نظرة عامة
س1: ما هو علامة Xiaomi؟
ج: علامة Xiaomi هي جهاز تتبع عناصر لاسلكي مصمم للمساعدة في تحديد الممتلكات المفقودة من خلال تحديد المواقع المعتمدة على البلوتوث. توفر علامة Xiaomi توافقا واسعا عبر منصات مختلفة. يدعم الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد 9 أو أحدثه عبر النسخة C، بالإضافة إلى أجهزة الآيفون والآيباد التي تعمل بنظام iOS 14.5 أو iPad OS 14.5 أو أحدثه من خلال تطبيق Find My المدمج.
س2: ما هي الوظائف التي يدعمها Xiaomi Tag؟
ج: يوفر Xiaomi Tag ميزات أساسية للجهاز، بما في ذلك الاقتران وفصل الاقتران، تخصيص العلامات، إشعارات حالة البطارية، وتحديثات البرمجيات الثابتة عبر OTA (مدعومة فقط من خلال Find My App).
يدعم Xiaomi Tag أيضا عدة طرق للعثور، مثل البحث غير المتصل، والبحث الصوتي، والتنقل في المسارات. في حالات الفقدان، يدعم Xiaomi Tag وضع الفقدان، وNFC، وحماية ضد التتبع (متاحة فقط عند استخدام تطبيق Find My App).
س3: كيف تعمل وظيفة تتبع الموقع في علامة Xiaomi، وهل يمكن استخدامها للعثور على كبار السن أو الأطفال أو الحيوانات الأليفة؟
ج: بطاقة Xiaomi نفسها لا تدعم تحديد المواقع عبر GPS. بدلا من ذلك، تحصل علامة Xiaomi على تحديثات الموقع من خلال الإبلاغ الآمن عن وجودها عبر الأجهزة المحمولة القريبة إلى السحابة، والتي توفر لك أحدث معلومات الموقع.
عندما يتم توصيل علامة Xiaomi بهاتفك عبر تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App، يتم تحديث معلومات الموقع في الوقت الحقيقي. عندما يكون Xiaomi Tag غير متصل ومنفصل عن هاتفك، يمكن للهواتف المساعدة المؤهلة القريبة المساعدة المساعدة في رفع موقعه. إذا ظل الهاتف المساعد المتوافق ضمن نطاق BLE الفعال للوسم، فإن تطبيق Find Hub من جوجل أو تطبيق Find My سيكتشف العلامة ويرفع موقع الهاتف المساعد الحالي إلى السحابة، والذي يتم توصيله بعد ذلك إلى جهازك. استنادا إلى هذه الآلية، يمكن استخدام علامة Xiaomi لتتبع الموقع غير المتصلة بكبار السن أو الأطفال أو الحيوانات الأليفة. ومع ذلك، وبسبب طبيعة البحث غير المتصلة بالإنترنت، لا يتم دعم تقارير الموقع في الوقت الحقيقي وبشكل مستمر.
ملاحظة:
1. يجب أن تستخدم هواتف المساعدة نفس بروتوكول هاتفك. إذا كان وسم Xiaomi مرتبطا بتطبيق Find Hub الخاص ب Google على أندرويد، فيجب أن يكون الهاتف المساعد أيضا جهاز أندرويد مثبت عليه تطبيق Find Hub الخاص بجوجل.
2. يجب على الهاتف المساعد منح الأذونات اللازمة لتطبيق Find Hub من Google أو تطبيق Find My App، بما في ذلك الوصول إلى الموقع ومشاركة الموقع. تطلب هذه الأذونات عند فتح التطبيق لأول مرة.
3. إذا لم تكن هناك هواتف مساعدة مؤهلة قريبة، لا يمكن لجهاز Xiaomi Tag تحديث موقعه أثناء عدم الاتصال.
س4: كيف تعمل وظيفة NFC في Xiaomi Tag؟
ج: يدعم Xiaomi Tag مسح NFC عند مسافة تعرف تتراوح بين 0 إلى 2 سنتيمتر. عندما يتم وضع منطقة التعرف على NFC في علامة Xiaomi بالقرب من منطقة NFC في الهاتف الذكي، يكتشف الهاتف العلامة تلقائيا ويعرض إشعارا يفتح صفحة URL مخصصة.
في سيناريوهات الفقد، يسمح Xiaomi Tag للشخص الذي يجد العنصر برؤية معلومات الاتصال بالمالك عبر مسح NFC، مما يساعد في تسهيل استعادة العنصر المفقود.
ملاحظة:
منطقة استشعار NFC في علامة Xiaomi تقع على ظهر الجهاز.
س5: كيف يمكن تحديث علامة Xiaomi عبر OTA؟
ج: 1. يدعم Xiaomi Tag تحديثات البرمجيات الثابتة عبر OTA عند الاتصال عبر تطبيق Find My App. عندما يتم توصيل علامة Xiaomi وتتوفر تحديثات للبرمجيات الثابتة، يظهر خيار التحديث في صفحة تفاصيل الجهاز، ويمكن إكمال التحديث باتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
2. لا يدعم وسم Xiaomi تحديثات OTA عبر تطبيق Find Hub الخاص بجوجل. لتحديث البرنامج الثابت في هذه الحالة، يجب أولا فك ربط Xiaomi Tag من حساب Google، ثم ربطه بجهاز Apple وتحديث التطبيق عبر Find My App. بعد اكتمال التحديث، يجب فك الربط من جهاز Xiaomi Tag وإعادة قرانها بجهاز أندرويد.
س6: كيف يختلف استهلاك البطارية لجهاز Xiaomi Tag في بيئات مختلفة؟
ج: يقوم جهاز Xiaomi Tag بتحديث معلومات جهد البطارية مرة كل يومين أثناء التقييد، كما يقوم بتحديث قراءة الجهد في كل مرة يتم فيها إعادة تشغيل الوسم.
يدعم Xiaomi Tag نطاق درجات حرارة تشغيلي يتراوح بين -20 °م إلى 60 °م. يتأثر تحمل البطارية الفعلي بظروف درجة الحرارة، ويجب تجنب الاستخدام طويل الأمد في البيئات ذات درجات الحرارة المنخفضة تحت 0 درجة مئوية.
منطق عرض البطارية في Xiaomi Tag هو كما يلي:
1. لتطبيق Find My تطبيق:
عندما يكون الجهد مساويا أو أعلى من 2800 مللي فولت، يظهر البطارية بنسبة 100٪.
إذا كان الجهد مساويا أو أعلى من 2700 مللي فولت وأقل من 2800 مللي فولت، يعرض مستوى البطارية حوالي 85٪.
إذا كان الجهد مساويا أو أعلى من 2600 مللي فولت وأقل من 2700 مللي فولت، يتم عرض مستوى البطارية بنسبة 50٪.
إذا كان الجهد أقل من 2600 مللي فولت، يتم عرض مستوى البطارية بنسبة 5٪.
