Xiaomi Robot Vacuum S20+ الأسئلة الشائعة
*This page is automatically translated from English articles.
مقدمة واستخدام
1. س: ما هو التكوين القياسي ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يتكون Xiaomi Robot Vacuum S20+ من وحدة رئيسية وقاعدة شحن. تشمل الملحقات المثبتة على الوحدة الرئيسية الفرشاة وغطاء الفرشاة وحجرة الغبار وبنك المياه. تشمل الملحقات الأخرى فرشاة جانبية ومجموعة أسلاك وحامل وسادة ممسحة ×2 ووسادة ممسحة × 2 (مثبتة مسبقا).
التفاصيل كما هو موضح في الصورة أدناه:
2. س: كيفية استخدام أزرار Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: المعلومات التفصيلية حول الأزرار هي كما يلي:
1. زر الطاقة: اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لتشغيله أو إيقاف تشغيله. اضغط لبدء التنظيف بعد تشغيل مكنسة الروبوت ؛
2. زر إعادة الشحن: اضغط للدخول إلى حالة الإيقاف المؤقت أثناء التشغيل. اضغط لبدء إعادة الشحن أثناء الإيقاف المؤقت. اضغط لإيقاف إعادة الشحن أثناء إعادة الشحن. اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لتشغيل أو إيقاف قفل الأطفال ؛
3. المؤشر:
أبيض: اكتمل التنظيف / التنظيف / مشحون بالكامل ؛
وامض باللون الأبيض: العودة إلى الشحن / تغيير الوضع / تحديث البرامج الثابتة ؛
التنفس الأبيض: الشحن.
البرتقالي: واي فاي غير متصل.
وامض باللون البرتقالي: خطأ / في انتظار الاتصال / الاتصال بشبكة Wi-Fi.
ملاحظه:
1. لا يمكن إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت أثناء الشحن ؛
2. اضغط على أي زر للإيقاف المؤقت أثناء التنظيف أو إعادة الشحن.
3. س: كيفية استخدام زر إعادة الضبط الخاص ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لاستعادة إعدادات المصنع. اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف التشغيل.
4. س: ماذا تعني الحالات المختلفة لمؤشر Wi-Fi على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع اليها، إليك ما تعنيه حالات المؤشرات المختلفة أدناه:
1. الأزرق: واي فاي متصل.
2. البرتقالي: واي فاي مفصول.
3. وامض برتقالي: في انتظار الاتصال.
4. وامض باللون الأزرق: الاتصال.
5. إيقاف: Wi-Fi غير مهيأ.
5. س: لماذا تحتاج الأغشية الواقية والأشياء الواقية ل Xiaomi Robot Vacuum S20+ إلى الإزالة؟
ج: يرجى التأكد من إزالة الأشياء الواقية والأفلام الواقية على جانبي المضيف قبل الاستخدام لتجنب التأثير على الاستخدام العادي.
الأشياء الواقية والأفلام الواقية كما هو موضح في الصورة التالية:
6. س: كيفية تثبيت الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بتثبيت الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة في المواضع المقابلة حتى تسمع صوت "نقرة" ، مما يشير إلى أنها مثبتة في مكانها.
7. س: كيفية تشغيل / إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لتشغيل مكنسة الروبوت. سيضيء المؤشر الموجود على الجهاز وسيدخل الجهاز في وضع الاستعداد.
عندما لا يتم شحن مكنسة الروبوت وتتوقف مؤقتا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لإيقاف تشغيله.
ملاحظه:
إذا كانت مكنسة الروبوت مشحونة ، تشغيلها تلقائيا ولا يمكن إيقاف تشغيلها.
8. س: كيفية بناء خريطة بسرعة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: بعد الاتصال بالإنترنت لأول مرة ، قم ببناء خريطة بسرعة وفقا لتعليمات التطبيق. ستقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة فقط دون تنظيف.
بعد عودة المضيف تلقائيا إلى قاعدة الشحن ، يتم إنشاء الخريطة وحفظها تلقائيا.
ملاحظه:
1. يرجى التأكد من أن مكنسة الروبوت لديها طاقة كافية ويتم تشغيلها من رصيف الشحن ؛
2. قبل إنشاء خريطة ، يرجى جمع العناصر المتناثرة على الأرض ، وفتح باب الغرفة ، وسد المناطق غير المناسبة لدخول مكنسة الروبوت ؛
3. أثناء بناء الخريطة ، يرجى عدم اتباع مكنسة الروبوت أو تحريكها أو مقاطعتها ، وعدم تحريك رصيف الشحن ؛
4. بعد بناء الخريطة ، يرجى إعداد جدار افتراضي أو منطقة محظورة في المنطقة التي يسهل فيها التعثر أو سجادة الشرابة لتجنب التشابك مع فراغ الروبوت ؛
5. قبل مسح الأرضية ، يرجى إعداد جدار افتراضي أو منطقة محظورة في منطقة السجاد لتجنب تبلل السجادة.
9. س: كيفية إيقاف Xiaomi Robot Vacuum S20+ مؤقتا؟
ج: عندما تكون مكنسة الروبوت قيد التشغيل ، اضغط على أي زر على الجهاز للإيقاف المؤقت.
ملاحظه:
لا ينصح برفع أو تحريك مكنسة الروبوت أثناء فترة الإيقاف المؤقت لتجنب انحراف الوضع ، مما قد يتسبب في عدم قدرة مكنسة الروبوت على إعادة الشحن ، وفقدان الخريطة ، وما إلى ذلك.
10. س: كيف ينام Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: إذا تجاوز وقت الإيقاف المؤقت 10 دقائق ، فستدخل مكنسة الروبوت تلقائيا في وضع السكون. سيخرج المؤشر في وضع السكون. يمكنك إيقاظ مكنسة الروبوت بالضغط على أي زر على الجهاز.
ملاحظه:
إذا تجاوز وقت النوم 12 ساعة ، إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت تلقائيا.
11. س: كيفية تشغيل استئناف تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> تشغيل [استئناف التنظيف].
عندما يكون مستوى البطارية غير كاف ولم يكتمل التنظيف ، ستستأنف مكنسة الروبوت تلقائيا مهمة التنظيف بعد الانتهاء من الشحن.
12. س: كيفية ضبط قفل الأطفال على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع اليها ، إليك طريقتان:
1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الشحن لمدة 3 ثوان لتشغيل قفل الأطفال أو إيقاف تشغيله ؛
2. انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [قفل الأطفال]. عندما تكون مكنسة الروبوت ثابتة ، قم بقفل الأزرار لمنع بدء التشغيل العرضي. عندما تعمل مكنسة الروبوت ، اضغط على أي زر للبدء.
13. س: كيفية استخدام وضع DND على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يتم تشغيل وضع DND بشكل افتراضي، والفترة الافتراضية هي22:00-08:00. يمكنك اختيار إيقاف تشغيل وضع DND أو تعديل فترة DND في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [فترة DND].خلال فترة DND ، لن تؤدي مكنسة الروبوت مهام التنظيف بنشاط.سيؤدي ذلك إلى خفض مستوى الصوت وإيقاف تشغيل المؤشر.لن يعمل رصيف الشحن.لن يسري التنظيف المجدول.سيستمر [استئناف التنظيف] بعد انتهاء فترة DND.
14. س: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. سيبدأ التنظيف المجدول فقط عندما تكون الطاقة المتبقية أكبر من 30٪ ، يرجى الشحن في الوقت المناسب ؛
2. لن يسري التنظيف المجدول خلال الفترة الزمنية لوضع DND.
15. س: كيف يحفظ Xiaomi Robot Vacuum S20+ خريطة كاملة؟
ج: 1. قبل الاستخدام ، يرجى فتح باب المنطقة المراد تنظيفها لضمان سلامة الخريطة ؛
2. تدعم مكنسة الروبوت بناء الخرائط السريع. عند استخدامه لأول مرة ، بعد توصيل تطبيق Mi Home / Xiaomi Home بالشبكة ، استخدم وظيفة بناء الخرائط السريعة وفقا لدليل المبتدئين. عندما تقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة بسرعة ، فإنها ستستكشف بيئة المنزل وتبني خريطة فقط دون تنظيف. تستغرق عملية بناء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد إنشاء الخريطة ، يعود مكنسة الروبوت إلى قاعدة الشحن ويمكنها إنشاء خريطة قسم معترف بها ؛
3. إذا قمت بالنقر فوق الزر لبدء التنظيف ، فستبدأ مكنسة الروبوت مهمة التنظيف من رصيف الشحن وتعود إلى رصيف الشحن بشكل مستقل ، وسيتم أيضا إنشاء خريطة قسم كاملة ؛
4. إذا قمت بإعادة شحن مكنسة الروبوت يدويا أو قمت بإعادتها يدويا إلى قاعدة الشحن أثناء العملية ، فلا يمكن إنشاؤها إلا كخريطة مؤقتة. لا تحتوي الخرائط المؤقتة على أقسام تلقائية، ولا يمكن استخدام وظائف مثل ضبط القسم أو إعادة التسمية.
16. س: كيف يكتسح Xiaomi Robot Vacuum S20+ المنزل بأكمله؟
ج: طريقة التنظيف بدون خريطة: بالنسبة للتنظيف الأول بدون خريطة ، ستتبع مكنسة الروبوت أولا حافة المنطقة التي يبلغ طولها 4.5 × 4.5 متر ، ثم تستخدم تنظيفا على شكل قوس حتى يتم تغطية جميع المناطق.
طريقة التنظيف بالخريطة: بعد البدء ، سيتم تنظيف مكنسة الروبوت حسب الغرفة ، وتنظيفها أولا على طول الحافة ، ثم التنظيف على شكل قوس ، وإكمال تنظيف الغرفة بالتسلسل. في وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح ، يختلف ترتيب تنظيف الغرفة عن وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية لتجنب التلوث الثانوي الناجم عن مرور مكنسة الروبوت عبر الغرفة التي تم تنظيفها.
17. س: هل يمكن شحن Xiaomi Robot Vacuum S20+ طوال الوقت؟
ج: يمكن وضعه على قاعدة الشحن للشحن في وضع الاستعداد. إذا كنت ستخرج لفترة قصيرة أو لا تخرج في المنزل لفترة طويلة ، فمن المستحسن إيقاف تشغيل الطاقة ومكنسة الروبوت. تدعم مكنسة الروبوت الحماية من الشحن الزائد ، وسيتم ضبطها تلقائيا على الشحن الحالي المنخفض عندما تكون البطارية مشحونة بالكامل.
18. س: ما هي البطارية التي يستخدمها Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: تستخدم Xiaomi Robot Vacuum S20+ حزمة بطارية ليثيوم عالية الأداء بسعة 5200 مللي أمبير في الساعة (سعة اسمية).
19. س: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum S20+ على وظيفة حماية الحمل الزائد للمحرك؟
ج: تحتوي جميع المحركات الموجودة على مكنسة الروبوت على وظيفة حماية من الحمل الزائد ، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي ، ومحرك الفرشاة الجانبي ، ومحرك عجلة القيادة ، ومحرك الممسحة. عندما تدخل الأجسام الغريبة أو يتسبب الانسداد في حدوث حمل زائد ، ستبدأ الحماية تلقائيا لمنع تلف المحرك.
20. س: كيفية استخدام وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح في Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. الأعمال التحضيرية: تأكد من أن مكنسة الروبوت قدقامت بتركيب مجموعة الممسحة والمكونات الأخرى ، وأنخزان المياه ممتلئ بالماء ؛
2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف ؛
3. سيتم تشغيل مكنسة الروبوت من رصيف الشحن وتنفيذ مهمة التنظيف وفقا لخطة التنظيف المثلى المخططة بواسطة الخريطة المبنية.
ملاحظه:
للاستخدام الأول ، يوصى باتباع مكنسة الروبوت طوال العملية برمتها للمساعدة في تنظيف العناصر التي يمكن أن تؤثر على عمل مكنسة الروبوت. إذا علقت بعض المناطق في الجهاز أو خدش الجهاز سطح المنزل أثناء تشغيله ، فيمكنك تعيين منطقة محظورة في التطبيق لمنع الجهاز من دخول المنطقة المذكورة أعلاه.
ملاحظه:
1. ستقوم مكنسة الروبوت بتنظيف الممسحة مرة واحدة قبل المغادرة ، يرجى الانتظار بصبر.
2. قبل البدء ، تأكد من تشغيل قاعدة الشحن وتوصيل مكنسة الروبوت بقاعدة الشحن ؛
3. من أجل تسهيل عودة مكنسة الروبوت إلى قاعدة الشحن بسلاسة بعد التنظيف ، يوصى بأن يبدأ الجهاز من قاعدة الشحن. لا تحرك قاعدة الشحن وخزان المياهوصينية التنظيف حسب الرغبة أثناء عملية التنظيف.
21. س: كيفية استخدام التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. تأكد من تثبيت مجموعة الممسحة على مكنسة الروبوت ؛
2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف ، وستقوم مكنسة الروبوت برفع مجموعة الممسحة لبدء التنظيف ؛
3. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت إلى قاعدة الشحن لجمع الغبار تلقائيا ، وتنظيف الممسحة ، ثم وضع مجموعة الممسحة لبدء مسح الأرضية.
22. س: كيفية استخدام وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: استخدم تطبيق Mi Home / Xiaomi Home أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف. سترفع مكنسة الروبوت مجموعة الممسحة وتبدأ في التنظيف من قاعدة الشحن. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، ستعود إلى قاعدة الشحن لجمع الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
إذا تمت إزالة مجموعة الممسحة ، فستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بتنفيذ مهمة الكنس فقط بعد البدء.
23. س: كيفية الحفاظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: تحتوي مكنسة الروبوت على بطارية ليثيوم أيون مدمجة عالية الأداء. للحفاظ على أداء البطارية ، يرجى الحفاظ على مكنسة الروبوت مشحونة أثناء الاستخدام اليومي.
ملاحظه:
إذا كنت لا تستخدمه لفترة طويلة ، فيرجى شحنه بالكامل وإيقاف تشغيله للتخزين. اشحنه مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لتجنب تلف البطارية بسبب الإفراط في التفريغ.
24. س: كيفية تنظيف المستشعرات وجهات اتصال الشحن الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف المستشعرات وجهات اتصال الشحن لمكنسة الروبوت ، بما في ذلك:
1. مجرف الاستشعار في الجزء السفلي من الجهاز.
2. شحن جهات الاتصال في الجزء الخلفي من الجهاز ؛
3. مستشعر ليزر LDS في الجزء العلوي من الجهاز ؛
4. مستشعر ليزر ممتص الصدمات وخط في مقدمة الجهاز.
يتم عرض المواقع التفصيلية للمكونات في الصورة التالية:
ملاحظه:
لا يسمح بحظر أجزاء العدسة السوداء لمكنسة الروبوت وقاعدة الشحن أو اتساخها أو ارتدائها ، وإلا فإنها ستسبب وظائف غير طبيعية مثل إعادة الشحن وتجنب العوائق.
25. س: كيفية تنظيف فرشاة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اقلب الجزء السفلي من مكنسة الروبوت لأعلى ، واضغط على زر تحرير الفرشاة الرئيسي لإزالة غطاء الفرشاة الرئيسي ؛
2. أخرج الفرشاة الرئيسية لأعلى ، وافصل المحامل في كلا الطرفين ونظف عمود الفرشاة الرئيسي ؛
3. استخدم المقص لقص الشعر الملفوف حول الفرشاة الرئيسية وتنظيف الحطام.
4. أعد تثبيت محمل الفرشاة الرئيسي والفرشاة الرئيسية وغطاء الفرشاة الرئيسي وقفلها في مكانها.
ملاحظه:
عندما يكون الشعر ملفوفا بإحكام شديد ، لا تسحبه بقوة لتجنب إتلاف الفرشاة الرئيسية.
26. س: كيفية تنظيف الفرشاة الجانبية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اقلب مكنسة الروبوت ، واسحب الفرشاة الجانبية لأعلى ونظفها. ثم قم بتثبيت الفرشاة الجانبية مرة أخرى في مكنسة الروبوت.
27. س: كيفية تنظيف العجلة العالمية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اقلب مكنسة الروبوت واسحب العجلة العالمية لأعلى ؛
2. تنظيف الشعر والأوساخ على جسم العجلة والمحور.
3. أعد تثبيت العجلة العالمية واضغط عليها بإحكام.
ملاحظه:
1. إذا لزم الأمر ، يمكنك استخدام مفك براغي صغير أو أدوات أخرى لإخراجه من العجلة العالمية للتنظيف. لا تستخدم الكثير من القوة.
2. يمكنك شطفه بماء الصنبور وتثبيته بعد التجفيف.
28. س: كيفية تنظيف حجرة الغبار وفلتر Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اضغط على زر تحرير حجرة الغبار لإخراجها ، وقم بإزالة الفلتر من مشبك المرشح ، واسكب القمامة في حجرة الغبار. إذا لزم الأمر ، يمكنك غسله بالماء ؛
2. اضغط برفق على إطار المرشح لضرب الأوساخ ، أو شطفها بماء الصنبور ؛
3. تأكد من تجفيف حجرة الغبار والفلتر جيدا قبل إعادة تثبيتها.
الخطوات التفصيلية موضحة في الصور التالية:
ملاحظه:
1. لا تستخدم فرشاة أو أصابع لتنظيف الفلتر.
2. لا ينصح بغسل الفلتر بشكل متكرر لتجنب التلف.
3. يرجى استخدام الماء النظيف لتنظيف حجرة الغبار والفلتر ، وعدم إضافة أي منظف.
29. س: كيفية استبدال ممسحة مكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بإزالة حامل وسادة الممسحة. يتم تثبيت الممسحة على حامل وسادة الممسحة باستخدام الفيلكرو. قم بتمزيقها لتنظيفها أو استبدالها بممسحة جديدة. قم بمحاذاة الفتحة الوسطى وألصقها في مكانها.
30. س: كيفية تنظيف قاعدة الشحن الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بتنظيف ملامسات الشحن ومنطقة الإشارة في قاعدة الشحن بقطعة قماش ناعمة وجافة.
31. س: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum إلى الشحن؟
ج: 1. بعد التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى رصيف الشحن للشحن ؛
2. في حالة الإيقاف المؤقت ، اضغط على زر إعادة الشحن لبدء إعادة الشحن ؛
3. يمكنك أيضا إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى قاعدة الشحن ، مع مواجهة مجموعة الممسحة لموضع لوحة التنظيف لقاعدة الشحن ، وسوف ترسو مكنسة الروبوت تلقائيا.
بدء الشحن: عند شحن مكنسة الروبوت ، سيتم بث الصوت "بدء الشحن" ، وسيومض زر الطاقة بطريقة التنفس ، مما يشير إلى أن مكنسة الروبوت متصلة بنجاح بقاعدة الشحن.
ملاحظه:
إذا لم تعثر مكنسة الروبوت على قاعدة الشحن ، فستعود تلقائيا إلى نقطة بداية التنظيف. يرجى إعادته يدويا إلى قاعدة الشحن للشحن.
32. س: هل سترفع مكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+ المماسح تلقائيا عندما تصادف سجادة؟
ج: يدعم حامل وسادة الممسحة لمكنسة الروبوت الرفع. يمكنك تشغيل ميزة [التعرف على السجاد] ومن ثم سترفع مكنسة الروبوت المماسح تلقائيا عندما تصادف سجادة. يرجى الانتقال إلى تطبيق Mi Home / Xiaomi Home >> النقر فوق بطاقة الجهاز الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+ >> النقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> النقر فوق [تفضيلات تنظيف السجاد] >> تشغيل [التعرف على السجاد] >> يمكنك أيضا الاختيار من بين [مكانس كهربائية فقط على السجاد]و [تجنب السجاد] و [عبور السجاد].
33. س: كيف تعمل وظيفة تجنب العوائق في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. يتم تثبيت مستشعر ليزر خطي أمام مكنسة الروبوت ، والذي يمكنه استشعار العوائق المختلفة على الأرض ، وقياس المسافة والتخطيط بشكل مستقل للإبطاء مسبقا لتجنب الاصطدامات ؛
2. يتم تثبيت مستشعر الحافة على الجبهة الجانبية ، والذي يقيس المسافة بعيدا عن الحافة ، ويقلل من الاصطدام ويكون أكثر كفاءة ؛
3. يمكن للمصد حماية فراغ الروبوت بشكل فعال.
4. يمكن لمستشعر الليزر LDS قياس ارتفاع العائق الأمامي وتحديد ما إذا كان يمكن الوصول إليه تحت السرير أو الأريكة.
تظهر مواقع المستشعرات في الصورة التالية:
34. س: لماذا لا يزال Xiaomi Robot Vacuum S20+ يصطدم على الرغم من مستشعرات تجنب العوائق؟
ج: 1. يرجى مسح عدسة مستشعر ليزر الخط بقطعة قماش ناعمة وجافة للتأكد من عدم وجود بصمات أصابع أو غبار ؛
2. بعض الأسطح الداكنة والعاكسة للغاية (مثل المعدن) ، والأشياء الشفافة (الجدران الزجاجية) ، وأرجل الطاولة والكرسي الصغيرة وبعض العوائق الأقصر ، أو العوائق التي تظهر في منطقة الكشف العمياء ، سوف تتسبب في فشل فراغ الروبوت في اكتشاف الاصطدامات ؛
3. عندما يكون الضوء المحيط ضعيفا ، ستنخفض قدرة التعرف على ستة أنواع من الأشياء ، بما في ذلك الأقمشة وأسلاك الطاقة والبراز والأحذية والقواعد والمقاييس ؛
4. عندما تواجه مكنسة الروبوت عقبة مرنة مثل ستارة أو باب نصف مفتوح ، فسوف تتباطأ وتلمس برفق للتصادم ، أو لا تلمس على الإطلاق. إذا كانت هناك لمسة طفيفة ، فهذا طبيعي.
5. إذا كانت بيئة المنزل معقدة وكان هناك عدد كبير من العوائق الأرضية التي تحبس فراغ الروبوت ، يمكن أن تحدث تصادمات عند الهروب.
التطبيق ذات الصلة
35. س: كيفية إرسال ملاحظات Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المساعدة والتعليقات].
36. س: كيفية إعادة ضبط شبكة Wi-Fi الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع إليها ، إليك طرق إعادة تعيين شبكة Wi-Fi:
1. يرجى فتح غطاء مكنسة الروبوت لفضح مؤشر Wi-Fi ؛
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وإعادة الشحن لمدة 7 ثوان حتى يطالب الصوت بانتظار تكوين الشبكة ؛
3. يشير مؤشر Wi-Fi الوامض إلى إعادة تعيين ناجحة ؛
افتح تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وانقر فوق أيقونة [+] في الزاوية اليمنى العليا وأضف الجهاز وفقا لمطالبات التطبيق.
37. س: كيفية ترقية البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لترقية البرنامج الثابت. قبل الترقية ، يرجى التأكد من أن مكنسة الروبوت في حالة الشحن وأن الطاقة أكبر من 30٪. تومض الأزرار أثناء ترقية البرنامج الثابت. يوصى بترقية البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار.
لتحديث البرنامج الثابت ، يمكنك الانتقال إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [تحديث البرنامج الثابت] للتحقق من الإصدار وتحديثه حسب حاجتك.
38. س: كيفية استعادة Xiaomi Robot Vacuum S20+ إلى إعدادات المصنع؟
ج: افتح الغطاء واستخدم ملاقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 3 ثوان للاستعادة إلى إعدادات المصنع.
39. س: كيفية فرض إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: افتح الغطاء واستخدم ملاقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان لفرض الإغلاق.
40. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ بناء الخرائط السريع؟
ج: نعم. بعد استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لأول مرة لإقران الشبكة ، سيطالبك التطبيق بإنشاء خريطة بسرعة. يمكنك أيضا النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة] >> اتباع التعليمات لإنشاء خريطة.
1. من أجل استخدام المنتج بشكل أفضل ، يوصى باستخدام بناء الخرائط السريع. بعد إنشاء خريطة بيئة منزلية بسرعة ، يمكنك الاستمتاع بتجربة أكثر ذكاء وكفاءة.
2. يمكن أن تكون خريطة مبنى الخريطة السريعة غير مكتملة بعض الشيء ، ومع ذلك ، فإنها لن تؤثر على الاستخدام. سيتم تحسين الخريطة تدريجيا أثناء التنظيف اللاحق للمنزل بالكامل.
3. عند بناء خريطة بسرعة ، ستستكشف بيئة المنزل ، وتقوم فقط ببناء خريطة ولكن لا تكتسح. تستغرق عملية بناء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد اكتمال بناء الخريطة ، ستعود مكنسة الروبوت إلى رصيف الشحن ويمكنها إنشاء خريطة قسم كاملة.
41. س: كم عدد الخرائط التي يمكن أن يحفظها Xiaomi Robot S20+؟
ج: حاليا ، يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ حفظ خريطة مؤقتة واحدة و 4 خرائط دائمة. عند استخدامه لأول مرة، يمكنك إنشاء خريطة بسرعة أو تنظيف وإنشاء خريطة بشكل عام. عند الحاجة إلى خرائط متعددة، يمكنك إنشاء خرائط جديدة وإدارتها في تطبيق Mi Home/Xiaomi Home >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> والنقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة].
42. س: ما هي وظيفة التنظيف المخصصة لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط التنظيف المخصص في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وسيتم تنظيف مكنسة الروبوت وفقا للمنطقة المخطط لها.
ملاحظه:
أثناء التنظيف ، يمكن أن تتجاوز مكنسة الروبوت المنطقة المحددة. يرجى الانتباه لإزالة العوائق الأرضية حول المنطقة المحددة. لا يمكن أن يكون وضع علامات على هذه المنطقة بمثابة عزل آمن.
43. س: كيفية إعادة تعيين الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> [قائمة الخريطة] >> حدد الخريطة >> انقر فوق أيقونة سلة المهملات في الزاوية اليمنى العليا. ثم يمكنك إعادة بناء خريطة حسب حاجتك.
44. س: كيفية إنشاء خرائط متعددة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انقل مكنسة الروبوت وقاعدة الشحن إلى بيئة جديدة ، وقم بتوصيل قاعدة الشحن ، وقم بتوصيل مكنسة الروبوت بقاعدة الشحن. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة] >> اتبع التعليمات لإنشاء الخرائط.
بعد حفظ الخريطة بنجاح ، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين ، فقم بنقل مكنسة الروبوت إلى محيط موضع البداية عند إنشاء الخريطة في هذا الطابق ، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في [قائمة الخرائط] لبدء التنظيف.
إذا كنت لا ترغب في نقل قاعدة الشحن إلى بيئة جديدة للتنظيف ، فيمكنك فقط نقل مكنسة الروبوت إلى البيئة الجديدة. بعد إنشاء الخريطة، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين، فقم بنقل الجهاز إلى هذا الطابق، وحدد الخريطة المقابلة يدويا.
45. س: كيفية ضبط قوة الشفط لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط مستوى قوة الشفط في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home. هناك أربعة مستويات من قوة الشفط: صامتة ، قياسية ، قوية وتوربو.
46. س: كيفية ضبط الوضع المخصص ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: بعد حفظ أو الحصول على خريطة قسم ، يمكنك تخصيص كل قسم. يمكنك ضبط أوضاع التنظيف المختلفة وقوة الشفط وأوقات التنظيف للغرف المختلفة. يمكنك أيضا ضبط ترتيب التنظيف لكل غرفة يدويا في ترتيب ترتيب التنظيف.
47. س: كيفية ضبط الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لتعيين جدار افتراضي / منطقة محظورة لمنع مكنسة الروبوت من دخول المنطقة التي لا تحتاج إلى التنظيف.
للرجوع إليها ، التفاصيل هي كما يلي:
1. الجدار الافتراضي: لا يمكن لمكنسة الروبوت أن تمر من خلالها.
2. التنظيف بالمكنسة الكهربائية ومسح المنطقة المحظورة: لن تدخل مكنسة الروبوت إلى هذه المنطقة عند الكنس أو المسح.
ملاحظه:
1. قبل استخدام هذه الوظيفة ، تحتاج إلى حفظ الخريطة في التطبيق ؛
2. يمكن أن يؤدي تحريك مكنسة الروبوت أو التغييرات الكبيرة في بيئة المنزل إلى أن تصبح الخريطة الأصلية غير صالحة وفقدان الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة.
48. س: كيفية تحرير الغرفة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [محرر المنطقة] ، يمكنك تقسيم الغرفة ودمج الغرف وإعادة تسمية الغرف هنا.
49. س: كيفية ضبط وضع التنظيف لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط وضع التنظيف في الصفحة الرئيسية لتطبيق Mi Home / Xiaomi Home.
1. الوضع: التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح والمسح ؛
2. إعدادات الشفط: صامت ، قياسي ، قوي وتوربو.
3. إخراج المياه للمسح: المستوى 1 والمستوى 2 والمستوى 3.
ملاحظه:
يؤثر مسح حجم الماء على وقت التجفيف ، بينما يؤثر حجم مياه تنظيف الممسحة على إنتاج المياه.
50. س: كيفية إعداد تنظيف مجدول ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [التنظيف المجدول] >> انقر فوق الرمز [+] >> تعيين [وقت التنظيف] و [تكرار] و [نطاق التنظيف] حسب حاجتك.
ملاحظه:
إذا تم تشغيل وضع DND، فلن يتم إجراء التنظيف المجدول خلال فترة DND.
51. س: كيفية إعادة ضبط العمر الاستهلاكي لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [إحصائيات المواد الاستهلاكية]. يمكنك عرض عمر الخدمة المتبقي المقدر للفرشاة والفرشاة الجانبية والفلتر ووسادة الممسحة. إذا قمت باستبدال المواد الاستهلاكية ، فأدخل واجهة المواد الاستهلاكية المقابلة لإعادة التعيين.
52. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ وظيفة جهاز التحكم عن بعد؟
ج: الدعم. يمكنك اختيار تحريك مكنسة الروبوت للأمام والخلف واليسار واليمين عبر جهاز التحكم عن بعد. مبدأ التحكم عن بعد هو تحميل التعليمات إلى الخادم من خلال تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ويصدر الخادم تعليمات إلى مكنسة الروبوت. يتأثر بشكل كبير ببيئة الشبكة ويمكن أن يواجه تأخيرات ، وعدم الاستجابة ، وما إلى ذلك.
لاستخدام جهاز التحكم عن بعد ، يمكنك الانتقال إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> والنقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [جهاز التحكم عن بعد].
53. س: كيفية استخدام وظيفة البحث في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [البحث عن مكنسة روبوت]. بعد النقر على [البحث عن مكنسة الروبوت] ، ستصدر مكنسة الروبوت موجهة.
54. س: كيفية ضبط حجم Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [تحديد لغة] >> [ضبط مستوى الصوت].
55. س: كيفية إعادة تسمية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [اسم الجهاز] >> أدخل الاسم الجديد >> انقر فوق [موافق].
الأسئلة الشائعة
1. س: ماذا تفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot VacuumS20 + من الاتصال بالشبكة؟
ج: 1. تأكد من صحة كلمة مرور Wi-Fi التي تم إدخالها. يجب ألا تتضمن أسماء مستخدمي Wi-Fi أحرفا صينية أو رموزا خاصة مثل @ و ¥ و ٪ وما إلى ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإعادة تعيينها إلى تنسيقات إنجليزية أو أبجدية رقمية وحاول مرة أخرى ؛
2. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخارجية لجهاز التوجيه طبيعيا عن طريق فتح صفحة ويب على هاتفك أو جهاز كمبيوتر متصل بشبكة Wi-Fi.
3. تأكد من أن جهاز التوجيه والروبوت على مسافة معقولة (في حدود 5 أمتار ، بدون جدران بينهما). حاول تحريك الروبوت في نطاق 1-2 متر من جهاز التوجيه لإعادة الاتصال ؛
4. حاول الاتصال عبر نقطة اتصال الهاتف المحمول ؛
5. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه مثقلا بعدد كبير جدا من الأجهزة الذكية مما يتسبب في تباطؤ الشبكة أو عدم الاستجابة. أعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول مرة أخرى ؛
6. لا يدعم الجهاز الشبكات المصادق عليها EAP802.1x أو شبكات 5G أو شبكات Wi-Fi العامة التي تتطلب مصادقة الويب.
7. إذا كانت الشبكة مغلقة لأكثر من ساعة ، فستقوم وحدة Wi-Fi بإيقاف تشغيل اتصال الشبكة ، وسيومض مؤشر Wi-Fi. ستؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى استعادة الاتصال ؛
8. تحقق مما إذا كان هاتفك قد قيد أذونات التطبيق ، مثل الوصول إلى الشبكة أو الموقع. امنح هذه الأذونات وحاول مرة أخرى.
9. يمكن أن تكون مشكلات الاتصال مرتبطة أيضا بطراز الهاتف. حاول الاتصال بطراز هاتف مختلف ؛
10. إذا استمرت مشاكل الاتصال ، فحاول إعادة ضبط الجهاز وإعادة الاتصال بالشبكة.
2. س: ما هي الاحتياطات قبل تنظيف مكنسة Xiaomi Robot S20 +؟
ج: تأكد من شحن الجهاز بالكامل قبل بدء التنظيف من قاعدة الشحن. نظف البيئة المنزلية من العناصر الهشة والفوضى من الأرض.
3. س: كيفية حل التنظيف الفائت في بعض الغرف بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: بعد إنشاء الخريطة لأول مرة ، ينظف الروبوت وفقا لتخطيط الغرفة. في حالة حدوث هذه المشكلة ، يرجى تحديث تطبيق Xiaomi Home / Mi Home إلى أحدث إصدار أولا والتحقق من النقاط التالية:
1. تحقق مما إذا كانت أقسام الغرفة صحيحة. اضبطها في التطبيق إذا لزم الأمر ؛
2. تحقق مما إذا كانت أبواب الغرفة مغلقة ، مما يمنع الدخول.
3. تحقق من العتبات التي تسبب فشل العوائق العرضية. ضع في اعتبارك إضافة مساعدات منحدرة.
4. سيتم إساءة تفسير أحجار العتبة السوداء العميقة على أنها منحدرات. حاول تنظيف مستشعر الجرف أو تغيير لون الأرضية.
4. س: لماذا يبدو أن مسار تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20 + يتحرك ذهابا وإيابا؟
ج: يتبع الروبوت مسارا مخططا وينتقل إلى المناطق غير النظيفة. يبدو هذا ذهابا وإيابا ، ومع ذلك ، فهو ليس تنظيفا متكررا فعليا.
5. س: لماذا لا يمكن لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 + الدخول إلى مناطق ضيقة معينة أثناء التنظيف؟
ج: يمكن للروبوت التنقل في فجوات ضيقة تصل إلى حوالي 37 سم. لن يكون من الممكن الوصول إلى المناطق الأصغر من ذلك.
6. س: هل ستنخفض كفاءة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20 + في البيئات المعقدة؟
ج: لضمان التنظيف الشامل ، يغطي الروبوت جميع الزوايا. في البيئات المعقدة ، يمكن أن تؤدي زيادة إجراءات الدوران واتباع الحواف إلى تقليل كفاءة التنظيف.
7. س: لماذا Xiaomi Robot Vacuum S20 + صاخبة أثناء التنظيف؟
ج: 1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة متشابكة مع الحطام ، مما يسبب ضوضاء. نظف الفرشاة لتجنب التلف ؛
2. يستخدم الروبوت مروحة أقوى للحصول على شفط أفضل ، وهو أكثر ضوضاء. يرجى اختيار الوضع الصامت إذا لزم الأمر.
8. س: ماذا تفعل إذا كان هناك ضوضاء غير عادية من Xiaomi Robot Vacuum S20 + أثناء التنظيف؟
ج: عند التشغيل على البلاط الناعم والأرضيات الخشبية ، فإن الفرشاة السفلية للوحدة الرئيسية ستنتج ضوضاء طفيفة بسبب الاحتكاك بالأرضية.
عندما تمر الوحدة الرئيسية فوق اللحامات بين البلاط والأرضيات ، فإنها تتلامس مع الفجوات وتنظفها ، مما ينتج عنه صوت نقر طفيف.
لا تؤثر هذه الأصوات على التشغيل العادي للجهاز.
9. س: كيف تتعامل مع Xiaomi Robot Vacuum S20 + التي تتعطل أثناء التنظيف؟
ج: يتعثر الروبوت على أشياء مثل النعال أو الأكياس البلاستيكية. بعد إزالة العائق ، حاول نقل الروبوت إلى منطقة تم تنظيفها مسبقا لمواصلة التنظيف. قلل من الفوضى قبل التنظيف لتجنب التعثر.
10. س: كيفية التعامل مع Xiaomi Robot Vacuum S20 + الذي يعلق على الأسطح العلوية؟
ج: عندما يواجه الروبوت أثاثا على ارتفاع مماثل ، فسوف يعلق. قم بإعداد جدران افتراضية لمنع الروبوت من دخول تلك المناطق.
11. س: ماذا تفعل إذا تشابكت الفرشاة الجانبية أو الفرشاة الرئيسية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تتشابك الفرش مع أسلاك الطاقة أو كابلات الشحن. بعد فك تشابك التشابك ، أعد وضع الروبوت في منطقة تم تنظيفها مسبقا. قم بإزالة الفوضى قبل التنظيف لتجنب التشابك.
12. س: ماذا تفعل إذا تشابك Xiaomi Robot Vacuum S20 + مع سلك طاقة قاعدة الشحن؟
ج: قم بلف أي سلك طاقة زائد في فتحة إدارة الكابلات ، وتجنب وضعه على الأرض.
13. س: لماذا يكرر Xiaomi Robot Vacuum S20 + التنظيف في المناطق التي تم تنظيفها مسبقا بعد التحرك؟
ج: سيؤدي تحريك الروبوت إلى تغيير وضعه. إذا نجحت إعادة التموضع ، فستستمر في التنظيف. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيبدأ التنظيف مرة أخرى.
14. س: لماذا تفشل إعادة وضع Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: يفشل تغيير الوضع إذا تم نقل الروبوت إلى مناطق لم يتم تنظيفها مسبقا. تأكد من نقله إلى المناطق التي تم تنظيفها مسبقا. تجنب الأليفة أو الأطفال الذين يتبعون الروبوت أثناء تغيير التوضع.
15. س: لماذا تسقط وسادة الممسحة الخاصة بمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تأكد من تثبيت وسادة الممسحة بإحكام بحامل الوسادة. إذا لم يلتصق بشكل صحيح أو أصبح غير متساو بعد الاستخدامات المتعددة ، فاستبدل وسادة الممسحة أو حامل الوسادة.
16. س: ما الذي يجعل Xiaomi Robot Vacuum S20 + يصطدم بالعقبات أثناء التنظيف؟
ج: يستخدم الروبوت LDS ومستشعر ليزر خطي لاكتشاف العوائق وإبطاءها. ومع ذلك ، لا يمكنه اكتشاف العوائق المظلمة جدا أو العاكسة أو الصغيرة ولا يمكنه الإبطاء مسبقا ، وهو أمر طبيعي.
17. س: ماذا تفعل إذا تعذرتشغيل Xiaomi Robot Vacuum S20 + ؟
ج: تحقق مما إذا كانت البطارية منخفضة. اشحنه باستخدام قاعدة الشحن قبل الاستخدام. درجة الحرارة البيئية منخفضة جدا (أقل من 0 درجة مئوية) أو مرتفعة جدا (أكثر من 40 درجة مئوية) ، مما يتسبب في شحن غير طبيعي. تأكد من أن درجة حرارة التشغيل تتراوح بين 0-40 درجة مئوية.
