة ، ثم تستخدم طريقة تنظيف على شكل قوس حتى يتم تغطية جميع المناطق ؛
  2. طريقة التنظيف بعد الخريطة: بعد البدء ، سيتم تنظيف مكنسة الروبوت حسب الغرفة ، بدءا من الغرف الجانبية. في أوضاع الفراغ والممسحة ، يختلف ترتيب تنظيف الغرف عن ذلك الموجود في وضع الفراغ لتجنب التلوث الثانوي بواسطة مكنسة الروبوت التي تمر عبر الغرف التي تم تنظيفها بالفعل.
 
س 11: هل يمكن شحن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro باستمرار؟
ج: يمكنك ترك Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على المحطة الشاملة للشحن. إذا كنت ستخرج لفترة قصيرة أو بعيدا عن المنزل لفترة طويلة ، فمن المستحسن إيقاف تشغيل الطاقة والضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الوحدة الرئيسية. تتميز مكنسة الروبوت بحماية من الشحن الزائد وستتحول تلقائيا إلى شحن تيار منخفض عند الشحن الكامل.
 
Q12: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على وظيفة الحماية من الحمل الزائد؟
ج: تحتوي جميع المحركات الموجودة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على وظيفة الحماية من الحمل الزائد ، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي ومحرك الفرشاة الجانبي ومحرك العجلة الرئيسية ومحرك الممسحة. عندما تدخل الأجسام الغريبة أو يتسبب الانسداد الخطير في الحمل الزائد ، ستبدأ الحماية تلقائيا لمنع تلف المحرك. في الوقت نفسه ، سيطالب الصوت / التطبيق بجرح المحرك المقابل. يرجى اتباع تعليمات دليل المستخدم لتنظيف أي شعر متشابك أو أجسام غريبة على الفور.
 
س 13: ما هي الاحتياطات عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لأول مرة؟
ج: الاحتياطات عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
  1. قبل الاستخدام ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف في مكنسة الروبوت لمدة 3 ثوان لتشغيل الجهاز ؛
  2. بعد تشغيل الجهاز ، قم بمحاذاة جهات اتصال الشحن الخاصة بمكنسة الروبوت مع زنبرك الشحن للمحطة الشاملة ؛
  3. عندما تسمع الإعلان الصوتي عن بدء الشحن ، يتم توصيل الوحدة الرئيسية بنجاح بمحطة omni ؛
  4. يرجى شحن الوحدة الرئيسية بالكامل قبل البدء في التنظيف من محطة omni. قبل التنظيف ، يرجى ترتيب أثاث منزلك ووضع الأشياء الهشة والحطام على الأرض مسبقا.
ملاحظه:
  1. يوصى بشحن البطارية بالكامل قبل الاستخدام الأول ؛
  2. إذا كانت البطارية مستنفدة ولا يمكن تشغيل الجهاز ، فقم بمحاذاة الجهاز يدويا وضعه على المحطة الشاملة لشحنه لفترة من الوقت ؛
  3. إذا كانت مكنسة الروبوت في حالة الشحن ، تشغيلها تلقائيا ولا يمكن إيقاف تشغيلها.
 
س 14: كيفية تشغيل / إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتشغيل / إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف لمدة 3 ثوان لتشغيل الجهاز. سيضيء المؤشر الموجود على مكنسة الروبوت وسيدخل الجهاز في وضع الاستعداد ؛
  2. عندما لا يتم شحن مكنسة الروبوت وتتوقف مؤقتا ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف لمدة 3 ثوان لإيقاف التشغيل.
ملاحظه:
  1. إذا كانت مكنسة الروبوت في حالة الشحن ، تشغيلها تلقائيا ولا يمكن إيقاف تشغيلها ؛
  2. إذا لم يتم شحن مكنسة الروبوت أو في وضع الإيقاف المؤقت لأكثر من 10 دقائق ، فسيدخل تلقائيا في وضع السكون. سينطفئ المؤشر الموجود على مكنسة الروبوت أثناء وضع السكون. يمكنك إيقاظه بالضغط على أي زر في مكنسة الروبوت. إذا بقيت في وضع السكون لأكثر من 12 ساعة ، إيقاف تشغيلها تلقائيا.
 
س 15: كيفية إيقاف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مؤقتا؟
ج: عندما يكون Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في حالة تشغيل ، اضغط على أي زر على مكنسة الروبوت للتوقف مؤقتا.
ملاحظه:
لا ينصح برفع أو تحريك مكنسة الروبوت أثناء التوقف المؤقت لتجنب انحرافات تحديد المواقع التي يمكن أن تتسبب في عدم قدرة مكنسة الروبوت على إعادة الشحن أو فقدان الخريطة.
 
س 16: كيف تبني خريطة بسرعة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: بعد الاتصال بالإنترنت لأول مرة ، اتبع تعليمات التطبيق لإنشاء خريطة بسرعة. ستقوم الوحدة الرئيسية ببناء الخريطة فقط دون تنظيف. عندما تعود الوحدة الرئيسية تلقائيا إلى المحطة الشاملة ، يتم إنشاء الخريطة وحفظها تلقائيا.
ملاحظه:
  1. تأكد من شحن مكنسة الروبوت بالكامل وتشغيلها من المحطة الشاملة ؛
  2. قبل بناء الخريطة ، يرجى جمع العناصر المتناثرة على الأرض ، وفتح الباب ، وحظر المناطق غير المناسبة لدخول مكنسة الروبوت ؛
  3. أثناء إنشاء الخريطة ، يرجى عدم اتباع أو تحريك أو مقاطعة فراغ الروبوت ، وعدم تحريك المحطة الشاملة ؛
  4. بعد رسم الخرائط ، يرجى تعيين الجدران الافتراضية أو المناطق المحظورة في المناطق المعرضة للاصطياد أو الارتطام أو غير المناسبة للروبوت للدخول ؛
  5. يرجى إعداد جدران افتراضية أو مناطق محظورة في المناطق ذات السجاد ذو الشعر الطويل أو السجاد المهدب لمنع تشابك مكنسة الروبوت.
 
س 17: كيفية استئناف التنظيف على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: عندما تكون البطارية منخفضة جدا أثناء التنظيف ، سيعود Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تلقائيا إلى المحطة المتعددة للشحن. بعد الشحن إلى المستوى المناسب ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى نقطة التوقف لمواصلة التنظيف.
نظرا لأن مساحة التنظيف كبيرة جدا واستخدام وضع المسح بالمكنسة الكهربائية قبل استخدام وضع المسح ، فإن وقت العمل المستمر يتجاوز قدرة البطارية على التحمل. عندما تكون البطارية منخفضة جدا ، ستعود مكنسة الروبوت إلى المحطة الشاملة للشحن أولا ، ثم تستمر في العمل بعد شحنها إلى مستوى مناسب وتضيء.
 
س 18: كيفية استخدام وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لاستخدام وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
  1. تأكد من أن مكنسة الروبوت قد قامت بتثبيت مجموعة وسادة الممسحة والمكونات الأخرى ؛
  2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح في التطبيق ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر التشغيل / الإيقاف في مكنسة الروبوت لبدء التنظيف ؛
  3. ستبدأ مكنسة الروبوت من المحطة الشاملة وتؤدي مهمة التنظيف وفقا لخطة التنظيف المثلى بناء على الخريطة المبنية.
ملاحظه:
  1. لأول مرة ، يوصى باتباع مكنسة الروبوت طوال العملية برمتها والمساعدة في تنظيف العناصر التي يمكن أن تؤثر على تشغيل مكنسة الروبوت ؛
  2. إذا كانت هناك مناطق يمكن أن تتعطل فيها مكنسة الروبوت أو تخدش سطح الأثاث عند تشغيل مكنسة الروبوت ، فيمكنك تعيين منطقة محظورة في التطبيق لمنع مكنسة الروبوت من دخول هذه المناطق ؛
  3. ستبلل مكنسة الروبوت وسادة الممسحة قبل المغادرة ، يرجى الانتظار بصبر ؛
  4. قبل البدء ، تأكد من تشغيل المحطة الشاملة وتوصيل مكنسة الروبوت بمحطة omni ؛
  5. لضمان عودة مكنسة الروبوت إلى المحطة الشاملة بسلاسة بعد الانتهاء من التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح ، يوصى بأن تبدأ مكنسة الروبوت من المحطة الشاملة. لا تحرك المحطة الشاملة حسب الرغبة أثناء تشغيل مكنسة الروبوت ؛
  6. يمكنك تشغيل وظيفة غسل وسادة الممسحة بالماء الساخن في التطبيق. بعد تشغيله ، لا تلمس منفذ غسيل وسادة الممسحة في المحطة الشاملة لتجنب الحروق.
 
س 19: لماذا يعود Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تلقائيا إلى الغسيل في منتصف الطريق؟
ج: أثناء عملية التنظيف ، يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro العودة تلقائيا إلى المحطة الشاملة لتنظيف وسادة الممسحة وفقا للمنطقة التي تم تنظيفها ، والاستمرار في أداء مهمة التنظيف بعد اكتمال التنظيف.
 
س 20: كيف يقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بجمع الغبار وتنظيف وتجفيف وسادة الممسحة تلقائيا؟
ج: بعد أن يكمل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مهمة التنظيف ويعيد الشحن ، تبدأ المحطة الشاملة في جمع الغبار تلقائيا ، ثم تغسل وتجف وسادة الممسحة.
 
س 21: كيفية ضبط المكنسة الكهربائية قبل وضع المسح على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pr
ج: لضبط التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل وضع المسح على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات:
  1. تأكد من تركيب الوحدة الرئيسية مع مجموعة الممسحة والمكونات الأخرى ، وأن خزان المياه قد تم ملؤه بالماء ؛
  2. حدد التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل وضع المسح في التطبيق ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر التشغيل / الإيقاف في مكنسة الروبوت لبدء التنظيف. سترفع مكنسة الروبوت مكنسة الممسحة لبدء التنظيف ؛
  3. بعد اكتمال التنظيف ، تعود مكنسة الروبوت إلى المحطة الشاملة لجمع الغبار تلقائيا وترطيب الممسحة ، ثم تخفض وحدة الممسحة لبدء المسح.
 
س 22: كيفية ضبط وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لضبط وضع المكنسة الكهربائية على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. في تطبيق Xiaomi Home ، حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، ثم ابدأ التنظيف عبر التطبيق أو بالضغط على زر التشغيل / الإيقاف في الوحدة الرئيسية ؛
  2. ستقوم الوحدة الرئيسية برفع وحدة وسادة الممسحة ، والمغادرة من المحطة الشاملة لبدء التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، وستعود تلقائيا إلى المحطة الشاملة لجمع الغبار بعد اكتمال مهمة التنظيف.
 
س 23: كيفية ضبط وضع المسح على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لضبط وضع المسح على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. تأكد من تثبيت وحدة الممسحة والمكونات الأخرى في الوحدة الرئيسية ، وملء خزان المياه النظيفة ؛
  2. في تطبيق Xiaomi Home ، حدد وضع المسح ، ثم ابدأ التنظيف عبر التطبيق أو بالضغط على زر التشغيل / الإيقاف في الوحدة الرئيسية. ستقوم الوحدة الرئيسية أولا بتبليل وسادة الممسحة تلقائيا ، ثم تغادر من المحطة الشاملة لبدء المسح ؛
  3. بعد اكتمال مهمة المسح ، ستعود إلى المحطة لغسل وتجفيف وسادة الممسحة.
 
س 24: كيف تحافظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: تم تجهيز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ببطارية ليثيوم أيون عالية الأداء. للحفاظ على أداء البطارية ، يرجى إبقاء الوحدة الرئيسية متصلة بالمحطة أثناء الاستخدام اليومي.
ملاحظه:
إذا لم يتم استخدامه لفترة طويلة ، فيرجى شحن الجهاز بالكامل وإغلاقه للتخزين. أعد شحن الجهاز مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لمنع تلف البطارية بسبب التفريغ الزائد.
 
س 25: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إلى المحطة المتعددة للشحن؟
ج: بعد التنظيف ، ستعود الوحدة الرئيسية تلقائيا إلى المحطة الشاملة للشحن. في حالة التعليق ، اضغط على زر إعادة الشحن لبدء إعادة الشحن.
يمكنك أيضا إعادة الوحدة الرئيسية يدويا إلى المحطة الشاملة ، بحيث تواجه وحدة الممسحة لوح الغسيل في المحطة الشاملة. سيتم إرساء الوحدة الرئيسية تلقائيا.
بدء الشحن:
عندما تبدأ الوحدة الرئيسية في الشحن ، ستعلن عن "بدء الشحن" ، وسيقوم زر الطاقة بالنبض ، مما يشير إلى اتصال ناجح بالمحطة.
ملاحظه:
إذا لم تجد الوحدة الرئيسية المحطة الشاملة ، فستعود تلقائيا إلى وضع بدء التنظيف (هذا حدث عرضي ، وليس خطأ في أداء المنتج ، ويمكن أن يكون مرتبطا بالعوامل البيئية). يرجى إعادة الوحدة الرئيسية يدويا إلى المحطة المتعددة للشحن.
 
س 26: ماذا يعني المؤشر الموجود على المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: فيما يلي معاني المؤشر على المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro:
  1. المؤشر باللون الأبيض: المحطة تعمل بشكل طبيعي.
  2. وميض باللون البرتقالي: المحطة تعمل بشكل غير طبيعي.
ملاحظه:
لا يشير الوميض باللون البرتقالي إلى وجود عطل في المنتج. يرجى إعادة تشغيل كل من الوحدة الرئيسية والمحطة ، والمحاولة مرة أخرى باستخدام التعليمات الصحيحة.
 
س 27: ما هي المكونات الموجودة في منطقة لوح الغسيل في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: تحتوي منطقة لوح الغسيل في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على المكونات التالية:
لوحة الارتداد ، منطقة الإشارات ، منفذ حقن المياه ، عمود تحديد المواقع ، فتحة التهوية التفريغ التلقائي ، المزلاج ، شريط الختم المقاوم للماء ، وأنبوب استخراج مياه الصرف الصحي.
 
س 28: ما نوع سلك الطاقة الذي يستخدمه Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يرجى استخدام سلك الطاقة ذو الشق المزود رسميا للاتصال بمصدر الطاقة ، ولف أي كابل زائد حول بكرة السلك.
 
س 29: كيفية استخدام الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لاستخدام الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
  1. تم تثبيت حقيبة جديدة يمكن التخلص منها مسبقا في محطة omni في المصنع. عندما تحتاج الكيس القابل للتصرف إلى الاستبدال ، افتح غطاء خزانة الغبار عبر المزلاج ، وقم بإزالة الكيس القابل للتصرف ، واستبدله بآخر جديد ؛
  2. اسحب مقبض الكيس القابل للتصرف لإغلاق فتحة الكيس القابل للتصرف ، ثم تخلص منه ؛
  3. عندما يتم إدخال الكيس القابل للتصرف بشكل صحيح ، فإنه سيضغط على مفتاح الكشف الداخلي ، ويمكن استخدام وظيفة جمع الغبار بشكل صحيح بمجرد التعرف على الكيس القابل للتصرف على أنه مثبت.
ملاحظه:
بعد 60 مجموعة من الغبار ، سيعلمك التطبيق باستبدال الكيس الذي يستخدم لمرة واحدة. تحقق من حالة الكيس القابل للتصرف ، إذا كان ممتلئا ، فيرجى شرائه واستبداله على الفور. إذا كان لا يزال من الممكن استخدامه ، فما عليك سوى إيقاف تشغيل الإشعار.
 
س 30: كيفية استخدام فرشاة قص الشعر المضادة للتشابك في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: تم تجهيز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بفرشاة قص شعر مضادة للتشابك وتدعم وظيفة قص الشعر.
يشتمل هيكل الفرشاة: شعيرات ، وأسنان مشط ، وغطاء طرفي قابل للإزالة على جانب واحد ، وغطاء طرفي غير قابل للإزالة على الجانب الآخر.
ملاحظه:
يمكن أيضا استخدام فرشاة أسطوانية مدمجة من المطاط والشعيرات.
مبدأ العمل:
تحتوي فرشاة قص الشعر المضادة للتشابك على آلية تروس ترددية مدمجة ، حيث تتحرك الشفرة ذهابا وإيابا. عندما تدور الفرشاة الدوارة باستمرار ، فإن الشعر الأطول من محيط الفرشاة سوف يلتف تدريجيا حول أسنان المشط. عند شدها ، ستقطع الشفرة الشعر وسيتم امتصاصها في حجرة الغبار.
في حين أن هذا التصميم يقلل من تشابك الشعر ، إلا أن الشعر غير المجرح بإحكام أو الملفوف حول نهايات عمود الأسطوانة لا يمكن قصه تلقائيا ويجب إزالته يدويا.
 
Q31: كيفية توصيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بالطاقة؟
ج: بعد وضع وتثبيت المحطة المتعددة الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بشكل صحيح ، قم بتوصيل مجموعة سلك الطاقة وتشغيل الطاقة. أدخل مجموعة سلك الطاقة بإحكام حتى يظل مؤشر المحطة أبيض ثابتا.
 
س 32: ما هي متطلبات التنسيب للمحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: ضع المحطة الشاملة ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على الحائط ، على سطح صلب ومستو (مثل الأرضيات أو البلاط) ، بالقرب من مأخذ الطاقة وفي منطقة بها إشارة Wi-Fi جيدة.
 
س 33: ما هي وظيفة جمع الغبار في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: بعد أن يكمل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مهمة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح أو التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح أو التنظيف بالمكنسة الكهربائية وتعود تلقائيا إلى الشحن ، ستبدأ المحطة الشاملة تلقائيا في جمع الغبار.
ملاحظه:
  1. عندما تعود الوحدة الرئيسية لغسل وسادة الممسحة في منتصف المهمة ، لن تقوم المحطة الشاملة تلقائيا بجمع الغبار ؛
  2. إذا تم إيقاف تشغيل وظيفة جمع الغبار التلقائي في التطبيق ، فلن تقوم المحطة الشاملة بجمع الغبار تلقائيا ؛
  3. يمكنك ضبط تردد جمع الغبار في التطبيق ، وستقوم المحطة المتعددة بجمع الغبار وفقا للتردد المحدد.
 
س 34: هل يستهلك Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro الطاقة عندما يكون دائما في المحطة الشاملة؟
ج: عندما تكون الوحدة الرئيسية دائما في المحطة الشاملة ، تزود المحطة الشاملة الوحدة الرئيسية بالطاقة. في وضع الاستعداد ، يكون استهلاك الطاقة منخفضا للغاية ، وتدخل البطارية في حالة نائمة للحفاظ على الأداء الأمثل.
 
س 35: كيف يغسل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وسادة الممسحة تلقائيا؟
ج: يقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بغسل الممسحة تلقائيا بالطرق التالية:
  1. التنظيف الأولي: قبل أن تبدأ كل مهمة مكنسة كهربائية وممسحة أو ممسحة ، ستقوم الوحدة الرئيسية بغسل وبللة وسادة الممسحة ؛
  2. الغسيل في منتصف المهمة: أثناء مهمة المسح بأكملها ، ستعود الوحدة الرئيسية تلقائيا إلى المحطة الشاملة لغسل وسادة الممسحة لإبقائها نظيفة نسبيا ، مما يضمن نتائج مسح أفضل. بعد كل غسلة ، سيعود إلى الموضع السابق لمواصلة العمل غير المكتمل. يمكن ضبط تردد الغسيل في تطبيق Xiaomi Home ؛
  3. نهاية المهمة: بعد أن تنتهي الوحدة الرئيسية من مهمة المسح وتعود إلى الشحن ، ستبدأ في التنظيف الذاتي ، وستقوم المحطة الشاملة بغسل وتجفيف وسادة الممسحة تماما.
 
س 36: لماذا لا يزال Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro يصطدم في بعض الأحيان؟
ج: على الرغم من أن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مصمم بتقنية متقدمة لتجنب العوائق ، إلا أنه لا يزال من الممكن حدوث الاصطدامات للأسباب التالية:
  1. يرجى مسح عدسة مستشعر تجنب العوائق الموجودة في مقدمة الوحدة الرئيسية بقطعة قماش ناعمة وجافة لضمان عدم بقاء بصمات الأصابع أو الغبار.
  2. يمكن أحيانا عدم اكتشاف بعض الأسطح ذات الألوان الداكنة أو العاكسة للغاية (مثل المعدن) ، والأشياء الشفافة (مثل الجدران الزجاجية) ، وأرجل الطاولة الصغيرة أو الكرسي ، وبعض العوائق المنخفضة ، أو العوائق التي تظهر في النقاط العمياء للكشف ، مما يتسبب في حدوث تصادمات.
  3. في ظروف الإضاءة المحيطة المنخفضة ، تقل القدرة على اكتشاف ستة أنواع من الأشياء: عناصر النسيج ، وأسلاك الطاقة ، ونفايات الأليفة ، والأحذية ، والمحطة الشاملة ، وموازين الوزن ؛
  4. عند مواجهة عقبات ناعمة مثل الستائر أو الأبواب المفتوحة قليلا ، فإن مكنسة الروبوت ستبطئ وتصطدم برفق أو حتى تتجنب الاتصال ؛ اللمسات الطفيفة في هذه الحالات طبيعية.
  5. في البيئات المنزلية المعقدة مع العديد من العوائق الأرضية التي تحبس فراغ الروبوت ، يمكن أن تحدث الاصطدامات أثناء محاولات الهروب.
  6. إذا فشلت مستشعرات تجنب العوائق ، فقد تحدث الاصطدامات حتى في حالة وجود عوائق واضحة.
 
س 37: متى يجفف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وسادة الممسحة؟
ج: سيقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بتجفيف وسادة الممسحة في الحالات التالية:
  1. بعد الانتهاء من مهمة المسح ، ستبدأ المحطة الشاملة تلقائيا في تجفيف الممسحة ؛
  2. يمكنك بدء مهمة التجفيف يدويا أو إيقافها عبر تطبيق Xiaomi Home.
 
س 38: متى يقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بجمع الغبار؟
ج: معلومات جمع الغبار الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
  1. بعد أن تنتهي الوحدة الرئيسية من مهمة التنظيف بالمكنسة الكهربائية وتعود إلى المحطة الشاملة ، ستبدأ المحطة والوحدة الرئيسية تلقائيا في جمع الغبار. تدوم مجموعة الغبار حوالي 10 ثوان. للحفاظ على قناة الغبار نظيفة ، يمكن أن يمتد وقت جمع الغبار الدوري إلى حوالي 20 ثانية. يمكنك تعطيل جمع الغبار التلقائي أو ضبط تردد جمع الغبار في تطبيق Xiaomi Home وفقا لاحتياجاتك ؛
  2. يمكنك بدء مهمة جمع الغبار أو إيقافها يدويا عبر تطبيق Xiaomi Home ؛
  3. عندما يصل جمع الغبار إلى 60 مرة ، سيظهر إشعار لاستبدال الكيس القابل للتصرف. يرجى التحقق مما إذا كانت الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة تحتاج إلى استبدال. يمكنك إغلاق الإشعار من خلال النقر على الرمز الموجود في الزاوية اليمنى العليا من التطبيق. إذا كان هاتفك في الوضع المظلم ولم يكن رمز [X] مرئيا، فقم بالتبديل إلى وضع الإضاءة أو انقر مباشرة على الزاوية العلوية اليمنى لإغلاقه.
 
س 39: كيف تحافظ على مكونات Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إرشادات الصيانة الموصى بها ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
اجزاء
تردد التنظيف
تردد الاستبدال
خزان المياه القذرة
نظف بعد كل استخدام
/
خزان المياه النظيفة
نظف مرة كل أسبوعين
/
الغسيل
نظف مرة كل 1 إلى 2 أسابيع
/
فرشاة قص الشعر المضادة للتشابك
نظف مرة كل أسبوعين
من 3 إلى 6 أشهر
فرشاة جانبية
نظف مرة كل أسبوعين
من 3 إلى 6 أشهر
حجرة الغبار
نظف حسب الحاجة
/
الفلتر (مسبقا على حجرة الغبار)
نظف مرة كل أسبوعين
من 6 إلى 12 شهرا
ممسحة الوسادة
/
من 6 إلى 12 شهرا
عجلة العجلات
نظف كل شهر
/
رادير ليزر قابل للتعديل بارتفاع تلقائي
مستشعر الحافة
وحدة تجنب العوائق ثلاثية الكاميرات الذكاء الاصطناعي
مستشعر الجرف
جهات اتصال شحن مكنسة الروبوت
اعتمادا على الاستخدام الفعلي
/
الوفير
تنفيس التفريغ التلقائي لفراغ الروبوت
مدخل المياه التلقائي لفراغ الروبوت
الجزء السفلي من فراغ الروبوت
محطة أومني
تنفيس Auti-فارغ من محطة Omni
جهات اتصال شحن محطة أومني
منطقة إشارات محطة أومني
حقيبة يمكن التخلص منها
/
استبدلها كل 2.5 شهر تقريبا حسب الاستخدام الفعلي
ملاحظه:
  1. معرف تردد الاستبدال كمرجع فقط. في حالة تلف جزء ، يجب استبداله على الفور لضمان التنظيف الفعال ؛
  2. لنقل أو شحن مكنسة الروبوت ، قم بإفراغ خزانات المياه النظيفة والمتسخة لتجنب تلف مكنسة الروبوت أثناء النقل.
 
س 40: كيفية تنظيف فرشاة قص الشعر المضادة للتشابك والفرشاة الجانبية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتنظيف الفرشاة المضادة للتشابك في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
  1. قم بإزالة غطاء الفرشاة الرئيسي والفرشاة الرئيسية ؛
  2. خلع الغطاء النهائي القابل للفصل للفرشاة الرئيسية ؛
  3. استخدم أداة مناسبة لتنظيف نهايات الفرشاة الرئيسية والفجوات بين أسنان المشط ؛
  4. بعد إعادة تثبيت الغطاء النهائي القابل للإزالة على الفرشاة الرئيسية ، ضع الفرشاة الرئيسية وغطاء الفرشاة الرئيسي للخلف وقم بتثبيتهما بإحكام.
ملاحظه:
  1. إذا كان الشعر متشابكا بإحكام شديد ، فلا تسحبه بقوة لتجنب إتلاف الفرشاة الرئيسية ؛
  2. إذا كانت فرشاة قص الشعر المضادة للتشابك متشابكة بشدة مع الشعر ، فتحقق أولا مما إذا كانت حجرة الغبار أو الكيس القابل للتصرف ممتلئة. أفرغ حجرة الغبار واستبدل الكيس القابل للتصرف على الفور لضمان عمل وظيفة جمع الغبار التلقائي بشكل صحيح.
تنظيف الفرشاة الجانبية:
  1. اقلب الوحدة الرئيسية ، واسحب الفرشاة الجانبية لأعلى ، وقم بتنظيفها.
  2. أعد تثبيت الفرشاة الجانبية مرة أخرى على الوحدة الرئيسية.
 
س 41: كيفية تنظيف حجرة الغبار والفلتر في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتنظيف حجرة الغبار والفلتر الخاص ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
  1. افتح الغطاء العلوي للوحدة الرئيسية ، واضغط على زر تحرير حجرة الغبار ، واسحب حجرة الغبار للخارج ؛
  2. قم بإزالة الفلتر من مشبك المرشح ، واضغط برفق على إطار المرشح لإزالة الأوساخ ، وتفريغ سلة المهملات داخل حجرة الغبار ؛
  3. إذا لزم الأمر ، اشطف حجرة الغبار وقم بالتصفية بالماء النظيف.
ملاحظه:
  1. لا تستخدم الفرش أو الأصابع أو غيرها من الأدوات لتنظيف الفلتر ؛
  2. لا ينصح بالغسيل المتكرر للفلتر لتجنب التلف ؛
  3. استخدم الماء النظيف فقط لغسل حجرة الغبار والفلتر ؛ لا تضيف أي منظفات ؛
  4. تأكد من جفاف حجرة الغبار والفلتر تماما قبل إعادة التثبيت.
 
س 42: كيفية تنظيف عجلة العجلات في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتنظيف عجلة العجلات في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
  1. اقلب الوحدة الرئيسية واستخدم أداة مناسبة لإخراج عجلة العجلات ؛
  2. تنظيف الشعر والأوساخ من جسم العجلة والمحور.
  3. أعد تثبيت عجلة العجلات واضغط عليها بقوة مرة أخرى في مكانها.
ملاحظه:
  1. إذا لزم الأمر ، يمكنك استخدام مفك براغي صغير أو أداة مماثلة لإخراج محور العجلة للتنظيف ، لكن لا تستخدم القوة المفرطة ؛
  2. يمكنك شطفه بماء الصنبور وتجفيفه جيدا قبل إعادة التثبيت.
 
س 43: كيفية استبدال وسادة الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: قم بإزالة حامل وسادة الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. يتم تثبيت وسادة الممسحة على حامل وسادة الممسحة باستخدام الفيلكرو. ما عليك سوى تقشيرها للتنظيف أو استبدالها بقطعة قماش ممسحة جديدة. قم بمحاذاة الفتحة المركزية وألصقها مرة أخرى في مكانها.
 
س 44: كيفية تنظيف المستشعرات وجهات اتصال الشحن الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف المستشعر وشحن جهات الاتصال على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
تشمل المستشعرات الموجودة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ما يلي:
  1. مستشعرات الجرف في الجزء السفلي من الوحدة الرئيسية ؛
  2. LiDAR قابل للرفع في الجزء العلوي من الوحدة الرئيسية ؛
  3. وحدة تجنب عوائق الوفير والإضاءة المنظمة في مقدمة الوحدة الرئيسية ؛
  4. مستشعرات الحافة على جانبي الوحدة الرئيسية ؛
  5. جهات اتصال الشحن في الجزء الخلفي من الوحدة الرئيسية.
 
س 45: كيفية تنظيف المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: امسح منطقة الإشارات وجهات اتصال الشحن ومنفذ جمع الغبار في المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بقطعة قماش جافة ناعمة.
 
س 46: كيف تحافظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: تم تجهيز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بحزمة بطارية ليثيوم أيون عالية الأداء. للحفاظ على أداء البطارية ، يرجى الحفاظ على الوحدة الرئيسية مشحونة أثناء الاستخدام اليومي.
ملاحظه:
إذا لم يتم استخدامه لفترة طويلة ، فقم بشحن الجهاز بالكامل وإيقاف تشغيله للتخزين ، وأعد شحنه مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لمنع تلف البطارية من الإفراط في التفريغ.
 
محطة أومني
Q1: كيفية تنظيف خزان المياه المتسخ لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: بعد غسل الممسحة وتجفيفها ، يرجى تنظيف خزان المياه المتسخ لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum 5 على الفور لتجنب الروائح الكريهة.
 
Q2: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro التركيب التلقائي لإمدادات المياه والصرف الصحي؟
ج: لا يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تركيب أنظمة إمداد المياه والصرف الأوتوماتيكية. يرجى تأكيد نوع المحطة المناسب لإعداد منزلك قبل الشراء.
 
Q3: كيفية إعادة ملء خزان المياه النظيفة لمحطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: افتح الغطاء العلوي لمحطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، واستخدم المقبض لإزالة خزان المياه النظيفة. اسحب المزلاج للخارج لفتح الغطاء. املأ الخزان بالماء النظيف حتى خط MAX (حوالي 4 لتر عند الخط البرتقالي). اضغط على الغطاء بإحكام لإغلاقه ووضع الخزان مرة أخرى في المحطة باستخدام المقبض.
 
س 4: ما هي وظيفة مرشح خزان المياه النظيفة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يزيل مرشح Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro الشوائب من الماء. الحبيبات البيضاء مثبطات القشر.
يمكنك سحب الفلتر بشكل مستقيم لإزالته ، ومحاذاته مع أعمدة تحديد المواقع ، ثم الضغط لأسفل عموديا للتثبيت.
ملاحظه:
  1. لا تملأ أكثر من خط MAX ؛
  2. لا تستخدم الماء الساخن لتجنب تشويه الخزان.
 
س 5: ما هي وظيفة العوامة في خزان المياه النظيفة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يحتوي العوامة الموجودة في خزان المياه النظيفة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على مغناطيس ويتحرك مع مستوى الماء للكشف عن انخفاض المياه أو الخزان المفقود.
لإزالة العوامة ، قم بالوصول إلى داخل الخزان ، واسحب المزلاج للخارج بإبهامك وارفع العوامة بإصبعك الأوسط. عكس لإعادة التثبيت.
إذا تحرك العوامة خارج الموضع المحدد ، فسوف يتسبب ذلك في تحذير من عدم تركيب خزان المياه النظيفة. إذا فشل مانع التسرب العائم ودخل الماء ، فسوف يتسبب ذلك في تحذير من أن خزان المياه النظيفة يعاني من نقص في الماء.
 
س 6: كيفية إفراغ خزان المياه المتسخ لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: افتح الغطاء العلوي لمحطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، وقم بإزالة خزان المياه المتسخ عبر المقبض ، واسحب المزلاج للخارج لفتح الغطاء ، واسكب مياه الصرف الصحي في مصرف مناسب. اضغط على غطاء خزان المياه المتسخ لإغلاقه (تحقق مما إذا كان المزلاج في مكانه) ، وارفع مسند الذراع وقم بتثبيته مرة أخرى في المحطة.
 
س 7: ما هي وظيفة العوامة في خزان المياه المتسخ Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: العوامة محكمة الغلق في خزان المياه المتسخة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مغلقة تماما وتحتوي على مغناطيس يتحرك مع ارتفاع مستوى الماء للكشف عن إزالة الخزان أو الخزان بالكامل.
مبدأ استخراج مياه الصرف الصحي:
عندما يكون مستوى الماء منخفضا ، يتم إخلاء خزان المياه المتسخة بواسطة مضخة هواء ، وتتدفق المياه المتسخة مرة أخرى من قرص التنظيف عبر فتحة الصرف الصحي إلى خزان مياه الصرف الصحي. عندما تصل المياه المتسخة إلى مستوى معين ، يرتفع العوامة ويسد منفذ التفريغ ، مما يؤدي إلى تنبيه خزان المياه المتسخ بالكامل.
ملاحظه:
في حالة فقدان حلقة الختم الموجودة على غطاء خزان المياه المتسخة أو تلفها أو تشويهها ، فلا يمكن استخراج مياه الصرف الصحي بشكل صحيح. يرجى عدم إزالته إلا إذا لزم الأمر.
 
س 8: كم مرة يمكن لخزان المياه النظيفة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غسل الممسحة؟
ج: يمكن لخزان المياه النظيف في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غسل الممسحة حوالي 30 مرة (للإشارة فقط). توزع المحطة 180 مل من الماء أثناء الغسيل الأولي و 120 مل أثناء الشطف في منتصف الدورة. سيختلف الاستخدام الفعلي للمياه حسب تكرار التنظيف.
 
س 9: كيفية تثبيت موسع قاعدة لوح الغسيل في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: قم بتثبيت موسع قاعدة لوح الغسيل الخاص ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في المحطة كما هو موضح في الدليل. بعد التثبيت ، يجب أن يكون موسع قاعدة لوح الغسيل متدفقا مع قاع المحطة بدون نتوءات. إذا كان عالقا ، فاضغط عليه في مكانه بإحكام.
 
س 10: كيفية تنظيف خزانات المياه النظيفة والمتسخة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتنظيف خزانات المياه النظيفة والمتسخة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. قم بإزالة خزانات المياه النظيفة والمتسخة ، وافتح أغطيتها ، واسكب الماء ؛
  1. استخدم الماء النظيف لغسل الخزانات تماما ، ثم امسح الجزء الخارجي من الخزانات حتى تجف قبل إعادة إدخالها في المحطة.
ملاحظه:
كل من العوامة في خزان المياه النظيفة والكرة العائمة في خزان المياه المتسخة هي أجزاء متحركة. لا تمارس الكثير من القوة عند تنظيفها لتجنب إتلافها.
 
س 11: كيفية تنظيف لوح الغسيل في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتنظيف لوح الغسيل الخاص ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. حدد الغسيل المساعد للمحطة في تطبيق Xiaomi Home وستغادر مكنسة الروبوت المحطة تلقائيا. قم بإزالة لوح الغسيل يدويا ، وبعد ذلك ستقوم المحطة تلقائيا بحقن الماء في قاعدة لوح الغسيل. استخدم قطعة قماش أو فرشاة لتنظيف أي أوساخ من المحطة ولوح الغسيل.
  2. انتظر لمدة ثلاث دقائق وستقوم المحطة تلقائيا بتصريف المياه المتسخة. استخدم قطعة قماش جافة لمسح قاعدة لوح الغسيل ولوح الغسيل ، ثم أعد تركيب لوح الغسيل. يرجى التأكد من أن أنبوب الصرف الصحي للمحطة موجود في أخدود لوحة التنظيف لمنع أنبوب الصرف الصحي من الإمالة والتأثير على الاستخدام.
ملاحظه:
لا تقم بإمالة المحطة أثناء الاستخدام اليومي أو التنظيف. إذا تجمع الماء في قاعدة لوح الغسيل ، امسحه حتى يجف بقطعة قماش.
 
س 12: كيفية استبدال الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لاستبدال الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. عندما تكون الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة ممتلئة ، اسحب الغطاء للخارج من فتحة خزانة الغبار. قم بإزالة الكيس القابل للتصرف باستخدام المقبض وتخلص منه. ثم استخدم قطعة قماش جافة لمسح أي أوساخ من الفلتر ؛
ملاحظه:
سيؤدي سحب مقبض الكيس القابل للتصرف إلى إغلاق الكيس لمنع الغبار والحطام من السقوط عن طريق الخطأ.
  1. قم بتركيب كيس جديد يمكن التخلص منه كما هو موضح وأدخل مقبض الكيس في الفتحة. ثم ضع غطاء خزانة الغبار مرة أخرى ، ويتم تثبيته بشكل صحيح عندما تسمع "نقرة".
 
تطبيق Xiaomi Home متعلق
Q1: كيفية توصيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بتطبيق Xiaomi Home؟
ج: يعمل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مع تطبيق Xiaomi Home ويمكنك التحكم في جهازك به.
لتوصيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Xiaomi Home. إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت التطبيق ، فسينقلك مباشرة إلى واجهة اتصال الجهاز. بدلا من ذلك ، يمكنك البحث عن "Xiaomi Home" في متجر التطبيقات / متجر Google Play لتنزيله وتثبيته ؛
  2. افتح الواجهة الرئيسية لتطبيق Xiaomi Home ، وانقر فوق أيقونة [+] في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
ملاحظه:
  1. يتصل هذا المنتج بتطبيق Xiaomi Home ويدعم الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android 9.0 أو iOS 12.0 والإصدارات الأحدث ؛
  2. يدعم هذا المنتج الاتصال بشبكات Wi-Fi بسرعة 2.4 جيجا هرتز فقط. كما أنه يدعم شبكات Wi-Fi الموحدة مزدوجة النطاق.
  3. نظرا لترقيات وتحديثات تطبيق Xiaomi Home ، يمكن أن تختلف العمليات الفعلية قليلا عن الأوصاف أعلاه. يرجى اتباع التعليمات الموجودة في التطبيق الحالي.
 
Q2: كيفية إعادة تعيين Wi-Fi على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: عند فصل شبكة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أو تحتاج إلى تغيير الشبكة:
  1. يرجى فتح الغطاء العلوي للوحدة الرئيسية لكشف مؤشر Wi-Fi ؛
  2. اضغط مع الاستمرار على كل من زر التشغيل / الإيقاف وزر إعادة الشحن في وقت واحد لمدة 7 ثوان حتى تسمع المطالبة الصوتية "في انتظار تكوين الشبكة". يشير مؤشر Wi-Fi الوامض إلى أن إعادة التعيين قد نجحت.
 
Q3: كيفية استعادة إعدادات المصنع لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لاستعادة إعدادات المصنع لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. إذا تعطل الوحدة الرئيسية ولا يمكن استخدامها بشكل طبيعي، فاضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 3 ثوان حتى تبدأ المطالبة الصوتية في استعادة إعدادات المصنع. ستتم استعادة الوحدة الرئيسية إلى حالة المصنع ؛
  2. إذا تعذر استعادة إعدادات المصنع، فاضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان لإيقاف التشغيل بالقوة واستعادة إعدادات المصنع.
 
س 4: كيفية فرض إغلاق Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: افتح الغطاء الأمامي واستخدم الملقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
 
س 5: كيفية الإبلاغ عن المشكلات وتحميل سجلات Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro من خلال تطبيق Xiaomi Home؟
ج: للإبلاغ عن المشكلات وتحميل سجلات Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro من خلال تطبيق Xiaomi Home ، يرجى اتباع الطرق:
طريقة 1:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> [الملف الشخصي] >> [المساعدة والتعليقات] >> حدد الطراز المقابل >> الإبلاغ عن مشكلة ، واملأ وصف المشكلة والفيديو أو الصورة ، وحدد خيار إرسال سجل المشكلات ، وانقر فوق [إرسال] لإكمالها.
طريقة 2:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> انتقل إلى [الإعدادات] >> [المساعدة والملاحظات].
 
س 6: كيفية ترقية البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يمكنك ترقية البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro باستخدام تطبيق Xiaomi Home. قبل الترقية ، تأكد من شحن الوحدة الرئيسية في المحطة ومستوى البطارية أعلى من 30٪. ستومض الأزرار أثناء ترقية البرنامج الثابت. نوصي بالترقية إلى أحدث البرامج الثابتة.
المسار: في التطبيق >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> انتقل إلى [الإعدادات] >> [تحديث البرنامج الثابت]. يمكنك عرض الإصدار الحالي ومحفوظات إصدار البرنامج الثابت في الزاوية اليمنى العليا.
 
س 7: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إنشاء الخرائط بسرعة؟
ج: نعم. بعد استخدام تطبيق Xiaomi Home لتكوين الشبكة لأول مرة ، ستطالبك الصفحة الرئيسية بإنشاء خريطة بسرعة. يمكنك أيضا النقر فوق أيقونة [الخريطة] على اليمين وتحديد [تحرير] ، وإدخال [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة جديدة] >> بدء بناء الخرائط بسرعة.
ملاحظه:
  1. عند استكشاف الخرائط وبناءها ، يرجى عدم الاقتراب كثيرا من الجهاز ، وإلا سيؤثر ذلك على كفاءة ودقة الخريطة ؛
  2. لاستخدام المنتج بشكل أفضل ، يوصى باستخدام طريقة إنشاء الخريطة السريعة. بعد إنشاء خريطة بيئة المنزل بسرعة ، يمكنك الاستمتاع بتجربة أكثر ذكاء وكفاءة ؛
  3. يمكن أن تكون الخريطة التي تم إنشاؤها بسرعة غير مكتملة بعض الشيء ، لكنها لن تؤثر على الاستخدام. سيتم تحسين الخريطة تلقائيا أثناء التنظيف اللاحق للمنزل بالكامل.
  4. أثناء عملية إنشاء الخريطة السريعة ، سيستكشف الجهاز بيئة منزلك ، وإنشاء خريطة دون تنظيف المكنسة الكهربائية. تستغرق عملية إنشاء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بمجرد اكتمال الخريطة ، يعود الجهاز إلى المحطة الشاملة ويقوم بإنشاء خريطة كاملة للمناطق.
 
س 8: كم عدد الخرائط التي يمكن حفظها على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: حاليا ، يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro حفظ خريطة مؤقتة واحدة وأربع خرائط دائمة. عند استخدامه لأول مرة ، يمكنك إنشاء خريطة بسرعة أو تنظيف وإنشاء خريطة بشكل عام.
إذا كنت بحاجة إلى خرائط متعددة ، فيمكنك إنشاء خرائط جديدة وإدارتها في تطبيق Xiaomi Home >> النقر على بطاقة الجهاز >> الانتقال إلى [الإعدادات] >> [قائمة الخريطة]. يمكنك أيضا النقر فوق أيقونة [الخريطة] على اليمين وتحديد [تحرير] ، وإدخال [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة جديدة] >> بدء بناء الخرائط بسرعة.
 
س 9: ما هو وضع تنظيف المنزل بالكامل لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا لم تقم بحفظ الخريطة ، فحدد التنظيف الشامل وسيقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بتنظيف المساحة المربعة واحدة تلو الأخرى. بعد حفظ الخريطة في التطبيق ، حدد التنظيف الشامل وستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بتخطيط المسار لتنظيف كل غرفة ، والعودة إلى المحطة الشاملة بعد التنظيف.
 
س 10: ما هي ميزة تنظيف المنطقة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يمكنك إعداد تنظيف المنطقة في تطبيق Xiaomi Home ، وسيقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بتنظيف المنطقة المحددة.
  1. حدد [منطقة] في الواجهة الرئيسية لتطبيق Xiaomi Home. يمكن تحديد المنطقة على أنها [المنزل بأكمله] أو [الغرفة] أو [المنطقة المخصصة]؛
  2. قم بإعداد تنظيف المنطقة ، وسيتم تنظيف مكنسة الروبوت وفقا للمنطقة المخطط لها ؛
  3. بعد النقر على المنطقة المخصصة ، ستظهر منطقة رسم. اتبع التعليمات لضبط حجم المنطقة أو موضعها أو حذفها. يدعم تنظيف المنطقة تخصيص 1 إلى 5 مناطق ؛
  4. انقر فوق [بدء التنظيف] لبدء المهمة. ستعلن مكنسة الروبوت عن "بدء تنظيف المنطقة".
ملاحظه:
أثناء التنظيف ، يمكن أن تتجاوز مكنسة الروبوت المنطقة المحددة. يرجى الانتباه إلى إزالة العوائق الأرضية حول المنطقة المحددة. لا يمكن أن تكون العلامات الموجودة في هذه المنطقة بمثابة عزل أماني.
 
س 11: كيفية إعادة تعيين الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لإعادة تعيين الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
طريقة 1:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة [الخريطة] على اليمين وحدد [تحرير] >> [قائمة الخريطة] >> حدد خريطة >> حدد [حذف] في الإعدادات. اضغط على [موافق] وستختفي الخريطة. تحتاج إلى إعادة بناء الخريطة.
طريقة 2:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> [الإعدادات] >> [قائمة الخريطة] >> حدد خريطة >> حدد [حذف] في الإعدادات. اضغط على [موافق] وستختفي الخريطة. تحتاج إلى إعادة بناء الخريطة.
 
س 12: كيفية عمل نسخة احتياطية من خريطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لعمل نسخة احتياطية من الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> [الإعدادات] >> [قائمة الخريطة] >> حدد خريطة >> انقر فوق [نسخ احتياطي].
 
Q13: ماذا يعني أن يظهر Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro رسالة "تحميل الخريطة ، يرجى الانتظار"؟
ج: إذا ظهرت Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro رسالة "تحميل الخريطة ، يرجى الانتظار" ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
يمكن فهم المسار الأساسي لتحميل الخريطة على النحو التالي: الوصول إلى المكون الإضافي >> إرسال طلب إلى الخادم عبر شبكة الهاتف المحمول >> يرسل الخادم أمرا إلى الموجه >> يصل الموجه إلى المنطقة المحلية من فراغ الروبوت ويرسل معلومات الخريطة مرة أخرى.
  1. إذا تومض مطالبة "تحميل الخريطة ، يرجى الانتظار" ، فهذا أمر طبيعي. يمكن أن يحدث هذا إذا كنت تعمل بسرعة كبيرة أو خرجت ودخلت بشكل متكرر ؛
  2. إذا استمرت مطالبة "تحميل الخريطة ، يرجى الانتظار" لأكثر من عشر ثوان أو أكثر قبل ظهور الخريطة ، فقد يكون سبب ذلك بطء بيانات الوصلة الصاعدة والهابطة للهاتف المحمول / جهاز التوجيه. يوصى بالتحقق من حالة شبكة الهاتف المحمول وجهاز التوجيه ؛
  3. إذا تعذر تحميل الخريطة ، فمن المستحسن إعادة تعيين Wi-Fi واستخدام نقطة اتصال الهاتف المحمول للاتصال بمكنسة الروبوت والمحاولة مرة أخرى. إذا تم استردادها، فتحقق من حالة الشبكة، وأرسل ملاحظات السجل، وحلل مشكلة الشبكة. إذا لم يتم استردادها، فأرسل ملاحظات السجل وقم بتحليل ما إذا كان إصدار البرنامج الثابت غير طبيعي أم لا.
 
س 14: كيفية إنشاء خرائط متعددة ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟ كيف تعمل على خرائط أخرى دون تحريك المحطة الشاملة؟
ج: لإنشاء خرائط متعددة ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات:
  1. انقل الوحدة الرئيسية والمحطة الشاملة إلى البيئة الجديدة ، وقم بتوصيل مصدر طاقة المحطة الشاملة ، وقم بتوصيل الوحدة الرئيسية بمحطة omni ؛
  2. افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> [الإعدادات] >> [قائمة الخريطة] >> انقر فوق [إنشاء خريطة جديدة]. يوصى باستخدام وظيفة التعيين السريع لإنشاء الخريطة الثانية أو الثالثة ؛
  3. بعد حفظ الخريطة بنجاح، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين، فقم بنقل الجهاز إلى المنطقة المجاورة لموضع البداية عند إنشاء الخريطة في هذا الطابق، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في قائمة الخريطة لبدء التنظيف.
للعمل على خرائط أخرى دون تحريك المحطة الشاملة:
  1. إذا كنت لا ترغب في نقل المحطة الشاملة إلى بيئة جديدة للتنظيف ، فيمكنك فقط نقل الوحدة الرئيسية إلى البيئة الجديدة ؛
  2. افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> [الإعدادات] >> [قائمة الخريطة] >> انقر فوق [إنشاء خريطة جديدة] ؛
  3. بعد إنشاء الخريطة ، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين ، فقم بنقل الجهاز إلى هذا الطابق ، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في قائمة الخرائط ، وانتقل إلى تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> [الإعدادات] >> [إعدادات تنظيف الممسحة] >> قم بإيقاف تشغيل التنظيف التلقائي لوسادة الممسحة. بعد إيقاف تشغيل الغسيل التلقائي للممسحة ، ستبدأ الوحدة الرئيسية مباشرة في مهام التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح / المسح / التنظيف بالمكنسة الكهربائية دون غسل الممسحة أو جمع الغبار في المنتصف.
 
س 15: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح.
يمكنك ضبطه في تطبيق Xiaomi Home:
  1. وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح: التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، والتنظيف بالمكنسة الكهربائية ، والتنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح ، والمسح ؛
  2. هناك أربعة تروس للشفط: هادئ ، قياسي ، قوي ، وتوربو.
  3. ناتج المياه للتطهير: المستوى 1 ، المستوى 2 ، المستوى 3 ؛
  4. مسار التنظيف: سريع ، قياسي ، عميق ؛
  5. أوقات التنظيف: مرة ، مرتين.
ملاحظه:
يعتبر التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح أو التنظيف مرتين مهمة واحدة. إذا كان مسارا التنظيف متماثلين، عرض مسار الخريطة في نمط شبكة. إذا كان طريقا التنظيف مختلفين ، فستظل الخريطة في نمط القوس.
الفرق بين مسارات التنظيف هو أنه كلما كان مسار التنظيف أدق ، زادت تغطية التنظيف وكلما طالت مدة الوقت.
 
س 16: كيفية إعداد تنظيف مخصص ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: عندما تقوم بحفظ خرائط الأقسام أو موجودة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فإن التنظيف المخصص له المزايا التالية:
  1. يمكن ضبط غرف مختلفة بأوضاع تنظيف مختلفة ، وقوة شفط ، وأوقات تنظيف وأوضاع أخرى للتنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح ؛
  2. يمكنك ضبط ترتيب تنظيف الغرف ؛
  3. يمكنك اختيار خطة تنظيف مخصصة عند تحديد موعد للتنظيف.
مسار الإعداد هو كما يلي:
اسحب لأعلى على الواجهة الرئيسية ، وقم بالتنظيف المخصص وانقر على [إنشاء] >> أدخل اسما >> إضافة مهمة.
 
س 17: كيفية حذف المهام في وضع التنظيف المخصص ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لحذف المهام في وضع التنظيف المخصص ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى النقر فوق رمز سلة المهملات في واجهة التنظيف المخصصة.
 
س 18: كيفية ضبط عرض خريطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لضبط عرض خريطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى المعلومات:
  1. افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> انقر فوق رمز تحرير الخريطة على >> الأيمن [عرض]. حدد خريطة ثنائية الأبعاد أو ثلاثية الأبعاد وفقا لتفضيلاتك (يمكنك التبديل إلى خريطة ثلاثية الأبعاد بعد حفظ الخريطة) ؛
  2. حدد ما إذا كان يجب عرض أسماء الغرف والأثاث ومواد الأرضيات والسجاد على الخريطة. بعد اختيار مادة الأرضية ، سيتم عرض الملمس على الخريطة ثلاثية الأبعاد.
 
س 19: كيفية إعداد الجدران الافتراضية / المناطق المحظورة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يمكنك إعداد جدران افتراضية في تطبيق Xiaomi Home لمنع Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro من دخول المناطق التي لا تريد تنظيفها.
ملاحظه:
  1. مطلوب خريطة محفوظة في التطبيق قبل استخدام هذه الميزة ؛
  2. يمكن أن يؤدي تحريك مكنسة الروبوت أو تغيير بيئة منزلك بشكل كبير إلى إبطال الخريطة الأصلية والتسبب في فقدان الجدران الافتراضية / المناطق المحظورة.
الجدار الافتراضي: أضف جدارا افتراضيا لمنع مكنسة الروبوت من المرور.
التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمنطقة المحظورة: أضف منطقة محظورة بالمكنسة الكهربائية ، مما يمنع فراغ الروبوت من دخول المنطقة عند التنظيف بالمكنسة الكهربائية أو المسح.
منطقة محظورة للتطهير: أضف منطقة محظورة للممسحة ، مما يمنع مكنسة الروبوت من دخول المنطقة عند المسح.
  1. الوصول السريع: في الصفحة الرئيسية، انقر فوق أيقونة [الخريطة] على اليمين وحدد [تحرير] >> حدد [منطقة محظورة]. انقر فوق [الجدار الافتراضي] أو [المنطقة المحظورة بالمكنسة الكهربائية والمسح بالمكنسة الكهربائية] أو [منطقة محظورة للمسح بالمساحة] لإضافة خط منقط أو مربع باللون المقابل تلقائيا إلى الخريطة >> النقر والسحب لتحريك المنطقة >> انقر فوق أيقونة المنسدلة في الزاوية اليمنى السفلية لضبط الحجم. انقر فوق [X] في الزاوية العلوية اليسرى لحذف المنطقة. بمجرد اكتمال الإعداد ، قم بتأكيده ليصبح ساري المفعول.
  2. افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا للدخول إلى [الإعدادات] >> [قائمة الخريطة] >> حدد الخريطة >> تعيين المناطق / الغرف / الأثاث / المواد المحظورة.
 
س 20: كيفية تحرير أو دمج أو تقسيم أو إعادة تسمية غرفة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتحرير غرفة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أو دمجها أو تقسيمها أو إعادة تسميتها ، يرجى الرجوع إلى المعلومات:
  1. الوصول السريع: في الصفحة الرئيسية، انقر فوق أيقونة [الخريطة] وحدد [تحرير] >> [تحرير الغرفة].
ملاحظه:
  1. دمج: لدمج المناطق، حدد المنطقة المستهدفة (ستتحول إلى اللون الرمادي بعد النقر عليها). عندما تضيء أيقونة الدمج، انقر فوق [دمج]؛
  2. تقسيم: لتقسيم منطقة ، حدد المنطقة المستهدفة (ستتحول إلى اللون الرمادي بعد النقر عليها). بعد أن تضيء أيقونة التقسيم، انقر فوقها لعرض خط تقسيم على الخريطة. اضبط خط التقسيم وانقر فوق [تقسيم].
ملاحظه:
بعد دمج الغرف ، ستصبح وظائف التنظيف المخصصة والتنظيف المجدولة للغرفة المحددة غير صالحة وتحتاج إلى إعادة تعيين.
  1. إعادة تسمية: لإعادة تسمية منطقة ، حدد المنطقة المستهدفة (ستتحول إلى اللون الرمادي بعد القرص عليها). عندما تضيء أيقونة إعادة التسمية، انقر فوق [إعادة تسمية] لتحديد الاسم الافتراضي أو تخصيصه.
بعد اكتمال الإعدادات ، قم بالتأكيد لتصبح سارية المفعول.
  1. انتقل إلى [الإعدادات] >> [قائمة الخريطة] >> حدد [غرفة] >> تعيين دمج/قسمة/إعادة تسمية.
 
21 س: كيفية إضافة أثاث إلى الغرفة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لإضافة أثاث إلى غرفة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق أيقونة [الخريطة] وحدد [تحرير] >> حدد [تحرير الأثاث] >> حدد الهدف في قائمة الأثاث وتأكد من أنه سيتم عرضه على الخريطة.
اضبط رمز الأثاث في الزاوية اليمنى السفلية ، واضبط الاتجاه في الزاوية اليمنى العليا. احذف في الزاوية اليسرى العليا ، انقر فوق الرمز لتحريك الموضع.
 
س 22: كيفية ضبط مادة الأرضية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لضبط مادة الأرضية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
في الصفحة الرئيسية، انقر فوق أيقونة [الخريطة] >> حدد [تحرير] >> حدد [تحرير الأثاث]. يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخيارات بما في ذلك البلاط والأرضيات والمواد الأخرى.
 
س 23: كيفية إعداد سجادة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لإعداد سجادة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
في الصفحة الرئيسية، انقر فوق أيقونة [الخريطة] >> حدد [تحرير] >> حدد [تحرير السجادة]. يمكنك ضبط منطقة السجاد وتفضيلات التنظيف.
  1. منطقة السجاد: تضاف منطقة سجاد إلى الخريطة. اضغط على الرمز لتحريكه ، واسحب الزاوية اليمنى السفلية لتغيير حجمه والزاوية اليسرى العليا لحذفها ؛
  2. تفضيلات السجاد (المسار 2: [الإعدادات] >> [قائمة الخريطة] >> تحديد خريطة >> [منطقة السجادة] >> [تفضيلات السجاد]):
(1). المكانس الكهربائية فقط على السجاد: ستتعرف مكنسة الروبوت تلقائيا على مناطق السجاد وتقيد التنظيف على السجاد فقط ، دون تنظيف الأرضيات الصلبة ؛
(2). تجنب السجاد: عند مواجهة منطقة السجاد ، فإن مكنسة الروبوت ستتجنب السجادة ولم تعد تنظفها ؛
(3). عبور السجاد: عند مواجهة مناطق السجاد ، تتوقف مكنسة الروبوت عن التنظيف وتعبر السجادة مباشرة ؛
(4). تجاهل السجاد: عند مواجهة مناطق السجاد ، يتجاهل الروبوت السجادة وينظف بشكل طبيعي ؛
(5). يدعم وضع تعزيز السجاد ، وزيادة الشفط تلقائيا إلى أقصى طاقة عندما تكون في الوضع الهادئ أو القياسي ؛
(6). يدعم التنظيف العميق للسجاد ، مع تنظيف الروبوت مرة واحدة أفقيا ومرة رأسية ؛
(7). يدعم تنظيف السجاد أولا ، وتنظيف جميع السجاد قبل ترطيب الممسحة.
 
س 24: كيفية ضبط وضع التنظيف في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يمكنك ضبط وضع التنظيف ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في التطبيق:
  1. وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح: التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، والتنظيف بالمكنسة الكهربائية ، والتنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح ، والمسح ؛
  2. هناك أربعة تروس للشفط: هادئ ، قياسي ، قوي ، وتوربو.
  3. ناتج المياه للتطهير: المستوى 1 ، المستوى 2 ، المستوى 3 ؛
  4. مسار التنظيف: سريع ، قياسي ، عميق ؛
ملاحظه:
إخراج المياه للمسح: يختلف وقت التجفيف وإخراج المياه لغسل وسادة الممسحة.
  1. أوقات التنظيف: مرة ، مرتين.
ملاحظه:
  1. التأثير الرئيسي لإعداد الوضع هو وقت التنظيف الممتد. لا يمكن إكمال المهمة دفعة واحدة عندما تكون البطارية مشحونة بالكامل ؛
  2. عندما تنخفض البطارية إلى 20٪ ، سيؤدي ذلك إلى إعادة شحن البطارية منخفضة. في هذا الوقت ، ستجد أن المهمة لم تكتمل ولكنها تدخل في حالة الشحن. هذا أمر طبيعي.
  3. عندما يتم شحن البطارية إلى مستوى معين ، سيؤدي ذلك إلى تنظيف الاستئناف. تذكر تجنب الفترة الزمنية لوضع عدم الإزعاج، وإلا فلن تتمكن من متابعة التنظيف.
 
Q25: كيفية تشغيل وظائف جمع الغبار / تنظيف / تجفيف وسادة الممسحة يدويا في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتشغيل وظائف جمع الغبار / تنظيف / تجفيف وسادة الممسحة يدويا في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
انتقل إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق >> [المحطة] >> قم بتنفيذ وظائف جمع الغبار / تنظيف / تجفيف الممسحة يدويا (يمكن إنهاء التجفيف يدويا). انقر فوق [الإعدادات]، يمكنك ضبط تجميع الغبار وتنظيف الممسحة وتجفيف الممسحة.
 
س 26: كيفية تنظيف المناطق المحددة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتنظيف المناطق المحددة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
  1. يمكنك الانتقال إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق >> [المنطقة] >> تحديد [الغرفة]/[المنطقة المخصصة]؛
  2. يمكنك تحديد غرفة واحدة أو أكثر وفقا للقسم ، والنقر فوق [بدء التنظيف] بعد التأكيد ؛
  3. أضف منطقة واحدة أو أكثر إلى المنطقة المخصصة، واضبط الموضع والحجم، وانقر فوق [بدء التنظيف] بعد التأكيد.
 
س 27: كيفية تشغيل أو إيقاف تشغيل وظيفة التجفيف يدويا لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتشغيل أو إيقاف تشغيل وظيفة التجفيف يدويا لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
  1. لإنهاء عملية التجفيف الحالية ، انقر فوق [المحطة] في الصفحة الرئيسية لإنهاء عملية التجفيف ؛
  2. إذا لم تكن بحاجة إلى وظيفة التجفيف، فقم بإيقاف تشغيل [التجفيف التلقائي للممسحة] في إعدادات التجفيف؛
  3. لضبط [مدة التجفيف]، اضبط وقت التجفيف على 2/3/4 ساعة في إعدادات التجفيف.
 
س 28: كيفية إعداد التنظيف المخصص ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يتيح لك التنظيف المخصص ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إعداد خطط تنظيف متعددة. يمكن لكل خطة إضافة مهام متعددة وبدئها بنقرة واحدة. تدعم مهام التنظيف إعداد وضع التنظيف واختيار المنطقة وعدد عمليات التنظيف. بعد اكتمال المهمة ، يمكنك اختيار جمع الغبار التلقائي / التنظيف التلقائي لوسادة الممسحة.
 
س 29: كيفية إعداد التنظيف المجدول ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لإعداد التنظيف المجدول ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
  1. استخدم الصفحة الرئيسية لتطبيق Xiaomi Home لتعيين وقت التنظيف المجدول ووضع التكرار والتنظيف بسرعة. ستبدأ مكنسة الروبوت تلقائيا في التنظيف في الوقت المحدد وتعود تلقائيا إلى المحطة الشاملة عند اكتمال التنظيف ؛
  2. افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> يمكن أيضا تعيين [التنظيف المجدول].
ملاحظه:
إذا تم تشغيل وضع عدم الإزعاج، فلن يتم إجراء التنظيف المجدول خلال الفترة الزمنية "عدم الإزعاج".
 
س 30: كيفية إعادة تعيين عمر المواد الاستهلاكية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لإعادة تعيين عمر المواد الاستهلاكية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [إدارة المواد الاستهلاكية] >> يمكنك عرض عمر الخدمة المقدر للفرشاة الرئيسية والفرشاة الجانبية والفلتر ووسادة الممسحة والحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة.
إذا قمت باستبدال المواد الاستهلاكية، فأدخل واجهة المواد الاستهلاكية المقابلة لإعادة التعيين.
 
س 31: كيفية ضبط وظيفة جمع الغبار في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [جمع الغبار].
  1. جمع الغبار التلقائي: بمجرد تمكينها ، ستقوم مكنسة الروبوت بجمع الغبار تلقائيا بعد التنظيف وإعادة الشحن ؛
  2. تردد جمع الغبار: ستجمع مكنسة الروبوت الغبار بعد التنظيف 1/2/3 مرات.
ملاحظه:
بعد جمع الغبار 60 مرة ، سيتم إخطارك باستبدال الكيس القابل للتصرف. يرجى التحقق من حالة الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة. إذا كان مليئا بالغبار ، فيرجى شراء بديل في الوقت المناسب. إذا كان بإمكانك الاستمرار في استخدامه ، فيرجى إغلاق الإشعار.
 
س 32: كيفية ضبط ناتج الماء للمسح على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يمكنك تحديد إخراج المياه لغسل الممسحة في التطبيق بالانتقال إلى [الإعدادات] في الزاوية اليمنى العليا ثم الانتقال إلى [إعدادات تنظيف الممسحة]. الغسيل العميق مناسب للتنظيف العميق في بعض الأحيان ويستخدم كمية أكبر من الماء. الغسيل اليومي للممسحة مناسب للتنظيف اليومي ويستخدم كمية معتدلة من الماء.
 
س 33: كيفية ضبط تنظيف الممسحة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لضبط تنظيف الممسحة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق رمز النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [إعدادات تنظيف المسحة].
  1. قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل [التنظيف التلقائي للممسحة]. إذا لم تتمكن مكنسة الروبوت من العودة إلى المحطة ، فيمكنك إيقاف تشغيل هذا المفتاح. لتنظيف الدوبلكس أو المناطق التي يتعذر الوصول إليها ، يمكنك ببساطة نقل الوحدة الرئيسية للتنظيف.
  2. نوع العودة لتنظيف الممسحة متاح حسب المنطقة أو الوقت أو حسب الغرفة. ضبطها بناء على كفاءة التنظيف والفعالية التي تريدها ؛
(1). حسب المساحة: 20 درجة مئوية ، 10 درجة مئوية ، 15 درجة مئوية ، 25 درجة مئوية ؛
(2). حسب الوقت: 10 دقائق ، 15 دقيقة ، 20 دقيقة ، 25 دقيقة ؛
(3). حسب الغرفة: أعد غسلها بعد تنظيف الغرفة.
  1. درجة حرارة الماء لغسيل الممسحة: درجة حرارة الغرفة ، دافئة ، ساخنة ، وذكية. اضبطه بناء على كفاءة التنظيف والفعالية التي تريدها.
(1). درجة حرارة الغرفة: لا تدفئة ، اغسل الممسحة في درجة حرارة الغرفة ، وتوفير الطاقة والكهرباء ؛
(2). دافئ: اغسل الممسحة بالماء الدافئ لإذابة البقع الشائعة.
(3). ساخن: اغسل الممسحة على درجة حرارة عالية للحصول على نتائج تنظيف أفضل ؛
(4). ذكي: يضبط ديناميكيا درجة حرارة الماء لتنظيف الممسحة الذكية.
  1. يمكن تقسيم ناتج المياه لغسل الممسحة إلى غسيل عميق للممسحة (مناسب للتنظيف العميق في بعض الأحيان ، بحجم ماء أكبر) وغسل الممسحة اليومية (مناسب للتنظيف اليومي ، بحجم ماء معتدل).
 
س 34: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إيقاف تشغيل وظيفة التنظيف التلقائي للممسحة؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إيقاف تشغيل وظيفة التنظيف التلقائي للممسحة. إذا لم تتمكن الوحدة الرئيسية من العودة إلى المحطة ، فيمكن إيقاف تشغيل هذا المفتاح.
المسار: افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [إعدادات تنظيف الممسحة] >> [التنظيف التلقائي للممسحة].
 
س 35: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وظيفة التحكم عن بعد؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro جهاز التحكم عن بعد. عند الدخول إلى وظيفة جهاز التحكم عن بعد ، يمكنك تحديد الحركة للأمام واليسار واليمين. مبدأ التحكم عن بعد هو أن خادم Xiaomi Home يقوم بتحميل الأوامر إلى الوحدة الرئيسية ، ويرسل الخادم الأوامر إلى الوحدة الرئيسية. نظرا للتأثير الكبير على بيئة الشبكة، يمكن أن يحدث تأخير وعدم استجابة.
المسار: افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [جهاز التحكم عن بعد].
 
س 36: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro قفل الأطفال؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro قفل الأطفال.
المسار: افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق رمز النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [قفل الأطفال] (إيقاف التشغيل افتراضيا). عندما يكون الجهاز ثابتا ، يتم قفل الأزرار لمنع التنشيط العرضي. عند تشغيل الجهاز ، يمكنك الضغط على أي زر لإيقافه.
 
س 37: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro العثور على مكنسة الروبوت؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro العثور على مكنسة الروبوت. انقر فوق هذا الخيار للعثور على الجهاز أثناء إصدار صوت تنبيه. يرجى البحث عنه بناء على اتجاه الصوت.
المسار: افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق رمز النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [البحث عن مكنسة الروبوت].
 
س 38: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ضبط مستوى الصوت؟
ج: نعم ، يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ضبط مستوى الصوت.
 
س 39: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وظيفة تركيز الزوايا والحواف؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وظيفة تركيز الزوايا والحواف. المسار: افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [تركيز الزوايا والحواف].
عند التمكين، تتأرجح الوحدة الرئيسية تلقائيا للخارج عند مسح الزوايا، مما يزيد من التغطية ويقلل من الزوايا الفائتة. يمكنك ضبط الممسحة والفرشاة على التأرجح للخارج بشكل منفصل. يمكنك أداء هذه الوظيفة كل سبعة أيام أو مع كل مهمة تنظيف.
 
س 40: ما هي وظيفة الغسيل المساعد في المحطة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: قبل استخدام وظيفة الغسيل المساعد في المحطة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، تأكد من أن الوحدة الرئيسية في المحطة.
  1. ابدأ الغسيل المساعد للمحطة. قم بإزالة الوحدة الرئيسية من المحطة وستمتلئ المحطة تلقائيا بالماء ؛
  2. استخدم فرشاة أو قطعة قماش لتنظيف لوح الغسيل وشطف الخزان ؛
  3. بعد ثلاث دقائق من بدء الغسيل المساعد للمحطة ، ستضخ المحطة تلقائيا مياه الصرف الصحي. لا تعيد الوحدة الرئيسية إلى المحطة خلال هذا الوقت ؛
  4. بعد ضخ مياه الصرف الصحي ، أعد الوحدة الرئيسية إلى المحطة لإكمال عملية التنظيف.
إذا بقيت أي جزيئات أكبر من الحطام ، فستحتاج إلى تنظيفها يدويا.
 
س 41: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تغيير اسم الجهاز؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تغيير اسم الجهاز.
المسار: افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [اسم الجهاز].
 
س 42: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن أن "المساحة صغيرة جدا بحيث لا يمكن تقسيمها" عند تقسيم الغرف؟
ج: إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن "المساحة صغيرة جدا بحيث لا يمكن تقسيمها" ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. إعادة بناء الخريطة؛
  2. تحقق مما إذا كانت هناك أي أبواب زجاجية حولها وقم بحظرها مؤقتا لبناء الخريطة.
 
س 43: كيفية بناء أو تنظيف الطوابق الأخرى للدوبلكس دون تحريك المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا كنت لا ترغب في نقل المحطة الشاملة إلى موقع تنظيف جديد ، فيمكنك فقط نقل الوحدة الرئيسية إلى الموقع الجديد. افتح تطبيق Xiaomi Home ، وانتقل إلى [الإعدادات] في الزاوية اليمنى العليا ، ثم انقر فوق [قائمة الخريطة] ، ثم انقر فوق [إنشاء خريطة جديدة]. بمجرد إنشاء الخريطة، انقل الجهاز إلى الأرضية التي تريد تنظيفها، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في قائمة خرائط التطبيق. انتقل إلى [الإعدادات] في التطبيق، ثم في إعدادات المحطة الشاملة، قم بإيقاف تشغيل وظيفة [التنظيف التلقائي للممسحة]. ستبدأ الوحدة الرئيسية في مهام التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح أو التنظيف بالمكنسة الكهربائية أو المسح على الفور دون غسل وسادة الممسحة أو جمع الغبار.
 
استكشاف الاخطاء
Q1: كيف يعمل التعرف على السجاد على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وكيفية حل المشكلات الشائعة؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro التعرف على السجاد من خلال أجهزة الاستشعار بالموجات فوق الصوتية (الموجودة بالقرب من عجلات العجلات).
كيفية الإعداد في تطبيق Xiaomi Home
  1. يدعم حامل وسادة الممسحة في مكنسة الروبوت الرفع. إذا لم يتم إعداد السجاد ، فلن يتم رفع الوحدة الرئيسية تلقائيا عند مواجهة السجادة. تحتاج إلى إضافة منطقة سجاد في تطبيق Xiaomi Home >> تحديد بطاقة الجهاز >> النقر على أيقونة ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] في الزاوية اليمنى العليا وتعيين تفضيلات تنظيف السجاد وفقا لاحتياجاتك ؛
  2. سيتم رفع وسادة الممسحة عندما تقوم الوحدة الرئيسية برسم الخرائط بسرعة ، والنقل ، وإعادة الشحن ، والانتقال إلى موقع المسح ، والخروج من المتاعب لتجنب التلوث الثانوي.
الأسئلة المتكررة
  1. التعرف بالموجات فوق الصوتية على حالات الشذوذ في السجاد: تحقق أولا مما إذا كانت وظائف التعرف على السجاد وتجنبه ممكنة في التطبيق. إذا تم تمكينها ، فاتصل بمركز خدمة ما بعد البيع ؛
  2. لا يتطلب تحديد موضع الخريطة وتحديد السجاد إرشادات ما بعد البيع. يمكن للتطبيق التحقق مما إذا كانت هناك سجادة على الأرض ووظائف تحديد السجاد وتجنبه المقابلة.
 
Q2: لماذا يتم إيقاف تشغيل الوحدة الرئيسية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تلقائيا؟
ج: إذا كانت الوحدة الرئيسية في حالة عدم الشحن / الإيقاف المؤقت لأكثر من 10 دقائق ، فسوف تدخل تلقائيا في حالة خاملة. سوف يخرج مؤشر فراغ الروبوت في حالة السكون. يمكنك إيقاظه بالضغط على أي زر في الوحدة الرئيسية. إذا تجاوز وقت السكون 12 ساعة ، إيقاف تشغيل الوحدة الرئيسية تلقائيا.
  1. إذا تم إيقاف تشغيل الوحدة الرئيسية تلقائيا في المحطة متعددة الاستخدامات ، فقد يكون سبب ذلك سوء الشحن. يوصى باستخدام منشفة ورقية / ممسحة لمسح أعمدة الشحن والعدسات السوداء لفراغ الروبوت ومحطة omni ؛
  2. إذا تم إيقاف تشغيل الوحدة الرئيسية تلقائيا أثناء أداء مهمة خارج المحطة المتعددة ، فقد يكون سبب ذلك هو الوقوع في فخ. يوصى بالتحقق مما إذا كان هناك سجاد أو أسلاك أو عتبات تحجب الموقع المحاصر ، ولاحظ ما إذا كانت هناك مطالبات ذات صلة في التطبيق ؛
  3. إذا كان استكشاف الأخطاء وإصلاحها غير فعال ، فمن المستحسن التقدم بطلب لإصلاح ما بعد البيع.
 
Q3: ماذا تفعل إذا تعذر تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا تعذر تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. يرجى الشحن قبل الاستخدام ؛
  2. يرجى الاستخدام في بيئة أعلى من 0 درجة مئوية وأقل من 40 درجة مئوية.
 
س 4: ماذا تفعل إذا تعذر شحن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا تعذر شحن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. يرجى تأكيد ما إذا كان كلا طرفي مجموعة كبل المحطة متعددة الاستخدامات متصلين بشكل صحيح ؛
  2. يرجى تنظيف ملامسات الشحن الموجودة في المحطة الشاملة وأعمدة الشحن في الوحدة الرئيسية.
 
س 5: ماذا تفعل إذا كان Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير قادر على الاتصال بالشبكة؟
ج: إذا كان Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير قادر على الاتصال بالشبكة ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. تأكد مما إذا كانت كلمة مرور Wi-Fi التي تم إدخالها عند الاتصال صحيحة. لا يمكن أن يحتوي اسم مستخدم Wi-Fi على أحرف صينية أو أحرف خاصة مثل @¥٪ في إعداد كلمة المرور. إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إعادة تعيينه إلى اللغة الإنجليزية أو حساب وكلمة مرور بالأرقام أو الأحرف والمحاولة مرة أخرى ؛
  2. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخارجية للموجه طبيعيا. يمكنك محاولة فتح متصفح ويب على هاتفك المحمول أو جهاز كمبيوتر متصل بشبكة Wi-Fi لمعرفة ما إذا كان سلسا ؛
  3. تأكد مما إذا كانت المسافة بين جهاز التوجيه والروبوت بعيدة جدا (خارج نطاق 5 أمتار أو يوجد جدار بينهما). يمكنك محاولة تحريك الجهاز على بعد 1-2 متر من جهاز التوجيه ومحاولة إعادة الاتصال ؛
  4. حاول الاتصال بنقطة اتصال Wi-Fi الخاصة بالهاتف المحمول ؛
  5. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه متصلا بعدد كبير جدا من الأجهزة الذكية ، مما يتسبب في إبطاء الشبكة أو عدم استجابة جهاز التوجيه. يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمحاولة مرة أخرى ؛
  6. حاليا ، لا يدعم الجهاز الشبكات المعتمدة من الشركة EAP802.1x أو شبكات إشارات 5G أو شبكات Wi-Fi العامة التي تتطلب مصادقة الويب. تحتاج إلى تبديل الشبكات مرة أخرى ومحاولة الاتصال ؛
  7. بعد فصل الشبكة ، إذا لم يتم إعادة اتصال الجهاز في غضون 1 ساعة ، فستقوم وحدة Wi-Fi بتعطيل وظيفة اتصال الشبكة ، وسيبدأ مؤشر Wi-Fi في الوميض. لا يمكن استعادة الاتصال إلا بعد إعادة تشغيل الجهاز ؛
  8. تحقق مما إذا كان الهاتف الجوال قد قيد أذونات التطبيق، مثل الوصول إلى الشبكة والموقع الجغرافي. يرجى السماح بهذه الأذونات والمحاولة مرة أخرى ؛
  9. يمكن أن يرتبط فشل الاتصال أيضا بطراز الهاتف. حاول الاتصال بهاتف آخر من طراز مختلف.
  10. إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالشبكة، فحاول إعادة ضبط الوحدة الرئيسية ثم إعادة الاتصال.
 
س 6: ماذا تفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro من العثور على المحطة الشاملة ولم يتمكن من العودة إلى المحطة الشاملة؟
ج: إذا تعذر على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro العودة إلى المحطة المتعددة ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. ضع المحطة الشاملة في منطقة مفتوحة ، مع ضمان خلوص لا يقل عن 5 سم على كلا الجانبين و 1.5 متر من المساحة غير المعوقة في المقدمة ؛
  2. امسح منطقة الإشارات في المحطة الشاملة لمنع تراكم الغبار أو الأوساخ ؛
  3. تأكد من توصيل المحطة المتعددة بالطاقة ؛
  4. ضع الوحدة الرئيسية يدويا مرة أخرى على المحطة المتعددة للشحن.
 
س 7: ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أمام المحطة الشاملة ولا يمكنه العودة؟
ج: إذا Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أمام المحطة المتعددة ولا يمكن العودة ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. ضع المحطة الشاملة في منطقة مفتوحة ، مع ضمان ما لا يقل عن 5 سم من ملامسات الشحن على كلا الجانبين و 1.5 متر من المساحة الخالية من العوائق في المقدمة ؛
  2. ضع الوحدة الرئيسية يدويا مرة أخرى على المحطة الشاملة للشحن ؛
  3. يوصى بتنظيف أي ماء على الأرض ؛
  4. بعد وضع المحطة الشاملة بشكل صحيح ، حاول مرة أخرى.
 
س 8: ماذا تفعل إذا تعذر إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا تعذر إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. لا يمكن إيقاف تشغيل الوحدة الرئيسية إلا عندما لا يتم شحنها. قم بإزالة الوحدة الرئيسية من المحطة المتعددة ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لإيقاف تشغيلها. إذا كان لا يزال يتعذر إيقاف تشغيله ، فاضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف التشغيل ؛
  2. إذا كانت الوحدة الرئيسية متحركة ، فأنت بحاجة أولا إلى الضغط على أي زر لإيقافها مؤقتا ، ثم الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيله.
 
س 9: ماذا تفعل إذا كان Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير قادر على الشحن أو الشحن ببطء؟
ج: إذا كان Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير قادر على الشحن أو الشحن ببطء ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. يستغرق شحن الوحدة الرئيسية من البطارية المنخفضة إلى البطارية الكاملة عادة حوالي 6 ساعات ؛
  2. عند استخدامها في بيئات درجات الحرارة العالية أو المنخفضة ، ستعمل الوحدة الرئيسية تلقائيا على تقليل سرعة الشحن لإطالة عمر البطارية. هذه ظاهرة طبيعية.
  3. امسح ملامسات الشحن ولوحات الشحن بقطعة قماش جافة.
 
س 10: ماذا تفعل إذا سقطت الفرشاة الجانبية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا سقطت الفرشاة الجانبية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. أعد تركيب الفرشاة الجانبية. سوف تسمع صوت "نقر" يشير إلى أنه مثبت بشكل آمن ؛
  2. قبل الاستخدام ، قم بإزالة أي أجسام غريبة من الأرض.
 
س 11: ماذا تفعل إذا غاب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن التنظيف في الغرف؟ لماذا تنظف غرفة واحدة فقط؟
ج: بعد أن يكمل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro رسم الخرائط لأول مرة ، يتم تنظيفه وفقا للغرف المعينة.
في حالة حدوث هذه المشكلة، يرجى أولا تحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار، ثم التحقق من:
  1. سواء كانت الأقسام غير صحيحة ، اضبط أقسام الغرفة في التطبيق إذا لزم الأمر ؛
  2. ما إذا كان باب الغرفة مغلقا ، مما يمنع الدخول ؛
  3. ما إذا كان هناك عتبة في الغرفة يمكن أن تسبب أحيانا فشل العبور ، فإن إضافة منحدر إضافي سيساعد ؛
  4. سواء كان هناك عتبة مدخل داكنة اللون يمكن تحديدها أحيانا بشكل خاطئ على أنها منحدر ، قم بتنظيف مستشعرات الجرف أو تغيير لون الأرضية.
 
س 12: لماذا يحتوي مسار التنظيف في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على حركات متكررة ذهابا وإيابا؟
ج: ينظف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وفقا لمساره المخطط له. سوف ينتقل إلى المناطق غير النظيفة ، ويمكن أن يظهر هذا بصريا كحركة ذهابا وإيابا ، لكنه لا يكرر التنظيف في الواقع.
 
س 13: ماذا تفعل إذا دخل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إلى مناطق محظورة أو عبر الجدران الافتراضية عن طريق الخطأ؟
ج: إذا دخل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إلى مناطق محظورة أو عبر الجدران الافتراضية عن طريق الخطأ ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. تحقق من الخريطة في التطبيق. إذا تم العثور على تشوهات ، فاحذف الخريطة التي بها مشكلات من قائمة الخرائط وقم بإنشاء خريطة جديدة ؛
  2. بسبب تحجيم الخريطة ، يمكن أن تنحرف الجدران الافتراضية أو المناطق المحظورة عن الموضع المقصود. نوصي بتعديل الحدود بناء على مسار حركة الوحدة الرئيسية وتخطيط المنزل الفعلي ، مما يضمن تضمين جميع مناطق المصيدة المحتملة (مثل الدرجات الغارقة أو تحت الأثاث).
 
س 14: ماذا تفعل إذا لم ينجح التنظيف المجدول ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا لم ينجح التنظيف المجدول ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. إذا كان مستوى البطارية أقل من 30٪ ، فلن يبدأ التنظيف المجدول. يرجى شحن البطارية بالكامل ؛
  2. إذا تم تمكين وضع عدم الإزعاج، فلن يعمل التنظيف المجدول خلال فترة DND. يرجى تعطيل وضع عدم الإزعاج.
 
س 15: لماذا يقاطع Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مهمته الحالية أثناء التنظيف؟
ج: إذا توقفت المهمة الحالية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التنظيف ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. يرجى التأكد من أن الوحدة الرئيسية ليست في وضع عدم الإزعاج. لن يستأنف التنظيف خلال فترة عدم الإزعاج.
  2. لن تستأنف إعادة الشحن اليدوي أو إعادة الوحدة الرئيسية إلى المحطة الشاملة التنظيف ؛
  3. يرجى التأكد من أن حالة الشحن مستقرة. يمكن أن يتسبب الاتصال السيئ في انقطاع الشحن أو الشحن إلى أقل من المستوى المحدد.
 
س 16: لماذا لا يستأنف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro التنظيف بعد إعادة الشحن؟
ج: لن يستأنف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro التنظيف إذا تم تمكين وضع عدم الإزعاج أو إذا تم وضعه يدويا مرة أخرى في المحطة للشحن.
 
