Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual Preguntas frecuentes

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Présentation des fonctions
1. P: ¿Cuál es la apariencia de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual??
A: La apariencia de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual es la siguiente:
La cámara comprend plusieurs composants clés, notamment une lumière de remplissage, un orifice pour microphone, un indicateur, une lentille, un haut-parleur et un support. Il est également équipé d’un port de câble réseau, d’un port d’alimentation, d’un bouton de réinitialisation et d’un emplacement pour carte microSD pour le stockage local.


2. P: ¿Cuál es el método de alimentación de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual funciona con un adaptador de 12V 1A. Para garantizar un funcionamiento correcto, asegúrate de usar el adaptador original.

3. P: ¿Cuáles son los métodos de instalación para la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se puede instalar en una pared o en el techo.

4. P: ¿Cuáles son los pasos para montar en la pared la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Para montar en la pared la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, pVeuillez vous référer àles étapes suivantes :
1. Collez l’autocollant du gabarit de montage à l’emplacement correct sur le mur. Percez des trous dans le mur qui s’alignent avec les trous de l’autocollant, d’un diamètre d’environ 6 mm et d’une profondeur d’environ 35 mm;
2. Enfoncez les chevilles dans le mur;

3. Gire la hebilla del soporte de pared en sentido antihorario, y desenrosque el soporte de pared de la cámara;

4. Insérez le cordon d’alimentation de la caméra dans la fente de câble du support mural, alignez le support mural avec les trous de fixation et appuyez-le fermement contre le mur. Insérez les vis dans les trous et vissez-les dans les chevilles murales sur le mur;

5. Sostenga la cámara con las manos y ajuste el ángulo para asegurarse de que las imágenes estén niveladas. Atornille la hebilla después del ajuste;

Nota:
Al instalar la cámara, coloque el altavoz hacia abajo para evitar la acumulación de agua en la cavidad de sonido del altavoz después de la lluvia, lo que afecta al efecto de sonido.
6. Una vez que la cámara esté fijada en su lugar, envuelve la cinta adhesiva impermeable alrededor del puerto de alimentación para hacerlo impermeable.


5. P: ¿Cómo encender la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: Para encender la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, inserte el cable del adaptador de corriente en el puerto de alimentación de la cámara. El indicador gardera en orange et la caméra s’allumera automatiquement. Une notification vocale confirmera le démarrage réussi. Assurez-vous d’utiliser l’adaptateur et le câble d’alimentation d’origine afin d’éviter tout dysfonctionnement potentiel.


6. P: ¿Cómo instalar una tarjeta microSD en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: Asegúrate de que la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual esté apagada. Abre la tapa impermeable situada encima de la ranura para la tarjeta microSD para dejar la ranura al descubierto. Inserta la tarjeta microSD con la parte de los contactos orientada en la dirección correcta, como se muestra en la ilustración.

Nota:
Apague siempre la cámara antes de insertar o retirar la tarjeta microSD. Utilice una tarjeta microSD de un fabricante de confianza (capacidad admitida: de 16GB a 256GB). Es necesario formatear la tarjeta en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home APP a través del complemento de la cámara ("[Ajustes] >> [Gestionar almacenamiento]") antes de usarlo. Se recomienda una tarjeta microSD con una velocidad de lectura/escritura de al menos U1/Class 10.

7. P: ¿Qué métodos de conexión de red son compatibles con la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual admite Wi-Fi de banda única de 2,4GHz y también incorpora un puerto Ethernet de 100Mbps para la conexión de red por cable.

8 P: ¿Cómo restablecer la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual a la configuración de fábrica?
R: Si necesitas cambiar la red a la que está conectada la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, presiona el botón de restablecimiento. Un aviso de voz confirmará que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
Nota:
La réinitialisation de la caméra ne supprimera pas le contenu de la carte microSD.


9. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual es compatible con el almacenamiento NAS?
R: Sí, la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual es compatible con el almacenamiento NAS. En la Mi Home/Xiaomi Home APP, ve a la interfaz de vídeo en directo de la cámara y toca la esquina superior derecha […] >> [Gestionar almacenamiento] >> [Almacenamiento de red NAS], y sigue las instrucciones para añadir un dispositivo de almacenamiento.
Nota:
El router o el dispositivo NAS debe ser compatible con esta función, y se debe instalar una tarjeta microSD en la cámara que funcione correctamente para la grabación.

10. P: ¿Dónde está el SN de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:El SN de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se puede encontrar en las siguientes ubicaciones:
1. El SN se puede encontrar en el cuerpo de la cámara;

2. Vous pouvez également trouver le code-barres SN au dos de l’emballage du produit.
 
11. P: ¿Dónde se encuentra la etiqueta de certificación de calidad de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: La etiqueta de certificación de calidad de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se encuentra en la pegatina situada en la esquina inferior derecha de la parte posterior del embalaje del producto.


12. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual necesita conexión a la corriente o funciona con batería?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual requiere una conexión de alimentación para funcionar. No contiene una batería integrada y debe estar conectada a la fuente de alimentación. Asegúrese de usar el adaptador de corriente original de 12V 1A.

13. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual admite comunicación de audio bidireccional?
R: Sí, la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual está equipada con un micrófono y altavoz integrados, lo que te permite mantener comunicación de audio bidireccional a través de la APP Mi Home/Xiaomi Home en tu smartphone.
Para utilizar la comunicación de audio bidireccional, consulte los siguientes pasos:
Ouvrez le[Aplicación Mi Home/Xiaomi Home] >> entrar en la cámaraTouchez l’icône d’appel pour démarrer une conversation vocale. Touchez à nouveau l’icône pour raccrocher.

14. P: ¿Cuáles son las precauciones al utilizar la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Tenga en cuenta las siguientes precauciones al usar la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual:
1. La cámara está diseñada para funcionar a temperaturas que van desde -30degré Celsius à 60degré Celsius. Ne pas utiliser le produit dans des environnements où les températures dépassent cette plage;
2. Ce produit est un appareil électronique de précision avec un indice de protection IP66. Ne l’utilisez pas dans des environnements trop humides ni dans des endroits où il peut être exposé à l’eau, car cela pourrait affecter son fonctionnement normal;
3. L’adaptateur secteur fourni n’est pas étanche et est destiné uniquement à une utilisation en intérieur. Ne l’utilisez pas dans des environnements excessivement humides ni à des endroits où il peut entrer en contact avec de l’eau;
4. El adaptador de corriente funciona en un rango de temperatura de -30degré Celsius à 45degré Celsius. Évitez de l'utiliser à des températures au-delà de cette plage ;
5. Para garantizar una calidad de imagen óptima, evite colocar el lente demasiado cerca de superficies reflectantes, como vidrio o paredes blancas, lo que puede hacer que la imagen se vea demasiado brillante en el primer plano y demasiado oscura en el fondo;
6. Si se conecta a través de Wi-Fi, asegúrese de que el lugar de instalación esté dentro del área de cobertura de Wi-Fi. Instale la cámara donde la señal de Wi-Fi sea fuerte;
7. Lors de l’activation ou de la désactivation de la vision nocturne, la caméra activera le filtre infrarouge, ce qui peut produire un léger bruit de clic, ce qui est normal;
8. Si le câble d’alimentation est endommagé, veuillez contacter le centre de service après-vente pour demander son remplacement par un professionnel afin d’éviter tout danger;
9. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d’installer la caméra à une hauteur ne dépassant pas 2 mètres;
10. Pour protéger le flux vidéo contre toute visualisation ou tout vol, veuillez définir un mot de passe sécurisé après avoir associé l’appareil ([Paramètres]  [Paramètres supplémentaires]  [Paramètres de sécurité]) et le mettre à jour régulièrement;
11. Asegúrese de que la cámara esté instalada con el altavoz orientado hacia abajo para evitar que el agua de lluvia se acumule en la cavidad del altavoz y afecte el rendimiento del sonido;
12. Après avoir retiré le couvercle étanche (pour réinitialiser l’appareil ou insérer/retirer une carte microSD), veillez à bien le refermer afin d’empêcher toute infiltration d’eau et de garantir un fonctionnement normal.

15. P: ¿Qué significa el indicador de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Los significados del indicador en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual son los siguientes:
1. Rester en bleu: Connecté avec succès/Fonctionnement normal;
2. Parpadeando en azul: error de red;
3. Clignote rapidement en orange: En attente de connexion ;
4. Clignote en orange lentement : Mise à jour.

16 P: ¿Dónde se encuentra la luz infrarroja de visión nocturna en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:La luz de visión nocturna por infrarrojos de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se encuentra donde se muestra a continuación:
1. Las luces de visión nocturna por infrarrojos (marcadas con flechas rojas en la imagen) están situadas a ambos lados de la lente de la cámara. Estas luces permiten la vigilancia nocturna al posibilitar que la cámara capture imágenes claras en condiciones de poca o ninguna luz;
2. Los LED de luz diurna blanca (marcados con flechas verdes) están situados por encima de la lente y proporcionan iluminación suplementaria para vídeo a todo color en entornos con poca luz.


17. P: ¿Se puede quitar el soporte de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: El soporte de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no es desmontable. Presenta un diseño con paso de cable integrado, lo que ofrece un aspecto más estilizado y una instalación más sencilla.

18. P: ¿Para qué escenarios es adecuada la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual admite vigilancia de gran angular con vistas dobles izquierda-derecha que cubren más de 180° de la escena. Es ideal para usarla en áreas como patios delantero/trasero, granjas, almacenes y otros espacios exteriores amplios.

19. P: ¿Por qué la imagen parece desalineada cuando se utiliza el modo de vista superancha en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual admite el modo de vista súper amplia, que abarca un campo de visión de más de 180°, lo que te permite ver toda la escena en una sola imagen combinada. Debido a limitaciones ópticas, pueden producirse ciertas distorsiones o desviaciones de unión en las áreas de solapamiento. Este es un efecto normal causado por el proceso de unión de imágenes gran angular. Si esto afecta tu experiencia de visualización, puedes cambiar al modo de vista dividida, que muestra por separado las imágenes de las cámaras superior e inferior para mejorar la claridad.


20. P: ¿Qué funciones Bluetooth admite la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual es compatible con Bluetooth BLE 5.2 para el emparejamiento y la conexión. Sin embargo, no es compatible con la funcionalidad de Bluetooth Mesh gateway, ya que esta función requiere un diseño de hardware independiente que no está incluido en este producto.
 
Lié à l'APP
21. P: ¿Cómo conectar la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual a la APP Mi Home/Xiaomi Home?
R:Para conectar la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual a la Mi Home/Xiaomi Home APP, sigue estos pasos:
1. Saque la cámara del embalaje y colóquela sobre una superficie plana;
2. Conecte el adaptador de corriente a una fuente de alimentación, luego inserte el cable de alimentación en el puerto de alimentación de la cámara y asegúrese de que esté bien conectado;
3. Una vez encendida, el indicador naranja de la cámara permanecerá fijo. Después de unos 20 segundos, oirá un mensaje de voz: "Utilice su teléfono para escanear el código QR del cuerpo del dispositivo (puede escanearlo con el escáner de un teléfono Xiaomi o el código situado en la base de la cámara)", luego oirá un mensaje de voz: "esperando conexión". En este momento, utilice la Mi Home/Xiaomi Home APP para añadir y vincular el dispositivo;
4. Aller à la[Mi Home/Xiaomi Home] applicationappuyez sur[+] en la parte superior derecha de la pantalla touchez [Numériser] >>escanee el código QR ubicado en la base de la cámara;
5. Lorsque l'application affiche l'interface d'appairage, aucune réinitialisation ni pression de bouton n'est requise pour la première configuration. Continuez en appuyant sur[Réinitialisation de l’appareil]  tu teléfono empezará a buscar la cámara elige una red Wi-Fi de 2,4 GHz, introduce la contraseña de Wi-Fi Appuyer[Suivant] >>mantén tu teléfono cerca del dispositivo durante este paso. Espera unos momentos. Escucharás los avisos de la cámara: “Red inalámbrica conectada correctamente, vinculación de la cuenta realizada con éxito”;
6. L'APP affichera que l’appareil a été ajouté avec succès. Touchez[Terminé], seleccione un escenario de uso y asigne un nombre al dispositivo. La cámara confirmará: “Vinculación de la cuenta realizada correctamente, ya puede empezar a usarlo”;
7. Touchez[Démarrer] pour compléter le processus;
Nota:
1. Vinculación del dispositivo: Admite el emparejamiento por Bluetooth (Bluetooth BLE 5.2) para la detección;
2. Acceso de red del dispositivo: Admite conexiones tanto Wi-Fi de 2,4 GHz como Ethernet por cable.

Proceso de conexión de red por cable/Wi-Fi:
1. [Sélectionner la méthode de connexion au réseau] >> [ Sélectionnez la connexion filaire];

2.[Seleccione el método de conexión de red] >> [Seleccione Wi-Fi].

 
 
 
22. P: ¿Cuáles son las funciones de los iconos en la interfaz de vigilancia en tiempo real de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:L'icônefonctions de l’interface de surveillance en temps réel de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual son las siguientes:
1. Icono de encendido: Toque para apagar la cámara. Una vez apagada, la cámara dejará de transmitir en directo y de grabar. Toque de nuevo para encenderla;
2. Ícono de silencio: De forma predeterminada, el audio está silenciado cuando entras en la interfaz de la cámara. Toca este botón para activar el sonido mientras miras;
3. Clarté icon: Ajusta la calidad de la transmisión en vivo. Las opciones incluyen: Auto, 480P (Suave) y 2K (Alta definición). Auto permite que la cámara ajuste la calidad según las condiciones de la red;
4. Cambiar el modo de lente: alternar entre vistas divididas arriba-abajo e izquierda-derecha.
5. Icono de pantalla completa: entrar en la vista horizontal de pantalla completa de la transmisión en vivo;
6. Llamada de voz Icône: Toca el icono para iniciar la comunicación de voz bidireccional a través de la Mi Home/Xiaomi Home APP;
7. Icono de captura de pantalla: Captura una imagen fija de la transmisión en vivo. La captura de pantalla se guardará en la APP Mi Home/Xiaomi Home. Para guardarla en el álbum de tu teléfono, toca "[Enregistrer sur le téléphone] (requiere la App Mi Home/Xiaomi Home versión 10.3 o superior);
8. Icono de grabación: graba la transmisión en vivo actual. El vídeo se guardará en la Mi Home/Xiaomi Home App. Para guardarlo en el álbum de tu teléfono, toca [Enregistrer sur le téléphone] (requiere Mi Home/Xiaomi Home APP version 10.3 ou supérieure);
9. Icône de lumière d’appoint : Par défaut, la lumière d’appoint est éteinte. Touchez pour l’allumer pendant 1 minute, et touchez de nouveau pour l’éteindre manuellement;
10. Icono de alerta de sonido y luz: Toca para activar la alarma (sonido y luz) durante 30 segundos. Toca de nuevo para cancelarla durante la reproducción.


23. P: ¿Cómo utilizar la función de detección de personas en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Para utilizar la función de detección de personas en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, sigue estos pasos:
1. Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] entrer [IA fonction] >> activer[Detección humana];
2. Active la detección de personas para permitir que la cámara detecte e identifique formas humanas en el área supervisada.


24. P: ¿Cómo ajustar la configuración de la cámara para la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Para ajustar la configuración de la cámara para la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, consulta los siguientes pasos:
Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir leVeuillez fournir le texte à traduire.Cámara paramètres] >> [Horodatage],[Correction de distorsion de l'objectif],[Modo de amplio rango dinámico],[Faire pivoter l'image],[Ajustes de visión nocturna],[Paramètres de sommeil],[Muet par défaut lors de l'entrée dans le réel-page de séquences vidéo],[Indicador de estado],[Avertissement d'utilisation des données],[Redémarrer l'appareil];

Activer ou désactiverVeuillez fournir le texte à traduire.modo de amplio rango dinámico]; 

[Faire pivoter l'image] >> gira la transmisión de la cámara (útil cuando la cámara está montada en el techo);

[Configuración de visión nocturna] >> activer ou désactiver[Función de visión nocturna], [Vision nocturne noir/blanc],[Inteligente a todo color];

[Paramètres de sommeil] Activer ou désactiver[Sommeil],[Hora de sueño programada];

[Ajuste de volumen] >> [Ajuste del volumen de salida de la cámara].


25. P: Cómo configurar los ajustes de vigilancia del hogar en la "Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir le [Ajustes de vigilancia del hogar] >> activer ou désactiver[Vigilancia del hogar] >> [Tiempo de monitoreo],[Intervalle d’alarme],[Notifications push de détection],[Type de notification d'événement].

1. Tiempo de monitoreoVous pouvez configurer la surveillance pour toute la journée ou définir la surveillance pour une période donnée ;

2.Intervalle d'alarme: Vous pouvez choisir un intervalle d’alarme prédéfini de 3, 5, 10 ou 30 minutes. (Les intervalles personnalisés ne sont pas pris en charge);

3.Type de notification d'événement: Il existe six types de notifications push disponibles :[Movimiento détecté],[Personne détectée],[Entrer la clôture],[Quitter la clôture],[Notificación de detección de vehículos], et [Notifier lorsque quelqu'un s'approche du véhicule].

Nota:
1. Los videos de vigilancia del hogar no se pueden eliminar de forma masiva;
2. Todavía puedes usar Vigilancia del hogar sin insertar una tarjeta MicroSD ni activar el almacenamiento en la nube;
3:Si vous pouveztpour recevoir les notifications push, veuillez vérifier les trois paramètres suivants :
(1).Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir le [Ajustes de vigilancia del hogar] >> activer ou désactiver[Vigilancia del hogar] >> [Tiempo de monitoreo],[Intervalle d’alarme],[Notifications push de détection],[Type de notification d'événement]. Assurez-vous que l’interrupteur des notifications push est activé;

(2).Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Paramètres de notification]  Activer[Autoriser les notifications]. Verifica que las notificaciones para la APP Mi Home/Xiaomi Home estén activadas.

(3). Accédez à la[Paramètres]APPLICATIONchoisir [Notification]  Activer[Autoriser les notifications]. Verifica que las notificaciones para la Mi Home/Xiaomi Home APP sont activés. Le chemin exact varie selon le téléphone. 
Pour les téléphones iOS:




26.Q:Comment désactiverle cadre intelligent affiché en directsurveillance interfaz de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R : Allez à la[Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] touchez l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir leVeuillez fournir le texte à traduire.Cámara paramètres] >> désactiver[Pantalla de cerca virtual],[Châssis de véhicule].


27. P: ¿Cómo ver los videos grabados desde la tarjeta de memoria en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] >>touchez [Lecture] >>Choisir"[Tarjeta SD] >> "mira el video cuando lo necesites.
La fonction de lecture de la carte SD prend en charge les options de vitesse 1x, 4x et 16x. Sur l’interface de lecture, la chronologie est codée par couleur pour indiquer différents types d’événements, avec des couleurs correspondant à la légende en bas.
Naranja: Movimiento detectado;
Bleu sarcelle : Mouvement humain;
Azul: Vehículo detectado;
Orange vif : Personne s'approchant d'un véhicule;
Violet: Entrée ou sortie de l'enclos.

28. P: ¿Cómo formatear la tarjeta de memoria en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir le [Administrar almacenamiento] >>Appuyer[Estado de la tarjeta SD] >>choisir [Formatear tarjeta SD].
Formatear la tarjeta de memoria borrará todos los videos almacenados en ella. Por favor, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus videos antes de continuar.


29. P: ¿Cómo actualizar el firmware de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla Touchez[Mise à jour du micrologiciel] et vérifier s'il existe une mise à jour du micrologiciel disponible, afin que vous puissiez la mettre à jour dès que possible.



30. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual es compatible con la integración de HomeKit?
R: No, la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no es compatible con HomeKit.

31. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual admite el control con Google Assistant?
R: Sí, la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual admite la transmisión de video a través de Google Assistant (solo se admite la visualización en una sola vista).

32. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual es compatible con el control por Alexa?
R: Sí, la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual es compatible con el control por Alexa.
1. Transmitir la señal de vídeo (solo se admite la visualización de una única vista);
2. Operaciones de control: encender/apagar la cámara (funciones de suspensión y activación vinculadas).

33 P: ¿Admite Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual la transmisión a la pantalla del televisor?
R: Sí, la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual es compatible con la proyección en pantalla de TV.
La cámara admite tres modos de pantalla:
1. Vista de doble cámara;
2. Vue panoramique;
3. Vista fija.

34. P: ¿Cómo utilizar la función de alarma acusto-óptica en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Para utilizar la función de alarma de sonido y luz en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, consulta los siguientes pasos:
1. Alarma de voz:
"(1). Accédez à la "[Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir leVeuillez fournir le texte à traduire.Cámara paramètres] >> activer[Alarme acousto-optique] >>activer[Alarma por voz] choisir[Ton de sirène];
(2). Après avoir activé l’alarme vocale, la caméra diffusera automatiquement la voix sélectionnée lorsqu’elle détecte un mouvement, des silhouettes humaines, des véhicules, des personnes en mouvement ou quelqu’un entrant/quittant une zone définie;
(3). Vous pouvez soit utiliser une invite vocale prédéfinie, soit enregistrer votre propre message personnalisé.


2.Alarma de luz:
(1). Aller à la[Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir leVeuillez fournir le texte à traduire.Cámara paramètres] >> activer[Alarme acousto-optique] >> activer[Alarma de luz];
(2). Después de activar la alarma de luz, cuando la cámara detecte la condición de disparo establecida, encenderá automáticamente la luz de relleno.

3.유효 기간:
[Período de validez] >> [En cualquier momento],[Calendrier personnalisé],[Répéter].


35. P: ¿Cómo usar la función de almacenamiento en red NAS de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R : Allez à la[Xiaomi Home/Mi Home] application  sélectionner leVeuillez fournir le texte à traduire.Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual]  touchez le[Paramètres] choisir [Administrar almacenamiento] touchez leVeuillez fournir le texte à traduire.stockage réseau NAS]et suivez les invites pour connecter le périphérique NAS.
Nota:
El router o el NAS conectado a la cámara debe ser compatible con la copia de seguridad de video, y la cámara debe tener una tarjeta de memoria instalada y estar grabando correctamente.


36. P: ¿Cómo comprobar la versión del plugin de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R : Allez à la[Xiaomi Home/Mi Home] application  sélectionner leVeuillez fournir le texte à traduire.Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual]  touchez le[Paramètres] choisirVeuillez fournir le texte à traduire.Paramètres supplémentaires] touchez leVeuillez fournir le texte à traduire.Version du plugin].


37. P: ¿Dónde se almacenan en el teléfono las capturas de pantalla y las grabaciones de pantalla de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
A: Pour localiserlas capturas de pantalla y las grabaciones de pantalla de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual almacenadas en el teléfono, consulta los siguientes pasos:
1. 에서aplicación Mi Home/Xiaomi Home, ve a la interfaz del complemento de la cámara  touchez [Almacenamientomgestion] >> [Local];
2.[Local] >> [Téléchargeré]  selecciona una imagenAppuyer[Télécharger dans l'album]pour l’enregistrer sur votre téléphone;
3.[Local] >> [Téléchargeré] selecciona un videoAppuyer[Télécharger dans l'album]pour l'enregistrer une fois le téléchargement terminé.
Nota:
1. Quitter l’interface de diffusion en direct pendant le téléchargement entraînera l'échec du téléchargement;
2. Assurez-vous que votreaplicación Mi Home/Xiaomi Home la versión es 10.3 o superior;
3. Las capturas de pantalla y las grabaciones pueden variar según el modo de visualización de la lente actual en la interfaz del plugin.

38. P: ¿Cómo compartir los videos grabados desde la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
A: Para compartir los videos grabados desde la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, consulta los siguientes pasos:
1. Enregistrez la vidéo dans l’album local de votre téléphone avant de la partager;
2. Dans leaplicación Mi Home/Xiaomi Home, ve a la interfaz del complemento de la cámara  touchez [Almacenamientomgestion] >> [Local];
3. Dans la section Téléchargé, sélectionnez la vidéo et touchez [Compartir].
Nota:
Les vidéos qui ne sont pas enregistrées dans l’album local ne peuvent pas être partagées.
 
Dépannage
39 P: ¿Qué hacer si no hay sonido, el volumen es bajo o hay ruido al ver la transmisión en directo en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Si no hay sonido, el volumen es bajo o hay ruido al ver la transmisión en vivo en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual,s'il vous plaît다음 제안들을 참고하십시오:
1. De forma predeterminada, la Mi Home/Xiaomi Home APP silencia la transmisión de video en vivo. Puedes activar el sonido tocando el ícono de volumen en la ventana de video. Si el volumen es demasiado bajo, aumenta el volumen de tu teléfono;
2. Comprueba si la abertura del micrófono de la cámara está bloqueada por la carcasa, lo que puede impedir la captación de audio;
3. Ouvrez le bouchon en caoutchouc de la carte SD pour libérer la pression d’air à l’intérieur de la cavité, ce qui peut aider à rétablir le son du haut-parleur;
4. Veillez à ce que le haut-parleur soit orienté vers le bas lors de l'installation afin d'empêcher l'eau de pluie de pénétrer dans le haut-parleur et de provoquer des problèmes de son;
5. Si vous entendez des grésillements ou des interférences dans la vidéo en direct, gardez votre téléphone éloigné de la caméra et évitez de placer la caméra près d’appareils électroniques tels que les réfrigérateurs ou les fours à micro-ondes.

40. P: ¿Qué hacer si el video se traba o el audio y el video están desincronizados mientras se visualizan las imágenes de vigilancia de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
A: Si leXiaomi Outdoor Camera CW100 Dual a un problème qui fait que la vidéo ralentit ou le son et l’image sont désynchronisés pendant la lecture images de surveillance,s'il vous plaîtReportez-vous aux suggestions suivantes :
1. Si el video se retrasa o muestra con frecuencia una pantalla de carga, cambia la calidad del video a automática o modo fluido;
2. Si la vidéo et le son ne sont pas synchronisés, vérifiez si la connexion réseau de la caméra est stable. Si le délai est important, essayez de quitter puis de réentrer dans les images de surveillance.

41. P: ¿Qué hacer si no hay sonido en el terminal del teléfono durante una llamada con la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
A: Si leXiaomi Outdoor Camera CW100 Dual presenta un problema: no hay sonido en el terminal del teléfono durante una llamada,s'il vous plaîtReportez-vous aux suggestions suivantes :
1. Vérifiez si le volume du téléphone est réglé trop bas, ce qui peut rendre le son inaudible;
2. Asegúrese de que la Mi Home/Xiaomi Home APP tenga permiso para acceder al micrófono del teléfono. Si no es así, habilite los permisos necesarios en la configuración del teléfono.

42. P: ¿Qué hacer si los videos históricos reproducidos en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no son continuos o fluidos?
A: Si le Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual hen tant que problème quiles vidéos historiques regardées ne sont pas continues ou lisses,s'il vous plaîtReportez-vous aux suggestions suivantes :
1. Si el video almacenado en la tarjeta microSD no es continuo, se debe a que la función Only record when motion detected está habilitada, lo que limita la grabación a cuando se detecta movimiento. Para el almacenamiento en la nube, es normal que los videos no sean continuos, ya que solo se graban cuando se detecta movimiento y no pueden grabar de forma continua durante 24 horas;
2. Si la vidéo est saccadée, cela peut être un problème de réseau. Vérifiez si trop d’appareils sont connectés au même réseau que la caméra, ou si d’autres appareils diffusent de la vidéo en streaming en même temps.

43. P: ¿Qué hacer si hay una anomalía con la tarjeta microSD utilizada en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
A: Si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual presenta un problema porque hay una anomalía con la tarjeta microSD,s'il vous plaîtReportez-vous aux suggestions suivantes :
1. Utilice una tarjeta de almacenamiento dedicada producida por un fabricante de buena reputación (capacidad admitida: de 16GB a 256GB);
2. Confirme que una tarjeta microSD compatible esté correctamente instalada en la cámara, ya que el dispositivo no puede almacenar grabaciones ni reproducir videos históricos sin ella;
3. Si la tarjeta microSD no está grabando o no puede sobrescribir automáticamente los archivos antiguos, intenta formatearla desde los ajustes de almacenamiento en la Mi Home/Xiaomi Home APP;
4. Si el formateo mediante la APP no tiene éxito, puede utilizar un lector de tarjetas para formatear la tarjeta microSD en un ordenador. Después de formatearla, apague la cámara, vuelva a insertar la tarjeta microSD y reinicie la cámara;
5. Si la grabación está incompleta, por favor compruebe el modo de grabación: Vaya a [Paramètres]  [Administrar almacenamiento] >> [SDcdursStatut]  [Enregistrementmode]  [Toujoursrenregistrement].
Nota:
Le formatage supprimera tous les fichiers de la carte microSD.

44. P: ¿Qué hacer si la Mi Home/Xiaomi Home APP muestra el dispositivo sin conexión? al usar la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
A: Si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual tiene un problema quela Mi Home/Xiaomi Home APP muestra el dispositivo sin conexión,s'il vous plaîtReportez-vous aux suggestions suivantes :
1. Por favor, compruebe si la cámara est éteint, et assurez-vous que l'adaptateur d'origine est utilisé;
2. Essayez de redémarrer le routeur;
3.Vérifiez l'indicateur de l'appareil:
Si l’indicateur clignote en bleu, cela signifie qu’il y a une erreur de réseau. Veuillez vérifier si les paramètres réseau sont corrects.
Si el indicador parpadea rápidamente en color naranja, significa que la cámara está esperando la conexión.
Si el indicador parpadea lentamente en color naranja, significa que la cámara se está actualizando. Espera hasta que la actualización se haya completado antes de usarla.
Si el indicador parpadea en color naranja, significa que la cámara se está conectando a la red. Si has cambiado el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi, restablece la cámara y vuelve a conectarla.
Si el indicador permanece en naranja, significa que la cámara se ha restablecido. Vuelve a conectarla;
4. Assurez-vous que la carte microSD est insérée. Essayez de retirer la carte microSD pour voir si la caméra reste hors ligne, car des cartes microSD de moindre qualité peuvent provoquer des problèmes de connectivité.

45. P: ¿Qué hacer si olvido la contraseña de seguridad de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
A: Si vous oubliez le mot de passe de sécurité de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, elimina el dispositivo de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home APP. Luego, mantén pulsado el botón de reinicio de la cámara durante unos 7 segundos. Después de eso, vuelve a añadir la cámara a la APP Mi Home/Xiaomi Home.

46. P: Por qué la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual faire du bruit pendant les appels vocaux ?
A: Durante una llamada, mantén el teléfono y la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual en espacios separados y mantén una distancia de al menos 10 metros. El eco y el aullido causados por la comunicación a corta distancia son fenómenos normales.

47. Q: ¿Qué hacer si las imágenes capturadas durante la visión nocturna con la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual están borrosas o no son visibles?
R:Si tél Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual haest un problème qui les images capturées pendant la vision nocturne sont flous ou non visibles,s'il vous plaîtReportez-vous aux suggestions suivantes :
1. Asegúrese de que la lente de la cámara est propre et exempt de poussière;
2. Asegúrese de que se haya retirado la película protectora de la lente de la cámara;
3. Evite colocar la parte frontal o los lados del lente cerca de superficies reflectantes como vidrio o paredes blancas, ya que esto puede hacer que la imagen aparezca brillante en primer plano y oscura o desteñida en el fondo.

48. Q:¿Qué hacer si el indicador de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no se enciende?
R: Abre la aplicación Mi Home/Xiaomi Home y ve a la interfaz de vigilancia en tiempo real. Toca el icono de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla, selecciona Configuración de la cámara, luego toca la opción Luz de estado para activarla.

49. Q: Pourquoi la vidéo de laXiaomi Outdoor Camera CW100 Dual n'ont pas de son lorsqu'elles sont visionnées sur un ordinateur mais ont du son lorsqu'elles sont visionnées sur un téléphone depuis la carte mémoire ?
A: Ce problème peut être causé par une incompatibilité entre le fichier vidéo et le lecteur multimédia sur votre ordinateur. Essayez d'utiliser un autre lecteur multimédia, comme VLC Media Player.

50. Q: Comment résoudre les problèmes deXiaomi Outdoor Camera CW100 Dual avec une vidéo saccadée ou un décalage entre l’audio et la vidéo dans les enregistrements sur carte mémoire ?
R:Pour résoudre ces problèmes sur le Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, consulte los siguientes pasos:
1. Redémarrez l’appareil pour voir s’il revient à la normale;
2. Le fait d’insérer et de retirer fréquemment la carte mémoire alors que la caméra est sous tension dégrade les performances de la carte et provoque des problèmes anormaux d’enregistrement vidéo. Il est recommandé d’insérer ou de retirer la carte mémoire uniquement lorsque la caméra est éteinte;
3. Une faible vitesse de lecture de la carte mémoire entraîne des problèmes d'enregistrement vidéo;
4. Sustituya la tarjeta de memoria.

51. Q: Comment résoudre le problème de tél Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no reconoce la tarjeta de memoria?
R:Si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no logra reconocer la tarjeta de memoria, por favor sigue estos pasos para solucionar el problema:
1. Redémarrez l’appareil pour voir s’il revient à la normale;
2. Vuelva a insertar la tarjeta de memoria;
3. Utilice una computadora para comprobar si la tarjeta de memoria se puede leer correctamente. Si no, sustitúyala por una nueva.
Nota:
Las tarjetas de memoria tienen una vida útil limitada. El uso prolongado de la misma tarjeta puede provocar desgaste por ciclos repetidos de lectura/escritura, lo que finalmente hará que la tarjeta deje de funcionar. Asegúrate de reemplazarla por una tarjeta de memoria de marca que cumpla con las especificaciones requeridas.

