¿Qué hacer si el teléfono dice que no hay señal / no hay servicio?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Soluciones:
1. Si el teléfono móvil no puede marcar o responder a todo, pero la pantalla de la barra de señal del teléfono móvil es normal, se sugiere verificar si hay una tarifa pendiente en la tarjeta SIM.
2. Determine la versión del teléfono móvil y si es compatible con el tipo de tarjeta SIM utilizada. Por ejemplo, si se inserta una tarjeta SIM móvil en algunas versiones vinculadas al teléfono compradas en la oficina comercial, es posible que no haya señal (no hay servicio).
3. Ingrese * # * # 64663 # * # * en la interfaz de marcación para ingresar la detección de hardware. Seleccione "PRUEBA DE SIM" para ver si el estado de la tarjeta SIM es "insertado".
un. Si no hay tarjeta SIM o la tarjeta SIM no está insertada, reemplace la tarjeta SIM e inténtelo de nuevo. Si la tarjeta SIM aún no se puede detectar, se recomienda restablecer los valores de fábrica o reinstalar el teléfono. Si no funciona, se sugiere ir a un centro de posventa autorizado de Xiaomi para su inspección.
b. Si se ha insertado la tarjeta SIM, es necesario verificar la tarjeta SIM, lo que indica que no hay ningún problema con la ranura para tarjetas, continúe con los siguientes pasos.
4. Hay fundas protectoras en el mercado que aplican galvanoplastia para verse bien. El uso de la galvanoplastia tendría un efecto de apantallamiento en la señal del teléfono móvil, afectando así a las funciones de recepción y transmisión de la señal del teléfono móvil. Si este tipo de funda protectora se ha utilizado antes, quítesela para ver si la señal mejora.
5. Cambie la ubicación y vea si aún sucede, como al aire libre, en un entorno tranquilo, etc. Descarte la débil señal del teléfono móvil y la desaparición de la barra de señal causada por la mala señal de los operadores (como sótano, túnel, edificio cerrado, etc.).
6. Determinar si se trata de un problema de red del propio operador. Por ejemplo, compruebe si la red del mismo operador utilizada por colegas o amigos es normal. Además, también podría ser el resultado del envejecimiento de la tarjeta SIM. Se sugiere reemplazar la tarjeta SIM del mismo operador o de otro operador para determinar si se trata de un problema de cobertura de red.
7. Si la identificación de la tarjeta SIM, la cobertura de red, etc. son correctas, verifique la siguiente configuración:
un. Configuración > > tarjeta SIM y redes móviles > >Configuración de la tarjeta SIM >> Red móvil >>Tipo de red preferido >> Preferir 4G.
b. Configuración > > tarjeta SIM y redes móviles > > Seleccione la tarjeta SIM correspondiente > > Seleccionar operador > > Selección automática (no existe tal configuración para algunas tarjetas SIM)
8. Si todas las configuraciones anteriores no funcionan, se sugiere hacer una copia de seguridad de los datos y restaurar la configuración de fábrica.
9. Se sugiere ir al centro de posventa local para su inspección.
1. Si el teléfono móvil no puede marcar o responder a todo, pero la pantalla de la barra de señal del teléfono móvil es normal, se sugiere verificar si hay una tarifa pendiente en la tarjeta SIM.
2. Determine la versión del teléfono móvil y si es compatible con el tipo de tarjeta SIM utilizada. Por ejemplo, si se inserta una tarjeta SIM móvil en algunas versiones vinculadas al teléfono compradas en la oficina comercial, es posible que no haya señal (no hay servicio).
3. Ingrese * # * # 64663 # * # * en la interfaz de marcación para ingresar la detección de hardware. Seleccione "PRUEBA DE SIM" para ver si el estado de la tarjeta SIM es "insertado".
un. Si no hay tarjeta SIM o la tarjeta SIM no está insertada, reemplace la tarjeta SIM e inténtelo de nuevo. Si la tarjeta SIM aún no se puede detectar, se recomienda restablecer los valores de fábrica o reinstalar el teléfono. Si no funciona, se sugiere ir a un centro de posventa autorizado de Xiaomi para su inspección.
b. Si se ha insertado la tarjeta SIM, es necesario verificar la tarjeta SIM, lo que indica que no hay ningún problema con la ranura para tarjetas, continúe con los siguientes pasos.
4. Hay fundas protectoras en el mercado que aplican galvanoplastia para verse bien. El uso de la galvanoplastia tendría un efecto de apantallamiento en la señal del teléfono móvil, afectando así a las funciones de recepción y transmisión de la señal del teléfono móvil. Si este tipo de funda protectora se ha utilizado antes, quítesela para ver si la señal mejora.
5. Cambie la ubicación y vea si aún sucede, como al aire libre, en un entorno tranquilo, etc. Descarte la débil señal del teléfono móvil y la desaparición de la barra de señal causada por la mala señal de los operadores (como sótano, túnel, edificio cerrado, etc.).
6. Determinar si se trata de un problema de red del propio operador. Por ejemplo, compruebe si la red del mismo operador utilizada por colegas o amigos es normal. Además, también podría ser el resultado del envejecimiento de la tarjeta SIM. Se sugiere reemplazar la tarjeta SIM del mismo operador o de otro operador para determinar si se trata de un problema de cobertura de red.
7. Si la identificación de la tarjeta SIM, la cobertura de red, etc. son correctas, verifique la siguiente configuración:
un. Configuración > > tarjeta SIM y redes móviles > >Configuración de la tarjeta SIM >> Red móvil >>Tipo de red preferido >> Preferir 4G.
b. Configuración > > tarjeta SIM y redes móviles > > Seleccione la tarjeta SIM correspondiente > > Seleccionar operador > > Selección automática (no existe tal configuración para algunas tarjetas SIM)
8. Si todas las configuraciones anteriores no funcionan, se sugiere hacer una copia de seguridad de los datos y restaurar la configuración de fábrica.
9. Se sugiere ir al centro de posventa local para su inspección.
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