Xiaomi Black Friday 2025 Campaign

TÉRMINOS Y CONDICIONES

(en adelante, los "T&C")

Obtén cupones y gana el GRAN PREMIO

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. La actividad regulada por estos T&C se realiza bajo el nombre: Obtén cupones y gana el GRAN PREMIO (en adelante, la "Actividad").

1.2. La Actividad es organizada por: XIAOMI COLOMBIA S.A.S, sociedad legalmente constituida y vigente, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia y NIT. 901.530.638-0 (en adelante, el "Organizador").

1.3. La participación es voluntaria y gratuita, con excepción de los costos de internet o cualquier otro costo de conexión.

1.4. La Actividad brinda la oportunidad de obtener un cupón de descuento válido para productos específicos (en adelante, el "Cupón Promocional") y el Premio bajo los términos y condiciones especificados en estos T&C.

1.5. En caso de cualquier pregunta respecto a la Actividad, se solicita al Participante contactar la siguiente dirección de correo electrónico: service.co@support.mi.com (en adelante, el "Contacto de la Actividad").

1.6. Al participar en la Actividad, el Participante acepta hereby: (I) estos T&C de la Actividad, así como (II) los Términos y Condiciones del Organizador https://www.mi.com/co/about/terms/ y (III) la Política de Privacidad del Organizador https://privacy.mi.com/all/languages/.

1.7. La Actividad no está patrocinada, respaldada ni administrada de manera alguna por plataformas de redes sociales de terceros, incluyendo pero no limitado a X, Instagram y Facebook, que puedan ser utilizadas en relación con la Actividad. Los Participantes reconocen y aceptan hereby los términos de uso, servicio o venta y las políticas de terceros cuyas plataformas se utilicen en relación con la Actividad.

2. PLATAFORMA

2.1. Esta Actividad se aloja a través de mi.com/co/.

2.2. La Actividad está abierta a participantes que accedan al sitio web https://www.mi.com/co/event/2025-end-of-year (en adelante, el "Sitio Web").

3. ELEGIBILIDAD DEL PARTICIPANTE

3.1. Para participar en la Actividad, el Participante debe ser mayor de edad y tener capacidad legal de acuerdo con la normativa/ley aplicable de la región/país donde participa, así como de su lugar de residencia (en adelante, el/los "Participante(s)").

3.2. Quedan excluidos de la Actividad las personas que cooperen con el Organizador (entidades y empleados de entidades que presten servicios al Organizador en la organización de la Actividad), empleados y colaboradores del Organizador, así como sus descendientes, ascendientes, afines, adoptados, miembros de sus familias y parientes (hermanos, cónyuges, padres de cónyuges).

3.3. No serán aceptados en la Actividad los datos inexactos o erróneos proporcionados por el Participante. El Participante debe poder demostrar, a solicitud del Organizador y dentro de un plazo razonable, que es elegible para participar en la Actividad antes de su participación y/o en cualquier momento durante la vigencia de la Actividad. De lo contrario, el Organizador podrá descalificar al Participante en cualquier momento.

4. PLAZOS

4.1. La Actividad comenzará el 14 de noviembre y concluirá el 1 de diciembre (en adelante, el "Plazo").

4.2. La Actividad consta de tres etapas, durante las cuales se lanzarán secuencialmente diferentes Cupones Promocionales, seguidas de un Día de Recuperación:

• Etapa 1 (1er Cupón): 14/11/2025 - 17/11/2025

• Etapa 2 (2do Cupón): 18/11/2025 - 20/11/2025

• Etapa Final (3er Cupón): 21/11/2025 - 23/11/2025

• Día de Recuperación: 23/11/2025

4.3. Los Participantes solo pueden recolectar el Cupón Promocional disponible durante cada etapa.

5. MECANISMO DE PARTICIPACIÓN

5.1. Durante el Plazo, los Participantes pueden recolectar hasta tres Cupones Promocionales diferentes, lanzados en secuencia.

5.2. Cada Participante calificará automáticamente para uno de los siguientes botines de premios, en función del número total de cupones recolectados:

• Botín de Premios 1: Participantes que recolecten los tres cupones.

• Botín de Premios 2: Participantes que recolecten dos cupones.

• Botín de Premios 3: Participantes que recolecten un cupón.

5.3. Los Participantes solo podrán entrar en un Botín de Premios, determinado por el número total de cupones que hayan recolectado.

5.4. No es necesario canjear ni utilizar los Cupones Promocionales. La sola recolección es suficiente para participar en el sorteo correspondiente.

5.5. Para garantizar la equidad y permitir una oportunidad adicional de calificación, se proporcionará un Día de Recuperación el 23 de noviembre, durante el cual los usuarios que no obtuvieron los cupones anteriores podrán recolectarlos para calificar a botines de premios de nivel superior.

6. CUPONES PROMOCIONALES Y PREMIOS

6.1. El valor de los Cupones Promocionales varía y es válido solo para los productos seleccionados. (en adelante, los "Productos")

6.2. El Cupón Promocional es válido desde el 14 de noviembre hasta el 1 de diciembre de 2025.

6.3. El Cupón Promocional no es combinable con otros cupones y está limitado a un solo uso. En caso de devolución del Producto posterior a la utilización del Cupón Promocional, dicho cupón se invalidará, y solo el monto real pagado será objeto de reembolso.

6.4. Los Premios serán:

• Botín de Premios 1 (Los tres cupones):

  • No. 66: REDMI Buds 6 Pro

  • No. 166: Xiaomi 33W Power Bank 10000mAh

  • No. 666: REDMI Buds 6 Pro

  • No. 1666: Xiaomi 33W Power Bank 10000mAh

  • No. 2166: Xiaomi Sound Party

• Botín de Premios 2 (Dos cupones):

  • No. 188: Xiaomi Sound Party

  • No. 688: Xiaomi OpenWear Stereo Pro

  • No. 988: Xiaomi Watch 2 Pro

• Botín de Premios 3 (Un cupón):

  • No. 366: POCO F6 Pro

  • No. 866: REDMI Note 14 Pro+ 5G 12 GB + 512 GB

  • No. 1366: Xiaomi Robot Vacuum E10

6.5. Si el número total de Participantes no alcanza los umbrales requeridos, los Premios correspondientes a hitos de Participantes no logrados no serán otorgados.

6.6. Cada Participante es elegible para solo un botín de premios, determinado por la cantidad de cupones obtenidos.

6.7. Los Ganadores se anunciarán en mi.com/co/ el 29 de noviembre. Los premios se materializarán mediante cupones de producto, el cual será depositado en las cuentas de mi.com de los ganadores dentro de los 7 (siete) días hábiles siguientes a la publicación. Con este cupón de producto, el ganador podrá adquirir el producto correspondiente por el valor simbólico de $1 COP.

6.8. El Cupón Promocional y los Premios son personales e intransferibles, sin opción de conversión a efectivo.

6.9. Los Premios que consisten en productos no son canjeables por dinero en efectivo y todos los Premios estarán sujetos, si corresponde, a los impuestos y retenciones correspondientes. Los Ganadores deben asegurarse de cumplir con todas las leyes y regulaciones fiscales aplicables respecto a los premios.

6.10. El Premio será despachado a la dirección proporcionada por el Participante dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha en que el ganador notifique al Organizador la dirección de envío. El envío del Premio se limitará a direcciones dentro del territorio de República de Colombia.

6.11. El Organizador se reserva el derecho, por causa justificada, de sustituir el Premio por otro de mayor valor o características, informando siempre de esta circunstancia en sus medios.

6.12. Sin perjuicio de lo dispuesto en la ley aplicable, el Organizador se reserva el derecho de sustituir cualquier premio por otro de igual o mayor valor o características similares, sujeto a previa notificación a los participantes.

7. DATOS PERSONALES

7.1. Los Participantes en la Actividad aceptan proporcionar a su respectivo Organizador la recopilación de los siguientes datos personales: Nombre, Correo electrónico; y en cuanto a los Ganadores también: Dirección.

7.2. Estos datos serán recopilados y procesados por el Organizador para garantizar la adecuada organización y gestión de la Actividad, y la entrega del Premio.

7.3. El Organizador y su socio afiliado respetan la privacidad de los Participantes y se comprometen a protegerla de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y las leyes aplicables.

7.4. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar a los Participantes el ejercicio de sus derechos y acciones en relación con la Actividad.

7.5. Al ingresar a la Actividad, los Participantes consienten hereby que los datos personales anteriores serán recopilados por Xiaomi. Xiaomi recopilará, utilizará, divulgará, procesará y protegerá su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad.