س 17: ماذا تفعل إذا كان مؤشر المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro يومض باللون البرتقالي؟
ج: إذا كان مؤشر المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro يومض باللون البرتقالي ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. يرجى إضافة الماء إلى خزان المياه النظيفة في الوقت المناسب ؛
  2. يرجى تثبيت خزان المياه النظيفة وخزان المياه المتسخة في مكانه ؛
  3. يرجى تنظيف خزان المياه المتسخ.
 
س 18: ماذا تفعل إذا أبلغ مستوى خزان المياه في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن خطأ؟
ج: إذا أبلغ مستوى خزان المياه في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن خطأ ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. يرجى إعادة ضبط الطفو يدويا ؛
  2. إذا استمرت المشكلة ، يرجى الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع.
 
س 19: ماذا تفعل إذا كان هناك مستوى مياه غير طبيعي في لوح الغسيل متعدد المحطات في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا كان هناك مستوى مياه غير طبيعي في لوح الغسيل متعدد المحطات في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. تنظيف لوح الغسيل ولوح الغسيل متعدد المحطات ؛
  2. أعد تركيب خزان المياه المتسخ ؛
  3. قم بتثبيت حلقة ختم خزان المياه المتسخة في مكانها ؛
  4. إذا تعذر حل المشكلة ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع.
 
س 20: ماذا تفعل إذا فشل جمع الغبار التلقائي ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا فشل جمع الغبار التلقائي ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. استبدال الكيس القابل للتصرف ؛
  2. إذا لم تكن الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة ممتلئة ، فيرجى فحص وتنظيف جميع منافذ جمع الغبار.
 
س 21: لماذا يصبح وقت جمع الغبار في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أطول؟
ج: بعد استخدام المحطة الشاملة ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لفترة من الوقت ، للحفاظ على التشغيل السلس ، يمكن تمديد وقت جمع الغبار ، وهو أمر طبيعي.
 
س 22: لماذا لا يمكن لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro دخول بعض المناطق الضيقة أثناء التنظيف؟
ج: الحد الأدنى للخلوص للوحدة الرئيسية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أكبر قليلا من قطر الجسم. لا يمكن أن تكون قادرة على المرور عبر مناطق ضيقة جدا.
 
س 23: هل سيتم تقليل كفاءة التنظيف لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في البيئات المعقدة؟
ج: لضمان تغطية التنظيف ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بتنظيف كل زاوية. في البيئات المعقدة ، سيزيد من عدد المنعطفات والحواف ، مما يقلل من كفاءة التنظيف.
يوصى بترتيب بيئة أثاث منزلك قبل التنظيف ووضع الأشياء الهشة والحطام على الأرض مسبقا.
 
س 24: ماذا تفعل إذا استغرق Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وقتا طويلا لتنظيف المنزل بالكامل؟
ج: تحدث أوقات التنظيف الطويلة بشكل أساسي بسبب منطقة التنظيف والبيئة المعقدة وإعدادات التطبيق.
إذا استغرق Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وقتا طويلا لتنظيف المنزل بالكامل ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. يوصى بترتيب أثاث منزلك ووضع الأشياء الهشة والحطام على الأرض قبل التنظيف ؛
  2. يمكنك ضبط قوة الشفط وتغطية الزاوية واستراتيجية التنظيف وإعدادات الممسحة من خلال التطبيق لزيادة عمر البطارية ؛
  3. إذا كانت مساحة التنظيف كبيرة جدا ولم يتم حل العنصرين السابقين ، فلن تكمل مكنسة الروبوت مهمة التنظيف وسيتم إعادة شحنها تلقائيا عندما تكون البطارية منخفضة. عندما يتم شحنه بالكامل ، سيستمر في التنظيف في نفس النقطة التي توقف فيها وإكمال مهمة التنظيف. هذا هو منطق العمل الطبيعي للمنتج.
 
س 25: لماذا يتعرض Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لاستهلاك سريع للبطارية أثناء التنظيف؟
ج: أسباب الاستهلاك السريع للبطارية في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
  1. بعد شحن الوحدة الرئيسية وتركها لفترة طويلة ، يمكن أن تنخفض البطارية بسرعة خلال الدقائق القليلة الأولى من التنظيف. هذا أمر طبيعي وسيعود إلى طبيعته بعد بضع دقائق.
  2. عند استخدام الإعدادات القوية أو التوربينية للتنظيف ، سيتم استهلاك بطارية الوحدة الرئيسية بسرعة أكبر ؛
  3. سيقلل انسداد حجرة الغبار والفلتر من قدرة البطارية على التحمل. قم بتنظيف أو استبدال الفلتر على الفور.
 
س 26: ماذا تفعل إذا كان هناك ضوضاء غير طبيعية أو عالية على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التشغيل؟
ج: إذا كانت هناك ضوضاء غير طبيعية على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التشغيل ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. أولا ، قم بإزالة وسادة الممسحة والفرشاة الرئيسية وغطاء الفرشاة الرئيسي والفرشاة الجانبية من أسفل مكنسة الروبوت. إذا توقفت الضوضاء بعد إزالة الملحقات السفلية ، فيرجى تنظيف أي شعر أو أجسام غريبة متشابكة في الملحقات وإعادة تثبيتها واحدة تلو الأخرى لتأكيد الضوضاء. في حالة تلف أي ملحقات ، يرجى استبدالها على الفور ؛
  2. عندما تعمل الوحدة الرئيسية على بلاط أملس أو أرضيات خشبية ، يمكن أن تصدر شفرات الكاشطة ضوضاء طفيفة أثناء احتكاكها بالأرض. هذا أمر طبيعي.
  3. يمكن سماع ضوضاء طفيفة من التروس حيث تتوسع الفرشاة الجانبية ووسادة الممسحة إلى الخارج. هذا أمر طبيعي.
  4. عندما تمر الوحدة الرئيسية فوق وصلات غير مستوية بين البلاط والأرضيات ، يمكن سماع صوت "نقر" طفيف ؛
  5. يمكن أن تحدث الضوضاء غير الطبيعية المفاجئة بسبب استنشاق الأجسام الغريبة الكبيرة. يرجى إزالتها على الفور.
إذا كانت هناك ضوضاء عالية على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التشغيل ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. نظف حجرة الغبار. قم بإزالة الفلتر واضغط عليه بشكل متكرر على سلة المهملات. بمجرد أن يصبح نظيفا ، اشطفه بالماء النظيف واتركه يجف وأعد تثبيته. في حالة تلف الفلتر بشكل خطير ، يرجى استبداله في الوقت المناسب ؛
  2. بعد الفحص والتأكيد ، يمكن خفض ترس الشفط للوحدة الرئيسية بشكل مناسب إلى الترس القياسي أو الهادئ.
 
س 27: ماذا تفعل إذا تعطل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التنظيف؟
ج: إذا تعطل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التنظيف ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. عندما يتم تنظيف مكنسة الروبوت ، يمكن أن تعلق النعال والأكياس البلاستيكية وغيرها من الحطام في المنزل. بعد حل المشكلة العالقة ، حاول وضع مكنسة الروبوت في منطقة قريبة نظيفة لمواصلة التنظيف ؛
  2. يرجى محاولة ترتيب الحطام في منزلك قبل التنظيف لتجنب تعثر مكنسة الروبوت أثناء التنظيف.
 
س 28: ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على السطح أثناء التنظيف؟
ج: عندما يواجه Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro الجزء السفلي من الأثاث القريب من ارتفاع الوحدة الرئيسية ، يمكن أن يعلق على السطح. يرجى إعداد جدار افتراضي لمنع الوحدة الرئيسية من الدخول مرة أخرى.
 
س 29: ماذا تفعل إذا تشابكت الفرشاة الجانبية والفرشاة الرئيسية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التنظيف؟
ج: عندما يتم تنظيف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يمكن أن تتشابك الفرشاة الجانبية والفرشاة الرئيسية مع سلك الطاقة وكابل الشحن وما إلى ذلك في منزلك. بعد تصحيح مشكلة التشابك ، حاول وضع الوحدة الرئيسية بالقرب من المنطقة التي تم تنظيفها ومواصلة التنظيف. يرجى محاولة ترتيب الحطام في منزلك قبل التنظيف لتجنب تشابك الوحدة الرئيسية أثناء التنظيف.
 
س 30: ماذا تفعل إذا تشابك سلك طاقة المحطة المتعددة حول Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أثناء التنظيف؟
ج: يرجى لف سلك الطاقة الزائد في حوض الكابل وعدم وضعه على الأرض.
 
س 31: لماذا يكرر Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عملية التنظيف بعد الانتقال؟
ج: سيعيد Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وضع نفسه بعد تحريكه. إذا نجحت عملية إعادة التثبيت ، فستستمر في التنظيف. إذا فشلت عملية إعادة الوضع ، إعادة التنظيف.
 
س 32: لماذا فشل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في الانتقال؟
ج: إذا تم نقل الوحدة الرئيسية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إلى منطقة لم يتم تنظيفها من قبل ، فستفشل إعادة التوضع. يرجى محاولة نقله إلى منطقة تم تنظيفها من قبل. عند تغيير وضع الوحدة الرئيسية ، يرجى تجنب اتباع الأليفة / الأطفال ، وإلا فسوف يتسبب ذلك في حدوث أخطاء في تحديد المواقع.
 
س 33: ماذا تفعل إذا سقط حامل وسادة الممسحة أو وسادة الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا سقط حامل وسادة الممسحة أو وسادة الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. إذا سقط حامل وسادة الممسحة ، فيرجى التحقق مما إذا كان موجودا على عتبة الباب أو السجادة أو حافة الحزام. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بترتيب البيئة.
  2. إذا سقط حامل وسادة الممسحة أثناء تنظيف الممسحة ، فيرجى التأكد من تثبيت لوح الغسيل الخاص بمحطة omni في مكانه ؛
  3. إذا سقط حامل وسادة الممسحة بشكل طبيعي بعد فترة من الاستخدام ، فيرجى استبداله إلى اليسار واليمين للتحقق مما إذا كان شفط حامل وسادة الممسحة قد ضعف ؛
  4. إذا سقطت وسادة الممسحة ، فيرجى التأكد من توصيل وسادة الممسحة بإحكام بحامل وسادة الممسحة قبل العمل. إذا تعذر تثبيت وسادة الممسحة بإحكام أو كانت غير مستوية بعد استخدامات متعددة ، فيرجى استبدال وسادة الممسحة أو مجموعة حامل وسادة الممسحة في الوقت المناسب.
 
س 34: ماذا تفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro من تنظيف البقع العنيدة؟
ج: قدرة التنظيف لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro محدودة. لا يمكن مسح البقع العنيدة لأنها في النقاط العمياء ويصعب تنظيفها. يمكن أن يكون أيضا بسبب ارتداء وسادة الممسحة وتقليل قدرتها على الاحتفاظ بالرطوبة والتنظيف.
لذلك ، يرجى ملاحظة ما يلي عند استخدامه:
  1. لا تستخدم مكنسة الروبوت "لتنظيف ما بعد التجديد" أو التنظيف على الأرضيات المتسخة جدا. يوصى بتنظيف الغبار والقمامة يدويا على الأرض قبل استخدام المكنسة للصيانة اليومية ؛
  2. تأكد من تنظيف حجرة الغبار بانتظام ، وتنظيف واستبدال الفلتر ووسادة الممسحة لضمان تجربة استخدام جيدة.
 
س 35: ماذا تفعل إذا انخفضت قدرة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أو تسرب الغبار؟
ج: إذا انخفضت قدرة التنظيف في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أو تسرب الغبار ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
تقل قوة الشفط لمكنسة الروبوت وتسرب الغبار أثناء التنظيف:
  1. استخدم قطعة قماش نظيفة من الألياف لمسح الغبار والجسيمات المتصلة بسطح الوحدة الرئيسية ؛
  2. قم بتنظيف حجرة الغبار والفلتر واستبدالها بانتظام ، وإلا سيتأثر تأثير التنظيف ؛
  3. نظف الفرشاة الرئيسية وأي شعر أو مادة غريبة متشابكة في كلا الطرفين. الوحدة الرئيسية هي تسرب الغبار في وصلة الأرضية:
هناك اختلاف في الارتفاع عند اتصال الأرضية ، مما يتسبب في ارتطام فراغ الروبوت وتسرب عند المرور. نظف حجرة الغبار وتحقق من سلامة واقي الغبار.
الوحدة الرئيسية لا تقوم بتنظيف المنطقة المحيطة بمحطة omni:
  1. تحقق من إصدار البرنامج والتحديث إلى أحدث إصدار ؛
  2. تحقق من موضع المحطة متعددة الاستخدامات على التطبيق لمعرفة ما إذا كان دقيقا في المشهد الفعلي ؛
  3. أرسل سجل الملاحظات من خلال التعليمات والملاحظات في تطبيق Xiaomi Home. لا تقم بتشغيل مكنسة الروبوت في غضون 15 دقيقة بعد إرسال الملاحظات.
لا تقوم المحطة الشاملة بجمع الغبار بشكل صحيح:
  1. تحقق من منافذ جمع الغبار في الوحدة الرئيسية والمحطة الشاملة بحثا عن الأجسام الغريبة وتنظيفها ؛
  2. تحقق مما إذا كانت الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة ممتلئة واستبدلها في الوقت المناسب ؛
  3. تحقق مما إذا كان قد تم امتصاص القمامة المبللة أو الشعر الزائد أو الوبر والالتصاق بقناة جمع الغبار. يوصى بتنظيفه يدويا. يمكن أن يتسبب هذا النوع من القمامة بسهولة في حدوث انسداد.
 
س 36: هل يمكن تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في بيئة ذات إضاءة خافتة؟
ج: يمكن تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في بيئة ذات إضاءة خافتة. لا يتأثر مستشعر ليزر LDS بالضوء. ومع ذلك ، في البيئات ذات الإضاءة المنخفضة ، يمكن أن يكون أقل فعالية في تحديد وتجنب العقبات مثل أسلاك الطاقة والأحذية.
 
س 37: ماذا تفعل إذا فشلت ترقية البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا فشلت ترقية البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. تتطلب ترقية البرنامج الثابت أن تكون الوحدة الرئيسية على المحطة الشاملة وأن يكون مستوى البطارية أعلى من 30٪ ؛
  2. تحقق من شبكتك المنزلية وحاول استخدام نقطة اتصال محمولة مختلفة.
 
س 38: ماذا تفعل إذا تعذر تحميل خريطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عند استخدام التطبيق؟
ج: يتم تخزين المعلومات داخل الوحدة الرئيسية. إذا قمت بتحميل البيانات من خلال التطبيق ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro متصل بالإنترنت وأن الشبكة خالية من العوائق. إذا لم تتمكن من التحميل ، فتحقق مما إذا كانت شبكتك المنزلية طبيعية ، واخرج من التطبيق وحاول مرة أخرى ، وقم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته وحاول مرة أخرى.
يتم تخزين بيانات الخريطة المعروضة على تطبيق Xiaomi Home داخل مكنسة الروبوت. يمكن فهم مسار إرسال الأوامر ببساطة على النحو التالي: عند إدخال المكون الإضافي لعرض الخريطة ، يرسل الهاتف المحمول أمرا >> خادم >> جهاز توجيه >> مكنسة الروبوت ، والعكس صحيح.
عند استكشاف أخطاء فشل الخريطة وإصلاحها وعدم فعالية إعدادات الوظيفة، يرجى الرجوع إلى استكشاف أخطاء عقدة المسار وإصلاحها:
  1. تأكد من أن شبكة الهاتف المحمول طبيعية.
  2. إعادة تعيين Wi-Fi ، والاتصال بنقطة اتصال الهاتف المحمول ، وتأكيد ما إذا كان يمكن تحميل الخريطة ؛
  3. أرسل سجل الاستثناء من خلال المساعدة والملاحظات.
 
س 39: ماذا تفعل إذا كانت هناك رائحة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: المصادر الرئيسية للرائحة هي خزان المياه المتسخ ، ولوح الغسيل ، ووسادة الممسحة ، وحجرة الغبار ، والفلتر والأجزاء الأخرى التي تتلامس معها القمامة في كثير من الأحيان. يجب تنظيفها على الفور بعد اكتمال العمل.
إذا كانت هناك رائحة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
  1. يوصى بتفريغ خزان المياه وشطفه في الوقت المناسب بعد كل استخدام ؛
  2. يوصى بتنظيف لوح الغسيل كل 2-3 مرات من المسح ؛
  3. يوصى بتجفيف وسادة الممسحة بعد التنظيف.
ملاحظه:
إذا كانت المنطقة أو الموسم الذي تتواجد فيه رطبا نسبيا ، فلا يمكن تجفيف الممسحة تماما. يوصى بتنظيفه وتجفيفه يدويا بانتظام لتجنب الرطوبة والرائحة على المدى الطويل. يرجى مسح المحطة الشاملة وتنظيف لوح الغسيل بانتظام.
 
س 40: ماذا تفعل إذا كانت الخريطة الموجودة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro منحرفة؟
ج: إذا كانت الخريطة الموجودة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro منحرفة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. يمكن أن تتسبب انعكاسات المرآة والظروف المماثلة في حدوث أخطاء في التعيين. يوصى بتغطية الجزء السفلي من 15 سم من الجهاز ؛
  2. إذا كانت الخريطة تظهر تداخلات أو تدويرا أو تشوها بعد استخدامها لبعض الوقت، فيمكنك استعادتها إلى خريطة تاريخية في إدارة الخرائط. سيتم إعادة بناء الخريطة خلال عملية التنظيف التالية ؛
  3. تحقق بانتظام مما إذا كانت هناك أوساخ على جانبي مكونات مسح الملاحة. يمكنك مسحها بقطعة قماش أو منديل نظيف ؛
  4. أعد تشغيل مكنسة الروبوت أو أعد ضبطها.
 
س 41: ماذا تفعل إذا كان مسار المشي في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير طبيعي؟
ج: المسار العادي: على الخريطة ، سيكون مسار المشي العادي خطا مستقيما يتبع الحافة أو نمطا متعرجا (على شكل قوس). عند التحرك حول العوائق مثل أرجل الطاولة أو الأريكة ، سيكون المسار دائريا. عند تجنب العوائق غير المنتظمة أو الهروب من التعثر ، سيبدو المسار فوضويا ، طالما أن الجهاز يمكنه تجنب العقبات أو تحرير نفسه ، فهذا ليس خطأ.
إذا كان مسار المشي في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير طبيعي ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
تحقق من البيئة:
  1. قبل الاستخدام ، رتب الأرض. يمكن أن تتداخل الأجسام المتناثرة مع التشغيل العادي للجهاز ؛
  2. قم بإزالة أي مياه راكدة على الأرض يدويا لمنع الانزلاق ، مما قد يتسبب في انزلاق الجهاز.
تحقق من الوحدة الرئيسية:
  1. تحقق مما إذا كانت عجلات العجلات متشابكة مع أي أشياء ؛
  2. تأكد مما إذا كان LDS (مستشعر مسافة الليزر) يدور بشكل صحيح. اضغط برفق على غطاء مستشعر الليدار للتحقق مما إذا كان يرتد بشكل صحيح ؛
  3. تحقق من وجود أي أجسام غريبة أو شعر في الجزء الدوار LDS يمكن أن يتسبب في تدويره بشكل سيئ أو توقفه. قم بإزالتها إذا كانت موجودة ؛
  4. تأكد من عدم وجود ملصقات غير متساوية أو مرفوعة أو أشياء كبيرة موضوعة على سطح الجهاز ؛
  5. اضغط برفق على المصد للتأكد من أنه يمكن أن يرتد بحرية.
  6. استخدم قطعة قماش نظيفة وناعمة لمسح وحدة تجنب عوائق الضوء المنظمة.
  7. حاول إعادة تشغيل الوحدة الرئيسية واختبرها مرة أخرى.
 
س 42: ماذا تفعل إذا أبلغ مصد Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن خطأ؟
ج: إذا أبلغ مصد Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن وجود خطأ ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. حاول النقر على المصد للتأكد من أنه يمكن أن يرتد بشكل صحيح ؛
  2. حاول إعادة تشغيل الوحدة الرئيسية واختبرها مرة أخرى.
 
س 43: ماذا تفعل إذا أبلغت الفرشاة الجانبية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن خطأ؟
ج: إذا أبلغت الفرشاة الجانبية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن خطأ ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. قم بإزالة الفرشاة الجانبية وتحقق مما إذا كان هناك أي أجسام غريبة أو شعر متشابك داخل الفرشاة أو مكوناتها ؛
  2. حاول إعادة تشغيل الوحدة الرئيسية واختبرها مرة أخرى.
 
س 44: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro الاتصال متعدد المستخدمين؟
ج: لا يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro الاتصال متعدد المستخدمين ، ولكن يمكنك مشاركته مع الآخرين.
يرجى الرجوع إلى ما يلي لمشاركة الجهاز:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> حدد بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [مشاركة الجهاز]. يمكن للأشخاص المشاركين إجراء العمليات والإعدادات الأساسية على الجهاز ، مثل بدء التنظيف وإيقافه مؤقتا وإنهائه ، بالإضافة إلى ضبط قوة الشفط ومستوى الماء.
 
