*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Consulte los siguientes pasos para solucionar problemas:
1. Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado tanto en su teléfono como en la banda. Intente apagar y volver a encender Bluetooth y vuelva a conectar los dispositivos;
2. Vaya a la configuración de su teléfono y verifique que la aplicación Mi Fitness tenga los permisos adecuados para Bluetooth, almacenamiento y actividades en segundo plano;
3. Restablezca la configuración de fábrica para borrar los datos antiguos. Actualice la aplicación Mi Fitness a la versión 3.35.0 o superior en Android, o 3.29.0 o superior en iOS. Los registros de ejercicios futuros se sincronizarán correctamente con el teléfono.