7.6. En última instancia, Xiaomi quiere lo mejor para todos nuestros Participantes. Si los Participantes tienen alguna inquietud sobre nuestra práctica de gestión de datos descrita en esta Política de Privacidad, se les solicita contactar a https://privacy.mi.com/support/?locale=en. Xiaomi estará encantada de resolver sus inquietudes directamente.

8. RECLAMACIONES

8.1. Todas las reclamaciones relacionadas con la Actividad pueden ser presentadas a través de https://www.mi.com/co/support/.

8.2. La reclamación será considerada dentro de los 14 días a partir de la fecha de su recepción, con base en las leyes aplicables y estos T&C. Sin embargo, el plazo podrá extenderse en caso de razones ajenas al control del Organizador, sobre lo cual se informará al Participante.

9. RESPONSABILIDAD Y DECLARACIONES

9.1. DECLARACIONES DEL ORGANIZADOR

A menos que se establezca expresamente lo contrario en estos T&C, el Organizador y sus Organizadores afiliados o terceros no garantizan ni declaran que:

(i) La Actividad sea apta para ningún propósito o cumpla con los requisitos del Participante o se preste sin errores o deficiencias o que la Actividad cumpla con ningún nivel de calidad, según corresponda;

(ii) La Actividad esté disponible para el Participante en cualquier momento y se le proporcione sin interrupciones, cortes o demoras;

(iii) Cualquier información (ya sea oral o escrita) obtenida por el Participante del Organizador o como resultado de que el Participante tome parte en la Actividad (incluyendo cualquier material o producto) sea adecuada, exacta, completa o confiable;

(iv) Que cualquier deficiencia en la Actividad, incluyendo cualquier defecto en el rendimiento, operación o funcionalidad de la Actividad, será reparada, corregida o remediada de otro modo.

9.2. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR

El Organizador (salvo las disposiciones imperativas de la ley aplicable que no puedan excluirse) no será responsable ante el Participante, independientemente de los fundamentos legales, en particular ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier teoría de responsabilidad, en o fuera de la conexión con la participación en la Actividad por:

(i) Cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente;

(ii) Cualquier pérdida de ingresos, negocio, ganancias reales o anticipadas, oportunidad, buena voluntad o reputación (ya sea directa o indirecta);

(iii) Cualquier daño y/o corrupción o pérdida de datos (ya sea directa o indirecta);

(iv) Cualquier cambio, modificación, extensión o limitación (incluyendo cualquier suspensión del Participante) en la Actividad;

(v) El acceso a la cuenta del Participante y los datos de la cuenta o los datos de registro del Participante que tomen parte de la Actividad, o cualquier cese permanente o temporal en los términos o condiciones de la Actividad (o cualquier parte de ellos).

En el término de que el Organizador sea responsable por incumplimiento de estos términos, la responsabilidad del Organizador se limitará a los daños que el Organizador normalmente debe esperar en el momento de la conclusión de estos Términos debido a las circunstancias conocidas en ese momento. No obstante lo anterior, dichos daños no serán superiores a 100 euros (o moneda local equivalente).

Nada en estos Términos excluirá o limitará al Organizador:

a) La responsabilidad por muerte, lesiones personales o fraude o de acuerdo con cualquier ley de responsabilidad de productos;

b) La garantía o responsabilidad por daños o pérdidas que no puedan ser legalmente excluidas o limitadas por la ley aplicable.

Si las leyes en la jurisdicción del Participante no permiten la exclusión de ciertas garantías, términos o condiciones o la limitación o exclusión de responsabilidad por pérdidas o daños causados por negligencia, incumplimiento de contrato o incumplimiento de términos implícitos, o daños incidentales o consecuentes, solo se aplicarán al Participante las limitaciones que sean legales en esa jurisdicción y la responsabilidad y garantía del Organizador se limitarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

9.3. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE

El Participante es enteramente responsable por cualquier incumplimiento de las obligaciones bajo:

(i) Estos T&C;

(ii) Cualquier ley o regulación aplicable en las jurisdicciones relevantes, incluida la jurisdicción donde usted es residente o desde donde participa en la Actividad.

