من نحن

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا في 22 يوليو 2021.
يُرجى تخصيص بعض الوقت للاطّلاع على ممارسات الخصوصية التابعة لنا والتواصل معنا إذا كان لديك أي أسئل

من نحن

تأخذ شركة Xiaomi Singapore Pte.‎ Ltd.‎ وشركة Xiaomi Technology Netherlands B.V. والشركات التابعة لهما ضمن مجموعة Xiaomi (يُشار إليها في ما يلي بعبارات "Xiaomi" أو "نحن" أو "الخاص بنا" أو الضمير "نا" أو "لدينا") خصوصيتك على محمل الجد. وقد تم إعداد سياسة الخصوصية هذه مع مراعاة مصالحك، ومن المهم أن تفهم بشكل شامل ممارساتنا في جمع المعلومات الشخصية واستخدامها، وأن تضمن تحكمك في النهاية بأي معلومات شخصية تقدمها لشركة Xiaomi.

حول سياسة الخصوصية هذه

تشرح سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تقوم بها شركة Xiaomi بجمع أي معلومات شخصية تقدّمها لنا أو نجمعها منك، واستخدامها والإفصاح عنها ومعالجتها وحمايتها. وفي حال طلبنا منك تقديم معلومات معيّنة يمكن من خلالها تحديد هويتك عند استخدام الخدمات على منصتنا، سيتم استخدامها فقط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه و/أو الشروط والأحكام الخاصة بنا للمستخدمين. بموجب سياسة الخصوصية هذه، تعني "المعلومات الشخصية" المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية أحد المستخدمين بشكل مباشر أو غير مباشر، وفقًا لتلك المعلومات وحدها أو لتلك المعلومات مقترنة بمعلومات أخرى حول هذا المستخدم لدى شركة Xiaomi إمكانية الوصول إليها، باستثناء ما تنص عليه القوانين المعمول بها في منطقتك على خلاف ذلك. وسنستخدم معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه فقط.

كيف يمكننا مساعدتك

في النهاية، نحن نحرص على توفير أفضل تجربة لمستخدمينا كافة. إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن ممارساتنا في ما يتعلق بمعالجة البيانات على النحو الوارد في سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى التواصل معنا على https://privacy.mi.com/support لمعالجة مخاوفك المحددة. وسيسرّنا أن تتواصل معنا. إذا كان لديك مخاوف غير محلولة بشأن الخصوصية أو استخدام البيانات لم نعالجها بشكل مرضٍ، فيُرجى التواصل مع مزوّد حلول نزاعات من الجهات الخارجية لدينا متواجد في الولايات المتحدة (مجانًا) على الموقع https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

TRUSTe

1. ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

1.1 ما هي المعلومات التي نجمعها

من أجل تقديم خدماتنا لك، سنطلب منك تقديم معلومات شخصية ضرورية لتوفير هذه الخدمات لك. ولن نجمع سوى المعلومات الضرورية لأغراضها المحددة والملموسة والصريحة والمشروعة وغير المعالجة بشكل إضافي بطريقة غير متوافقة مع تلك الأغراض. ولديك الحق في أن تختار ما إذا كنت تريد تقديم المعلومات التي نطلبها منك أم لا، لكن في معظم الحالات، إذا لم تقدم معلوماتك الشخصية، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدماتنا أو الردّ على استفساراتك. وبحسب الخدمة التي تختارها، يجوز أن نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

1.1.1 المعلومات التي تقدّمها لنا

يجوز أن نجمع أي معلومات شخصية تقدّمها لنا وتكون ضرورية للخدمة التي تختارها. على سبيل المثال، يجوز أن تقدّم معلومات حساب Mi الخاص بك حين تسجل دخولك؛ ويجوز أن تقدّم لنا عنوان بريدك الإلكتروني إذا رغبت في تلقي الأخبار أو التحديثات منا.

1.1.2 المعلومات التي نجمعها خلال استخدامك للخدمات

يجوز أن نجمع معلومات السجل المرتبطة باستخدامك، مثل ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP. ومعلومات السجل هي المعلومات المتعلقة باستخدامك لميزات معيّنة للمواقع الإلكترونية. على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP ومعلومات طلب الشبكة وسجلات النظام القياسية ومعلومات التعطل ومعلومات السجل الناشئة من استخدام الخدمات (مثل وقت الوصول ووقت النشاط، إلخ.). ونستخدم هذه المعلومات بشكل مجمع لتحسين تجربتك أثناء استخدام تطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية. نجمع معلومات مثل المعلومات عن نشاطاتك على مواقعنا الإلكتروني. ونستخدم هذه المعلومات بطريقة مجمعة لنقدّم لك المزيد من المعلومات المفيدة ولفهم أجزاء من مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا التي تظهر اهتمامًا أكبر بها. وبشكلها المجمع، لا تكون البيانات معلومات شخصية ويتعذر استخدامها للتعرّف عليك. لكن إذا جمعنا المعلومات غير الشخصية بالمعلومات الشخصية، فستُعامل هذه المعلومات كمعلومات شخصية.

1.1.3 معلومات غير محدّدة للهوية الشخصية

قد نجمع أيضًا أنواعًا أخرى من المعلومات غير المرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بأحد الأفراد والتي قد لا يتم تعريفها على أنها معلومات شخصية وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها. وقد تشمل هذه المعلومات بيانات إحصائية تنشأ عندما تستخدم خدمة محددة (مثل نقرات المستخدم وسلوكيات التصفح وأحداث الوصول إلى الصفحة). ويهدف هذا الجمع إلى تحسين الخدمات التي نقدّمها لك. ويعتمد نوع المعلومات التي يتم جمعها ومقدارها على طريقتك في استخدام خدماتنا.
لا تكون هذه البيانات، بشكلها المجمع، معلومات شخصية لأنه يتعذر استخدامها للتعرّف عليك. لكن إذا جمعنا المعلومات غير الشخصية بالمعلومات الشخصية، فستُعامل هذه المعلومات كمعلومات شخصية.

1.2 طريقة استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها

إن الغرض من جمع المعلومات الشخصية هو توفير الخدمات لك، وضمان امتثالنا للقوانين والأنظمة والمتطلبات التنظيمية الأخرى المعمول بها. ويشمل هذا:

توفير خدماتنا لك ومعالجتها وصيانتها وتحسينها وتطويرها.

معالجة أسئلتك أو طلباتك عن خدماتنا، مثل إرسال الإشعارات.

• عقد نشاطات ترويجية ذات صلة، مثل تقديم مواد تسويقية وترويجية وتحديثات. وإذا لم تعد ترغب في تلقي أنواع معينة من المواد الترويجية، فيمكنك الانسحاب وفق الطريقة المقدمة في الرسالة (مثل رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسالة) ما لم يُحدّد خلاف ذلك بموجب القوانين المعمول بها. ويُرجى مراجعة "حقوقك" أدناه أيضًا.

• الأغراض الداخلية مثل تحليل البيانات والبحث وتطوير المعلومات الإحصائية المتعلقة باستخدام خدماتنا للتحسين.

تخزين المعلومات المتعلقة بك والحفاظ عليها للعمليات في شركتنا (مثل إحصائيات الأعمال) أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

• أغراض أخرى بموافقة منك.

يجوز أن نجمع هذه المعلومات مع معلومات أخرى (بما في ذلك المعلومات عبر الخدمات أو الأجهزة المختلفة مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة المتصلة الأخرى) لتقديم خدماتنا ومحتوانا وتحسينها. على سبيل المثال، يجوز أن نستخدم تفاصيل حساب Mi الخاص بك في كل الخدمات التي تستخدمها والتي تتطلب حساب Mi

2 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

تُستخدم التقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات التعريف والنصوص من قبل Xiaomi ومزوّدي الخدمات من الجهات الخارجية لدينا وشركاء أعمالنا (لمزيد من المعلومات يُرجى مراجعة "كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونفصح عنها للعلن" أدناه). وتُستخدم هذه التقنيات في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبّع حركات المستخدمين في الموقع الإلكتروني ولجمع المعلومات الديمغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل. ويجوز أن نتلقى تقارير مبنية على استخدام هذه التقنيات من قبل هذه الشركات على أساس الفرد وأساس مجمع على السواء. وتساعدنا هذه التقنيات في فهم سلوك المستخدمين بشكل أفضل وإعلامنا بأجزاء مواقعنا الإلكترونية التي يزورها الأشخاص، إضافةً إلى تسهيل فعالية عمليات البحث في الويب وقياسها.

• ملفات السجل: كما هو الحال مع معظم المواقع الإلكترونية، نجمع بعض المعلومات ونخزنها في ملفات سجل. ويجوز أن تشمل هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ومزوّد خدمة الإنترنت (ISP) وصفحات الإحالة/الخروج ونظام التشغيل وطابع التاريخ/الوقت و/أو بيانات سلوك تدفق النقر. ولا نربط هذه البيانات المجمعة تلقائيًا بالمعلومات الأخرى التي نجمعها عنك.