2. بالنسبة لتطبيق Find Hub من جوجل، الذي يدعم ثلاث مستويات بطارية فقط:
عندما يكون الجهد مساويا أو أعلى من 2700 ميلي فولت، تظهر حالة البطارية على أنها جيدة.
عندما يكون الجهد مساويا أو أعلى من 2600 مللي فولت وأقل من 2700 مللي فولت، تظهر حالة البطارية على أنها منخفضة.
عندما يكون الجهد أقل من 2600 مللي فولت، تظهر حالة البطارية على أنها منخفضة جدا.
ملاحظة:
1. تستخدم بطاقة Xiaomi بطارية زر CR2032 مصنفة بجهد 3 فولت مع كيمياء الليثيوم المنغنيز. البطارية غير قابلة لإعادة الشحن ويجب استبدالها فقط بنفس الطراز والمواصفة، مع اتباع علامة القطبية الإيجابية داخل حجرة البطارية. استخدام نوع بطارية غير صحيح أو إدخال البطارية بشكل خاطئ قد يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة، التسرب، الحريق، أو الصدمة الكهربائية.
2. يرجى عدم ابتلاع بطاريات الأزرار، لأنها قد تسبب حروقا كيميائية. إذا تم ابتلاع بطارية زر، فقد يؤدي ذلك إلى إصابات داخلية خطيرة خلال ساعتين وقد يكون مهددا للحياة.
الوظائف
س1: كيف أشغل بطاقة Xiaomi؟
ج: يمكن تشغيل Xiaomi Tag بطريقتين:
1. للاستخدام الأول، أزل الغلاف الواقي الخارجي واسحب لسان عزل البطارية. بعد سماع صوت الطلب، يعمل Xiaomi Tag ويدخل تلقائيا وضع الاقتران. إذا لم يكتمل الاقتران خلال 10 دقائق، سيدخل Xiaomi Tag وضع السكون تلقائيا. في هذه الحالة، اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 3 ثوان حتى تسمع صوت إشعار لإيقاظ الجهاز وإعادة الدخول في وضع الاقتران.
2. يمكن أيضا تشغيل Xiaomi Tag عن طريق إدخال البطارية مباشرة. بعد إدخال البطارية، سيشتغل الجهاز، ويصدر صوت إشعار، ويدخل في وضع الاقتران.
س2: كيف يمكن إيقاف تشغيل Xiaomi Tag؟
ج: لا يدعم Xiaomi Tag إيقاف التشغيل اليدوي عبر زر. عندما يدخل Xiaomi Tag وضع الاقتران ولا يكتمل خلال 10 دقائق، يدخل تلقائيا وضع السكون.
إذا كنت بحاجة لإيقاف تشغيل Xiaomi Tag بالكامل، افتح حجرة البطارية بلمس خفيف على فتحة غطاء البطارية باستخدام عملة معدنية أو بطاقة بلاستيكية أو ظفر، ثم أزل البطارية.
س3: كيف أعيد تعيين Xiaomi Tag إلى إعدادات المصنع؟
ج: يمكن إعادة تعيين علامة Xiaomi عبر التطبيق أو مباشرة على الجهاز، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
1. عندما يكون وسم Xiaomi متصلا بتطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App، يمكنك إزالة الجهاز وإزالته عبر الإنترنت من خلال التطبيق. يرجى ملاحظة أن فك ربط الجهاز أثناء عدم الاتصال يزيل فقط الارتباط السحابي ولا يعيد ضبط الجهاز نفسه.
2. يمكن أيضا إعادة تعيين علامة Xiaomi مباشرة على الجهاز. افتح حجرة البطارية وأخرج البطارية، ثم انتظر 15 ثانية. أعد إدخال البطارية وتأكد من أن لديها طاقة كافية وتلامس جيد. اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة تقارب 15 ثانية حتى تسمع صوت الطلب، مما يشير إلى اكتمال عملية إعادة الضبط. خلال هذه العملية، يسمع صوتان موجه للتوجيه. الصوت الأول يشير إلى إعادة الضبط، وبعد حوالي ثلاث ثوان، يؤكد الصوت الثاني أن الجهاز قد أعاد التشغيل ودخل وضع الاقتران.
تستخدم التطبيقات المختلفة طرقا مختلفة لإعادة تعيين علامة Xiaomi إلى إعدادات المصنع. يرجى الرجوع إلى المعلومات أدناه:
1. عند استخدام تطبيق Find Hub من جوجل، حافظ على اتصال علامة Xiaomi وافتح صفحة تفاصيل الجهاز. انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، اختر [إزالة من مركز العثور]، اتبع التعليمات على الشاشة، حدد أي مربعات تأكيد مطلوبة، ثم اضغط على [إزالة] لإكمال فك الربط. صوت فوري يؤكد نجاح الإزالة.
2. عند استخدام تطبيق Find My App، أبق بطاقة Xiaomi متصلة وافتح صفحة تفاصيل الجهاز. قم بالتمرير إلى الأسفل، اضغط على [الإزالة] ثم اضغط على [إزالة] مرة أخرى للتأكد. اتبع التعليمات على الشاشة، وسيصدر صوت التعليمات تأكيدا نجاح فك الربط.
س4: كيف يمكن ربط علامة Xiaomi؟
ج: يمكن توصيل Xiaomi Tag باستخدام جهاز أندرويد أو جهاز آبل.
لربط علامة Xiaomi بتطبيق Find Hub من Google أو تطبيق Find My App، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
1. عند استخدام تطبيق Find Hub من جوجل، ضع علامة Xiaomi في وضع الاقتران واجعلها قريبة من هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام أندرويد. عندما تظهر بطاقة الاقتران السريع المنبثقة ل "Xiaomi Tag"، اضغط على [Connect] واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة. صوت التوجيه يشير إلى نجاح الاتصال.
2. عند استخدام تطبيق Find My App، ضع Xiaomi Tag في وضع الاقتران وقربه من iPhone أو iPad. افتح تطبيق Find My App، اضغط على [Items]، اختر [Add Item]، ثم اختر [Other Item]. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتعيين الاسم والرمز التعبيري. سيتم ربط علامة Xiaomi بمعرف Apple الخاص بك وستؤكد نجاح الاقتران مع صوت الطلب.
س5: هل يمكن توصيل Xiaomi Tag بعدة هواتف؟
ج: يمكن ربط علامة Xiaomi بحساب واحد فقط في كل مرة. إذا كان نفس الحساب مسجلا الدخول على عدة هواتف، يمكن لبطاقة Xiaomi Tag البقاء متصلا بهاتف واحد فقط ولا يمكنها الحفاظ على اتصالات متزامنة مع عدة أجهزة.
س6: كيف يعزف Xiaomi Tag صوتا أثناء عملية البحث؟
ج: يمكن لجهاز Xiaomi Tag تشغيل صوت عند إرسال أمر صوتي من تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App. يمكنك فتح صفحة تفاصيل الجهاز أو صفحة البحث والنقر على زر تشغيل الصوت لتفعيل تشغيل الصوت.
يتوفر تشغيل الصوت فقط عندما يكون الهاتف ضمن نطاق إشارة BLE الفعالة لجهاز Xiaomi Tag وقد نجح في إنشاء اتصال BLE. يتم تفعيل الصوت عند النقر على خيار تشغيل الصوت في صفحة تفاصيل الوسوم. سيتم إيقاف التشغيل تلقائيا عند انتهاء مدة الصوت دون تفاعل إضافي، أو يمكن إيقافه يدويا بالضغط على زر الإيقاف في التطبيق.
تظهر واجهات تشغيل الصوت لتطبيق Find Hub من Google (على اليسار) وFind My App (على اليمين) أدناه:
س7: كيف يمكن تحديد موقع علامة Xiaomi؟
ج: بطاقة Xiaomi نفسها لا تدعم تحديد المواقع عبر GPS. بدلا من ذلك، تحصل علامة Xiaomi على تحديثات الموقع من خلال الإبلاغ الآمن عن وجودها عبر الأجهزة المحمولة القريبة إلى السحابة، والتي توفر لك أحدث معلومات الموقع.
عندما يتم توصيل علامة Xiaomi بهاتفك عبر تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App، يتم تحديث معلومات الموقع في الوقت الحقيقي. عندما يكون Xiaomi Tag غير متصل ومنفصل عن هاتفك، يمكن للهواتف المساعدة المؤهلة القريبة المساعدة المساعدة في رفع موقعه. إذا ظل الهاتف المساعد المتوافق ضمن نطاق BLE الفعال للوسم، فإن تطبيق Find Hub من جوجل أو تطبيق Find My سيكتشف العلامة ويرفع موقع الهاتف المساعد الحالي إلى السحابة، والذي يتم توصيله بعد ذلك إلى جهازك.
ملاحظة:
1. يجب أن تستخدم هواتف المساعدة نفس بروتوكول الشبكة الذي تستخدمه هاتفك. إذا كان Xiaomi Tag مرتبطا بتطبيق Find Hub الخاص ب Google على أندرويد، فيجب أن يكون الهاتف المساعد أيضا جهاز أندرويد مثبت عليه تطبيق Google Find Hub.
2. يجب على الهاتف المساعد منح الأذونات اللازمة لتطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App، بما في ذلك الوصول إلى الموقع ومشاركة الموقع. تطلب هذه الأذونات عند فتح التطبيق لأول مرة.
3. إذا لم تكن هناك هواتف مساعدة مؤهلة قريبة، لا يمكن لجهاز Xiaomi Tag تحديث موقعه أثناء عدم الاتصال.
س8: كيف تستخدم وظيفة NFC في Xiaomi Tag؟
ج: وظيفة NFC في Xiaomi Tag مرتبطة بوضع المفقود وتعرض معلومات مختلفة حسب حالة الربط ووضع المفقود.
عند استخدام علامة Xiaomi مع تطبيق Find My App، تظهر نتائج NFC مختلفة بناء على حالة الجهاز:
1. إذا لم تكن علامة Xiaomi مرتبطة بتطبيق Find My App، فإن تفعيل NFC على الهاتف ووضع منطقة NFC بالقرب من منطقة NFC في الهاتف يعرض إشعارا منبثقا يشير إلى اكتشاف علامة NFC. النقر على الإشعار يفتح صفحة ويب تعرض اسم المنتج، الرقم التسلسلي، التعليمات ذات الصلة، ومعلومات التعطيل. الصفحة الافتراضية في هذه الحالة مستضافة من قبل آبل.
2. إذا كانت علامة Xiaomi مرتبطة بوضع Find My App لكن وضع Lost غير مفعل، فإن تفعيل NFC ومسح العلامة يفتح صفحة ويب تعرض اسم المنتج، الرقم التسلسلي، التعليمات ذات الصلة، معلومات التعطيل، ومعلومات الحساب المرتبط.
3. إذا كانت علامة Xiaomi مرتبطة بميزة Find My App وتم تفعيل وضع Lost مع ملء معلومات المالك، مما يفعل NFC ومسح العلامة يفتح صفحة ويب تعرض اسم المنتج، الرقم التسلسلي، التعليمات ذات الصلة، معلومات التعطيل، معلومات الحساب المرتبط، بالإضافة إلى رقم هاتف المالك والرسالة التي تم تقديمها.
عند استخدام علامة Xiaomi مع تطبيق Find Hub الخاص بجوجل، تكون نتائج NFC كما يلي:
1. إذا كانت علامة Xiaomi مرتبطة بتطبيق Find Hub الخاص بجوجل ولم يكن وضع المفقود مفعلا، فإن تفعيل NFC ومسح العلامة يفتح تلقائيا صفحة ويب تعرض اسم المنتج، الرقم التسلسلي، التعليمات ذات الصلة، معلومات التعطيل، ومعلومات الحساب المرتبط.
2. إذا كان علامة Xiaomi مرتبطة بتطبيق Find Hub الخاص بجوجل وتم تفعيل وضع Lost مع ملء معلومات المالك، عندما يقترب جهاز أندرويد آخر من علامة Xiaomi، تظهر إشعار منبثق. تعرض الصفحة اسم المنتج، الرقم التسلسلي، التعليمات ذات الصلة، معلومات التعطيل، معلومات الحساب المقيد، بالإضافة إلى رقم هاتف المالك ورسالته. تفعيل أو تعطيل وضع المفقود في تطبيق Find Hub الخاص بجوجل لا يغير محتوى NFC المعروض.
ملاحظة:
عندما لا تكون علامة Xiaomi مرتبطة أو مرتبطة، فإن صفحة الويب NFC المعروضة افتراضيا هي الصفحة المستضافة من آبل. بعد ربط علامة Xiaomi، تتوافق صفحة NFC على الإنترنت مع المنصة المستخدمة في الربط، سواء من Apple أو Google.
س9: كيف تستخدم وظيفة مكافحة الفقدان في علامة Xiaomi؟
ج: يمكن إدارة وظيفة مكافحة الخسارة في Xiaomi Tag من خلال كل من تطبيق Find Hub من Google وتطبيق Find My App.
طريقة استخدام وظيفة مكافحة الفقدان لعلامة Xiaomi على تطبيق Google Find Hub هي كما يلي:
1. عند استخدام علامة Xiaomi مع تطبيق Find Hub الخاص بجوجل، يمكن تفعيل وضع المفقود أثناء عدم اتصال الجهاز. في صفحة تفاصيل الجهاز، اختر [Sign as lost]، ثم اضغط على [Continue]، وأدخل رقم هاتف أو بريد إلكتروني مع رسالة، ثم اضغط على [Mark as lost]. سيتم إعادة توجيه الصفحة تلقائيا بمجرد اكتمال العملية.
2. يمكن تعطيل وضع الفقدان في تطبيق Find Hub الخاص بجوجل عن طريق اختيار [Marked as found] في صفحة تفاصيل الجهاز وانتظار إعادة توجيه الصفحة. يمكن أيضا إيقاف وضع فقدان البطاقة تلقائيا عند إعادة اتصال Xiaomi Tag بالهاتف.
طريقة استخدام وظيفة مكافحة الفقدان لعلامة Xiaomi في تطبيق Find My هي كما يلي:
1. عند استخدام علامة Xiaomi مع Find My App، يمكن تفعيل وضع Lost أثناء عدم اتصال الجهاز عن طريق فتح صفحة تفاصيل الجهاز والنقر على [عرض معلومات الاتصال] تحت قسم العنصر المفقود. بعد الضغط على [متابعة]، أدخل رقم هاتف أو بريد إلكتروني مع رسالة، ثم اضغط على [عرض المعلومات] وانتظر إعادة توجيه الصفحة.
2. يمكن تعطيل وضع المفقود في وضع البحث عن تطبيقي بفتح صفحة تفاصيل الجهاز، والضغط على [عرض معلومات الاتصال] تحت قسم العنصر المفقود، واختيار [إزالة معلومات الاتصال]، والتأكد بالنقر على [إزالة]. سيتم إعادة توجيه الصفحة تلقائيا بمجرد اكتمال العملية.
س10: كيف تعمل وظيفة مكافحة التتبع في علامة Xiaomi؟
ج: يدعم Xiaomi Tag آلية تنبيه مضادة للتتبع تستخدم تنبيهات صوتية وإشعارات النظام تحت ظروف محددة:
1. إذا وضعت بطاقة Xiaomi مرتبطة بتطبيق Find My الخاص بشخص آخر في حقيبتك أو جيبك أو أي عنصر آخر، يمكن أن تصدر العلامة تنبيها صوتيا بعد انفصالها لمدة ثلاثة أيام واكتشاف الحركة. يتم إجراء فحص كشف بمجرد الوصول إلى فترة ال 72 ساعة الأولى، يليه فحوصات إضافية كل ست ساعات.
2. تنبيهات مكافحة التتبع المعتمدة على الإشعارات في تطبيق Find My يتم تفعيلها فقط عند تحقيق شروط محددة. يجب أن تكون علامة Xiaomi مرتبطة بتطبيق Find My الخاص بشخص آخر وتبقى في حالة منفصلة أثناء حملها في أغراضك الشخصية. يجب أن يكون هاتفك الآيفون قد فتح تطبيق Find My سابقا ومنح الأذونات المطلوبة، مثل الإشعارات والوصول إلى الموقع. إذا كنت تحمل كل من Xiaomi Tag وهاتفك الآيفون معا في الخارج لفترة طويلة، وإذا اكتشف هاتفك أن وسم غير مألوف يتبعك، سيظهر إشعار بعلامة غير معروفة. يمكنك بعد ذلك فتح صفحة تفاصيل الجهاز المجهول في تطبيق Find My وتشغيل صوت لتحديد العلامة.
ملاحظة:
1. يجب أن تتطابق علامة الهاتف المرتبطة بعلامة Xiaomi الخاصة بالشخص الآخر مع علامة هاتفك الخاصة حتى يتم تفعيل تنبيهات مكافحة التتبع. على سبيل المثال، إذا كان Xiaomi Tag مرتبطا بجهاز Apple، يجب أن يكون هاتفك أيضا جهاز Apple لاكتشاف العلامة.
2. وظيفة مكافحة التتبع مدعومة فقط في تطبيق Find My على أجهزة آبل. تطبيق Find Hub الخاص بجوجل لا يدعم تنبيهات مكافحة التتبع.
س11: ما هي الأجهزة المتوافقة مع Xiaomi Tag؟
ج: يدعم Xiaomi Tag هواتف أندرويد وأجهزة لوحية تعمل بنظام أندرويد 9.0 أو أحدث من خلال تطبيق Find Hub الخاص بجوجل، بالإضافة إلى أجهزة iPhone وiPad التي تعمل بنظام iOS 14.5 أو iPad OS 14.5 أو أحدث، من خلال تطبيق Find My المدمج.
الأسئلة الشائعة
س1: ماذا تفعل إذا فشل جهاز Xiaomi Tag في الاتصال أثناء الربط؟
ج: إذا فشل Xiaomi Tag في الاتصال أثناء عملية الربط، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية لحل المشكلة:
1. أولا، تحقق مما إذا كان البلوتوث مفعلا على هاتفك. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات نظام الهاتف.
2. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قريبا من هاتفك. إذا كانت المسافة بعيدة جدا، حرك البطاقة أقرب إلى الهاتف وحاول مرة أخرى.
3. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Find Hub من Google أو تطبيق Find My App، ثم قم بتحميل وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق قبل إعادة المحاولة.
4. أغلق تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My في الخلفية وحاول مرة أخرى. يمكنك أيضا إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى، أو إعادة تشغيل هاتفك قبل إعادة المحاولة.
5. تحقق مما إذا كانت بطارية Xiaomi Tag تمتلك طاقة كافية. إذا كان مستوى البطارية منخفضا، استبدله ببطارية جديدة بقوة كافية.
6. تحقق مما إذا كانت البطارية مثبتة بشكل صحيح في جهاز Xiaomi Tag. أزل البطارية وأعد تركيبها، ثم حاول الاتصال مرة أخرى. يمكنك تأكيد التركيب الصحيح بالتأكد من أن الجانب الإيجابي من البطارية مواجها للخارج.
7. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قد تم ربطه سابقا بحساب آخر. إذا كان الأمر كذلك، ابحث عن الهاتف الذي كان مربوطا سابقا، وأخرج الجهاز من ذلك الحساب، وأعد تعيين العلامة.
8. يمكنك أيضا إعادة تعيين علامة Xiaomi مباشرة. افتح حجرة البطارية، أزل البطارية، وانتظر 15 ثانية. أعد إدخال البطارية، تأكد من أن لديها طاقة كافية وتلامس جيد. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة حوالي 15 ثانية. عندما تسمع صوت الطلب، تكتمل عملية إعادة التعيين ويدخل الجهاز في وضع الاقتران.
س2: ماذا تفعل إذا فشل جهاز Xiaomi Tag في إكمال تحديث البرنامج الثابت؟
ج: إذا فشل وسم Xiaomi أثناء تحديث البرنامج الثابت، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1. تحقق مما إذا كان البلوتوث مفعلا على هاتفك وتأكد من ذلك في إعدادات النظام.
2. تأكد من أن Xiaomi Tag قريب من هاتفك. إذا كانت المسافة بعيدة جدا، حرك العلامة أقرب وأعد توصيلها قبل المحاولة مرة أخرى.
3. أغلق تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My في الخلفية، ثم حاول مرة أخرى. يمكنك أيضا إيقاف تشغيل البلوتوث أو إعادة تشغيل هاتفك.
4. تحقق مما إذا كان مستوى بطارية Xiaomi Tag كافيا. إذا كانت البطارية منخفضة، استبدلها ببطارية تعمل بالكامل.
5. إذا فشل التحديث، قم بإزالة وإلغاء الربط بعلامة Xiaomi من التطبيق، ثم أعد ربطها وحاول تحديث OTA.
س3: ماذا تفعل إذا لم يرن Xiaomi Tag أثناء عملية البحث؟
ج: إذا لم يرن Xiaomi Tag عند محاولتك العثور عليه، يرجى الرجوع إلى الاقتراحات التالية:
1. أولا، تحقق مما إذا كان البلوتوث مفعلا على هاتفك. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات نظام الهاتف.
2. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قريبا من هاتفك. إذا كانت المسافة بعيدة جدا، حرك البطاقة أقرب إلى الهاتف وحاول مرة أخرى.
3. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Find Hub من Google أو تطبيق Find My App، ثم قم بتحميل وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق قبل إعادة المحاولة.
4. أغلق تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My في الخلفية وحاول مرة أخرى. يمكنك أيضا إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى، أو إعادة تشغيل هاتفك قبل إعادة المحاولة.
5. تحقق مما إذا كانت بطارية Xiaomi Tag تمتلك طاقة كافية. إذا كان مستوى البطارية منخفضا، استبدله ببطارية جديدة بقوة كافية.
6. تحقق مما إذا كانت البطارية مثبتة بشكل صحيح في جهاز Xiaomi Tag. أزل البطارية وأعد تركيبها، ثم حاول الاتصال مرة أخرى. يمكنك تأكيد التركيب الصحيح بالتأكد من أن الجانب الإيجابي من البطارية مواجها للخارج.
7. يمكنك أيضا إعادة تعيين علامة Xiaomi مباشرة. افتح حجرة البطارية، أزل البطارية، وانتظر 15 ثانية. أعد إدخال البطارية، تأكد من أن لديها طاقة كافية وتلامس جيد. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة حوالي 15 ثانية. عندما تسمع صوت الطلب، تكتمل عملية إعادة التعيين ويدخل الجهاز في وضع الاقتران.
س4: كيف تتأكد من أن علامة Xiaomi Tag قد تم توصيلها بنجاح بجهازك؟
ج: للتأكد من أن علامة Xiaomi تم توصيلها بنجاح، افتح تطبيق Find Hub من Google أو تطبيق Find My وادخل صفحة تفاصيل الجهاز. اضغط على خيار تشغيل صوت. إذا رن جهاز Xiaomi Tag بشكل طبيعي، فهذا يشير إلى أنه تم توصيله بنجاح بهاتفك.
س5: كيف يمكن فك ربط Xiaomi Tag من الجهاز الحالي؟
ج: تستخدم التطبيقات المختلفة طرقا مختلفة لفك ربط علامة Xiaomi. يرجى الرجوع إلى المعلومات أدناه:
1. عند استخدام تطبيق Find Hub الخاص بجوجل، يرجى التأكد من تسجيل الدخول بحساب جوجل الخاص بك، والحفاظ على اتصال علامة Xiaomi، وفتح صفحة تفاصيل الجهاز. انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، اختر [إزالة من مركز العثور]، اتبع التعليمات على الشاشة، حدد أي مربعات تأكيد مطلوبة، ثم اضغط على [إزالة] لإكمال فك الربط. صوت فوري يؤكد نجاح الإزالة.
2. عند استخدام تطبيق Find My App، أبق بطاقة Xiaomi متصلة وافتح صفحة تفاصيل الجهاز. قم بالتمرير إلى الأسفل، اضغط على [الإزالة] ثم اضغط على [إزالة] مرة أخرى للتأكد. اتبع التعليمات على الشاشة، وسيصدر صوت التعليمات تأكيدا نجاح فك الربط.
س6: ماذا تفعل إذا لم يتم اكتشاف علامة Xiaomi للاتصال؟
ج: إذا لم يتم اكتشاف علامة Xiaomi أثناء عملية الاتصال، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. أولا، تحقق مما إذا كان البلوتوث مفعلا على هاتفك. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات نظام الهاتف.
2. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قريبا من هاتفك. إذا كانت المسافة بعيدة جدا، حرك البطاقة أقرب إلى الهاتف وحاول مرة أخرى.
3. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Find Hub من Google أو تطبيق Find My App، ثم قم بتحميل وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق قبل إعادة المحاولة.
4. أغلق تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My في الخلفية وحاول مرة أخرى. يمكنك أيضا إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى، أو إعادة تشغيل هاتفك قبل إعادة المحاولة.
5. تحقق مما إذا كانت بطارية Xiaomi Tag تمتلك طاقة كافية. إذا كان مستوى البطارية منخفضا، استبدله ببطارية جديدة بقوة كافية.
6. تحقق مما إذا كانت البطارية مثبتة بشكل صحيح في جهاز Xiaomi Tag. أزل البطارية وأعد تركيبها، ثم حاول الاتصال مرة أخرى. يمكنك تأكيد التركيب الصحيح بالتأكد من أن الجانب الإيجابي من البطارية مواجها للخارج.
7. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قد تم ربطه سابقا بحساب آخر. إذا كان الأمر كذلك، ابحث عن الهاتف الذي كان مربوطا سابقا، وأخرج الجهاز من ذلك الحساب، وأعد تعيين العلامة.
8. يمكنك أيضا إعادة تعيين علامة Xiaomi مباشرة. افتح حجرة البطارية، أزل البطارية، وانتظر 15 ثانية. أعد إدخال البطارية، تأكد من أن لديها طاقة كافية وتلامس جيد. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة حوالي 15 ثانية. عندما تسمع صوت الطلب، تكتمل عملية إعادة التعيين ويدخل الجهاز في وضع الاقتران.
س7: لماذا يظهر جهاز Xiaomi Tag مستوى بطارية منخفض جدا بعد استبدال البطارية؟
ج: إذا أظهر جهاز Xiaomi Tag مستوى بطارية منخفض جدا بعد تركيب بطارية جديدة، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
1. أزل البطارية مرة أخرى، انتظر 15 ثانية، أعد إدخالها، وأعد توصيل Xiaomi Tag بتطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو Find My App لمعرفة ما إذا كان مستوى البطارية يتحدث.
2. تأكد من أن البطارية جديدة. إذا كانت البطارية مخزنة لفترة طويلة، استبدلها ببطارية جديدة أخرى.
س8: كيف أتأكد من أن بطاقة Xiaomi دخلت وضع السكون؟
ج: إذا أردت التأكد مما إذا كان Xiaomi Tag قد دخل وضع السكون، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
1. بعد دخول علامة Xiaomi وضع الاقتران، تدخل تلقائيا وضع السكون إذا لم يكتمل الاقتران خلال 10 دقائق. اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 3 ثوان حتى تسمع نغمة طلب لإيقاظه وإعادة الدخول في وضع الاقتران.
2. عندما يكون Xiaomi Tag في وضع السكون، يتوقف عن البث. إذا استخدمت تطبيق Find Hub من Google أو Find My App للبحث ولم يتم العثور على الجهاز، فهذا يشير إلى أن Xiaomi Tag قد دخل وضع السكون.
س9: ماذا تفعل إذا لم تظهر نافذة منبثقة عند توصيل علامة Xiaomi باستخدام تطبيق Google Find Hub؟
ج: إذا لم تظهر نافذة منبثقة عند توصيل علامة Xiaomi بتطبيق Find Hub الخاص بجوجل، يرجى اتباع هذه المعلومات:
1. أولا، تحقق مما إذا كان البلوتوث مفعلا على هاتفك. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات نظام الهاتف.
2. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قريبا من هاتفك. إذا كانت المسافة بعيدة جدا، حرك البطاقة أقرب إلى الهاتف وحاول مرة أخرى.
3. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Find Hub الخاص بجوجل، ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق قبل إعادة المحاولة.
4. أغلق تطبيق Find Hub الخاص بجوجل في الخلفية وحاول مرة أخرى. يمكنك أيضا إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى، أو إعادة تشغيل هاتفك قبل إعادة المحاولة.
5. تحقق مما إذا كانت بطارية Xiaomi Tag تمتلك طاقة كافية. إذا كان مستوى البطارية منخفضا، استبدله ببطارية جديدة بقوة كافية.
6. تحقق مما إذا كانت البطارية مثبتة بشكل صحيح في جهاز Xiaomi Tag. أزل البطارية وأعد تركيبها، ثم حاول الاتصال مرة أخرى. يمكنك تأكيد التركيب الصحيح بالتأكد من أن الجانب الإيجابي من البطارية مواجها للخارج.
7. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قد تم ربطه سابقا بحساب آخر. إذا كان الأمر كذلك، ابحث عن الهاتف الذي كان مربوطا سابقا، وأخرج الجهاز من ذلك الحساب، وأعد تعيين العلامة.
8. يمكنك أيضا إعادة تعيين علامة Xiaomi مباشرة. افتح حجرة البطارية، أزل البطارية، وانتظر 15 ثانية. أعد إدخال البطارية، تأكد من أن لديها طاقة كافية وتلامس جيد. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة حوالي 15 ثانية. عندما تسمع صوت الطلب، تكتمل عملية إعادة التعيين ويدخل الجهاز في وضع الاقتران.
9. إذا تم تسجيل دخول عدد كبير جدا من الهواتف بنفس حساب Google، فلن تظهر النافذة المنبثقة. يوصى باستخدام هاتف واحد لكل حساب جوجل.
10. افتح متجر Google Play وقم بتحديث تطبيق Find Hub الخاص ب Google إلى أحدث إصدار قبل إعادة المحاولة.
11. تأكد من تفعيل "مسح الأجهزة القريبة" في خدمات جوجل. اقترب Xiaomi Tag من الهاتف مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت النافذة المنبثقة ستظهر من جديد.
س10: ماذا تفعل إذا لم يكن هناك نغمة التوجيه عند الضغط على زر Xiaomi Tag؟
ج: إذا لم يكن هناك نغمة استلام عند الضغط على الزر في علامة Xiaomi، يرجى تجربة المعلومات التالية:
1. إزالة الغلاف الأمامي لعلامة Xiaomi، وهو الجانب الذي يحمل شعار Xiaomi، وتأكد من تركيب البطارية.
2. تحقق مما إذا كانت البطارية لديها طاقة كافية واستبدلها ببطارية جديدة إذا لزم الأمر.
3. تحقق مما إذا كانت البطارية مثبتة بشكل صحيح. أزل البطارية وأعد تركيبها، ثم حاول توصيلها مرة أخرى. يجب أن يكون الجانب الموجب من البطارية متجها للخارج (+).
4. أزل البطارية، وانتظر 15 ثانية، ثم أعد تركيبها، وتأكد من أن لديها طاقة كافية وتلامس جيد. اضغط واضغط مع الاستمرار على الزر لمدة حوالي 15 ثانية حتى تسمع نغمة الطلب. بعد اكتمال إعادة الضبط، حاول مرة أخرى.
س11: كيف نتأكد من أن علامة Xiaomi في وضع البث؟
ج: يمكنك التأكد مما إذا كانت علامة Xiaomi في وضع البث باستخدام الطرق التالية:
1. بعد دخول علامة Xiaomi وضع الاقتران، تدخل تلقائيا وضع السكون إذا لم يكتمل الاقتران خلال 10 دقائق. بمجرد الدخول في وضع السكون، سيتوقف عن البث ولا يمكن العثور عليه باستخدام تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App. اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 3 ثوان حتى تسمع نغمة إقراض وإيقاظه والدخول مجددا إلى وضع الاقتران. في هذا الوقت، سيكون Xiaomi Tag في وضع البث.
2. إذا كان Xiaomi Tag قد تم تقييده بالفعل، فسيبقى في وضع البث. عند الاتصال، يدخل وضع البث السريع، وعند فصله، يدخل وضع البث البطيء. يمكنك التحقق من حالة الاتصال في تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My للتأكد مما إذا كان Xiaomi Tag يبث حاليا.
س12: كيف يمكن إعادة توصيل علامة Xiaomi بعد فك الربط؟
ج: لإعادة توصيل علامة Xiaomi بتطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My بعد فك الربط، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
1. عند استخدام تطبيق Find Hub من جوجل، ضع علامة Xiaomi في وضع الاقتران وقربها من هاتف أو جهاز لوحي أندرويد. عندما تظهر بطاقة الاقتران السريع المنبثقة ل "Xiaomi Tag"، اضغط على [Connect] واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة. صوت التوجيه يشير إلى نجاح الاتصال.
2. عند استخدام تطبيق Find My App، ضع Xiaomi Tag في وضع الاقتران وقربه من iPhone أو iPad. افتح تطبيق Find My App، اضغط على [Items]، اختر [Add Item]، ثم اختر [Other Item]. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتعيين الاسم والرمز التعبيري. سيتم ربط علامة Xiaomi بمعرف Apple الخاص بك وستؤكد نجاح الاقتران مع صوت الطلب.
ملاحظة:
إذا كانت علامة Xiaomi غير مرتبطة بالتطبيق، فإن فك الربط يتم فقط من جانب التطبيق. لا يزال Xiaomi Tag نفسه بحاجة إلى إعادة ضبط. لإعادة تعيين بطاقة Xiaomi، يرجى فتح حجرة البطارية وإزالة البطارية. انتظر 15 ثانية. أعد إدخال البطارية، وتأكد من أن لديها طاقة كافية وتلامس جيد. اضغط واضغط مع الاستمرار على الزر لمدة حوالي 15 ثانية حتى تسمع نغمة الطلب. اكتملت عملية إعادة التعيين وسيدخل الجهاز في وضع الاقتران.
س13: كيف يمكن استبدال بطارية Xiaomi Tag؟
ج: لاستبدال بطارية Xiaomi Tag، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. افتح حجرة البطارية باستخدام الفتحة، وافتحها بلطف بعملة معدنية أو بطاقة بلاستيكية أو ظفر.
2. أزل البطارية القديمة وأدخل البطارية الجديدة بحيث يكون الجانب الموجب (+) مواجها للأعلى.
3. أعد غطاء البطارية إلى مكانه واضغط على الحواف حتى يغلق تماما. سيعمل جهاز Xiaomi Tag تلقائيا ويشغل صوت التنبيه.
ملاحظة:
1. تستخدم بطاقة Xiaomi بطارية زر CR2032 مصنفة بجهد 3 فولت مع كيمياء الليثيوم المنغنيز. البطارية غير قابلة لإعادة الشحن ويجب استبدالها فقط بنفس الطراز والمواصفة، مع اتباع علامة القطبية الإيجابية داخل حجرة البطارية. استخدام نوع بطارية غير صحيح أو إدخال البطارية بشكل خاطئ قد يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة، التسرب، الحريق، أو الصدمة الكهربائية.
2. يرجى عدم ابتلاع بطاريات الأزرار، لأنها قد تسبب حروقا كيميائية. إذا تم ابتلاع بطارية زر، فقد يؤدي ذلك إلى إصابات داخلية خطيرة خلال ساعتين وقد يكون مهددا للحياة.
س14: ماذا تفعل إذا لم يقم إزالة علامة Xiaomi من تطبيق Find Hub الخاص بجوجل بتفعيل الاقتران المنبثق مرة أخرى؟
ج: إذا لم يتسبب إزالة علامة Xiaomi في تطبيق Find Hub الخاص بجوجل بتفعيل نافذة الاقتران، يرجى تجربة المعلومات التالية:
1. أولا، تحقق مما إذا كان البلوتوث مفعلا على هاتفك. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات نظام الهاتف.
2. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قريبا من هاتفك. إذا كانت المسافة بعيدة جدا، حرك البطاقة أقرب إلى الهاتف وحاول مرة أخرى.
3. انتظر لمدة 5 دقائق ثم أحضر Xiaomi Tag بالقرب من هاتفك مرة أخرى لتفعيل النافذة المنبثقة.
4. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Find Hub الخاص بجوجل، ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق قبل إعادة المحاولة.
5. أغلق تطبيق Find Hub الخاص بجوجل في الخلفية وحاول مرة أخرى. يمكنك أيضا إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى، أو إعادة تشغيل هاتفك قبل إعادة المحاولة.
6. تحقق مما إذا كانت بطارية Xiaomi Tag لديها طاقة كافية. إذا كان مستوى البطارية منخفضا، استبدله ببطارية جديدة بقوة كافية.
7. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قد تم ربطه سابقا بحساب آخر. إذا كان الأمر كذلك، ابحث عن الهاتف الذي كان مربوطا سابقا، وأخرج الجهاز من ذلك الحساب، وأعد تعيين العلامة.
8. يمكنك أيضا إعادة تعيين علامة Xiaomi مباشرة. افتح حجرة البطارية، أزل البطارية، وانتظر 15 ثانية. أعد إدخال البطارية، تأكد من أن لديها طاقة كافية وتلامس جيد. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة حوالي 15 ثانية. عندما تسمع صوت الطلب، تكتمل عملية إعادة التعيين ويدخل الجهاز في وضع الاقتران.
9. إذا تم تسجيل دخول عدد كبير جدا من الهواتف بنفس حساب Google، فلن تظهر النافذة المنبثقة. يوصى باستخدام هاتف واحد لكل حساب جوجل.
10. تأكد من تفعيل "مسح الأجهزة القريبة" في خدمات جوجل. اقترب Xiaomi Tag من الهاتف مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت النافذة المنبثقة ستظهر من جديد.
س15: كم عدد علامات Xiaomi التي يمكن ربطها بتطبيق Find My أو تطبيق Find Hub الخاص بجوجل؟
ج: يمكن لتطبيق Find My أن يربط حتى 32 علامة Xiaomi. إذا كان هناك أكثر من 32 جهازا، يجب إزالة بعضها قبل إضافة أجهزة جديدة. تطبيق Find Hub الخاص بجوجل لا يحد من عدد أجهزة Xiaomi Tag التي يمكن ربطها.
س16: لماذا لا يرن جهاز Xiaomi Tag عندما يكون الهاتف في وضع الاستعداد لفترة، ثم يعيد التشغيل؟
ج: إذا لم يرن Xiaomi Tag بعد أن يكون الهاتف في وضع الاستعداد ثم يعيد التشغيل، يرجى اتباع هذه المعلومات:
1. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قريبا من هاتفك. إذا كانت المسافة بعيدة جدا، حرك البطاقة أقرب إلى الهاتف وحاول مرة أخرى.
2. تحقق مما إذا كان البلوتوث مفعلا على هاتفك. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات نظام الهاتف.
3. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App. إذا لم يكن كذلك، قم بالتحديث إلى أحدث إصدار.
4. أغلق تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو Find My App في الخلفية أو قم بإيقاف تشغيل البلوتوث مرة أخرى، ثم أعد المحاولة.
5. تحقق مما إذا كانت بطارية Xiaomi Tag كافية. إذا كان منخفضا، استبدله.
6. تحقق مما إذا كان Xiaomi Tag قد تم إعادة ضبطه يدويا. إذا كان كذلك، قم بفك ربطه من التطبيق وأعد ربطه.
س17: لماذا تستهلك بطارية Xiaomi Tag بسرعة أو لا تدوم لمدة عام؟
ج: عمر بطارية Xiaomi Tag الفعلي يمكن أن يتأثر بدرجة الحرارة. في ظروف درجات الحرارة المنخفضة، يعتمد عمر البطارية على البيئة الفعلية ذات درجات الحرارة المنخفضة.
س18: لماذا يستمر رنين بطاقة Xiaomi عند إخراجها بعد التخزين الطويل؟
ج: أولا، تحقق مما إذا كان الرنين ناتج يدويا عن طريق استخدام وظيفة الصوت في تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App. إذا لم يحدث ذلك يدويا، فقد يكون Xiaomi Tag قد أدى إلى تفعيل تنبيه مكافحة التتبع.
إذا تم وضع بطاقة Xiaomi مرتبطة بتطبيق Find My الخاص بشخص آخر في حقيبتك أو جيبك أو أي غرض شخصي آخر، يمكن للبطاقة إصدار تنبيه صوتي بعد انفصالها لمدة ثلاثة أيام واكتشاف الحركة. يتم إجراء فحص كشف بمجرد الوصول إلى فترة ال 72 ساعة الأولى، يليه فحوصات إضافية كل ست ساعات.
لإيقاف الخاتم، يرجى إعادة توصيل وسم Xiaomi بتطبيق Find My (Find My App). بمجرد الاتصال، سيتوقف رنين مضاد التتبع. يمكنك الذهاب إلى قائمة الأجهزة في التطبيق، فتح تفاصيل الجهاز، انتظار الاتصال، والضغط على زر الصوت لتأكيد الرنين. إذا كانت العديد من الأجهزة مرتبطة، قد يستغرق الاتصال وقتا أطول، لذا انتظر حوالي 20 ثانية حتى يعيد الاتصال الجهاز.
س19: كيف أتحقق من رقم SN لعلامة Xiaomi؟
ج: رقم SN، المعروف أيضا بالرقم التسلسلي، هو معرف علامة Xiaomi.
يمكنك التحقق من رقم SN الخاص بعلامة Xiaomi بالطرق التالية:
1. تحقق من صندوق التغليف: إذا كان لا يزال لديك التغليف الأصلي، يمكن العثور على رقم SN بجانب الباركود.
2. تحقق من الجهاز: افتح الغطاء العلوي لعلامة Xiaomi وأخرج البطارية. رقم SN مطبوع في أسفل حجرة البطارية.
3. تحقق عبر NFC: قم بتشغيل وظيفة NFC في هاتفك وضع علامة Xiaomi بالقرب من منطقة NFC الخاصة بالهاتف. سيفتح هاتفك تلقائيا صفحة ويب تعرض اسم المنتج، رقم SN، التعليمات، تعليمات التعطيل، ومعلومات الحساب المقيد.
4. تحقق عبر تطبيق Find My App: إذا كانت علامة Xiaomi مرتبطة بFind My App، افتح صفحة تفاصيل الجهاز لعرض رقم SN.
س20: لماذا لا يحدث جهاز Xiaomi Tag موقعه أو يتغير ببطء عندما لا يكون قريبا؟
ج: بطاقة Xiaomi نفسها لا تدعم تحديد المواقع عبر GPS. بدلا من ذلك، تحصل علامة Xiaomi على تحديثات الموقع من خلال الإبلاغ الآمن عن وجودها عبر الأجهزة المحمولة القريبة إلى السحابة، والتي توفر لك أحدث معلومات الموقع.
عندما يتم توصيل علامة Xiaomi بهاتفك عبر تطبيق Find Hub الخاص بجوجل أو تطبيق Find My App، يتم تحديث معلومات الموقع في الوقت الفعلي. عندما يكون Xiaomi Tag غير متصل ومنفصل عن هاتفك، يمكن للهواتف المساعدة المؤهلة القريبة المساعدة المساعدة في رفع موقعه. إذا ظل الهاتف المساعد المتوافق ضمن نطاق BLE الفعال للوسم، فإن تطبيق Find Hub من Google أو تطبيق Find My سيكتشف العلامة ويرفع الموقع الحالي للهاتف المساعد إلى السحابة، والذي يتم توصيله بعد ذلك إلى جهازك.
لا يمكن لعلامة Xiaomi تحديث موقعها أو التحديث ببطء للأسباب التالية:
1. علامة Xiaomi تتحرك بسرعة، كما في السيارة أو القطار عالي السرعة، والأجهزة المساعدة القريبة لا تملك وقتا كافيا للاتصال.
2. علامة Xiaomi تقع في منطقة بها عدد قليل من أجهزة المساعدة، مثل المواقع النائية، أو الخارج، أو مواقف السيارات تحت الأرض، لذا لا يمكن رفع الموقع بسرعة.
3. علامة Xiaomi تقع في منطقة ذات إشارة ضعيفة، مثل داخل المصعد أو أماكن أخرى ذات استقبال ضعيف، مما يمنع الأجهزة القريبة من رفع موقعه في الوقت المناسب.
س21: لماذا تظهر أيقونة البطارية حوالي 20٪ عندما يتم ربط علامة Xiaomi أولا في تطبيق Find My App، ثم تنتقل بسرعة إلى مستوى آخر؟
ج: هذا سلوك طبيعي في تطبيق Find My تطبيق. عند الربط الأول، يعرض التطبيق في البداية 20٪ من البطارية. بعد الربط، يبلغ Xiaomi Tag عن جهده، ويتم تحديث التطبيق ليظهر مستوى البطارية الفعلي.
يقوم Xiaomi Tag بتحديث معلومات جهد البطارية مرة كل يومين أثناء التقييد، كما يقوم بتحديث قراءة الجهد في كل مرة يتم فيها إعادة تشغيل الوسم.
س22: لماذا لا يتم العثور على علامة Xiaomi بعد التخزين طويل الأمد وإعادة إدخال البطارية بسرعة؟
ج: عندما يدخل Xiaomi Tag وضع الاقتران، إذا لم يكتمل الاقتران خلال 10 دقائق، فسيدخل تلقائيا وضع السكون. إزالة البطارية لفترة وجيزة لا يمكن أن تعيد ضبط حالة السكون فورا لأن الشحن المتبقي في المكثفات يحافظ على تشغيل البطاقة لفترة قصيرة. لإعادة التفعيل، اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 3 ثوان للدخول في وضع البث، أو أزل البطارية، انتظر 15 ثانية، أعد إدخال البطارية، وسيدخل Xiaomi Tag وضع البث تلقائيا. ثم حاول البحث مرة أخرى باستخدام هاتفك.
س23: لماذا من الصعب إزالة غطاء البطارية أثناء استخدام Xiaomi Tag؟
ج: يمكنك استخدام أدوات يومية مثل المفتاح أو العملة أو البطاقة البلاستيكية لفك قفل غطاء بطارية Xiaomi Tag بلطف لإزالته.
س24: لماذا تغطي البطارية الغطاء قليلا عندما توضع علامة Xiaomi على سطح ساخن لفترة طويلة؟
ج: إذا تعرض Xiaomi Tag لدرجات حرارة تزيد عن 70 درجة مئوية لأكثر من 20 ساعة، فقد يتشوه غطاء البطارية قليلا بسبب التمدد الحراري. دبابيس POGO الداخلية قد تسبب زيادة طفيفة في الغطاء. بمجرد عودة درجة الحرارة إلى الوضع الطبيعي، سيستعيد ضغط غطاء البطارية إلى مكانه لاستعادة شكله. هذا لا يؤثر على وظائف Xiaomi Tag.
س25: لماذا يتشوه الخاتم المعدني لعلامة Xiaomi قليلا إذا سقط على الأرض؟
ج: جزء من الحلقة المعدنية في علامة Xiaomi معلق بدون دعم كامل. إذا سقط علامة Xiaomi من ارتفاع يزيد عن 1.5 متر، يمكن أن يتشوه الحلقة المعدنية قليلا. هذا التشوه البسيط لا يؤثر على الوظيفة العامة لعلامة Xiaomi، ويمكن استخدامه بشكل طبيعي.