52. Q: Comment résoudre les problèmes où la carte mémoire ne parvient pas à enregistrer des vidéos ou ne peut pas supprimer automatiquement les anciens enregistrements en boucle en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
R:Pour résoudre ces problèmes en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si la versión del firmware de la cámara y la versión de Mi Home/Xiaomi Home App necesitan actualizarse;
2. Aller à la[Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONAppuyer[XiaomiCámara exterior CW100 Dual] >> toca el icono de tres puntos en la parte superior derecha de la pantallachoisir[Administrar almacenamiento] >> por favor verifica si la función de almacenamiento está desactivada o si el modo de grabación está configurado para grabar cuando se detecta movimiento;

3. Formatea la tarjeta de memoria en la Mi Home/Xiaomi Home APP (Formatear la tarjeta borrará todos los videos guardados. Haz una copia de seguridad de los archivos importantes antes de formatear.);
4. Si el formateo a través de la APP falla, use un lector de tarjetas para formatear la tarjeta de memoria en un ordenador. Después de formatear, apague la cámara, inserte la tarjeta de memoria de nuevo y reinicie la cámara;
5. Dans la plupart des cas, l’échec de l’enregistrement est lié à la carte mémoire elle-même. Veuillez essayer de la remplacer par une carte de haute qualité et voir si le problème persiste.

53. P: ¿Qué hacer si la pantalla de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se queda en negro?
A: Si la pantalla de Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se queda en negro, consulta los siguientes pasos:
1. Lorsque l'environnement réseau de la caméra est instable, le flux vidéo peut être affecté et entraîner un écran noir. Vous pouvez attendre un moment ou réaccéder à la vue en direct pour rétablir l'affichage;
2. Comprueba si el firmware de la cámara y la Mi Home/Xiaomi Home App están actualizados;
3. Vérifiez que votre routeur n’est pas surchargé par un trop grand nombre d’appareils connectés;
4. Essayez de redémarrer votre routeur pour améliorer les performances du réseau.

54. Q:¿Por qué no se puede conectar la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home App?
R:Para resolver que la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no pueda conectarse a la Mi Home/Xiaomi Home APP, consulte los siguientes pasos:
1. Asegúrese de descargar la última versión de la Mi Home/Xiaomi Home APP (versión 10.3 o superior) desde la tienda de aplicaciones para evitar problemas causados por versiones desactualizadas;
2. Verifique que el nombre de la red Wi-Fi y la contraseña sean correctos;
3. Asegúrese de que la red sea una 2.4GHz Wi-Fi (este dispositivo no es compatible con 5GHz Wi-Fi, evite nombres de Wi-Fi con una etiqueta "5G");
4. Si encuentras problemas para conectarte al Wi-Fi del router durante el proceso de vinculación, puede deberse a la configuración o a fallos del router, como una configuración de IP estática, un pool de direcciones IP insuficiente o un fallo en la obtención de DNS. Intenta modificar la configuración del router o reiniciar el router e intenta vincularlo de nuevo.

55. P: ¿Qué hacer si una de las imágenes de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual aparece descolorida?
A: Si una de las imágenes de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual aparece descolorida, consulta los siguientes pasos:
1. Si une image apparaît plus lumineuse et l’autre plus sombre, cela peut être dû aux différents angles d’éclairage ou à l’intensité lumineuse reçue par les deux objectifs. C’est un phénomène normal;
2. Si una imagen aparece rojiza, puede deberse a que el filtro IR-CUT no cambie correctamente. En este caso, intenta reiniciar la cámara manualmente.

56. P: ¿Qué hacer si la luz blanca de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se enciende con frecuencia o parpadea?
A: Si la luz blanca de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se enciende con frecuencia o parpadea, consulta los siguientes pasos:
1. Si el modo de visión nocturna está configurado en [Inteligente c completcouleur]", la cámara encenderá automáticamente la luz blanca cuando la IA detecte una figura humana. En entornos con movimiento humano frecuente, la luz puede encenderse y apagarse con frecuencia. Este es un comportamiento normal. Puede considerar cambiar el modo a "[Vision nocturne noir/blanc] pour un fonctionnement plus stable;
2. Si el modo de visión nocturna está configurado en[Inteligente a todo color] mais en l'absence de mouvement humain dans la zone de surveillance, la lumière blanche peut être déclenchée par une fausse détection de l'IA. Dans ce cas, le passage à[Vision nocturne noir/blanc]se recomienda el modo.

57. P: ¿Qué hacer si el vídeo de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual aparece borroso?
A: Si el video de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual aparece borroso, consulta los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que la lente de la cámara esté limpia y libre de polvo;
2. Asegúrese de que se haya retirado la película protectora de la lente;
3. Al entrar en la interfaz de vista en vivo, el video se muestra inicialmente con una resolución de 480P y luego cambia rápidamente a 2K Ultra HD. Si la cámara experimenta malas condiciones de red, la resolución puede permanecer en 480P. En este caso, verifique y mejore el entorno de red. La cámara cambiará automáticamente a 2K Ultra HD cuando la conexión se estabilice.

58. P: ¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual muestra que no se puede formatear o sigue solicitando formatear la tarjeta de memoria?
A: Si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual muestra que no es posible formatear o sigue indicando que se debe formatear la tarjeta de memoria, consulta los siguientes pasos:
1. Asegúrese de estar utilizando una tarjeta de memoria fabricada por una marca de buena reputación y específicamente diseñada para su uso con cámaras de seguridad;
2. L’appareil prend uniquement en charge les cartes mémoire dont la capacité est comprise entre 16 Go et 256 Go;
3. Après avoir effectué format, Veuillez patienter jusqu'à la fin du processus;
4. Evite el intercambio en caliente frecuente (insertar o extraer la tarjeta de memoria mientras la cámara está encendida), ya que esto puede degradar el rendimiento de la tarjeta y causar problemas. Apague siempre la cámara antes de retirar o insertar la tarjeta;
5. Redémarrez l'appareil et réessayez;
6. Comprueba si el firmware de la cámara y la APP Mi Home/Xiaomi Home sont mises à niveau vers les dernières versions;
7. Intente sustituir la tarjeta de memoria por una nueva;
8. Si el formateo falla dentro de la APP Mi Home/Xiaomi Home, puedes intentar formatear la tarjeta utilizando un lector de tarjetas en tu ordenador. Después de formatearla, apaga la cámara, vuelve a insertar la tarjeta de memoria y enciéndela de nuevo.

59. P: ¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no logra configurar el almacenamiento NAS?
A: Si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no logra configurar el almacenamiento NAS, consulte los pasos siguientes:
1. Para usar la función de almacenamiento NAS, se debe insertar una tarjeta microSD en la cámara;
2.Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONAppuyer[XiaomiCámara exterior CW100 Dual] >> toca el icono de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla choisir [Gestionar almacenamiento] >> touchez [stockage en réseauréseauxstockage] >> suivez les instructions pour ajouter un périphérique de stockage réseau;
3. Asegúrate de que el router o el dispositivo NAS sea compatible con la transferencia de archivos y de que la cámara tenga instalada una tarjeta microSD funcional y esté grabando correctamente.

60. Q: Que faire si leVigilancia del hogar función de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no funciona?
A: jeSi la función de vigilancia en el hogar de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no funciona, consulta los siguientes pasos:
1. Reinicia la cámara;
2. Aller à[Vigilancia del hogar paramètres] en Mi Home/Xiaomi Home APPLICATION et réactivez la fonctionnalité;
3. Veillez à configurer le [Rlbras Intervalle] sous [Vigilancia del hogar paramètres];
4. Aller à [Cámarasparamètres] >> [Imagesparamètres]  Activer[Inteligente frame], que resalta a las personas o vehículos detectados en la imagen;
5. Assurez-vous que tous les paramètres sont correctement configurés: Aller à la [Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir le [Ajustes de vigilancia del hogar] >>Activer ou désactiver[Vigilancia del hogar] >> [Tiempo de monitoreo],[Intervalle d’alarme],[Notifications push de détection],Type de notification d'événement].

61. P: ¿Qué hacer si la cerca electrónica de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no funciona?
A: Si la valla electrónica de la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual no funciona, consulta los siguientes pasos:
1. Reinicia la cámara;
2. Aller à[Configuración de IA] >>activer[Clôture virtuelle];
3. Aller à la[Mi Home/Xiaomi Home]APPLICATIONchoisir[Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual] Appuyer l’icône à trois points en la parte superior derecha de la pantalla saisir le [Ajustes de vigilancia del hogar] >> activer ou désactiver[Vigilancia del hogar] >> [Tiempo de monitoreo],[Intervalle d’alarme],[Notifications push de détection],[Type de notification d'événement].

62. P: ¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se desconecta con frecuencia?
A: Si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual se desconecta con frecuencia, consulta los siguientes pasos:
1. Comprueba si el firmware de la cámara y la aplicación Mi Home/Xiaomi Home APP sont à jour;
2. Assurez-vous que le routeur connecté à la caméra n’est pas surchargé par trop d’appareils;
3. El rendimiento del router puede variar. En particular, los routers o dispositivos gateway proporcionados por los operadores suelen tener un alcance, una velocidad y una estabilidad limitados. Recomendamos reiniciar el router o probar con otro router de mayor rendimiento si es posible;
4. Verifique que el suministro de energía de la cámara sea estable y que se esté utilizando el adaptador de corriente original;
5. Parpadeando en naranja: La cámara está intentando conectarse a la red. Si se cambió el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi, restablece la cámara y vuelve a conectarla;
Naranja fijo: La cámara se ha restablecido y necesita volver a conectarse;
Parpadeo lento en naranja: La cámara está actualizando el firmware. Espere a que la actualización se complete;
6. La interferencia en la red inalámbrica también podría causar problemas de conexión. Intenta restablecer y volver a emparejar la cámara;
7. Comprueba si hay una tarjeta de memoria insertada. En algunos casos, las tarjetas de memoria de baja calidad pueden hacer que la cámara se desconecte. Prueba a retirar la tarjeta y observa si el problema persiste;
8. Si usa una conexión Ethernet por cable, la inestabilidad de la conectividad puede deberse a cables de mala calidad. Intente reemplazar el cable por uno de alta calidad;
9. Si se configura una escena de automatización con modo ausente, puede apagar automáticamente la cámara cuando sales de casa, lo que hace que la cámara aparezca como desconectada.

63. P: ¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual muestra una pantalla rosa?
A: Si la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual muestra una pantalla rosa, prueba los siguientes pasos para resolver el problema:
1. Reinicia la cámara mediante la [Mi Home/Xiaomi Home] application  aller à[Configuración de la cámara] >> touchez [Redémarrer l'appareil], y comprueba si la pantalla rosa desaparece;
2. Débranchez et rebranchez l'alimentation de la caméra pour la redémarrer, puis vérifiez de nouveau;
3. Aller à [Configuración de la cámara] >> choisir[Ajustes de visión nocturna] >> interruptor [Activé], [Désactivé] para ver si la pantalla vuelve a la normalidad.

64 P: ¿Qué hacer si hay desalineación o inconsistencia de color después de activar la unión de imágenes en la Xiaomi Outdoor Camera CW100 Dual?
A: Mauvais alignement:
1. El modo de vista superamplia cubre un campo de visión superior a 180°, lo que permite una vista completa de la escena. Debido a limitaciones ópticas, puede producirse cierta distorsión o imprecisión de empalme en el área unida. Si esto afecta tu experiencia de visualización, considera cambiar al modo de visualización de doble lente para ver por separado las imágenes superior e inferior;
2. Pour des résultats de couture optimaux, installez la caméra aussi verticalement alignée au mur que possible et ajustez l’angle pour trouver la meilleure perspective de couture.
Inconsistencia de color:
1. Este producto utiliza un diseño de pseudo-unión, que le permite alinear manualmente las dos entradas. Debido a las limitaciones ópticas y a los diferentes entornos de instalación, no es posible garantizar un brillo y un color completamente idénticos en el modo de vista superancha de 180°;
2. Recomendamos orientar la cámara hacia una zona abierta. Evite situaciones en las que una lente esté obstruida o afectada por superficies reflectantes, o en las que la iluminación y los ángulos difieran significativamente entre las dos lentes, ya que esto puede provocar variaciones en el brillo y el color.