TÉRMINOS Y CONDICIONES

  Reserva de paquete de beneficios para el evento de octubre de 2025

  (en adelante, “Términos y condiciones”)

  1. GENERAL

  1.1. La actividad a la que aplican estos Términos y condiciones se lleva a cabo bajo el nombre: Reserva de paquete de beneficios de Xiaomi, lanzamiento en octubre de 2025 (en adelante, la “Actividad”).

  1.2. La Actividad está organizada por: XIAOMI COLOMBIA S.A.S sociedad legalmente constituida y vigente, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia y NIT. 901.530.638-0 (en adelante, el "Organizador", "nosotros" o "nos")] (en adelante, el “Organizador”).

  1.3. La participación es voluntaria y gratuita, excepto por los costos de Internet o cualquier otro costo de conexión.

  1.4. La Actividad brinda la oportunidad de obtener un cupón de descuento válido para productos específicos (en adelante, el “Cupón promocional”) o Puntos Mi en virtud de lo especificado en los Términos y condiciones.

  1.5. En caso de cualquier duda respecto a la Actividad, se ruega al Participante que se comunique a la siguiente dirección de correo electrónico: mi-event@xiaomi.com.

  1.6. Mediante su participación en la Actividad, el Participante acepta lo siguiente: (I) los Términos y condiciones de la Actividad, (II) los Términos y condiciones del Organizador (https://www.mi.com/co/about/terms/) y (III) la Política de privacidad del Organizador (https://privacy.mi.com/all/es_LA/).

  1.7. La Actividad no está patrocinada, avalada ni administrada de ninguna manera por plataformas de redes sociales de terceros, incluidas, entre otras, X, Instagram y Facebook, que pueden utilizarse en relación con la Actividad. Por la presente, los Participantes reconocen y aceptan los términos de uso, servicio o venta y las políticas de terceros cuyas plataformas se utilicen en relación con la Actividad. El Organizador, en particular, señala que Facebook es una marca comercial de Meta Platforms, Inc., la cual no es responsable de la realización del Concurso.

  2. PLATAFORMA

  2.1. Esta Actividad está alojada en mi.com/co.

  2.2. La Actividad está disponible para los Participantes que accedan al sitio web https://www.mi.com/co/event/2025/xiaomi-launch-october-2025 (en adelante, la “Página web”).

  3. ELEGIBILIDAD DEL PARTICIPANTE

  3.1. Para participar en la Actividad, los participantes deben ser mayores de edad y poseer la capacidad legal según las leyes del país en el que participan y su lugar de residencia durante el período de la Actividad. Además, deben tener una cuenta Mi activa y permanecer conectados mientras participan en la Actividad (en adelante, el “Participante”).

  3.2. Quedan excluidas de la Actividad las personas que cooperen con el Organizador (entidades y empleados de entidades que presten servicios al Organizador en la organización de la Actividad), los empleados y cooperadores del Organizador, así como sus descendientes, ascendientes, afines, adoptados, miembros de sus familias y parientes (hermanos, cónyuges, padres de los cónyuges).

  4. PLAZO

  Esta actividad comienza a las 00:00 a. m. del día 6 de octubre de 2025 y finaliza a las 23:59 (GMT-5) del 16 de octubre de 2025 (en adelante, el “Plazo de la Actividad”).

  5. FORMA DE PARTICIPACIÓN

  5.1. La Actividad está organizada como parte del lanzamiento de Xiaomi en septiembre de 2025.

  5.2. Durante el Plazo de la Actividad, los participantes pueden visitar la página de la Actividad (https://www.mi.com/co/event/2025/xiaomi-launch-october-2025) y optar por reservar el producto, por el cual recibirán el premio (Cupón promocional) después de la reserva exitosa y ocho días después de la entrega exitosa de su pedido.

  5.3.Durante el Plazo de la Actividad, cuando el participante haga clic por primera vez en “Suscribirse” y se suscriba correctamente a su correo electrónico, puede obtener Puntos Mi.

  5.4. Además, durante la actividad cuando el participante se registre por primera vez en mi.com, puede obtener Puntos Mi. Las reglas para los Puntos Mi se detallan en el sitio web https://www.mi.com/co/support/terms/mi-points/.

  6. CUPONES PROMOCIONALES Y PUNTOS MI

  6.1. El valor del Cupón promocional es de 15% off y solo es válido para productos específicos (en adelante, los “Productos”). El cupón es válido solo en productos de Smart Home, Estilo de vida y Wearables.

  6.2.El cupón promocional se enviará al usuario únicamente cuando se cumplan las siguientes dos condiciones: primero, que el usuario haya hecho clic ‘reservar’ durante el plazo de la actividad; segundo, que haya realizado un pedido del nuevo smartphone de Xiaomi entre el 16/10 y el 31/10. El cupón será enviado a la cuenta del usuario el 8 de noviembre.

  6.3. El Cupón promocional es válido por 30 días a partir de la fecha de recepción.

  6.4. El Cupón promocional no se puede combinar con otros cupones y se limita a un solo uso. En el caso de una devolución del Producto posterior al uso del Cupón promocional, dicho cupón se vuelve nulo y solo el monto real pagado estará sujeto a reembolso.

  6.5. El valor del Cupón promocional puede variar debido al mecanismo de la Actividad.

  6.6. El Cupón promocional es personal y no transferible, sin opción de conversión a equivalentes en efectivo.

  6.7. Los cupones promocionales no se pueden cambiar por dinero en efectivo.

  6.8. Si los participantes cumplen con las condiciones descritas en el punto 5.3, tienen derecho a obtener los 1000 Puntos Mi que se pueden utilizar de acuerdo con las condiciones aparte de los Puntos Mi disponibles en el sitio web https://www.mi.com/co/support/terms/mi-points/

  6.9.Además, si los participantes cumplen con las condiciones descritas en el punto 5.4, tienen derecho a obtener los 6000 Puntos Mi que se pueden utilizar de acuerdo con las condiciones aparte de los Puntos Mi disponibles en el sitio web https://www.mi.com/co/support/terms/mi-points/

  7. DATOS PERSONALES

  7.1. Los Participantes de la Actividad acuerdan proporcionar a su respectivo Organizador la recopilación de los siguientes datos personales: número de ID de Mi y correo electrónico.

  7.2. El Organizador recopilará y procesará estos datos para garantizar la organización y gestión adecuadas de la Actividad, es decir, la entrega de los beneficios.

  7.3. El Organizador y su/s socio/s afiliado/s respetan la privacidad del Participante y se comprometen a protegerla de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y las leyes aplicables.

  7.4. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar que el Participante ejerza sus derechos y acciones en relación con la Actividad.

  7.5. Al ingresar a la Actividad, aceptas por la presente que recopilemos los datos personales mencionados anteriormente. Recopilaremos, utilizaremos, divulgaremos, procesaremos y protegeremos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Puedes ingresar al enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre nuestra Política de privacidad.

  7.6. Por último, les deseamos lo mejor a todos nuestros participantes. Si tienes inquietudes acerca de nuestra práctica de gestión de datos descrita en esta Política de privacidad, visita https://privacy.mi.com/support/?locale=es para enviar tus inquietudes. Con gusto responderemos tus inquietudes de manera directa.

  8. RESPONSABILIDAD Y REPRESENTACIÓN

  8.1. REPRESENTACIÓN DEL ORGANIZADOR

  A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, el Organizador y sus afiliados o terceros organizadores realizan su mejor esfuerzo únicamente para proporcionar la Actividad y excluyen todo tipo de garantías y condiciones, cualquiera sea su naturaleza, ya sean explícitas o implícitas. En particular, pero sin limitaciones, el Organizador y sus afiliados o terceros organizadores no garantizan ni declaran que:

  (i) la Actividad es adecuada para cualquier propósito o cumple con los requisitos de los Participantes o se proporciona sin errores ni deficiencias, o que la Actividad cumple con cualquier nivel de calidad, según corresponda;

