ماذا تفعل إذا فشل تحديث البرنامج الثابت لراوتر Xiaomi Router BE19000 Pro؟
*This page is automatically translated from English articles.
إذا فشلت ترقية البرنامج الثابت لجهاز التوجيه Xiaomi Router BE19000 Pro، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
1. يعتمد الموجه تصميما مزدوجا للنظام، بحيث يمكنه العمل بشكل طبيعي حتى لو فشل الترقية. يمكنك الاستمرار في استخدام الشبكة دون انقطاع.
2. تحقق مما إذا كانت نسخة البرنامج الثابت صحيحة وتأكد من أن ملف الترقية مكتمل وليس تالف. إذا لزم الأمر، احصل على حزمة جديدة من فريق تطوير الراوتر الرسمي.
3. تأكد من أن اتصال الشبكة مستقر أثناء عملية الترقية. تجنب استخدام الاتصالات غير المستقرة أو المتقطعة.
4. أعد تشغيل الراوتر وجرب الترقية مرة أخرى، لأن إعادة التشغيل البسيطة يمكن أن تحل مشاكل النظام المؤقتة.
5. إذا كنت تقوم بالترقية عبر واجهة ويب، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح أو انتقل إلى متصفح آخر لتجنب مشاكل التوافق.
6. تأكد من بقاء جهاز التوجيه يعمل طوال عملية الترقية. لا تفصل مزود الطاقة لمنع حدوث أخطاء إضافية.
7. إذا استمرت المشكلة، قم بعمل نسخة احتياطية من الإعدادات وقم بإعادة ضبط المصنع، ثم أعد محاولة ترقية البرنامج الثابت.
8. إذا لم تحل أي من الحلول السابقة المشكلة، يرجى التواصل مع مركز خدمات ما بعد البيع لمزيد من المساعدة.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا