Preguntas frecuentes sobre la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro
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Introducción y uso del producto
1. P: ¿Qué incluye el paquete de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: El contenido del paquete de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro incluye: aspiradora, mango, base de carga autolimpiante, cepillo de limpieza y manual del usuario.
Nota:
Las ilustraciones del producto, los accesorios y la interfaz de usuario en el manual del usuario son solo para fines de referencia. El producto y las funciones reales pueden variar debido a las mejoras del producto.
2. P: ¿Cuál es la función del botón de cambio de modo en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Presioneel botón de cambio de modo de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro para seleccionar diferentes modos de limpieza según el escenario de limpieza. Puede ajustar el modo mientras el dispositivo está funcionando.
Mientras el dispositivo está encendido, presione para cambiar entre modos. Mantenga presionado durante 1,5 segundos para habilitar o deshabilitar la succión fuerte.
3. P: ¿Cómo usar la función de autolimpieza de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para utilizar la función de autolimpieza de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, siga los métodos:
1. Presione el botón de autolimpieza para iniciar la autolimpieza y el secado estándar;
2. Mantenga presionado el botón de autolimpieza durante 3 segundos para comenzar a autolimpiarse y secarse rápidamente;
3. La aspiradora comienza a secarse automáticamente cuando termina la autolimpieza y deja de funcionar cuando termina el secado;
4. Presione el botón de autolimpieza o el botón de encendido para pausar la autolimpieza.
4. P: ¿Cómo usar el botón de volumen en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para usar el botón de volumen en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, siga los métodos:
1. Presione el botón de volumen para cambiar de idioma;
2. Mantenga presionado durante 3 segundos para ajustar el volumen: volumen alto (predeterminado), volumen bajo, apagado.
5. P: ¿Para qué superficies es adecuada la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es adecuada para su uso en superficies duras como pisos de madera, baldosas y mármol. No lo use en alfombras, tapetes u otras superficies de tela. No incline el dispositivo hacia adelante mientras está funcionando, ya que el agua sucia puede fluir hacia los componentes internos y dañar el dispositivo.
Nota:
No coloque el dispositivo plano cuando esté apagado. Si necesita limpiar el dispositivo, retire primero el tanque de agua sucia para evitar reflujos y derrames.
6. P: ¿Cómo instalar y usar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para instalar el mango de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte lo siguiente:
Inserte el mango en la aspiradora. Un clic indica una instalación adecuada.
Nota:
Asegúrese de que el mango esté bien instalado y no suelto después del montaje.
Extracción de la manija
Mantenga presionado el botón de liberación del mango en la parte posterior de la aspiradora con una herramienta no afilada, como un palillo, y simultáneamente tire del mango hacia arriba verticalmente
Diagrama de instalación del mango
Colocación de la base de carga autolimpiante
Coloque la base de carga autolimpiante en un piso plano antes de conectarla a la fuente de alimentación.
Nota:
1. No coloque la base de carga autolimpiante cerca de fuentes de calor o en áreas húmedas, como junto a un radiador, en una cocina o en un baño;
2. La aspiradora descarga aire caliente a través de la salida de aire al secarse. Limpie la salida de aire rápidamente para evitar obstrucciones;
3. No enjuague la base de carga autolimpiante directamente con agua para evitar cortocircuitos;
4. No toque el elemento calefactor cuando la base de carga autolimpiante esté funcionando para evitar quemaduras.
Carga
Después de conectar la base de carga autolimpiante a la fuente de alimentación, coloque la aspiradora sobre ella. Asegúrese de que sus contactos de carga estén completamente alineados y que la aspiradora esté en posición vertical. La aspiradora enviará una notificación de voz cuando comience a cargarse.
Nota:
1. Cargue completamente la aspiradora antes del primer uso y después de cada uso. Tarda unas 5 horas;
2. Cuando la aspiradora se inclina hacia la izquierda o hacia la derecha en la base de carga autolimpiante, no se puede cargar. Colócalo correctamente.
Adición de agua
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua limpia y retire el tanque de agua limpia hacia arriba;
2. Abra la tapa del tanque de agua limpia, retire la pegatina, llene lentamente el tanque de agua con agua limpia y cierre correctamente la tapa. Luego, vuelva a instalar el tanque de agua limpia en la aspiradora. Se instala correctamente cuando se escucha un clic.
Nota:
1. Para un mejor rendimiento de limpieza, puede agregar una solución de limpieza aprobada oficialmente, como "Daily Elements Floor Cleaner". Agitar suavemente antes de usar;
2. No agregue detergentes fuertemente corrosivos o de alta espuma para evitar daños a la aspiradora;
3. No agregue agua caliente. De lo contrario, el tanque de agua puede deformarse;
4. No agite el tanque de agua violentamente después de agregar detergente.
7. P: ¿Cómo activar el modo de succión fuerte en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Durante la limpieza, mantenga presionado el botón de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro durante 1,5 segundos para habilitar o deshabilitar la succión fuerte.
8. P: ¿Qué significa la marca "MAX" en el tanque de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La marca MAX en el depósito de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro indica la capacidad máxima de aguas residuales.
Cuando el nivel del agua alcance o supere esta línea, vacíe el tanque rápidamente para evitar el desbordamiento y mantener un rendimiento de limpieza óptimo.
9. P: ¿Cuál es la función de la canasta filtrante dentro del tanque de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La canasta filtrante dentro del tanque de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se utiliza para separar los desechos sólidos y líquidos, lo que permite una eliminación más fácil y una mejor higiene.
10. P: ¿Cómo verificar el SN de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Puede verificar el SN en la placa de identificación del producto en la parte posterior de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro.
11. P: ¿Cómo limpiar el depósito de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar el depósito de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte los siguientes pasos:
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua sucia y tire del tanque de agua sucia hacia afuera;
2. Tire de la canasta filtrante hacia afuera y retire el agua sucia y los escombros;
3. Enjuague el tanque de agua sucia, la canasta filtrante y el sensor de nivel de agua hasta que estén limpios;
Nota:
1. El cepillo de limpieza se puede utilizar para ayudar en la limpieza;
2. Limpie el sensor de nivel de agua con frecuencia para evitar que su precisión de detección se vea afectada por manchas adheridas al sensor.
4. Vuelva a instalar la canasta filtrante y asegúrese de que el asa de la canasta filtrante esté colocada correctamente. Luego, vuelva a instalar el tanque de agua sucia en la aspiradora. Un clic indica una instalación adecuada.
12. P: ¿Cómo limpiar el separador de agua y aire de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar el separador de agua y aire de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte la siguiente información:
Es normal encontrar una pequeña cantidad de agua sucia alrededor del separador de agua y aire después de quitar el tanque de agua sucia. Limpie el agua sucia.