(iii) Y por las consecuencias de cualquier dicho incumplimiento, incluyendo cualquier pérdida o daño en el que el Organizador o cualquier tercero pueda incurrir o sufrir. El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad hacia el Participante o hacia cualquier tercero con respecto a dicho incumplimiento.

10. CONTROL DE EXPORTACIÓN

10.1. Al participar en la Actividad, el Participante entiende y acepta que:

10.2. La Actividad y las funciones, servicios y bienes proporcionados a través de la Actividad están sujetos a las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de múltiples jurisdicciones que contienen restricciones sobre destino, usuario final y uso final, incluyendo pero no limitado a: (1) no utilizar ninguna función, servicio o bien para actividades relacionadas con usos finales militares, apoyo al terrorismo, instalaciones nucleares, armas químicas o biológicas, misiles, armas de destrucción masiva, etc.; (2) cumplir con todas las restricciones de exportación, reexportación y reventa aplicables a los bienes.

10.3. Si el uso por parte del Participante de las funciones y servicios proporcionados a través de la Actividad viola, o en nuestra razonable opinión puede violar, los requisitos y restricciones de las leyes relevantes, resultando en un riesgo de cumplimiento o impacto adverso en la Actividad, funciones y servicios y suministro de bienes, el Organizador se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar las provisiones de todos o parte de los bienes y servicios.

11. DISPOSICIONES FINALES

11.1. El contenido de estos T&C se pone a disposición del público en el Sitio Web y en la sede del Organizador.

11.2. La participación en la Actividad no se combina con otras acciones promocionales y concursos realizados por el Organizador.

11.3. Estos T&C son el único documento que establece las reglas detalladas de la Actividad.

11.4. Estos T&C, interpretados y aplicados de acuerdo con las leyes de la jurisdicción del Organizador, no excluyen las leyes aplicables de la residencia del Participante si así se requiere. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal de la jurisdicción del Organizador a menos que el tribunal local del Participante sea el apropiado.

11.5. El Organizador se reserva el derecho de decidir sobre la exclusión de un Participante de la Actividad en caso de violación de estos T&C por parte de un Participante determinado, intento de fraude, así como en caso de cualquier otra conducta del Participante que viole las buenas costumbres, ponga en peligro el buen nombre del Organizador, su reputación o intereses. El Participante excluido pierde el derecho a solicitar el Cupón Promocional y el Premio especificado en estos T&C, y en el caso de que haya recibido un Premio, está obligado a devolverlo.

11.6. Por una causa importante, el organizador podrá realizar cambios en estos T&C. Una causa importante es en particular: (a) un cambio en las leyes generalmente aplicables o su interpretación por parte de organismos autorizados, que afecte directamente el contenido de estos T&C y resulte en la necesidad de ajustar estos T&C a dicho cambio en las leyes o su interpretación; (b) la emisión de un fallo, decisión u otro acto similar por parte de un tribunal o autoridad pública autorizada, que afecte directamente el contenido de estos T&C y resulte en la necesidad de modificar estos T&C para conformarse con dicho fallo, decisión u otro acto similar; (c) la prevención de violaciones de estos T&C o la prevención del abuso, así como la eliminación de ambigüedades o dudas de interpretación respecto al contenido de estos T&C; (d) cambios en los nombres, direcciones o datos corporativos indicados en el contenido de estos T&C; (e) la necesidad de adaptar los requisitos técnicos indicados en estos T&C a los estándares actuales.

11.7. El Organizador informará a los Participantes sobre cualquier cambio en estos T&C a más tardar 7 (siete) días antes de la fecha efectiva propuesta de los cambios en el contenido de estos T&C.

11.8. Si una ley aplicable, fallo u otro acto similar de una autoridad pública autorizada requiere que el Organizador modifique estos T&C dentro de un período de tiempo más corto que el indicado en el párrafo 11.7, la notificación de modificación de estos T&C indicará dicho período de tiempo más corto, junto con la razón.

11.9. Los T&C modificados se aplicarán al Participante que no renuncie a la Actividad antes de la fecha efectiva de la modificación de estos T&C.

11.10. Una modificación de estos T&C no afectará adversamente las condiciones de participación en la Actividad. El cambio de estos T&C no afecta los derechos adquiridos por el Participante antes del cambio de estos T&C.

11.11. Estos T&C son efectivos a partir del 14 de noviembre de 2025.