إذا كان الإنترنت يعاني من تأخير عند الاتصال بجهاز التوجيه Xiaomi Router BE19000 Pro، يرجى تجربة خطوات استكشاف الأخطاء التالية:
1. يرجى تعطيل وظيفة IPv6 في جهاز التوجيه Xiaomi Router BE19000 Pro قبل المحاولة مرة أخرى.
2. ضبط موقع جهاز التوجيه وتجنب وضعه بالقرب من الأجهزة الكهربائية عالية القدرة لتقليل تداخل الإشارة. يرجى الاقتراب من جهاز التوجيه لاختبار سرعة الإنترنت.
3. يمكنك تجربة الاتصال بشبكات 2.4 جيجاهرتز أو 5 جيجاهرتز بشكل منفصل لاختبار الاستقرار. إذا كان التوجيه متعدد النطاقات مفعلا، يمكنك تعطيله مؤقتا للاختبارات المقارنة.
4. تحقق من حمل الراوتر وعدد الأجهزة المتصلة حاليا لترى إذا كانت هناك أجهزة تستهلك عرض نطاق ترددي زائد.
5. أعد تشغيل الراوتر لحل المشاكل المؤقتة.
6. تأكد من تحديث تطبيق Xiaomi Home وبرنامج الراوتر إلى أحدث إصدار لتحسين الأداء وتحسين الاستقرار.
7. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك، ثم أعد الراوتر إلى إعدادات المصنع، ثم أعد الاتصال والاختبار.
8. إذا كان تأخر الشبكة يؤثر على الاستخدام، يرجى التواصل مع مركز خدمات ما بعد البيع المحلي لمزيد من المساعدة.