التخزين المحلي – HTML5/فلاش: نستخدم كائنات التخزين المحلي (LSOs) مثل HTML5 أو فلاش لتخزين المحتوى والتفضيلات. وتستخدم الجهات الخارجية التي نعقد شراكات معها لتقديم بعض الميزات على مواقعنا أيضًا ملفات تعريف ارتباط HTML5 أو فلاش لجمع المعلومات وتخزينها. ويجوز أن تقدّم متصفحات متعددة أداة إدارتها لإزالة كائنات التخزين المحلي الخاصة بـ HTML5. لإدارة ملفات تعريف ارتباط الفلاش، يُرجى النقر هنا: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html .

3 كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونفصح عنها للعلن

3.1 المشاركة

لا نبيع أي معلومات شخصية إلى الجهات الخارجية.

يجوز أن نشارك أحيانًا معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية (كما هو مبين أدناه) بهدف تقديم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك تقديم خدمات مستندة إلى متطلباتك. وإذا لم تعد ترغب في السماح لنا بمشاركة هذه المعلومات، فيُرجى التواصل معنا على https://privacy.mi.com/support.

3.1.1 المشاركة التي تختارها أو تطلبها بفعالية

بموافقتك الصريحة أو بناءً على طلبك، سنتشارك معلوماتك الشخصية ضمن نطاق موافقتك/طلبك مع جهات خارجية محددة تعيّنها أنت.

3.1.2 مشاركة المعلومات مع مجموعتنا

لإجراء عمليات أعمال بشكل ناجح ولتزويدك بكل وظائف خدماتنا، يجوز أن نتشارك معلوماتك الشخصية من وقت لآخر مع شركات Xiaomi التابعة الأخرى.

3.1.3 المشاركة مع شركات النظام المتكامل في مجموعتنا

تعمل Xiaomi جنبًا إلى جنب مع مجموعة من الشركات التي تشكّل Mi Ecosystem. وتُعتبر شركات Mi Ecosystem كيانات مستقلة تستثمر فيها Xiaomi وتحضنها وهي خبيرة في مجالاتها. ويجوز أن تفصح Xiaomi عن معلوماتك الشخصية إلى شركات Mi Ecosystem لتقدم لك المنتجات والخدمات القائمة (الأجهزة والبرامج على السواء) من شركات Mi Ecosystem وتحسّنها. وسيبقى بعض من هذه المنتجات أو الخدمات ضمن علامة Xiaomi التجارية، فيما يجوز للآخرين استخدام علامتهم التجارية الخاصة. بالإضافة، يجوز لشركات Mi Ecosystem أن تتشارك المعلومات مع Xiaomi من وقت لآخر في ما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات ضمن علامة Xiaomi التجارية مع Xiaomi لتقديم خدمات الأجهزة والبرامج، بحيث يتمّ تقديم ميزات وتجارب مستخدمين أفضل. وستتخذ Xiaomi إجراءات إدارية وفنية ملائمة لضمان أمان معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تشفير معلوماتك الشخصية.

3.1.4 المشاركة مع مزوّدي خدمات من الجهات الخارجية وشركاء أعمال

لمساعدتنا في تقديم الخدمات المبينة في سياسة الخصوصية هذه إليك، يجوز لنا، حيث الضرورة، مشاركة معلوماتك الشخصية مع مزوّدي الخدمات من الجهات الخارجية وشركاء الأعمال لدينا. ويشمل هذا مراكز البيانات ومنشآت تخزين البيانات الخاصة بنا وشركاء الأعمال الآخرين التابعين لنا. ويجوز أن تعالج الجهات الخارجية هذه معلوماتك الشخصية بالنيابة عن Xiaomi أو لغرض واحد أو أكثر من أغراض سياسة الخصوصية هذه. ونضمن أن تكون مشاركة المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم الخدمات إليك فقط لأغراض مشروعة وقانونية وضرورية ومحددة وصريحة. وستجري Xiaomi العناية الواجبة وتصيغ العقود لضمان تقيّد مزوّدي الخدمات من الجهات الخارجية بقوانين الخصوصية المعمول بها في ولايتك القضائية. ويمكن أن تطرأ مناسبات حيث يكون لمزوّدي الخدمات من الجهات الخارجية معالجين فرعيين تابعين لهم. لتوفير قياس الأداء والتحليل وخدمات الأعمال الأخرى، يجوز أن نشارك أيضًا المعلومات (المعلومات غير الشخصية) مع جهات خارجية بشكل مجمّع. ونستخدم المعلومات التي بحوزتنا لمساعدة شركاء الأعمال لدينا في تقييم فعالية خدماتهم وتغطيتها وفهم أنواع الأشخاص الذين يستخدمون خدماتهم وكيفية تفاعل الأشخاص مع مواقعهم الإلكترونية وتطبيقاتهم وخدماتهم. ويجوز أن نشارك أيضًا اتجاهات الاستخدام العام لخدماتنا معهم، مثل عدد العملاء في مجموعة معينة من الأشخاص الذين يشترون منتجات معينة أو ينخرطون في معاملات معينة.

3.1.5 غير ذلك

وفقًا للمتطلبات القانونية و/أو الإجراءات القانونية و/أو المقاضاة و/أو الطلبات من وكالات عامة ووكالات حكومية، قد تحتاج Xiaomi إلى الإفصاح عن معلوماتك الشخصية. وإذا كان الإفصاح ضروريًا أو مناسبًا لمسائل الأمن الوطني وإنفاذ القانون ومسائل أخرى ذات أهمية عامة، فيجوز أيضًا أن نفصح عن معلومات عنك. لتطبيق شروطنا أو حماية أعمالنا أو حقوقنا أو أصولنا أو خدماتنا، أو لحماية المستخدمين، أو إذا كان الإفصاح ضروريًا بشكل منطقي للأغراض التالية (الكشف عن احتيال أو استخدام غير مصرّح به للخدمة أو مخالفات شروطنا أو سياساتنا أو نشاطات ضارة أو غير قانونية أخرى ومنعها وحلها)، يجوز أيضًا أن نفصح عن معلومات عنك. (قد تطرأ مناسبات حيث قد تجمع Xiaomi معلوماتك الشخصية أو تستخدمها أو تفصح عنها من دون موافقتك إذا كانت وفقط إلى المدى المسموح به بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها). وقد يشمل هذا تقديم معلوماتك الشخصية إلى الوكالات العامة أو الحكومية؛ والتواصل مع شركاء من الجهات الخارجية حول موثوقية حسابك لمنع الاحتيال والمخالفات والسلوكيات الضارة الأخرى.

بالإضافة، يجوز أن نشارك معلوماتك الشخصية مع:

• المحاسبين أو مدققي الحسابات أو المحامين أو المستشارين المشابهين لدينا حين نطلب منهم تزويدنا بنصائح مهنية؛

• والمستثمرين والجهات الخارجية ذات الصلة الأخرى في حالة بيع فعلي أو محتمل أو معاملة أخرى خاصة بالشركة مرتبطة بكيان في مجموعة Xiaomi؛

• وأي جهات خارجية أخرى، إذا صرّحتَ بالقيام بها في ما يتعلق بإفصاح محدد.

3.2 النقل

لن تنقل Xiaomi معلوماتك إلى أي فرد إلا في الحالات التالية:

• حيث حصلنا على موافقتك الصريحة؛

• إذا كانت Xiaomi منخرطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع لكل أصولها أو جزء منها، فسوف نعلمك بأي تغييرات في الملكية والاستخدام وأي خيار لمعلوماتك الشخصية التي يمكن أن تمتلكها عبر البريد الإلكتروني و/أو عبر نشر إشعار دائم على مواقعنا الإلكترونية.

3.3 الإفصاح العلني

لن تفصح Xiaomi علنًا عن معلوماتك الشخصية إلا في الظروف التالية:

• حيث حصلنا على موافقتك الصريحة؛

• الإفصاح العلني بناءً على أسس قانونية أو معقولة: بما في ذلك القوانين والأنظمة أو الإجراءات القانونية أو المقاضاة أو بناءً على طلب الإدارات الحكومية المختصة.

4 كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونحميها

4.1 تدابير الحماية الأمنية لشركة XIAOMI

نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. وبهدف منع الوصول أو الإفصاح غير المصرّح به أو المخاطر المشابهة الأخرى، وضعنا كل الإجراءات المادية والإلكترونية والإدارية المطلوبة قانونًا لحماية المعلومات التي نجمعها منك وتأمينها. وسنضمن أن نحمي معلوماتك الشخصية وفقًا للقانون المعمول به.

على سبيل المثال، حين تصل إلى حساب Mi الخاص بك، يمكنك اختيار استخدام برنامج التحقق الثنائي الخطوات الخاص بنا لتحقيق أمان أفضل. وحين نرسل بيانات أو نستلمها من جهاز Xiaomi الخاص بك إلى خوادمنا، نحرص على تشفيرها باستخدام "بروتوكول أمان طبقة النقل" ("TLS") وخوارزميات أخرى.

تُخزّن كل معلوماتك الشخصية على خوادم آمنة وتتم حمايتها في منشآت مراقبة. ونصنّف معلوماتك بناءً على الأهمية والحساسية ونضمن أن تحصل معلوماتك الشخصية على مستوى الأمان المطلوب. ولدينا ضوابط وصول خاصة لتخزين البيانات المستند إلى السحابة ونراجع بانتظام ممارساتنا لجمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك التدابير المادية والأمنية، للحماية ضد أي وصول واستخدام غير مصرّح بهما.

نجري العناية الواجبة حول شركاء الأعمال ومزوّدي الخدمات من الجهات الخارجية لنحرص على تمكّنهم من حماية معلوماتك الشخصية. ونتحقق أيضًا من أن تحافظ هذه الجهات الخارجية على معايير الأمان المناسبة من خلال وضع قيود تعاقدية مناسبة، وعند الضرورة، تنفيذ عمليات تدقيق وتقييم. إضافةً إلى ذلك، يخضع موظفونا وموظفو شركاء أعمالنا ومزوّدي الخدمات من الجهات الخارجية الذين يصلون إلى معلوماتك الشخصية لالتزامات تعاقدية إلزامية بشأن السرية.

نعقد دورات تدريبية واختبارات حول الأمان وحماية الخصوصية لتعزيز وعي موظفينا بشأن أهمية حماية المعلومات الشخصية. وسوف نتخذ كل الخطوات المطلوبة عمليًّا وقانونيًا لحماية معلوماتك الشخصية. لكن يجب أن تدرك أنّ استخدام الإنترنت غير آمن بشكل كامل ولهذا السبب، لا يمكننا أن نضمن أمان أي معلومات شخصية أو نزاهتها عند نقلها منك أو إليك عبر الإنترنت. نحن نعالج خروقات البيانات الشخصية وفق ما يتطلبه قانون حماية البيانات المعمول به والذي يشمل، حيث تدعو الحاجة، الإشعار بالخرق إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات المعنية وأهداف البيانات.

4.2 ما يمكنك فعله

يمكنك تعيين كلمة مرور فريدة لشركة Xiaomi من خلال عدم الكشف عن كلمة مرور تسجيل دخولك أو معلومات حسابك لأي شخص (ما لم يكن هذا الشخص مصرّحًا به حسب الأصول من قبلك) لتفادي عمليات تسرّب كلمة المرور إلى مواقع إلكترونية أخرى قد تضر بأمان حسابك في Xiaomi. وكلما كان ممكنًا، يُرجى عدم الإفصاح عن رمز التحقّق الذي تلقيته لأي شخص (بما في ذلك من يدعون أنهم خدمة عملاء Xiaomi). وكلما سجلت دخولك كمستخدم حساب Mi على مواقع Xiaomi الإلكترونية، لا سيما على كمبيوتر شخص آخر أو على أطراف توصيل الإنترنت العام، يجب أن تسجل خروجك دائمًا في نهاية جلستك.

لا يمكن تحميل Xiaomi المسؤولية عن الهفوات في الأمان التي تسبّبها جهة خارجية تصل إلى معلوماتك الشخصية نتيجة إخفاقك في الحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية. بغض النظر عما تقدم، يجب أن تعلمنا على الفور في حال حصول استخدام غير مصرّح به لحسابك من قبل أي مستخدم إنترنت آخر أو أي خرق أمان آخر. ومن شأن مساعدتك أن تساعدنا في حماية خصوصية معلوماتك الشخصية.

4.3 سياسة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للفترة الزمنية اللازمة لغرض جمع المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، أو بحسب ما تتطلبه القوانين المعمول بها. وسنتوقف عن الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية ونحذفها أو نخفي هويتها بعد تحقيق الغرض من جمعها أو بعد تأكيد طلبك لحذفها أو بعد إنهاء تشغيل الخدمة ذات الصلة. وتُستثنى من ذلك المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل المصلحة العامة أو البحوث العلمية أو التاريخية أو الأغراض الإحصائية. وستواصل Xiaomi الاحتفاظ بهذا النوع من المعلومات لمدة أطول من فترة الاحتفاظ القياسية عندما يُسمح بذلك استنادًا إلى طلبك أو إلى القوانين المعمول بها، حتى وإن لم تكن معالجة البيانات الإضافية مرتبطة بالغرض الأصلي من جمعها.

5 حقوقك

التحكم بمعلوماتك الشخصية

5.1 إعدادات التحكم

تدرك Xiaomi أن مخاوف الخصوصية تختلف من شخص لآخر. بالتالي، نقدم الأمثلة على الطرق التي توفّر فيها Xiaomi لك تقييد جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها أو معالجتها والتحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك، مثل تسجيل الدخول إلى حساب Mi أو الخروج منه.

إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدامنا معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت من خلال التواصل معنا على https://privacy.mi.com/support

5.2 حقوقك في معلوماتك الشخصية

بحسب القوانين والأنظمة المعمول بها، يحق لك الوصول إلى أي معلومات شخصية أخرى نحتفظ بها عنك وتصحيحها ومسحها (يُشار إليها في ما يلي باسم الطلب).

يمكنك الوصول إلى التفاصيل المتعلقة بالمعلومات الشخصية في حساب Mi الخاص بك وتحديثها على https://account.xiaomi.com أو بالدخول إلى حسابك على جهازك. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراسلتنا أو التواصل معنا على https://privacy.mi.com/support.

تتطلب سياسة الخصوصية هذه أن يستوفي طلبك القوانين والأنظمة المعمول بها والشروط التالية:

(1) من خلال قنوات إرسال طلبات معينة تابعة لشركة Xiaomi مدرجة أدناه، وكون طلبك كتابيًا (ما لم يعترف القانون المحلي صراحةً بالطلب الشفهي)، لحماية أمان معلوماتك؛
(2) تقديم المعلومات الكافية لتمكين Xiaomi من التحقق من هويتك وضمان أن تكون شخص المعلومات المطلوبة أو الشخص المصرّح به قانونًا للتصرف بالنيابة عن الشخص.

بعد حصولنا على معلومات كافية للتأكد من أنه يمكننا معالجة طلبك، سنتابع للردّ على طلبك في غضون أي إطار زمني محدد بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

بالتفصيل:

• يحق لك أن يتمّ تزويدك بمعلومات واضحة وشفافة وسهلة الفهم حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وحقوقك. لهذا السبب، نقدم لك المعلومات في سياسة الخصوصية هذه.

• بناءً على متطلبات القوانين المعمول بها، سيتم تقديم نسخة من بياناتك الشخصية التي نجمعها ونعالجها لك بناءً على طلبك مجانًا. وبالنسبة إلى أي طلبات إضافية لمعلومات ذات صلة، يجوز أن نفرض رسمًا معقولاً بناءً على التكاليف الإدارية الفعلية وفقًا للقوانين المعمول بها.

• في حال كانت أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير مكتملة، يحق لك تصحيح معلوماتك الشخصية أو إكمالها.

• بناءً على متطلبات القوانين المعمول بها، يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية أو إزالتها حيث لا يكون لدينا سبب إلزامي للاستمرار في استخدامها. وسننظر في الأسباب المتعلقة بطلب المسح الذي تقدّمت به ونتخذ الخطوات المعقولة، بما في ذلك التدابير التقنية. وفي حال تمّ تأييد الحق، قد لا نتمكن من إزالة المعلومات على الفور من نظام النسخ الاحتياطي بسبب القانون المعمول به و/أو قيود التقنية. في هذه الحالة، سنخزّن معلوماتك الشخصية بشكل آمن ونعزلها عن أي عمليات معالجة أخرى حتى يتسنى مسح النسخة الاحتياطية أو إخفاء هويتها.

• لديك الحق في الاعتراض على بعض أنواع المعالجة وفي ظل ظروف معينة حيث يكون الأساس القانوني للمعالجة مصالحنا المشروعة.

بشكل خاص، بموجب قوانين بعض الولايات القضائية:

• يحق لك الحصول منا على قيود معالجة معلوماتك الشخصية. وسننظر في الأسباب المتعلقة بطلب القيد الذي تقدّمت به. وإذا كانت الأسباب تنطبق على اللائحة العامة لحماية البيانات، فلن نعالج معلوماتك الشخصية إلا ضمن الظروف المرعية في اللائحة ونعلمك قبل رفع قيد المعالجة.

• يحق لك ألا تكون خاضعًا لقرار يرتكز فقط على المعالجة الآلية التي تنتج مفاعيل قانونية تتعلق بك أو تؤثر بك بشكل كبير على نحو مماثل.

• يحق لك أن تتقدم بطلب معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم مستخدم على نحو شائع وتنقل المعلومات إلى مراقب بيانات آخر. يحق لنا أن نرفض معالجة الطلبات التي تكون طلبات عرضية تضر بحق الآخرين في الخصوصية والطلبات غير الواقعية تمامًا والطلبات التي تتطلب عملاً فنيًّا غير متناسب والطلبات غير المطلوبة بموجب القانون المحلي والمعلومات التي أصبحت عامة والمعلومات المقدمة بموجب شروط سرية. وإذا كنا نعتقد أن جوانب معينة من طلب حذف المعلومات أو الوصول إليها قد تؤدي إلى عدم قدرتنا على استخدام المعلومات بشكل قانوني لأغراض الأمان ومكافحة الاحتيال المذكورة أعلاه، فقد يتم رفضه أيضًا.

5.3 سحب الموافقة

يجوز أن تسحب موافقتك التي قدّمتها لنا سابقًا لغرض معين من خلال إرسال طلب، بما في ذلك جمع معلوماتك الشخصية التي في حوزتنا أو تحت سيطرتنا و/أو استخدامها و/أو الإفصاح عنها. وبناءً على الخدمة المحددة التي تستخدمها، يمكنك زيارة مركز إدارة حساب Mi Account على https://account.xiaomi.com/pass/del أو التواصل معنا على https://privacy.mi.com/support. وسنعالج طلبك خلال وقت معقول من وقت إرسال الطلب وبعد ذلك لن نجمع معلوماتك الشخصية و/أو نستخدمها و/أو نفصح عنها وفقًا لطلبك.

بحسب مدى سحبك للموافقة، تجدر الإشارة إلى أنّك قد لا تتمكن من متابعة تلقي المزايا الكاملة لمنتجات Xiaomi وخدماتها. ولن يؤثر سحب موافقتك أو تصريحك على صلاحية معالجتنا المنفذة على أساس الموافقة لغاية نقطة السحب.

5.4 إلغاء خدمة أو حساب

إذا كنت ترغب في إلغاء منتج محدد أو خدمة محددة، فيمكنك التواصل معنا على https://privacy.mi.com/support لخدمة تسجيل الخروج.

إذا كنت ترغب في إلغاء حساب Mi، فيُرجى الإشارة إلى أنّ الإلغاء لن يمنعك من استخدام النطاق الكامل لمنتجات Xiaomi وخدماتها. ويجوز منع الإلغاء أو تأخيره في ظروف معينة

6 كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عالميًّا

تعالج Xiaomi المعلومات الشخصية وتنسخها احتياطيًا من خلال بنية تحتية عالمية للتشغيل والمراقبة. وتمتلك Xiaomi حاليًّا مراكز بيانات في الولايات المتحدة وألمانيا وسنغافورة. وللأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية، يجوز نقل معلوماتك إلى مراكز البيانات هذه وفقًا للقانون المعمول به.

يجوز لنا أيضًا نقل معلوماتك الشخصية إلى مزوّدي الخدمات من الجهات الخارجية وشركاء الأعمال وبالتالي يجوز أيضًا نقل بياناتك إلى بلدان أو مناطق أخرى. ويجوز للولاية القضائية التي تتواجد فيها هذه المنشآت العالمية أن تحمي المعلومات الشخصية أو لا تحميها وفق المعايير نفسها التي تحميها ولايتك القضائية. ويوجد مخاطر مختلفة بموجب قوانين حماية البيانات المختلفة. غير أنّ هذا لا يغيّر التزامنا بالتقيّد بسياسة الخصوصية هذه وبحماية معلوماتك الشخصية.

إذا أردنا نقل المعلومات الشخصية خارج ولايتك القضائية، سواء إلى شركاتنا التابعة أو إلى مزوّدي الخدمات من الجهات الخارجية، فسنتقيّد بالقوانين المعمول بها ذات الصلة. ونضمن أن تفي كل عمليات النقل هذه بمتطلبات القوانين المحلية لحماية البيانات من خلال تطبيق تدابير حماية موحّدة. ويمكنك الاطلاع على تدابير الحماية التي وضعناها من خلال التواصل معنا على https://privacy.mi.com/support.

إذا كنت تستخدم خدماتنا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فستتصرف شركة Xiaomi Technology Netherlands B.V.‎ كمراقب البيانات وستكون Xiaomi Singapore Pte.‎ Ltd. مسؤولة عن معالجة البيانات. ويمكنك العثور على تفاصيل الاتصال في القسم "تواصل معنا".

إذا شاركت Xiaomi البيانات الشخصية الناشئة عنك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية مع كيان في مجموعة Xiaomi أو مزوّد خدمات من الجهات الخارجية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسنقوم بذلك على أساس الشروط التعاقدية القياسية في الاتحاد الأوروبي أو أي تدابير حماية أخرى منصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات.

7 حماية القاصرين

نعتبر أن مسؤولية الإشراف على استخدام الطفل لخدماتنا تقع على عاتق ولي الأمر أو الوصي. لكننا لا نقدم الخدمات مباشرة إلى طفل أو نستخدم البيانات الشخصية للأطفال لأغراض التسويق.

إذا كنت ولي أمر أو وصيًا وتعتقد أن القاصر قد زوّد Xiaomi بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا علىhttps://privacy.mi.com/support لضمان إزالة المعلومات الشخصية على الفور ولإلغاء اشتراك القاصر في أي خدمة من خدمات Xiaomi المعمول بها.

8 هل يجب أن أوافق على أي شروط وأحكام خاصة بجهات خارجية؟

لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المنتجات أو الخدمات التي تقدمها جهة خارجية. وبحسب الخدمة التي تستخدمها، قد تتضمن منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية. وسيتوفر بعض منها بشكل روابط إلى مواقع الجهات الخارجية الإلكترونية. ويجوز جمع معلوماتك أيضًا عند استخدام هذه الخدمات. لهذا السبب، نقترح بشدة أن تأخذ وقتك في قراءة سياسة خصوصية الجهة الخارجية تمامًا كما قرأت سياستنا. ولسنا مسؤولين عن طريقة استخدام الجهات الخارجية للمعلومات الشخصية التي تجمعها منك ولا يمكننا التحكم بها. ولا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على مواقع أخرى فيها روابط من خدماتنا.

9 كيف نحدّث سياسة الخصوصية هذه

نراجع سياسة الخصوصية بشكل دوري بناءً على التغييرات في الأعمال والتقنية ويجوز أن نحدّث سياسة الخصوصية هذه. وفي حال أجرينا تغييرًا ماديًا على سياسة الخصوصية هذه، سوف نعلمك عبر معلومات الاتصال المسجلة الخاصة بك مثل البريد الإلكتروني (يُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك) أو النشر على مواقع Xiaomi الإلكترونية أو نعلمك عبر الأجهزة المحمولة بحيث تتمكن من معرفة المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها. وسوف تنطبق هذه التغييرات على سياسة الخصوصية من تاريخ السريان المحدد في الإشعار أو الموقع الإلكتروني. لذا نشجعك على التحقق من هذه الصفحة بانتظام للحصول على آخر المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. وسوف يُعتبر استخدامك المستمر للخدمات على الموقع الإلكتروني و/أو الهاتف المحمول و/أو أي جهاز آخر إقرارًا بسياسة الخصوصية المحدّثة. وسنطلب موافقتك الصريحة حين نجمع معلومات شخصية إضافية منك أو حين نستخدم معلوماتك الشخصية أو نفصح عنها لأغراض جديدة.

10 تواصل معنا

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو أي أسئلة تتعلق بجمع شركة Xiaomi معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها، فيُرجى التواصل معنا على العنوان الوارد أدناه مع الإشارة إلى "سياسة الخصوصية". وحين نستلم أسئلة الخصوصية أو المعلومات الشخصية عن طلبات الوصول/التنزيل، لدينا فريق محترف لحل مشاكلك. وفي حال كان سؤالك نفسه ينضوي على مشكلة معينة، يجوز أن نطلب منك المزيد من المعلومات. إذا لم تكن مقتنعًا بالرد الذي تلقيته، فيمكنك إرسال الشكوى إلى السلطة التنظيمية المختصة في ولايتك القضائية. وإذا قمت باستشارتنا، فسنقدم لك معلومات حول قنوات الشكاوى ذات الصلة والمعمول بها اعتماداً على وضعك الفعلي.

Xiaomi Communications Co., Ltd.

#019, 9th Floor, Building 6, 33 Xi'erqi Middle Road, Haidian District, Beijing, China, 100085

Xiaomi Singapore Pte. Ltd.

20 Cross Street, China Court #02-12, Singapore 048422

للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية:
Xiaomi Technology Netherlands B.V.

Room 04-106, Wework Strawinskylaan 4117 4th Floor, Atrium North Tower Amsterdam, 1017XD

نموذج التواصل: https://privacy.mi.com/support

شكرًا لك على تخصيص بعض الوقت لقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا!

ما الجديد بالنسبة إليك

أجرينا تحديثات متعددة كما يلي:

• أجرينا تحديثات على أنواع البيانات التي نجمعها، بما في ذلك المعلومات التي تقدّمها لنا والمعلومات التي نجمعها خلال استخدامك للخدمات والمعلومات غير المحدّدة للهوية الشخصية.

• نصف كيف سنستخدم معلوماتك بتفصيل أكبر، بما في ذلك طرق وسيناريوهات محددة.

• ستشمل النسخة الجديدة من سياسة الخصوصية الخاصة بنا المزيد من الأوصاف المفصلة لكيفية مشاركتنا معلوماتك الشخصية ونقلها والإفصاح عنها للعل