  (ii) la Actividad está disponible para el Participante en cualquier momento y le será proporcionada sin alteraciones, interrupciones ni demoras;

  (iii) toda información (oral o escrita) que el Organizador le proporcione al Participante o que esta obtenga como consecuencia de su participación en la Actividad (incluidos materiales o productos) será adecuada, precisa, completa o confiable; y

  (iv) toda irregularidad que se presente en el transcurso de la Actividad, incluidos los problemas de rendimiento, funcionamiento o funcionalidad de la Actividad, se reparará, corregirá o, de otro modo, se subsanará.

  8.2. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR

  Independientemente de los fundamentos jurídicos, en particular cuando se trate de responsabilidad contractual, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría de responsabilidad, en relación o no con la participación en la Actividad, el Organizador no responde ante el Participante por lo siguiente:

  (i) todo daño indirecto, incidental, especial o consecuente;

  (ii) toda pérdida de ingresos, negocios, ganancias reales o anticipadas, oportunidades, prestigio o reputación (ya sea de forma directa o indirecta);

  (iii) todo daño, corrupción o pérdida de datos (ya sea de forma directa o indirecta);

  (iv) todo cambio, modificación, extensión o limitación (incluida toda suspensión del Participante) en la Actividad;

  (v) acceso a los datos de la cuenta y la cuenta del Participante o a los datos de registro del Participante que forman parte de la Actividad, o cualquier cese permanente o temporal en los Términos o condiciones de la Actividad (o cualquier parte de estos).

  En caso de que el Organizador sea responsable del incumplimiento de estos Términos, su responsabilidad se limitará a los daños que el Organizador hubiera podido normalmente prever en el momento de la celebración de estos Términos con las circunstancias conocidas en ese momento. Sin perjuicio de lo dicho anteriormente, estos daños no excederán la suma de EUR 100 (o el equivalente en moneda local).

  Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá o limitará al Organizador de lo siguiente:

  a) responsabilidad por fallecimiento, lesiones personales o fraude o de conformidad con cualquier ley de responsabilidad del producto; y

  b) garantía o responsabilidad por daños o pérdidas que no puedan estar excluidas o limitadas legalmente por la ley aplicable.

  Si las leyes en vigencia en la jurisdicción del Participante no permiten la exclusión de ciertas garantías, términos o condiciones o la limitación o exclusión de responsabilidad por pérdidas o daños causados por negligencia, incumplimiento de contrato o incumplimiento de términos implícitos o daños incidentales o consecuentes, solo se aplicarán al Participante las limitaciones que sean legales en esa jurisdicción y la responsabilidad y la garantía del Organizador se limitarán al máximo permitido por la ley aplicable.

  8.3. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE

  El Participante tiene plena responsabilidad sobre cualquier incumplimiento de las obligaciones que se establecen a continuación:

  (i) Estos Términos y condiciones.

  (ii) Cualquier ley o regulación aplicable en las jurisdicciones pertinentes, incluida la jurisdicción en donde reside el Participante o desde donde participe en la Actividad.

  (iii) Las consecuencias de tal incumplimiento, incluida cualquier pérdida o daño que el Organizador o cualquier tercero pueda incurrir o sufrir. El Organizador no tendrá responsabilidad alguna con el Participante ni con ningún tercero con respecto a tal incumplimiento.

  9. CONTROL DE EXPORTACIONES

  9.1. Al participar en la Actividad, el Participante entiende y acepta lo siguiente:

  9.2. La Actividad y las funciones, los servicios y los bienes proporcionados a través de la Actividad están sujetos a los controles de exportación y a las leyes de sanciones económicas de varias jurisdicciones que contengan restricciones sobre el destino, el usuario final y el uso final, que incluyen, entre otras: (1) no utilizar ninguna función, servicio o bien para actividades relacionadas con usos finales militares, apoyo contra el terrorismo, instalaciones nucleares, armas químicas o biológicas, misiles, armas de destrucción masiva, etc.; (2) cumplir con todas las restricciones de exportación, reexportación y reventa correspondientes a los bienes.

  9.3. Si el uso por parte del Participante de las funciones y los servicios que se ofrecen a través de la Actividad infringe, o a nuestro criterio razonable podría infringir, los requisitos y las restricciones de las leyes pertinentes, lo que generaría un riesgo de cumplimiento o un efecto adverso en la Actividad, las funciones, los servicios y el suministro de bienes, el Organizador se reserva el derecho de suspender, restringir o revocar las disposiciones de todos los bienes y servicios, o de una parte de ellos.

  10. DISPOSICIONES FINALES

  10.1. El contenido de estos Términos y condiciones está disponible para el público en la página web y en la sede central del Organizador.

  10.2. La participación en la Actividad no es acumulable con otras acciones promocionales y concursos realizados por el Organizador.

  10.3. Estos Términos y condiciones son el único documento que establece las reglas detalladas de la Actividad.

  10.4. Estos Términos y condiciones, interpretados y aplicados de acuerdo con las leyes de la jurisdicción del Organizador, no excluyen las leyes aplicables de la residencia del Participante si fuera necesario. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal de la jurisdicción del Organizador, a menos que corresponda el tribunal local del Participante.

  10.5. El Organizador se reserva el derecho de decidir la exclusión de un Participante de la Actividad en caso de infracción de estos Términos y condiciones por parte de un Participante determinado, intento de fraude, así como en caso de cualquier otra conducta del Participante que infrinja las buenas costumbres, ponga en peligro el buen nombre del Organizador, su reputación o sus intereses. El Participante excluido pierde el derecho de solicitar el Cupón promocional y los Puntos Mi especificados en estos Términos y condiciones.

  10.6. Por un motivo importante, el Organizador podrá introducir cambios en los presentes Términos y condiciones. Un motivo importante es en particular: (a) un cambio en las leyes aplicables en general o su interpretación por parte de organismos autorizados, que afecte directamente el contenido de estos Términos y condiciones y dé lugar a la necesidad de ajustar estos Términos y condiciones en función de dicho cambio en las leyes o su interpretación; (b) la emisión de una sentencia, decisión u otro acto similar por parte de un tribunal o autoridad pública autorizada, que afecte directamente el contenido de estos Términos y condiciones y dé lugar a la necesidad de modificar estos Términos y condiciones para ajustarse a dicha sentencia, decisión u otro acto similar; (c) la prevención de infracciones de estos Términos y condiciones o la prevención de abusos, así como la eliminación de ambigüedades o dudas de interpretación en relación con el contenido de estos Términos y condiciones; (d) cambios en los nombres, las direcciones o los datos corporativos indicados en el contenido de estos Términos y condiciones; (e) la necesidad de adaptar los requisitos técnicos indicados en estos Términos y condiciones a las normas vigentes.

  10.7. El Organizador informará a los Participantes de cualquier modificación de estos Términos y condiciones a más tardar 7 (siete) días antes de la fecha propuesta de entrada en vigencia de las modificaciones del contenido de estos Términos y condiciones.

  10.8. Si una ley aplicable, una resolución u otro acto similar de una autoridad pública autorizada requiere que el Organizador modifique estos Términos y condiciones dentro de un período más corto al indicado en el párrafo 10.7, la notificación de la enmienda a estos Términos y condiciones indicará dicho período más corto, junto con el motivo.

  10.9. Las modificaciones de estos Términos y condiciones se aplicarán al Participante que no renuncie a la Actividad antes de la fecha de entrada en vigencia de la enmienda a estos Términos y condiciones.

  10.10. Una enmienda a estos Términos y condiciones no afectará de manera negativa las condiciones de participación en la Actividad. El cambio de estos Términos y condiciones no afecta los derechos adquiridos por el Participante antes del cambio de estos Términos y condiciones.

  10.11. Estos Términos y condiciones entran en vigencia a partir del 10 de septiembre de 2025.