*This page is automatically translated from English articles.
إذا كانت المكنسة الكهربائية الروبوتية تدور فجأة في دوائر ولا يمكن أن تتوقف أثناء التشغيل ، فيرجى التحقق من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. يرجى إيقافه على الفور وقلب الروبوت. استخدم قطعة قطن لتنظيف مستشعر الأشعة تحت الحمراء في الأسفل (يمكنك استخدام عدسة تطبيق كاميرا الهاتف التي تكتشف بقعة ضوئية ، أي موضع المستشعر) ؛
2. تحقق مما إذا كانت السجادة متسخة بشكل مفرط أو بها بقع زيتية أو تشابك شعر. قد يمنع السجاد ذو الأنماط المعقدة أو التصميمات المنسوجة يدويا المكنسة الكهربائية الروبوتية من الهروب. ينصح بإزالة أي عقبات أو تجنبها باستخدام الجدران الافتراضية. يجب تنظيف السجاد جيدا أو يجب تحديد المنطقة مؤقتا كمنطقة محظورة ؛
3. قم بتنظيف عجلات القيادة وعجلات القيادة للتأكد من تثبيت الممسحة والدرج بشكل صحيح ولمنع الحطام من التعثر والتدخل في الحركة ؛
4. في حالة استخدام ممسحة أثناء عملية التنظيف ، استبدل الملحقات الأصلية (قد تتسبب المماسح غير الأصلية في الدوران بسبب الاحتكاك غير الطبيعي) ؛
5. أعد تشغيل الجهاز أو قم بترقية البرنامج لحل أي أخطاء في خوارزمية تخطيط المسار ؛ يوصى بتقسيم منطقة التنظيف أو ضبط وضع عمل الروبوت لأقسام السجاد المعقدة ؛
6. تحقق من الطاقة وتأكد من أن إشارة قاعدة الشحن مستقرة لمنع السلوك غير الطبيعي بسبب انخفاض الطاقة.
إذا استمرت المشكلة بعد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فيرجى الاتصال بخدمة ما بعد البيع الرسمية المحلية للتحقق من وجود أي مشكلات في المستشعر أو مجموعة عجلة القيادة.