ماذا تفعل إذا لم أتمكن من الوصول إلى الإنترنت بعد الاتصال بجهاز التوجيه Xiaomi Router BE19000 Pro؟
*This page is automatically translated from English articles.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت بعد الاتصال بجهاز التوجيه Xiaomi Router BE19000 Pro، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تأكد من أن منفذ إيثرنت الراوتر متصل بشكل صحيح بالمودم البصري الصادر عن البداية.
2. أطفئ المودم البصري، انتظر 5 دقائق، ثم أعد تشغيله وحاول مرة أخرى.
3. قم بتوصيل هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر مباشرة بالمودم البصري للتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك، يرجى التواصل مع مزود الخدمة الخاص بك.
4. جرب تغيير إعداد الاستشعار التلقائي للشبكة اللاسلكية (WAN/LAN Display) إلى منفذ WAN ثابت. تأكد من أن كابل الإيثرنت متصل بمنفذ WAN المخصص، ثم أعد تشغيل المودم البصري أولا، ثم الراوتر.
5. سجل الدخول إلى واجهة إدارة الويب في جهاز التوجيه للتحقق مما إذا كان قد حصل على عنوان IP صالح. إذا تم تعيين عنوان IP صالح، جرب تعيين DNS على 8.8.8.8 والDNS الثانوي على 8.8.4.4.
6. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع خدمة ما بعد البيع لمزيد من المساعدة.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا