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Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que la aplicación Mi Fitness no esté borrada o cerrada en segundo plano. Si es así, vuelva a abrir la aplicación y verifique si la banda se vuelve a conectar automáticamente o toque para conectarse manualmente;
2. Asegúrese de que el Bluetooth de su teléfono esté activado. Si está apagado, actívelo e intente volver a conectar la banda. Desactivar y activar Bluetooth puede ayudar a restablecer la conexión;
3. Compruebe si la distancia entre la banda y el teléfono es demasiado grande, lo que provoca la desconexión. Acérquese los dispositivos e intente conectarse manualmente abriendo la aplicación Mi Fitness y tocando el icono de conexión.