س 45: ماذا تفعل إذا أظهر تطبيق Xiaomi Home أن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير متصل بالإنترنت؟
ج: الأسباب المحتملة لعدم اتصال هاتف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
  1. عند إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت ، لا يمكن للتطبيق الاتصال بها ؛
  2. تعتمد حالة مكنسة الروبوت عبر الإنترنت / غير المتصلة بالإنترنت على قوة واستقرار إشارة الشبكة حيث توجد مكنسة الروبوت. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو غير مستقرة ، وضع مكنسة الروبوت في وضع عدم الاتصال ؛
  3. لا تحتوي خدمة الواي فاي المنزلية على اتصال بالإنترنت.
محاليل:
  1. تحقق مما إذا كانت مكنسة الروبوت مغلقة أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله ؛
  2. إذا انقطعت مكنسة الروبوت عن العمل أثناء التنظيف ، فستستمر في العمل بشكل صحيح. بمجرد تحسين إشارة الشبكة ، ستعود تلقائيا إلى الاتصال بالإنترنت ؛
  3. يمكنك إضافة أو إعادة تعيين الشبكة لمكنسة الروبوت ، وتحديد شبكة جهاز توجيه قريبة من الروبوت للاقتران ؛
  4. تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi المنزلية تعمل بشكل صحيح.
 
س 46: لماذا لم يكتمل إنشاء الخريطة السريعة ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: أثناء رسم الخرائط السريع لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، تأكد من أن جميع الأبواب مفتوحة بالكامل (ليست نصف مفتوحة أو مفتوحة) وتجنب الوقوف بالقرب من مكنسة الروبوت أو اتباعها. إذا كان التعيين غير مكتمل، يمكنك حذف الخريطة في قائمة الخرائط وإعادة تعيينها. إذا لم تقم بإعادة التعيين ، فيمكنك أيضا إجراء تنظيف كامل على الخريطة الحالية. سيقوم تلقائيا بتحديث وإكمال المناطق والمناطق المفقودة.
 
س 47: لماذا توجد علامات مائية بعد المسح باستخدام Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: بعد المسح باستخدام Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، من الطبيعي أن تبقى بعض علامات الماء على الأرض بمجرد تبخر الرطوبة. تعتمد رؤية هذه العلامات إلى حد كبير على نوع الأرضيات وظروف الإضاءة. يوصى بضبط التنظيف المجدول واستبدال وسادة الممسحة في الوقت المناسب. بمرور الوقت ، ستصبح الأرضية أكثر نظافة وستصبح بقع الماء أقل وضوحا.
 
س 48: ماذا تفعل إذا دخل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غالبا ما إلى مناطق محظورة أو عبر الجدران الافتراضية؟
ج: إذا كان Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro يدخل غالبا مناطق محظورة أو يعبر الجدران الافتراضية ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. تحقق من الخريطة في التطبيق. إذا كانت هناك تشوهات ، فاحذف الخريطة في قائمة الخرائط وأعد التعيين ؛
  2. عند تعيين جدار افتراضي أو منطقة محظورة ، قارنها بتخطيط المنزل الفعلي واضبط الحدود لتشمل جميع المناطق التي يمكن أن تتعطل فيها مكنسة الروبوت (على سبيل المثال ، الدرجات الغارقة ، تحت الأثاث ، إلخ).
 
س 49: لماذا يتبقى الماء داخل المحطة بعد إزالة خزان المياه في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: عند إزالة خزان المياه النظيفة أو خزان المياه المتسخ من المحطة ، فإن كمية صغيرة من الماء حول حلقة الختم أمر طبيعي. كمية صغيرة من الماء المتبقية داخل المقصورة أمر طبيعي أيضا. إذا كان مستوى الماء مرتفعا جدا ، فسوف يتم تصريفه في لوح الغسيل من خلال مخرج التصريف لمنع تراكم الرائحة.
 
س 50: ماذا تفعل إذا كان مستشعر الليزر في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير طبيعي؟
ج: إذا كان مستشعر الليزر في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير طبيعي ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. إعادة تشغيل أو فرض إعادة تشغيل فراغ الروبوت ؛
  2. تحقق من آخر تحديث للبرنامج الثابت وتثبيته ؛
  3. افحص وقم بإزالة أي أجسام غريبة أو شعر أو حطام من الليدار العلوي. امسح العدسات السوداء الموجودة في الجزء الأمامي والجانبي من الروبوت ، وتحقق من عدم التآكل.
  4. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم ما بعد البيع. إذا اختفى الخطأ ولكنه يتكرر من حين لآخر ، فأرسل ملاحظات من خلال قسم التعليمات والملاحظات في تطبيق Xiaomi Home.
 
س 51: هل من الطبيعي أن تشعر حجرة الغبار في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بالضيق عند إخراجها؟
ج: لضمان إغلاق الغبار بشكل أفضل لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يمكن أن تشعر حجرة الغبار بالضيق عند تثبيتها أو إزالتها ، خاصة بالنسبة للأشخاص الذين يتمتعون بقوة قبضة أقل. هذا طبيعي.
 
س 52: ماذا تفعل إذا تعذر تثبيت الفرشاة الجانبية المشتراة حديثا ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا تعذر تثبيت الفرشاة الجانبية المشتراة حديثا ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة الجانبية التي اشتريتها مناسبة للطراز الذي تستخدمه. يختلف هيكل الفرش الجانبية للنماذج المختلفة ولا يمكن تثبيته. فقط تحقق مما إذا كانت الواجهة متسقة ؛
  2. تحقق مما إذا كان هناك أي جزء مكسور من الفرشاة الجانبية متبقي على الوحدة الرئيسية ، مما يجعل من المستحيل التثبيت. يمكنك إزالة الجزء المكسور ثم تثبيته ؛
  3. تحقق مما إذا كانت واجهة الفرشاة الموجودة على مكنسة الروبوت مكسورة. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع للإصلاح.
 
س 53: لماذا لا يزال Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro المزود بمستشعر التعرف على خط الليزر / الذكاء الاصطناعي يصطدم بالأثاث ويخدش أو يتلفه؟
ج: أسباب المشاكل هي كما يلي:
  1. لا يمكن لليزر الخطي التعرف على عناصر مثل الكابلات (أسلاك الطاقة ، وكابلات البيانات ، وما إلى ذلك) ، والأسطح العاكسة للغاية أو الساطعة جدا ، والأجسام السوداء. لا تزال هناك حاجة إلى الجدران الافتراضية أو المناطق المحظورة بعد التنظيف لعزل هذه المناطق ؛
  2. عند الاستخدام ، يجب تنظيم الأطوال الزائدة من أسلاك الطاقة وتخزينها بدقة.
ملاحظه:
  1. للاستخدام لأول مرة ، يوصى باتباع مكنسة الروبوت طوال عملية التنظيف للمساعدة في إزالة الأشياء التي يمكن أن تتداخل مع تشغيلها ؛
  2. إذا كان بإمكان مناطق معينة احتجاز مكنسة الروبوت أو إذا كانت حركة مكنسة الروبوت يمكن أن تخدش أسطح الأثاث ، فقم بتعيين هذه المناطق كمناطق محظورة في تطبيق الهاتف المحمول لمنع الدخول.
الاحتياطات (من دليل المستخدم):
  1. قبل الاستخدام ، قم بترتيب وتخزين أي كابلات على الأرض. يمكن أن يتسبب استخدام مكنسة الروبوت على أسلاك الطاقة في حدوث مخاطر.
  2. إزالة الأشياء الهشة والفوضى من الأرض لتجنب تلف المتعلقات الثمينة أثناء التشغيل ؛
  3. أمثلة على المشكلات المحتملة: ضرب البيانو ، أو الاصطدام بأرجل أثاث فضية ، أو كسر عناصر من الزجاج أو السيراميك ، أو التشابك مع أسلاك الطاقة ؛
  4. يمكن أن يفوت ليزر الخط (خاصة الليزر أحادي الخط) مناطق معينة في البيئات العاكسة. هذه ليست مشكلة تتعلق بجودة المنتج ويمكن حلها عن طريق تغيير البيئة أو ضبط البرنامج.
 
س 54: لماذا ينبعث من Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro الضوء أثناء وجوده في وضع الاستعداد ليلا؟
ج: في وضع الاستعداد ، تظل مستشعرات الليزر (ليزر الخط ، مستشعرات الحافة) في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro نشطة بدلا من إيقاف تشغيلها. انبعاث الضوء في الليل في هذه الحالة أمر طبيعي.
 
س 55: ماذا تفعل إذا كانت مجموعة الغبار في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لا تعمل؟
ج: إذا كان جمع الغبار في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لا يعمل ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. تأكد من تشغيل المحطة المتعددة الاستخدامات ، وأثناء جمع الغبار ، تأكد من إغلاق غطاء حجرة الغبار وتثبيت الكيس القابل للتصرف بشكل صحيح ؛
  2. تحقق مما إذا كانت الحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة ممتلئة. إذا كان ممتلئا ، استبدله وحاول مرة أخرى ؛
  3. تحقق مما إذا كانت منافذ تجميع الغبار في كل من الوحدة الرئيسية والمحطة الشاملة ، بالإضافة إلى مخرج حجرة الغبار ، مسدودة. نظفها قبل الاستخدام ؛
  4. في التطبيق، انتقل إلى [الإعدادات] >> تحقق مما إذا كان [التجميع التلقائي للغبار] مغلقا. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيله وحاول مرة أخرى ؛
  5. تحقق من وجود أوساخ على جهة اتصال الشحن ، إذا كانت متسخة ، فقد تفشل الإشارة في الإرسال. نظف بمنديل جاف وحاول مرة أخرى ؛
  6. إذا كان منزلك يحتوي على كمية عالية من الغبار أو الحطام ، فمن المستحسن ضبط تردد جمع الغبار على كل مرة بعد التنظيف.
 
س 56: لماذا يرسو Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro مرتين عند العودة للشحن؟
ج: عندما يعود Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إلى الشحن ، يجب أن تتماشى جهات اتصال الشحن بدقة مع المحطة. ستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بضبط مسار الإرساء بناء على إشارة المحطة. إذا لم يكن الإرساء مثاليا في المحاولة الأولى ، فسوف يتراجع ويعيد الإرساء ، وهذا أمر طبيعي. يرجى التأكد من وضع المحطة على سطح مستو ، وعدم وجود مياه راكدة عليها أو بالقرب منها لتجنب الانزلاق.
 
س 57: هل سيتم إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بعد العودة إلى المحطة الشاملة؟
ج: بعد التنظيف ، سيعود Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تلقائيا إلى المحطة للشحن. بعد مرور بعض الوقت ، سيدخل الروبوت في وضع الطاقة المنخفضة ، وسيتم إيقاف تشغيل مؤشر المحطة. يتم إيقاف تشغيل المحطة فقط عند فصلها. إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل المحطة ، فافصل كابل الطاقة الخاص بها. بمجرد إيقاف تشغيل المحطة ، لن يتم شحن مكنسة الروبوت بعد الآن ، ويمكن أن يتسبب وقت التوقف عن العمل لفترات طويلة إلى استنزاف بطاريتها تماما. قبل الاستخدام التالي ، أعد توصيل المحطة بالطاقة وشحن مكنسة الروبوت.
 
س 58: ماذا تفعل إذا كانت وسادة الممسحة الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لا تزال رطبة بعد التجفيف؟
ج: إذا كانت وسادة الممسحة الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لا تزال رطبة بعد التجفيف ، فيرجى ضبط مدة التجفيف: 2 ساعة / 3 ساعات / 4 ساعات في [إعدادات التجفيف].
  1. ستقوم مكنسة الروبوت بغسل وتجفيف الممسحة فقط بعد الانتهاء من مهمة التنظيف والعودة إلى المحطة. إذا تم إيقاف التنظيف مؤقتا ، فلن يبدأ التجفيف ؛
  2. تستغرق مهام التجفيف وقتا ، يرجى الانتظار بصبر حتى تكتمل ؛
  3. إذا كانت وسادة الممسحة لا تزال رطبة قليلا بعد التجفيف التلقائي ، فيمكنك بدء دورة تجفيف يدوية على المحطة لإطالة وقت التجفيف ، أو إزالة وسادة الممسحة لتجفيفها يدويا في الهواء.
 
س 59: ماذا تفعل إذا كان خزان المياه النظيفة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير طبيعي؟
ج: إذا كان خزان المياه النظيفة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير طبيعي ، فإن الأسباب المحتملة هي عدم تركيب خزان المياه النظيفة ، أو عدم وجود كمية كافية من الماء.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. قم بإزالة خزان المياه النظيفة وتحقق مما إذا كان المغناطيس العائم والعائم في الأسفل في مكانه. في حالة المفقودين ، اتصل بدعم ما بعد البيع ؛
  2. إذا كان مستوى الماء غير كاف لإكمال المهمة ، فستظهر مكنسة الروبوت خطأ. أضف كمية كافية من الماء النظيف ، ثم اضغط على زر الطاقة أو انقر فوق [بدء التنظيف] في التطبيق للمتابعة.
  3. أعد تركيب خزان المياه النظيفة واضغط عليه برفق في مكانه ؛
  4. إذا كان خزان المياه لا يزال يظهر خطأ حتى مع الماء ، فافصل المحطة ، وانتظر 1 دقيقة ، ثم أعد توصيلها وحاول مرة أخرى ؛
  5. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بمركز خدمة ما بعد البيع للحصول على الدعم.
 
س 60: ماذا تفعل إذا لم يكن هناك إخراج للمياه أثناء غسل الممسحة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا كان خزان المياه النظيفة ممتلئا ولم يظهر أي خطأ في الوحدة الرئيسية أو التطبيق أثناء غسل الممسحة ، فاتبع الخطوات التالية:
  1. في [الإعدادات] >> تمكين [الغسيل المساعد للمحطة]. بعد مغادرة الوحدة الرئيسية للمحطة ، تحقق مما إذا كان الماء يخرج ؛
  2. إذا لم يكن هناك ناتج للمياه ، فتحقق مما إذا كانت حلقة الختم مفقودة أو تالفة (استبدلها إذا لزم الأمر) ، ثم اضغط على خزان المياه النظيفة مرة أخرى في مكانه ؛
  3. أثناء غسل الممسحة ، إذا أظهر النظام "إيقاف الغسيل الممسحة مؤقتا" ، فقم بإزالة الوحدة الرئيسية وامسح ملامسات الشحن على كل من الوحدة الرئيسية والمحطة ، ثم ضعها مرة أخرى في موضعها ؛
  4. تحقق مما إذا كان قد تمت إضافة محلول التنظيف المفرط أو محلول التنظيف غير الرسمي أو المنظفات الحمضية / القلوية القوية ، لأنها يمكن أن تسبب انسدادا أو تآكلا في مسار المياه. اشطفها بالماء النظيف على الفور وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم ما بعد البيع.
 
س 61: ماذا تفعل إذا كان خزان المياه المتسخ في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير طبيعي؟
ج: إذا كان خزان المياه المتسخ في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro غير طبيعي ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. قم بإزالة خزان المياه المتسخ وتحقق مما إذا كانت حلقة الختم مشوهة أو ملتوية أو غير موصولة بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، أعد إغلاق الحلقة قبل الاستخدام ؛
  2. بعد التأكد من عدم وجود تشوهات في خزان المياه المتسخة ، قم بربط غطاء خزان المياه المتسخ ، واستبدله ، واضغط عليه برفق للتأكد من تثبيت خزان المياه المتسخ في الأسفل ؛
  3. قم بإزالة لوح الغسيل من المحطة الشاملة وتحقق مما إذا كان الجزء السفلي مسدودا بالأوساخ. إذا كان مسدودا ، فقم بتنظيفه قبل الاستخدام ؛
  4. امسح أي مياه متبقية داخل المحطة الشاملة بممسحة جافة واستبدل لوح الغسيل.
 
س 62: ماذا تفعل إذا لم يتمكن خزان المياه المتسخ من ضخ المياه أثناء غسل الممسحة أو كان مستوى مياه لوح الغسيل غير طبيعي في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا لم يتمكن خزان المياه المتسخ من ضخ المياه أثناء غسل الممسحة أو كان مستوى مياه لوح الغسيل غير طبيعي في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. قم بإزالة خزان المياه المتسخ وتحقق مما إذا كانت حلقة الختم مشوهة أو مرفوعة أو غير مثبتة بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تركيب حلقة الختم قبل الاستخدام ؛
  2. بعد التأكد من أن خزان المياه المتسخ طبيعي ، أغلق الغطاء العلوي ، وأعد تثبيته ، واضغط عليه برفق للتأكد من أنه في مكانه بالكامل ؛
  3. قم بإزالة لوح الغسيل من المحطة وتحقق مما إذا كان الحطام يسد الجزء السفلي. إذا تم حظره ، فقم بتنظيفه قبل الاستخدام ؛
  4. امسح أي مياه متبقية داخل المحطة بقطعة قماش جافة ، ثم أعد تركيب لوح الغسيل.
 
س 63: ماذا تفعل إذا كان مستوى ماء لوح الغسيل مرتفعا في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا كان مستوى مياه لوح الغسيل مرتفعا على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
  1. يرجى إخراج لوح الغسيل ومسح الماء المتراكم في موقع القطب المعدني للمحطة الشاملة بقطعة قماش جافة. اشطف لوح الغسيل جيدا وامسحه بممسحة جافة ؛
  2. تحقق مما إذا كان هناك أي أوساخ تسد الجزء السفلي من لوحة التنظيف وامسح الجزء الداخلي من المحطة الشاملة بممسحة جافة ؛
  3. ضع لوح الغسيل مرة أخرى في محطة omni ؛
  4. تحقق مما إذا كان خزان المياه المتسخ / شريط ختم خزان المياه المتسخ تالفا وما إذا كان العوامة في خزان المياه المتسخة بها ماء. في حالة تلفه أو الماء فيه ، يرجى الاتصال بخدمة ما بعد البيع ؛ إذا كان كل شيء طبيعيا ، فاضغط برفق على خزان المياه المتسخ للتأكد من تثبيته في مكانه.
 
س 64: ماذا تفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro من العودة إلى المحطة الشاملة؟
ج: تظهر حالات فشل إعادة الشحن على أنها عدم القدرة على العثور على المحطة الشاملة ، أو عدم القدرة على الصعود إلى محطة omni ، أو الإرساء بشكل غير صحيح ، أو عدم الشحن. إذا كانت إعادة الشحن طبيعية ، فسيضيء ضوء مؤشر الوحدة الرئيسية ويظهر نمط تنفس أبيض بعد الإرساء.
إذا تم اكتشاف أي حالات شاذة، فاتبع الخطوات أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. للاستخدام لأول مرة ، تأكد من إزالة الملصق البرتقالي الذي يغطي Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. اسمح للوحدة الرئيسية بالبدء من محطة omni ، وإكمال رسم الخرائط ، ثم العودة تلقائيا إلى محطة omni ؛
  2. إذا كان هناك الكثير من العوائق بالقرب من المحطة الشاملة ، فضع المحطة الشاملة في منطقة مفتوحة ، مع التأكد من عدم وجود عوائق في حدود 5 سم على كلا الجانبين و 1.5 متر أمامها ؛
  3. إذا لم تبدأ الوحدة الرئيسية من المحطة الشاملة قبل التنظيف ولم تجد محطة omni أثناء التنظيف ، فحاول البدء في التنظيف من محطة omni ؛ 4. إذا تم نقل الوحدة الرئيسية أثناء التنظيف وفشلت في تغيير موضعها عند الاستمرار في التنظيف ، فابدأ مهمة جديدة.
إذا كان هناك ماء على المحطة الشاملة أو كانت الأرض أمامها مبللة ، مما تسبب في انزلاق العجلات ، فيرجى الرجوع إلى ما يلي:
  1. تحقق من مصدر الطاقة لمحطة omni. يرجى التأكد مما إذا كان طرفي سلك طاقة المحطة متعددة الاستخدامات متصلين بشكل صحيح وأن المؤشر باللون الأبيض.
  2. امسح جهات الشحن والعدسة السوداء للمحطة الشاملة والوحدة الرئيسية. إذا كانت متسخة أو مهترئة ، فستحدث تشوهات إعادة الشحن ؛
  3. لاحظ ما إذا كان موضع المحطة الشاملة على الخريطة متسقا مع المشهد الفعلي. إذا كان هناك انجراف ، يمكنك تغيير موضع المحطة الشاملة ؛
  4. يرجى تثبيت وسادة تمديد منحدر المحطة المتعددة للاستخدام الأول وتثبيتها في مكانها بخط مسطح ، وإلا فلن تتمكن من تسلق المحطة الشاملة. امسح الأرض ووسادة التمديد ، وستسبب بقع الماء تشوهات في إعادة الشحن بسبب الانزلاق ؛
  5. إذا حدث فشل في إعادة الشحن بسبب المشي غير الطبيعي ، أو فشل إعادة الشحن في الالتحام بنجاح عدة مرات ، فيرجى فحص وتنظيف عجلات العجلات والعجلات العامة. إذا دخلت أجسام غريبة داخل الجهاز ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع للتفكيك والتنظيف في الموقع.
 
س 65: لماذا تحتوي المحطة المتعددة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على ضوضاء غير عادية أو عالية أثناء التشغيل؟
ج: الضوضاء غير العادية / العالية التالية طبيعية. إذا تداخلت مع راحتك ، فيرجى مقاطعة المهمة وتنفيذها في وقت آخر.
  1. ستقوم مضخة مياه تنظيف الممسحة الشاملة بضخ المياه في لوح الغسيل ، مصحوبة بصوت اهتزاز مضخة المياه ؛
  2. تعمل مجموعة محرك ممسحة التنظيف على دفع قرص التنظيف للدوران ، وتنظيف أضلاع لوح الغسيل من خلال الاحتكاك ؛
  3. تستخدم مضخة هواء الصرف الصحي ضغطا سلبيا لسحب مياه الصرف الصحي من لوح الغسيل إلى خزان المياه المتسخة ، مصحوبا بصوت "طنين".
  4. تستخدم مروحة جمع الغبار ضغطا سلبيا لامتصاص قمامة حجرة الغبار في الكيس القابل للتصرف ، مصحوبة بصوت عمل المروحة ؛ 5. في حالة التجفيف ، تنفخ المروحة الهواء الساخن ، مما قد يسبب ضوضاء طفيفة.
 
س 66: لماذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن نقص المياه على الرغم من وجود ماء في خزان المياه؟
ج: إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عن نقص المياه على الرغم من وجود مياه في خزان المياه ، فيرجى الرجوع إلى المعلومات:
  1. عندما يكون مستوى الماء المتبقي في خزان المياه النظيفة حوالي 500 مل أو أقل ، سيتم الإبلاغ عن خزان المياه النظيفة على أنه نقص في المياه. هذا لتذكير المستخدمين بإضافة الماء مسبقا لتجنب استهلاك المياه بالكامل والتأثير على التنظيف اللاحق ؛
  2. إذا كان خزان المياه النظيفة ممتلئا وتم الإبلاغ عن مستوى الماء على أنه نقص في المياه ، فيرجى التحقق مما إذا كان العوامة تطفو أو تسقط.
 
س 67: لماذا يوجد خدش داخل غطاء المحطة المتعددة لهاتف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: بعد فتح غطاء المحطة الشاملة ، يمكنك رؤية بعض مشكلات المظهر مثل الخدوش المربعة وتجاوز الغراء. هذا هو موقع البوابة وهي ظاهرة عملية طبيعية. سنواصل تحسينه.
 
س 68: هل من الطبيعي سماع صوت قصير غير طبيعي بعد تنظيف وسادة الممسحة في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: بعد تنظيف وسادة الممسحة ، سوف تدور وتتراجع ، مما قد يتسبب في حدوث خدوش على لوح الغسيل ، مما يتسبب في حدوث ضوضاء غير طبيعية على المدى القصير في بعض الأحيان. هذا ليس عطلا في أداء المنتج. سنواصل تحسينه.
 
س 69: ماذا تفعل إذا كان هناك صرير غير عادي وضوضاء عالية التردد تحدث عند تنظيف وسادة الممسحة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: تأتي الضوضاء عالية التردد الناتجة عن تنظيف وسادة الممسحة بشكل أساسي من احتكاك التروس لذراع التأرجح المزدوج.
يرجى اتباع الطرق لحل المشكلة:
  1. يوصى بتشغيل وظيفة الغسيل بالماء الساخن ، وستختفي هذه المشكلة ؛
  2. يوصى باستبدال لوح الغسيل.
 
س 70: ماذا تفعل إذا كانت وسادة الممسحة الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لا تتأرجح للخارج على طول الحافة؟
ج: إذا اكتشف مستشعر الحافة جدارا ، تشغيل وظائف تأرجح الفرشاة الجانبية والممسحة في التطبيق ، وستتأرجح الفرشاة الجانبية ووسادة الممسحة للخارج.
  1. إذا حدد المستشعر عن طريق الخطأ جدارا (في حالة عدم وجود جدار) ، فمن المستحسن مسح العدسة السوداء على طول مستشعر الحافة لحل المشكلة ؛
  2. إذا كان المستشعر على طول الحائط ولكنه لا يكتشف الجدار ويصطدم به بشكل متكرر ، فمن المستحسن مسح العدسة السوداء لمستشعر الحافة لحل المشكلة ؛
  3. إذا لم يتم حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التقدم بطلب لمعالجة ما بعد البيع.
 
س 71: ماذا تفعل إذا Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في مساحة منخفضة؟
ج: إذا Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في مساحة منخفضة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  1. نظرا للاختلافات في ارتفاع الأثاث والهيكل السفلي ، فإن المساحة المنخفضة التي يمكن للمضيف دخولها تخضع للتجربة الفعلية. إذا تأثر أثناء الاستخدام ، فيمكنك تعيين منطقة محظورة أو جدار افتراضي في تطبيق Xiaomi Home ؛
  2. إذا لم تتمكن من إدخال مشهد يمكن الوصول إليه، فيمكنك إرسال مشكلة في السجل من خلال التعليمات والملاحظات في تطبيق Xiaomi Home أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على تعليقات.
 
س 72: لماذا يفتقد Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تنظيف المنطقة القريبة من المحطة الشاملة؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تحديد موقع المحطة المتعددة من خلال تحديد المواقع ورسم الخرائط ، وعرضها على الخريطة. عندما يتم تنظيف مكنسة الروبوت حول المحطة الشاملة ، لا يمكنها تجنب الاصطدام بالمحطة الشاملة ، مما يتسبب في مشاكل مثل الإزاحة وأسلاك الطاقة المشوهة والسقوط. ستحتفظ مكنسة الروبوت ببعض المساحة ، وهذا الجزء من المساحة هو سبب التنظيف الضائع.
 
س 73: لماذا يستغرق Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro وقتا طويلا للتنظيف مرة واحدة؟ لماذا يبدأ الشحن قبل اكتمال التنظيف؟
ج: سيتم شحن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عندما تكون البطارية منخفضة ، وسيستمر في العمل بعد شحنه إلى المستوى المناسب. مساحة المنزل العادي في حدود 150 متر مربع ، والمساحة القابلة للتنظيف نصف مساحة المنزل. يمكن أن يؤدي الشحن الكامل إلى إكمال المهمة دفعة واحدة.
أسباب بدء الشحن قبل اكتمال دورة التنظيف هي كما يلي:
  1. إذا تجاوز وقت العمل لمهمة واحدة قدرة البطارية على التحمل ، فمن المرجح أن يؤدي التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح أو التنظيف بالمكنسة الكهربائية مرتين إلى إعادة شحن البطارية المنخفضة ، ثم الاستمرار في التنظيف من نقطة التوقف لمواصلة العمل ، يصبح وقت العمل أطول. هذه ظاهرة طبيعية.
  2. إذا تم تشغيل وضع التنظيف بشفط فائق وتنظيف دقيق بالمكنسة الكهربائية والمسح ، يزداد استهلاك الطاقة ، مما قد يتسبب أيضا في عدم القدرة على إكمال إعادة شحن مهمة واحدة ؛
  3. ستنخفض قدرة البطارية على التحمل مع عدد أوقات الشحن والتفريغ ، مما قد يتسبب أيضا في عدم القدرة على إكمال إعادة شحن مهمة واحدة.
 
س 74: متى يقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بتشغيل تنظيف المساحة المنخفضة؟
ج: يقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بتشغيل تنظيف المساحة المنخفضة في ظل الظروف التالية:
  1. عندما تكتشف مكنسة الروبوت أن ارتفاع منطقة منخفضة لا يقل عن 9.5 سم من الأرض ، يمكنها تلقائيا خفض رادار الليزر ودخول المنطقة للتنظيف ؛
  2. قبل التنظيف الأول ، تحتاج إلى إنشاء خريطة. عند إنشاء خريطة ، لن تدخل مكنسة الروبوت إلى المناطق المنخفضة ، ولن تعرض الخريطة التي تم إنشاؤها مناطق منخفضة ؛
  3. عندما يتم تنظيف مكنسة الروبوت ، ستقوم بتنظيف المنطقة العامة أولا ، ثم تنظيف المناطق المنخفضة. بعد الانتهاء من تنظيف المنزل بالكامل ، ستتم إضافة المناطق المنخفضة التي تم تنظيفها إلى الخريطة ؛
  4. نظرا لبيئة الاستخدام المعقدة ، يمكن أن يختلف أداء مكنسة الروبوت في المناطق المنخفضة من شخص لآخر. يرجى الرجوع إلى الوضع الفعلي. إذا كان هناك أي تأثير أثناء الاستخدام ، فيمكنك تعيين منطقة محظورة أو جدار افتراضي في تطبيق Xiaomi Home لمنع مكنسة الروبوت من دخول المنطقة ذات الصلة.
 
س 75: لماذا لا يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro الدخول إلى منطقة منخفضة؟
ج: يبلغ ارتفاع المنطقة المنخفضة التي يحددها ليزر الخط حوالي 9.5-11.5 سم وعرض 80 سم (بما في ذلك الأعمدة على كلا الجانبين) وعمق 30 سم. هذا النوع من السيناريوهات له معدل نجاح أعلى في تشغيل الرادار لرفع أو خفضه. إذا كانت هناك أشياء ذات شكل غير عادي في المنتصف ، اعتبار المنطقة غير المنخفضة غير مؤهلة للدخول.
غالبا ما يتأثر الأثاث الناعم ، مثل الأسرة والأرائك ، بالحواف المنحنية. يتأثر مستشعر Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بهذه الهياكل المنحنية وغير المنتظمة ، ويمكن أن يكون ارتفاع الكشف أقل من 9.5 سم. لتقليل خطر التعثر والتأثير على تجربة التنظيف ، لا يمكن أن تتمكن مكنسة الروبوت من دخول المنطقة للتنظيف.
 
س 76: لماذا يمكن أن يدخل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro أحيانا إلى المساحات الضيقة (على عكس المناطق المنخفضة)؟
ج: يبلغ قطر Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro 35 سم ، والحد الأدنى للعرض للمرور عبر المناطق الضيقة 40 سم. إذا كان العرض أقل من 40 سم ، فلا يمكن أن يمر. إذا كان العرض بين 40 سم ، فيمكن أن يمر أو يفشل مع الاحتمال. إذا كان العرض أكبر من 40 سم ، فيمكن أن يمر.
 
س 77: لماذا يوجد صوت طنين في وضع المسح في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: عندما يكون Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في وضع المسح (التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح ، أو التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح ، أو المسح) ، فإن خزان المياه الصغير الداخلي سيملأ وسادة الممسحة بالماء ، وستصدر مضخة المياه صوتا طنينا. في وضع المسح ، لا تعمل المروحة ، لذلك سيكون صوت مضخة المياه أكثر وضوحا ، وهو أمر طبيعي.
 
س 78: كيف تحل مشكلة الصراصير في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: إذا كانت هناك صراصير في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، فإن الاقتراحات التالية هي للإشارة فقط وستقلل من التأثير على المنتج:
  1. يوصى بوضع كرات النفتالين في حجرة الغبار بالوحدة الرئيسية وصندوق جمع الغبار في المحطة الشاملة. عند التشغيل ، ستنتشر الرائحة في جميع أنحاء الجهاز بأكمله ، مما يحقق تأثيرا طاردا للحشرات ؛
  2. أضف كمية صغيرة من دينوتفوران إلى خزان المياه أو صندوق المنظفات لتحقيق تأثير مبيد حشري من خلال التنظيف اليومي. يوصى باستخدامه وفقا للتعليمات وليس أكثر من مرة واحدة في الشهر. لا تضيف كميات زائدة.
 
س 79: هل هناك أي بدائل لعوامل التنظيف التي تضاف إلى Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: الاقتراحات التالية هي للإشارة فقط وستقلل من التأثير على المنتج:
  1. إذا كنت بحاجة إلى إزالة الروائح وبقع الزيت برفق ، يمكنك إضافة صودا الخبز إلى خزان المياه أو ماء صودا الخبز إلى صندوق المنظفات ؛
  2. نوصي بنسبة 1:50 (1 جم من صودا الخبز: 50 مل ماء). لا تضيف أكثر من مرة في الشهر.
  3. اضبط وسادة الممسحة على الدفء وابدأ المهمة.
 
س 80: هل من الطبيعي أن تستمر الفرشاة الجانبية ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في الدوران؟
ج: من الطبيعي أن تدور الفرشاة الجانبية لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ببطء عندما تكون في وضع المسح أو إعادة الشحن.
 
س 81: لماذا يعرض Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro خريطة مربعة أنيقة ثنائية الأبعاد ، تختلف عن الموديلات الأخرى؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro التجميل التلقائي للخريطة ، مما يحسن المناطق غير المنتظمة والبيئات الخارجية الممسوحة ضوئيا تلقائيا ، مما يؤدي إلى عرض أفضل للخريطة.
 
س 82: كيفية تبديل الخريطة تلقائيا على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لتبديل الخريطة تلقائيا على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى اتباع الخطوات:
  1. افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> [الخريطة] >> انتقل إلى [تحرير] >> [قائمة الخريطة] >> تشغيل [خريطة التبديل التلقائي]؛
  2. افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> أيقونة النقاط الثلاث >> [قائمة الخريطة] >> تشغيل [خريطة التبديل التلقائي]
بعد تمكين خريطة التبديل التلقائي ، سيؤدي نقل مكنسة الروبوت إلى أي بيئة إلى التبديل تلقائيا إلى خريطة البيئة الحالية. إذا لم يتم تمكينها ، تحديث الخريطة الحالية تلقائيا بعد اكتمال التنظيف.
 
س 83: كيفية ضبط وظيفة وسادات ممسحة إعادة الغسيل في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لضبط وظيفة وسادات إعادة الغسيل في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى اتباع الخطوات:
  1. افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> أيقونة النقاط الثلاث >> [إعدادات تنظيف الممسحة] >> تشغيل [وسادات الممسحة إعادة الغسيل] ؛
  2. افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> [المحطة] >> [الإعدادات] >> [إعدادات تنظيف الممسحة] >> تشغيل [إعادة غسل وسادات الممسحة]. عند التمكين ، ستقوم مكنسة الروبوت بإعادة غسل الممسحة تلقائيا بناء على مستوى القذور.
 
س 84: كيفية ضبط التعرف على الذكاء الاصطناعي على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لضبط التعرف على الذكاء الاصطناعي على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى اتباع الخطوات:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> أيقونة النقاط الثلاث >> [الذكاء الاصطناعي التعرف على الأوساخ] >> تشغيل [تمكين التعرف على الذكاء الاصطناعي] و [التعرف على الأوساخ].
تم تجهيز مكنسة الروبوت بكاميرا الذكاء الاصطناعي يمكنها التعرف على الأشياء والأوساخ. بناء على الأشياء المحددة ، ستتبنى مكنسة الروبوت استراتيجيات تنظيف مختلفة. لتحسين دقة التعرف ، سيتم تحميل صور لأنواع معينة من الأوساخ (مثل الأوساخ السائلة) إلى السحابة للمساعدة في التعرف عليها. يمكنك عرض العوائق أو الأوساخ التي اكتشفها الذكاء الاصطناعي من خلال النقر على أيقونة الذكاء الاصطناعي على خريطة الصفحة الرئيسية. إذا تم اكتشاف جزء من الوجه أو الجسم، فسيقوم النظام على الفور بطمس المناطق خارج المنطقة المصنفة لحماية الخصوصية.
يرجى الرجوع إلى أنواع الاعتراف التالية:
  1. العقبات: يتعرف الروبوت على العوائق ويعرضها على الخريطة.
  2. التعرف على الأوساخ: أثناء التشغيل ، يحدد الروبوت أوساخ الأرضيات وينفذ استراتيجيات تنظيف مختلفة بناء على نوع الأوساخ.
 
س 85: كيفية استخدام ميزة مدير الفيديو في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: بعد تمكين مدير الفيديو ، يمكنك استخدام كاميرا مكنسة الروبوت لمراقبة بيئة منزلك والتقاط الصور ومقاطع الفيديو وإجراء مكالمات مع أفراد العائلة. نحن نتبع بدقة سياسة الخصوصية لاحترام وحماية حقوقك القانونية.
خطوات تمكين مدير الفيديو:
  1. افتح تطبيق Xiaomi Home وحدد بطاقة الجهاز ؛
  2. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا ؛
  3. انقر فوق [مدير الفيديو]؛
  4. تأكيد الإذن: بعد التمكين ، يمكنك عرض البيئة المنزلية والتقاط الصور / مقاطع الفيديو والتحدث مع العائلة عبر كاميرا الروبوت. نحن نلتزم بصرامة بسياسة الخصوصية لحماية حقوقك.
  5. التنشيط المادي: اضغط على زر الطاقة الخاص بالروبوت لفترة وجيزة في غضون 5 دقائق ؛ عندما تسمع المطالبة الصوتية ، يتم تمكين مدير الفيديو بنجاح ؛
  6. تعيين كلمة مرور: لضمان الخصوصية والأمان ، يرجى تعيين كلمة مرور قبل الدخول إلى ميزة الفيديو ؛
  7. تعطيل مدير الفيديو: عند التعطيل ، سيتم مسح كلمة مرور الفيديو والإعدادات ذات الصلة ولا يمكن استعادتها. لاستخدام الميزة مرة أخرى ، تحتاج إلى إعادة تفويضها.
مسار الوصول: اضغط على أيقونة الفيديو على الواجهة الرئيسية للدخول إلى شاشة الفيديو.
مقدمة شاشة الفيديو:
  1. الصوت: قم بتشغيله للتحدث من خلال الجهاز.
  2. تعبئة الضوء: ثلاثة أوضاع ، تشغيل ، تلقائي ، يحسن جودة الفيديو ؛
  3. الألبوم: يتم حفظ الصور ومقاطع الفيديو محليا على هاتفك ويمكن عرضها في الألبوم ؛
  4. تنسيق الفيديو: MP4 / 1920 × 1080 بكسل ؛
  5. تنسيق الصورة: JPG / 2670 × 1200 بكسل.
 
س 86: كيفية مشاركة ميزة مدير الفيديو في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يتم تعطيل هذه الميزة افتراضيا وتتطلب من مالك الجهاز مشاركتها.
مسار إعداده هو كما يلي:
  1. افتح تطبيق Xiaomi Home وحدد بطاقة الجهاز ؛
  2. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا ؛
  3. تمكين [مدير الفيديو]؛
  4. فعل [مشاركة مدير الفيديو].
 
س 87: ما الفرق بين تشغيل وإيقاف تشغيل التعرف على السجاد على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: الفرق بين تشغيل وإيقاف تشغيل التعرف على السجاد على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هو كما يلي:
  1. عند تشغيل التعرف على السجاد ، يكون المستشعر بالموجات فوق الصوتية نشطا ، مما يمكن الروبوت من اكتشاف السجاد وتنفيذ استراتيجيات التنظيف المحددة مسبقا (السجاد التكيفي ، وتجنب السجاد ، والسجاد المتقاطع ، وتجاهل السجاد). إذا كان التعرف على السجاد غير دقيق أو يعتمد على عادات المستخدم ، فإن تحرير السجاد يدويا متاح ؛
  2. عند إيقاف تشغيل التعرف على السجاد ، يتم تعطيل مستشعر الموجات فوق الصوتية ، لذلك لا يمكن للروبوت اكتشاف السجاد بنشاط ولكن لا يزال بإمكانك تحقيق تأثيرات تنظيف السجاد عن طريق ضبط مناطق السجاد يدويا.
 
س 88: كيفية استخدام استراتيجية تجنب العوائق الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: لاستخدام استراتيجية تجنب العوائق الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى اتباع الخطوات:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> أيقونة النقاط الثلاث >> [استراتيجية تجنب العوائق] >> اختر [وضع تصادم أقل]/[وضع تغطية عالية].
وضع تصادم أقل: تقلل مكنسة الروبوت من الاصطدامات مع الأثاث والعقبات ولكن يمكن أن تفوت التنظيف في المناطق الضيقة ؛
وضع التغطية العالية: تحاول مكنسة الروبوت تنظيف المنزل بالكامل ، بما في ذلك المناطق الضيقة ، مما قد يزيد من الاصطدامات أو الخدوش.
 
س 89: كيفية تصغير خريطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بسرعة؟
ج: قم بتكبير الخريطة على الواجهة الرئيسية وانقر على المربع الأحمر على الجانب الأيمن لتكبير الخريطة بسرعة.
 
س 90: كيفية التحقق من سجل تنظيف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: للتحقق من سجل تنظيف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، يرجى اتباع الخطوات:
افتح تطبيق Xiaomi Home >> انقر فوق بطاقة الجهاز >> انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [سجل التنظيف].
ملاحظه:
  1. تعرض سجلات التنظيف إجمالي الوقت المتراكم ، والمساحة الإجمالية التي تم تنظيفها ، والأوقات الإجمالية ؛
  2. يمكن مشاهدة وقت العمل والمنطقة وعدد الجلسات على أساس أسبوعي ؛
  3. يظهر إدخال أي سجل تنظيف الخريطة (يدعم العرض الديناميكي للمسار المخطط له) ، والمسار ، ووقت بدء المهمة ، والمدة ، والمنطقة التي تم تنظيفها ، وعدد عمليات غسل الممسحة ، والإعدادات العامة.
 
س 91: ماذا تمثل العناصر الموجودة على الخريطة من Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: معاني العناصر على خريطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
  1. عرض المسار:
(1). عند التنظيف بالمكنسة الكهربائية فقط ، تظهر الخريطة مسار خط.
(2). عند المسح فقط ، تظهر الخريطة مسار تلطيخ.
(3). عند التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح في وقت واحد ، يتم عرض كل من مسارات الخط والتلطخ.
  1. عرض التعرف على الذكاء الاصطناعي:
ستظهر الخريطة العوائق المعترف بها من قبل الذكاء الاصطناعي والمناطق المتسخة ومواقع إنزال الممسحة. ستتبنى مكنسة الروبوت استراتيجيات تنظيف مختلفة بناء على النوع المحدد. يجب التعامل مع أوضاع إنزال الممسحة وبعض المناطق المتسخة والعقبات يدويا في الوقت المناسب.
  1. خريطة التراب:
يتم تمثيل درجة الأوساخ على الأرض من خلال شدة ألوان مختلفة. كلما كان اللون أغمق ، كانت المنطقة أقذر.
 
منطق العمل
Q1: ما هو منطق عمل رادار الرفع على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: عندما يقوم Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بتنظيف المناطق المنخفضة ، فإنه يحتاج إلى إكمال رسم الخرائط أولا. عند التنظيف ، ستعطي مكنسة الروبوت الأولوية لتنظيف المناطق غير المنخفضة قبل تنظيف المناطق المنخفضة. نظرا للتأثيرات المختلفة للبيئة المنزلية الفعلية ، سيتم تشغيل وظيفة رفع الرادار عندما يكون ارتفاع المساحة المنخفضة في حدود 9.5-11.5 سم.
حل:
  1. نظرا للاختلافات في ارتفاع الأثاث ، والهيكل السفلي ، وما إلى ذلك ، فإن المساحة المنخفضة التي يمكن للمضيف دخولها تعتمد على التجربة الفعلية. إذا تأثر أثناء الاستخدام ، فيمكنك تعيين منطقة محظورة أو جدار افتراضي في تطبيق Xiaomi Home ؛
  2. إذا لم تتمكن من إدخال مشهد يمكن تمريره ، فيمكنك إرسال مشكلة في السجل من خلال المساعدة والملاحظات في تطبيق Xiaomi Home أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على تعليقات.
(1). تحميل ارتفاع المنطقة المنخفضة وصورة المشهد.
(2). قم بتحميل سجل مرة واحدة بعد اكتمال التنظيف.
 
Q2: ما هو منطق عمل أرجوحة الممسحة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: عند اكتشاف حافة (على طول الحائط) ، إذا قام التطبيق بتشغيل وظيفة تأرجح الممسحة ، فسوف تتوسع وسادة الممسحة اليمنى للخارج لمسح الأرضية ، مما يقلل من المنطقة المفقودة عند المسح على طول الحافة (على طول الجدار).
 
س 3: ما هو منطق عمل أرجوحة الفرشاة الجانبية في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: عند اكتشاف زاوية داخلية قائمة ، إذا قام التطبيق بتشغيل وظيفة تأرجح الفرشاة الجانبية ، فسوف تتوسع الفرشاة الجانبية اليمنى للخارج لتقليل منطقة المسح الضوئي المفقودة للزاوية اليمنى الداخلية.
 
س 4: ما هو منطق تنظيف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: منطق تنظيف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هو كما يلي:
  1. ابدأ في تنظيف خريطة الذاكرة >> >> النقل بنجاح >> التنظيف حسب المنطقة ؛
  2. ابدأ التنظيف >> لم يتم حفظ الخريطة >> ابدأ في بناء الخرائط بسرعة >> استكشف بناء الخرائط >> إعادة >>شحن معايرة المحطة بنجاح >> حفظ الخريطة >> النهاية ؛
  3. ابدأ التنظيف >> لا توجد خريطة محفوظة >> نظف في أقسام 6 سم × 6 سم ، بدءا من الحواف ثم تغطية >> التنظيف الكامل لجميع المناطق >> إعادة الشحن >> معايرة المحطة بنجاح >> حفظ الخريطة >> النهاية.
 
س 5: ما هو منطق إعادة شحن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: منطق إعادة الشحن ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هو كما يلي:
  1. ابدأ >> ابدأ إعادة الشحن >> هل توجد خريطة ذاكرة؟ >> نعم ، انتقل إلى موقع المحطة على خريطة الذاكرة / لا ، استكشف إعادة الشحن >> هل توجد إشارة الأشعة تحت الحمراء؟ >> تهدف إلى إعادة الشحن >> إعادة الشحن بنجاح >> نهاية ؛
  2. ابدأ >> ابدأ إعادة الشحن >> هل توجد خريطة ذاكرة؟ >> نعم ، انتقل إلى موقع المحطة على خريطة الذاكرة / لا ، استكشف إعادة الشحن >> هل توجد إشارة الأشعة تحت الحمراء؟ >> لا >> استكشاف إعادة الشحن >> استكشاف نقطة >> انتقل إلى نقطة الاستكشاف التالية >> هل هناك إشارة الأشعة تحت الحمراء؟ >> محاذاة إعادة الشحن >> إعادة الشحن بنجاح >> النهاية.
 
س 6: ما هو منطق رسم الخرائط ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: منطق رسم الخرائط ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هو كما يلي:
بدء >> بدء إنشاء الخريطة >> خريطة الموقع الحالية >> إنشاء نقاط استكشاف استنادا إلى خريطة الموقع الحالية >> هل توجد نقطة استكشاف >> إذا كانت هناك نقطة اكتشاف، فانتقل إليها./إذا لم تكن هناك نقطة اكتشاف، اكتمال إنشاء الخريطة واستعادة الخريطة. >> تم الاستعادة بنجاح وتم حفظ الخريطة./ فشلت الاستعادة وتم إنهاء الخريطة.
 
س 7: ما هي وظيفة خزان المياه الصغير المدمج في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يحتوي Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على خزان مياه صغير مدمج سعة 80 مل (السعة الفعالة الفعلية لا تقل عن 75 مل) يقوم بتجديد الماء باستمرار إلى الممسحة أثناء المسح ، مما يحافظ على رطوبة الممسحة ويعزز قدرتها على التنظيف.
 
س 8: هل يمكن تنفيذ التنظيف المجدول بواسطة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عند فصل الشبكة؟
ج: سيتم حفظ مهام التنظيف والتنظيف المخصصة المجدولة محليا وستستمر في التنفيذ بشكل طبيعي حتى عند قطع اتصال الشبكة. يوصى بالحفاظ على اتصال بالشبكة لضمان أفضل تجربة.
 
س 9: ماذا يعني مؤشر المحطة المتعددة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: معاني المحطة الشاملة ومؤشرات الوحدة الرئيسية هي كما يلي:
  1. إذا لم تكن الوحدة الرئيسية موجودة في المحطة الشاملة ، فسيظل مؤشر المحطة الشاملة قيد التشغيل ؛
  2. الوحدة الرئيسية في المحطة الشاملة وفي وضع عدم الإزعاج ، والمؤشر الموجود على المحطة الشاملة والوحدة الرئيسية متوقفة ؛
  3. تعليمات خاصة للوحدة الرئيسية في المحطة الشاملة: إذا تمت إزالة الوحدة الرئيسية عندما تكون نائمة ، فسيظل ضوء المحطة الشاملة مطفأ ؛
  4. إذا قمت بإخراجها عندما تكون الوحدة الرئيسية في وضع السكون ، فسيظل ضوء المحطة مطفأ. أيقظ الوحدة الرئيسية وأعدها إلى المحطة حتى يضيء المؤشر.
 
الأسئلة المتداولة
Q1: ما هي نقاط بيع Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: نقاط بيع Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
  1. وهي مجهزة بنظام استشعار ذكي ثلاثي الكاميرات بالذكاء الذكاء الاصطناعي ، مما يتيح التعرف على العوائق المدعومة بالذكاء الذكاء الاصطناعي ، وتجنب العوائق بدقة ، واكتشاف الأوساخ بالذكاء الذكاء الاصطناعي. بناء على نتائج التعرف ، فإنه ينفذ تلقائيا استراتيجيات تنظيف مختلفة ؛
  2. يأتي مع أذرع ميكانيكية مزدوجة للتنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح ، بالإضافة إلى رادار رفع ذكي ، مما يضمن تغطية أكثر شمولا للزوايا والمساحات المنخفضة ؛
  3. تتميز المحطة الذكية التي تمت ترقيتها بالتنظيف الذاتي للوح الغسيل وإعادة الغسيل التلقائي للممسحة عند اكتشاف الأوساخ. تتبنى الوحدة الرئيسية تصميما مزدوجا مضادا للتشابك مع فرشاة جانبية مضادة للتشابك وفرشاة رئيسية لقص الشعر للحصول على أداء أفضل لا يحتاج إلى صيانة ؛
  4. وهو يدعم الغسيل الساخن حتى 80 درجة مئوية والتجفيف السريع بالهواء الساخن في أقل من ساعتين ؛
  5. يدعم إصدار مدخل / مخرج المياه المدمج النحيف التبادل التلقائي للمياه والتوزيع التلقائي للمنظفات ؛
  6. يدعم الجهاز Xiaomi HyperOS Connect والتحكم الذكي في تطبيق Xiaomi Home ؛
  7. تدعم ميزة خادم الفيديو الجديدة التنظيف بجهاز التحكم عن بعد والبحث عن العناصر عن بعد وتسجيل الأليفة.
 
Q2: ما هي محتويات عبوة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: محتويات عبوة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
الوحدة الرئيسية ، المحطة الشاملة (مع كيس يمكن التخلص منه ، وخزان مياه نظيفة ، وخزان مياه متسخ ، ولوح غسيل مثبت بالفعل) ، والملحقات المثبتة على الوحدة الرئيسية: حجرة الغبار ، والفلتر (المثبت بالفعل على حجرة الغبار) ، والفرشاة الجانبية ، وفرشاة قص الشعر التلقائية المضادة للتشابك ، وغطاء الفرشاة الرئيسي.
الملحقات الأخرى: مجموعة سلك الطاقة ، موسع قاعدة لوح الغسيل ، حامل وسادة الممسحة × 2 (وسادة الممسحة × 2 مثبتة) ، دليل التعليمات ، دليل البدء السريع.
 
Q3: ما هي المتطلبات البيئية لوضع المحطة المتعددة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: المتطلبات البيئية لوضع المحطة الشاملة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro هي كما يلي:
  1. ضع المحطة الشاملة على الحائط على سطح صلب ومستو (مثل الأرضية والبلاط وما إلى ذلك) بالقرب من مأخذ طاقة ومنطقة إشارة Wi-Fi جيدة ؛
  2. يجب أن يفي الحد الأدنى لحجم التثبيت بالمتطلبات التالية:
احجز مساحة بارتفاع يزيد عن 0.82 متر وطول يزيد عن 1.47 متر وعرض يزيد عن 0.44 متر لفراغ الروبوت.
 
س 4: ما هي متطلبات تثبيت Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro في خزانة؟
ج: يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية للمتطلبات:
  1. يبلغ الحد الأدنى لمساحة الخزانة المطلوبة ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro 370 مم وارتفاعه 800 مم (يمكن فتح الغطاء العلوي دون تحريك المحطة الشاملة) ، وعمق 280 مم (يجب أن يمتد الموسع الأساسي إلى ما وراء الخزانة). إذا كان من المقرر حماية المنطقة العلوية للمحطة الشاملة ، فيمكن حجز خلوص 300 مم لاستبدال الأكياس التي تستخدم لمرة واحدة وإعادة شحن الوحدة الرئيسية ؛
  2. يمكن أن يؤدي تجاوز الأبعاد الموصى بها إلى جعل تركيب ووضع المحطة الشاملة أمرا صعبا.
 
س 5: هل يتعرف Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على الأوساخ الموجودة على الأرض ويعطي الأولوية للتنظيف؟
ج: يتميز Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بنظام استشعار ذكي ثلاثي الكاميرات بالذكاء الذكاء الاصطناعي يتيح التعرف على العوائق المدعومة بالذكاء الذكاء الاصطناعي ، وتجنب العوائق بدقة ، واكتشاف الأوساخ بالذكاء الذكاء الاصطناعي ، وينفذ تلقائيا استراتيجيات تنظيف مختلفة بناء على نتائج التعرف.
 
س 6: لماذا يدور Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro عند العودة إلى المحطة الشاملة؟
ج: بعد الترقية إلى أحدث إصدار ، تمت إضافة وظيفة إعادة الشحن الإضافية لدوران الممسحة على Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. هذا أمر طبيعي ويمكن أن يجلب تجربة إعادة شحن أفضل.
  1. عند اكتشاف حطام حبيبي، تتغير حالة التطبيق إلى "تنظيف الأوساخ".
(1). يتم رفع وسادة الممسحة ، ورفع الفرشاة الجانبية (تدور أثناء تنظيف الحواف ولكنها لا تدور أثناء التنظيف المتعرج) ، وتظل الفرشاة الرئيسية منخفضة ، وتزداد قوة المروحة. يتم تحديد منطقة التنظيف بناء على المنطقة المكتشفة ، وتتوسع 12.5 سم في جميع الاتجاهات الأربعة ، ويتم تنفيذ نمط تنظيف التدرج (الشبكة).
(2). تعرض خريطة التطبيق رمز علامة وتظهر منطقة الأوساخ ؛
(3). بعد اكتمال تنظيف التظبيس المتقاطع ، يستأنف الروبوت التنظيف العادي ، وتعود حالة التطبيق إلى "التنظيف".
  1. عند اكتشاف الحطام السائل ، تتغير حالة التطبيق إلى "تنظيف الأوساخ".
(1). يتم رفع الفرشاة الجانبية والفرشاة الرئيسية ، ويتم خفض وسادة الممسحة ، وإيقاف تشغيل المروحة. يحدد الروبوت منطقة التنظيف (تمتد 12.5 سم في جميع الاتجاهات الأربعة من منطقة السائل المكتشفة) ويقوم بجولة واحدة من تنظيف التدرج المتقاطع ، ثم تتغير حالة التطبيق إلى "مهمة التبديل" وتعود مكنسة الروبوت إلى المحطة لغسل وسادة الممسحة ؛
(2). بعد الغسيل ، يعود إلى البقعة السائلة المكتشفة لجولة ثانية من تنظيف التظليل المتقاطع ، ثم يعود إلى المحطة مرة أخرى لغسل وسادة الممسحة ؛
(3). بعد اكتمال غسل الممسحة ، تستأنف مكنسة الروبوت التنظيف العادي ؛
(4). تعرض خريطة التطبيق رمز علامة وتظهر منطقة الأوساخ.
  1. عندما يتم الكشف عن مخاليط صلبة سائلة (مثل الكاتشب والكونجي) ، يتم تمييزها على الخريطة وتجنبها - لا يتم إجراء أي تنظيف.
يمكن أن يتسبب تنظيف الخلائط السائلة الصلبة في انتشار التلوث ، لذلك فإن مكنسة الروبوت تقوم بتمييزها فقط دون تنظيف.
 
س 7: كيف تنظف إذا كان هناك الكثير من الغبار على الأرض عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لأول مرة؟
ج: يرجى ملاحظة ما يلي عند استخدام Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro لأول مرة:
  1. لا ينصح بهذا المنتج للتنظيف الطازج ، خاصة في الغرف التي تم تجديدها حديثا. إذا كانت هناك جزيئات صلبة أو أسلاك معدنية على الأرض ، فيمكن أن تعلق في الجسم وتخدش الأرض. لذلك ، يوصى بتنظيف جزيئات كبيرة من الحطام الأرضي والبقع العنيدة يدويا أولا ؛
  2. يوجد الكثير من الغبار المتبقي في الغرفة بعد التنظيف. يوصى بالمكنسة الكهربائية مرتين قبل مسح الأرضية.
 
س 8: هل وظيفة مكالمات الفيديو في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro آمنة؟
ج: حصلت وظيفة مدير الفيديو في Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro على شهادة الأمان والخصوصية الألمانية TÜV Rheinland EN303645. تتطلب وظيفة مكالمات الفيديو إذنا فعليا منك ، ويتم تشفير بيانات الفيديو المرسلة باستخدام RSA2048 + SHA256 ، مما يجعل من الصعب للغاية اختراقها. يستخدم الإرسال البث في الوقت الفعلي ، ولا يتم تخزين أي معلومات.
 
س 9: ما أنواع الأشياء والعقبات التي يمكن أن يتعرف عليها Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro تحديد مجموعة واسعة من فئات الكائنات مثل الأحذية والكابلات وسماعات الأذن وشرائط الطاقة والمنسوجات وموازين الوزن والقواعد وأوراق / سيقان النباتات وبراز الأليفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه اكتشاف فوضى الأرضيات المنزلية الشائعة بما في ذلك الجسيمات الصلبة والسوائل والمخاليط الصلبة والسائلة.
على سبيل المثال:
  1. الأحذية: النعال ، الأحذية الرياضية ، الكعب العالي ، الأحذية الجلدية ، الأحذية ، إلخ ؛
  2. الكابلات: كابلات البيانات ، أسلاك الطاقة ، كابلات الشبكة ، أربطة الحذاء ، الحبال ، كابلات سماعات الأذن ، إلخ ؛
  3. سماعات الأذن: سماعات TWS ، سماعات العنق ، إلخ ؛
  4. شرائط الطاقة: شرائط الطاقة المستطيلة والمستديرة والرأسية ، إلخ ؛
  5. المنسوجات: قمصان ، سراويل ، ملابس داخلية ، جوارب ، مناشف ، إلخ ؛
  6. موازين الوزن: أنواع مربعة ومستديرة ، إلخ ؛
  7. القواعد: قواعد مراوح الأرضية ، والمصابيح المكتبية ، ورفوف الملابس ، ومقاعد البار ، وما إلى ذلك ؛
  8. أوراق / سيقان النبات: أوراق وسيقان معلقة لنباتات الأرضيات المحفوظة بوعاء ، مثل نباتات البوثوس والعنكبوت.
تشمل فوضى الأرضيات ما يلي:
1. الجسيمات الصلبة: فضلات القطط ، أغذية الأليفة ، قشور بذور عباد الشمس ، إلخ ؛
  1. السوائل: الحليب ، القهوة ، صلصة الصويا ، الخل ، الشاي ، إلخ ؛
  2. الخلطات الصلبة والسائلة: العصيدة والكاتشب والمعاجين الأخرى أو الانسكابات المختلطة.
ملاحظه:
من المرجح أن يكون سوء التعرف على الذكاء الاصطناعي أكثر في سيناريوهات معينة ، مثل البلاط الأسود اللامع والبلاط المزخرف وبقع الضوء الساطعة ذات التباين العالي والانعكاسات.
 
س 10: لماذا لا يستطيع Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro اكتشاف العوائق والأوساخ؟
ج: يرجى التأكد من تمكين التعرف على الذكاء الاصطناعي. يمكن تشغيل هذه الوظيفة في تطبيق Xiaomi Home >> بطاقة الجهاز >> النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> [الذكاء الاصطناعي التعرف عليها] >> [تمكين التعرف على الذكاء الاصطناعي] و [التعرف على الأوساخ].
يمكن أن يتأثر التعرف على الذكاء الاصطناعي للعقبات والأوساخ بزاوية عمل Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ، بالإضافة إلى سيناريوهات مثل البلاط الأسود شديد اللمعان أو البلاط المزخرف أو بقع الضوء القوية ذات التباين العالي أو الانعكاسات أو البيئات المظلمة. يمكن أن يختلف أداء التعرف اعتمادا على زاوية الإضاءة أو شدتها. إذا كانت أيقونات العوائق أو الأوساخ المعروضة على خريطة تطبيق Xiaomi Home لا تتطابق بعد التنظيف مع الوضع الفعلي ، فيمكنك النقر فوق الرمز لتحميل معلومات الخطأ بنقرة واحدة لمساعدة الذكاء الاصطناعي على التعلم وتحسين دقة التعرف باستمرار.
 
س 11: لماذا يعود Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إلى المحطة لغسل وسادة الممسحة عندما يواجه أوساخا سائلة أثناء التنظيف؟
ج: أسباب عودة Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro إلى المحطة لغسل وسادة الممسحة عندما تواجه أوساخا سائلة هي كما يلي:
  1. في إصدار المصنع الافتراضي ، كان المنطق:
أثناء مهمة التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، إذا تم اكتشاف الأوساخ السائلة ، فإن مكنسة الروبوت ستعود إلى المحطة لغسل وسادة الممسحة ثم المضي قدما في مسح المنطقة.
  1. في أحدث إصدار ، المنطق هو:
(1). أثناء مهمة التنظيف بالمكنسة الكهربائية فقط ، إذا تم اكتشاف الأوساخ السائلة ، فسوف يتجنب الروبوت المنطقة دون مسح ويعرض الأوساخ السائلة على الخريطة ؛
(2). أثناء التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل مهمة المسح ، إذا تم اكتشاف الأوساخ السائلة أثناء مرحلة التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، فإن مكنسة الروبوت ستتجنب المنطقة دون مسح وعرض الأوساخ السائلة على الخريطة. عندما تبدأ مرحلة المسح، سيتم تحديث جميع الرموز الموجودة على الخريطة وإعادة تحديدها.
  1. سيناريوهات التعرف الخاطئ على الأوساخ أو العوائق السائلة:
(1). يوصى بعد اكتمال مهمة التنظيف الأولى ، بحذف علامة الأوساخ السائلة من الخريطة (لا يمكن تجاهل الرموز التي تم إنشاؤها أثناء عمل مكنسة الروبوت ولن يتم عرضها).
(2). تقديم ملاحظات بنشاط للتصحيح وتحميلها على السحابة للمساعدة في تحسين المنتج باستمرار.
 

س 12: لماذا يعود Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro بشكل متكرر إلى المحطة لتنظيف الممسحة بعد تحديد وضع المكنسة الكهربائية للتنظيف؟

ج: نظرا لأن Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro يتميز بالتعرف على مجهر الذكاء الاصطناعي ، عند التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، إذا اكتشف سائلا على الأرض ، فسوف يعطي الأولوية للمسح بالممسحة. بعد التنظيف ، سيعود إلى المحطة لتنظيف الممسحة. بمجرد تنظيف الأرضية ، ستستأنف التنظيف بالمكنسة الكهربائية. هذا طبيعي. لتحسين تجربة الاستخدام ، ستعمل تحديثات البرامج الثابتة المستقبلية على تحسين النظام بحيث يتم إجراء التنظيف بالمكنسة الكهربائية فقط عند تحديد وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية.