¿Por qué la otra parte no puede escuchar el sonido durante la llamada de Xiaomi 14?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Consulte los siguientes pasos para solucionar problemas:
1. Llame a otra persona y verifique si no puede escucharlo durante la llamada;
2. Asegúrese de que el micrófono del teléfono no esté bloqueado. Use un paño suave y limpio para limpiar el orificio del micrófono del teléfono. El polvo o la suciedad harán que el micrófono no capte el sonido correctamente;
3. Si tiene una funda protectora instalada en su teléfono, verifique si hay alguna parte que bloquee el micrófono;
4. Compruebe si la grabación de llamadas u otras aplicaciones relacionadas con el audio ocupan el micrófono durante la llamada;
5. Toque [Versión del kernel] 4 veces para ingresar a CIT y probar si hay algún problema con el hardware del micrófono; 
6. Reinicie su teléfono;
7. Puede intentar actualizar la versión del sistema.
Si el problema persiste, comuníquese con el servicio posventa para realizar inspecciones profesionales.