13. P: ¿La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro admite el funcionamiento de la aplicación?
R: La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro no admite conexión a Internet ni conexión a la aplicación Xiaomi Home.
14. P: ¿Puede la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro permanecer en la base de carga todo el tiempo?
R: Sí, puede. La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro admite protección contra sobrecarga. Una vez que esté completamente cargado, el circuito de carga se apagará automáticamente, por lo que puede dejarlo en la base de carga con confianza.
15. P: ¿Es necesario cargar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro si no se usa durante mucho tiempo?
R: Sí. Si la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro no se va a utilizar durante un período prolongado, cárguela completamente primero, luego desenchufe el adaptador de corriente y guarde el dispositivo en un lugar fresco y seco. Para evitar la sobredescarga de la batería, cárguela al menos una vez cada 3 meses.
16. P: ¿Cómo usar las funciones de autolimpieza y secado en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Cuando la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se esté cargando con el indicador de batería en verde, presione el botón de autolimpieza para iniciar la autolimpieza y el secado estándar, o manténgalo presionado durante 3 segundos para comenzar la autolimpieza y el secado rápido.
La aspiradora comienza a secarse automáticamente cuando finaliza la autolimpieza. La autolimpieza, el secado rápido y el secado estándar duran aproximadamente 5, 15 y 90 minutos, respectivamente. Durante el secado estándar, la barra de cepillo cilíndrico gira intermitentemente.
Durante la autolimpieza o el secado, presione el botón de encendido o el botón de autolimpieza para detener el funcionamiento de la aspiradora.
Nota:
1. Se recomienda que se realice la autolimpieza y el secado estándar después de cada uso;
2. Limpie el tanque de agua sucia a tiempo después de la autolimpieza para evitar olores;
3. La autolimpieza es principalmente para limpiar la barra de cepillo giratorio y las tuberías de agua. Se recomienda que otras partes, como la tira del limpiaparabrisas y el puerto de succión, se limpien regularmente.
4. La autolimpieza se detendrá cuando el tanque de agua sucia esté lleno y se reanudará cuando el tanque de agua sucia se vacíe y se vuelva a instalar;
5. Durante la autolimpieza o el secado, se generará vapor de agua en el tanque de agua limpia, lo cual es normal;
6. Durante la autolimpieza o el secado, no toque el cepillo para pisos de la aspiradora ni la base de carga autolimpiante para evitar quemaduras;
7. No agregue detergentes fuertemente corrosivos o de alta espuma. De lo contrario, la espuma se desbordará y dañará la base de carga autolimpiante durante la autolimpieza.
Uso del producto
1. P: ¿Con qué frecuencia se debe reemplazar el filtro de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro? ¿Se puede lavar?
R: Para reemplazar el filtro de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro:
Se recomienda reemplazar el filtro cada 6 a 12 meses, dependiendo del uso real.
Para limpiar el filtro de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte los pasos:
1. Retire el filtro de la parte superior del tanque de agua sucia;
2. Golpee suavemente el filtro para eliminar el polvo;
3. Enjuague el filtro y la esponja interna con agua limpia hasta que estén limpios. Después de enjuagar, secar bien al aire.
2. P: ¿Es normal que el adaptador de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se caliente durante el uso?
R: Sí, esto es normal.
El adaptador de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro como convertidor de potencia, transforma la alimentación de CA doméstica en CC y ajusta el voltaje. Durante esta conversión, el calor se genera y libera de forma natural. Un ligero calentamiento del adaptador se considera normal.
Instalación y mantenimiento
1. P: ¿Cuál es la frecuencia de mantenimiento de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Las frecuencias de mantenimiento de los componentes de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son las siguientes:
Nota:
Realice la limpieza y el mantenimiento solo cuando el dispositivo esté apagado.
2. P: ¿Cuál es la frecuencia de reemplazo de la aspiradoraen seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Las frecuencias de reemplazo de componentes de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son las siguientes:
Nota:
Los componentes deben reemplazarse rápidamente si están dañados.
3.P : ¿Cómo limpiar el cepillo para suelos de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar el cepillo para suelos de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte los pasos:
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua limpia y retire el tanque de agua limpia hacia arriba;
2. Presione el pestillo de la barra de cepillo giratorio y extraiga la barra de cepillo de rodillo.
Nota:
1. No retire la barra de cepillo cilíndrico cuando la aspiradora esté en la base de carga autolimpiante;
2. El mango de la barra de cepillo giratorio es extraíble. Si el mango se cae cuando se quita la barra del cepillo giratorio, vuelva a instalar el mango.
3. Enjuague la parte posterior del tanque de agua limpia y la barra de cepillo giratorio hasta que estén limpios;
Nota:
No exponga la barra de cepillo cilíndrico a la luz solar directa.
4. Retire el cabello, la suciedad y los objetos extraños bloqueados en el puerto de succión con un paño seco o una toalla de papel;
Nota:
1. No enjuague el cepillo para pisos directamente;
2. No toque la caja de cambios inmediatamente después de usar la aspiradora para evitar quemaduras.
5. Vuelva a instalar la barra de cepillo cilíndrico y el tanque de agua limpia en orden. Un clic indica la instalación adecuada del tanque de agua limpia;
6. Después de la limpieza, vuelva a colocar la aspiradora en la base de carga autolimpiante y comience a autolimpiarse y secarse para evitar olores.
4.P : ¿Cómo limpiar la base de carga autolimpiante de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar la base de carga autolimpiante de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte la información:
Es normal encontrar una pequeña cantidad de agua sucia en la base de carga autolimpiante después de la autolimpieza. Limpie el agua sucia.
Nota:
1. Asegúrese de que la base de carga autolimpiante se limpie después de desenchufarla y enfriarla;
2. La aspiradora descarga aire caliente a través de la salida de aire al secarse. Limpie la salida de aire rápidamente para evitar obstrucciones;
3. No enjuague la base de carga autolimpiante directamente con agua para evitar cortocircuitos.
5.P : ¿Cómo limpiar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, coloque la aspiradora en posición vertical y límpiela con un paño seco o una toalla de papel.
Preguntas frecuentes
1. P: ¿Cuáles son los problemas comunes y las solucionescon la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Los problemas comunes y las soluciones con la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son los siguientes:
2. P: ¿Se puede usar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro con solución de limpieza?
R: Para un mejor rendimiento de limpieza, puede agregar una solución de limpieza aprobada oficialmente, como "Daily Elements Floor Cleaner". Agitar suavemente antes de usar. No agregue detergentes fuertemente corrosivos o de alta espuma para evitar daños a la aspiradora.
Nota:
1. No agregue agua caliente. De lo contrario, el tanque de agua puede deformarse;
2. No agite el tanque de agua violentamente después de agregar detergente;
3. El "Limpiador de pisos Daily Elements" debe comprarse por separado de los canales oficiales. La proporción de dilución recomendada es de 1:100 (limpiador:agua).
3. P: ¿Cómo lidiar con las rayas excesivas de agua en el piso durante la limpieza con la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: El cepillo giratorio de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro realiza un trapeador húmedo en el piso. Dado que todos los tipos de pisos tienen un cierto grado de absorción de agua, puede quedar una fina película de agua después de trapear, que puede ser más notable bajo la luz solar. Sin embargo, se seca rápidamente y no afecta el rendimiento de limpieza.
Durante el uso, puede trapear en zigzag o seleccionar el modo de bajo consumo para reducir eficazmente los residuos de agua.
Si las rayas de agua son inusualmente excesivas, verifique lo siguiente:
1. Asegúrese de que el método de uso sea correcto (la máquina debe empujarse y tirarse hacia adelante y hacia atrás; terminar con un empujón hacia adelante);
2. Compruebe si el depósito de agua limpia está demasiado lleno o si el separador seco-húmedo está obstruido. Si es así, límpielo de inmediato;
3. Compruebe si la almohadilla del filtro sobre el tanque de agua sucia está demasiado húmeda o sucia. Si es así, lávelo y séquelo antes de usarlo;
4. Retire el tanque de agua sucia e inspeccione la tubería debajo en busca de obstrucciones. Si está obstruido, límpielo;
5. Compruebe si el cepillo cilíndrico está excesivamente desgastado o demasiado húmedo. Si está demasiado húmedo, reemplace el cepillo cilíndrico;
6. Compruebe si hay objetos extraños en el peine o raspador que impidan raspar correctamente la superficie del cepillo cilíndrico. Limpiar si es necesario;
7. Inspeccione el raspador en la parte inferior del cepillo para pisos que entra en contacto con el piso. Si está desgastado, envejecido o sucio, límpielo o reemplácelo;
8. Para máquinas nuevas, observe las rayas de agua después de 2-3 ciclos de limpieza.
4. P: ¿Es normal que quede una gran cantidad de agua cuando la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro cruza un umbral durante la limpieza? ¿Cómo manejarlo?
R: Cuando la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro cruza un umbral durante el lavado del piso, el dispositivo continúa su ciclo de pulverización y succión de agua. Sin embargo, en este momento, el dispositivo está suspendido en el aire y no puede mantener la succión, solo continúa la salida de agua, lo que resulta en una gran cantidad de agua.
5. P: ¿Qué hacer si hay un ruido anormal del cepillo giratorio durante la limpieza del piso con la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Si hay un ruido anormal del cepillo giratorio durante la limpieza del piso con la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Asegúrese de que el tanque de agua limpia esté instalado correctamente. De lo contrario, alinéelo con la ranura y presione la cubierta hacia abajo con ambas manos hasta que escuche un sonido de "clic";
2. Asegúrese de que el cepillo giratorio esté instalado correctamente. De lo contrario, vuelva a instalarlo y asegúrese de que la cerradura encaje en su lugar con un "clic";
3. Compruebe si los bordes, los huecos o el área del raspador del cepillo cilíndrico tienen objetos extraños enredados u obstruidos. Si los hay, límpielos con el cepillo de limpieza y vuelva a instalar el cepillo.
6. P: ¿Cuál es el peso neto y el peso bruto de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: El peso neto de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es de 7,26 kg y el peso bruto es de 9,16 kg.
7. P: ¿Cuánto tiempo dura el proceso de secado en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: El tiempo de secado de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es de 90 minutos (secado silencioso) y ≤ de 15 minutos (secado rápido).
8. P: ¿Cuál es el método de asistencia de rodillos en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro y cuánta tracción proporciona?
R: La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro adopta tracción unidireccional. La fuerza de tracción es Fuerza de empuje ≤ 10 N, Fuerza de tracción ≤ 15 N.
9. P: ¿Cuál es la capacidad y la duración de la batería de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La capacidad de la batería de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es de 4000 mAh.
La duración de la batería: Modo estándar: ≥38 min;
Modo de absorción de agua: ≥40 min;
Modo estándar con succión alta completa: ≥30 min.
Nota:
La resistencia se probó bajo uso continuo desde carga completa, según la lógica de prueba de resistencia TR2. El tiempo de uso real puede variar según el entorno. Los horarios son solo de referencia.
10.P : ¿Cuál es la temperatura de funcionamiento de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La temperatura de funcionamiento de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es de 3 ~ 40 °C.
11.P : ¿Cuál es la velocidad del cepillo giratorio de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Las velocidades de los cepillos cilíndricos de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son las siguientes:
1. Modo de piso: 450 ±10% rpm;
2. Modo de autolimpieza (excluyendo el secado): 80–450 ±10% rpm;
3. Secado rápido: 200 ±10% rpm;
4. Secado silencioso: 1/4 a 3/4 vueltas por minuto (aprox. 80 rpm).
12.P : ¿Cuál es la lógica de salida de agua y el caudal de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La lógica de salida de agua y el caudal de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son los siguientes:
1. Modo estándar: 20±5 g / min;
2. Modo de autolimpieza: 240±20 g/min.
13. P: ¿Es normal que la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro emita un sonido "zz-zz-zz" o un ruido fuerte durante el secado?
R: Sí, es normal. El ligero sonido "zz-zz" durante el secado de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro debido al funcionamiento a alta velocidad del ventilador en la base de carga para acelerar el flujo de aire. Este es un fenómeno normal y no afecta el uso. El ruido de secado rápido se controla por debajo de 76 dBA.
14. P: ¿Puede la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro utilizar otras soluciones de limpieza no oficiales?
R: No se recomienda utilizar las soluciones de limpieza no oficiales para la lavadora de pisos inalámbrica Xiaomi W30 Pro.
Para garantizar un rendimiento de limpieza óptimo, utilice únicamente soluciones de limpieza aprobadas oficialmente, como "Daily Elements Floor Cleaner". No utilice soluciones de limpieza o desinfectantes no verificados, ya que esto puede dañar el dispositivo.
15. P: ¿Es normal que se filtre agua por los pequeños orificios de la unidad principal de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro cuando está parada, o que quede agua en el cepillo?
R: Sí, es normal.
Si la superficie del tanque de agua limpia o la ranura del tanque dentro de la unidad principal tiene residuos de agua, el agua puede filtrarse a través de la salida alrededor de la conexión del tanque y salir por el pequeño orificio de drenaje en la parte posterior de la unidad principal. Cuando la unidad principal se coloca en la base de carga autolimpiante, esta agua puede acumularse allí. Puede apagar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro y secar la base de carga. Esto no afecta el uso.
Las instrucciones para la solución de problemas de fugas son las siguientes:
1. Use un paño seco para limpiar cualquier resto de agua de la superficie del tanque de agua y el tanque de agua de la unidad principal;
2. Coloque el tanque de agua dentro de la unidad principal y observe. Si el agua ya no continúa fluyendo desde el puerto de drenaje en la parte posterior de la unidad principal, esto es normal;
3. Si el agua continúa fluyendo desde el puerto de drenaje en la parte posterior de la unidad principal, comuníquese con el centro de servicio posventa.
16.P : ¿Por qué la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro informa de que el depósito de agua sucia está lleno, incluso después de haberlo vaciado y limpiado?
R: Las razones por las que la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro informa "tanque de agua sucia lleno" son las siguientes:
La alerta de tanque lleno se activa cuando los dos pasadores de detección en la tapa del tanque de agua sucia están conectados eléctricamente, esto puede suceder si cosas como el cabello mojado conectan los pasadores.
Solución:
Abra el tanque de agua sucia, retire la tapa, limpie el filtro y limpie los dos pines de detección de metales.
17.P : ¿Por qué la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro no puede comenzar a autolimpiarse?
R: Se deben cumplir las siguientes condiciones para que la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro active la autolimpieza:
1. La unidad principal debe estar en la base de carga, la base debe estar alimentada y la unidad debe estar cargando;
2. El tanque de agua limpia debe contener suficiente agua para el proceso y el tanque de agua sucia debe estar vacío;
3. La batería tiene suficiente energía.
18.P : ¿Cómo limpiar el cabello o los residuos atascados en la entrada de succión del cabezal del cepillo en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Utilice el cepillo de limpieza incluido de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro para eliminar los residuos grandes. A continuación, coloque la unidad principal en la base de carga autolimpiante y active la autolimpieza y el secado.
Nota:
No enjuague el cabezal del cepillo directamente con agua corriente o un cabezal de ducha.
19.P : ¿Es normal que la salida de agua de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro sea grande al principio y luego más pequeña?
R: Sí, esto es normal.
Al inicio, el flujo de agua es intencionalmente mayor durante unos 10 segundos para humedecer rápidamente el cepillo giratorio del Xiaomi Truclean W30 Pro Aspiradora en seco y húmedo. Luego disminuye a un flujo bajo constante adecuado para la limpieza sin dejar marcas de agua.
20.P : ¿Por qué no hay marcas de agua al empujar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro hacia adelante, pero aparece una fina película de agua al tirar de ella hacia atrás?
R: Al empujar hacia adelante, el cepillo giratorio avanza y la escobilla de goma y el puerto de succión siguen, eliminando rápidamente el agua. Al tirar hacia atrás, la escobilla de goma está al frente, por lo que el cepillo cilíndrico deja una fina película de agua, que se seca naturalmente en 60 segundos.
Para reducir esto, use un patrón de limpieza en zigzag o active el modo de succión de agua después de la limpieza.
21.P : ¿Qué hacer si el cepillo giratorio de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro ocasionalmente informa de un "enredo del cepillo" cuando está en uso?
R: Las razones por las que el cepillo giratorio de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se enreda son las siguientes:
Esto sucede porque el nuevo cepillo giratorio tiene fibras largas y esponjosas. Cuando el tanque de agua limpia está lleno, el peso adicional reduce el espacio libre entre el tanque y el cepillo cilíndrico, lo que provoca un ligero contacto cuando el cepillo cilíndrico aún está seco.
Las soluciones son las siguientes:
En caso de mal funcionamiento, simplemente apague y encienda el dispositivo en condiciones normales. El fuerte flujo de agua inicial humedecerá el cepillo cilíndrico, y una vez que las fibras del cepillo se ablanden y aplanen ligeramente, se puede continuar con la limpieza normal del piso. También puede realizar un ciclo de autolimpieza.
Nota:
La reducción de la esponjosidad del cepillo después de humedecerlo no afectará el rendimiento de limpieza.
22. P: ¿Qué hacer si la espuma sale de ambos extremos del rodillo durante la autolimpieza en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Si la espuma sale de ambos extremos del rodillo durante la autolimpieza en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, las razones son las siguientes:
1. Uso de limpiadores no oficiales (como jabón para platos o líquidos de alta espuma);
2. Uso excesivo de limpiador oficial (no diluido adecuadamente);
3. Agentes de limpieza residuales (por ejemplo, jabón para platos, limpiador de pisos, gel de baño) en el piso.
Las soluciones son las siguientes:
1. Diluya el agente de limpieza de acuerdo con las instrucciones oficiales;
2. Enjuague el tanque de agua limpia con un batidor de agua limpia para eliminar los residuos;
3. Enjuague bien el cepillo cilíndrico con agua corriente;
4. Vuelva a montar y ejecute la autolimpieza utilizando solo agua limpia. Después de que las burbujas se detengan, reanude con la proporción correcta de limpiador.
23. P: ¿Por qué el cepillo de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se enreda con el cabello largo?
R: Cuando el Se utiliza el cepillo de rodillo suave de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro con cerdas suaves de alta tenacidad, puede llegar eficazmente a los huecos para limpiar la suciedad. Sin embargo, aún puede enredarse con el cabello, especialmente con el cabello largo.
Afortunadamente, resolver esto es muy simple, simplemente retire el cepillo giratorio y use el cortador pequeño en el cepillo de limpieza para levantar y eliminar el vello. Por supuesto, también recomendamos hacer una limpieza preliminar del piso antes de usar el dispositivo.
1. P: ¿Qué incluye el paquete de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: El contenido del paquete de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro incluye: aspiradora, mango, base de carga autolimpiante, cepillo de limpieza y manual del usuario.
Nota:
Las ilustraciones del producto, los accesorios y la interfaz de usuario en el manual del usuario son solo para fines de referencia. El producto y las funciones reales pueden variar debido a las mejoras del producto.
2. P: ¿Cuál es la función del botón de cambio de modo en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Presioneel botón de cambio de modo de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro para seleccionar diferentes modos de limpieza según el escenario de limpieza. Puede ajustar el modo mientras el dispositivo está funcionando.
Mientras el dispositivo está encendido, presione para cambiar entre modos. Mantenga presionado durante 1,5 segundos para habilitar o deshabilitar la succión fuerte.
3. P: ¿Cómo usar la función de autolimpieza de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para utilizar la función de autolimpieza de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, siga los métodos:
1. Presione el botón de autolimpieza para iniciar la autolimpieza y el secado estándar;
2. Mantenga presionado el botón de autolimpieza durante 3 segundos para comenzar a autolimpiarse y secarse rápidamente;
3. La aspiradora comienza a secarse automáticamente cuando termina la autolimpieza y deja de funcionar cuando termina el secado;
4. Presione el botón de autolimpieza o el botón de encendido para pausar la autolimpieza.
4. P: ¿Cómo usar el botón de volumen en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para usar el botón de volumen en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, siga los métodos:
1. Presione el botón de volumen para cambiar de idioma;
2. Mantenga presionado durante 3 segundos para ajustar el volumen: volumen alto (predeterminado), volumen bajo, apagado.
5. P: ¿Para qué superficies es adecuada la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es adecuada para su uso en superficies duras como pisos de madera, baldosas y mármol. No lo use en alfombras, tapetes u otras superficies de tela. No incline el dispositivo hacia adelante mientras está funcionando, ya que el agua sucia puede fluir hacia los componentes internos y dañar el dispositivo.
Nota:
No coloque el dispositivo plano cuando esté apagado. Si necesita limpiar el dispositivo, retire primero el tanque de agua sucia para evitar reflujos y derrames.
6. P: ¿Cómo instalar y usar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para instalar el mango de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte lo siguiente:
Inserte el mango en la aspiradora. Un clic indica una instalación adecuada.
Nota:
Asegúrese de que el mango esté bien instalado y no suelto después del montaje.
Extracción de la manija
Mantenga presionado el botón de liberación del mango en la parte posterior de la aspiradora con una herramienta no afilada, como un palillo, y simultáneamente tire del mango hacia arriba verticalmente
Diagrama de instalación del mango
Colocación de la base de carga autolimpiante
Coloque la base de carga autolimpiante en un piso plano antes de conectarla a la fuente de alimentación.
Nota:
1. No coloque la base de carga autolimpiante cerca de fuentes de calor o en áreas húmedas, como junto a un radiador, en una cocina o en un baño;
2. La aspiradora descarga aire caliente a través de la salida de aire al secarse. Limpie la salida de aire rápidamente para evitar obstrucciones;
3. No enjuague la base de carga autolimpiante directamente con agua para evitar cortocircuitos;
4. No toque el elemento calefactor cuando la base de carga autolimpiante esté funcionando para evitar quemaduras.
Carga
Después de conectar la base de carga autolimpiante a la fuente de alimentación, coloque la aspiradora sobre ella. Asegúrese de que sus contactos de carga estén completamente alineados y que la aspiradora esté en posición vertical. La aspiradora enviará una notificación de voz cuando comience a cargarse.
Nota:
1. Cargue completamente la aspiradora antes del primer uso y después de cada uso. Tarda unas 5 horas;
2. Cuando la aspiradora se inclina hacia la izquierda o hacia la derecha en la base de carga autolimpiante, no se puede cargar. Colócalo correctamente.
Adición de agua
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua limpia y retire el tanque de agua limpia hacia arriba;
2. Abra la tapa del tanque de agua limpia, retire la pegatina, llene lentamente el tanque de agua con agua limpia y cierre correctamente la tapa. Luego, vuelva a instalar el tanque de agua limpia en la aspiradora. Se instala correctamente cuando se escucha un clic.
Nota:
1. Para un mejor rendimiento de limpieza, puede agregar una solución de limpieza aprobada oficialmente, como "Daily Elements Floor Cleaner". Agitar suavemente antes de usar;
2. No agregue detergentes fuertemente corrosivos o de alta espuma para evitar daños a la aspiradora;
3. No agregue agua caliente. De lo contrario, el tanque de agua puede deformarse;
4. No agite el tanque de agua violentamente después de agregar detergente.
7. P: ¿Cómo activar el modo de succión fuerte en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Durante la limpieza, mantenga presionado el botón de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro durante 1,5 segundos para habilitar o deshabilitar la succión fuerte.
8. P: ¿Qué significa la marca "MAX" en el tanque de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La marca MAX en el depósito de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro indica la capacidad máxima de aguas residuales.
Cuando el nivel del agua alcance o supere esta línea, vacíe el tanque rápidamente para evitar el desbordamiento y mantener un rendimiento de limpieza óptimo.
9. P: ¿Cuál es la función de la canasta filtrante dentro del tanque de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La canasta filtrante dentro del tanque de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se utiliza para separar los desechos sólidos y líquidos, lo que permite una eliminación más fácil y una mejor higiene.
10. P: ¿Cómo verificar el SN de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Puede verificar el SN en la placa de identificación del producto en la parte posterior de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro.
11. P: ¿Cómo limpiar el depósito de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar el depósito de agua sucia de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte los siguientes pasos:
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua sucia y tire del tanque de agua sucia hacia afuera;
2. Tire de la canasta filtrante hacia afuera y retire el agua sucia y los escombros;
3. Enjuague el tanque de agua sucia, la canasta filtrante y el sensor de nivel de agua hasta que estén limpios;
Nota:
1. El cepillo de limpieza se puede utilizar para ayudar en la limpieza;
2. Limpie el sensor de nivel de agua con frecuencia para evitar que su precisión de detección se vea afectada por manchas adheridas al sensor.
4. Vuelva a instalar la canasta filtrante y asegúrese de que el asa de la canasta filtrante esté colocada correctamente. Luego, vuelva a instalar el tanque de agua sucia en la aspiradora. Un clic indica una instalación adecuada.
12. P: ¿Cómo limpiar el separador de agua y aire de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar el separador de agua y aire de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte la siguiente información:
Es normal encontrar una pequeña cantidad de agua sucia alrededor del separador de agua y aire después de quitar el tanque de agua sucia. Limpie el agua sucia.
13. P: ¿La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro admite el funcionamiento de la aplicación?
R: La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro no admite conexión a Internet ni conexión a la aplicación Xiaomi Home.
14. P: ¿Puede la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro permanecer en la base de carga todo el tiempo?
R: Sí, puede. La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro admite protección contra sobrecarga. Una vez que esté completamente cargado, el circuito de carga se apagará automáticamente, por lo que puede dejarlo en la base de carga con confianza.
15. P: ¿Es necesario cargar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro si no se usa durante mucho tiempo?
R: Sí. Si la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro no se va a utilizar durante un período prolongado, cárguela completamente primero, luego desenchufe el adaptador de corriente y guarde el dispositivo en un lugar fresco y seco. Para evitar la sobredescarga de la batería, cárguela al menos una vez cada 3 meses.
16. P: ¿Cómo usar las funciones de autolimpieza y secado en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Cuando la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se esté cargando con el indicador de batería en verde, presione el botón de autolimpieza para iniciar la autolimpieza y el secado estándar, o manténgalo presionado durante 3 segundos para comenzar la autolimpieza y el secado rápido.
La aspiradora comienza a secarse automáticamente cuando finaliza la autolimpieza. La autolimpieza, el secado rápido y el secado estándar duran aproximadamente 5, 15 y 90 minutos, respectivamente. Durante el secado estándar, la barra de cepillo cilíndrico gira intermitentemente.
Durante la autolimpieza o el secado, presione el botón de encendido o el botón de autolimpieza para detener el funcionamiento de la aspiradora.
Nota:
1. Se recomienda que se realice la autolimpieza y el secado estándar después de cada uso;
2. Limpie el tanque de agua sucia a tiempo después de la autolimpieza para evitar olores;
3. La autolimpieza es principalmente para limpiar la barra de cepillo giratorio y las tuberías de agua. Se recomienda que otras partes, como la tira del limpiaparabrisas y el puerto de succión, se limpien regularmente.
4. La autolimpieza se detendrá cuando el tanque de agua sucia esté lleno y se reanudará cuando el tanque de agua sucia se vacíe y se vuelva a instalar;
5. Durante la autolimpieza o el secado, se generará vapor de agua en el tanque de agua limpia, lo cual es normal;
6. Durante la autolimpieza o el secado, no toque el cepillo para pisos de la aspiradora ni la base de carga autolimpiante para evitar quemaduras;
7. No agregue detergentes fuertemente corrosivos o de alta espuma. De lo contrario, la espuma se desbordará y dañará la base de carga autolimpiante durante la autolimpieza.
Uso del producto
1. P: ¿Con qué frecuencia se debe reemplazar el filtro de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro? ¿Se puede lavar?
R: Para reemplazar el filtro de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro:
Se recomienda reemplazar el filtro cada 6 a 12 meses, dependiendo del uso real.
Para limpiar el filtro de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte los pasos:
1. Retire el filtro de la parte superior del tanque de agua sucia;
2. Golpee suavemente el filtro para eliminar el polvo;
3. Enjuague el filtro y la esponja interna con agua limpia hasta que estén limpios. Después de enjuagar, secar bien al aire.
2. P: ¿Es normal que el adaptador de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se caliente durante el uso?
R: Sí, esto es normal.
El adaptador de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro como convertidor de potencia, transforma la alimentación de CA doméstica en CC y ajusta el voltaje. Durante esta conversión, el calor se genera y libera de forma natural. Un ligero calentamiento del adaptador se considera normal.
Instalación y mantenimiento
1. P: ¿Cuál es la frecuencia de mantenimiento de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Las frecuencias de mantenimiento de los componentes de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son las siguientes:
| Componente | Frecuencias de mantenimiento recomendadas |
| Tanque de agua sucia (incluida la canasta filtrante y el sensor de nivel de agua) | Después de cada uso |
| Separador de agua y aire | 1-3 meses |
| Barra de cepillo giratorio | Autolimpieza después de cada uso |
| Cepillo para pisos | Una vez a la semana, o dependiendo de la suciedad |
| Filtro | Una vez a la semana, o dependiendo de la suciedad |
| Base de carga autolimpiante | Una vez a la semana, o dependiendo de la suciedad |
Realice la limpieza y el mantenimiento solo cuando el dispositivo esté apagado.
2. P: ¿Cuál es la frecuencia de reemplazo de la aspiradoraen seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Las frecuencias de reemplazo de componentes de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son las siguientes:
| Componente | Frecuencias de mantenimiento recomendadas |
| Barra de cepillo giratorio | 3-6 meses |
| Filtro | 6-12 meses |
Los componentes deben reemplazarse rápidamente si están dañados.
3.P : ¿Cómo limpiar el cepillo para suelos de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar el cepillo para suelos de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte los pasos:
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua limpia y retire el tanque de agua limpia hacia arriba;
2. Presione el pestillo de la barra de cepillo giratorio y extraiga la barra de cepillo de rodillo.
Nota:
1. No retire la barra de cepillo cilíndrico cuando la aspiradora esté en la base de carga autolimpiante;
2. El mango de la barra de cepillo giratorio es extraíble. Si el mango se cae cuando se quita la barra del cepillo giratorio, vuelva a instalar el mango.
3. Enjuague la parte posterior del tanque de agua limpia y la barra de cepillo giratorio hasta que estén limpios;
Nota:
No exponga la barra de cepillo cilíndrico a la luz solar directa.
4. Retire el cabello, la suciedad y los objetos extraños bloqueados en el puerto de succión con un paño seco o una toalla de papel;
Nota:
1. No enjuague el cepillo para pisos directamente;
2. No toque la caja de cambios inmediatamente después de usar la aspiradora para evitar quemaduras.
5. Vuelva a instalar la barra de cepillo cilíndrico y el tanque de agua limpia en orden. Un clic indica la instalación adecuada del tanque de agua limpia;
6. Después de la limpieza, vuelva a colocar la aspiradora en la base de carga autolimpiante y comience a autolimpiarse y secarse para evitar olores.
4.P : ¿Cómo limpiar la base de carga autolimpiante de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar la base de carga autolimpiante de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte la información:
Es normal encontrar una pequeña cantidad de agua sucia en la base de carga autolimpiante después de la autolimpieza. Limpie el agua sucia.
Nota:
1. Asegúrese de que la base de carga autolimpiante se limpie después de desenchufarla y enfriarla;
2. La aspiradora descarga aire caliente a través de la salida de aire al secarse. Limpie la salida de aire rápidamente para evitar obstrucciones;
3. No enjuague la base de carga autolimpiante directamente con agua para evitar cortocircuitos.
5.P : ¿Cómo limpiar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Para limpiar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, coloque la aspiradora en posición vertical y límpiela con un paño seco o una toalla de papel.
Preguntas frecuentes
1. P: ¿Cuáles son los problemas comunes y las solucionescon la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Los problemas comunes y las soluciones con la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son los siguientes:
| Problema común | Posible causa | Solución |
| El vacío no trabajo. | La batería está agotada. | Cargue completamente la aspiradora antes de usarla. |
| La batería tiene protección contra sobrecalentamiento. | Vuelva a intentarlo después de que la temperatura de la batería vuelva a la normalidad. | |
| El tanque de agua limpia, el tanque de agua sucia o la barra de cepillo giratorio no están instalados. | Instale correctamente el tanque de agua limpia, el tanque de agua sucia o la barra de cepillo cilíndrico. | |
| El depósito de agua sucia está lleno. | Vacíe el tanque de agua sucia y vuelva a instalarlo. | |
| El tanque de agua limpia no tiene agua. | Agregue agua al tanque de agua limpia antes de volver a instalarlo. | |
| El puerto de succión del cepillo para pisos o la tubería de agua sucia está bloqueado. | Limpie el puerto de succión del cepillo para pisos y la tubería de agua sucia. | |
| La barra de cepillo cilíndrico está enredada con objetos extraños. | Limpie la barra de cepillo cilíndrico. | |
| La aspiradora no puede reciclar el agua sucia correctamente. | El filtro no está instalado. | Instale el filtro. |
| Se activa una falsa alerta de un tanque de agua sucia lleno. | El sensor de nivel de agua está sucio. | Limpie el sensor de nivel de agua. |
| La aspiradora no se puede cargar. | La base de carga autolimpiante no está conectada a la corriente. | Conéctelo correctamente a la fuente de alimentación. |
| La aspiradora no está colocada correctamente. | Coloque correctamente la aspiradora en la base de carga autolimpiante y asegúrese de que la aspiradora esté en posición vertical. | |
| Los contactos de carga están sucios. | Desenchufe la aspiradora e inténtelo de nuevo después de limpiar los contactos de carga. | |
| No hay notificación de voz. | La notificación de voz está desactivada. | Mantenga presionado el botón de volumen durante 3 segundos. |
2. P: ¿Se puede usar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro con solución de limpieza?
R: Para un mejor rendimiento de limpieza, puede agregar una solución de limpieza aprobada oficialmente, como "Daily Elements Floor Cleaner". Agitar suavemente antes de usar. No agregue detergentes fuertemente corrosivos o de alta espuma para evitar daños a la aspiradora.
Nota:
1. No agregue agua caliente. De lo contrario, el tanque de agua puede deformarse;
2. No agite el tanque de agua violentamente después de agregar detergente;
3. El "Limpiador de pisos Daily Elements" debe comprarse por separado de los canales oficiales. La proporción de dilución recomendada es de 1:100 (limpiador:agua).
3. P: ¿Cómo lidiar con las rayas excesivas de agua en el piso durante la limpieza con la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: El cepillo giratorio de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro realiza un trapeador húmedo en el piso. Dado que todos los tipos de pisos tienen un cierto grado de absorción de agua, puede quedar una fina película de agua después de trapear, que puede ser más notable bajo la luz solar. Sin embargo, se seca rápidamente y no afecta el rendimiento de limpieza.
Durante el uso, puede trapear en zigzag o seleccionar el modo de bajo consumo para reducir eficazmente los residuos de agua.
Si las rayas de agua son inusualmente excesivas, verifique lo siguiente:
1. Asegúrese de que el método de uso sea correcto (la máquina debe empujarse y tirarse hacia adelante y hacia atrás; terminar con un empujón hacia adelante);
2. Compruebe si el depósito de agua limpia está demasiado lleno o si el separador seco-húmedo está obstruido. Si es así, límpielo de inmediato;
3. Compruebe si la almohadilla del filtro sobre el tanque de agua sucia está demasiado húmeda o sucia. Si es así, lávelo y séquelo antes de usarlo;
4. Retire el tanque de agua sucia e inspeccione la tubería debajo en busca de obstrucciones. Si está obstruido, límpielo;
5. Compruebe si el cepillo cilíndrico está excesivamente desgastado o demasiado húmedo. Si está demasiado húmedo, reemplace el cepillo cilíndrico;
6. Compruebe si hay objetos extraños en el peine o raspador que impidan raspar correctamente la superficie del cepillo cilíndrico. Limpiar si es necesario;
7. Inspeccione el raspador en la parte inferior del cepillo para pisos que entra en contacto con el piso. Si está desgastado, envejecido o sucio, límpielo o reemplácelo;
8. Para máquinas nuevas, observe las rayas de agua después de 2-3 ciclos de limpieza.
4. P: ¿Es normal que quede una gran cantidad de agua cuando la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro cruza un umbral durante la limpieza? ¿Cómo manejarlo?
R: Cuando la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro cruza un umbral durante el lavado del piso, el dispositivo continúa su ciclo de pulverización y succión de agua. Sin embargo, en este momento, el dispositivo está suspendido en el aire y no puede mantener la succión, solo continúa la salida de agua, lo que resulta en una gran cantidad de agua.
5. P: ¿Qué hacer si hay un ruido anormal del cepillo giratorio durante la limpieza del piso con la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Si hay un ruido anormal del cepillo giratorio durante la limpieza del piso con la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Asegúrese de que el tanque de agua limpia esté instalado correctamente. De lo contrario, alinéelo con la ranura y presione la cubierta hacia abajo con ambas manos hasta que escuche un sonido de "clic";
2. Asegúrese de que el cepillo giratorio esté instalado correctamente. De lo contrario, vuelva a instalarlo y asegúrese de que la cerradura encaje en su lugar con un "clic";
3. Compruebe si los bordes, los huecos o el área del raspador del cepillo cilíndrico tienen objetos extraños enredados u obstruidos. Si los hay, límpielos con el cepillo de limpieza y vuelva a instalar el cepillo.
6. P: ¿Cuál es el peso neto y el peso bruto de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: El peso neto de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es de 7,26 kg y el peso bruto es de 9,16 kg.
7. P: ¿Cuánto tiempo dura el proceso de secado en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: El tiempo de secado de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es de 90 minutos (secado silencioso) y ≤ de 15 minutos (secado rápido).
8. P: ¿Cuál es el método de asistencia de rodillos en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro y cuánta tracción proporciona?
R: La aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro adopta tracción unidireccional. La fuerza de tracción es Fuerza de empuje ≤ 10 N, Fuerza de tracción ≤ 15 N.
9. P: ¿Cuál es la capacidad y la duración de la batería de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La capacidad de la batería de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es de 4000 mAh.
La duración de la batería: Modo estándar: ≥38 min;
Modo de absorción de agua: ≥40 min;
Modo estándar con succión alta completa: ≥30 min.
Nota:
La resistencia se probó bajo uso continuo desde carga completa, según la lógica de prueba de resistencia TR2. El tiempo de uso real puede variar según el entorno. Los horarios son solo de referencia.
10.P : ¿Cuál es la temperatura de funcionamiento de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La temperatura de funcionamiento de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro es de 3 ~ 40 °C.
11.P : ¿Cuál es la velocidad del cepillo giratorio de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Las velocidades de los cepillos cilíndricos de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son las siguientes:
1. Modo de piso: 450 ±10% rpm;
2. Modo de autolimpieza (excluyendo el secado): 80–450 ±10% rpm;
3. Secado rápido: 200 ±10% rpm;
4. Secado silencioso: 1/4 a 3/4 vueltas por minuto (aprox. 80 rpm).
12.P : ¿Cuál es la lógica de salida de agua y el caudal de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: La lógica de salida de agua y el caudal de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro son los siguientes:
1. Modo estándar: 20±5 g / min;
2. Modo de autolimpieza: 240±20 g/min.
13. P: ¿Es normal que la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro emita un sonido "zz-zz-zz" o un ruido fuerte durante el secado?
R: Sí, es normal. El ligero sonido "zz-zz" durante el secado de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro debido al funcionamiento a alta velocidad del ventilador en la base de carga para acelerar el flujo de aire. Este es un fenómeno normal y no afecta el uso. El ruido de secado rápido se controla por debajo de 76 dBA.
14. P: ¿Puede la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro utilizar otras soluciones de limpieza no oficiales?
R: No se recomienda utilizar las soluciones de limpieza no oficiales para la lavadora de pisos inalámbrica Xiaomi W30 Pro.
Para garantizar un rendimiento de limpieza óptimo, utilice únicamente soluciones de limpieza aprobadas oficialmente, como "Daily Elements Floor Cleaner". No utilice soluciones de limpieza o desinfectantes no verificados, ya que esto puede dañar el dispositivo.
15. P: ¿Es normal que se filtre agua por los pequeños orificios de la unidad principal de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro cuando está parada, o que quede agua en el cepillo?
R: Sí, es normal.
Si la superficie del tanque de agua limpia o la ranura del tanque dentro de la unidad principal tiene residuos de agua, el agua puede filtrarse a través de la salida alrededor de la conexión del tanque y salir por el pequeño orificio de drenaje en la parte posterior de la unidad principal. Cuando la unidad principal se coloca en la base de carga autolimpiante, esta agua puede acumularse allí. Puede apagar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro y secar la base de carga. Esto no afecta el uso.
Las instrucciones para la solución de problemas de fugas son las siguientes:
1. Use un paño seco para limpiar cualquier resto de agua de la superficie del tanque de agua y el tanque de agua de la unidad principal;
2. Coloque el tanque de agua dentro de la unidad principal y observe. Si el agua ya no continúa fluyendo desde el puerto de drenaje en la parte posterior de la unidad principal, esto es normal;
3. Si el agua continúa fluyendo desde el puerto de drenaje en la parte posterior de la unidad principal, comuníquese con el centro de servicio posventa.
16.P : ¿Por qué la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro informa de que el depósito de agua sucia está lleno, incluso después de haberlo vaciado y limpiado?
R: Las razones por las que la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro informa "tanque de agua sucia lleno" son las siguientes:
La alerta de tanque lleno se activa cuando los dos pasadores de detección en la tapa del tanque de agua sucia están conectados eléctricamente, esto puede suceder si cosas como el cabello mojado conectan los pasadores.
Solución:
Abra el tanque de agua sucia, retire la tapa, limpie el filtro y limpie los dos pines de detección de metales.
17.P : ¿Por qué la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro no puede comenzar a autolimpiarse?
R: Se deben cumplir las siguientes condiciones para que la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro active la autolimpieza:
1. La unidad principal debe estar en la base de carga, la base debe estar alimentada y la unidad debe estar cargando;
2. El tanque de agua limpia debe contener suficiente agua para el proceso y el tanque de agua sucia debe estar vacío;
3. La batería tiene suficiente energía.
18.P : ¿Cómo limpiar el cabello o los residuos atascados en la entrada de succión del cabezal del cepillo en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Utilice el cepillo de limpieza incluido de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro para eliminar los residuos grandes. A continuación, coloque la unidad principal en la base de carga autolimpiante y active la autolimpieza y el secado.
Nota:
No enjuague el cabezal del cepillo directamente con agua corriente o un cabezal de ducha.
19.P : ¿Es normal que la salida de agua de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro sea grande al principio y luego más pequeña?
R: Sí, esto es normal.
Al inicio, el flujo de agua es intencionalmente mayor durante unos 10 segundos para humedecer rápidamente el cepillo giratorio del Xiaomi Truclean W30 Pro Aspiradora en seco y húmedo. Luego disminuye a un flujo bajo constante adecuado para la limpieza sin dejar marcas de agua.
20.P : ¿Por qué no hay marcas de agua al empujar la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro hacia adelante, pero aparece una fina película de agua al tirar de ella hacia atrás?
R: Al empujar hacia adelante, el cepillo giratorio avanza y la escobilla de goma y el puerto de succión siguen, eliminando rápidamente el agua. Al tirar hacia atrás, la escobilla de goma está al frente, por lo que el cepillo cilíndrico deja una fina película de agua, que se seca naturalmente en 60 segundos.
Para reducir esto, use un patrón de limpieza en zigzag o active el modo de succión de agua después de la limpieza.
21.P : ¿Qué hacer si el cepillo giratorio de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro ocasionalmente informa de un "enredo del cepillo" cuando está en uso?
R: Las razones por las que el cepillo giratorio de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se enreda son las siguientes:
Esto sucede porque el nuevo cepillo giratorio tiene fibras largas y esponjosas. Cuando el tanque de agua limpia está lleno, el peso adicional reduce el espacio libre entre el tanque y el cepillo cilíndrico, lo que provoca un ligero contacto cuando el cepillo cilíndrico aún está seco.
Las soluciones son las siguientes:
En caso de mal funcionamiento, simplemente apague y encienda el dispositivo en condiciones normales. El fuerte flujo de agua inicial humedecerá el cepillo cilíndrico, y una vez que las fibras del cepillo se ablanden y aplanen ligeramente, se puede continuar con la limpieza normal del piso. También puede realizar un ciclo de autolimpieza.
Nota:
La reducción de la esponjosidad del cepillo después de humedecerlo no afectará el rendimiento de limpieza.
22. P: ¿Qué hacer si la espuma sale de ambos extremos del rodillo durante la autolimpieza en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro?
R: Si la espuma sale de ambos extremos del rodillo durante la autolimpieza en la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro, las razones son las siguientes:
1. Uso de limpiadores no oficiales (como jabón para platos o líquidos de alta espuma);
2. Uso excesivo de limpiador oficial (no diluido adecuadamente);
3. Agentes de limpieza residuales (por ejemplo, jabón para platos, limpiador de pisos, gel de baño) en el piso.
Las soluciones son las siguientes:
1. Diluya el agente de limpieza de acuerdo con las instrucciones oficiales;
2. Enjuague el tanque de agua limpia con un batidor de agua limpia para eliminar los residuos;
3. Enjuague bien el cepillo cilíndrico con agua corriente;
4. Vuelva a montar y ejecute la autolimpieza utilizando solo agua limpia. Después de que las burbujas se detengan, reanude con la proporción correcta de limpiador.
23. P: ¿Por qué el cepillo de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro se enreda con el cabello largo?
R: Cuando el Se utiliza el cepillo de rodillo suave de la aspiradora en seco y húmedo Xiaomi Truclean W30 Pro con cerdas suaves de alta tenacidad, puede llegar eficazmente a los huecos para limpiar la suciedad. Sin embargo, aún puede enredarse con el cabello, especialmente con el cabello largo.
Afortunadamente, resolver esto es muy simple, simplemente retire el cepillo giratorio y use el cortador pequeño en el cepillo de limpieza para levantar y eliminar el vello. Por supuesto, también recomendamos hacer una limpieza preliminar del piso antes de usar el dispositivo.
¿Es de utilidad?
Sí
No