لا يمكن توصيل Mi Smart Standing Fan 2 بشبكة Wi-Fi
*This page is automatically translated from English articles.
إذا تعذر توصيل Mi Smart Standing Fan 2 بشبكة Wi-Fi، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. تأكد مما إذا كانت المروحة متصلة بمصدر الطاقة وقيد التشغيل وتعمل بشكل طبيعي ؛
2. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمروحة ثم حاول الاتصال مرة أخرى. تأكد من أن المروحة الخاصة بك على بعد 1 متر من جهاز توجيه Wi-Fi. يمكن أن يتسبب البعد جدا في حدوث مشكلات في الاتصال ؛
3. إذا تعذر توصيل المروحة بشبكة Wi-Fi لأكثر من 30 دقيقة ، فيمكنك إعادة ضبط جهاز التوجيه والمحاولة مرة أخرى. تأكد من أن شبكة Wi-Fi الخاصة بك تلبي متطلبات التوافق للمروحة. يجب أن تكون شبكة Wi-Fi 2.4 جيجا هرتز ؛
4. افصل المروحة بمصدر الطاقة لمدة 10 ثوان. ثم أعد ضبط المروحة وحاول إعادة توصيل المروحة بشبكة Wi-Fi ؛
5. تأكد من عدم توصيل المروحة بأجهزة مثل أجهزة إعادة الإرسال أو أجهزة مودم الطاقة ؛
6. يرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Mi Home لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ؛
7. يرجى التحقق من تحديد المنطقة الصحيحة بالانتقال إلى تطبيق Mi Home >> [الملف الشخصي] >> [إعدادات إضافية] >> [المنطقة] >> تحديد المنطقة الصحيحة ؛
8. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Mi Home ، يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى تطبيق Mi Home >> [الملف الشخصي] >> [إعدادات إضافية] >> [التحقق من وجود تحديثات] ؛
9. تحقق من وجود أي تحديثات متاحة للبرامج الثابتة للمروحة بالانتقال إلى تطبيق Mi Home >> [Mi Home] >> [بطاقة الجهاز] >> [الإعدادات] >> [تحديث البرنامج الثابت]؛
10. يرجى إلغاء تثبيت تطبيق Mi Home وتثبيته مرة أخرى عبر متجر تطبيقات Apple أو متجر تطبيقات Google.
إذا لم تتمكن طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه من حل المشكلة، فيرجى الاتصال بمركز الخدمة الرسمي المحلي أو البائع للحصول على مزيد من المساعدة. سوف يساعدونك في هذا الصدد.
1. تأكد مما إذا كانت المروحة متصلة بمصدر الطاقة وقيد التشغيل وتعمل بشكل طبيعي ؛
2. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمروحة ثم حاول الاتصال مرة أخرى. تأكد من أن المروحة الخاصة بك على بعد 1 متر من جهاز توجيه Wi-Fi. يمكن أن يتسبب البعد جدا في حدوث مشكلات في الاتصال ؛
3. إذا تعذر توصيل المروحة بشبكة Wi-Fi لأكثر من 30 دقيقة ، فيمكنك إعادة ضبط جهاز التوجيه والمحاولة مرة أخرى. تأكد من أن شبكة Wi-Fi الخاصة بك تلبي متطلبات التوافق للمروحة. يجب أن تكون شبكة Wi-Fi 2.4 جيجا هرتز ؛
4. افصل المروحة بمصدر الطاقة لمدة 10 ثوان. ثم أعد ضبط المروحة وحاول إعادة توصيل المروحة بشبكة Wi-Fi ؛
5. تأكد من عدم توصيل المروحة بأجهزة مثل أجهزة إعادة الإرسال أو أجهزة مودم الطاقة ؛
6. يرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Mi Home لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ؛
7. يرجى التحقق من تحديد المنطقة الصحيحة بالانتقال إلى تطبيق Mi Home >> [الملف الشخصي] >> [إعدادات إضافية] >> [المنطقة] >> تحديد المنطقة الصحيحة ؛
8. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Mi Home ، يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى تطبيق Mi Home >> [الملف الشخصي] >> [إعدادات إضافية] >> [التحقق من وجود تحديثات] ؛
9. تحقق من وجود أي تحديثات متاحة للبرامج الثابتة للمروحة بالانتقال إلى تطبيق Mi Home >> [Mi Home] >> [بطاقة الجهاز] >> [الإعدادات] >> [تحديث البرنامج الثابت]؛
10. يرجى إلغاء تثبيت تطبيق Mi Home وتثبيته مرة أخرى عبر متجر تطبيقات Apple أو متجر تطبيقات Google.
إذا لم تتمكن طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه من حل المشكلة، فيرجى الاتصال بمركز الخدمة الرسمي المحلي أو البائع للحصول على مزيد من المساعدة. سوف يساعدونك في هذا الصدد.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا