*This page is automatically translated from English articles.
إذا فشلت ترقية البرنامج الثابت لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S40C ، فيرجى الرجوع إلى الشروط التالية:
1. تأكد من تثبيت مكنسة الروبوت على محطة الشحن أثناء عملية الترقية ؛
2. يجب أن يكون مستوى البطارية أعلى من 15٪ لمتابعة تحديث البرنامج الثابت. إذا كانت البطارية منخفضة جدا ، فاسمح لمكنسة الروبوت بالشحن قبل محاولة الترقية مرة أخرى ؛
3. تحقق من شبكة Wi-Fi المنزلية للتأكد من أنها مستقرة ومتصلة. يمكن للشبكة الضعيفة أو غير المستقرة أن تقاطع عملية التحديث.
4. لا تقم بتشغيل أو تحريك مكنسة الروبوت أثناء التحديث. يمكن أن يتسبب أي انقطاع أثناء الترقية في حدوث فشل أو تأخير.
5. إذا استمر فشل التحديث، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه ومكنسة الروبوت الكهربائية، ثم حاول الترقية مرة أخرى؛
6. بالنسبة للمشكلات المستمرة، أرسل ملاحظات من خلال تطبيق Xiaomi Home للحصول على مزيد من المساعدة.