18. س: لماذا لا يمكن شحن Xiaomi Robot VacuumS20 + أو شحنه ببطء؟
ج: 1. يستغرق الشحن من منخفض إلى كامل حوالي 6.5 ساعة ؛
2. تنخفض سرعة الشحن في درجات الحرارة العالية أو المنخفضة لإطالة عمر البطارية ؛
3. نظف دبابيس الشحن ونقاط الاتصال بقطعة قماش جافة.
19. س: لماذا يتم استهلاك بطارية Xiaomi Robot Vacuum S20 + بسرعة أثناء التنظيف؟
ج: 1. بعد أن تكتمل الوحدة الرئيسية على الشحن وتترك خاملة لفترة طويلة ، تنخفض البطارية بسرعة في الدقائق الأولى ، وهو أمر طبيعي ويجب أن يستقر بعد بضع دقائق ؛
2. استخدام أوضاع قوية أو توربو سيستهلك المزيد من البطارية ؛
3. يمكن أن تقلل حجرة الغبار الكاملة أو الفلتر المسدود من عمر البطارية. يرجى تنظيف أو استبدال المرشحات في الوقت المناسب.
20. س: ماذا تفعل إذا تعذر إزالة البقع العنيدة أثناء المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: يرجى المساعدة يدويا في تنظيف البقع العنيدة.
21. س: ماذا تفعل إذا أصبحت الأرضية أكثر اتساخا أثناء المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: نظف وسادة الممسحة بانتظام إذا كانت الأرضية متسخة جدا.
لا ينصح باستخدام الروبوت لتنظيف الأرضيات المتسخة جدا. يوصى بالتنظيف المسبق للأرضية من الغبار أو القمامة قبل استخدام الروبوت للصيانة اليومية ، وتنظيف المرشحات وحجرة الغبار في الوقت المناسب ، وتنظيف الممسحة أو استبدالها بانتظام. لذلك ، يمكنك تحسين تجربة التنظيف الشاملة.
22. س: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 + ؟
ج: 1. يحتاج الروبوت إلى بطارية بنسبة 15٪ على الأقل لبدء التنظيف المجدول ؛
2. تحقق مما إذا كانت فترة DND قد تم تنشيطها ، مما يمنع التنظيف المجدول خلال أوقات معينة.
23. س: لماذا لا يستأنف Xiaomi Robot Vacuum S20 + التنظيف بعد العودة إلى الشحن بسبب انخفاض البطارية؟
ج: 1. تأكد من عدم تنشيط فترة DND ، لأنها تمنع استئناف التنظيف خلال الساعات المقيدة ؛
2. الشحن اليدوي أو العودة إلى قاعدة الشحن لا يستأنف التنظيف ؛
3. تحقق مما إذا كان الشحن مستقرا. سيؤثر الشحن المتقطع أو غير المكتمل على وظيفة السيرة الذاتية.
24. س: لماذا يؤدي Xiaomi Robot Vacuum S20 + إلى تدهور أداء التنظيف أو تفويت الغبار؟
ج: 1. صندوق الغبار ممتلئ أو الفلتر مسدود. يرجى تنظيفها في الوقت المناسب.
2. الفرشاة الرئيسية متشابكة. يرجى تنظيف الفرشاة.
3. تحقق من وجود انسداد في حجرة الغبار ونظفها.
25. س: هل يمكن أن تعمل Xiaomi Robot Vacuum S20 + في ظروف الإضاءة المنخفضة؟
ج: نعم ، يمكن أن تعمل في الإضاءة المنخفضة. لا يتأثر مستشعر الليزر LDS بالضوء ، ومع ذلك ، فقد قلل مستشعر الليزر الخطي من اكتشاف العوائق وتجنبها مثل أسلاك الطاقة أو الأحذية في الظروف المعتمة.
26. س: لماذا يفشل تحديث البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. تأكد من أن الروبوت يحتوي على بطارية تزيد عن 15٪ وأنه متصل بالطاقة أثناء التحديث ؛
2. تحقق من شبكتك المنزلية وحاول مرة أخرى باستخدام نقطة اتصال للجوال.
27. س: ماذا تفعل إذا فشل تحميل بيانات Xiaomi Robot Vacuum S20 + في تطبيق Xiaomi Home / Mi Home؟
ج: يتم تخزين البيانات في الوحدة الرئيسية. في حالة تحميل البيانات عبر التطبيق ، تأكد من توصيل الروبوت بشبكة سلسة. إذا استمرت مشكلات التحميل، فتحقق مما إذا كانت شبكتك المنزلية طبيعية، أو قم بإنهاء التطبيق وإعادة إدخاله أو إعادة تثبيت التطبيق وحاول مرة أخرى.
28. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum S20 + عن توقف؟
ج: يعلق الروبوت في المساحات الضيقة (أقل من 37 سم). ساعده وانقله إلى منطقة تم تنظيفها مسبقا لمواصلة التنظيف.
29. س: لماذا تنبعث من Xiaomi Robot Vacuum S20 + رائحة غريبة؟
ج: تأتي الروائح الغريبة من وسادة الممسحة أو حجرة الغبار أو الفلتر بسبب التلامس المتكرر مع النفايات. نظف هذه الأجزاء بانتظام.
يوصى بتنظيف الممسحة كل 2-3 مرات من المسح.
ملاحظه:
إذا كنت تعيش في منطقة رطبة أو في موسم رطب ، فقم بتجفيف الأجزاء يدويا لمنع الروائح الكريهة بسبب وقت طويل في بيئة مظلمة ورطبة. يرجى مسح قاعدة الشحن وتنظيف الممسحة بانتظام.
30. س: كيفية إصلاح خريطة منحرفة ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. يمكن أن تؤدي انعكاسات المرآة إلى تشويه رسم الخرائط. يوصى بقفل الجزء السفلي من 15 سم ؛
2. بعد إنشاء الخريطة لفترة من الوقت ، يمكن أن يكون لها تداخلات أو تناوبات. يمكنك استعادته إلى خريطة تاريخية في التطبيق. سيتم إنشاء الخريطة مرة أخرى أثناء التنظيف في المرة القادمة ؛
3. تحقق بانتظام مما إذا كانت مكونات مسح الملاحة متسخة. يرجى تنظيفها بقطعة قماش جافة أو منديل ورقي ؛
4. أعد تشغيل الروبوت أو أعد ضبطه إذا لزم الأمر.
31. س: ماذا تفعل إذا كان مسار / مسار المشي غير طبيعي لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تحقق من الوحدة الرئيسية:
1. تحقق مما إذا كان الحطام متشابكا في عجلات القيادة ؛
2. تأكد من دوران LDS بشكل صحيح. يرجى الضغط قليلا على غطاء مستشعر LDS للتحقق مما إذا كان الارتداد طبيعيا ؛
3. تحقق مما إذا كانت هناك عوائق أو شعيرات في الجزء الدوار من LDS ، مما يتسبب في عدم سلاسة أو توقف الدوران. يرجى تنظيفها إذا كانت في LDS ؛
4. تحقق من وجود ملصقات غير مستوية أو مرتفعة أو أشياء كبيرة على سطح الروبوت ؛
5. يرجى التربيت على المصد للتحقق من وظيفة الارتداد المناسبة ؛
6. تنظيف مستشعرات الليزر الخط.
7. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
تحقق من البيئة:
1. يوصى بترتيب الأرضية قبل التنظيف. ستؤثر العناصر المتناثرة على الأرض على التشغيل العادي للوحدة الرئيسية ؛
2. يوصى بتنظيف تراكم المياه على الأرض يدويا لمنع الوحدة الرئيسية من الانزلاق بسبب الأرضية الزلقة.
32. س: كيفية حل الحالات الشاذة في المصد في Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. يرجى التربيت على المصد للتحقق من وظيفة الارتداد المناسبة ؛
2. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
33. س: كيفية التعامل مع شذوذ الفرشاة الجانبية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. قم بإزالة الفرشاة الجانبية وتحقق من وجود حطام أو تشابك شعر ؛
2. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
34. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20 + اتصالات متعددة؟
ج: لا يدعم الروبوت اتصالات متعددة ، ومع ذلك ، يمكن مشاركته مع الآخرين. يمكنك مشاركة الروبوت في تطبيق Xiaomi Home / Mi Home بالانتقال إلى [الإعدادات] > > [Share device]. يمكن للشخص المشترك إجراء العمليات والإعدادات الأساسية على الروبوت (بدء التشغيل والإيقاف المؤقت وإيقاف التنظيف وضبط قوة الشفط وإخراج المياه).
35. س: لماذا يظهر تطبيق Xiaomi Home / Mi Home أن Xiaomi Robot Vacuum S20 + غير متصل بالإنترنت؟
ج: الأسباب المحتملة:
1. الروبوت في حالة انقطاع التيار الكهربائي ، لذلك لا يمكن للتطبيق الاتصال به ؛
2. تتغير حالة الروبوت على الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت اعتمادا على قوة إشارة الشبكة في موقعه. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو غير مستقرة ، فسيظهر الروبوت في وضع عدم الاتصال ؛
3. شبكة Wi-Fi المنزلية لا تعمل.
محاليل:
1. تحقق مما إذا كان الروبوت مغلقا. إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله ؛
2. لن تؤثر حالة عدم الاتصال أثناء التشغيل العادي على تنظيف الروبوت. بمجرد تحسين إشارة الشبكة ، سيعود الروبوت تلقائيا إلى حالة الاتصال بالإنترنت ؛
3. إضافة أو إعادة تعيين شبكة الروبوت ، واختيار شبكة جهاز توجيه أقرب إلى الروبوت ؛
4. تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi المنزلية تعمل بشكل صحيح.
36. س: لماذا تصدر Xiaomi Robot Vacuum S20 + أصواتا غير عادية أثناء التشغيل؟
ج: 1. الفرشاة الرئيسية متشابكة مع الشعر أو الحطام.
2. الفرشاة الجانبية متشابكة مع الشعر أو الحطام.
3. يتم امتصاص الجزيئات الكبيرة مثل الفاصوليا أو الأرز.
محاليل:
1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية متشابكة مع الحطام وقم بتنظيفها ؛
2. إذا استمرت الضوضاء بعد التنظيف ، فقم بإزالة الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية ، ونظف الشعر أو الحطام بالداخل ، ثم أعد تثبيتها.
37. س: لماذا خريطة Xiaomi Robot Vacuum S20 + غير مكتملة بعد الخرائط السريعة؟
ج: أثناء رسم الخرائط السريعة ، تأكد من أن جميع الأبواب مفتوحة بالكامل (وليست مفتوحة) وتجنب الوقوف بالقرب من الروبوت أو متابعته. إذا كانت الخريطة غير مكتملة، يمكنك حذف الخريطة من قائمة الخرائط وإعادة تعيينها. بدلا من ذلك ، يمكنك إجراء تنظيف على الخريطة الأصلية ، والتي ستقوم تلقائيا بتحديث وملء المناطق والمناطق المفقودة.
38. س: لماذا توجد بقع وعلامات مائية بعد المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: من الطبيعي أن يكون لديك بعض بقع الماء بعد المسح ، حيث تجف الأرضية. تعتمد رؤية علامات الماء على مادة الأرضية والإضاءة. سيساعد ضبط الروبوت للتنظيف وفقا لجدول زمني وتغيير قطعة قماش الممسحة بشكل متكرر في تقليل ظهور بقع الماء. يمكن أن يؤدي استخدام محلول تنظيف مخصص إلى جعل الأرضية أكثر نظافة ولمعانا.
39. س: لماذا يدخل Xiaomi Robot Vacuum S20 + بشكل متكرر إلى المناطق المحظورة أو الجدران الافتراضية؟
ج: 1. تحقق من الخريطة في التطبيق. إذا كانت هناك حالات شاذة ، فقم بحذفها وإعادة تعيينها ؛
2. عند تعيين الجدران الافتراضية أو المناطق المحظورة ، اضبط الحدود وفقا لبيئة المنزل وقم بتضمين المناطق التي سيتعطل فيها الروبوت (على سبيل المثال ، الخطوات الغارقة وقيعان الأثاث).
40. س: لماذا يوجد ماء متبقي عند ختم Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: من الطبيعي أن يكون لديك كمية صغيرة من الماء المتبقي عند الختم عند إزالة خزان المياه.
41. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum S20 + عن خطأ في مستشعر الليزر؟
ج: 1. إعادة تشغيل الروبوت أو فرض إعادة تشغيله ؛
2. تحقق من أحدث إصدار وتحديثه ؛
3. افحص ونظف أي حطام أو شعر أو جزيئات في الجزء العلوي من LDS. امسح العدسة السوداء على مقدمة وجوانب الروبوت ، وتحقق من التآكل ؛
4. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمركز ما بعد البيع المحلي. ومع ذلك ، إذا تكررت المشكلة ، فهي ليست ثابتة ، فمن المستحسن إرسال ملاحظات من خلال تطبيق Xiaomi Home / Mi Home.
42. س: هل من الطبيعي أن تكون حجرة الغبار في Xiaomi Robot Vacuum S20 + ضيقة عند إزالتها أو تثبيتها؟
ج: لضمان إحكام أفضل لجمع الغبار ، يمكنك العثور على حجرة الغبار ضيقة أثناء التثبيت أو الإزالة ، وهو أمر طبيعي. نحن نقدر كل ملاحظات ونعمل باستمرار على تحسين التجربة.
1. س: ما هو التكوين القياسي ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يتكون Xiaomi Robot Vacuum S20+ من وحدة رئيسية وقاعدة شحن. تشمل الملحقات المثبتة على الوحدة الرئيسية الفرشاة وغطاء الفرشاة وحجرة الغبار وبنك المياه. تشمل الملحقات الأخرى فرشاة جانبية ومجموعة أسلاك وحامل وسادة ممسحة ×2 ووسادة ممسحة × 2 (مثبتة مسبقا).
التفاصيل كما هو موضح في الصورة أدناه:
2. س: كيفية استخدام أزرار Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: المعلومات التفصيلية حول الأزرار هي كما يلي:
1. زر الطاقة: اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لتشغيله أو إيقاف تشغيله. اضغط لبدء التنظيف بعد تشغيل مكنسة الروبوت ؛
2. زر إعادة الشحن: اضغط للدخول إلى حالة الإيقاف المؤقت أثناء التشغيل. اضغط لبدء إعادة الشحن أثناء الإيقاف المؤقت. اضغط لإيقاف إعادة الشحن أثناء إعادة الشحن. اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لتشغيل أو إيقاف قفل الأطفال ؛
3. المؤشر:
أبيض: اكتمل التنظيف / التنظيف / مشحون بالكامل ؛
وامض باللون الأبيض: العودة إلى الشحن / تغيير الوضع / تحديث البرامج الثابتة ؛
التنفس الأبيض: الشحن.
البرتقالي: واي فاي غير متصل.
وامض باللون البرتقالي: خطأ / في انتظار الاتصال / الاتصال بشبكة Wi-Fi.
ملاحظه:
1. لا يمكن إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت أثناء الشحن ؛
2. اضغط على أي زر للإيقاف المؤقت أثناء التنظيف أو إعادة الشحن.
3. س: كيفية استخدام زر إعادة الضبط الخاص ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لاستعادة إعدادات المصنع. اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف التشغيل.
4. س: ماذا تعني الحالات المختلفة لمؤشر Wi-Fi على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع اليها، إليك ما تعنيه حالات المؤشرات المختلفة أدناه:
1. الأزرق: واي فاي متصل.
2. البرتقالي: واي فاي مفصول.
3. وامض برتقالي: في انتظار الاتصال.
4. وامض باللون الأزرق: الاتصال.
5. إيقاف: Wi-Fi غير مهيأ.
5. س: لماذا تحتاج الأغشية الواقية والأشياء الواقية ل Xiaomi Robot Vacuum S20+ إلى الإزالة؟
ج: يرجى التأكد من إزالة الأشياء الواقية والأفلام الواقية على جانبي المضيف قبل الاستخدام لتجنب التأثير على الاستخدام العادي.
الأشياء الواقية والأفلام الواقية كما هو موضح في الصورة التالية:
6. س: كيفية تثبيت الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بتثبيت الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة في المواضع المقابلة حتى تسمع صوت "نقرة" ، مما يشير إلى أنها مثبتة في مكانها.
7. س: كيفية تشغيل / إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لتشغيل مكنسة الروبوت. سيضيء المؤشر الموجود على الجهاز وسيدخل الجهاز في وضع الاستعداد.
عندما لا يتم شحن مكنسة الروبوت وتتوقف مؤقتا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لإيقاف تشغيله.
ملاحظه:
إذا كانت مكنسة الروبوت مشحونة ، تشغيلها تلقائيا ولا يمكن إيقاف تشغيلها.
8. س: كيفية بناء خريطة بسرعة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: بعد الاتصال بالإنترنت لأول مرة ، قم ببناء خريطة بسرعة وفقا لتعليمات التطبيق. ستقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة فقط دون تنظيف.
بعد عودة المضيف تلقائيا إلى قاعدة الشحن ، يتم إنشاء الخريطة وحفظها تلقائيا.
ملاحظه:
1. يرجى التأكد من أن مكنسة الروبوت لديها طاقة كافية ويتم تشغيلها من رصيف الشحن ؛
2. قبل إنشاء خريطة ، يرجى جمع العناصر المتناثرة على الأرض ، وفتح باب الغرفة ، وسد المناطق غير المناسبة لدخول مكنسة الروبوت ؛
3. أثناء بناء الخريطة ، يرجى عدم اتباع مكنسة الروبوت أو تحريكها أو مقاطعتها ، وعدم تحريك رصيف الشحن ؛
4. بعد بناء الخريطة ، يرجى إعداد جدار افتراضي أو منطقة محظورة في المنطقة التي يسهل فيها التعثر أو سجادة الشرابة لتجنب التشابك مع فراغ الروبوت ؛
5. قبل مسح الأرضية ، يرجى إعداد جدار افتراضي أو منطقة محظورة في منطقة السجاد لتجنب تبلل السجادة.
9. س: كيفية إيقاف Xiaomi Robot Vacuum S20+ مؤقتا؟
ج: عندما تكون مكنسة الروبوت قيد التشغيل ، اضغط على أي زر على الجهاز للإيقاف المؤقت.
ملاحظه:
لا ينصح برفع أو تحريك مكنسة الروبوت أثناء فترة الإيقاف المؤقت لتجنب انحراف الوضع ، مما قد يتسبب في عدم قدرة مكنسة الروبوت على إعادة الشحن ، وفقدان الخريطة ، وما إلى ذلك.
10. س: كيف ينام Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: إذا تجاوز وقت الإيقاف المؤقت 10 دقائق ، فستدخل مكنسة الروبوت تلقائيا في وضع السكون. سيخرج المؤشر في وضع السكون. يمكنك إيقاظ مكنسة الروبوت بالضغط على أي زر على الجهاز.
ملاحظه:
إذا تجاوز وقت النوم 12 ساعة ، إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت تلقائيا.
11. س: كيفية تشغيل استئناف تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> تشغيل [استئناف التنظيف].
عندما يكون مستوى البطارية غير كاف ولم يكتمل التنظيف ، ستستأنف مكنسة الروبوت تلقائيا مهمة التنظيف بعد الانتهاء من الشحن.
12. س: كيفية ضبط قفل الأطفال على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع اليها ، إليك طريقتان:
1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الشحن لمدة 3 ثوان لتشغيل قفل الأطفال أو إيقاف تشغيله ؛
2. انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [قفل الأطفال]. عندما تكون مكنسة الروبوت ثابتة ، قم بقفل الأزرار لمنع بدء التشغيل العرضي. عندما تعمل مكنسة الروبوت ، اضغط على أي زر للبدء.
13. س: كيفية استخدام وضع DND على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يتم تشغيل وضع DND بشكل افتراضي، والفترة الافتراضية هي22:00-08:00. يمكنك اختيار إيقاف تشغيل وضع DND أو تعديل فترة DND في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [فترة DND].خلال فترة DND ، لن تؤدي مكنسة الروبوت مهام التنظيف بنشاط.سيؤدي ذلك إلى خفض مستوى الصوت وإيقاف تشغيل المؤشر.لن يعمل رصيف الشحن.لن يسري التنظيف المجدول.سيستمر [استئناف التنظيف] بعد انتهاء فترة DND.
14. س: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. سيبدأ التنظيف المجدول فقط عندما تكون الطاقة المتبقية أكبر من 30٪ ، يرجى الشحن في الوقت المناسب ؛
2. لن يسري التنظيف المجدول خلال الفترة الزمنية لوضع DND.
15. س: كيف يحفظ Xiaomi Robot Vacuum S20+ خريطة كاملة؟
ج: 1. قبل الاستخدام ، يرجى فتح باب المنطقة المراد تنظيفها لضمان سلامة الخريطة ؛
2. تدعم مكنسة الروبوت بناء الخرائط السريع. عند استخدامه لأول مرة ، بعد توصيل تطبيق Mi Home / Xiaomi Home بالشبكة ، استخدم وظيفة بناء الخرائط السريعة وفقا لدليل المبتدئين. عندما تقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة بسرعة ، فإنها ستستكشف بيئة المنزل وتبني خريطة فقط دون تنظيف. تستغرق عملية بناء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد إنشاء الخريطة ، يعود مكنسة الروبوت إلى قاعدة الشحن ويمكنها إنشاء خريطة قسم معترف بها ؛
3. إذا قمت بالنقر فوق الزر لبدء التنظيف ، فستبدأ مكنسة الروبوت مهمة التنظيف من رصيف الشحن وتعود إلى رصيف الشحن بشكل مستقل ، وسيتم أيضا إنشاء خريطة قسم كاملة ؛
4. إذا قمت بإعادة شحن مكنسة الروبوت يدويا أو قمت بإعادتها يدويا إلى قاعدة الشحن أثناء العملية ، فلا يمكن إنشاؤها إلا كخريطة مؤقتة. لا تحتوي الخرائط المؤقتة على أقسام تلقائية، ولا يمكن استخدام وظائف مثل ضبط القسم أو إعادة التسمية.
16. س: كيف يكتسح Xiaomi Robot Vacuum S20+ المنزل بأكمله؟
ج: طريقة التنظيف بدون خريطة: بالنسبة للتنظيف الأول بدون خريطة ، ستتبع مكنسة الروبوت أولا حافة المنطقة التي يبلغ طولها 4.5 × 4.5 متر ، ثم تستخدم تنظيفا على شكل قوس حتى يتم تغطية جميع المناطق.
طريقة التنظيف بالخريطة: بعد البدء ، سيتم تنظيف مكنسة الروبوت حسب الغرفة ، وتنظيفها أولا على طول الحافة ، ثم التنظيف على شكل قوس ، وإكمال تنظيف الغرفة بالتسلسل. في وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح ، يختلف ترتيب تنظيف الغرفة عن وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية لتجنب التلوث الثانوي الناجم عن مرور مكنسة الروبوت عبر الغرفة التي تم تنظيفها.
17. س: هل يمكن شحن Xiaomi Robot Vacuum S20+ طوال الوقت؟
ج: يمكن وضعه على قاعدة الشحن للشحن في وضع الاستعداد. إذا كنت ستخرج لفترة قصيرة أو لا تخرج في المنزل لفترة طويلة ، فمن المستحسن إيقاف تشغيل الطاقة ومكنسة الروبوت. تدعم مكنسة الروبوت الحماية من الشحن الزائد ، وسيتم ضبطها تلقائيا على الشحن الحالي المنخفض عندما تكون البطارية مشحونة بالكامل.
18. س: ما هي البطارية التي يستخدمها Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: تستخدم Xiaomi Robot Vacuum S20+ حزمة بطارية ليثيوم عالية الأداء بسعة 5200 مللي أمبير في الساعة (سعة اسمية).
19. س: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum S20+ على وظيفة حماية الحمل الزائد للمحرك؟
ج: تحتوي جميع المحركات الموجودة على مكنسة الروبوت على وظيفة حماية من الحمل الزائد ، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي ، ومحرك الفرشاة الجانبي ، ومحرك عجلة القيادة ، ومحرك الممسحة. عندما تدخل الأجسام الغريبة أو يتسبب الانسداد في حدوث حمل زائد ، ستبدأ الحماية تلقائيا لمنع تلف المحرك.
20. س: كيفية استخدام وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح في Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. الأعمال التحضيرية: تأكد من أن مكنسة الروبوت قدقامت بتركيب مجموعة الممسحة والمكونات الأخرى ، وأنخزان المياه ممتلئ بالماء ؛
2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف ؛
3. سيتم تشغيل مكنسة الروبوت من رصيف الشحن وتنفيذ مهمة التنظيف وفقا لخطة التنظيف المثلى المخططة بواسطة الخريطة المبنية.
ملاحظه:
للاستخدام الأول ، يوصى باتباع مكنسة الروبوت طوال العملية برمتها للمساعدة في تنظيف العناصر التي يمكن أن تؤثر على عمل مكنسة الروبوت. إذا علقت بعض المناطق في الجهاز أو خدش الجهاز سطح المنزل أثناء تشغيله ، فيمكنك تعيين منطقة محظورة في التطبيق لمنع الجهاز من دخول المنطقة المذكورة أعلاه.
ملاحظه:
1. ستقوم مكنسة الروبوت بتنظيف الممسحة مرة واحدة قبل المغادرة ، يرجى الانتظار بصبر.
2. قبل البدء ، تأكد من تشغيل قاعدة الشحن وتوصيل مكنسة الروبوت بقاعدة الشحن ؛
3. من أجل تسهيل عودة مكنسة الروبوت إلى قاعدة الشحن بسلاسة بعد التنظيف ، يوصى بأن يبدأ الجهاز من قاعدة الشحن. لا تحرك قاعدة الشحن وخزان المياهوصينية التنظيف حسب الرغبة أثناء عملية التنظيف.
21. س: كيفية استخدام التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. تأكد من تثبيت مجموعة الممسحة على مكنسة الروبوت ؛
2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف ، وستقوم مكنسة الروبوت برفع مجموعة الممسحة لبدء التنظيف ؛
3. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت إلى قاعدة الشحن لجمع الغبار تلقائيا ، وتنظيف الممسحة ، ثم وضع مجموعة الممسحة لبدء مسح الأرضية.
22. س: كيفية استخدام وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: استخدم تطبيق Mi Home / Xiaomi Home أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف. سترفع مكنسة الروبوت مجموعة الممسحة وتبدأ في التنظيف من قاعدة الشحن. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، ستعود إلى قاعدة الشحن لجمع الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
إذا تمت إزالة مجموعة الممسحة ، فستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بتنفيذ مهمة الكنس فقط بعد البدء.
23. س: كيفية الحفاظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: تحتوي مكنسة الروبوت على بطارية ليثيوم أيون مدمجة عالية الأداء. للحفاظ على أداء البطارية ، يرجى الحفاظ على مكنسة الروبوت مشحونة أثناء الاستخدام اليومي.
ملاحظه:
إذا كنت لا تستخدمه لفترة طويلة ، فيرجى شحنه بالكامل وإيقاف تشغيله للتخزين. اشحنه مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لتجنب تلف البطارية بسبب الإفراط في التفريغ.
24. س: كيفية تنظيف المستشعرات وجهات اتصال الشحن الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف المستشعرات وجهات اتصال الشحن لمكنسة الروبوت ، بما في ذلك:
1. مجرف الاستشعار في الجزء السفلي من الجهاز.
2. شحن جهات الاتصال في الجزء الخلفي من الجهاز ؛
3. مستشعر ليزر LDS في الجزء العلوي من الجهاز ؛
4. مستشعر ليزر ممتص الصدمات وخط في مقدمة الجهاز.
يتم عرض المواقع التفصيلية للمكونات في الصورة التالية:
ملاحظه:
لا يسمح بحظر أجزاء العدسة السوداء لمكنسة الروبوت وقاعدة الشحن أو اتساخها أو ارتدائها ، وإلا فإنها ستسبب وظائف غير طبيعية مثل إعادة الشحن وتجنب العوائق.
25. س: كيفية تنظيف فرشاة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اقلب الجزء السفلي من مكنسة الروبوت لأعلى ، واضغط على زر تحرير الفرشاة الرئيسي لإزالة غطاء الفرشاة الرئيسي ؛
2. أخرج الفرشاة الرئيسية لأعلى ، وافصل المحامل في كلا الطرفين ونظف عمود الفرشاة الرئيسي ؛
3. استخدم المقص لقص الشعر الملفوف حول الفرشاة الرئيسية وتنظيف الحطام.
4. أعد تثبيت محمل الفرشاة الرئيسي والفرشاة الرئيسية وغطاء الفرشاة الرئيسي وقفلها في مكانها.
ملاحظه:
عندما يكون الشعر ملفوفا بإحكام شديد ، لا تسحبه بقوة لتجنب إتلاف الفرشاة الرئيسية.
26. س: كيفية تنظيف الفرشاة الجانبية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اقلب مكنسة الروبوت ، واسحب الفرشاة الجانبية لأعلى ونظفها. ثم قم بتثبيت الفرشاة الجانبية مرة أخرى في مكنسة الروبوت.
27. س: كيفية تنظيف العجلة العالمية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اقلب مكنسة الروبوت واسحب العجلة العالمية لأعلى ؛
2. تنظيف الشعر والأوساخ على جسم العجلة والمحور.
3. أعد تثبيت العجلة العالمية واضغط عليها بإحكام.
ملاحظه:
1. إذا لزم الأمر ، يمكنك استخدام مفك براغي صغير أو أدوات أخرى لإخراجه من العجلة العالمية للتنظيف. لا تستخدم الكثير من القوة.
2. يمكنك شطفه بماء الصنبور وتثبيته بعد التجفيف.
28. س: كيفية تنظيف حجرة الغبار وفلتر Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اضغط على زر تحرير حجرة الغبار لإخراجها ، وقم بإزالة الفلتر من مشبك المرشح ، واسكب القمامة في حجرة الغبار. إذا لزم الأمر ، يمكنك غسله بالماء ؛
2. اضغط برفق على إطار المرشح لضرب الأوساخ ، أو شطفها بماء الصنبور ؛
3. تأكد من تجفيف حجرة الغبار والفلتر جيدا قبل إعادة تثبيتها.
الخطوات التفصيلية موضحة في الصور التالية:
ملاحظه:
1. لا تستخدم فرشاة أو أصابع لتنظيف الفلتر.
2. لا ينصح بغسل الفلتر بشكل متكرر لتجنب التلف.
3. يرجى استخدام الماء النظيف لتنظيف حجرة الغبار والفلتر ، وعدم إضافة أي منظف.
29. س: كيفية استبدال ممسحة مكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بإزالة حامل وسادة الممسحة. يتم تثبيت الممسحة على حامل وسادة الممسحة باستخدام الفيلكرو. قم بتمزيقها لتنظيفها أو استبدالها بممسحة جديدة. قم بمحاذاة الفتحة الوسطى وألصقها في مكانها.
30. س: كيفية تنظيف قاعدة الشحن الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بتنظيف ملامسات الشحن ومنطقة الإشارة في قاعدة الشحن بقطعة قماش ناعمة وجافة.
31. س: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum إلى الشحن؟
ج: 1. بعد التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى رصيف الشحن للشحن ؛
2. في حالة الإيقاف المؤقت ، اضغط على زر إعادة الشحن لبدء إعادة الشحن ؛
3. يمكنك أيضا إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى قاعدة الشحن ، مع مواجهة مجموعة الممسحة لموضع لوحة التنظيف لقاعدة الشحن ، وسوف ترسو مكنسة الروبوت تلقائيا.
بدء الشحن: عند شحن مكنسة الروبوت ، سيتم بث الصوت "بدء الشحن" ، وسيومض زر الطاقة بطريقة التنفس ، مما يشير إلى أن مكنسة الروبوت متصلة بنجاح بقاعدة الشحن.
ملاحظه:
إذا لم تعثر مكنسة الروبوت على قاعدة الشحن ، فستعود تلقائيا إلى نقطة بداية التنظيف. يرجى إعادته يدويا إلى قاعدة الشحن للشحن.
32. س: هل سترفع مكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+ المماسح تلقائيا عندما تصادف سجادة؟
ج: يدعم حامل وسادة الممسحة لمكنسة الروبوت الرفع. يمكنك تشغيل ميزة [التعرف على السجاد] ومن ثم سترفع مكنسة الروبوت المماسح تلقائيا عندما تصادف سجادة. يرجى الانتقال إلى تطبيق Mi Home / Xiaomi Home >> النقر فوق بطاقة الجهاز الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+ >> النقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا >> النقر فوق [تفضيلات تنظيف السجاد] >> تشغيل [التعرف على السجاد] >> يمكنك أيضا الاختيار من بين [مكانس كهربائية فقط على السجاد]و [تجنب السجاد] و [عبور السجاد].
33. س: كيف تعمل وظيفة تجنب العوائق في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. يتم تثبيت مستشعر ليزر خطي أمام مكنسة الروبوت ، والذي يمكنه استشعار العوائق المختلفة على الأرض ، وقياس المسافة والتخطيط بشكل مستقل للإبطاء مسبقا لتجنب الاصطدامات ؛
2. يتم تثبيت مستشعر الحافة على الجبهة الجانبية ، والذي يقيس المسافة بعيدا عن الحافة ، ويقلل من الاصطدام ويكون أكثر كفاءة ؛
3. يمكن للمصد حماية فراغ الروبوت بشكل فعال.
4. يمكن لمستشعر الليزر LDS قياس ارتفاع العائق الأمامي وتحديد ما إذا كان يمكن الوصول إليه تحت السرير أو الأريكة.
تظهر مواقع المستشعرات في الصورة التالية:
34. س: لماذا لا يزال Xiaomi Robot Vacuum S20+ يصطدم على الرغم من مستشعرات تجنب العوائق؟
ج: 1. يرجى مسح عدسة مستشعر ليزر الخط بقطعة قماش ناعمة وجافة للتأكد من عدم وجود بصمات أصابع أو غبار ؛
2. بعض الأسطح الداكنة والعاكسة للغاية (مثل المعدن) ، والأشياء الشفافة (الجدران الزجاجية) ، وأرجل الطاولة والكرسي الصغيرة وبعض العوائق الأقصر ، أو العوائق التي تظهر في منطقة الكشف العمياء ، سوف تتسبب في فشل فراغ الروبوت في اكتشاف الاصطدامات ؛
3. عندما يكون الضوء المحيط ضعيفا ، ستنخفض قدرة التعرف على ستة أنواع من الأشياء ، بما في ذلك الأقمشة وأسلاك الطاقة والبراز والأحذية والقواعد والمقاييس ؛
4. عندما تواجه مكنسة الروبوت عقبة مرنة مثل ستارة أو باب نصف مفتوح ، فسوف تتباطأ وتلمس برفق للتصادم ، أو لا تلمس على الإطلاق. إذا كانت هناك لمسة طفيفة ، فهذا طبيعي.
5. إذا كانت بيئة المنزل معقدة وكان هناك عدد كبير من العوائق الأرضية التي تحبس فراغ الروبوت ، يمكن أن تحدث تصادمات عند الهروب.
التطبيق ذات الصلة
35. س: كيفية إرسال ملاحظات Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المساعدة والتعليقات].
36. س: كيفية إعادة ضبط شبكة Wi-Fi الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع إليها ، إليك طرق إعادة تعيين شبكة Wi-Fi:
1. يرجى فتح غطاء مكنسة الروبوت لفضح مؤشر Wi-Fi ؛
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وإعادة الشحن لمدة 7 ثوان حتى يطالب الصوت بانتظار تكوين الشبكة ؛
3. يشير مؤشر Wi-Fi الوامض إلى إعادة تعيين ناجحة ؛
افتح تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وانقر فوق أيقونة [+] في الزاوية اليمنى العليا وأضف الجهاز وفقا لمطالبات التطبيق.
37. س: كيفية ترقية البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لترقية البرنامج الثابت. قبل الترقية ، يرجى التأكد من أن مكنسة الروبوت في حالة الشحن وأن الطاقة أكبر من 30٪. تومض الأزرار أثناء ترقية البرنامج الثابت. يوصى بترقية البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار.
لتحديث البرنامج الثابت ، يمكنك الانتقال إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [تحديث البرنامج الثابت] للتحقق من الإصدار وتحديثه حسب حاجتك.
38. س: كيفية استعادة Xiaomi Robot Vacuum S20+ إلى إعدادات المصنع؟
ج: افتح الغطاء واستخدم ملاقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 3 ثوان للاستعادة إلى إعدادات المصنع.
39. س: كيفية فرض إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: افتح الغطاء واستخدم ملاقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان لفرض الإغلاق.
40. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ بناء الخرائط السريع؟
ج: نعم. بعد استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لأول مرة لإقران الشبكة ، سيطالبك التطبيق بإنشاء خريطة بسرعة. يمكنك أيضا النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة] >> اتباع التعليمات لإنشاء خريطة.
1. من أجل استخدام المنتج بشكل أفضل ، يوصى باستخدام بناء الخرائط السريع. بعد إنشاء خريطة بيئة منزلية بسرعة ، يمكنك الاستمتاع بتجربة أكثر ذكاء وكفاءة.
2. يمكن أن تكون خريطة مبنى الخريطة السريعة غير مكتملة بعض الشيء ، ومع ذلك ، فإنها لن تؤثر على الاستخدام. سيتم تحسين الخريطة تدريجيا أثناء التنظيف اللاحق للمنزل بالكامل.
3. عند بناء خريطة بسرعة ، ستستكشف بيئة المنزل ، وتقوم فقط ببناء خريطة ولكن لا تكتسح. تستغرق عملية بناء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد اكتمال بناء الخريطة ، ستعود مكنسة الروبوت إلى رصيف الشحن ويمكنها إنشاء خريطة قسم كاملة.
41. س: كم عدد الخرائط التي يمكن أن يحفظها Xiaomi Robot S20+؟
ج: حاليا ، يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ حفظ خريطة مؤقتة واحدة و 4 خرائط دائمة. عند استخدامه لأول مرة، يمكنك إنشاء خريطة بسرعة أو تنظيف وإنشاء خريطة بشكل عام. عند الحاجة إلى خرائط متعددة، يمكنك إنشاء خرائط جديدة وإدارتها في تطبيق Mi Home/Xiaomi Home >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> والنقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة].
42. س: ما هي وظيفة التنظيف المخصصة لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط التنظيف المخصص في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وسيتم تنظيف مكنسة الروبوت وفقا للمنطقة المخطط لها.
ملاحظه:
أثناء التنظيف ، يمكن أن تتجاوز مكنسة الروبوت المنطقة المحددة. يرجى الانتباه لإزالة العوائق الأرضية حول المنطقة المحددة. لا يمكن أن يكون وضع علامات على هذه المنطقة بمثابة عزل آمن.
43. س: كيفية إعادة تعيين الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> [قائمة الخريطة] >> حدد الخريطة >> انقر فوق أيقونة سلة المهملات في الزاوية اليمنى العليا. ثم يمكنك إعادة بناء خريطة حسب حاجتك.
44. س: كيفية إنشاء خرائط متعددة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انقل مكنسة الروبوت وقاعدة الشحن إلى بيئة جديدة ، وقم بتوصيل قاعدة الشحن ، وقم بتوصيل مكنسة الروبوت بقاعدة الشحن. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة] >> اتبع التعليمات لإنشاء الخرائط.
بعد حفظ الخريطة بنجاح ، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين ، فقم بنقل مكنسة الروبوت إلى محيط موضع البداية عند إنشاء الخريطة في هذا الطابق ، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في [قائمة الخرائط] لبدء التنظيف.
إذا كنت لا ترغب في نقل قاعدة الشحن إلى بيئة جديدة للتنظيف ، فيمكنك فقط نقل مكنسة الروبوت إلى البيئة الجديدة. بعد إنشاء الخريطة، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين، فقم بنقل الجهاز إلى هذا الطابق، وحدد الخريطة المقابلة يدويا.
45. س: كيفية ضبط قوة الشفط لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط مستوى قوة الشفط في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home. هناك أربعة مستويات من قوة الشفط: صامتة ، قياسية ، قوية وتوربو.
46. س: كيفية ضبط الوضع المخصص ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: بعد حفظ أو الحصول على خريطة قسم ، يمكنك تخصيص كل قسم. يمكنك ضبط أوضاع التنظيف المختلفة وقوة الشفط وأوقات التنظيف للغرف المختلفة. يمكنك أيضا ضبط ترتيب التنظيف لكل غرفة يدويا في ترتيب ترتيب التنظيف.
47. س: كيفية ضبط الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لتعيين جدار افتراضي / منطقة محظورة لمنع مكنسة الروبوت من دخول المنطقة التي لا تحتاج إلى التنظيف.
للرجوع إليها ، التفاصيل هي كما يلي:
1. الجدار الافتراضي: لا يمكن لمكنسة الروبوت أن تمر من خلالها.
2. التنظيف بالمكنسة الكهربائية ومسح المنطقة المحظورة: لن تدخل مكنسة الروبوت إلى هذه المنطقة عند الكنس أو المسح.
ملاحظه:
1. قبل استخدام هذه الوظيفة ، تحتاج إلى حفظ الخريطة في التطبيق ؛
2. يمكن أن يؤدي تحريك مكنسة الروبوت أو التغييرات الكبيرة في بيئة المنزل إلى أن تصبح الخريطة الأصلية غير صالحة وفقدان الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة.
48. س: كيفية تحرير الغرفة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [محرر المنطقة] ، يمكنك تقسيم الغرفة ودمج الغرف وإعادة تسمية الغرف هنا.
49. س: كيفية ضبط وضع التنظيف لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط وضع التنظيف في الصفحة الرئيسية لتطبيق Mi Home / Xiaomi Home.
1. الوضع: التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح والمسح ؛
2. إعدادات الشفط: صامت ، قياسي ، قوي وتوربو.
3. إخراج المياه للمسح: المستوى 1 والمستوى 2 والمستوى 3.
ملاحظه:
يؤثر مسح حجم الماء على وقت التجفيف ، بينما يؤثر حجم مياه تنظيف الممسحة على إنتاج المياه.
50. س: كيفية إعداد تنظيف مجدول ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [التنظيف المجدول] >> انقر فوق الرمز [+] >> تعيين [وقت التنظيف] و [تكرار] و [نطاق التنظيف] حسب حاجتك.
ملاحظه:
إذا تم تشغيل وضع DND، فلن يتم إجراء التنظيف المجدول خلال فترة DND.
51. س: كيفية إعادة ضبط العمر الاستهلاكي لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [إحصائيات المواد الاستهلاكية]. يمكنك عرض عمر الخدمة المتبقي المقدر للفرشاة والفرشاة الجانبية والفلتر ووسادة الممسحة. إذا قمت باستبدال المواد الاستهلاكية ، فأدخل واجهة المواد الاستهلاكية المقابلة لإعادة التعيين.
52. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ وظيفة جهاز التحكم عن بعد؟
ج: الدعم. يمكنك اختيار تحريك مكنسة الروبوت للأمام والخلف واليسار واليمين عبر جهاز التحكم عن بعد. مبدأ التحكم عن بعد هو تحميل التعليمات إلى الخادم من خلال تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ويصدر الخادم تعليمات إلى مكنسة الروبوت. يتأثر بشكل كبير ببيئة الشبكة ويمكن أن يواجه تأخيرات ، وعدم الاستجابة ، وما إلى ذلك.
لاستخدام جهاز التحكم عن بعد ، يمكنك الانتقال إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> والنقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [جهاز التحكم عن بعد].
53. س: كيفية استخدام وظيفة البحث في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [البحث عن مكنسة روبوت]. بعد النقر على [البحث عن مكنسة الروبوت] ، ستصدر مكنسة الروبوت موجهة.
54. س: كيفية ضبط حجم Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [تحديد لغة] >> [ضبط مستوى الصوت].
55. س: كيفية إعادة تسمية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [اسم الجهاز] >> أدخل الاسم الجديد >> انقر فوق [موافق].
الأسئلة الشائعة
1. س: ماذا تفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot VacuumS20 + من الاتصال بالشبكة؟
ج: 1. تأكد من صحة كلمة مرور Wi-Fi التي تم إدخالها. يجب ألا تتضمن أسماء مستخدمي Wi-Fi أحرفا صينية أو رموزا خاصة مثل @ و ¥ و ٪ وما إلى ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإعادة تعيينها إلى تنسيقات إنجليزية أو أبجدية رقمية وحاول مرة أخرى ؛
2. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخارجية لجهاز التوجيه طبيعيا عن طريق فتح صفحة ويب على هاتفك أو جهاز كمبيوتر متصل بشبكة Wi-Fi.
3. تأكد من أن جهاز التوجيه والروبوت على مسافة معقولة (في حدود 5 أمتار ، بدون جدران بينهما). حاول تحريك الروبوت في نطاق 1-2 متر من جهاز التوجيه لإعادة الاتصال ؛
4. حاول الاتصال عبر نقطة اتصال الهاتف المحمول ؛
5. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه مثقلا بعدد كبير جدا من الأجهزة الذكية مما يتسبب في تباطؤ الشبكة أو عدم الاستجابة. أعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول مرة أخرى ؛
6. لا يدعم الجهاز الشبكات المصادق عليها EAP802.1x أو شبكات 5G أو شبكات Wi-Fi العامة التي تتطلب مصادقة الويب.
7. إذا كانت الشبكة مغلقة لأكثر من ساعة ، فستقوم وحدة Wi-Fi بإيقاف تشغيل اتصال الشبكة ، وسيومض مؤشر Wi-Fi. ستؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى استعادة الاتصال ؛
8. تحقق مما إذا كان هاتفك قد قيد أذونات التطبيق ، مثل الوصول إلى الشبكة أو الموقع. امنح هذه الأذونات وحاول مرة أخرى.
9. يمكن أن تكون مشكلات الاتصال مرتبطة أيضا بطراز الهاتف. حاول الاتصال بطراز هاتف مختلف ؛
10. إذا استمرت مشاكل الاتصال ، فحاول إعادة ضبط الجهاز وإعادة الاتصال بالشبكة.
2. س: ما هي الاحتياطات قبل تنظيف مكنسة Xiaomi Robot S20 +؟
ج: تأكد من شحن الجهاز بالكامل قبل بدء التنظيف من قاعدة الشحن. نظف البيئة المنزلية من العناصر الهشة والفوضى من الأرض.
3. س: كيفية حل التنظيف الفائت في بعض الغرف بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: بعد إنشاء الخريطة لأول مرة ، ينظف الروبوت وفقا لتخطيط الغرفة. في حالة حدوث هذه المشكلة ، يرجى تحديث تطبيق Xiaomi Home / Mi Home إلى أحدث إصدار أولا والتحقق من النقاط التالية:
1. تحقق مما إذا كانت أقسام الغرفة صحيحة. اضبطها في التطبيق إذا لزم الأمر ؛
2. تحقق مما إذا كانت أبواب الغرفة مغلقة ، مما يمنع الدخول.
3. تحقق من العتبات التي تسبب فشل العوائق العرضية. ضع في اعتبارك إضافة مساعدات منحدرة.
4. سيتم إساءة تفسير أحجار العتبة السوداء العميقة على أنها منحدرات. حاول تنظيف مستشعر الجرف أو تغيير لون الأرضية.
4. س: لماذا يبدو أن مسار تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20 + يتحرك ذهابا وإيابا؟
ج: يتبع الروبوت مسارا مخططا وينتقل إلى المناطق غير النظيفة. يبدو هذا ذهابا وإيابا ، ومع ذلك ، فهو ليس تنظيفا متكررا فعليا.
5. س: لماذا لا يمكن لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 + الدخول إلى مناطق ضيقة معينة أثناء التنظيف؟
ج: يمكن للروبوت التنقل في فجوات ضيقة تصل إلى حوالي 37 سم. لن يكون من الممكن الوصول إلى المناطق الأصغر من ذلك.
6. س: هل ستنخفض كفاءة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20 + في البيئات المعقدة؟
ج: لضمان التنظيف الشامل ، يغطي الروبوت جميع الزوايا. في البيئات المعقدة ، يمكن أن تؤدي زيادة إجراءات الدوران واتباع الحواف إلى تقليل كفاءة التنظيف.
7. س: لماذا Xiaomi Robot Vacuum S20 + صاخبة أثناء التنظيف؟
ج: 1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة متشابكة مع الحطام ، مما يسبب ضوضاء. نظف الفرشاة لتجنب التلف ؛
2. يستخدم الروبوت مروحة أقوى للحصول على شفط أفضل ، وهو أكثر ضوضاء. يرجى اختيار الوضع الصامت إذا لزم الأمر.
8. س: ماذا تفعل إذا كان هناك ضوضاء غير عادية من Xiaomi Robot Vacuum S20 + أثناء التنظيف؟
ج: عند التشغيل على البلاط الناعم والأرضيات الخشبية ، فإن الفرشاة السفلية للوحدة الرئيسية ستنتج ضوضاء طفيفة بسبب الاحتكاك بالأرضية.
عندما تمر الوحدة الرئيسية فوق اللحامات بين البلاط والأرضيات ، فإنها تتلامس مع الفجوات وتنظفها ، مما ينتج عنه صوت نقر طفيف.
لا تؤثر هذه الأصوات على التشغيل العادي للجهاز.
9. س: كيف تتعامل مع Xiaomi Robot Vacuum S20 + التي تتعطل أثناء التنظيف؟
ج: يتعثر الروبوت على أشياء مثل النعال أو الأكياس البلاستيكية. بعد إزالة العائق ، حاول نقل الروبوت إلى منطقة تم تنظيفها مسبقا لمواصلة التنظيف. قلل من الفوضى قبل التنظيف لتجنب التعثر.
10. س: كيفية التعامل مع Xiaomi Robot Vacuum S20 + الذي يعلق على الأسطح العلوية؟
ج: عندما يواجه الروبوت أثاثا على ارتفاع مماثل ، فسوف يعلق. قم بإعداد جدران افتراضية لمنع الروبوت من دخول تلك المناطق.
11. س: ماذا تفعل إذا تشابكت الفرشاة الجانبية أو الفرشاة الرئيسية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تتشابك الفرش مع أسلاك الطاقة أو كابلات الشحن. بعد فك تشابك التشابك ، أعد وضع الروبوت في منطقة تم تنظيفها مسبقا. قم بإزالة الفوضى قبل التنظيف لتجنب التشابك.
12. س: ماذا تفعل إذا تشابك Xiaomi Robot Vacuum S20 + مع سلك طاقة قاعدة الشحن؟
ج: قم بلف أي سلك طاقة زائد في فتحة إدارة الكابلات ، وتجنب وضعه على الأرض.
13. س: لماذا يكرر Xiaomi Robot Vacuum S20 + التنظيف في المناطق التي تم تنظيفها مسبقا بعد التحرك؟
ج: سيؤدي تحريك الروبوت إلى تغيير وضعه. إذا نجحت إعادة التموضع ، فستستمر في التنظيف. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيبدأ التنظيف مرة أخرى.
14. س: لماذا تفشل إعادة وضع Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: يفشل تغيير الوضع إذا تم نقل الروبوت إلى مناطق لم يتم تنظيفها مسبقا. تأكد من نقله إلى المناطق التي تم تنظيفها مسبقا. تجنب الأليفة أو الأطفال الذين يتبعون الروبوت أثناء تغيير التوضع.
15. س: لماذا تسقط وسادة الممسحة الخاصة بمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تأكد من تثبيت وسادة الممسحة بإحكام بحامل الوسادة. إذا لم يلتصق بشكل صحيح أو أصبح غير متساو بعد الاستخدامات المتعددة ، فاستبدل وسادة الممسحة أو حامل الوسادة.
16. س: ما الذي يجعل Xiaomi Robot Vacuum S20 + يصطدم بالعقبات أثناء التنظيف؟
ج: يستخدم الروبوت LDS ومستشعر ليزر خطي لاكتشاف العوائق وإبطاءها. ومع ذلك ، لا يمكنه اكتشاف العوائق المظلمة جدا أو العاكسة أو الصغيرة ولا يمكنه الإبطاء مسبقا ، وهو أمر طبيعي.
17. س: ماذا تفعل إذا تعذرتشغيل Xiaomi Robot Vacuum S20 + ؟
ج: تحقق مما إذا كانت البطارية منخفضة. اشحنه باستخدام قاعدة الشحن قبل الاستخدام. درجة الحرارة البيئية منخفضة جدا (أقل من 0 درجة مئوية) أو مرتفعة جدا (أكثر من 40 درجة مئوية) ، مما يتسبب في شحن غير طبيعي. تأكد من أن درجة حرارة التشغيل تتراوح بين 0-40 درجة مئوية.
18. س: لماذا لا يمكن شحن Xiaomi Robot VacuumS20 + أو شحنه ببطء؟
ج: 1. يستغرق الشحن من منخفض إلى كامل حوالي 6.5 ساعة ؛
2. تنخفض سرعة الشحن في درجات الحرارة العالية أو المنخفضة لإطالة عمر البطارية ؛
3. نظف دبابيس الشحن ونقاط الاتصال بقطعة قماش جافة.
19. س: لماذا يتم استهلاك بطارية Xiaomi Robot Vacuum S20 + بسرعة أثناء التنظيف؟
ج: 1. بعد أن تكتمل الوحدة الرئيسية على الشحن وتترك خاملة لفترة طويلة ، تنخفض البطارية بسرعة في الدقائق الأولى ، وهو أمر طبيعي ويجب أن يستقر بعد بضع دقائق ؛
2. استخدام أوضاع قوية أو توربو سيستهلك المزيد من البطارية ؛
3. يمكن أن تقلل حجرة الغبار الكاملة أو الفلتر المسدود من عمر البطارية. يرجى تنظيف أو استبدال المرشحات في الوقت المناسب.
20. س: ماذا تفعل إذا تعذر إزالة البقع العنيدة أثناء المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: يرجى المساعدة يدويا في تنظيف البقع العنيدة.
21. س: ماذا تفعل إذا أصبحت الأرضية أكثر اتساخا أثناء المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: نظف وسادة الممسحة بانتظام إذا كانت الأرضية متسخة جدا.
لا ينصح باستخدام الروبوت لتنظيف الأرضيات المتسخة جدا. يوصى بالتنظيف المسبق للأرضية من الغبار أو القمامة قبل استخدام الروبوت للصيانة اليومية ، وتنظيف المرشحات وحجرة الغبار في الوقت المناسب ، وتنظيف الممسحة أو استبدالها بانتظام. لذلك ، يمكنك تحسين تجربة التنظيف الشاملة.
22. س: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 + ؟
ج: 1. يحتاج الروبوت إلى بطارية بنسبة 15٪ على الأقل لبدء التنظيف المجدول ؛
2. تحقق مما إذا كانت فترة DND قد تم تنشيطها ، مما يمنع التنظيف المجدول خلال أوقات معينة.
23. س: لماذا لا يستأنف Xiaomi Robot Vacuum S20 + التنظيف بعد العودة إلى الشحن بسبب انخفاض البطارية؟
ج: 1. تأكد من عدم تنشيط فترة DND ، لأنها تمنع استئناف التنظيف خلال الساعات المقيدة ؛
2. الشحن اليدوي أو العودة إلى قاعدة الشحن لا يستأنف التنظيف ؛
3. تحقق مما إذا كان الشحن مستقرا. سيؤثر الشحن المتقطع أو غير المكتمل على وظيفة السيرة الذاتية.
24. س: لماذا يؤدي Xiaomi Robot Vacuum S20 + إلى تدهور أداء التنظيف أو تفويت الغبار؟
ج: 1. صندوق الغبار ممتلئ أو الفلتر مسدود. يرجى تنظيفها في الوقت المناسب.
2. الفرشاة الرئيسية متشابكة. يرجى تنظيف الفرشاة.
3. تحقق من وجود انسداد في حجرة الغبار ونظفها.
25. س: هل يمكن أن تعمل Xiaomi Robot Vacuum S20 + في ظروف الإضاءة المنخفضة؟
ج: نعم ، يمكن أن تعمل في الإضاءة المنخفضة. لا يتأثر مستشعر الليزر LDS بالضوء ، ومع ذلك ، فقد قلل مستشعر الليزر الخطي من اكتشاف العوائق وتجنبها مثل أسلاك الطاقة أو الأحذية في الظروف المعتمة.
26. س: لماذا يفشل تحديث البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. تأكد من أن الروبوت يحتوي على بطارية تزيد عن 15٪ وأنه متصل بالطاقة أثناء التحديث ؛
2. تحقق من شبكتك المنزلية وحاول مرة أخرى باستخدام نقطة اتصال للجوال.
27. س: ماذا تفعل إذا فشل تحميل بيانات Xiaomi Robot Vacuum S20 + في تطبيق Xiaomi Home / Mi Home؟
ج: يتم تخزين البيانات في الوحدة الرئيسية. في حالة تحميل البيانات عبر التطبيق ، تأكد من توصيل الروبوت بشبكة سلسة. إذا استمرت مشكلات التحميل، فتحقق مما إذا كانت شبكتك المنزلية طبيعية، أو قم بإنهاء التطبيق وإعادة إدخاله أو إعادة تثبيت التطبيق وحاول مرة أخرى.
28. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum S20 + عن توقف؟
ج: يعلق الروبوت في المساحات الضيقة (أقل من 37 سم). ساعده وانقله إلى منطقة تم تنظيفها مسبقا لمواصلة التنظيف.
29. س: لماذا تنبعث من Xiaomi Robot Vacuum S20 + رائحة غريبة؟
ج: تأتي الروائح الغريبة من وسادة الممسحة أو حجرة الغبار أو الفلتر بسبب التلامس المتكرر مع النفايات. نظف هذه الأجزاء بانتظام.
يوصى بتنظيف الممسحة كل 2-3 مرات من المسح.
ملاحظه:
إذا كنت تعيش في منطقة رطبة أو في موسم رطب ، فقم بتجفيف الأجزاء يدويا لمنع الروائح الكريهة بسبب وقت طويل في بيئة مظلمة ورطبة. يرجى مسح قاعدة الشحن وتنظيف الممسحة بانتظام.
30. س: كيفية إصلاح خريطة منحرفة ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. يمكن أن تؤدي انعكاسات المرآة إلى تشويه رسم الخرائط. يوصى بقفل الجزء السفلي من 15 سم ؛
2. بعد إنشاء الخريطة لفترة من الوقت ، يمكن أن يكون لها تداخلات أو تناوبات. يمكنك استعادته إلى خريطة تاريخية في التطبيق. سيتم إنشاء الخريطة مرة أخرى أثناء التنظيف في المرة القادمة ؛
3. تحقق بانتظام مما إذا كانت مكونات مسح الملاحة متسخة. يرجى تنظيفها بقطعة قماش جافة أو منديل ورقي ؛
4. أعد تشغيل الروبوت أو أعد ضبطه إذا لزم الأمر.
31. س: ماذا تفعل إذا كان مسار / مسار المشي غير طبيعي لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تحقق من الوحدة الرئيسية:
1. تحقق مما إذا كان الحطام متشابكا في عجلات القيادة ؛
2. تأكد من دوران LDS بشكل صحيح. يرجى الضغط قليلا على غطاء مستشعر LDS للتحقق مما إذا كان الارتداد طبيعيا ؛
3. تحقق مما إذا كانت هناك عوائق أو شعيرات في الجزء الدوار من LDS ، مما يتسبب في عدم سلاسة أو توقف الدوران. يرجى تنظيفها إذا كانت في LDS ؛
4. تحقق من وجود ملصقات غير مستوية أو مرتفعة أو أشياء كبيرة على سطح الروبوت ؛
5. يرجى التربيت على المصد للتحقق من وظيفة الارتداد المناسبة ؛
6. تنظيف مستشعرات الليزر الخط.
7. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
تحقق من البيئة:
1. يوصى بترتيب الأرضية قبل التنظيف. ستؤثر العناصر المتناثرة على الأرض على التشغيل العادي للوحدة الرئيسية ؛
2. يوصى بتنظيف تراكم المياه على الأرض يدويا لمنع الوحدة الرئيسية من الانزلاق بسبب الأرضية الزلقة.
32. س: كيفية حل الحالات الشاذة في المصد في Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. يرجى التربيت على المصد للتحقق من وظيفة الارتداد المناسبة ؛
2. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
33. س: كيفية التعامل مع شذوذ الفرشاة الجانبية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. قم بإزالة الفرشاة الجانبية وتحقق من وجود حطام أو تشابك شعر ؛
2. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
34. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20 + اتصالات متعددة؟
ج: لا يدعم الروبوت اتصالات متعددة ، ومع ذلك ، يمكن مشاركته مع الآخرين. يمكنك مشاركة الروبوت في تطبيق Xiaomi Home / Mi Home بالانتقال إلى [الإعدادات] > > [Share device]. يمكن للشخص المشترك إجراء العمليات والإعدادات الأساسية على الروبوت (بدء التشغيل والإيقاف المؤقت وإيقاف التنظيف وضبط قوة الشفط وإخراج المياه).
35. س: لماذا يظهر تطبيق Xiaomi Home / Mi Home أن Xiaomi Robot Vacuum S20 + غير متصل بالإنترنت؟
ج: الأسباب المحتملة:
1. الروبوت في حالة انقطاع التيار الكهربائي ، لذلك لا يمكن للتطبيق الاتصال به ؛
2. تتغير حالة الروبوت على الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت اعتمادا على قوة إشارة الشبكة في موقعه. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو غير مستقرة ، فسيظهر الروبوت في وضع عدم الاتصال ؛
3. شبكة Wi-Fi المنزلية لا تعمل.
محاليل:
1. تحقق مما إذا كان الروبوت مغلقا. إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله ؛
2. لن تؤثر حالة عدم الاتصال أثناء التشغيل العادي على تنظيف الروبوت. بمجرد تحسين إشارة الشبكة ، سيعود الروبوت تلقائيا إلى حالة الاتصال بالإنترنت ؛
3. إضافة أو إعادة تعيين شبكة الروبوت ، واختيار شبكة جهاز توجيه أقرب إلى الروبوت ؛
4. تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi المنزلية تعمل بشكل صحيح.
36. س: لماذا تصدر Xiaomi Robot Vacuum S20 + أصواتا غير عادية أثناء التشغيل؟
ج: 1. الفرشاة الرئيسية متشابكة مع الشعر أو الحطام.
2. الفرشاة الجانبية متشابكة مع الشعر أو الحطام.
3. يتم امتصاص الجزيئات الكبيرة مثل الفاصوليا أو الأرز.
محاليل:
1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية متشابكة مع الحطام وقم بتنظيفها ؛
2. إذا استمرت الضوضاء بعد التنظيف ، فقم بإزالة الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية ، ونظف الشعر أو الحطام بالداخل ، ثم أعد تثبيتها.
37. س: لماذا خريطة Xiaomi Robot Vacuum S20 + غير مكتملة بعد الخرائط السريعة؟
ج: أثناء رسم الخرائط السريعة ، تأكد من أن جميع الأبواب مفتوحة بالكامل (وليست مفتوحة) وتجنب الوقوف بالقرب من الروبوت أو متابعته. إذا كانت الخريطة غير مكتملة، يمكنك حذف الخريطة من قائمة الخرائط وإعادة تعيينها. بدلا من ذلك ، يمكنك إجراء تنظيف على الخريطة الأصلية ، والتي ستقوم تلقائيا بتحديث وملء المناطق والمناطق المفقودة.
38. س: لماذا توجد بقع وعلامات مائية بعد المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: من الطبيعي أن يكون لديك بعض بقع الماء بعد المسح ، حيث تجف الأرضية. تعتمد رؤية علامات الماء على مادة الأرضية والإضاءة. سيساعد ضبط الروبوت للتنظيف وفقا لجدول زمني وتغيير قطعة قماش الممسحة بشكل متكرر في تقليل ظهور بقع الماء. يمكن أن يؤدي استخدام محلول تنظيف مخصص إلى جعل الأرضية أكثر نظافة ولمعانا.
39. س: لماذا يدخل Xiaomi Robot Vacuum S20 + بشكل متكرر إلى المناطق المحظورة أو الجدران الافتراضية؟
ج: 1. تحقق من الخريطة في التطبيق. إذا كانت هناك حالات شاذة ، فقم بحذفها وإعادة تعيينها ؛
2. عند تعيين الجدران الافتراضية أو المناطق المحظورة ، اضبط الحدود وفقا لبيئة المنزل وقم بتضمين المناطق التي سيتعطل فيها الروبوت (على سبيل المثال ، الخطوات الغارقة وقيعان الأثاث).
40. س: لماذا يوجد ماء متبقي عند ختم Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: من الطبيعي أن يكون لديك كمية صغيرة من الماء المتبقي عند الختم عند إزالة خزان المياه.
41. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum S20 + عن خطأ في مستشعر الليزر؟
ج: 1. إعادة تشغيل الروبوت أو فرض إعادة تشغيله ؛
2. تحقق من أحدث إصدار وتحديثه ؛
3. افحص ونظف أي حطام أو شعر أو جزيئات في الجزء العلوي من LDS. امسح العدسة السوداء على مقدمة وجوانب الروبوت ، وتحقق من التآكل ؛
4. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمركز ما بعد البيع المحلي. ومع ذلك ، إذا تكررت المشكلة ، فهي ليست ثابتة ، فمن المستحسن إرسال ملاحظات من خلال تطبيق Xiaomi Home / Mi Home.
42. س: هل من الطبيعي أن تكون حجرة الغبار في Xiaomi Robot Vacuum S20 + ضيقة عند إزالتها أو تثبيتها؟
ج: لضمان إحكام أفضل لجمع الغبار ، يمكنك العثور على حجرة الغبار ضيقة أثناء التثبيت أو الإزالة ، وهو أمر طبيعي. نحن نقدر كل ملاحظات ونعمل باستمرار على تحسين التجربة.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا